Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран
В отзывах часто не совпадает IP адрес и указанный город
ВТБ 24
Банк ВТБ 24 (публичное акционерное общество)
ВТБ 24 (ПАО) — один из крупнейших участников российского рынка банковских услуг. Мы входим в международную финансовую группу ВТБ и специализируемся на обслуживании физических лиц, индивидуальных предпринимателей и предприятий малого бизнеса.
Сеть банка формируют 1062 офиса в 72 регионах страны. Мы предлагаем клиентам основные банковские продукты, принятые в международной финансовой практике.
В числе предоставляемых услуг: выпуск банковских карт, ипотечное и потребительское кредитование, автокредитование, услуги дистанционного управления счетами, кредитные карты с льготным периодом, срочные вклады, аренда сейфовых ячеек, денежные переводы. Часть услуг доступна нашим клиентам в круглосуточном режиме, для чего используются современные телекоммуникационные технологии.
Акционерами ВТБ 24 (ПАО) являются Банк ВТБ (публичное акционерное общество) — доля в уставном капитале 99,9269%, миноритарные акционеры — общая доля в уставном капитале — 0,0731%. Уставный капитал ВТБ 24 (ПАО) составляет 103 973 260 251 (Сто три миллиарда девятьсот семьдесят три миллиона двести шестьдесят тысяч двести пятьдесят один) рубль.
Коллектив банка придерживается ценностей и принципов международной финансовой группы ВТБ. Одна из главных задач группы — поддержание и совершенствование развитой финансовой системы России.
Деятельность ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в соответствии с генеральной лицензией Банка России № 1623 от 29.10.2014 г.
Надзор за деятельностью ВТБ 24 (ПАО) в соответствии с Федеральным законом от 10.07.2002 № 86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» осуществляет Департамент надзора за системно значимыми кредитными организациями Банка России.
Раскрытие информации о существенных фактах ВТБ 24 (ПАО) осуществляется в сети интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ».
Добавить отзыв про ВТБ 24
Последние отзывы пользователей
Людмила
29/04/2014
Теперь мои деньги плакали. Контора получила переведенные деньги незаконно и обанкротилась. читать отзыв
Ольга
28/04/2014
Сегодня пришла в банк мне говорят, что я должна предоставить письмо от организации, что они мне ошибочно перечислили эту сумму. Организация в которой я работала и так мне должна зарплату, а если я попрошу от них такое письмо "об ошибочном перечислении денег", то где гарантия, что мне вообще вернут деньги. Прошу Вас решить мой вопрос и выдать деньги, которые были на моей карте. читать отзыв
Cветлана
28/04/2014
Хозяин квартиры – клиент "ВТБ–24".
Сегодня, 28.04.14, пришёл отказ. Без объяснения. Причина? Вот просто интересно! У нас хорошая кредитная история. Муж (брал ипотеку на себя) официально трудоустроен, все документы настоящие, зарплата "белая". Фирма, в которой работает, является дочерним предприятием "ГАЗПРОМА", филиалы находятся по всей РФ. Складывается ощущение, что банку "ВТБ – 24" не нужны хорошие ответственные клиенты... читать отзыв
Сегодня, 28.04.14, пришёл отказ. Без объяснения. Причина? Вот просто интересно! У нас хорошая кредитная история. Муж (брал ипотеку на себя) официально трудоустроен, все документы настоящие, зарплата "белая". Фирма, в которой работает, является дочерним предприятием "ГАЗПРОМА", филиалы находятся по всей РФ. Складывается ощущение, что банку "ВТБ – 24" не нужны хорошие ответственные клиенты... читать отзыв
Юлия
28/04/2014
15.04.2014 г. моему мужу позвонили из Банка и задали ему ряд уточняющих вопросов по его кредитной истории и по анкетным данным. Я являюсь сотрудником группы компании ВТБ,директор моего филиала подписал мне ходатайство о предоставлении ипотеки,вся моя зарплата "белая" и проходит через Банк ВТБ 2,а муж участник зарплатного проекта ВТБ24. Сегодня 28.04.2014г. и у меня вопрос когда же поступит решение из Банка?Квартира одна осталась,ждать продавец не может еще 14 рабочих дней. читать отзыв
Михаил
28/04/2014
Сказали, что максимальный срок рассмотрения заявки – 10 рабочих дней, то есть 2 недели. Сегодня, 28 апреля – прошло ровно 2 недели или 10 дней с момента рассмотрения заявки.
