Банк Русский Стандарт
Акционерное общество «Банк Русский Стандарт»
АО «Банк Русский Стандарт» основан в 1999 году. Основным акционером Банка является холдинговая компания ЗАО «Компания «Русский Стандарт». Сегодня Банк — один из крупнейших национальных финансовых институтов федерального значения.
Банк Русский Стандарт придерживается высоких стандартов корпоративного управления и корпоративной этики. Менеджмент Банка следует международным принципам управления и прозрачности ведения бизнеса.
Добавить отзыв про Банк Русский Стандарт
Последние отзывы пользователей
Николай Иванович Петрусенко
26/03/2013
Но появились деньги и я решил закрыть кредит досрочно 30 ноября 2012 года. Ваш кассовый работник Токарев П. В. в офисе "Бабушкинский" взял с меня деньги в сумме 5600 руб. Через некоторое время мне понадобились деньги и я снова обратился в ваш банк, но мне было отказано. Я взял у вас кредитную карту. Когда я позвонил чтобы узнать об оплате кредитной карты, мне сказали, что у меня висит долг. Но до этого никто мне не звонил и никаких сообщений не присылал. Теперь у меня испорченая кредитная история, так как просрочка была уже около месяца. Мне очень нужны деньги, но просрочка… читать отзыв
Алла
25/03/2013
Деньги банкомат "сьел" и тут же засветился красным светом со словом "ошибка". Ни чека, ни чего то еще! Я сразу поехала в банк, написала заявление, и вот до сих пор думаю, когда ждать результат. Девушки менеджеры вежливо объясняют, что решение пока не принято.И когда будет принято не ясно.Платежи я вношу, чтобы небыло просрочек.Но судьба этих денег меня как–то волнует.Вдруг они пропадут.Надо сказать, что перед тем, как я внесла деньги в банкомат, его обслуживали инкассаторы . Я подождала пока они закончат, спросила "можно пользоваться?", они ответили, что можно. и вот результат. Теперь плачу через кассу, так надежней. читать отзыв
моисеева татьяна анатольевна
24/03/2013
кредит у вас будет по остатку долга,ни сумму кредита,ни процент она мне не озвучила,приехав домой я прочитала документы и оказалась, что я банку должна не 146000, а 187000, это что такое, девушку я помню и разбираться пойду обязательно, потомучто была озвучена сумма только 7000 тысяч, и то я спросила, просто добавили 41000 тысячу. Я пользуюсь карточками вашего банка 8 лет, по карточкам я знала на что я шла, прошу вас разобраться и хотелось бы вернуть карточку. И еще во Владимире переехали в новый офис из 7 столов работало 5, народу много, сидеть негде, простоишь час в очереди, потом тебя начинают… читать отзыв
Людмила
24/03/2013
Она исправно платила все это время, они автоматически увеличивали ей лимит, который вырос до 200 тыс руб. Потом дочь потеряла работу, платить стало нечем. Просила в банке дать отсрочку, пока найдет работу и начнет получать зарплату, но не тут–то было... Никто и слушать ничего не захотел– или платите ежемесячно или погашайте всю сумму..Потом начались звонки с угрозами нам, ее родителям, с требованием выплатить задолженность за дочь. Дочери 23 года, 7 лет живет в Таганроге, мы живем в деревне, денег таких сроду не видели и о ее кредите даже не знали..Потом нам начали слать смс с угрозами и уголовными статьями, ожидающими… читать отзыв
Наталья
23/03/2013
кроме банка Русский Стандарт с магазином и фирмой выполняющей работу никто не работал и тут я поняла о чем все там "мило" отзываются. Пришлось по работе уехать и задержать текущие платежи, через 5 дней начали названивать с угрозами, оскорблениями и прочеми прелестями. Плюнула оплатила платеж по 1 кредиту, но деньги не дошли, регион другой, сама с ограниченной суммой, командировка затягивается, а они звонят постоянно, без перерыва, оскорбляют, хамят и пр. плюнула приехала в погасила просрочку с штрафами, плюс лишние деньги бросила, но все развно через автоответчит звонят каждые 5–15 мин. Теперь еще вопрос еще с возвратом непоступивших денег решать и… читать отзыв
ЕВГЕНИЙ
22/03/2013
