Сбербанк России
Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.
Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.
Сберегательный банк Российской Федерации
Банк имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».
Добавить отзыв про Сбербанк России
Последние отзывы пользователей
Тамара
02/05/2012
Исполнитель дополнительного офиса сделала пометку_ получить примерно 30.04 кроме вторника и четверга. 30 апреля понедельние– карту не выдали т.к. конретное окно(№2) не работает( почему то об этом не знали раньше). Приехала 2 мая– карта не готова т.к. произошел сбой–когда будет готова ответить не смогли. Я оставив все дачные дела ехала в назначенное время за картой. Вопрос – а почему бы нашему доблестному сбербанку не ПОЗВОНИТЬ заранее, когда было видно, что карту надо перевыпускать?? читать отзыв
Евгений
30/04/2012
постоянно приходят смс сообщения о том, что можете получить кредитную карту, кредит под спец.проценты и т.д, Но стоило обратиться, как получил отказ!!! Кому же тогда доверять как не СБЕРБАНКУ РОССИИ? читать отзыв
Алина
30/04/2012
Подала заявку на дебетовую молодежную карту. Все приняли, сказали перезвонить в 20 числах апреля. После 21 числа много раз звонила в отделение, постоянно не берут трубку, даже если минуту назад было занято, а сейчас свободно. Последний раз вообще ответили, сказали что переведут в другой отдел и бросили трубку читать отзыв
Марина
29/04/2012
Мне мило объяснили, что через 3 недели можно придти получить карту. Через месяц я пришла с маленькой дочкой в отделение за картой. Простояли в очереди больше часа, когда подошла моя очередь оказалось, что моя карта еще не перевыпущена и дали новое заявление на перевыпуск читать отзыв
Евгений
29/04/2012
и вот, спустя год, решил поинтересоваться, сколько стоит монета, с учетом резкого скачка цен на золото , так вот, вы не поверите, за год монета обесценилась на 10000 руб. и теперь стоит 12 тыс. руб. обратился за разъяснениями, мне сказали что это так и надо что мол прибыль получат ваши внуки , что золото мол упало в цене, что мол сбер сам устанавливает котировки на валюту, драг.металлы и т.д. и что мол на лондонской бирже всё упало.и т.д. и т.п. поэтому монета так резко обесценилась, и они не виноваты, мало того ещё и призывают прийти и купить ещё у них… читать отзыв
Корсуненко Андрей Михайлович
28/04/2012
мало того что обокрали в перестроечные времена всех... всё сберу мало..... у меня етих книжек подаренных бабками дедками)))–говорят какие то компенсации дают..... а в очередях по часу постоять с пенсионерами мне както нет времени((( читать отзыв
Корсуненко Андрей Михайлович
28/04/2012
теперь рутина–доказывать свою правоту–но пользоваться картой немогу
в итоге понял–надо менять банк...
ладно наложить арест–а то в МИНУС загнали читать отзыв
в итоге понял–надо менять банк...
ладно наложить арест–а то в МИНУС загнали читать отзыв
Evgeniy
28/04/2012
Некая "монополия" , из–за этого нет выбора, так как при обращении в ком банк ты не уверен, что его не закроют на следующий день по каким– то " вопиющим" фактам, которые кстати присутствуют и в сбербанке, только почему то этого никто не замечает или нельзя замечать. читать отзыв
ИП Ерешков Марин Раулович
28/04/2012
Обслуживаюсь в сбербанке на протяжении 15 лет,брал несколько кредитов которые оплачивались своевременно, что называеться хорошие кредитные истории, но такого мурыжества я не встречал не в каком другом банке, чтобы взять в сбербанке кредит надо ходить ,ходить ,ходить и может быть они по каким–то своим понятьям ,может дадут а может и не дадут,что автокредит, что инвестиционный ,что потребительский, господин Греф для кого все эти банки? для кого они работают ? если нет професионналов если нет ответственных людей, так может не надо пудрить мозги народу , что вы всегда рядом,научитесь сначало работать а потом языком болтайте. Почемуто другие банки ,предостовляют и кредиты… читать отзыв
астахова наталья
28/04/2012
выплатила сбербанку два кредита без единого сбояю ,но была погрешность в другом банке,возникшая не по моей вине, но мною добросовестно исправленная.с тех пор все банки легко дают мне любые кредиты .только сбербанк отказывает,мотивируя это плохой кредитной историей,но при этом не забывая закидывать мой телефон смс ками о одобренном кредите.выходит для других банков моя кредитная история ничем не плоха. если для сбер банка я неважный клиент,то не лезте в мою жизнь читать отзыв
Клиент банка
28/04/2012
Я – непривиреда, но в последнее время накопился ряд недовольств в адрес своего отделения банка:
1. В ближайшем ко мне отделении стоят 4 банкомата. Не понятно для чего они стоят, если рядом с ними ходит операционистка и сама проделывает все операции, оказывая помощь клиентам. В это время из 5 касс работает только одна, которая предоставляет не все возможные виды услуг! Что в банке нехватка кадров???
