Сбербанк России
Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.
Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.
Сберегательный банк Российской Федерации
Банк имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».
Добавить отзыв про Сбербанк России
Последние отзывы пользователей
Татьяна
13/03/2012
на мои потуги задать вопрос показывала пальчиком (мол подожди минуту,ща я наговорюсь...)я не выдержала хамства забрала паспорт и ушла,хотела в морду ей плюнуть.Админ не знает где сотрудники ходят,пока очередь стоит(они курят на ступеньках гурьбой–отличные ребята,так держать!!!) читать отзыв
Елена, г. Таганрог Ростовская обл.
13/03/2012
Практически все отделения Сбербанка в городе (300 тыс. чел.) работают в так называемое "рабочее время". Таким образом люди, имеющие график работы с 8–9 до 17–18 часов, не в состоянии воспользоваться услугами банка, обеденные перерывы и те совпадают. Если даже отпроситься с работы, то отстоять эти ненормально длинные очереди нереально, да и себе в убыток. Неужели нельзя организовать работу нескольких отделений хотя бы до 20.00!!! Пользуюсь услугами банка ВТБ24, никогда нет больших очередей и работают до 20.00 читать отзыв
Олег.
13/03/2012
отправляют платить в терминал,каторый каждый час выходит из строя. Приходится отстоять очередь в кассу,затем в терминал,после его поломки опять в кассу! И только потом кассир смилостивится!
Никогда бы не пошел в этот банк,если бы было из чего выбирать! Не храню там деньги со времен перестройки и никому не советую!
Олег. читать отзыв
Никогда бы не пошел в этот банк,если бы было из чего выбирать! Не храню там деньги со времен перестройки и никому не советую!
Олег. читать отзыв
СУХАНОВ НИКОЛАЙ НИКОЛАЕВИЧ...28.08. 59.г.р.
13/03/2012
приходит смс...так как ВЫ являетесь держателем карты(получаю военную пенсию 22 ооор) можете быстро оформить кредит...обратился в 15 часов..до конца рабочего дня так и ничего не ответили...и только на след.день....отказали...без всяких обьяснений....а когда до кризиса у меня на карте образовалась сумма больше ...той что я попросил.....300 000 то за пользование моими деньгами...СБЕРБАНК ..не заплатил ни сотой части процента.....вот такое отношение ...причем с этим банком....имел дело лет 15 назад...брал кредит...и досрочно без всяких помарок расчитался....а тут сами обращаются.....причем обслуживание кредита занимало менее 50% моего жалования в СБЕРе....да кроме того я еще и работаю..официально...с регистрацией моей дложности в НАЛОГОВОЙ ИНСПЕКЦИИ МОЕГО РАЙОНА В… читать отзыв
Обманутый абанент
13/03/2012
Сначала зачислил 200 рублей, ждал 3 дня. Решил зачислить еще 150. Ждал 2 дня. В итоге спустя 5 дней зачислились обе суммы, в то время как я уже зачислил деньги на счет наличными, а списание то прошло, когда деньги на счету уже не нужны читать отзыв
Клиент поневоле Усть–Ишимского филиала
13/03/2012
В связи с переездом в сельскую местность снова вынуждена пользоваться услугами филиала 2244⁄0017 Сбербанка. И при первом же контакте недоумение – может я чего–то не понимаю? 1 марта наш бухгалтер отправила заработную плату на карточку, открытую в другом филиале этой структуры. 6 числа денег все еще не было, и выяснилось, что деньги почему–то отправили куда–то в Тюмень. Вернули, оправдались тем, что не было реквизитов филиала, в котором была открыта карточка. Тогда я попросила перевести зарплату на книжку, открытую непосредственно в этом отделении. 7 числа бухгалтерия направила платежное поручение, сегодня уже 13 марта, а моя многострадальная зарплата все еще где–то гуляет.… читать отзыв
Шигирданов Александр
12/03/2012
Я крайне остаюсь недовольной работой вашего банка. Дважды пытался заплатить "частичное погашения кредита". Представляете, два раза обидели, не берут. Разные поводы, невыгодно. читать отзыв
Клиент банка
12/03/2012
