Отрицательный отзыв
Яковлева Вероника Олеговна
21/03/2013
в итоге мне позвонил сотрудник банка и предложил переоформить кредитные карты на один кредит по меньшей процентной ставке, я согласилась и приехала в банк. Сотрудник работал со мною 2 ЧАСА!!!
Полноценной информации от него я не получила, как выяснилось все это время он посылал данные в банк, запросы и тд. в итоге мне видимо одобрили кредит на сумму задолженности по картам,и процентной ставкой 32 процента, хотя я принесла все нужные документы и тд...В итоге когда я начала разбираться в ситуации более подробно то выяснилось, что помимо долга мне еще была открыта (внимание) добровольная страховка, о которой я не слышала!!!на 40000 р, в итоге сумма кредита выросла в разы, а процентная ставка с 32 процентов, поднялась до 37...как так?? И как вообще можно отказаться от этой добровольной опции, с которой я категорически не согласна, и которая меня совсем не устраивает. Тем более что я являюсь клиентом банка уже на протяжении 5 лет, какие 37 процентов?