Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран
В отзывах часто не совпадает IP адрес и указанный город
ВТБ 24
Банк ВТБ 24 (публичное акционерное общество)
ВТБ 24 (ПАО) — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Мы входим в международную финансовую группу ВТБ и специализируемся на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса.
Сеть банка формируют 1062 офиса в 72 регионах страны. Мы предлагаем клиентам основные банковские продукты, принятые в международной финансовой практике.
В числе предоставляемых услуг: выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги дистанционного управления счетами, кредитные карты с льготным периодом, срочные вклады, аренда сейфовых ячеек, денежные переводы. Часть услуг доступна нашим клиентам в круглосуточном режиме, для чего используются современные телекоммуникационные технологии.
Акционерами ВТБ 24 (ПАО) являются Банк ВТБ (публичное акционерное общество) — доля в уставном капитале 99,9269%, миноритарные акционеры — общая доля в уставном капитале — 0,0731%. Уставный капитал ВТБ 24 (ПАО) составляет 103 973 260 251 (Сто три миллиарда девятьсот семьдесят три миллиона двести шестьдесят тысяч двести пятьдесят один) рубль.
Коллектив банка придерживается ценностей и принципов международной финансовой группы ВТБ. Одна из главных задач группы — поддержание и совершенствование развитой финансовой системы России.
Деятельность ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в соответствии с генеральной лицензией Банка России № 1623 от 29.10.2014 г.
Надзор за деятельностью ВТБ 24 (ПАО) в соответствии с Федеральным законом от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» осуществляет Департамент надзора за системно значимыми кредитными организациями Банка России.
Раскрытие информации о существенных фактах ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в сети интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ».
Добавить отзыв про ВТБ 24
Последние отзывы пользователей
Марго
06/11/2014
При это мне сказали, что если бы решение принимали на уровне нашего города, то я и муж по всем параметрам прошли, но вот Москва ответила отказом. Обидно, Вы выдаете кредиты людям по их фиктивным документам, которые потом просто нарушают сроки возврата, перестают платить (такие примеры мне известны), а тем, кто платежеспособен Вы отказываете. Очень жаль. читать отзыв
татьяна
05/11/2014
Могут ли заблокировать зарплатную карту(ВТБ) и на какой стадии банк подает в суд? читать отзыв
просьба о реструктаризации долга!!!
05/11/2014
Некоторое время платили по графику полную сумму ежемесячного платежа,последние пол года платим сколько можем из-за тяжёлого финансого положения.слышали ,что при реструктаризации нужно оплатить всю сумму задолжности,для нас это нереально,.посоветуйте пожалуйста как быть.(кредит брали в втб24 ,сумма 300000т.на 5 лет) читать отзыв
Ирина
05/11/2014
первый раз там сделали ошибку написали не правильно адрес, потом неправилно написали дату, потом неправильно указали куда нам нужна эта справка, ясно что если для областного капитала то то не надо писать в ПФ РФ, исправили, все равно написали опять где Назначение платежа... материнского(семейного)капитала, еще раз принесли копию другой справки чтобы по этой копии сотрудницв написала правильно и где исправить, опять пропустили ссудный счет, непрвильно указали месяц последнего платежа, исправили и опять написали что справка для ПФ РФ)))), у нас целая стопка этих справок, неужели нельзя за собой проверить правильно или нет написали? Как будто впервые делают такую справку, совсем… читать отзыв
Михаил Анатольевич
04/11/2014
в начале ноября звонят из банка и говорят , что у меня задолженность перед банком более пятисот рублей!!! От куда??? И прегрозили если не уплачу до 04 11 14г. то будут насчитывать пени! И ещё я оказался участником Программы страхования" Защита кредита(расширенная)"(Какого кредита?) Это зарплатная карта..Как говорится" без меня.меня женили" Это же почти государственный банк. Для меня эти 500 рублей тоже деньги. Что делать? Как закрыть карточку? И больше не быть вашим клиентом. У нас райцентре нет вашего банка, а до главного офиса более двухсот километров. читать отзыв
Анатолий
02/11/2014
но этого непроизошло по простой причине сотрудница банка Гончарова С. невнимательно подготовила документы по оценке квартиры банком. Мы потеряли время деньги и нервы .Документы она Гончарова переделала в течении полу часа но извенений мы не услышали. Докуметы пришлось запускать заново в регистрационную палату и ждать 5 дней жить на сьёмной квартире договариваться с со своим руководством о продлении отпусков.В итоге документы документы мы о регистрации права мы получили 27.10.Прошу руководство банка наказать данного сотрудника(лишив его квартальной и годовой премий).Данный сотрудник работает в отделении банка находяшегося возле метро Сенная Площадь .Копию приказа о наказании данного сотрудника выслать мне на почтовый ящик.Надеюсь… читать отзыв
Андрей
01/11/2014
А у нас забронирована квартира до 10.11.2014г. и если мы не успеем к этому времени подписать договор и перечислить денежные средства, то цена на эту квартиру значительно вырастит. К тому же тут еще и праздники, получается время на оформление документов еще меньше. Помогите, пожалуйста, мы очень долго ждали эту квартиру. Живем на съемном, а хочется свое. К тому же у нас ребенок. Будем очень благодарны!! читать отзыв
дадашев сабир.