Пытаясь получить услуги в кредитном отделе в Кировская область, г.Киров, ул.Некрасова, д.46А столкнулись с тем, что место 9 ожидаемых минут прождали полтора часа, объясняя тем, что операции по оформлению кредитам занимают разное время (хотя могли нас уведомить о длительности проводимой операции). Кроме этого–одновременно принимались без очереди клиенты у соседнего оператора, который якобы работал в свой личный выходной пользуясь кабинетам в личных целях, комментируя–это: "Личные клиенты". А в это время в коридоре создалась не малая очередь, на что администратор не принял ни каких мер по её продвижению. Ко всему в этом отделении работают неквалифицированные работники, так как некоторые клиенты сидят в… читать отзыв
клиент Сбербанка России
12/03/2012
Операция по выдаче наличных была принята,( sms о выдаче),но денег не последовало.Затем sms об отмене операции и карточку задержали. Ни по одному телефону,указанному на банкомате я не смогла дозвониться(не берут трубку): 4673706,89519064232,4671070,88002003747. Обратилась в ближайшее отделение Сбербанка России, где получила еще номера телефонов 4671045 нач.,4671050 консультант, 4671078 банкоматная группа– "с таким же успехом" уже 2 дня (никто не берет трубку). Этот банкомат обслуживает отделение 0007 на ул.Костина 6, где тоже никто не отвечает. Я нахожусь на больничном с ребенком, как же выяснить, когда мне можно забрать там свою карту, перевыпускать я ее не хочу и зачем вообще нужны телефоны!? читать отзыв
Маленко Игорь Васильевич
11/03/2012
В конце декабря заказал себе зарплатную карту в усинском филиале по ул молодежная 24.Прошел месяц,перед отъездом на вахту я позвонил в банк узнать готова ли карта,не готова .Прошел 2 месяц ,приехал с вахты ,звоню опять не готова.Я являюсь клиентом газпромбанка ,но хотел поменять банк (очень хотел ). Но видя такую работу и такое отношение к людям (отвратительное ) теперь сомневаюсь, что хочу когда либо стать клиентом сбербанка. И по поводу работы: мне очень интересно вообще посещает ли свое рабочее место заведующая этого филиала,так как телефон его и остальных сотрудников этого филиала молчат .С нетерпением жду развала этого народного банка. читать отзыв
Черепанов Николай Николаевич
11/03/2012
С 8 марта не проходят платежи и никто ничего не может объяснить. Прокололи меня и в январе, когда с 31 декабря по 11 января тоже не работали и что Вы рекламируете!!! читать отзыв
Постоянный клиент
11/03/2012
Звоню целый день, постоянно занят телефон, другая связь не представлена на сайте, просто каменный век, какое надо терпение. Наверное трубка снята чтобы не беспокоили. читать отзыв
Gerii
11/03/2012
Такое впечатление, что банк работает не для клиентов, а на себя. График работы филиалов отвратительный – до 17 ч, вечные очереди и толкотня.
Я понимаю трудовая часть страны работает на ГОСУДАРСТВО, а банк
должен работать на эту ТРУДОВУЮ часть. Захотел снять деньги после работы? А вот хрен тебе!!! Езжай в центральный офис! читать отзыв
Я понимаю трудовая часть страны работает на ГОСУДАРСТВО, а банк
должен работать на эту ТРУДОВУЮ часть. Захотел снять деньги после работы? А вот хрен тебе!!! Езжай в центральный офис! читать отзыв
Ирина Подройкина
11/03/2012
Такого непрофиссионального обслуживания нет ни в одном банке. Мы проживаем в Ростовской области, г.Шахты. Часто ездим в гипермаркет Мега. Вчера 10.03.12. в огромном магазине не работает ни один сбербанковский автомат. В нашем городе Шахты тоже работают все с перебоями. Чтобы обналичить деньги надо обойти 10 кварталов. Более того, при оплате безналом при покупках у меня постоянно требуют паспорт, хотя я каждый раз я ввожу пин–код. Я звонила по телефону , указанному на карте. Задала вопрос, связанный с требованием паспорта. Внятно мне не ответили. Замкнутый круг. Чтобы купить губную помаду, хлеб, я должна брать с собой паспорт. Сбербанк не может защитить… читать отзыв
ААА
10/03/2012
спс этому отделению СБЕРБАНКА за ХАМСКОЕ отношение к своим клиентам,особенно сотруднице ШЕХОВЦОВОЙ СВЕТЛАНЕ. читать отзыв
Андрей
09/03/2012
За платежи между картами сбербанка, зарегистрированными в одном регионе, сняли 1%, до апреля потрачу бонусы и прощай сбербанк, открыл сегодня карту связного.
