Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран
В отзывах часто не совпадает IP адрес и указанный город
ВТБ 24
Банк ВТБ 24 (публичное акционерное общество)
ВТБ 24 (ПАО) — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Мы входим в международную финансовую группу ВТБ и специализируемся на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса.
Сеть банка формируют 1062 офиса в 72 регионах страны. Мы предлагаем клиентам основные банковские продукты, принятые в международной финансовой практике.
В числе предоставляемых услуг: выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги дистанционного управления счетами, кредитные карты с льготным периодом, срочные вклады, аренда сейфовых ячеек, денежные переводы. Часть услуг доступна нашим клиентам в круглосуточном режиме, для чего используются современные телекоммуникационные технологии.
Акционерами ВТБ 24 (ПАО) являются Банк ВТБ (публичное акционерное общество) — доля в уставном капитале 99,9269%, миноритарные акционеры — общая доля в уставном капитале — 0,0731%. Уставный капитал ВТБ 24 (ПАО) составляет 103 973 260 251 (Сто три миллиарда девятьсот семьдесят три миллиона двести шестьдесят тысяч двести пятьдесят один) рубль.
Коллектив банка придерживается ценностей и принципов международной финансовой группы ВТБ. Одна из главных задач группы — поддержание и совершенствование развитой финансовой системы России.
Деятельность ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в соответствии с генеральной лицензией Банка России № 1623 от 29.10.2014 г.
Надзор за деятельностью ВТБ 24 (ПАО) в соответствии с Федеральным законом от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» осуществляет Департамент надзора за системно значимыми кредитными организациями Банка России.
Раскрытие информации о существенных фактах ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в сети интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ».
Добавить отзыв про ВТБ 24
Последние отзывы пользователей
Михаил
25/11/2014
Кредитная история положительная. В начале ноября этого года решил взять автокредит в другом банке. Мне было отказано. Причина - задвоенность кредитной истории. Проще говоря, появился "хвост" на чуть меньшую, чем кредит сумму. Я взял справку в офисе ВТБ24 о том, что не имею задолженности и задвоенность носит технический характер. Мне никто из сотрудников офиса " Челябинский" не смог вразумительно обьяснить когда будет исправлена ошибка в кредитной истории. Надо сказать, что справка для других банков не довод. Они видят в бюро кредитных историй "хвост" - и на этом всё!
У меня два вопроса к администрации банка ВТБ24:
1) Почему я оказался… читать отзыв
marina
25/11/2014
я не являюсь клиентом вашего банка,поэтому свои данные вам передавать не буду,даже исходя из того, что ваши сотрудники не соблюдают правила о неразглашении личных данных клиентов. читать отзыв
Алексей
25/11/2014
позднее я решил положить свои накопления на эту карту положил, все здорово, как только появилась необходимость их снять, оказалось что лимит карты очень маленький и у меня не получилось снять деньги, позднее после неоднократных обращений, решил открыть еще одну дебетовую карту на которую попытался перевести деньги и здесь неудача, потом мне все таки сказали что деньги можно перевести на счет в телебанке и снять потом деньги через кассу, так как там нет ограничений. Я конечно так и сделал, когда я в очередной раз пришел в банк для того чтобы снять свои деньги мне долго пришлось обьяснять все заново и наконец… читать отзыв
Галина
25/11/2014
А когда подошла очередь в кассу, кассир сообщила, что продажа идет по 56.50. Хотите - не покупайте. Понятно, что когда уже потратил время, просто так уходить не хочется, на то и расчет! читать отзыв
Ольга
24/11/2014
Если выбрать квартиру, не находящуюся в этом списке, банк может отказать или это не разрешено совсем? Заранее Спасибо! читать отзыв
владимир
24/11/2014
Или хотя бы не позиционируйте себя, как банк, а котором 98% акций принадлежит государству. Не позорьте государство. Сам больше не пойду. Извините за излишнюю эмоциональность. читать отзыв
Людмила
24/11/2014
После прохождения 2 шага - техническая ошибка. Сотрудники горячей линии предлагают снова обратиться в офис банка.Сотрудник банка предполагает о сбое на сайте
Три раза меняла логин и пароль в офисе. Что делать? читать отзыв
Валерий
24/11/2014
Здравствуйте!