01/11/2014
хотя я являюсь корпарат ивным клиентом.я просто порожаюсь вашим специалистам по решению заявок на выдачу кредита я зн ю не один десяток людей которые брали кредит в вашем банке и в данный момент они его не платят и также идут в ваш банк иберут еще один доя того что бы перекрыть другой и вы им даете а те люди которые решили взять и готовы платить вы им не даете.где вы взяои тех людей которые решают кому дать кому не дать я не знаю. читать отзыв
Элина
31/10/2014
и/или/ изменить платежную дату, на что мне в грубой форме сказали, что банк вообще свои условия не меняет и звоните на горячую линию.
Какие действия мне предпринять? В противном случае придется обратиться в общество о ЗПП. читать отзыв
Константин
31/10/2014
обязанность перевести деньги на мою карточку банка Хоум Кредит в 5-дневный срок банк ВТБ 24 не выполнил, по телефонному звонку деньги вернуть отказались. Пишу заявления в соответствующие инстанции. читать отзыв
СЕРГЕЙ
31/10/2014
а в этом так называемом " кредитном учреждении" на ШЕСТЬ ПРОЦЕНТОВ НИЖЕ!!! - 51,75 !
Управляющая филиалом на моё возмущение ОТКРОВЕННО НАХАМИЛА -"НЕ НРАВИТЬСЯ - ИДИТЕ В ДРУГОЙ БАНК !" -ЧТО Я И СДЕЛАЛ
читать отзыв
Владислав
30/10/2014
ПО НАСТОЯНИЮ специалиста банка указали строящееся,хотя в два голоса пытались ее переубедить,что оно готовое,но она нам сказала,что готовое жилье-это то жилье,которое продает физ лицо.Сейчас,из-за некомпетентности специалиста банка, нужно заново оформлять заявление на кредит,но уже на готовое жилье,т.к. мы принесли все документы на квартиру,в т.ч. и свидетельство о регистрации права на эту квартиру.В первый раз заявку рассматривали 14 дней,а мне завтра на счет перечисляют ссуду с работы в качестве первоначального взноса и председатель жилищной комиссии подгоняет,говорит нужно быстрее оформлять договор купли - продажи,а то причитающуюся ссуду отдадут другим,а мы пролетим с квартирой!Сегодня обратились в банк,сказали заведут новую заявку,но рассматривать могут,как и… читать отзыв
Наталья Леонидовна Подгурская
30/10/2014
Все необходимые документы по бизнесу были мною предоставлены. Сегодня 30 октября 2014г. решения из банка нет. В банке говорят, что возможно еще неделю будут рассматривать мою заявку. Какие существуют сроки рассмотрения заявки? читать отзыв
Александр
30/10/2014
хотя предыдущая кредитная карта которую я и хотел переоформить, была без страховки. Так как человек я не конфликтный спорить не стал и ушел не с чем. Спустя некоторое время решил оформить заявку заново (альтернативу не нашел, нужна была именно карта с бонусной программой ютейр) с другим специалистом, разговор состоялся такой же, но после того как я сообщил, что звонил по горячей линии мне все же оформили заявку без страховки. На следующий день мне позвонили с банка и сообщили что «начальница» не позволяет оформлять карту без страховки, только с нулевым кредитным лимитом, и в случае отказа я не смогу подавать заявку… читать отзыв
Юлия
29/10/2014
За неделю по карте совершалось несколько операций, но смс так и не пришли. Звонила в ВТБ24. Оператор ответила, что сейчас в банке технический сбой. Но не может сбой продолжаться неделю. А мой коллега подключил смс-оповещения 2 месяца назад. Ему тоже ничего не пришло. 2 раза он обращался в ваш банк, но так ничего и не добился. Зачем нужно такое обслуживание? читать отзыв
Света
29/10/2014
и выдаются деньги наличными или через банк к продавцу квартиры?и если покупаем квартиру дешевле чем одобрили.то что происходит с остатком?подскажите пожалуйста.за ранее благодарю. читать отзыв
Евгений
28/10/2014
(ОК сделал) 28.10.14 снова звонок - не могут дозвонится на рабочий номер уже 2 раза возвращают заявку (ОК сотрудник на больничном, дал другой номер). Через 2 часа звонок из Москвы с вопросами, кроме всего мальчик просит рабочий номер, на ответ что передал другой номер в Туапсинский отдел ВТБ и на момент его не помню получаю-хорошо, спасибо, до свидания. К концу дня перезванивают из Туапсе - пришёл отказ без объяснения причины (обращайтесь через 2 месяца ещё раз). Звоню на работу, ни кто не звонил. Моя заработная плата в 4 раза больше расчёта ежемесячных платежей. Плюс жена работает её 2ндфл тоже предоставил.… читать отзыв