читать отзыв
читать отзыв
ДЕРЖАТЕЛЬ 3–х КАРТ СБЕРБАНКА
09/03/2012
Сегодня мне отказали в потребительском кредите в сумме 500000 на 5 лет. Хотел взять первый раз.Обещали рассмотреть в течение 2 часов, как держателя зарплатной карты Сбербанка, у меня их три с общим доходом до 80000 рублей в месяц.При том, что в данный момент на вкладе Сбербанка у меня лежит 300000 рублей и это не первый мой накопительный вклад за семь лет. 3 марта подал заявку, 9 марта отказали без объяснения причин. Сотрудник Сбербанка пожимает плечами. Разрешением на выдачу кредитов у них видно робот занимается, каждого 5, 7 или 10 отсекает. Я ИДУ В ДРУГОЙ БАНК. читать отзыв
Алексей
09/03/2012
Хотел узнать как мне быть, если мне хотят прислать крупную сумму в долларах. Мне посоветовали воспользоваться western union и сказали, что если будет перевод на мой счёт с другого банка и с другого города то банк возьмёт 1% от суммы. Это ужасно. Большая часть отделений работает с 10 до 18, в отделениях по два–три человека, банкоматы половина не работает (стабильно работает хотя бы 1 в самом банке). читать отзыв
а.л..
07/03/2012
зачем общероссиский номер? отделите рекламу от информации. 40 минут не могу узнать режим работы филиалав СПб. читать отзыв
Виктор
07/03/2012
Сейчас завел дебетовую карту ВИЗА от Сбербанка. Мне вчера в 14:00 положили на неё деньги в другом регионе. Сегодня уже 15:00 денег нет. Звонил в поддержку, говорят деньги находятся в обработке и по условиям должны прийти сегодня до 24:00. Ускорить процесс нельзя, т.к. у них все делает система. Сегодня 7 марта, я очень надеялся на эти деньги. подарки купить хотел. Вопрос:где 1,5суток ходят мои деньги,если их положили в сбербанке и сниму я их втом же банке?И нахрена я плачу 700руб в год за годовое обслуживание?Например, в связном банке деньги на карту приходят в течении 3секунд. читать отзыв
Александр
07/03/2012
Позвонил на контактный телефон Сбербанка 07.03. 12 г. в 11.45узнать режим работы Щелковского отделения № 2575 Сбербанка России. Прождал 7 минут так ответить и не смогли. Прямой телефон отделения вообще не отвечает. Бардак. Копеечный вопрос и это даже не могут. Нет слов... читать отзыв
Люсьен
07/03/2012
хотели взять 200тыс. руб. у мужа з\п хорошая, я поручитиль, у меня зарплатная карта. ждали ответа 4дня, на пятый отказали. читать отзыв
Эльмира
07/03/2012
что мне могут выдать кредитную карту с лимитом 80 000,чуть ли что я не их надежда и опора.От карты я не отказалась,даже более активировала ее и пользовалась данью супер клиенту,погашала в течении 2–3 недель.Ну и вот вернусь к основе,вновь пришлось обратиться за кредитом и я услышала отказ,причина этому – я в черном списке объяснения смешны до боли,"возможно вы когда то просрочили платеж на 1 день"Так и крутятся слова на языке "побольше вам неблагополучных клиентов,которые даже и не думают возвращать займ,а мы просрочившие свой платеж на 1 день будем плевать в вашу сторону и хвалить другой банк ,пусть сейчас нас еденицы,но… читать отзыв
Андрей
06/03/2012
5 раз брал кредиты в Сбербанке,все погашал досрочно,имею кредитную карту с которой не раз снимал деньги и возвращал максимум через 2 недели,являюсь получателем зарплатной карты,и что.........вновь обратился за кредитом а мне ответили что у меня плохая кредитная история.Вот сижу и думаю,надежный банк,несите проценты и попадайте в черный список. читать отзыв
Зотова Татьяна Николаевна
06/03/2012
Выражаю благодарность за чуткость, понимание, компетентное и профессиональное обслуживание сотруднице сбербанка №8594⁄060 Пономарёвой Анне Валерьевне и сердечно поздравляю её с праздником
8 Марта. читать отзыв
8 Марта. читать отзыв
Егор
06/03/2012
