Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран
В отзывах часто не совпадает IP адрес и указанный город
ВТБ 24
Банк ВТБ 24 (публичное акционерное общество)
ВТБ 24 (ПАО) — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Мы входим в международную финансовую группу ВТБ и специализируемся на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса.
Сеть банка формируют 1062 офиса в 72 регионах страны. Мы предлагаем клиентам основные банковские продукты, принятые в международной финансовой практике.
В числе предоставляемых услуг: выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги дистанционного управления счетами, кредитные карты с льготным периодом, срочные вклады, аренда сейфовых ячеек, денежные переводы. Часть услуг доступна нашим клиентам в круглосуточном режиме, для чего используются современные телекоммуникационные технологии.
Акционерами ВТБ 24 (ПАО) являются Банк ВТБ (публичное акционерное общество) — доля в уставном капитале 99,9269%, миноритарные акционеры — общая доля в уставном капитале — 0,0731%. Уставный капитал ВТБ 24 (ПАО) составляет 103 973 260 251 (Сто три миллиарда девятьсот семьдесят три миллиона двести шестьдесят тысяч двести пятьдесят один) рубль.
Коллектив банка придерживается ценностей и принципов международной финансовой группы ВТБ. Одна из главных задач группы — поддержание и совершенствование развитой финансовой системы России.
Деятельность ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в соответствии с генеральной лицензией Банка России № 1623 от 29.10.2014 г.
Надзор за деятельностью ВТБ 24 (ПАО) в соответствии с Федеральным законом от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» осуществляет Департамент надзора за системно значимыми кредитными организациями Банка России.
Раскрытие информации о существенных фактах ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в сети интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ».
Добавить отзыв про ВТБ 24
Последние отзывы пользователей
Ирина Орехова
28/05/2014
Этот навязчивый кошмар преследует "на каждом шагу": сначала персональная заставка в банкомате с предложением взять кредит в 349 тыс., , затем телефонные звонки по тому же вопросу (я настоятельно просила не беспокоить меня по вопросам кредита !), а теперь – письма! Сколько можно! Что предпринять, чтобы меня оставили в покое с навязчивыми предложениями! Пожалуй, выход один – сменить банк! читать отзыв
Дмитрий
27/05/2014
Работаю в РЖД 12 лет, на руководящей должности, зарплата в 1,5 раза больше чем минимальное требование банка по данному кредиту, первоначальный взнос 38%, имею жилую собственность в Спб помимо приобретаемой, предыдущий кредит в ВТБ погашен досрочно. Высшее образование, образование зарубежного МВА.
И отказ в ипотеке без объяснения причин. читать отзыв
И отказ в ипотеке без объяснения причин. читать отзыв
Светлана
27/05/2014
Возможно звонили по статусу заявки. Как теперь узнать одобрили или нет. читать отзыв
Галина
26/05/2014
После выбора данной операции в меню банкомата и внесения банкнот к купюроприемник (1800 $ – 18 купюр номиналом 100 $ нового образца, на банкомате написано, что можно вносить одновременно не более 50 купюр), на экране банкомата появилось сообщение о том, что не удается распознать купюры, затем сообщение, что купюры нужно изъять, а затем банкомат перезагрузился не зачислив деньги на счет и не вернув их обратно, в итоге деньги так и остались в банкомате и не были зачислены на счет. Сразу же обратилась в службу клиентской поддержки, в которой мне сообщили, что сделать ничего невозможно. Сотрудник КЦ может только зафиксировать претензию,… читать отзыв
сергей александрович
26/05/2014
но так и не узнал всё приблизительно толи 20% толи 25% не совсем понятно читать отзыв
Алексей Вахтин
26/05/2014
Сделал заявку на сайте, после чего по телефону менеджер мне сообщила что без справки о доходах я могу попытаться увеличить кредитный лимит по карте на основании отметок в загранпаспорте о выезде за рубеж нашей необъятной в течение последних 6 месяцев, но т.к. у меня были просроченные выплаты (более 5 лет назад), сделать я это смогу только в офисе банка после выпуска карты с нулевым лимитом... Я согласился. Однако, при получении карты мне менеджер в отделении сообщила что в офисе оформить заявку на увеличение кредита невозможно – только в момент оформления карты. Я не пытаюсь оспорить правила банка – их право,… читать отзыв
Евгений
25/05/2014
После она сказала что у меня на 5 тыс. меньше, чем я сказал. А я дома считал, пересчитывал, ошибки быть не могло. Я на нее грешу. читать отзыв
Анзор Инарбиевич
24/05/2014
добрый день! я могу получить кредит, под залог недвижимости. читать отзыв
Игорь
24/05/2014
Время 18–00 часов. После входа сидит девушка на Recepcion (типа сторож) – Карташова Ю. Р.
