Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран
В отзывах часто не совпадает IP адрес и указанный город
ВТБ 24
Банк ВТБ 24 (публичное акционерное общество)
ВТБ 24 (ПАО) — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Мы входим в международную финансовую группу ВТБ и специализируемся на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса.
Сеть банка формируют 1062 офиса в 72 регионах страны. Мы предлагаем клиентам основные банковские продукты, принятые в международной финансовой практике.
В числе предоставляемых услуг: выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги дистанционного управления счетами, кредитные карты с льготным периодом, срочные вклады, аренда сейфовых ячеек, денежные переводы. Часть услуг доступна нашим клиентам в круглосуточном режиме, для чего используются современные телекоммуникационные технологии.
Акционерами ВТБ 24 (ПАО) являются Банк ВТБ (публичное акционерное общество) — доля в уставном капитале 99,9269%, миноритарные акционеры — общая доля в уставном капитале — 0,0731%. Уставный капитал ВТБ 24 (ПАО) составляет 103 973 260 251 (Сто три миллиарда девятьсот семьдесят три миллиона двести шестьдесят тысяч двести пятьдесят один) рубль.
Коллектив банка придерживается ценностей и принципов международной финансовой группы ВТБ. Одна из главных задач группы — поддержание и совершенствование развитой финансовой системы России.
Деятельность ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в соответствии с генеральной лицензией Банка России № 1623 от 29.10.2014 г.
Надзор за деятельностью ВТБ 24 (ПАО) в соответствии с Федеральным законом от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» осуществляет Департамент надзора за системно значимыми кредитными организациями Банка России.
Раскрытие информации о существенных фактах ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в сети интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ».
Добавить отзыв про ВТБ 24
Последние отзывы пользователей
Елена
15/11/2014
Вместе с этой картой выдали кредитную карту ( которую я не просила). Кредитной картой я не пользовалась вообще. 28.10.14 мне позвонили из банка и сказали, что с моей кредитной карты снято 10 000 руб. Я сразу обратилась в отделение банка. Мне предложили написать претензию. Сегодня 15.11.2014 позвонили из банка и отказали в претензии. Сказали , что деньги сняты с интернет сайта и для этого не нада карта и моя подпись . Так вот теперь у меня вопрос к банку! Как могли снять с моей карты деньги , без пароля, без подписи, без смс подтверждения? Значит безопасность по кредитным картам нулевая!!… читать отзыв
Альбина
15/11/2014
и на повышенных тонах требовали срочно оплатить,Привезли претензию и платежку Сбербанка об оплате,смотрят в свою базу и говорят да деньги зачислены. Думали ну наконец то, да нет тут то было... Звонки продолжались еще две недели ежедневно, объясняем все оплачено и так далее по новой. Мало того они еще и заблокировали зарплатный счет в Сбербанке , испортили кредитную историю, теперь не в одном банке не дают кредит ни мне ни моей супруге.Придется судится с этим банком. Испортили всю жизнь. читать отзыв
Катерина
15/11/2014
зарплате около 30 тыс.рублей.возможно ли мне оформить ипотеку на себя по 2м документам?спасибо за ответ читать отзыв
Катерина
14/11/2014
тк муж индивидуальный предприниматель и очень сложно показать справку о реальных доходах.заполнили анкету.уточнили о пнеобходимости предоставления каких-либо иных документов и подтверждение доходов,на что получили ответ,что нужен только паспорт,снилс и анкета.все заполнили,указали наличие денежных средств для первоначального взноса(40%).нас заверили,что больше ничего не нужно.на след.день нам отзвонилсись и попросили предоставить налоговую декларацию.на что мы сказали,что по 2м документам .в итоге отказали .и какая же тут победа над формальностью? читать отзыв
Алла
14/11/2014
как к правопреемнику, я могу обратиться в любое отделение ВТБ 24? читать отзыв
Надежда
14/11/2014
Сотрудница банка сказала, что меньше одобренной суммы в 1300000 мы взять не можем. Первый раз такое слышу, что нельзя взять сумму меньше, чем одобрил банк. Это действительно так? И еще вопрос, если нам одобрен ипотечный кредит, но мы уже передумали его оформлять, нужно ли писать в банк какое нибудь заявление-отказ? читать отзыв
Алексей
14/11/2014
