Сбербанк России
Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.
Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.
Сберегательный банк Российской Федерации
Банк имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».
Добавить отзыв про Сбербанк России
Последние отзывы пользователей
Сергей Владимирович,Алтайский Край
24/04/2012
Он был открыт с ошибкой и без договора.(не распечатался)Теперь они его закрыть не могут или.....Если есть сомнения в правильности оформления ,не открывайте счёт ,будете потом за ними бегать. А им на вас– наплевать!!!ПРОГРАММИСТ с Барнаула звонит что работает над вашей проблемой....А я жду его работу с 9:30 до 14:30 ,Результат нулевой! Выводы делайте сами... читать отзыв
Владимир
24/04/2012
Объяснили тем что банк так борется с мошенниками. Зато сколько прокрутить может банк по России со всех переводов.. Думаю в этом дело. читать отзыв
Наталья Николаевна
24/04/2012
Я живу в г. Белгороде. Наш город граничит с Украиной. Пересекать границу приходится часто, т.к. работаем с Украиной. Очень УДОБНО было менять валюту, осуществлять переводы и оплачивать платежи прямо на границе, где и располагалось отделение СБ. Но почему– то это отделение решили убрать с границы, сочли не рентабельным. Мои коллеги (жители Украины) так же пользовались услугами СБ. Им было удобно перейти границу, осуществить денежный перевод и не переплачивать комиссию за международный перевод. если бы это было в Харькове. Не пойму одного– вы рекламируете что СБ всегда рядом, но почему такое противоречие? Сначала приучили клиентов к удобствам вашего банка, а затем… читать отзыв
Сидоренко(шукурова) анна
23/04/2012
если нет справки 2ндфл, я работаю но не официально,приходиться пользоваться услугами других банков, пришла смс с вашего банка что мне одобрен кредит на такуето сумму, пришла а там оп справку и точка,разве положительноя кредит история не лутшея горантия того что клеент платёже способен и ответсвен?, чем справка 2ндфл читать отзыв
Андрей
23/04/2012
Ожидать пришлось 2 часа,одно окно из семи работает на оформление кредита. Когда подошла моя очередь консультант дал мне анкету из 7 листов, периодически он куда–то убегал в тот момент когда у меня возникали вопросы.Нам пообещали, что в течение 2–х рабочих дней будет ответ, вечером мне позвонили из Москвы и задали кучу глупых вопросов после этого про меня забыли.Все это происходило в среду, в понедельник я пришел в банк и узнал об отказе и забрал документы, вот только ни позвонить ни написать мне никто ни соизволил. читать отзыв
КОШМАРИК
23/04/2012
сказали,что какой та сбой в системе и просили подождать сутки.пришла домой,подумала и вернулась–написала заявление по поводу неизвестно куда ушедших денежек....ждала месяц.вернули ровно через месяц(даже в то же время!!!!)сделала вывод.... читать отзыв
Луканов Игорь Семенович
23/04/2012
пришлось оплатить услугу повторно через другой банк. С11 марта пытаюсь вернуть свои 2000р, за это время 7 раз съездил в головной офис сбербанка, подал заявления о возврате денег в ГАИ и сбербанк. Сегодня 23 апреля никакого результата, спасибо господа за хорошее обслуживание населения. читать отзыв
Сергей Владимирович
23/04/2012
Более 5 лет пользуюсь индивидуальным сейфом Сбербанка. Ни разу сотрудник банка не сличал фотографию на паспорте с предъявителем (даже не делали видимости). В других банках эта процедура проводится всегда, иногда дважды.
Других претензий к сотрудникам нет – доброжелательны, квалифицированны. читать отзыв
Других претензий к сотрудникам нет – доброжелательны, квалифицированны. читать отзыв
ольга
23/04/2012
Те кто берет таллончик позже почему–то проходят раньше и так было несколько раз.Я уже разговаривала с руководителем , она только разводит руками , говорит что это выбирает автомат. Отвратительная система потому что помочь не могут,. придется постоянно ругаться или отказываться от услуг вашего банка. читать отзыв
ООО" Лада" Томская область г.Кедровый
23/04/2012
В остальном работать со сбербанком доставляет большое удовольствие, особенно у нас в городе Кедровом Томской области. читать отзыв
Елена Александровна
22/04/2012
Видя мои попытки вставить купюру в десятый раз, сотрудница банка, которая помогает при работе с терминалом, сообщила, что купюры нового образца терминал не принимает. Замечу, что никакого объявления по этому поводу нет нигде. На мой вопрос, что же мне делать – последовал ответ – менять деньги. Пока я бегала по банку, меняя деньги, терминал закрыл проводимую операцию. Я получила бумажку, что операция проведена не была и принято наличными 3000 рублей.
