Сбербанк России
Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.
Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.
Сберегательный банк Российской Федерации
Банк имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».
Добавить отзыв про Сбербанк России
Последние отзывы пользователей
анна
28/05/2014
ссылаясь что им необходимо отправить по электронной почте, что пристав и сделал. А действий со стороны вашего банка нет. читать отзыв
Клиент банка
28/05/2014
Создается впечатление, что девушку подобрали из неблагополучного района и посадили за стекло отделения Сбербанка на пр. Художников, 24. Гадость! читать отзыв
Борис
28/05/2014
Хочу ее разблокировать, а мне по телефону 8–800–555–55–50 говорят что карту нельзя разблокировать, т.к. я заблокировал через сайт. Только перевыпуск. У меня карта на руках, зачем сейчас заниматсья перевыпуском ? читать отзыв
Наталья
28/05/2014
Возможно в Сбербанке так принято по–хамски относится к клиентам, грубить, вовремя не перезванивать, не подходить к мобильному–рабочему телефону, назначать встречи и не появляться на них...Но если уж принято, то это самый отвратительный банк в России! читать отзыв
Татьяна
28/05/2014
Но 19.05.2014 года на мой телефон поступило смс–сообщение с номера 8–904–746–93–86 о том, что моя карта заблокирована. Как раз в этот день на мою карту должен был быть переведен аванс, и мне срочно необходимо было снять эти деньги. Я перезвонила по указанному телефону, где мне сообщили что конкретная сумма (9900 и 1800 рублей) были переведены с моего счета на счет мошенников, и чтобы вернуть их, я должна проследовать к банкомату рядом с моими домом и выполнить определенные операции по разблокировке карты. Я тогда, естественно, растерялась, но действительно проследовала к банкомату, который мне указали, и проверила баланс. Баланс карты был 0… читать отзыв
ХХХХ
28/05/2014
Пришел в банк, все отлично, выбивают чек отплачиваю нужную сумму. Через пару недель понадобились деньги. Подал заявку, и тут мне приходит смс. Мол у меня просрочка по кредитному договору №... Ну я в банк, выясняется что, некомпетентный сотрудник сообщила мне ни ту сумму для погашения. В итоге накопилась просрочка, и счет мой кредитный был закрыт...сказали мол, идите после выходных разбирайтесь. Пришел, написал претензию, заплатил долг...(с просрочкой). После чего подал заявку, и о чудо..оказался в списке недобросовестных плательщиков. Благодаря некомпетентности сотрудника сбербанка...в итоге, понес убытка из–за банка на 200000 руб. не успел осуществить сделку с человеком...и еще месяц теперь ждать пока… читать отзыв
ТУРАГЕНТ
27/05/2014
имя и отчество, а то что это индивидуальный предприниматель, не написала. Деньги зависли. Туристка на следующий день пошла и, описав ситуацию, попросила срочно написать их письмо в банк получателя об ошибке. Её уверили, что письмо напишут и извинились .А оплатить тур надо не позднее 5 банковских дней.Прошло при этом уже 2 дня. Ждём письмо, звоним в свой банк ещё 2 дня.Туристка опять идёт в свой СБ узнать что–нибудь. Каково же было наше изумление, когда ей там сказали, что письмо стоит на очереди до 30 мая ( т.е. через неделю после отправки денег)! А по закону неопознанные суммы на счету держатся… читать отзыв
Ольга
27/05/2014
но ту операцию, которую мне надо было сделать не выполняет, вчера заходила в отдел на остановке "дворец спорта" тоже из трех работал только один на выдачу денег., стопилась очередь. Руководство, хочется обратиться к вам, вы считаете это нормально? читать отзыв
alex
27/05/2014
Дабы избежать простоя в очередях, вклад привязали к системе ДБО. Мне удобно к сроку оплаты "закидывать" деньги либо через банкомат, либо через систему "Сбербанк он–лайн". 19 мая 2014 года хотел снять деньги с карточки, но обнаружил, что на двух моих картах, привязанных к Сбербанку (одна из них зарплатная) в минусах сумма превышающая 1400 рублей. В системе Сбербанк он–лайн отразилось, что это служба судебных приставов списала. Я положил деньги, чтобы "минус" компенсировать в "плюс". На следующий день у меня в банкомате и системе Сбербанк он–лайн пропала информация о вкладе, вообще. Я обращался в различные отделения Сбербанка по городу Уфа, звонил на… читать отзыв
Михаил
27/05/2014
в итоге, при подаче в банке сказали что рассматривать будут 8 дней... пошла 3я неделя... от банка не привета не ответа, менеджер ничего не знает, говорит в что документы на рассмотрении в Москве. Бронь на квартиру уже закончилась. А банк все еще что то рассматривает, служба безопасности никому так и не звонила, ощущение что на нас просто забили. Очень разочарован. Самый крупный банк, а ведет себя как шарашкина контора. читать отзыв
Белкина Ираида Николевна
27/05/2014