И таким образом с 10000т. подняли лемит до 115000. и вдруг........ в январе месяце сего года мне нужно было внести очередной платеж, я запрашиваю сумму, мне говорят, что в системе банка произошел сбой и они не могут сказать точную сумму. Предлагают заплатить мне на свое усмотрение, говорят не переживать, так как по окончании сбоя переплаченные мной средства я без проблем смогу снять как личные средства. мне тогда нужно было положить что то около 4000, я же положил на карту ровно 5000. И сижу себе спокойно, ни о чем не думаю. В этом же банке имею еще один потребительский кредит..... поехал… читать отзыв
Диана
22/03/2013
Давным–давно я банки очень не любила и считала сплошным надувательством всю их деятельность! до тех пор пока не пришла работать в эту сферу как сотрудник. Разобравшись в системе стало понятно, что подробно изучив условия предоставления продуктов, тарифные планы с Банком можно очень даже взаимовыгодно сотрудничать! Поэтому обращаясь в Банк прежде всего внимательно ознакомьтесь с условиями предоставления кредитов, кредитных карт. В этом документе содержится много информации по интересующим Вас вопросам. Ну и соответственно вовремя оплачивайте платежи, желательно знать сумму платежа до копейки, потому что даже одна копейка может сыграть существенную роль в своевременной оплате платежей! И еще, сотрудники всегда рекомендуют перезванивать… читать отзыв
Юлия
22/03/2013
кредиты раньше не брала, работаю,мне 33 года и мне отказали! Какие же клиенты их устраивают? Во время оформления заявки, сотрудник банка "под шумок" оформила 2 карты, типа на них начислят сумму кредита, и оформила передачу пенсионных начислений из государственного фонда в пенсионный фонд банка. На следующий день, пошла писать заявление на возврат моей пенсии)))) обратно, причем приняли только заявление ,а подтверждения что средства вернуться обратно в фонд мне не дали. На днях пойду проверю, где моя пенсия))) не хочу сотрудничать и доверять свои сбережения банку который не доверяет мне. И призываю всех во время оформления кредитов быть бдительными, так и… читать отзыв
Яковлева Вероника Олеговна
21/03/2013
в итоге мне позвонил сотрудник банка и предложил переоформить кредитные карты на один кредит по меньшей процентной ставке, я согласилась и приехала в банк. Сотрудник работал со мною 2 ЧАСА!!!
Полноценной информации от него я не получила, как выяснилось все это время он посылал данные в банк, запросы и тд. в итоге мне видимо одобрили кредит на сумму задолженности по картам,и процентной ставкой 32 процента, хотя я принесла все нужные документы и тд...В итоге когда я начала разбираться в ситуации более подробно то выяснилось, что помимо долга мне еще была открыта (внимание) добровольная страховка, о которой я не слышала!!!на 40000… читать отзыв
Полноценной информации от него я не получила, как выяснилось все это время он посылал данные в банк, запросы и тд. в итоге мне видимо одобрили кредит на сумму задолженности по картам,и процентной ставкой 32 процента, хотя я принесла все нужные документы и тд...В итоге когда я начала разбираться в ситуации более подробно то выяснилось, что помимо долга мне еще была открыта (внимание) добровольная страховка, о которой я не слышала!!!на 40000… читать отзыв
Ирина
20/03/2013
нарушают конституционные права . звонят все родственникам на работу и с них вымогают выплату за меня. писала в полицию заявления. пойду в прокуратуру. читать отзыв
Игнатенко Любовь Васильевна
20/03/2013
Работают четко, слаженно, вежливое обращение, на интересующие вопросы дают точно сформулированный ответ. читать отзыв
Валерий
19/03/2013
Платите вовремя читайте внимательно договора и проблем не будет. читать отзыв
Леся
19/03/2013
