Траст
Публичное акционерное общество Национальный банк ТРАСТ
Национальный банк «Траст», основанный в 1995 году, является одним из крупнейших российских розничных банков по размеру активов (253,821 млрд. руб. за 31 декабря 2015 года). По итогам 2015 года прибыль Банка «ТРАСТ» (ПАО) составила 4,5 млрд. рублей (с учетом событий после отчетной даты).*
В декабре 2014 года в ответ на обращение банка «Траст» в ЦБ РФ о предоставлении финансовой поддержки Банк России принял решение о мерах по финансовому оздоровлению банка. «Открытие Холдинг» и Банк «Финансовая Корпорация Открытие», головная организация банковской группы «Открытие», были выбраны инвесторами для проведения санации банка «Траст».
С 2015 года «Траст» входит в состав финансового холдинга «Открытие». Совместно с банковской группой «Открытие» (банк «ФК Открытие» и банк «ХМБ Открытие») «Траст» образует крупнейший частный банковский бизнес в стране, активы которого превышают 3 трлн рублей, количество частных клиентов составляет около 4 млн человек, клиентов – юридических лиц – около 190 тысяч. В составе «Открытия» «Траст» развивается в качестве универсального розничного банка.
Добавить отзыв про Траст
Последние отзывы пользователей
Мила
22/10/2014
1000 долларов выдали по 50 и 20,и 10 долларов. Замену просить не стала,т.к не хотелось задерживать очередь,которая была до меня и после. читать отзыв
Сергей
21/10/2014
ориентировочно прикинули сколько будет составлять платеж в месяц, вроде приемлемо. Сегодня приехал в отделение, и немного офигел за первые 3 месяца 36 или 39% годовых, за вторые 3 месяца - около 25-27% годовых...
Хорошо, что хоть операционистка видя мое лицо - извинилась со словами - "извините, Вас ввели в заблуждение".
читать отзыв
Митя
21/10/2014
Если внимателньо прочитать договор, даже то,что мелкими буквами написано, то и вопросов не будет и никаких проблем с оплатой. Я доволен банком. Живу в Новосибирске и пока из всех банков,которые ест ь у нас, Траст один из любимых банков. читать отзыв
Инакентий
21/10/2014
Если мне нужно будет что то, я могу посмотреть почту или в офисе банка узнать о новых акциях. Нужен мне будет кредит или вклад, я сам узнаю какие на тот момент условия и тд. Банк классный,но навязчивость раздражает. читать отзыв
Ксения Валерьевна
21/10/2014
Сказали, что закроют карту, но вот уже месяц карта действует. Обратилась в банк,снова заявление написала и уже спустя неделю ее закрыли. Чего ждали? когда напишу повторное заявление? читать отзыв
наталья
20/10/2014
Когда погасила полностью кредит ту сумму которая указана в графике, через 2-3 дня стали звонит с 7 часов утра,что у меня сумма последнего платежа пересчитана и больше на 3-60 и сумма штрафа 500 рублей.На мой вопрос о откуда взялась такая сумма у них один ответ нужно было звонить и узнавать сумму последнего платежа, что у них бывает корректировка платежей. В договоре сказано,что сумма последнего платежа может быть изменена,если дата платежа попадает на выходной или праздничный день. Дата последнего платежа была в среду обычный рабочий день, но почему произошла корректировка неизвестно. Списание денег происходит автоматически, но почему-то в выходные и праздничные… читать отзыв
Ксения
20/10/2014
Я платила первые месяцы день в день и ту сумму,какую нужно было. Спустя два месяца, я решила заплатить больше, но оказалось, что сделать этого сейчас я не могу. Нужно написать заявление за месяц до предполагаемой даты списания денег. И только потом платить. Не очень удобно это. читать отзыв
Светлана
20/10/2014
Приходится просить заменить надорваные. Сам банк достаточно хороший, работает активно, обмана не замечала. Да и к дому ближе всего находится. читать отзыв