– Вы куда господа? Стоять!
– Мы в кассу взнос сделать, как нам объясняли при получении кредита.
– Быстро в живую очередь к менеджеру.
– А где менеджеры?
– В окошках, что не видите?
(Из восьми окошек в трех сидят девушки).
– А почему принимает одна?
– У одной рабочий день закончился, вторая ученик, вставайте к третьей!
– А если мы сразу в кассу пройдем?
– С 15 апреля изменились правила, вас выгонят из кассы к менеджеру.
– Девушка покажите эти правила, нам не оповещали… читать отзыв
– Вы куда господа? Стоять!
– Мы в кассу взнос сделать, как нам объясняли при получении кредита.
– Быстро в живую очередь к менеджеру.
– А где менеджеры?
– В окошках, что не видите?
(Из восьми окошек в трех сидят девушки).
– А почему принимает одна?
– У одной рабочий день закончился, вторая ученик, вставайте к третьей!
– А если мы сразу в кассу пройдем?
– С 15 апреля изменились правила, вас выгонят из кассы к менеджеру.
– Девушка покажите эти правила, нам не оповещали… читать отзыв
клиент
23/05/2014
у него видимо проблемы с головой он угрожает по телефону мне я перестала с ним разговаривать он переключился на моего начальника.Но ведь начальник за мои личные дела не отвечает он занимает рабочий телефон когда ему сказали что передали его номер в службу безопасности он стал звонить с другого номера он разглашает информацию обо мне это незаконно добиваеца моего увольнения. если меня уволят платить я вообще не буду . читать отзыв
поликарпов а.а.
23/05/2014
Не пойму, как не ясно, что справку при недействительном паспорте ФМС не выдал бы НИКАКУЮ. Спасибо еще, что в самолет пускают, часто летаю Плюс зарплата белая больше 100000, госструктура, ровная кредитная история. А знакомый по справке о доходах взял 2 млн влет наличными за 2 дня. Все ответы что вот вот решение будет. читать отзыв
Амрах
22/05/2014
Прошло достаточно времени и мы пришли в банк к сотруднику которому подавали документы. Но с нами сотрудник разговаривала отвратительно. Ни какого уважения к клиентам банка! Скажите когда и как узнать ответ банка? читать отзыв
Сосновских Алексей Викторович
22/05/2014
В связи с закрытием филиала в г. Челябинске проводил платежи через втб 24. также написал заявление на переход в ВТБ
.С 12.04.2014 нахожусь в служебной командировке в республике Крым. Платежи за меня проводит 3 лицо. 16 мая им был оплачен очередной платеж по кредитам, даты списания 21 и 23 мая. Вчера я узнал, что произошла цессия и мне необходимо было открыть счет в втб. На мой указанный в договоре телефон уведомлений об этом не приходило, нет писем и по прописке. Единственное смс было об отключении телефона от смс –банкинг. На данный момент телефон временно не работает, т.к нет связи.… читать отзыв
.С 12.04.2014 нахожусь в служебной командировке в республике Крым. Платежи за меня проводит 3 лицо. 16 мая им был оплачен очередной платеж по кредитам, даты списания 21 и 23 мая. Вчера я узнал, что произошла цессия и мне необходимо было открыть счет в втб. На мой указанный в договоре телефон уведомлений об этом не приходило, нет писем и по прописке. Единственное смс было об отключении телефона от смс –банкинг. На данный момент телефон временно не работает, т.к нет связи.… читать отзыв
Олег
22/05/2014