До этого брала телефоны это мелочь ни каких притензий, потом автомобиль тоже все нормально я платила все исправно,досрочно погасить не собиралась. НО сейчас это ужас. Заполнила заявку в интернете, одобрили, пошла в банк мне говорят у вас анкета с ошибками, не такой улицы. я говорю, а ничего что я заполняла на вашем сайте и улицу выбрала из списка, еще раз пять меня спросили точно такая улица, почувствовала себя дибилом, честно, уже не знала какой интонацией отвечать сотруднику, ладно заполнили, отправили, одобрили. Дают подписать договор. Сначала о страховании. Я говорю мне не надо страхование, я имею право отказаться? нет вам тогда… читать отзыв
клиент банка
17/03/2013
Операционистка обслуживает очень высокомерно и просто отвратительно! При просьбе прочитать вслух текст по набору операции, ответила: "Там написано" и обслужила так, будто ей что–то должны. Проверяйте персонал тщательно! Мы летаем по всему миру, пользуемся разными банками и такого хамства просто не ожидали! читать отзыв
лавриков сергей
16/03/2013
и что главное мне звонили на сотовый что можеш ехать забирать она готова и что дальше я поехал в отделение банка за картой и в последний момент мне отказали и я весь растроеный поехал домой я живу в деревни за сто км от этого банка я зря деньги на поезку израсходовал иза этого банка вы меня разочеровали у меня есть ваша карта как тока расплачюсь больше не стану брать не карту не наличные в вашем банке вы бы могли сразу сказать отказывайте а не тенуть резину чтоб мне не ехать зря вы меня розочаровали. читать отзыв
Юлия
15/03/2013
Мало того,что не объясняют ничего доступно про страхование, специалист уверяет, что страховка обязательная, а на самом деле выходит, что добровольная. Так еще и заявления до Русского Стандарта Страхования "чудным" образом не доходят: хотя я писала уже их в 2 разных офисах и отправляла заказным письмом с уведомлением и по факсу и по электронке. ТИШИНА! читать отзыв
Владимир Кайко
15/03/2013
Банк выдал кредитную карту, которой я пользовался. По окончании срока действия карты приехал в банк для выпуска новой. Отказали. Написал заявление о закрытии счета и сдал карту. До середины января 2013г. приходили выписки по счету. Оказывается моего заявления никто не видел и надо писать его снова. Написал. В январе 2013г. на мой адрес пришло письмо из банка на имя незнакомого мне человека. Приехал в банк в Марьино, лучше–бы этого не делал. Написал заявление, обещали разобраться. Попутно предложили оформить кредитную карту, я согласился и подписал договор. на выпуск кредитной карты GOLD. Через пять дней позвонили о готовности карты. При получении оказалось,… читать отзыв
Евгений
14/03/2013
Проплатил 100 руб со сбербанковской карты. Сегодня открыл интернет банк, на счёту 2950руб. Позвонил по горячей линии, сказали что мне подключены дополнительные услуги. Предоставить эту информацию письменно (кто и когда это сделал) отказались. нагадили в душу. читать отзыв
Александр Викторович
14/03/2013
Очень прошу сообщить в кредитное бюро Русского стандарта, что она погашена, для обновления данных( и удаления ДЕЙСТВУЮЩЕЙ ПРОСРОЧКИ).
По договору о кредитной карте № 100980096 .Платеж погашен, а в кредитной истории он висит , как не погашенный (действующая кредитная просрочка).Очень прошу сообщить в кредитное бюро Русского стандарта, что она погашена, для обновления данных( и удаления ДЕЙСТВУЮЩЕЙ ПРОСРОЧКИ).
По договору о кредите № 95162296 .Платеж погашен, а в кредитной истории он висит , как не погашенный (действующая кредитная просрочка).Очень прошу сообщить в кредитное бюро Русского стандарта, что она погашена, для обновления данных( и удаления ДЕЙСТВУЮЩЕЙ ПРОСРОЧКИ).
4. По договору о кредитной… читать отзыв
По договору о кредитной карте № 100980096 .Платеж погашен, а в кредитной истории он висит , как не погашенный (действующая кредитная просрочка).Очень прошу сообщить в кредитное бюро Русского стандарта, что она погашена, для обновления данных( и удаления ДЕЙСТВУЮЩЕЙ ПРОСРОЧКИ).
По договору о кредите № 95162296 .Платеж погашен, а в кредитной истории он висит , как не погашенный (действующая кредитная просрочка).Очень прошу сообщить в кредитное бюро Русского стандарта, что она погашена, для обновления данных( и удаления ДЕЙСТВУЮЩЕЙ ПРОСРОЧКИ).