Народ,если хотите брать кредит,берите только в сбербанке,либо в банке своего округа,это единствнно лучшие варианты.Если надурят здесь,шансов что надурят в других в разы больше,так что... читать отзыв
Юрий
05/03/2012
Очень недоволен сроками замены в Калужском отделении 8608⁄0140 пластиковой карты(была сломана). Обещали 2 недели,но прошел уже почти месяц,а карту я не получил.Руководитель отделения, со слов операционистов, болеет,заместителя нет–бардак.Не с кем в филиале решать мой вопрос. Никто не доводит до работников когда и чья карта поступит из Москвы.ДА.ДА из Москвы! Как у Тайоты–Управляй мечтой!Когда заменят?Когда привезут!Любит сбербанк своих клиентов! читать отзыв
Доронина Ольга Михайловна
05/03/2012
В первых числах декабря 2011 г. написала заявление на оформление кредитной карты, запросила лимит всего 15 тыс. Причем карту должны были оформить на льготных условиях, так как у меня зарплатная карта, кредит, который плачу своевременно. Сказали, что изготовление карты 1.5 месяца. Об отказе не звонили. Через 1.5 месяца пришла. Мне не только не оформили карту, но и не смогли ответить,куда девалось мое заявление. Ссылаясь друг на друга, никто из сотрудников банка этот вопрос так и не решил. Кормили завтраками. Позвоните завтра, придите завтра. Дозвонится до филиала большая проблема, сами сотрудники не звонят. После недельной ходьбы в филиал, я написала второе… читать отзыв
никак
05/03/2012
Больше двух недель держат заявку на ипотеку, которая подтверждена еще в декабре!!!!!!!!!!!!!!! 2011 года! Собраны все документы, сделана оценка дома, продавцам наличными!!!!!!!!!! отдано два миллиона рублей!!!!!!!!!! в качестве первого взноса. Сумма ипотеки – один миллион триста рублей. "Тянут резину", у нас "горят" все сроки сделки! Если сорвется –кто мне вернет мои деньги?! Юристы Нижневартовского отделения?! Как бы не так. И кроме нас людей, которые столкнулись с подобной проблемой, в нашем городе – Радужномом – немало Мнение мое такое: сокращают юристов в отделениях подобных нашему, чтобы пристроить на работу своих родственников, а те ничего не делают, поскольку протекция надежная! А специалисты… читать отзыв
Владимир
04/03/2012
Очень неудобная и очень не эффективная платежная система (хотя как и весь Сбербанк в целом) платёж на счёт провайдера поступил на 7 сутки. Впрочем сами виноваты что воспользовались услугами Сбербанка(! читать отзыв
Лиса
03/03/2012
Хочу сказать, что я постоянный клиент Сбербанка постоянно пользуюсь услугами. Есть зарплатная карта Сбербанка, были вклады и т.д. Решила взять кредит и перед этим проконсультироваться. Зашла в банк на Царевского в Северске в окно №1 (кредиты). Практически ни на один вопрос я не получила ответ, меня постоянно перебивала женщина (которая там работает и с которой я собственно общалась). Вообщем все расстроило конкретно. Так же заходила туда до этого например для оплаты гос. пошлин и т.д. Делали ошибки, после чего приходилось возращаться и говорить, что вы не правильно оформили мне документ, его переделали бесплатно, но я не услышала ни слов извинений… читать отзыв
Наталья А.
03/03/2012
На что ответили в Сбербанке, что потребуется не меньше месяца. Я должна подождать, когда будут еще клиенты с этим вопросом, чтобы потом всем вместе отправиться в Регистрационную Палату для подачи документов.
Спрашивается, почему я должна ждать целый месяц. Неужели нет сотрудников,занимающихся этим вопросом с клиентами? Тем более, что Сбербанк на ул. Фрунзе находится недалеко с Рег. Палатой.
Я возмущена! Почему у нас в стране такая волокита и такое неуважительное отношение к людям? читать отзыв
Спрашивается, почему я должна ждать целый месяц. Неужели нет сотрудников,занимающихся этим вопросом с клиентами? Тем более, что Сбербанк на ул. Фрунзе находится недалеко с Рег. Палатой.