Екатерина
20/10/2014
Спустя три дня , я сама пришла в банк и уже именно у консультанта узнала, что кредит мне одобрили. Зачем лишние слова, что мы сами позвоним? Так бы и говорили, приходите сами через 3- 5 дней читать отзыв
Елена Силантьева
20/10/2014
Мой отзыв о банке на твердую 4. Я обслуживаюсь в банке Траст с 2012 года. Часто пользуюсь он-лайн банком. Если планируются технические работы онлайн банка, предупреждают заранее. Если сбой в программе,в работе ,то эти вопросы быстро решаются и устраняются. Долго ждать не приходится. читать отзыв
ВАЛЕНТИНА
20/10/2014
Зачем обнадёживать людей и тратить время и деньги на поездки в банк? не шлите смс если кредит не будет оформлен читать отзыв
Елизавета
19/10/2014
Оказывается сумму назвали не верно. Пришлось оплатить долг,т.к планирую брать новый кредит в этом банке. читать отзыв
Юра
18/10/2014
за два моих приезда, мне все оформили доки и подключили клиент- банк, в очереди ждать не приходилось.В работе клиент-банка тоже разобрался - просто, вот только на макбуке своем я работать не могу, так как поддерживается только начиная с этого года, клиент банк перестал работать в Сафари, после обновления javi единственный браузер который он принимает – это IE, который я не могу установить на свою операционную систему. Поэтому отзыв на 4 читать отзыв
арина
18/10/2014
Процентная ставка меня устроила. Из несоответствия заявленным условиям был срок рассмотрения заявки, вместо заявленных суток – рассматривали около трех дней читать отзыв
Лизавета
18/10/2014
Всегда за пару дней до окончания вклада мне звонили с напоминанием и уточняли, хочу ли я продлить вклад или забрать деньги. Забирала деньги без каких либо проблем. Проценты начислялись правильно. Претензий к банку нет. читать отзыв
Демьян
18/10/2014
Пришлось выяснять причину. Мне дали бумагу в которой было написано, что их сотрудник указал в справке некорректную сумму для полного погашения, ошибившись на одну копейку. И я обязан теперь внести эту копейку и написать новое заявление. Я оплатил сумму долга, благо она была небольшой. читать отзыв
Евгений
17/10/2014
Устал объяснять, что мне кредиты не нужны. Теперь просто звонят, ждут когда я отвечу и сбрасывают трубку. Что за бред. Не уважают не людей, не себя!!!! читать отзыв
нина
17/10/2014
10.11.2013 мне выдали справку с указанием необходимой для этого суммы, которую я в то же день и внесла через кассу банка. Написала заявление с просьбой о досрочном погашении кредита. Сотрудница банка сказала, что денежные средства снимут как обычно 20 числа, тогда и можно будет взять справку о том, что я никому ничего не должна. Справку я взяла и уехала. Но потом стали приходит смс о задолженности. Пришлось идти в банк разбираться. Я настояла и сотрудники подняли документы за 10.11.2013, в них была справка о том, что мне действительно был выдан документ с указанной суммой для полного досрочного погашения, и справка… читать отзыв
Люся
17/10/2014
но мне позвонил по телефону менеджер банка и предложил получить кредитную карту с приличным кредитным лимитом, бесплатным обслуживанием на 2 года и льготным сроком кредитования на 60 дней. При этих условиях я смогу вклад пролонгировать и подстраховаться кредитной картой. Карту я уже получила, подключила ее к СМС-обслуживанию, СМС- обслуживание платное, но оно необходимо, что бы знать все движение денежных средств. Удобно,что банк возле дома, но есть пожелание продлить рабочее время на часик, а то иногда не успеваю с работы забежать в банк. читать отзыв
Михаил
16/10/2014