но мне отказали в предоставлении услуг. В отдении на ул.Гагарина не работал ни один терминал. В отделении на ул.Желябова взяв талон № А053, дождавшись своей очереди, пригласили к окну № 6 Однако меня ждало разочарование, так девушка мне ответила, что мой платеж в по квитанции в Тамбовкую область не проходит, не читается штрих код и направила меня для оплаты в городскую кассу. Я понимаяю что по штрихкоду оплату специалисту провести проще, но ведь приналичии реквизитов получателя их можно ввести и вручную. Считаю что подобные отказы в предоставлении услуг создают негативную репутацию. читать отзыв
Михаил
26/05/2014
Не знаете, зачем вообще в сбере компы стоят? Может, они не в курсе о всех возможностях, которые они дают? Видать, в сбере свято чтут традиции со времен основания... читать отзыв
Валерий
26/05/2014
То компьютер выключиться, то зависнет. Очередь была за входной дверью. Писал жалобы, да куда там... В субботу 24.05.2014 г. подарил деньги дочери, крупную сумму. Она решила положить всю сумму в Сбер, на вклад "до востребования". Приходим в филиал Сбера– закрыт. Еще на подходе заметили народ толпится у входа–читает объявление " 24,25 мая банк не работает". Кто–то ругается, кто–то плачет. Деньги же всегда нужны–кому срочно на похороны, кому долг отдать, кому–то еще что–то. А сберу на всех наплевать. У него два дня на установку программы–и баста! Короче, рассказал я дочке свою историю и репутацию Сбера и положили мы все деньги на… читать отзыв
елена
26/05/2014
3 дня мучений в результате деньги ушли не туда! на просьбу позвать руководство–грубый отказ с оценкой моих умственных способностей! читать отзыв
Светлана
26/05/2014
Во–первых, очень плохое обслуживание непосредственно в офисе, а имаенно по приему денежных средств, можно прождать от 30 мин. до 1 часа, пока ты положишь деньги. Во–вторы, постоянно какие–то сбои в системе бизнес–онлайн, например, 26.05.2014 года целый день не работала система смс. Это ужас. Позор. Офис Сбербанка, где мы обслуживаемся находится в г. Москва, ул. Новокосинская, 11 читать отзыв
Евгений
26/05/2014
в размере от 790 рублей за страховую сумму в 20 т.р. и до 3890 рублей за сумму в 300 т.р. (бесплатных карт не предлагают, сказали таких вариантов нет вообще). А мне такая страховка и даром не нужна, я с помощью этой карты просто деньги с банкомата на книжку перевожу по ипотеке (что бы в очереди не стоять в кассу). На этой карте нет денег никогда . Сотрудничает Сбербанк с компанией "Альфа Страхование", Карту выдают на 3 года, а страховку оформляют на год. Это вообще законно навязывать какие то страховки, которые не нужны? читать отзыв
Андрей
26/05/2014
Сына поставили на ноги с мамой своей без второй половины,в казино не играю не бухаю,они так со–мной,бог им судья читать отзыв
Анютка24
26/05/2014
Зато вклады они с удовольствием берут, а заявленные проценты не платят. Больше в этот банк обращаться не буду! читать отзыв
Камчатова Галина Даниловна
26/05/2014
Звонила в телефонную компанию,мне сказали,что деньги банк не переводил,а с карточки деньги сняли.Звонила снова в банк.спросила,где мои деньги,они не знают. читать отзыв
баба Яга
26/05/2014
Иду в метро – первый раз в банкомате замятие, во второй раз пришла – только 5 000 купюры. И так уже месяц, приходится ходить в отделение сбера, хоть там единственный работающий банкомат на весь район. На Щукинской у подруги тоже самое – банкоматы постоянно не работают. Зачем их ставить, если они не работают? читать отзыв
Михаил
26/05/2014
Если постоянно сотрудники пропускают без талонов и без очереди, хотел попасть в ячейку, подошла очередь, талон взяли, но выдавать стали комуто карточку, десять минут прождал у стойки, перешел,
В ипотеку застраховать квартиру, вот песьня... в первом окне, товарища без талона обслуживают минут уже 20, в окне 2, после моей очереди засветилась очередь, спросил почему? – ждите, сейчас вызовем, и обслуживают уже двух клиентов без талонов, БАРДАК и СВИНСТВО. читать отзыв
В ипотеку застраховать квартиру, вот песьня... в первом окне, товарища без талона обслуживают минут уже 20, в окне 2, после моей очереди засветилась очередь, спросил почему? – ждите, сейчас вызовем, и обслуживают уже двух клиентов без талонов, БАРДАК и СВИНСТВО. читать отзыв
Демон
25/05/2014
За каким спрашивается существует бюро кредитных историй,я брал много кредитов в других банках,платил всегда вовремя! читать отзыв
Галина
24/05/2014
Отец давно похоронен. Документы оформлены и оправлены в 2013 году! А денег на счет не поступает. Всё было оформлено и проверено. Уже май 2014. Что делать? читать отзыв
Евгения
24/05/2014