2. Все сотрудники отделения злые, совсем не улыбчивые, не приветливые, никакого сервиса. Даже уборщицы злые! Последнее посещение банка закончилось испорченным настроением на конец дня. Время работы банка, к еще одному сожалению, также неудобно! с 9.00… читать отзыв
1. В ближайшем ко мне отделении стоят 4 банкомата. Не понятно для чего они стоят, если рядом с ними ходит операционистка и сама проделывает все операции, оказывая помощь клиентам. В это время из 5 касс работает только одна, которая предоставляет не все возможные виды услуг! Что в банке нехватка кадров???
2. Все сотрудники отделения злые, совсем не улыбчивые, не приветливые, никакого сервиса. Даже уборщицы злые! Последнее посещение банка закончилось испорченным настроением на конец дня. Время работы банка, к еще одному сожалению, также неудобно! с 9.00… читать отзыв
Ангелина
27/04/2012
Я являлась клиентом сбербанка в течении 8–и лет. Имела расчетный счет предпринимателя. Дважды брала кредиты.Все платежи вносила всрок.Погашение ипотеки произвела за 2,5 года вместо 20–и, на нужды 500 000 выплатила за 5 мес вместо 5–и лет. Движение денег по счету осуществлялось регулярно (поквартально оплачивались счета за аренду земельного участка под бизнесом). С января этого года стала оформлять документы на выкуп земельного участка у муниципалитета в собственность.Поинтересовалась в доп.офисе о возможности получения кредита на эти нужды. Мне был предложен кредит "ДОВЕРИЕ" для предпринимателей.Меня уверили, что с моим подтвержденным доходом в 150 000 в месяц проблем с выдачей суммы в 600 000… читать отзыв
Татьяна
27/04/2012
Нам на покупку квартиры не хватало 200000. Мой отец решил взять потребительский кредит, так сказать, доверительный. Который типа рассматривается 2 дня или даже 2 часа. Так вот, ждём уже 2 недели!!!!!!!! СКОЛЬКО МОЖНО РАССМАТРИВАТЬ ЭТИ СРАНЫЕ 200 ТЫС.??????????? Одним словом – ТЯГОМОТЫ. читать отзыв
Александр
27/04/2012
Решил, что это для тех клиентов, у кого положительная кредитная история, а она у меня в СБ с 2003 года, брал уже 5 кредитов. Повёлся у них на поводу и решил обновить машину. В банке сообщили перечень документов, не смотря на моё возражение, что кредит уже одобрен и есть ID номер. Но номер слушать не стали. Переморщился, но всё таки собрал документы. Написал заявку на 1 млн., а через 2 дня сообщили, что мне одобрено 376 тыс., хотя моя зарплата позволяет взять и более 1 млн. ВСЁ РЕШЕНО, НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ В СБ, И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ. читать отзыв
Алтухова Валентина Ивановна
27/04/2012
Два дня назад банкомат, ничем не вызывающий сомнений в работоспособности, принял карту, но ни одна кнопка на нем не сработала: ни при наборе пин–кода, ни на отмену операции. Карточка осталась внутри. Как оказалось затем – там их собралось множество за весь день. Позвонила по указанным на банкомате телефонам. Два дня теперь мне Москва устраивает допросы с пристрастием. Сегодня выясняется, что, оказывается, еще не прошли три дня, чтобы они начали оказывать какое–либо содействие (а банкомат по–прежнему призывает вставить карточку) – прямо как в полиции при обращении о пропаже человека!!!!!!!!!! Пояснили только, что я должна буду поехать еще к владельцу банкомата в… читать отзыв
Клиент банка
27/04/2012
Перечислил деньги в феврале 2012 г, в квитанции ошибочка вышла.