Я не пожалел. Банк хороший, конечно есть свои мелкие недочеты, но они есть везде. Есть и очереди, и банкоматы неисправные, но для меня главное,что бы меня не обманывали с вкладами и неначисляли дикие проценты по кредиту.На этот счет,банк Траст очень честный. читать отзыв
Лилия
16/10/2014
В других банках скрытые платежи и еще много всего интересного мелким, не читаемым шрифтом. В Траст банке есть недостаток- очереди и небольшое количество банкоматов по городу в Уфе, иногда рабоатет всего 1 касса,вместо двух, но это мелочи. читать отзыв
Сергей
15/10/2014
Я поехал в местное отделение банка. Когда я туда пришел выяснилось, что с меня еще возьмут 34 000 якобы за страховку и смс уведомления. Подумав некоторое время я согласился на кредит, так как уж очень хотелось в отпуск, а свободных денег на данный момент не было (все было вложено в расширение дела). И тут началось... меня опять начали расспрашивать про работу, паспорт, семейную жизнь (хотя за час до этого я по телефону все рассказал), во время оформления кредита, сотрудник банка вел себя не грамотно, отвлекалась на разговоры по сотовому телефону и обсуждала свой маникюр и поход в кино. В разговоре… читать отзыв
Николай
15/10/2014
После чего сказал что сумма 300000 рублей одобрена и мне необходимо предоставить справку о доходах в филиал банка в моём городе и собственно получить кредит. Я отпросился с работы, пошел в банк, принес справку, но мне сказали что она не правильная и нужна по форме банка. Я взял бланк и заполнил его, подписал у начальника.. На следующий день я опять отпросился с работы и пошел в банк, мне сказали что справка заполнена неправильно. Мне пришлось объяснить,что постоянно отпрашиваться я не могу с работы, иначе меня выгонят и платить кредит будет не чем). Сотрудники нехотя помогли заполнить мне эту справку, я… читать отзыв
Аноним
15/10/2014
мне кажется им работать надоело они так разговаривают как будто им всё равно они наоборот должны привлекать клиентов на то я отказался от всего и не стал брать у вас кредит в другой банк позвонил совсем другая атмосфера что аж настроение поднялось и еще они мне одобрили! Я плохого ничего не могу сказать о вашем банке так как я не брал у вас кредит и не являюсь вашим клиентом но от оператора многое зависит. читать отзыв
Мирослава.
15/10/2014
Промониторив краснодарские банки выбор пал на этот банк. Он предлагал самые низкие проценты по кредиту наличными 13% годовых! Когда в других банках ставки начинались от 18% годовых. Собрали все документы и получив положительный ответ пошли оформлять кредит. Все оформили быстро, купили машину и с кредитом расчитались тоже быстро, заранее. Очень довольны сотрудничеством с банком! читать отзыв
Екатерина
15/10/2014
Я им говорю что я этого человека знать не знаю они мне не верят даже слушать не желают еще на "ты" переходят!что за работники пожалуйста примите меры что ли! я у вас не брала и не возьму кредит и другим не посоветую надо обслуживать по-человечески я ни какая там должница чтобы ко мне так обращаться. читать отзыв
Юлия
15/10/2014
Мне выпал удачный день и очереди не было в банке. Ставка по кредиту12,9% годовых, не большая, я считаю. Предупредили,что если надумаю рассчитываться за два,три месяца вперед, то нужно заранее написать заявление, за месяц. Подключила смс оповещение,что бы быть в курсе всех движений денежных средств, оно платное! Банк хороший,условия кредитования выгодные. Советую! читать отзыв
Дмитрий Павлович
14/10/2014
А я работаю физически и для меня это хороший вариант обезопасить себя. Приятно было узнать,что владельцы банковских карт Национального банка "ТРАСТ" могут получать скидки и бонусы в туристических компаниях, магазинах, ресторанах. С банком сотрудничаю недавно, но уже он зарекомендовал себя положительной стороны. читать отзыв
