Банк Русский Стандарт
Акционерное общество «Банк Русский Стандарт»
АО «Банк Русский Стандарт» основан в 1999 году. Основным акционером Банка является холдинговая компания ЗАО «Компания «Русский Стандарт». Сегодня Банк — один из крупнейших национальных финансовых институтов федерального значения.
Банк Русский Стандарт придерживается высоких стандартов корпоративного управления и корпоративной этики. Менеджмент Банка следует международным принципам управления и прозрачности ведения бизнеса.
Добавить отзыв про Банк Русский Стандарт
Последние отзывы пользователей
Наталья
07/05/2013
Все подробно рассказала 120 т. кредит и 30 с чем то страховка. Вчера пошла в банк что бы отказаться от страховки и выяснилась очень интересная вещь. Оказывается что вместо одой страховки я подписала документы еще и на страховку жизни (Защита), она была вложена в документы по страховке о которой менеджер мне рассказала и я подписала ее не глядя. Эту страховку отменить нельзя но самое смешное что к моей сумме кредита 120 тыс. эта Куликова прибавила 13000 страховки и я еще и на нее взяла кредит. Люди будтье внимательны читайте все от корки до корки. Сейчас чувствую себя просто дурой.Взять кредит… читать отзыв
ЕЛЕНА
06/05/2013
нЕЛЬЗЯ СКАЗАТЬ, ЧТО КАК ПОСТОЯННЫЙ КЛИЕНТ Я ПОЛЬЗУЮСЬ КРЕДИТАТАМИ НА ЛЬГОТНЫХ ПРЦЕНТНЫХ УСЛОВИЯХ, НО КРЕДИТНЫЙ ЛИМИТ КАРТ ВСЕГДА МОГУ УВЕЛИЧИТЬ (В РАЗУМНЫХ ПРЕДЕЛАХ), НИКОГОА НЕ БЫЛО ОТКАЗА В КРЕДИТЕ НАЛИЧНЫМИ. пРИ ЭТОМ ДОКУМЕНТЫ (КОПИЯ ТРУДОВОЙ, 2–ндфл) ПРЕДОСТАВЛЯЛА ТОЛЬКО ОДИН РАЗ. зАТЕМ ВСЕГДА МЕНЕДЖЕРЫ ЗАПОЛНЯЛИ С МОИХ СЛОВ. Я ДОВОЛЬНА БАНКОМ. читать отзыв
Денис
04/05/2013
На собственном опыте убедился, что нет 100% гарантии возврата "зажеванных" денег банком – собственником платежного терминала.
Преамбула: По долгу работы приходится часто пользоваться платежными терминалами. Использую купюры разного достоинства, но предпочитаю крупные – меньше денег "совать" ))
...2 апреля Санкт–Петербург 6 линия ВО, терминал №2015997
первая купюра была сравнительно маленькая – 1000р., терминал "съел" ее и сломался )) продемонстрировав мне информацию о том, куда мне нужно обратиться, чтобы вернуть свои кровные.
Заявку приняли (№9966434).
Прошло 32 дня.... Исключаю пересказ различных не столь важных мелочей, лишь упомяну телефонистку, маниакально пытавшуюся узнать серию моего паспорта, которая лишь с 4 попытки разобралась… читать отзыв
Преамбула: По долгу работы приходится часто пользоваться платежными терминалами. Использую купюры разного достоинства, но предпочитаю крупные – меньше денег "совать" ))
...2 апреля Санкт–Петербург 6 линия ВО, терминал №2015997
первая купюра была сравнительно маленькая – 1000р., терминал "съел" ее и сломался )) продемонстрировав мне информацию о том, куда мне нужно обратиться, чтобы вернуть свои кровные.
Заявку приняли (№9966434).
