Отзыв про Банк Русский Стандарт

Еще больше вопросов к организаторам работы в филиале на Автозаводской.После окончания срока по вкладу "сказочный процент", который я оформляла под 11% я была неприятно удивлена, что дней оказывается по договору всего 360, а в году 366, соответственно 6 дней мне не хватило, чтобы получить заветные 11%. При пересчете оказалось 10,9. Но это мелочь....В первый день отстояв очередь я написала заявление о том,что хочу забрать деньги. На следующий день опять же нужно было обращаться к менеджнру, чтобы он написал запрос в кассу! ( это к организаторам работы, нахрена столько бумажек!!!) Я пришла пораньше, чтобы не стоять очень долго в очереде, каково же было мое удивлние...я в отделении была единственным посетителем и 4 свободных стола! И НЕ ОДИН МЕНЕДЖЕР НЕ ВЫРАЗИЛ ЖЕЛАНИЯ СО МНОЙ ОБЩАТЬСЯ! Я взяла при этом в автомате талончик, постояла какое– то время, только после моего обращения с просьбой позвать администрацию меня пригласили присесть. Минут 30 менеджер оформлял бумагу с моими паспортными данными и прочими реквизитами, при этом постоянно куда– то уходил и отвечал на телефонные звонки. Потом вместе со мной стоял в очередь в кассу ( интересный момент, оказывается он не имеет права отдать мне в руки то, что так долго оформлял....). В кассе работают тормознутые кассиры, которые даже после 20 минутного перерыва не в состоянии правильно написать несколько цифр в номере и серии паспорта! Сославшись на преславутый " человеческий фактор" БЕЗ ВСЯКИХ ИЗВИНЕНИЙ И 15 СЕКУНДНОГО ЗАВИСАНИЯ повторно стала вбивать мои паспортные данные. В результате еще 20 минут! Кстати, кассы открытые, всему отделению видно, что я кладу увесистую пачку денег в сумку! Так, что о моей личной безопасности банк как–то забыл. В итоге, 2 дня я приходила в банк, потратила около 3 часов времени и не получила той суммы, на которую расчитывала с самого начала, плюс нервы!