Звоню специалисту, а мне говорят, что моя заявка до сих пор на рассмотрении...И в лучше случае – я узнаю результат 5 мая, то есть через 3 недели с момента подачи заявки. Это как !< Письмо на адрес SM2@vtb24.ru с ФИО (полностью) и датой рождения отправляю. Заранее спасибо за содействие !
С уважением, Михаил. читать отзыв
Звоню специалисту, а мне говорят, что моя заявка до сих пор на рассмотрении...И в лучше случае – я узнаю результат 5 мая, то есть через 3 недели с момента подачи заявки. Это как !< Письмо на адрес SM2@vtb24.ru с ФИО (полностью) и датой рождения отправляю. Заранее спасибо за содействие !
С уважением, Михаил. читать отзыв
Антон
27/04/2014
Однажды оплачивая ежемесячный платеж и не зная точной суммы (сумма была 316р 54коп) я внес ровно 300р. Прошел месяц я ни сном ни духом, как в один день мне приходит смс мол доплатите у Вас просрочка. И тем же вечером мне звонит абсолютно неадекватная баба (другого слова нет) из банка. Говорила со мной как с человеком который у ребенка леденец украл и наезжала что я ДОЛЖЕН ДЕНЕГ БАНКУ! И ее НЕ ВОЛНУЮТ ВООБЩЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА! Финишем стало "Когда заплатишь?". На этой фразе я прокис, не захотелось портить отношение с банком, но матерком по этому животному пройтись хочется до сих пор. Уважаемая… читать отзыв
ольга
26/04/2014
В итоге позвонила сама через две недели и мне сообщили , что отказали без всяких объяснений. Я являюсь зарплатным клиентом этого банка, по кредитам просрочек нет, в этом же банке. читать отзыв
Аноним
26/04/2014
за звонки берут плату. я не доволен обслуживанием и желею что связался с этим банком читать отзыв
Денис
26/04/2014
Запрашиваемая сумма 2500000, банк уменьшил сумму после рассмотрения анкеты до 1300000. читать отзыв
Людмила Николаевна.
25/04/2014
когда сделала замечание сотруднику, то нас приняли за 5 минут с недовольством на лице, сотрудники на звонки не отвечают, ни на городские телефоны, ни на мобильные телефоны, игнорируя наши вопросы. Такое впечатление, что им клиенты не нужны. читать отзыв
возмущенная
25/04/2014
Господа, Вы что прикажете мне за зарплатой в Москву ездить?Что же это за отношение к клиентам? Ваших банкоматов и так нет, так и единственный сняли. читать отзыв
Валентина
25/04/2014
Менеджер сказал. что срок рассмотрения 3–10 рабочих дней. Сегодня ровно 2 недели, как документы рассматривается, менеджер на звонки не отвечает, только на письма, но ничего конкретного о сроках сказать не может. Квартиру подходящую давно нашла, внесен залог. Очень нужно решение получить сегодня читать отзыв
Максим
25/04/2014
У нас внесен залог за квартиру, квартира покупается по переуступке, и т.к. предстоит потом еще оценка банка (сказали что еще +5 дней) мы можем не успеть и потерять залоговые деньги и соответственно цена изменится! у нас уже есть одобрение другого банка по ипотеке, но с переуступкой они не работают и если что можем взять квартиру этажом ниже(но пока ждем ответа от втб и она может уйти)! поэтому рассчитывали в обещанный срок получить ответ по рассмотрению! либо уже тогда не ждать если это займет намного больше обещанного времени! Очень нужен ваш ответ для дальнейших действий! читать отзыв
Иванова Вера Сергеевна
24/04/2014
Очень волнуемся, за момент ожидания забронированная квартира подорожала, можно ли как то ускорить процесс? Помогите пожалуйста! читать отзыв
Павел
24/04/2014
Подал заявление ,что первоначальный взнос 90! % и мне нужно 10% на год. Я официально работаю и тд. Отказали без объяснения причин. Браво так держать. Я ваш банк принципиально буду обходить стороной читать отзыв
Елена
24/04/2014
сегодня 24.04 донесла все документы. можно ли как–то ускорить процесс? продавец очень сильно торопит, могу потерять очень хорошую квартиру. помогите пожалуйста! читать отзыв
бывший клиент банка
23/04/2014
Обещали позвонить и..,первый раз забыли,мол работать некому–болеют! Сейчас жду уже неделю,гадаю! Может снова бедолаги приболели? Скорее всего придется зарплатную карту блокировать и переводить в Сбер. читать отзыв