Прошло 32 дня.... Исключаю пересказ различных не столь важных мелочей, лишь упомяну телефонистку, маниакально пытавшуюся узнать серию моего паспорта, которая лишь с 4 попытки разобралась… читать отзыв
Алексей
04/05/2013
снимал деньги платил исправно лишился работы переехал в Краснодарский край платежи мне сказали что каждый месяц разные надо звонить уточнять были просрочки потом началось мне не кто не мог дать вразумительного ответа как происходит списание средств была просрочка 850 р, какой то не понятный человек в социальных сетях разослал всем родственникам и однофамильцам о моей задолженности не приятно на странице этого, какие то тюремные фото были еще звонки угрожающего характера вообщем год назад я проверил баланс было –78 000 платил год были просрочки платил их и основной долг прошел год проверяю баланс –68 000 каждый месяц платил 3000 куда делось… читать отзыв
Шеховцова Анна
04/05/2013
Да, проценты не самые низкие, но если срочно нужны деньги, всегда могу расчитывать на кредит. Погашаю кредиты досрочно, и никаких проблемм не возникает. Последний кредит дали по сниженной процентной ставке. А народу нужно более ответственно подходить к своим кредитным обязательствам! И в отличие от других банков, "Русский Стандарт" единственный банк, который при определенных условиях возвращает деньги по страховке! Просто нужно вовремя предпринять некоторые действия, а не сидеть и ругать банк! читать отзыв
Светлана
01/05/2013
Но два года назад мне сообщением на сотовый телефон было предложено взять карту American Expres. Карта мне была не нужна и я отказалась. Обстоятельства складывались так, что мне нужно было уехать заграницу, и я подумала, что дополнительная банковская карта мне не помешает. В банке мне сообщили, что я могу получить карту, если куплю страховой полис за 1500 рублей. Оператор банка убедил меня, что полис работает и действителен по всему миру. Это и было чёрным по белому написано в самом полисе. После покупки полиса мне была вручена карта American Expres. Меня убеждали, что эта карта бесплатна. В сентябре 2011 года я… читать отзыв
Козак Наталья Николаевна 50 лет
29/04/2013
Досрочно погашала потом перезванивала и все нормально. Главное платить надо вовремя и никаких проблем небудет. Огромное спасибо всем рабоникам Банка Русский Стандарт особенно города Омска и Калачинска всегда вежливые сотрудники. Удачи им в работе и побольше хороших клиентов. читать отзыв
Валентин
29/04/2013
у меня даже были просрочки по кредиту очень много раз, мы очень много ругались с этим банком, но это была моя вина (я не исполнял своих обязательств перед банком) Но самое главное, когда понадобились деньги срочняком (вопрос жизни и смерти) все банки в одночасье отказали в кредите и лишь русский стандарт протянул руку помощи забыв прошлые обиды. Многие говорят, что русский стандарт дерёт большие % – это неправда!!! я взял 100 000 в советском банке а отдал 157000 (там в филиале даже берут за кассовое обслуживание 30 рублей) в русском стандарте взял 90 000 а отдал 96 000 вот такая… читать отзыв
Саният Абуловна
29/04/2013
меня парализовало и 3 месяца я не могла своевременно платить.т.е.платила ежемесячно но с опозданием.Потом положили в больницу.одновременно вышел срок действия пенсионной карты в Сбербанке и долго не могла получить ее после перевыпуска.Все это время сотрудник банка звонит и каждый раз унижает и угрожает. Знаю.что это мой заем и мне его погашать. я не пропускаю но опаздываю. Брала кредит на поднятие бизнеса и заболела. Сейчас начала работать и конечно выправлю положение– это в моих интересах. Вчера опять звонила она же и так же стала меня поносить. У меня диабет и сахар подскочил 20.4.Опять не могу собраться и выйти на работу. данной… читать отзыв
Анна
27/04/2013