только приехать по месту выдачи ! По месту выдачи перенесли ПОДПИСАНИЕ документов на след день , но за 10мин до назначенного времени звонком вежливо отказали опять ! потом снова звонок с головного и всё по новой - в Москве ДА , у нас НЕТ !!! теперь уже неделю не могу дождаться звонка ответственного специалиста (за неделю позвонил раз 12).Объясните позицию банка, денег совсем теперь платить не надо? просто сказали, что до подписания нового договора не платить! надеюсь на адекватный ответ, а не так же, как с перезвоном ответственного специалиста ! читать отзыв
александр
13/11/2014
и при оплате кредита приходиться или ехать в ближайшие отделения или как то выкручиваться,думая дойдут ли на счет вовремя.пожалуйста,поставьте банкомат читать отзыв
наталия
13/11/2014
при обращении в банк с запросом от натариуса был получен ответ что на его счетах выявленных сумм нет тоесть всё по 00руб00коп. Сегодня 13.112014 от натариуса полючила притензию в том что окозался долг в вашем банке.почему этот долг выявили сейчас когда на бежали пени или проценты для меня это одно тоже когда меня обязуют их выплачивать .и от куда пени если счет был заблокирован . читать отзыв
Лера
13/11/2014
В этом месяце последний платеж по кредиту, понадобился новый и мы обратились, теперь уже в втб, написали онлайн заявку, которая была предварительно одобрена, потом позвонили из банка стали к кредиту еще и кредитную карту навяливать, муж отказался, приехали оформлять кредит- нам отказ. В Трасткредите брал кредит 2 раза, все нормально, просрочек не было, а ВТБ24 -отказ, идиотизм. А вчера прислали смс о пополнении зарплатной карты, когда работники ржд поехали снимать деньги, оказалось что на карте их нет, а смс пришла, это как назвать? Да и процентная ставка у них по кредиту, участникам зарплатного проекта, немалая . Я посоветовала супругу оформить… читать отзыв
Татьяна
12/11/2014
Подскажите, могу ли я узнать причину отказа по заявке на ипотечный кредит. Подавали дважды, сначала по двум документам, затем со справкой 2 ндфл. По прошествии недели от подачи был звонок от оператора, но причину отказа не назвали.
читать отзыв
галина
12/11/2014
Кредитная история у нас хорошая (никогда вообще не брали никаких кредитов) по зарплате мы подходим (сказали при подаче документов). ПО какой причине нам до сих пор не дали ответ?? Не думала, что для сотрудников так долго рассматривают зачвку... читать отзыв
Людмила
12/11/2014
Мы хотели отказаться,но нам сказали,что банк вправе повысить нам процентную ставку ипотечного кредитования.Законно ли банк (в лице менеджера) заставляет нас страховать жизнь? читать отзыв
Анастасия
12/11/2014
(к сожалению не запомнила как ее зовут) ничего толком не объяснив посадила за свободный столик и сказала заполняйте, я заполнила анкету, оператор проверила, сказала все нормально, я приложила к заявлению 2НДФЛ о доходах за 2014 год, попросила соседнего оператора меня сфотографировать так как у нее не работала камера, и после этого она со мной попрощалась и сказала что в течение недели она со мной свяжется и скажет о одобрении или о отказе в заявке. Через неделю естественно со мной никто не связался, я решила позвонить сама, оператор клиентской службы выслушала меня и начала проверять, искать меня в базе данных, после… читать отзыв
Кристина
12/11/2014
Итог. время выкинуто, нервы потрачены. 7 минут -идет информация,что специалист ответит через 10 минут. и так по тридцать минут..а ближе к итогу -сброс. Так я не могу понять.Специалисты там чем заняты??? и почему такое хамское отношение к людям. Буде просто думать и искать банк где долларовый счет открыть,и где не будет таких проблем. читать отзыв
Евгений
11/11/2014
и как понять это понижение ставок по кредиту если она оказалась выше той которую я рефенансировал смешно,Я просил на два года а они предложили на пять и где логика читать отзыв
Чемоданов Максим
11/11/2014
Адекватная процентная ставка. Вначале думал что могло бы быть и получше обслуживание, но пообщавшись с другими банками понял что твердая "4+" это миниму что могу поставить ВТБ читать отзыв
Антон
11/11/2014
Основная претензия в отсутствии уведомления о блокировке ни 9 числа ни 10, ни конечно 11. Все контактные данные верны и актуальны. И выяснить про причины блокировки получилось ТОЛЬКО при личном визите. 10 числа операторы call центра как обычно расписывались в отсутствии возможностей, полномочий и т.д. даже после подтверждения личности ничего не могли сказать толком - мол приезжайте родной вы наш ножками, делов то... вам жеж надо.