Татьяна
23/04/2014
Здравствуйте! Измените на сайте тот срок рассмотрения документов, который сейчас вы в рекламных целях указываете, и напишите реальный. Надо уважать своих клиентов. Мы подкупились на эти 24 часа, а в итоге... 18 апреля 2014 г подали документы, обещали позвонить 23 апреля, звонка не было. читать отзыв
Сергей
23/04/2014
При этом число и месяц рождения отличаются. В качестве причины блокировки указана "служебная записка". Никто не задался вопросом, почему блокируются две карты, а не одна. Почему–то никто не стал уточнять данные держателя карты, хотя полные данные, вплоть до регистрации, у банка есть. А главное никто не сообщил мне об этом. Сначала я думал, что там просто не хватает средств, и потому платежи не проходят, но после достоверного перечисления денег на карту, стало понятно, что проблема с самой картой. Между тем, для предложений кредита, со мной регулярно находят способ связаться. Формулировка "такое бывает, это человеческий фактор", в качестве извинения мне кажется,… читать отзыв
Русинов Сергей Витальевич
23/04/2014
Задолженности по кредиту не было и нет, что подтверждает специалист кредитного отдела филиала банка нашего города. Но вопрос в том, что в течении двух недель мне звонят с телефонного номера +78005555104 с угрозами в мой адрес, по поводу долга по кредиту перед ВТБ24. Считаю действия головного офиса банка некорректными и недопустимыми, и прошу объяснить суть претензий. читать отзыв
Вероника
23/04/2014
В четверг это уже был 5ый день рассмотрения заявки оператор по горящей линии мне сказала, что никаких изменении с понедельника внесено не было! То есть специалист в Москве даже не работал по этой заявке! Далее в пятницу оператор говорит что в Москве одобрили. Я еду в отделение в Петрозаводске и там ничего об этом не слышали! На след. День уже здесь в городе с ними работает местный специалист и отправляет на дополнительную проверку в Санкт–Петербург! Сегодня 12 день! Ребята, вы там работаете или что? В офисе в Петрозаводске девушка даже мои документы найти при мне не могла, мой менеджер, который… читать отзыв
Данил
22/04/2014
такие как страховка жизни, скрытые комиссии, какие–нибудь дополнительные навязки ? Очень хочется без намотки нерв проделать весь процесс оформления. Если вы напишите вышеуказанные свои штамповки, то извините. После множественных негативных отзывов страшновато стало малость. читать отзыв
ВИМ
22/04/2014
До сих пор никакого отклика от менеджера, либо работников банка. Непонятно, что мне делать дальше, т.к. бронь квартиры заканчивается. Пытался дозвониться до менеджера, на внутренний телефон никто не отвечает. читать отзыв
Катя
22/04/2014
Скажите пожалуйста долго ли этот процесс занимает, и когда мы сможем подписать все документы на квартиру? Какие еще этапы оформления присутствуют? Заранее спасибо за ответ! читать отзыв
Василий
21/04/2014
Хотя в договоре написано что страхование кредита является делом добровольным, это же подтверждают на горячей линий банка. Сотрудница банка сказала мне что без страховки кредита мне бы не одобрили его выдачу. Прокомментируйте пожалуйста. читать отзыв
татьяна
21/04/2014
банки закрыты, завтра на работу, не хватает 23 рублей до суммы так как на карту было положено денег впритык и никаких расходов не предполагалось, и что мне теперь делать? Отпрашиваться завтра и тащиться через весь город чтобы доложить денег, кто компенсирует день без содержания, время, деньги на проезд в конце концов, неужели трудно было сделать рассылку предупреждение читать отзыв
Елена
21/04/2014
(уже давно введён электронный документооборот), а при первой возможности или получении карты все документы можно подписать (оригинал). Мы даже покупки так осуществляем (школы, предприятия), очень удобно и быстро читать отзыв
Айгуль
21/04/2014