А теперь начинается самое интересное. Чтобы получить свои деньги назад, я должна написать претензию и в течение 2 НЕДЕЛЬ получу ответ.
Я не делаю оценку ни техническим возможностям банка,… читать отзыв
А теперь начинается самое интересное. Чтобы получить свои деньги назад, я должна написать претензию и в течение 2 НЕДЕЛЬ получу ответ.
Я не делаю оценку ни техническим возможностям банка,… читать отзыв
Ефимова Валентина
22/04/2012
Много лет обслуживаюсь в Сбербанке, работой специалистов давольна, всегда вежливы, внимательны. Ни разу не было отказано в платеже через кассу. т. к. не люблю пока терминалы. читать отзыв
Алексей
22/04/2012
Вышел срок действия карты,автоматически перевыпущена новая.Перевел деньги с нее на другую и закрыл,но так получилось что мне сделали перевод через несколько дней на закрытую карту. Поехал,попросил выдать средства,сказали не можем,перевыпускайте еще раз.Получил,денег нет,вернее есть –60 рублей вместо переведенных 80.000 р.Звоню в клиентскую службу,спрашивают а зачем Вам выдали эту карту,на ней эти деньги никогда не окажутся,там даже счета разные,едьте закрывайте опять,пишите еще что–нибудь.У Меня штук 5 Сбербанковских карт и Сберкнижка,но если завтра поеду и не окажется по моему и если мне все–таки не переведут эти деньги на любую из карт поснимаю все и жену заставлю сдать все Сбербанковские карты.Моей вины в… читать отзыв
вьетнамец
22/04/2012
Согласна со всеми –то что твориться сейчас в сбере – Кошмар!!!!квалифицированные сотрудники ,проработавшие много лет в сбере уволняются,потому что им создают такие условия,ведь Грэфу нужны молодые с параметрами 90–60–90,а головы пустые!! На место опытных спец–ов приходят девочки и мальчики из Мухосрансков,которые хотят хоть как–то удержаться в москве,квалификация нулевая,У нас работает кассирша изАшана ,мальчик продавец из Эльдорадо– они в ужасе !!! ничего не умеют даже пользоваться калькулятором! о ПСС– насмотревшись на европейские банки Грэф ре шил все это внедрить и у нас ,не понимая ,что у России другой менталитет,как можно производственный процесс концерна ТОЙТа переносить в Сбербанк? КАк можно сравнивать конвейер… читать отзыв
михаил
21/04/2012
хотел взять кредит 250т.р обещали.с поручителем17.0% привел надежного поручителя, дали 200т.р НО с 17.5 % читать отзыв
влад
20/04/2012
в прошлом ентот банк все накопления в деревянных съел в настоящем просто невыгоден % ставками + чемто нужно заслужить доверие чтоб стать лучше зарытого в землю куска жаль что в моей стране нет правильного подхода к вкладчикам ,время врятли повлияет в сторону сети пора меняться читать отзыв
Колеватова Елена Владимировна
20/04/2012
Какая дикость! В рабочее время выгнать всех клиентов на улицу, для того, чтобы загрузить банкомат и приостановить операции на неопределенное время, да еще в двух точках .(в главном и основном филиале). А что это за электронная очередь? В которой последние оказываются первыми и операции длятся ужасно долго. Вместо обещанных 20 минут приходится часами простаивать, чтоб снять свои законные деньги или оплатить платежи! Хуже не придумаешь! читать отзыв
Илья
20/04/2012
До банка не дозвониться, до горячей линии не дозвониться. Банкомат около офиса работает 1 день из трех или постоянно нет денег. Обратной связи никакой. читать отзыв
Сергей
20/04/2012
Крайне не доволен работой банка и соответственно отношением к клиентам. 20.04. 2012 в филиале №9070⁄0084 положил деньги через терминал на карту с целью перевода(терминал находится в самом банке) деньги не зачислены, по какой то там технической причине. Написал заявление на возврат денежных средств.... Ответ – ждите в течении 180!!!!!!!дней, человеку нужны деньги сегодня, а у них 180 дней,ни день ни два, а всего то 180!!!!! кому нужен такой банк, для кого он вообще существует, где руководство, чем думает... одни эмоции и те матерные...."СБЕРБАНК МЫ РЯДОМ" – с кем??????? читать отзыв
Елена
20/04/2012
Получила на днях смс с предложением уже готового кредита от Сбербанка и указанием ID. Пошла узнать как получить кредит, полчаса мне его оформляли, все хорошо и замечательно, но из Москвы пришел отказ, так как не увидели движений по счету на зарплатной карте за последние 4 месяца. В нашей бухгалтерии были проблемы с компом, и несколько месяцев нам выдавали зарплату на руки, в результате отказ в кредите. Зачем тогда спамить по СМС, они что не видят движений по счету, когда начинают СМС рассылку? Плохо Сбербанк, проценты свои ломите не малые на кредит, зато мизерные по счетам, приглашаете получить ужу готовый кредит,… читать отзыв
Наталья
20/04/2012
просто ужас не телефон звонки не отвечают, с ответом тянут, кормят завтраками не могу получить карту зарплатную уже 1,5 месяца. хочется по шапке уже кому то надавать читать отзыв
Блохина Евгения
19/04/2012
Уже не знаю куда обратиться, кормят одними завтраками да обещаниями. При закрытии карты написала заявление о переводе остатка 15000 на новую карту, было это как то 10 февраля, до сих пор нет и ничего не могут ответить. Ишеевский банк вообще не хочет говорить. Что делать? куда писать? Все сроки уже вышли. читать отзыв
светлана
19/04/2012
сегодня пошла оплатить налоги мне отказали, говоря платить через терминал.