Вам зачем контактные данные ? спам слать или использовать как придирку в разбирательствах? о блоке я узнал когда попытался воспользоваться своими деньгами. с 9 числа прошла куча времени, был сбой, это всё понять можно… читать отзыв
Кракова Елена
11/11/2014
Только в нашей семье 2 человек пользуются вашими терминалами- я работаю в системе ОАО РЖД и сын - студент получает стипендию через ваши банкоматы. И это только отдельно взятая наша семья! Чтобы снять наличные вынуждены ехать в Красноярск, либо снимать в банкоматах других банков с комиссией . У нас стоял банкомат в магазине "Командор" но уже какую неделю он на модернизации. Просим вас детально изучить данный вопрос и не до хорошего- вернуть нам хотя бы один терминал. читать отзыв
Людмила
11/11/2014
Банкомат выдал 1 купюру достоинством 1 тыс. руб. и все. Тут же пришла смс о списании 5 тыс. руб. Я пенсионерка, для меня эта сумма большая и сейчас у меня сложная жизненная ситуация. Обращаюсь к оператору, она сообщает мне, что я уже 3 клиент за этот день, пострадавший от этого аппарата, и ставит на банкомат табличку о неисправности. Предлагает мне ждать администратора, что бы написать претензию. Через полчаса приходит администратор, принимает претезнию от меня и еще одного пострадавшего клиента, который пытался снять деньги в этом банкомате в 13.00, после чего была поставлена табличка о неисправности. Ко времени моего прихода, табличка… читать отзыв
Тимур
10/11/2014
Приложение только информирует о состоянии счета и ближайших терминалах! Теперь о СМС оповещении: когда бы ни была совершена операция с картой – ЗАВЕТНАЯ СМСка приходит ночью в промежуток времени с 24 до 3 часов ночи мск. И одной звезды им много! читать отзыв
Саша
10/11/2014
Прежде чем расторгнуть кредитный договор банк должен уведомить меня под подпись о расторжении догова? читать отзыв
Саша
10/11/2014
Добрый день. Перед тем как расторгнуть договор, банк предложит заемщику в 3-х дневный срок оплатить сумму просрочки или сумму полного кредита? Спасибо читать отзыв
Елена
10/11/2014
Недавно отказали в автокредите,кредитная история хорошая ,досрочно погашенный ипотечный кредит в ВТБ 24 2 месяца назад ,могу ли я сейчас подать документы на ипотечный кредит если со дня отказа в автокредите не прошло 3 месяцев? читать отзыв
Алексей
09/11/2014
решил взять в втб но мне отказывают уже 4 раз. Почему мне самому интересно и зарплата нормальная но отказывают.. читать отзыв
Юлия
09/11/2014
И тут случайно узнаю , что через 1-2 месяца мой кредит перекупит какой-то ЗАО "Надежный дом", который находится в Москве. Можно ли после оформления сделки в Ростбанке сразу подать в Ваш банк (ВТБ24) заявление , чтобы перекредитоваться в вашем банке читать отзыв
Саша
09/11/2014
Здравствуйте. Почему решение о реструктуризации кредита в нашем городе принимается только при наступлении 6 месячной просрочки. Спасибо
читать отзыв
рубен
09/11/2014
обратился в банк филиал сокольники отказали реструктуризовать кредит что делоть? Нынешняя зп намного меньше прежней неужели нет выхода и почему банк не идет на встречу я не отказываюсь оплачивать плачу сколько могу и оплата поступает на счет хоть и невполном размере! читать отзыв
Ирина
08/11/2014
Через несколько дней выхожу на новое место работы (руководящая должность, высокий доход). Возможно ли взять кредит не дожидаясь прохождения испытательного срока? На основании бессрочного трудового договора? Деньги нужны срочно. Возможности ждать месяц, два или три, к сожалению, нет. Поручительство будет. читать отзыв
Владимир
07/11/2014