Написал заявление на подтверждение перевода через пару недель, деньги до сих пор не дошли. Контакты с отделением и филиалами бесполезен т.к. персонал совок. читать отзыв
Написал заявление на подтверждение перевода через пару недель, деньги до сих пор не дошли. Контакты с отделением и филиалами бесполезен т.к. персонал совок. читать отзыв
константин
26/04/2012
в Ферзикавском фелеале сбербанка управляющяя улыбаясь сказала БЫВАЕТ .... читать отзыв
клиент сбербанка
26/04/2012
очередь по талончикам полный бред! абсолютно никакой логики – почему те, кто приходят позже меня, уходят раньше? а я все жду и жду, когда же объявят мой номер. почему я должна стоять в очереди целый час ради одной операции, которая занимает максимум одну минуту? читать отзыв
Наталья
26/04/2012
Зачем вам сайт сбербанк?вы пишете на нем прямо противоположное действительности,такое впечатление,что работают какие то малахольные товарищи.По существу–волшебный по рекламе заем у вас ,вообще не занимаемый,учитывая ,что вы функционируете за наши собственные деньги.Жаль что я вообще обратилась в так называемый гос банк. читать отзыв
Марина
26/04/2012
Обманывают как могут и платить кредит просто ужасно,
через сберкнижки нужно стоять очередь, чтобы написали какую сумму , а потом очередь чтобы заплатить. В наше время должно все быть через терминал или интернет.Обслуживание на низшем уровне думают лучше их нет.( А ведь обслуживание имеет огромный вес) читать отзыв
через сберкнижки нужно стоять очередь, чтобы написали какую сумму , а потом очередь чтобы заплатить. В наше время должно все быть через терминал или интернет.Обслуживание на низшем уровне думают лучше их нет.( А ведь обслуживание имеет огромный вес) читать отзыв
Елена
26/04/2012
Мне срочно потребовалась небольшая сумма в размере, меньшем, чем моя месячная заработная плата. Заявление подано 18 апреля 2012г. Сегодня 26 апреля. Ответа нет никакого–ни положительного, ни отрицательного. Какое руководство–такие и кадры. Банк–обманщик. Обман–он всегда не от Бога, а от лукавого, если бы люди это знали, они тогда бы себя больше уважали, а не скатывались бы в самый низ. Но это уже их проблемы.
На наших банкнотах даже подписи руководителя банка нет, а на российских царских банкнотах–была и на современных украинских гривнях–есть!!! читать отзыв
На наших банкнотах даже подписи руководителя банка нет, а на российских царских банкнотах–была и на современных украинских гривнях–есть!!! читать отзыв
And
26/04/2012
Это прямое нарушение постановления правительства от 27 мая 2002 года.
Почему это происходит??? читать отзыв
Почему это происходит??? читать отзыв
Ежова Валентина Васильевна
26/04/2012
В поселке и близлежащих населенных пунктах проживает большое количество народа, пользующегося услугами Сбербанка. Людям на счета переводят зарплату и пенсию. Банкоматов на территории поселка нет. Отделение Сбербанка существовало в нашем поселке более 50 лет. Администрация Химкинского отделения Сбербанка и глава поселка Снегири Решетин В.В. бездействуют. Ближайшие отделения находятся на расстоянии 15–20 км от поселка. Люди работающие не успевают после рабочего дня снять деньги, а многие пенсионеры не могут по состоянию здоровья выезжать за пределы поселка и выстаивать длинные очереди для получения пенсии.