4. По договору о кредитной… читать отзыв
Армен
13/03/2013
каждый раз отпровляют смску вроди 99процентов всем дают кредити, и всегда отказ получаем. решили больше не связатся с этим банком. читать отзыв
никак
13/03/2013
очень плохой банк, хамское отношения, объяснить ни кто ни чего не может да и не знают, малообразованный персонал!!!!!!! Взял РАЗ в жизни(на свою голову) в 2004 году и больше в жизни к ним не пойду!!!! Испортили мне всю репутацию, а как исправить положение – так в штаны настрали!!! НИ ЧЕГО НЕ умеют!!!! Плешивый банк!! Люди – стороной обходите– раз оступитесь потом ОНИ вам устроят – НА всю жизнь!!!!! читать отзыв
Мария
12/03/2013
просила на год, оформили на 2, я застрахована в другом банке, впарили еще одну и даже не предупредили ,за смс информацию обязана платить теперь 2 года! не дали толком ознакомиться с договором, была огромная очередь. никогда больше не буду брать рассрочку особенно в этом банке! читать отзыв
Ольга
10/03/2013
Мало того, что в очереди там сидишь минимум по часу, так ещё толку от общения никакого.Пишешь заявление на кредит, тебе одобряют, НО С СУММОЙ И СРОКОМ В ДВА РАЗА БОЛЬШЕ! Страхование видите ли! В каком ещё банке будет такая дебильная система, где сумма страхования превышает сумму кредита?! На вопрос могу ли я погасить преждевременно кредит без процентов – объясняют с улыбкой, конечно, никаких процентов не будет. А далее выясняется, что если ты хочешь покрыть кредит ранее, то сумму ты должен выплатить со страхованием, то есть в два раза больше полученной на руки, а потом может быть через месяц страховая компания… читать отзыв
Василий Александрович
10/03/2013
Взял кредит на 3 месяца, спустя 5 дней после даты первого обязательного платежа оплатил кредит одной суммой (закрыл). Через два месяца пришло письмо о имеющейся задолженности и с просьбой уплатить штраф за пропуск очередного платежа. В общем, при сумме кредита 3311 рублей мною уплачена сумма 4420руб.48коп без учёта услуг перевода. Надеюсь, БАНК будет удовлетворён полученой разницей. Поздравляю: вы – ЗАРАБОТАЛИ! Посылаю ЗАО горячий привет от нашей многодетной семьи. В следующий раз я выберу другой банк, где стоимость СМС–информирования НЕ 50 рублей в месяц. Вызывает удивление отношение "Русского Стандарта" к своим постоянным клиентам! читать отзыв
Геннадий
01/03/2013
Мною уже подготовлены жалобы в Управление Роспотребнадзора и Центральный банк Российской Федерации. Хотелось бы проинформировать и руководство банка о действиях сотрудников, для чего и необходим контактный электронный адрес. В дальнейшем, в случае не прекращения угроз и необоснованных обвинений или вмешательства в мою частную жизнь, буду вынужден написать заявление в прокуратуру и полицию о принятии мер по выявлению лиц и пресечению их действий, нарушающих законодательство и причиняющих вред.
Спасибо. читать отзыв
Спасибо. читать отзыв
клиент
28/02/2013
Мне и моей семье Ваш банк оказал огромную поддержку, большое Вам спасибо! Поздравляю всех работников Русского стандарта с наступающими весенними праздниками, всего самого наилучшего! читать отзыв
Лилия
26/02/2013
Мне был звонок от представителя банка о том, что я являюсь постоянным клиентом и мне можно обменять мою кредитную карту по которой 36% годовых на 28%( я пользуюсь уже 8 лет).Пришла в отделение №5, долго переписывали мои новые данные, потом отсканировали какие то документы и дали мне подписать, не объяснив что это. Прочитав там был договор на карту американ экспресс. на вопрос зачем мне она нужна сказали она такая же как у вас сейчас, я просто в шоке а зачем те же %? читать отзыв
Галина
25/02/2013
Особо хочу поблагодарить сотрудницу банка – дополнительный офис "Профсоюзный" (Нахимовский пр–кт, д.42) Масленникову Ольгу. При оформлении вклада она очень подробно объяснила мне основные условия открытия вкладов, помогла выбрать наиболее выгодные для меня. Хочу пожелать ей успехов в работе, всегда быть приветливой и внимательной к клиентам банка. читать отзыв
Дарья
23/02/2013
Карта до сих пор не пришла, жду уже 10 дней,а говорили ждать 7. А если позвонить в этот банк НИКОГДА не отвечают, такого я никогда не видела! читать отзыв
Лидия
22/02/2013
Хотели снять 10.000 тыс руб, но банкомат денег не выдал. Видеосъёмку не предоставили, хотя в этот же день было написано заявление.