после всех подписей, мне сказали что рассмотрение будет 5 дней, прошло 10, никто не звонит, я решил позвонить сам. Звоню, начинаю общаться с операторов, проверяем данные и оказывается ошибка, данные не верны, как так я сам заполнял анкету и проверяли ее, приезжаю в отделение банка, к этому же сотруднику, объясняю, на что получаю ответ "ну да, тут ошибочка, ну давайте паспорт я отксерю", дал паспорт, отксерил и при мне сложил на пополам и положил, в ящик (хорошее обращение с документами). Жду еще неделю и получаю отказ. Вопрос почему? У меня положительная кредитная история, на данный момент нет кредитов и карт,… читать отзыв
Анна
22/05/2014
За это время ни мне,ни мужу никто не звонил,не уточнял наши данные и не задавал вопросов. В итоге,брокер нас уведомил об отказе.Как обычно,причину отказа нам не сказали.На момент подачи заявки у нас не было ни одного кредита,в собственности 1⁄2 квартиры и машина,"белая" зарплата. Не буду говорить каким образом нам удалось добиться правды,но оказалось,что когда ВАШ сотрудник забивал заявку в базу,то допустил ошибку в моих данных. Несовпадение данных–100% отказ и мораторий на 2 месяца. Теперь же срок почти истек,причину выяснили и заявку аннулировали. Объясните,почему из–за ошибки ваших сотрудников виноватыми остаются клиенты? читать отзыв
Лариса
21/05/2014
19.05.2014 г. я получила СМС сообщение о наличии просроченной задолженности на 16.05.2014 г. по договору с неизвестным мне номером и без указания даты. Я не поняла, откуда у меня задолженность, т.к. договорных отношений с Банком ВТБ 24 у меня никогда не было.
Я решила, что это какая–то ошибка, а может быть происки мошенников, от которых я однажды получала сообщение с просьбой перезвонить на определенный номер. Когда я обратилась в банк, от имени которого получила данное сообщение, мне сказали; «Хорошо, что не звонили, а то могли бы потерять деньги». Поэтому реагировать на сообщение я не стала.
20.05.2014 г., в 11… читать отзыв
Я решила, что это какая–то ошибка, а может быть происки мошенников, от которых я однажды получала сообщение с просьбой перезвонить на определенный номер. Когда я обратилась в банк, от имени которого получила данное сообщение, мне сказали; «Хорошо, что не звонили, а то могли бы потерять деньги». Поэтому реагировать на сообщение я не стала.
20.05.2014 г., в 11… читать отзыв
Ирина
21/05/2014
В отделении писала заявления, чтобы банк–получатель отправил платежи правильно.В банке ВТБ 16 мая –меня уверяли, что заявления мои дошли до банка–получателя,выдали подтверждения. Позвонив в бухгалтерию получателя выяснилось, что мои платежи, как "невыясненные", отправились обратно в банк. – 05 мая! Придя в ВТБ (в очередной раз), действительно оказалось, что мои деньги там! Мне было предложено перевести платежи еще раз, уже по правильной квитанции, но при этом заплатить еще раз комиссию за перевод. А это почти 10 000р., за все платежи! Я не согласилась, т.к. НЕ СЧИТАЮ что платежи были отправлены неверно по моей вине. По мнению сотрудников банка, кассир не могла… читать отзыв
юрист с небольшой з.п для втб24
20/05/2014
С расмотрением тянут резину. Больше ни ногой к ним. читать отзыв
Хаматов Тимур Рушанович
20/05/2014
В первый раз я получил отказ. Я не пытаюсь оспорить его, я просто взываю к простой человеческой логике. В данный момент дом не жилой, банк несет убытки по содеражанию этого дома, т.е. фактически это пассив банка. Я предлагаю превратить этот пассив в актив, т.е. одобрить мне ипотеку, тем самым он начнет приносить банку прибыль в виде ежемесячных платежей по ипотеке. При этом сам дом остается в залоге у банка, т.е банк ничем не рискует.