Убедительная просьба не оставить поселок без Сбербанка. Примите, пожалуйста, меры для восстановления его работы. читать отзыв
Убедительная просьба не оставить поселок без Сбербанка. Примите, пожалуйста, меры для восстановления его работы. читать отзыв
Латыпов Руслан Фанилович
26/04/2012
Вели новую систему очериди еще увеличились, народ толпится и ни какой отвественности. Общались к заму и ни какой реакции. на наш вопрос что из 6 касс работают только 2. ответила: "Если хотите то садись сами за кассу". Итого в очереди простояли 1 час. В это время за 1 кассой сидели 2 девушки которые за период с 9 до 10:10 не обслужили ни одного клиента, так за что они получают заплату. В итоге обслуживание ни какое. читать отзыв
Елена
26/04/2012
Отвратительно работает система сбербанк–онлайн... частые сбои в программе не помогают, а дополнительно мешают проводить платежные операции, заставляют периодически бегать и по нескольку раз в офисы для подачи всевозможных заявлений... горячая линия никак не решает эти проблемы, а только дают однообразные советы, сходить в офис и написать очередное заявление... читать отзыв
ВАЛЕНТИН
26/04/2012
В ТАМБОВСКОЙ ОБЛАСТИ МУЧКАПСКИЙ РАЙОН В ОТДЕЛЕНИИ СБЕРБАНКА РОССИ АДРЕС УЛ КРАСНАЯ 111 НАМИ БЫЛ ОФОРМЛЕН СБЕРЕГАТЕЛЬНЫЙ СЕРТИФИКАТ ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ НЕ ПЕРЕВОЗИТЬ ДЕНЬГИ НАЛИЧНЫМИ ! КОГДА В ДРУГОМ ГОРОДЕ В ДРУГОМ ОТДЕЛЕНИИ СБЕРБАНКА МЫ ПОПЫТАЛИСЬ ОБНАЛИЧИТЬ СЕРТИФИКАТ НАМ СКАЗАЛИ ЧТО ТАКОЙ СЕРТИФИКАТ НЕ ВЫДОВАЛСЯ! СУММА ДЕНЕГ ДОСТАТОЧНО БОЛЬШАЯ ОКОЛО 200 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ! ОБРАЩЕНИЕ В СУД УЖЕ СОСТАВЛЕНО ! ИТОГ В КОНЕЦ ИСПОРЧЕННЫЕ НЕРВЫ И СОРВАНАЯ СДЕЛКА! ПОНЯТНОЕ ДЕЛО ЧТО НАШ СБЕРБОМЖНИЩИЙОБЪЕ БАНК ВОЗМЕСТИТ НАМ МАТЕРИАЛЬНЫЙ И МОРАЛЬНЫЙ УЩЕРБ НО ПОСЛЕ ТАКОГО ВСЕ БЛИЗКИЕ И КОЛЛЕГИ НАОТРЕЗ ОТКАЗАЛИСЬ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ СБЕРА! ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ! читать отзыв
Эльвира г.Стерлитамак
25/04/2012
Вчера вечером зашла в сбербанк Стерлитамакского отделения №4594⁄064. Кассир Аида фамилию не запомнила, мне нужно было положить деньги на карточку, на сдачу кассир предложила купить лотерейный билет, я отказалась в ответ она мне сказала ждите... у меня сдачи нет, это что, банк или базар?я просто в шоке!!!! чтобы в банке стоять и ждать сдачу, причем это было так грубо и не вежливо. Прошу руководство обучить вежливости читать отзыв
Наталия
25/04/2012
заявление на перевыпуск подала 17 марта 2012г., карты нет до сих пор,сегодня обратилась в отделение уже четвёртый раз – никто не может объяснить причину ее отсутствия, написала претензию, правда,на скорый ответ уже не надеюсь. читать отзыв
артур
25/04/2012
предоставили документы о доходах ! живем выше среднего ! получили отказ ! обьеснять причину не кто не стал ! хотелось бы узнать у руководства кому вообще дают кредиты ! ? и пусть не плачутся что не возвращают ! нормальным я считаю себя и свою семью! отказали ! с сбер. банком не каких отношений в дальнейшем не собираюсь иметь и всех знакомых предпринимателей коим и сам являюсь буду склонять к этому ! читать отзыв
ГАЛИНА
25/04/2012
ХОТЯ ОТПИСАЛИ ЧТО ЕГО ЗАРПЛАТА ПОЗВОЛЯЕТ ВЗЯТЬ И БОЛЬШУЮ СУММУ КРЕДИТА. ТАКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ЧТО У ВАС ЭТО РЕШАЕТСЯ ОТ НАСТРОЕНИЯ А НЕ ОТ СДАННЫХ ДОКУМЕНТОВ. КОГДА ЖЕ ВЫ НАЧНЁТЕ РАБОТАТЬ А НЕ ПЕРЕСТАВЛЯТЬ ЗАПЯТЫЕ .......КАЗНИТЬ НЕЛЬЗЯ ПОМИЛОВАТЬ. читать отзыв
Алексей
25/04/2012