Марина Никитина
28/10/2014
Добрый день, 24.10.2014 подавала заявку на ипотеку в офисе ВТБ24 в г.Казань, Мавлютова 17. Подала анкеты и полный пакет документов, смутило, что сотрудник офиса забрал все бумаги, не проверив правильность заполнения анкет, не проверив полноту пакета, и даже отказывалась брать документы, которые представлены как рекомендуемые к подаче. Сказала, что заявку будут заводить в понедельник, и ответ будет в течении 3-4-х рабочих дней. Позвонили из банка в понедельник с отказом в ипотеке. Вопрос: действительно ли рассматривалась заявка? читать отзыв
Ксенья
28/10/2014
Оптимальный вариант был бы по уменьшению ежемесячных платежей и увеличению срока кредитования и соответственно увеличение процентов по кредиту. В банке информацию не дают. Говорят, что это невозможно. Обещали перезвонить, но не звонят. У меня сегодня 1 день просрочки. Не хочется ее увеличивать. Может подскажите конкретные телефоны отделов, кто занимается задолженностью. На сайте банка только телефоны по кредитам читать отзыв
Екатерина
27/10/2014
22.10.14 уточнила статус заявки и после этого перезвонили и уточнили данные. Сказали сообщат решение позже. Уже вышел максимальный срок рассмотрения, который указан даже на сайте, а новостей никаких ! Попыталась связаться с отделением банка, так по указанному телефону никто не отвечает вообще! Такого я от банка ВТБ ну вообще никак не ожидала. Очень разочарована. Прошу в ближайшее время сообщить все- таки решение по моей заявке! Спасибо. читать отзыв
ЛЮБОВЬ
27/10/2014
Мне 60 лет, пенсионерка. Во втором случае - я ИП на ЕНВД. Спасибо. читать отзыв
Виктория
26/10/2014
Ответила чтобы звонила в будние дни,в выходные специалисты не работают. Объяснила что приходят СМС и голосовые сообщения в выходные и спросила зачем-если специалисты не работают. И тут началось я за СМС не отвечаю,я попросила написать сообщение для сотрудника и рассказала что уже 2 дня в будние дни не могу дозвонится. Ответила-я напишу то что входит в мои обязанности по инструкции. Все это не очень вежливо. А что она собиралась написать,если она не выслушала до конца. Если уж положены операторы ,то обучите их вежливо разговаривать и выслушивать клиентов до конца. Это кстати не первый случай у меня в вашем банке. Отвечают,что… читать отзыв
Должник
25/10/2014
либо уменьшать сумму а срок оставить тем же. В итоге после подписания всех бумаг выесняется что выбора не и прийдется гасить только ежимесячную ставку а срок останется тем же 20 лет что совсем не выгодно Правомерно ли это читать отзыв
Иванов Юрий Алексеевич Балашовiwra@mail.ru
24/10/2014
на мой вопрос" будет ли заблокирована карточка находящиеся у меня на руках ?"получил заверения что карточкой можно пользоваться до получения новой 26.09.2014г. карточка оказалась заблокирована,вместо обещаных ,мне,2-х недель прошло уже больше месяца но карточку так и не получил. 22.10.2014г-выяснилось что карточка (которая прислана на замену моей)лежит в Ртищево и было обещено этим же числом переслать с транспортом в Балашов
Вопрос "Сколько надо времени чтобы переслать карточку из Ртищево в Балашов -если 3(три)раза в день ходит электричка(?)Карточка на которую перечисляют заработную плату между прочем т.е. аванс я не получил,зарплату не получил ..... И кто будет отвечать за такое безобразное обслуживание??? читать отзыв
Мария
24/10/2014
Одобрят ли мне кредит в вашем банке на сумму 300-400т.р. на 5 лет?. Средний доход в месяц составляет 28-30т.р читать отзыв
Николай Николаевич
23/10/2014
Согласно принятому постановлению АСВ обратился в ближайшее отделение ВТБ 24 за гарантированной государством выплатой до 700 тыс.руб в срок с 23 10 2014г. Но в банке отказали в выплате, ссылаясь на то, что выплату будет делать банк ЛЕТО, который находится в Анапе. Записали на очередь - на 5 11 2014. Это спустя после 5часов начала выплат я через 13 дней может быть получу свои деньги. На вопрос почему ДОЛГО, зам директора КОМАРСКИЙ Д С ответил, что на этой операции работают 1-2 сотрудника и отпускают по одному клиенту в час каждый. ВОПРОС- почему народ мечется между постановлением АСВ и самодеятельностью банка?… читать отзыв