В случаи нарушений условий договора ипотеки банк всегда может вернуть себе данную недвижимость, при всем при этом стоимость дома возрастет, т.к. он уже будет жилой… читать отзыв
В случаи нарушений условий договора ипотеки банк всегда может вернуть себе данную недвижимость, при всем при этом стоимость дома возрастет, т.к. он уже будет жилой… читать отзыв
Наташа
20/05/2014
Про то, что нужно принести документы на квартиру, сказали только, когда уже документы отдали. Оказывается, этот документ очень важный, и срок начинается с момента его донесения. Хорошо, что я его принесла на следующий день. Скажите, можно ли как–то ускорить процесс рассмотрения заявки, т.к. продавцы новой квартиры ждут сегодня последний день..А если ещё отказ будет, то просто беда( добавлю 5 рабочих дней с момента подачи заявки прошло! Целикова Н. В. 22.01.1977 читать отзыв
аноним
19/05/2014
у начальника требует моего увольнения звонит на мой номер по 3–5 раз за ночь. и на каком основании представился этот человек Александром Ивановичем звонит со скрытого номера восновном . я прошу примите меры все эти деяния неправомерны и преследуеца по закону разговоры я записываю на диктофон в прокуратуре заявление приняли просят еще номер телефона читать отзыв
Тата
19/05/2014
Сегодня приезжаю снова – банкомат не принимает деньги (хотя на остальные операции вроде работал). Пришлось ехать в их отделение через весь Ленинский проспект (в ДО "Ленинский проспект"). Ведь там, я точно знаю, 4 банкомата c функцией приема наличных.
Итак, очередь... большая... и всего 2 (ДВА) работающих банкомата.
Дождавшись своей очереди, я очень долго пыталась положить деньги на карту: банкоматы тормозят, деньги брать не хотят сразу, карта еле–еле катается, и вообще: такая грязь, пыль, фу – противно касаться кнопок. Зайти внутрь уже не рискнула, ушла скорее из зоны самообслуживания. Больше не хочу пользоваться их картами. Закрываю последние. читать отзыв
Итак, очередь... большая... и всего 2 (ДВА) работающих банкомата.
Дождавшись своей очереди, я очень долго пыталась положить деньги на карту: банкоматы тормозят, деньги брать не хотят сразу, карта еле–еле катается, и вообще: такая грязь, пыль, фу – противно касаться кнопок. Зайти внутрь уже не рискнула, ушла скорее из зоны самообслуживания. Больше не хочу пользоваться их картами. Закрываю последние. читать отзыв
Ольга
19/05/2014
После того как я принесла все необходимые документы для оформления кредита в справке 2НДФЛ мой доход на 2000руб. в месяц меньше. Документы приняли, но кредит не дали. Почему не предложили меньшую сумму, раз у меня в справке указан не тот доход, который я указала в онлайн–заявке. Я не могла знать точно когда заполняла заявку.И возмущает то, что копию трудовой и справку о доходах не возвращают. Прислали смс в которой предлагают обратится за кредитом через два месяца. Кредитная история у меня не испорчена. Брала кредит когда–то в Сбербанке, а теперь так как наша компания обслуживается в Втб, думала проценты по кредиту… читать отзыв
Михаил
18/05/2014
Платежи смогу возобновить не ранее чем через 2–3 месяца. Я так понимаю банк на уступки не пойдет? Предупреждал банк о смене работы и просил отсрочить платежи в просьбе отказали. Какова процедура расторжения договора и возврата денежных средств? читать отзыв
Ксения
17/05/2014
в банке сказали что заявка еще на рассмотрении,прождала еще неделю и дали отказ,подскажите как так получилось? читать отзыв
доброжелатель
16/05/2014
я все обьяснила но спустя 2 дня на телефон начальника стали поступать звонки звонит мужчина представляеца сотрудником банка и угрожает мне что решит меня родительских прав. а сегодня стал рассказывать про одессу что произошло 2 .04.14 ссылаясь на то что правоохранительным органам безразлично все на мой вопрос : вы хотите чтобы меня уволили он сказал что да. звонки не прикрощаютца даже ночью заставляют моего мужа взять кредит и погасить мой, больше никогда не буду брать кредит в этом банке читать отзыв
Ольга
16/05/2014
Плюс долларовый вклад в этом же банке. В Кредитной истории единственный кредит, который погашен через месяц после получения. Огромное количество лет работы в структуре ржд, зарплатная карта втб 24 и в итоге испорченное настроение. Собственно мы эти деньги и без банка за пару лет накопим, но связываться с втб24 больше не собираюсь читать отзыв
максим
16/05/2014
Очереди километровые, обслуживание печальное, не компетентное, короче этот банк он не для людей а для "квадратных", да–нет–до свиданье. читать отзыв
Елена
16/05/2014
первое что сделал муж, обратился в банк о рефинансировании или о изменении условий кредитного договора в связи с трудной ситуацией в семье т.к. имеет кредиты в других банках, но все безрезультатно, платить нечем, сын студент я безработная, и вот что произошло, банк в одностоннем порядке принимает решение списания заработной платы полностью +отпускные в общей сумме 82000 рублей сразу, без прохождения процедуры взыскания задолженности предусмотренное законодательством РФ, тем самым обезопасив себя пунктом договора не кредитным, а договором банковского счета в котором предусмотрели списание денежных средств с зарплатной карты в счет погашения кредитной карты.