Из нашего города очень сложно отправить деньги на эту карточку т.к в единственном банкомате отсутствует функция пополнения счёта, непонятно почему.Отправить можно якобы через любой банк, но в банке мне объяснили.Перевести можно, но ожидать получения до 10 дней абсурд.Деньги 1000 руб. через сбербанк на пробу я перевёл 18.10.14, но 07.11.14 только выяснилось, что их просто кто-то украл.Путём интернет перевода с карточки сына.Попробовал через банк АТБ 500руб. отправить деньги пришли на следующий день.Правда как перечислять деньги мне пришлось потратить целый день.Удивительно, но этого как оказалось не знают даже в нашем военкомате.Теперь интересное начинается.Непонятно для чего функция оплаты через интернет вообще военнослужащему срочной… читать отзыв
svetlana_ganova@mail.ru
07/11/2014
Уже дважды переподключала эту услугу у операционистов, но смс всё-равно не приходят. Буду писать заявление в отдел по защите прав потребителей на неоказание оплаченной услуги! Как вернуть деньги за неоказанную услугу? читать отзыв
Елена
06/11/2014
при звонке менеджеру после 5 рабочих дней, выясняется, что срок рассмотрения 7 рабочих дней. В итоге сегодня прошло уже 10 рабочих дней, известий нет. Контакт-центр сообщает, что срок рассмотрения заявки до 14 рабочих дней, менеджер ничем помочь не может, сообщая, что заявка на рассмотрении в ГО. Зачем вводить в заблуждение потенциальных клиентов и не сообщать о реальных сроках рассмотрения заявки??? Люди бронируют квартиры на определенный срок (ориентируясь на Ваши консультации), а получив от Вас решение через 2 недели или больше, Ваш ипотечный кредит уже может быть не актуален. Своим бездействием Вы вынуждаете подавать заявку в другой банк, где возможно ответят… читать отзыв
Юлия
06/11/2014
06.11.2014 в филиале №7806 ВТБ 24 ул.Чайковского д.32 при проведении денежных операций с переводом денежных средств с одного счета на другой и внесение наличных ден.средств в размере 25 000 ( двадцать пять тысяч) рублей, на счет сотрудницей банка Лебедянкой А.И. были зачислены только 20 000 руб., куда исчезли ещё 5000 руб не известно. Честно говоря, даже в голове не укладывается как такое могло произойти в банке. К сожалению, недостаток в переведенной сумме был замечен только дома вечером, попробую завтра попасть в отделение и выяснить как такое вообще могло произойти, но признаюсь честно, ситуация крайне не приятная.
читать отзыв
Юля
06/11/2014
я на сайте посмотрела все условия они для меня не подходят я подумала.В итоге он звонит мне по 5 раз в день ,говорит,чтоб я срочно приехала,зачем вообще заявки рассылаю,если не еду. и если у него не оформлю,то он в связи с моей некомпитенцией занесет меня в черный список всех банков!! что ЭТО ТАКОЕ????я хочу спокойно рассмотреть все варианты! читать отзыв
Марина
06/11/2014
Удивительно! вежливые! сотрудники агентства "Морган..." звонят мне. С ними мы решили вопрос об уплате долга частями- с первым взносом через три дня. Но работник службы безопасности банка (Юрий Юрьевич, как он представился только после того, как я ему сказала, что если он не перестанет мне угрожать, устраивать скандалы!, то я обращусь с заявлением в полицию) утверждает, что только он может решать сколько и когда мне платить и что он может прямо сейчас расторгнуть договор с коллекторским агенством. Требует меня к себе. Я платить долги не отказываюсь. Законы читаю. Но с таким нервным сотрудником, который, в отличие от коллекторов, постоянно в… читать отзыв
наталья
06/11/2014
Предоставили всю кучу справок, Ждали три недели и в итоге отказ. И конечно же без объяснений. впечатление такое, что бросают манетку, которая определяет дать кредит или нет!!! Вопрос кому же тогда даются кредиты? Безумное разочарование!! читать отзыв