Ольга
23/10/2014
Добросовестно жду, не звоню сама, очень надеюсь на положительный ответ. Каков же максимум времени.? читать отзыв
Инна
23/10/2014
Какие документы предоставить банку и есть ли смысл если были задержки по выплате предыдущего?Спасибо. читать отзыв
Ерин Илья
23/10/2014
Документы подал в отделении банка на рефенансирование 15.10.14, до сих пор заявка висит, конкретного ответа нету, call цент говорит что еще рассматривается, заявка на длительное рассмотрение подана больше суток назад, это при том что моя заявка на последней стадии рассмотрения уже несколько дней, зато ответ по 700000 тысяч дали за 2 дня при том что суббота, воскресенье заявки не рассматриваются, логика на высоте. Писать никуда не буду уже написано куда только можно, звоните сами. читать отзыв
Елена
23/10/2014
16.10.14 подала заявку на ипотеку по программе Свобода выбора. В банке было озвучено что СМС-ка придет до среды 22.10.14, вчера срок вышел, СМС-ки нет, позвонила на ГЛ где мне сказали что срок рассмотрения до 10 (!!!!) рабочих дней и справок по ГЛ они не дают...Совсем непонятно ПОЧЕМУ о таких сроках не говорят сразу и не оглашают на сайте? У меня например нет времени ждать 10 раб дней, так как решение в случае отказа я должна принять до конца сегодняшнего дня. Договор с застройщиком у меня заключен. читать отзыв
Ольга
23/10/2014
16.10.14 подъехала в банк на оформление, но девушка на входе сказала, что надо теперь дождаться одобрения нашего банка(Мурманск). А одобрения головного банка не достаточно? И это по заявленому банком 2 дня. читать отзыв
Оксана
22/10/2014
В данный момент он является лежачим больным (ДТП). Оформлена справка ВВК (врачебная-военная комиссия). Действует ли страховка на этот случай? Спасибо. читать отзыв
Наталья
22/10/2014
Ведь платежеспособность военнослужащего подтверждается свидетельством НИС. Просрочки появились в связи с частыми командировками в последнее время. Просрочки мы закрываем. Есть ли вообще возможность получить ипотеку? читать отзыв
мельникова
22/10/2014
Заместитель управляющего центрального отделения УСТЮГОВА, расположенного в городе Тольятти, по адресу ул. Жилина д. 9 ежедневно использует служебный транспорт с водителем в личных целях, как в рабочее так и не в рабочее время. О чем свидетельствуют ежедневные поездки, которые отслеживаются системой ГЛОНАСС(детский садик, магазины, больницы). Что увеличивает продолжительность рабочего времени водителей и расход бензина вдвое. Прошу принять меры. Данное письмо так же направлено в трудовую инспекцию и прокуратуру. читать отзыв
Елена
22/10/2014
Являюсь держателем зарплатной карты. Жилье на стадии строительства и аккредитовано банком ВТБ 24. читать отзыв
Анна
22/10/2014
Принесла все необходимые документы, включая справку с др.банка о том что никогда не имелось задолженности по кредитам текущим и тем которые были ранее, положительная кред.история. Заполнила в отделении анкету. На следующий день звонит сотрудник службы безопасности на раб. телефон (я его не говорила) и сказал что ему ни кто не может подтвердить что я действительно работаю в этой организации. Я ему предложила принести копию трудовой, на что он ответил что он может мне ее сам принести и ему нужно подтверждение и что справку формы 2-НДФЛ дают и уволенным сотрудникам (хотя там стоит примечание, что работает по настоящее время)! В нашей… читать отзыв
Роман
22/10/2014
Платил еще год, оказалась что в итоге тело кредита за 3 года стало только 480 т.р. - платил только % и ужасающие штафы и пени. Когда обратился в отделение и спросил - сколько я всего выплатил за 3 года, они даже мне сказать не смогли, сделали только выписку, где в итоге были заувалированные цифры, только бухгалтер сумела разобраться. Звонили раз по 20 в сутки и даже ночью, вообщем угроз было слишком много. Дело незакончено, видимо суд впереди. читать отзыв