На звонки трубку брала, и слушала как в хамской форме мне говорили,чтоб я поскорее заплатила кредит.Весь март отвечала сотрудникам,что заплатить смогу в конце апреля месяца полностью весь кредит,со всеми просрочками. В итоге сейчас у меня на руках есть сумма,для закрытия кредита,а звонки по горячей линии с просьбой сообщить мне полную сумму к оплате ни к чему не привели.Суть сказанных мне слов от операторов–вашего дела у нас нет,или не можем найти,ждите когда вам позвонят из коллекторского агентства(а они могут позвонить и через год),или ждите повестку в суд...Наконец то не знаю с какого звонка мне ответил оператор,чтобы я обратилась со всеми вопросами… читать отзыв
Татьяна
26/04/2013
Еще больше вопросов к организаторам работы в филиале на Автозаводской.После окончания срока по вкладу "сказочный процент", который я оформляла под 11% я была неприятно удивлена, что дней оказывается по договору всего 360, а в году 366, соответственно 6 дней мне не хватило, чтобы получить заветные 11%. При пересчете оказалось 10,9. Но это мелочь....В первый день отстояв очередь я написала заявление о том,что хочу забрать деньги. На следующий день опять же нужно было обращаться к менеджнру, чтобы он написал запрос в кассу! ( это к организаторам работы, нахрена столько бумажек!!!) Я пришла пораньше, чтобы не стоять очень долго в очереде, каково… читать отзыв
ТАТЬЯНА
25/04/2013
ОДНИ ОТПИСКИ,СЕЙЧАС ИЩУ ДРУГОЙ БАНК, ЧТОБЫ НАВСЕГДА ЗАБЫТЬ ПРО ЭТОТ. ТРИ ДНЯ НАЗАД ПОЗВОНИЛИ, СКАЗАЛИ ЧТО Я ДОБРОСОВЕСТНЫЙ КЛИЕНТ И ПРЕДЛОЖИЛИ СТРАХОВКУ, Я С ОДОНОЙ НИКАК НЕ РАЗБЕРУСЬ читать отзыв
Дарья
24/04/2013
Уважаемые заёмщики!!!!не идите на поводу у людей,которые представляют интересы этого кошмарного банка!!!!!это сволочи да и только!!!смс сообщения приходят на телефон такого содержания,что стыдно сказать!!! читать отзыв
Weronic
22/04/2013
До этого я часто обращалась в этот банк тоже с потребительскими кредитами на телефоны – всегда давали "добро" без проблем, но не последний раз. Я осталась без работы в 2009 году... просила пересмотреть график платежей и т.д., в конце концов устроилась на работу, взяла беспроцентный займ на работе и погасила долг. При этом узнала сумму оставшейся задолженности. Думала что все – наконец то я забуду об этом ужасном банке. В марте 2013 года мне приходит письмо из налоговой – о полученном доходе в 2012 году от банка Русский стандарт! На мои вопросы никто вразумительного по телефону сказать не смог, только… читать отзыв
Лидия
22/04/2013
Написала заявление в банк о своей временной неплатежеспососбности с просьбой как–то отсрочить очередные платежи. Все документы подтверждающие данное обстоятельство–отсутствие работы – предоставила.Банк рассмотрел мое заявление через 2! месяца.И ответил отказом.В течение всего времени мне звонят днем и ночью,хамят,угрожают,обзывают..быдлом и прочими словами.Орут как ненормальные– типа Вы знали,когда кредит брали. ДА,ЗНАЛА. И тогда еще и работу имела. МНЕ, в мои 53 года какие–то юнцы угрожают и хамят. Это что вообще за отношение к клиенту? Вы, уважаемые банкиры на что живете? НА НАШИ ДЕНЬГИ! читать отзыв
Александр
20/04/2013
Не очень вежливые звонки с банка с угрозами, меня, если честно не волнуют. Отвечаю– будут деньги заплачу. Приходят СМС–ки : Если до 14.00 не будет отзвона в банк с чеком об оплате, оформляется выезд на место регистрации для описи имущества, ваше присутствие не требуется. Интересно..... Потом звонит какой то г.....н, и голосом не терпящим возражения заявляет, мол, не заплатите до завтра, передаем ваш долг коллекторской конторе ООО"ГОРЕЦ". Жду.... Приходит СМС–ка от вышеуказанной конторы. Дословно : "Вечером вы...у твою жену, ты будешь смотреть и плакать" Нормально поговорили. Но ничего естественно не произошло. Написали заявление в милицию. Итог такой : берут на… читать отзыв
)))))
18/04/2013
Было много потребительских кредитов,также активированы две карты.Платите вовремя ежемесячные суммы и не будет ни каких проблем...Единственный минус...очень мало банкоматов по приему платежей в Воскресенском районе. читать отзыв
Сергей
15/04/2013
если не оплатить–штрафные санкции до 1000 руб. Отношение к банку не имею никакого.