Терминал сдачу не даеет , берет сумму от 10 рублуй .квитанций много и все скопейками а сдачи нет и того переплата составила 450 рублей.
звонила по тел. 8 800 555 5500 мне ответели что отказать не имели право.
можно проплатить через энет .но чеков нет, а мне нужны .
Чувствую себя мячиком для пинпонга, очередь вроде бы электронная
а меня гоняли с одного места в другое и так больше часа в конце отправили в терминал. Сейчас пойду в другой банк в россии все плачевно.................... читать отзыв
Терминал сдачу не даеет , берет сумму от 10 рублуй .квитанций много и все скопейками а сдачи нет и того переплата составила 450 рублей.
звонила по тел. 8 800 555 5500 мне ответели что отказать не имели право.
можно проплатить через энет .но чеков нет, а мне нужны .
Чувствую себя мячиком для пинпонга, очередь вроде бы электронная
а меня гоняли с одного места в другое и так больше часа в конце отправили в терминал. Сейчас пойду в другой банк в россии все плачевно.................... читать отзыв
Алексей
19/04/2012
зп получаю на карту сб, кредитная история есть и хорошая, но вот сбер предлагает мне кредит под max 22% вместо рекламируемых 17.5 читать отзыв
Дмитрий
19/04/2012
Копил эти "спасибо" с момента выдачи зарплатной карты.Т.к. на сайте была размещена информация о том, что для накопления не нужна регистрация, а только использование карты, регистрация необходима была для использования бонусов и срок действия акции 3% до 12.04 (к сожалению скриншотов не делал, надеясь на порядочность), потому то зарегистрироваться собирался когда решил бы потратить "спасибо".На 11.04 на моём счёте было 919 "спасибо", и вдруг обнаруживается сегодня что мой счёт равен 0, на мой звонок в контактный центр получил ответ, что нужно было зарегистрироваться в срок до 12.04 и что это была такая акция и теперь все мои бонусы сгорели...Но об… читать отзыв
Дмитрий
18/04/2012
Руководство Сбербанка выжимает из своих сотрудников все соки. У меня подруга в нём работает. Такого наслушался за 4 месяца её работы в этом Сбере, что ненавижу его органически. Там дурдом полнейший, люди меняются постоянно, банк не держится за своих работников вообще, у них девиз "не нравится вали!". Людей пришедших на работу ничему не учат, а сразу требуют план и штрафуют за невыполнение. Если и стажируют, то те, кто проработал пару дней и сам ещё ничего не умеет. Штрафуют за всё, причём не разбираются кто виноват, ссылаются на то, что банк не может себя штрафовать, денег нет, а крайний нужен. Зато… читать отзыв
Татьяна
18/04/2012
18.04.2012 у нас застряла в банкомате карта.Мы около часа пытались выяснить,что делать,но на горячей линии нас только переключали с оператора на оператора,один говорил одно,другой– другое. В конце концов за час нам удалось только заблокировать карту. Теперь мы остались без карты и без денег,которые нужны уже завтра утром... читать отзыв
Постоянный клиент
18/04/2012
Я участник зарплатного проекта 06.04.2012 подавал заявку на 350 т, отказали, а 16.04.2012 года приходит СМС от Супер–Обман Банка, что мне готовы предложить кредит 384 т на супер–мега условиях. Достаточно придти в любое отделение с ID адресом и в течении 2 часов накидают полные карманы денег... Итог: Оказывается в банк нельзя обращаться в течении 2 месяцев со дня отказа, а акция заканчивается раньше этого срока. Интересно что за Пи...рас заставил меня бегать по банку с надеждой на кредит, ведь СМС пришла на 10 дней позже отказа в кредите....Вопрос.... Ответ: Пи......сы читать отзыв
Наталия
18/04/2012
Ни денег ни книжки, когда прихожу смотрят на меня большими круглыми глазами, "а мы ничего не знаем, мы вам позвоним завтра", в итоге завтра уже месяц длится. Ни денег, ни книжки с деньгами... Как это называется? читать отзыв
Светлана
18/04/2012