касса свободная, но туда нельзя, платите через терминал. А 1 ксерокопия –15 руб. Мелочь все это, конечно, но просто противно! А персонал вообще тупой! читать отзыв
Александр
25/04/2012
пришли, оформили заявку на кредит 130000 собрали справки с поручителем. Сказали через 2 дня позвонят. Через неделю (звонка не было) заехали в банк, сказали что вам отказали в кредите (причина не известна. Зачем присылать СМС? Баламутить людей, обманывать со сроками. Ранее брали в русском стандарте и хоум банке (кредиты гасили заранее без задержек). Сооблазнились на проценты пониже, в результате большая очередь, потерянное время и неправильное отношение. Уговаривали еще что–то с пенсионным фондом намутить. Ничего не поняли и отказались. читать отзыв
Андрей
25/04/2012
Перевод денег на карту может занять 3 рабочих дня..??? мы что в 18 век вернулись,? Очередь по талонам такая шляпа,пропустил всех кто сидел впереди меня по очереди и кто после зашел,на что получил ответ: это у них видетели система так выбирает.Консультанты на входе не могут дать квалифицированного ответа,зачем они там вобще есть.? Ушел ничего так и не сделал.Не стоит тратить время,нервы, ещё и деньги туда носить,ложишь свои,а просишь их как чужие.,пусть делают выводы и учатся работать с клиентами.Может зайду туда лет чере 20... читать отзыв
Elina Zainieva
25/04/2012
У меня ИП...в районе по деревням точки. Естественно собирается мелочь.Приносила в Сбербанк,считали они на своем аппарате, оплачивала квитанции. В последний раз прихожу – мне говорят мол не будем у вас мелочь принимать, мол вы постоянно приносите(видать устали мою мелочь принимать) мол будем теперь у вас комиссию снимать!!!!!!!!!!!!!! Какая комиссия??? Такие же деньги!!!! Причем я не укрупняю, а квитанции оплачиваю!! А вдруг у меня других денег нет???? Потом отмазались тем что мол сегодня аппарат не работает!!!! Спасибо Сбербанку и в особенности Шишкиной О. начальнику оперотдела Бирского отделения №4614 читать отзыв
Караваева Наталья
25/04/2012
прислали смс с готовым кредитом и IDкодом, при обращении в банк "мурыжили" с ответом с субботы по среду, в результате отказ. какой смысл в смс? читать отзыв
сотрудник
24/04/2012
я считаю не банк выбирает клиентов, а сам клиент банк. Прочитав записи многие клиенты думают что сотрудники дураки. это не правда.не надо на них орать, ругатся матом, если не нравится обслуживание то идите в другой банк и там права качайте. читать отзыв
антонина кузвесова
24/04/2012
присылали смс и звонили, т.к. я ранее брала кредиты и всегда вовремя платила по счетам, за исключением ошибок работников банка, но когда мне реально понадибились деньги, мне отказали, ничем не мотивируя, хотя мне срочно нужна была небольшая сумма. Теперь всем своим знакомым буду советовать обращаться сразу в другие банки!!! читать отзыв
клиент
24/04/2012
Куда делось 43000 банк до сих пор разбирается. А при переводе денежных средств через отд. банка вообще получатель недополучил 4000 рублей читать отзыв
Светлана
24/04/2012
подключили мне мобильный банк...правда пытались меня заставить еще раз к ним придти с документами, якобы неправильные паспортные данные!!!!!!!!!!!!наорала на них по телефону и сказала ,что напишу заявление в прокуратуру...на следующий день всё подключили читать отзыв
Наталья
24/04/2012
и навязываю добровольное страхование, что типа без него кредит не одобрят. В результате кредит одобрили но значительно меньше, хотя зарплатная история очень хорошая. читать отзыв