После подключения 3D secure
1. не был предупрежден о необходимости последующей активации,
2. не знаю в чем причина но после введения ВЕРНЫХ данных активация не произошла, количество попыток закончилось
3. для решения данного вопроса мне необходимо ехать в отделение банка по словам оператора.
В связи с чем, хочу напомнить что клиентом банка являюсь я, а не банк является моим клиентом, так же у меня как у клиента нет желания и возможности ездить в отделение банка каждый раз когда банк решить запустить не проработанную опцию.
Поскольку мне необходимо было срочно провести платеж, а банк не позволил мне воспользоваться моими денежными… читать отзыв
Бородинова Светлана
23/11/2014
В банке нашего города написала претензию ,которую мне обещали рассмотреть в течении недели,неделя прошла никаких результатов.Мне сказали что вам переживать нечего вы нам ничего не должны ,а в головном офисе ни о какой претензии и не слышали .Мне постоянно звонят о долге,что за работников вы набираете ?Они вообще что-то умеют делать вовремя? читать отзыв
Ирина
23/11/2014
Телебанк не работает , в воскресенье днем, в то время когда он нужен, на что способны сотрудники, это на то, что они могут приносить свои извинения. Очень не удобный банк, я очень жалею что с ним связалась. читать отзыв
Дмитрий
23/11/2014
пришедшего на мой старый уже давно неактуальный номер телефона (даже не знаю как он у них оказался, так как везде при связях с ВТБ указывал свой новый актуальный номер). Я обратился за сменой номера в отделение своего города (а именно, Саратовская обл., г.Энгельс, ул.Волоха 1а) ДВА раза, ОПЛАТИЛ пакет СМС услуг для своего актуального телефонного номера (бесполезный пакет!), и наконец ПОЗВОНИЛ в call-центр по горячей линии - результата НИКАКОГО, при оплате через интернет все осталось прежним!!! Я очень разочарован в компании ВТБ24, в их неспособности решить элементарные задачи своего клиента. Очень сожалею что являюсь клиентом банка ВТБ24, но отказаться от… читать отзыв
Владимир
23/11/2014
Как по "серебряной"-3%, так и по "золотой"-5%. Доверия банку нет. читать отзыв
Екатерина
23/11/2014
Но уже на следующий день, менеджер банка прислал новое уведомление об одобрении, в котором чудесным образом изменились условия предоставления ипотеки, а именно увеличилась ставка первоначального взноса. Причина абсолютно не ясна. То есть банк на протяжении всего времени принимает решение и может спокойно менять условия? читать отзыв
Марина
22/11/2014
Молодой человек, представившись Максим,не уточнив фамилию и должность в организации, в ультимативной форме предлагает нам записать контактный телефон для передачи его моему родственнику,объясняя, что он не может связаться с ним по сот. телефону. На вопрос "Что за срочность?", он объясняет про взятый кредит,невозвращение долга и т.д.
ВОПРОС: Разве имеет право сотрудник банка разглашать информацию о клиентах банка? Грубость сотрудника банка возмущает. читать отзыв
Юлия
22/11/2014
СПРАВКА О РАЗМЕРАХ ОСТАТКА ОСНОВНОГО ДОЛГА И ОСТАТКА ЗАДОЛЖЕННОСТИ ПО ВЫПЛАТЕ ПРОЦЕНТОВ ЗА ПОЛЬЗОВАНИЕ КРЕДИТОМ ИЛИ ЗАЙМОМ. Хотела бы узнать сколько она стоит? читать отзыв
Юрий
22/11/2014
Кредит мне одобрили на 920 тысяч. Приехав в конце рабочего дня в пятницу в автосалон, я был уставший и у меня была травма руки (перелом и гипс). При подписании договора сотрудник банка вскользь упомянул что мне еще полагается полис страхования жизни на 60 месяцев, который входит в процентную ставку по кредиту. При этом подсунул ворох бумаг на подпись, и так как у меня была сломана одна рука то он быстренько мне подсовывал бумажки и показывал где подписать. При этом долго мне отвлекал вниманием одной бумажкой. Бумажка была как раз про мошенников. Заставил подписать бумагу о том, что банк меня предупредил… читать отзыв
Наталья
22/11/2014
Нам сказали, что нужно открыть 2 счета (для средств сертификата и самой ипотеки). Счет организации, с которой заключен Предварительный договор, открыт в другом банке. Подскажите, пожалуйста, будет ли взиматься комиссия за перевод? Если да, то каков ее размер? читать отзыв
Сергей
21/11/2014
Обратился в филиал ВТБ24 в Иванове на ул. Лежневской, специалист банка сказала, что это возможно, только на данный момент нет возможности выпустить дебетовую карту, но они могут предложить мне кредитную с нулевым лимитом. Я согласился и 10.11.14 я получил карту. Сразу закинул на нее 15000 рублей из которых банк снял 900 р. за годовое обслуживание и 200 р. за СМС уведомления на мой телефон на год. Потом с карты СБ я перевел на карту ВТБ еще 3000 р.