Уважаемые жители нашей страны, я в шоке от… читать отзыв
Уважаемые жители нашей страны, я в шоке от… читать отзыв
Елена
15/05/2014
после чего им необходимо будет на уровне отделения согласовать заявку. 13 мая получила положительный ответ, но не дождавшись звонка из отделения к концу второго дня, позвонила сама, на что мне ответили, что сегодня сотрудник, который оформлял мне заявку не работает, а директор, который должен согласовать, отсутствует. Прошло еще два дня и я решила приехать в отделение. Девушка, которая оформляла мне заявку сказала, что у них еще много заявок на согласование. Я попросила рассмотреть вне очереди, так как необходимо на следующий день выкупать билеты (кредит брала на отпуск), сотрудник заверила, что перезвонит через час. И позвонила, сказала, что в кредите отказано.… читать отзыв
Виктория
15/05/2014
Позвонив в службу поддержки я услышала как девушка–оператор начала мне хамить и говорить что если меня что–то не устраивает я могу обращаться в суд! читать отзыв
Ольга
15/05/2014
Медленное обслуживание, персонал перекидывает клиента от одного к другому человеку. читать отзыв
Яна
14/05/2014
Вот не понимаю, по каким причинам может быть отказ. Мы нашли квартиру за 1650000, в качестве первоначального взноса используем мат капитал в сумме 429000 р. ЗП мужа 65000, стаж 3 месяца (был перерыв, но банк сам выставляет требование не от 6 месяцев, а от 3). В собственности есть квартира стоимость. 3000000 и машина стоимостью 300000 р. Мы попросили всего 1200000. Новая квартира бы находилась в залоге у банка, собственные активы в принципе не маленькие. Ну кто там сидит заявки рассматривает, где ваши аналитические способности? Наших активов бы хватило на погашение этой суммы и новая квартира была бы в залоге! ДУМАЙТЕ,… читать отзыв
Елена
14/05/2014
Хотели взять машину супругу, кредит оформить на меня, а машину спустя 1–2 месяца пере оформить на него. Банк отказал, хотя, я предоставила 2ндфл, из которого можно сделать вывод, что могу не одну, а несколько машин взять в кредит и выплачивать. Кредитная история идеальная:все взятые ранее кредиты выплачивались вовремя. В итоге совершенно спокойно взяли автокредит в другом банке! читать отзыв
Бакр
14/05/2014
а вы ему сказали мы не сможем только в рублях! хочу узнать почему? В разных городах можно пополнить счет в долларах я много раз отправлял без проблем, или может быть он не понял, потому что еще по русски не очень попонимает? читать отзыв
Вишняков Александр
14/05/2014
Мы нашли продавца квартиры,он уже ждет нас месяц. Почему так долго рассматриваете заявку? читать отзыв
Елена
14/05/2014
По договору одна сумма, оператор говорит другую сумму – на 30000 руб. больше. Как понять ваши процентные ставки? читать отзыв