В очередной раз пошла выяснять вопрос с мобильным банком...заведующей на месте нет...обратилась к заместителю...сказали,что подключат через три дня !!!!!!!!!!опять три дня!!!!!!!!!!!!!!!!А если не подключат, то опять к ней обратиться!!!!!Замкнутый круг.Может кто–нибудь посоветует что делать?...деньги с карточек все сняла на всякий случай..... читать отзыв
Анна
18/04/2012
карта была готова 21марта,находясь в др городе написала заявление о перессыл карты сразу же,и вот проходит месяц карты все нет.звоню в этот Сбербанк г.Каргополя,все в том же репертуаре–" карта отправлена, ждите".ну и сколько ждать можно?ужасное там обслуживание. читать отзыв
Екатерина
18/04/2012
Написали с горем пополам–сотрудник банка,которая меня обслуживала , бегала с вопросами в другую комнату по каждой строчке заявления,и не сама мне объясняла "где ставить галочки",а спрашивала совета у меня и докучала рядом сидящим операторам. Ладно,думаю,новенькая...Но час заполнять это заявление–это уже слишком!!Это еще пол дела. Она переслала меня в электронную очередь(как она сказала),чтобы снять деньги с карты. Что ж...Прождала я очередь пол часа–прошли уже все,даже кто пришел после меня!Подхожу к нашей "грамотной" девушке–оказалось,она не то нажала–я не в очереди!!С нервотрепкой и испорченым настроением меня пустили вперед,в кассу.
Что ж...Сроков мне точных не скзали,телефон банка дали–но на него никогда никто не… читать отзыв
Что ж...Сроков мне точных не скзали,телефон банка дали–но на него никогда никто не… читать отзыв
Больше не клиент Сбербанка!
17/04/2012
Создается впечатление, что в Сбербанке нет грамотных специалистов, то есть, их там вообще нет! Объяснения "...– мы это в первый раз делаем." ????, можно один раз допустить ошибку, (что для сотрудника банка вообще недопустимо) но три раза подряд, перебор. читать отзыв
Светлана
17/04/2012
Сбербанк в Н.Новгороде,пр.Октября,з....дозвониться невозможно...несколько раз приходила результата нет...даже кодовое слово неправильно записали...никаких документов давать не хотят...попросила договоры и копию заявления назвали скандалисткой... читать отзыв
Светлана
17/04/2012
просила подключить мобильный банк на второй карточке, но отключили и на первой...третью неделю без мобильного банка...концов не найти... читать отзыв
гость
17/04/2012
Это не сбербанк – это дурдом. Отстояла очередь, чтобы заплатить за сигнализацию, оказывается у них отменили платные услуги по заполнению квитанции и мне выдали квитанцию заполнить, а потом зайти без очереди. Зашла, а там клиенты и мне говорят подождить, не смотря на то, что я уже остояла свою очередь. Ждала 30 мин, я с маленькой дочкой. К свободным работникам подошла, они мне объяснили, что нужно опять встать в очередь. Ну это же дурдом, сначала встать в очередь взять квитанцию, а потом встать в очередь оплатить её. А с этими терминалами народ замучился, если бы он давал сдачу не было бы… читать отзыв
лана
17/04/2012
в банке говорят, что все подключено,в справочной говорят, что все отключено якобы по моей просьбе...замкнутый круг... читать отзыв
Z
17/04/2012
Вечные очереди. Поставили терминалы самообслуживания, но они толком не работают. Все стоят. В кассах сидят и не принимают платежи, отправляют опять в эти терминалы или в соседнюю почту. Люди возмущаются, просят заведующего – отвечают что его нет на месте. Просят книгу жалоб – говорят ищите в зале. читать отзыв
Светлана
17/04/2012
Там все cидят только глазами хлопают.о новой программе нечего не знают.как их берут на работу...Они про этот электронный очередь ваапше нечего сами не знают...Люди стоят как бараны ждут, человек 30.а на кассе не кого нет....Ужас....Возмите людей на работу ,тех кто будет знать сваю работу.а не тех кто по блату. читать отзыв
Оксана
16/04/2012
Написала заявление на получение денежных средств с карты ( срок 3 рабочих дня)–прошла уже неделя, до сих пор жду ответа. вообщем ни денег, ни карты!(( читать отзыв