В Пенсионном фонде мне сказали, что с ВТБ24 они не сотрудничают, нет договора или что-то в этом роде и перечислять мою пенсию… читать отзыв
АНАСТАСИЯ
21/11/2014
ни на следующий ни через день карта не активирована.по безплатному номеру сначала говорили что в течении двух дней теперь говорят что 15 дней.где правда? Через 12 дней пройдёт оригинал уже а ещё времянку к счёту не могут прикрепить! Что за бред?так сколько все таки дней активируют её? читать отзыв
Марина
21/11/2014
я простояла час в ожидании когда они там поймут как его пополнить.. в итоге пополнили, но придя домой и подняв предыдущие документы о пополнении заметила какие- совсем другие счета вид документа вообще другой.... странная работа... отговоркой было то что " мы просто раньше были транскредитбанком" я так и не поняла пополнился ли вклад или нет... поеду завтра в главный офис....там хоть все понятно и быстро делают... читать отзыв
Иоанн
21/11/2014
Если покупать мне примерно 10 грамм золота мне надо уплачивать какой либо налог? читать отзыв
Илья
20/11/2014
прочитал записку от родственников о том, что нужно СРОЧНО созвониться с банком (да, пока работал "в поле" – не производил ежемесячные платежи, накопилась задолженность), созвонился. Спросил "какова сумма, которая полностью "закроет задолженность?" . Сумму назвали, и даже прислали смс. Заплатил, сколько сказали. Позвонил, чтобы удостовериться, что банк "увидел деньги", и вопрос с задолженностью полностью закрыт. С удивлением узнал, что, оказывается, "в названную сумму не входил текущий платёж". Получается, что сотрудник ВТБ24 НАМЕРЕННО не озвучил мне ВСЮ сумму, и "развёл" меня на новые штрафы. читать отзыв
Ольга
20/11/2014
Менеджер сказала, что решение принимается в течение 5 рабочих дней. Информация о решении должна была прийти в форме смс. 5 рабочих дней уже истекли. Ответа нет. Скажите, банк уведомляет клиента в любом случае и при положительном и отрицательном решении? Как можно уточнить информацию? читать отзыв
Елена
20/11/2014
Я забыла предупредить оператора, что страховка мне не нужна. Вчера поступил звонок, что кредит мне одобрили. Могу ли я отказаться от страховки при подписании договора? читать отзыв
Наталия
20/11/2014
Дом 60-го года, кирпичный, с деревянными перекрытиями, на очереди по сносу не стоит, недавно был произведён кап ремонт. Подойдёт ли такое жильё под ипотеку? Спасибо! читать отзыв
Елена
20/11/2014
Сказали, что можно будет подать документы еще раз
Решила увеличить в два раза первоначальный взнос и подать заявку еще раз, на горячей линии банка сказали, что по ипотеке с подтверждением дохода моратория на повторную заявку 60 дней нет, если меняются условия, а мой ипотечный брокер говорит, что сотрудники банка не правы и 60 дней у меня действует отказ в любом случае.