Вопрос 1)За что платить? 2) откуда у банка мои паспортные данные (ВСЕ!),на каком основании они ими пользуються. читать отзыв
Вопрос 1)За что платить? 2) откуда у банка мои паспортные данные (ВСЕ!),на каком основании они ими пользуються. читать отзыв
ksuetoja
13/04/2013
Звоню в банк, спрашиваю предварительное это решение, или окончательное. Девушка–оператор заверяет меня, что кредит окончательно одобрен, карту я смогу забрать через 7 дней. Я, рассчитывая на эти деньги, соответственно больше никуда не обращаюсь, спокойно жду. Через 7 дней еду в офис банка, где мне СНОВА начинают задавать кучу вопросов, оформлять кучу бумаг, и т. д. Просидела там примерно час, после чего девушка сообщила мне, что заявка отклонена. Я была просто в шоке!!!! ЗАЧЕМ (??????) меня заставляли приезжать в банк, я отпросилась с работы, потеряла кучу времени, нервов, все мои планы полетели в никуда, а все потому, что понадеялась и доверила… читать отзыв
Анна Москва
12/04/2013
У меня была карта, 14 декабря 2011 года я воспользовалась картой. Сняла 6000 рублей. 16 декабря 2011 года я погасила долг, написала заявление на закрытие договора и счёта. В январе 2012 года с меня сняли плату за обслуживание несуществующей карты. У меня как бы образовался долг по карте. Сотрудники банка не позвонив мне, через 1 год и три месяца переступили мой долг. И мне на телефон стали поступать смс и звонки, чтобы я связалась с некими людьми по поводу долга. Перезвонив по этим телефонам мне сообщили, что на мою фамилию нет никакого долга. Очень хочу чтобы вы в ближайшее время… читать отзыв
Светлана
11/04/2013
была последний раз 11.04.2013, в банк приехала в 15.20, талон был под номером 133, судя по талону в очереди передо мной было 23 человека, из 8 окон работало 5, за час очередь продвинулась на 4 человека!!!! Пока стояла в очереди позвонила в службу контроля качества банка (примерно после 30 минут ожидания в очереди) сообщила о ситуации, ноль эмоций, работать никто лучше не стал. Есть ощущение что у банка финансовые проблемы, видимо бюджета на достаточное количество сотрудников не хватает. По итогу – больше туда свои деньги не понесу. читать отзыв
Антон
11/04/2013
зачем тогда тратить время людей вобще? с документами у меня все в порядке, на обучении в 1 день расказали только про кредиты итд. в общем как будто реклама а вовсе не обучение. так что ребят кто не хочет тратить время зря не совету туда вообще обращаться. читать отзыв
лилия
10/04/2013
на следующий день приходит опять смска приезжайте и забирайте карту и как вас понимать? читать отзыв
Екатерина
10/04/2013
и некак нет ответа я потеряла работу в связи с болезнью а пенсию получаю 5000 . почему нет ответа одни угрозы из банка. читать отзыв
РОМАН
09/04/2013
Перевёл деньги в счёт погашения кредита,пришла смс " вы задержали платёж" Поехал в Иркутск,поинтересуюсь у Осазоевой А.В. что она думает по этому поводу. читать отзыв
Светлана
09/04/2013
Если не имеет, то Ваши некоторые сотрудники не соответствуют должности читать отзыв
РОМАН
09/04/2013
Приобрёл дорогую вещь через этот банк,попросил оформить карту для оплаты кредита через неё. Работник банка Осазоева А.В. с улыбкой вручила мне карту предложив не о чём не беспокоится.Перевёл на карту нужную сумму,уехал в командеровку. Подашло время оплаты, с карты деньги не сняли. Стал звонить в банк. Оказывается что работник банка не закрепил карту за кредитом, она просто накопительная ,а мне надо писать заявление для всего этого. Только вот для этого мне надо выехать с Севера. хочу поитиресоваться у руководства банка; Это некомпитентность работника или схема чтобы в долг загнать!!?? читать отзыв