Короче пока воюем. Прочилала отзывы о банке волосы дыбом читать отзыв
Короче пока воюем. Прочилала отзывы о банке волосы дыбом читать отзыв
Недовольная
21/02/2013
Три года я выплачивала минимальный платеж 2400. В итоге долг остался – !!!! 57 000 !!! Когда я осталась без работы, в Банке и слушать не хотели о том, чтобы дать отсрочку. Хотя я не являлась никогда злостным неплательщиком!!! В итоге выставили счет на погашение полной задолженности 63 000.
Общалась я с сотрудниками банка по тел. 8–985–192–32–26. По их информации Банк должен был подать на меня в суд. Причем предоставлять мне документы, на основании которых подают иск мне отказали. И о дате проведения суда сообщать отказались. Сказали, что суд пройдет "автоматически"(!!!!????). И все время повторял "я что, еврей, я… читать отзыв
Общалась я с сотрудниками банка по тел. 8–985–192–32–26. По их информации Банк должен был подать на меня в суд. Причем предоставлять мне документы, на основании которых подают иск мне отказали. И о дате проведения суда сообщать отказались. Сказали, что суд пройдет "автоматически"(!!!!????). И все время повторял "я что, еврей, я… читать отзыв
ольга
21/02/2013
но выслушала столько, что можно книгу написать. угрозы были и во время беременности, операторы позволяли себе хамство, говорили что я забеременела для того чтобы продать ребенка и много много гадостей в мой адрес и в адрес моей семьи. прошло почти 4– ре года и я осталась должна этому банку такую сумму, как будто и не платила вообще. читать отзыв
Семёнов
20/02/2013
Работа безупречна. Сотрудники вежливые, управляющая Брянским офисом– грамотная, приветливая женщина. Написал отзыв потому что, моя жена начиталась негатива о работе банка и истерит. А пишут только когда плохо, хорошо молчат
Считаю что люди должны прежде чем открывать вклад или тем более брать кредит более тщательно изучать условия. Ну и в отношении нерадивых сотрудников как говорится "В семъе не без урода". В какой стране живём... читать отзыв
Считаю что люди должны прежде чем открывать вклад или тем более брать кредит более тщательно изучать условия. Ну и в отношении нерадивых сотрудников как говорится "В семъе не без урода". В какой стране живём... читать отзыв
Ирина г. Подольск
18/02/2013
войти в интернет банк по паролю невозможно компьютер признает его не верным. работа банка в офисах тоже неудовлетворительная– в очереди сидеть приходися часами. Работа банка напоминает работу сбербанка 2000 годов, ныне уже 2013! читать отзыв
Екатерина
18/02/2013
Добрый день! Хочу оставить отзыв о рассмотрении заявления на возврат необоснованно списанной комиссии. 25 ноября 2012 года я снимала собственные денежные средства с дебетовой карты "Банк в кармане" в ДО "Беляево". Мне нужно было снять 150 000–00 рублей, при снятии в банкомате, по тарифам Банка предусмотрена комиссия в размере 1% от суммы операции. На счете карты было 200 000–00 рублей, при снятии 150 000–00 рублей на счете осталось 37 500–00, т.е. комиссия составила 12 500–00 рублей. На разбор ситуации времени не было и только 27 ноября 2012 года я составила заявление на возврат необоснованно списанной комиссии в ДО "Парк Культуры".… читать отзыв
Александр
16/02/2013
Несколько раз в банке РС брал потребительские кредиты и оплачивал их досрочно (кредитная история хорошая) кредитные карты не брал пренципиально зная о "подводных камнях". У моей жены, женаты 3 года, с 2006 года весит кредит по карте которого она не брала. Данная карта попала в руки другому человеку, который её хорошо знал и даже не зная ключевого слова смог активировать карту и снять деньги, до 50000 руб. После того как жене стали поступать угрозы она обратилась в милицию по факту мошенничество, была проведена до следственная проверка и доказано что жена этих денег не брала. Тот человек написал заявление, что обязуется… читать отзыв
Наталья
15/02/2013
Сначала неизвестные прислали сообщение на мобильный мужа, в котором на нецензурном языке была угроза. На следующий день позвонили мне на телефон, угрожали насилием, сказали , что сделают из моего сына гея, а нас с мужем закопают, чтобы мы готовили лопаты, меня оскорбляли как могли, все на нецензурном языке. Я испугалась, написала заявление в полицию, жду пока со мной свяжутся. читать отзыв