Пока ждали снятия обременения, срок одобрения истек. Подала на переодобрение 3 апреля по "Победе над формальностями" ,в результате 18 апреля отказали, не объяснив причины и предложили одобриться по стандартной программе с подтверждением дохода. Почему не получила переодобрения не понятно, учитывая , что ничего в материальном плане не поменялось, открыт вклад в Ипотеку в банке ВТБ 24 и стала зарлатным Клиентом. читать отзыв
Сопнев Владимир Васильевич
20/04/2014
Прошли 5 дней никакого ответа мы уже позвонили в головной офис там нам сказали ,что уже 10 рабочих дней рассматриваются, но прошло и десять рабочих дней никакого результата–мы то можем подождать,а вот продавцы изнервничались уже говорят мы ждать не будем так долго,лучше продадим за наличный расчет продадим,а нам тоже искать новую квартиру не очень то и хочется. читать отзыв
Елена
20/04/2014
И каждому сотруднику я объясняла, что есть не большие трудности с деньгами что в марте все оплачу! У меня маленький ребенок и к тому же я на тот момент кормила ребенка грудью! Пока я не позвонила начальнику Банка в г.Ростов–на–Дону звонки с угрозами стали чуть меньше! Я вобще не пойму по ходу все сотрудники этого банка отвечают только сами за себя и старших по званию у них нет! Вобщем в марте как обещала все оплатила! В апреле закрутилась с делами и просрочила на неделю, потом оплатила на 2 мес вперед и тут я звоню на горячую линию узнать хватает ли… читать отзыв
Вячеслав
19/04/2014
–заявление на возврат денег не написали.Сегодня– 19.04.– тоже обещали...Наверно возвратят через суд...или через прокуратуру... читать отзыв
Олеся
19/04/2014
в москве кредит одобрили, через 12 дней молчания звоню консультанту банка в котором подавала заявку мне говорят что пришол отказ ! как такое может быть? читать отзыв
Георгий
19/04/2014
Заявку мою в итоге одобрили, но... одобрили меньшую сумму, чем ту, которую я запрашивал, хотя по среднему доходу был запас. Плюс к этому одним из условий было закрыть и сдать кредитную карту их банка, и это при том, что кредит на ней был полностью закрыт и я ей уже давно не пользовался. А ещё за то время, пока рассматривали мою заявку, бронь на квартиру сняли и уже отдали другим покупателям. Собственно по этой причине мне пришлось отказаться от долгожданного положительного решения. Далее я подал новую заявку, но уже на кредитование покупки жилья на вторичном рынке, хотя на тот момент ставки… читать отзыв
Денис
18/04/2014
(через представителя банка в автосалоне) на автомобиль Шевроле Круз стоимостью 711 000 рублей, первоначальный взнос 200 000 рублей + 50 000 рублей каско в суму кредита. Получаю одобрение, платеж по 13300 в месяц на пять лет (15.5%), бронирую машину, после чего начинаю активно продавать свой автомобиль. Продажа немного затянулась, в это время периодически звонят из банка и спрашивают буду ли я брать кредит, я отвечал конечно...! продаю свою машину, как продам сразу иду, спросил сколько у меня есть времени, мне ответили есть 60 дней. Отлично 18.04.2014 года продаю свой автомобиль, и довольно таки дешево относительно сколько за него можно просить… читать отзыв
Василий
18/04/2014
Всем здрасте как взять ипотеку в ВТБ 24 и как и на каких % от 10–15 лет читать отзыв
Елена
17/04/2014
В этот же вечер девушка из банка позвонила и сказала, что кредит мне одобрен, правда процентная ставка немного выросла. Очень порадовало обслуживание в офисе на Октябрьском проспекте в г. Кирове, очень вежливый персонал. все подробно объяснили. Пока всем довольна, посмотрим, как будет дальше! читать отзыв
Васютина Наталья
17/04/2014
в марте мне начислили деньги по подключенной страховке. Я не помнила, что подключала страховку, но раз начислили, я пошла в банк, оплатила страховку и написала заявление на отключение. Так как моя карта была оформлена в другом регионе, они посылали туда запрос и мне пришлось ехать в банк 2 раза. После всего меня уверили, что всё отключено, но в апреле мне снова начислили страховку, я поехала в банк и стала расспрашивать. В этом филиале вразумительного ответа мне не дали, я дозвонилась до банка где мне оформляли карту, мне ответили, что страховку отключили в марте, после написания заявления, но по правилам её… читать отзыв