Юрий (которого развели как)
04/04/2013
и Добавили, мол можно отказаться от страховки и деньги вернут. Итог: Я оформил кредит, Страховка вышла на 40000рублей!!! Через некоторое время, прихожу как положенно для оформления, отказа страховки. Выясняю, что можно вернуть деньги, если одобрит Страховая компания (тут я в шоке, слово ЕСЛИ напрягло)!!! Далее звоню узнать У страховой компании – "А вернете ли вы мне деньги за страховку" – Ответ: Нет, так как, заявление надо было написать в течение ближайшего месяца и то мы бы решали бы этот вопрос – Одобрить или не одобрить! читать отзыв
Александра
04/04/2013
Я ей объясняла что с этим банком работать нельзя, но уж очень ей хотелось этот телефон. Зато в "Связном" через полчаса мне одобрили кредит сразу 3 банка, потому что я очень ответственный платильщик. И телефон мы взяли. Слишком много моих знакомых обожглись с этим банком. читать отзыв
екатерина
03/04/2013
обьяснила все ситуацию,что как найду работу выплачу все, но они и слушать не стали!сейчас не звонят и угрожают, пишут смс с угрозами, разного типа, зонки без конца мне и моим родственникам! добрались даже до дтей! что мне делать я незнаю! почему так банк делает!? читать отзыв
Светлана
02/04/2013
Мне позвонила сотрудник банка Бамбаева С И и начала стращать судом и что у меня отберут квартиру.Даже добралась до сына который живет в другом городе и его невесты которая мне не кем не приходится,сын не поручитель со мной не живет. Платить я не отказываюсь но надо же как то входить и в наше положение в жизни бывает всякое. Сегодня она позвонила на телефон моей мамы и началось опять ,сказала если я не оплачу до 22–00 она позвонит начальнику моего сына это уже через чур. Я считаю что такому сотруднику вообще нельзя работать с людьми. читать отзыв
Екатерина
31/03/2013
Задолжность т.к. я нахожусь в декретном отпуске,но всегда пусть с опозданием,но оплачиваю. И так мне 31.03.2013 года позвонила со службы безопастности банка(как они выражаются) Скоробогатова О.В. позвонила в 21ч.26 мин. на домашний телефон и потребовала,чтобы я оплатила долг,на что ей я сказала в течении трех дней оплачу,но если не нравится,то подавайте в суд! Ответ был таков: в суд ни кто подавать не собирается–ЖДИТЕ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ ДОМОЙ МОБИЛЬНУЮ ГРУППУ! Я НЕ ПОНИМАЮ,ЧТО ЗА УГРОЗЫ ПОСТУПАЮТ В МОЙ И МОЕЙ СЕМЬИ АДРЕС? Единственное не могла записать разговор,т.к. звонок был на домашний адрес! читать отзыв
ТАТЬЯНА
31/03/2013
ВО ВЛАДИМИРЕ В БАНКЕ СМОТРИТЕ СКОЛЬКО КРЕДИТ И СКОЛЬКО ПЕПРЕПЛАТА, ОНИ ЭТИ СУММЫ НЕ ОЗВУЧИВАЮТ,ВСЕ ДЕЛАЮТ ПОТИХОМУ И ТОЛЬКО ПОДСОВЫВАЮТ ДОКУМЕНТЫ ПОДПИСЫВАТЬ, А КОГДА ЧАС И БОЛЬШЕ В ОЧЕРЕДИ ПРОСТОИШЬ И ТЕБЯ ОБРАБАТЫВАЮТ ПО ПОЛНОЙ читать отзыв
Елена
28/03/2013
Разместила я свой первый депозит и очень была довольна, т.к. менеджер мне предложила более выгодный вклад, чем я расчитывала, всё разжевала и в рот положила как говориться. Я решила держать свои деньги в РС, т.к. мне всё понравилось и ещё и территориально подходит, раньше была клиентом Бин–банка, Промсвязьбанка в г.Москве, т.к. раньше там жила(ими я тоже довольна и проблем никаких никогда не было ).