Стоит ли ехать в банк самой и снова подавать документы с измененными условиями? Или все таки ждать, когда истечет 60 дней? читать отзыв
Юрий Николаевич
20/11/2014
До объединения Транскредитбанка с ВТБ24 никаких просрочек платежей у меня не было. В 2013-2014г.г. мой кредит перешел в ВТБ24. О том, что я теперь плачу фактически другому банку меня никто не уведомлял, никаких допсоглашений и вообще каких-либо документов с ВТБ24 я не подписывал. После того, как я узнал о том, что теперь деньги с моей зарплатной карты списывает другой банк я досрочно закрыл кредит (320000 рублей) и кредитную карту. Но - банк ВТБ24 передал в бюро кредитных историй информацию, что я допустил около 9 просрочек на 1-2 дня по кредиту! Я понимаю, что банки объединились, что юридически это теперь ВТБ24… читать отзыв
Сергей Петрович
20/11/2014
с ВТБ24 (военная ипотека). При получении мной наличных денежных средств со своего счета с меня были удержаны проценты в ВТБ24 (г. Балашиха, ул. Пионерская,13). Однако при обращении в тот же день за другой частью наличных в Ногинском филиале ВТБ24 - проценты не взымались. Считаю, что бухгалтерский работник Э.Ц.П САФИУЛЛИНА Р.Н. банка ВТБ24 (г. Балашиха, ул. Пионерская,13) проявила некомпетентность при выдаче мне наличных и взяв с меня проценты. Прошу разъяснить, должен ли я был платить проценты. Спб. читать отзыв
Наталья
20/11/2014
Существуют ли в Вашем банке сроки (документы продавцом квартиры полностью предоставлены, оценщик уже был), в течение которых банк одобряет или не одобряет квартиру. Спасибо. читать отзыв
Рима
19/11/2014
Скажите можем ли мы обратится в банк с этой проблемой, и что может предложить нам банк, читать отзыв
Игорь
19/11/2014
Разница между курсом покупки-продажи валют 2 руб. Это лучше конечно чем в Сбербанке, но в общем, оба этих банка выколачивают деньги собственных клиентов, привязанных к ним зарплатными картами!
Из плюсов - грамотные, профессиональные сотрудники филиалов. ( Приятно конечно, но ситуацию не спасает.) Наконец-то, с принятием закона о зарплатном рабстве, можно будет перечислять зарплату в действительно достойные банки! читать отзыв
Регина
19/11/2014
На следующий день позвонили мужу опять с другого отдела. Вопросы задавали разные, и передали на след.этап, также позвонили мне, и работодателям. Спрашивали всё. Передали нас на след.этап. Когда же эти этапы кончатся и будет ответ? Или еще рано.....У нас до 23 ноября бронь квартиры, не хотим её терять читать отзыв
Анна
18/11/2014
простояла минут 15, но кроме этого, второй банкомат не принимал ни у кого деньги, хорошо, что хоть возвращал! Тогда мы, кому надо было положить на карту деньги, пошли платить через кассу по паспорту. Опять очередь, просидела я там, но в итоге ничего не заплатила, т. к. заранее не предупредили, что будет комиссия еще, на которую я просто не рассчитывала! Потратила на визит в банк целый час! Когда в современном мире это можно сделать за 5 минут максимум. Мужчина, говорит, что не только этот банкомат ВТБ24 по городу не работал. Короче, очень рассержена, недовольна и пришла в этот банк первый и… читать отзыв
Александра
18/11/2014
Интересует именно статус созаемщика (не поручитель и т.п.), с равными правами на приобретаемую квартиру. читать отзыв
Жанна
17/11/2014
Сотрудники банка ВТБ мне сказали, что в случае отказа от данного вида страхования, от меня потребуют полного погашения кредита. На сколько мне известно, данный вид страхования является добровольным. Вопрос: как отказаться от данного вида страхования, на сколько повысится % ставка по ипотеке и вообще можно ли решить данный вопрос с банком или проще обратиться в суд? читать отзыв
Алексей
17/11/2014
Кредит списывался раз в месяц с моей карты транс кредит банка. Но вот истек срок карты и пополнение её денежными средствами невозможно. Живу в отдалённом населенном пункте где отделение банка нет. Для того что бы добраться до другого населенного пункта мне необходимо потратить более 2000 руб что не приемлемо для меня и совершенно не возможно. По истечения срока карты я обратился в банк для получения (оформления) новой карты. На что банк ответил отрицательно мол физическим лицам банк карты не предоставляет. В моем населенном пункте присутствует только филиал сбербанка но погашение кредитов этого втб 24 не производят. Идет просрочка платежа уже… читать отзыв