Елена Владиславовна
14/10/2014
Бакомат не работал, сам банк был уже закрыт, чтобы оплатить через кассу. 14.10.14 повторяю попытку, в банке объясняют, что не работает купюроприемник. В этот же день еще раз пытаюсь оплатить кредит через банкомат, который находится около моей работы, по адресу г.Иваново, ул.8 Марта, д.32. И история повторяется, деньги банкомат не принимает. После звонка по горячей линии, выясняю, что можно оплатить в KIWI, по вы понимаете, что это происходит с комиссией. После этого мне поступает звонок из банка, где в грубейшей форме меня начинают запугивать и орать. Голос мужской, к сожалению, не запомнила имени звонившего. Звонок был в 14:21 14.10.14. На… читать отзыв
Дмитрий
14/10/2014
Сотрудник ошибалась и неправильно оформляла получение. Пора провести повышение квалификации сотрудников, а то так и клиентов растерять можно. читать отзыв
Я
14/10/2014
Траст банк пошел мне навстречу и осуществил это. Причем на довольно выгодных условиях. Теперь я клиент банка Траст и надеюсь наше сотрудничество будет долгим. читать отзыв
Веньямин
14/10/2014
Нравится, что по карте бесплатное снятие наличных в любом банкомате. Смущает меня то, что смс оповещения о списании или зачислении средств с карты, платные. Зато отсутствует годовая плата за 1-й год обслуживания! читать отзыв
Павел Владимирович
13/10/2014
У меня вклад с картой. Получаю по карте проценты, когда нужно заменить карту, всегда вовремя мне её переделывали, а в этот раз ждал неделю, потом её прислали не в мое отделение, где открывал вклад, а в другое. Пришлось ехать за картой, через все пробки. Видимо сотрудники напутали. Проверяйте все несколкьо раз, уточняйте, иначе будете как я кататься через весь город. читать отзыв
Алиса
13/10/2014
По оформлению счета, и по качеству обслуживания вопросов и претензий нет. Есть пожелание: пожалуйста, сделайте так чтобы система была доступна из всех популярных браузеров, в том числе и на iOS. читать отзыв
Елена
13/10/2014
деньги пропали с моего счета, но на другой счет не зачислились, банк своровал данные денежные средства. читать отзыв
Маша
13/10/2014
А сейчас хотим внести пополнения. В принципе никаких нареканий на работу банка и его сотрудников до сих пор не было. Процент за обслуживание счета не снимают. Никаких скрытых комиссий. Я довольна. Можно скопить хорошую сумму. читать отзыв
Веньямин Карлович
12/10/2014
Офисов по городу мало, нужны на окраине города. В целом, это отличный банк для хранения своих средств. Вкладов разнообразие. Кредиты дают на разных условиях, даже военную ипотеку можно взять. Думаю подойдет банк многим. читать отзыв
Мама
12/10/2014
Я не являюсь клиентом банка, в вашем банке ничего не занимала и даже не знаю где он находится. Разберитесь кто должен деньги, перестаньте меня беспокоить. Я уже десятки раз объясняла сотрудникам, что они беспокоят совершенно постороннего человека, но вы, с твердолобостью достойной совершенно другого применения, продолжаете звонить. Я совершенно посторонний человек, звонки идут с регулярнлстью раз в 1 час 2 звонка, не важно. что у меня спит ребенок( я объясняла этим сотрудникам) Если звонки не прекратятся буду вынуждена обратиться в правоохранительные, административные и судебные органы.
Очень твердолобые сотрудники! Опять порадовали своими звонками. Еще раз объясняю, что некая гражданка заняла у… читать отзыв
Мария
12/10/2014
Все быстро, никаких комиссий за открытие, пополнение и закрытие вклада. В офисе находилась 10 минут. Кондиционеры работают, отдельное спасибо менеджеру за доходчивость. читать отзыв