Я возмущена! Почему у нас в стране такая волокита и такое неуважительное отношение к людям? читать отзыв
клиент банка
03/03/2012
Я Нечинов Александр живу в с. Викулово Тюменской области обратился в сбербанк за кредитом. Подали заявку а ответ высокая степень риска. Приходил еще два раза а ответ один и тот же. Работники банка сказали что могу брать кредит до 400000тыс.рублей.А я прошу 200000. Хотя являюсь держателем зарплатной карты. Кредитная история хорошая.Скажите пожалуйста в чем дело? читать отзыв
Фанис
03/03/2012
Все,забыли.В феврале этого года начал получать зарплату в сбере.И первая зарплата ушла в счет погашения какого то долга.....Начал выяснять,звонил в Москву,вышел на след того филиала,где оформлял кредитную карту.Получается так,что после моего ухода они сами сняли эти деньги.........Теперь на мне долг в размере 66 т.р. Подскажите,как быть,куда обратиться?????Хочу подать на них в суд.Есть шанс выиграть? читать отзыв
вит
03/03/2012
В рекламу вбито куча денег,а компы,проги устарелые.Банкоматы зависают онлайн медленный и уже второй год нет возможности оплачивать ком. услуги из 4 кв. проходит 1 за газ. Может это только у меня? читать отзыв
ал–р
03/03/2012
Отличный банк Плюсы – деньги есть, внимательные. Минусы – не отвечают телефоны, в интернете не ясны часы работы и переерывы читать отзыв
Галина
03/03/2012
Обратились с мужем в сбербанк за кредитом. Нужна не малая сумма, поэтому решили взять кредит каждый на себя. Заявили суммы, которая нужна фактически. Работник кредитного отдела заверил, что результат будет в течение 2 рабочих дней. Но, пришлось звонить самой на 8–ой день. "Мы о вас помним" – мило ответили мне на том конце провода...и перезвонили ровно через 8 минут, сообщив что кредит одобренен...потом "специалист" затушевался и сказал, что явно ошибся ноликом...мне одобрили сумму в 10! раз меньшую заявленной. При этом ответ по кредиту мужа еще не пришел. Обещали переделать заявку. И, О ЧУДО! Позвонили на следующий день и дали ответ… читать отзыв
Николай
02/03/2012
Друзья мои,хочу рассказать вам историю, смешную до слёз. Звонят мне со Сбербанка, и предлагают кредит до 2.000.000 мил.руб. Я отвечаю им, скорей всего нет мне пока не нужен, кредит. Но всё же позвоните завтра.сказал я им. Дома с женой посоветовались и решили взять. 100.000 тыс.руб, что бы взять машину побольше т.к я занимаюсь грузоперевозками. Теперь лично обо мне. У меня замечательная кредитная история уже целых 5 лет, четыре раза на полтора года брал по 500.000–550.000 и в месяц отдавал примерно по 35.000 тыс. не разу не просрочил и деньги клал аж за две недели на счёт, лучше вроде бы не… читать отзыв
Замученный клиент!
02/03/2012
Моему негодованию нет предела! У нашего ЖСК договор оплаты с одним из филиалов сбера! В филиале теперь жуткое навязывание электронных платежей, людей вытаскивают чуть ли не силком из очереди, для оплаты коммуналки, тоже случилось и со мной, мало того,что консультант оплачивала мои три квитанции 15 минут, так мне пришлось почти 100 рублей раскидать на счета, т к заплатить каждую квитанцию до копеечки не возможно на терминале, поэтому приходится округлять и класть на счёт больше чем нужно за месяц! Девушка предложила мне завести карточку сбера и класть на неё каждый месяц деньги, а потом с неё оплачивать коммуналку и всё у… читать отзыв
Ольга Аргунова
02/03/2012
В ноябре 2011 решила открыть карту , чтобы пользоваться ей в Тайланде.27.12.11 улетела в Паттайю.Когда наличка закончилась, стали снимать деньги в банкоматах, пару раз расплотились картой в магазинах.11.01.12 вернулись в благовещенск, на карте должно было оставаться около 500 000р.Картой я не пользовалась до 24.01.12, 24.01.12 сняла 5000р., на остатке около 500 000р., точную цифру не помню.Следуующий раз сняла 15000р.04.02.2012 и уехала в г.Хей–хе не глянув на чек.Вечером посмотрела, а там на остатке около 140 000р.,подумали,что опечатка(уже было такое), 6.02.12 (пн.) побежала в ближайший банкомат–на карте уже 80 т.р.с копейками.Заблокировала карту, написала заявление, распечатку по карте мне не давали, объясняя это… читать отзыв