В 2011 году я разместила вклад "Сказочный процент" на 180 дней, по окончанию срока я решила также его оставить, позвонила мне сказали, что всё нормально он автоматически пролонгировался. И вот подошёл третий срок, думаю поеду… читать отзыв
В 2011 году я разместила вклад "Сказочный процент" на 180 дней, по окончанию срока я решила также его оставить, позвонила мне сказали, что всё нормально он автоматически пролонгировался. И вот подошёл третий срок, думаю поеду… читать отзыв
Cветлана
28/03/2013
Потом пришло сообщение,что на мое имя выпущена карты лимитом 100000 рублей и что можно ее забрать в г.Краснодаре ул.Старокубанская118. Дорога до Краснодара заняла 2,5 часа и еще ровно 2 часа я сидела в очереди,в результате мне отказали.Как вообще все это понимать? Это что издевательство? читать отзыв
Евгения
27/03/2013
ни на сайте банка ни в самом отделении нет информации, что невозможно открыть депозит в валюте по курсу. только после того, как пришлось отстоять в очереди 20 минут и почти оформить договор, операционистка сказала, что в отделении нет обмена валюты.
в другой день после обмена валюты и повторного стояния в очереди (уже 40 мин.) и оформления договора оказалось, что в отделении нет кассы и необходимо ждать кассира–операциониста, как оказалось, еще 20 минут. кассир пришла только после того, как я попыталась вернуть договор операционисту и отказалась открывать депозит.
данное отделение входит в перечень тех, где возможно отркыть вклад а… читать отзыв
в другой день после обмена валюты и повторного стояния в очереди (уже 40 мин.) и оформления договора оказалось, что в отделении нет кассы и необходимо ждать кассира–операциониста, как оказалось, еще 20 минут. кассир пришла только после того, как я попыталась вернуть договор операционисту и отказалась открывать депозит.
данное отделение входит в перечень тех, где возможно отркыть вклад а… читать отзыв
Алла
27/03/2013
Расследование по моему заявлению, как мне казалось, затянулось (примерно месяц), и я решила написать сюда. Теперь хочу извиниться и поблагодарить за вашу работу. Деньги были зачислены раньше, чем я написала сюда. Кроме того, оперативно вернули переплату, без всяких проволочек. А прочитав другие отзывы, хочу сказать: Уважаемые товарищи, внимательно и осторожно относитесь к займам у банка, это не сосед, который, который, если что, может "обождать до получки". Оценивайте свои возможности реально. Желаю всем удачи! читать отзыв
Стефан
27/03/2013
но при заключении договора начались чудеса, сумма ежемесячного платежа начала увеличиваться, за минуту на двести рублей. Во избежании дальнейших фокусов, пришлось отказаться от услуг по кредиту. Хотелось бы надеяться что это просто неумелый сотрудник, а не политика банка. читать отзыв