Пришла я в сбербанк, подошла к окошечку и попросила принять платеж, на что меня отправили в терминал, мне не составило труда попросить еще раз (к тому же в сбербанке не было ни одного человека) и мне снова отказали обслужить и отправили к девушке, которая помогает произвести оплаты через терминал, Девушка помогла так,что деньги ушли неизвестно куда, Работники сбербанка развели руками,Мне предложили написать заявление на имя заведующей их филиала(Оленевой Т,В,)и обещали перезвонить на следующий день,никто конечно не позвонил,Мы с мужем приехали сами,стали снова объяснять ситуацию,хотели хотя бы получить ответ на вопрос почему нас не обслужили,на что Оленева Т.В.сказала,что просмотрела и прослушала… читать отзыв
Кристина
24/05/2014
При входе муж спросил у менеджера есть ли такая услуга, на что ответ был да! Кассир же , когда спросила сумму прошла куда–то, а потом вернулась и сказала, что аппарат по подсчету монет сломан, а вручную она считать не может! Сумма была небольшой(4000), однако эти лентяйки, даже таких вещей уже не могут сделать! Муж не стал разбираться, хотя надо было, чтоб место свое знали! Отделение на сормовской 9. читать отзыв
Анна
24/05/2014
" на что он мне назвал сумму которая меня устроила , я объяснила , что мне нужно ,что бы получатель не платил комиссию. мне сказали если оплачу я , то получатель ничего оплачивать не будет. Сделали перевод. На следующий день мне позвонили и сказали ,что перевод не получен. Пошла в Сбербанк. Оказывается денежные средства были переведены в другую страну. сделали возврат, за который с меня взяли деньги и за новый перевод тоже пришлось снова оплачивать(сумма не маленькая).При получении взяли комиссию с получателя тоже, хотя говорили , что кто то один оплачивает. Позвонила на горячую линию Сбербанка что бы узнать "… читать отзыв
Евгения
23/05/2014
Пришла я в сбербанк, подошла к окошечку и попросила принять платеж, на что меня отправили в терминал, мне не составило труда попросить еще раз (к тому же в сбербанке не было ни одного человека) и мне снова отказали обслужить и отправили к девушке, которая помогает произвести оплаты через терминал, Девушка помогла так,что деньги ушли неизвестно куда, Работники сбербанка развели руками,Мне предложили написать заявление на имя заведующей их филиала(Оленевой Т,В,)и обещали перезвонить на следующий день,никто конечно не позвонил,Мы с мужем приехали сами,стали снова объяснять ситуацию,хотели хотя бы получить ответ на вопрос почему нас не обслужили,на что Оленева Т.В.сказала,что просмотрела и прослушала… читать отзыв
Анатолий
23/05/2014
В кассе девушка мне сказала что эта процедура платная и насчитала мне проценты 1250 руб. Я не согласился и поехал в другой банк скб где мне с удовольствием поменяли без всяких процентов. читать отзыв
Юлия
23/05/2014
(адрес отделения: МО, г. Подольск, ул. Мира, д. 12⁄5) в размере 300 тыс руб на 18 мес. Также успешно сделали свои дела на выданные нам денежные средства... Все бы хорошо, НО: у нас получилось погасить кредит досрочно (за 12 мес более крупными ежемесячными платежами, разумеется). Делали все как положено: каждый месяц заявление+перерасчет... Когда нам оставалось платить 2 месяца, мы решили досрочно перекрыть данный кредит и тут же взять новый (в 3 раза больше) на покупку земельного участка... Пришли, интересуемся: "Если мы сейчас досрочно перекроем оставшуюся задолжность, сможем ли мы расчитывать на новый кредит. Сотрудница Разина Юлия уверила, что скорей всего… читать отзыв
Ирина
23/05/2014
Все телефоны, размещенные в сети интернет либо временно не могут быть набраны, либо сбрасывают, либо прости не отвечают. Звонили в течение всей недели. Увы, так и не дозвонились. читать отзыв
Ольна
23/05/2014
Когда просила разобраться и указать причину долгов, мне говорили РУКОВОДИТЕЛИ отделения в Шегарском районе – "Ну вы заплатите и от вас отстанут". Сейчас прошу дать справку о том что нет задолженности–мне отвечают–у нас нет такой технической возможности. Что за бред! Крупнейший банк, который вот так вот относиться к клиентам. И вот эта напыщенная роскошь, доступность и простота–просто обман. Обратилась туда и такое ощущение, что погрязла в какой–то липкой грязи и выползти от туда не удается. читать отзыв
Загер Виталий Григорьевич
22/05/2014
Говорят ждите. В вашей рекламе написано максимально 2 дня.Когда можно получить. читать отзыв
Петр Петрович
22/05/2014
т.е. мне нужно было всего 450 000 руб. (это 25%), заранее позвонил в сбер уточнил несколько вопросов по условиям, какие нужны документы от меня и созаемщика...
Принесли документы, сразу запорол справку 2НДФЛ (типо старого образца), думаю фигня, созвонился с бух. она мне на следующий день сделала новую, отнес в сбер, сотрудник банка говорит все нормально, я и ушел ... Утром звонит говорит оказывается справка опять не та (а вчера когда я ее заносил не судьба была посмотреть?) P.S. Единственное из–за чего она считалась "старой", там в шапке не хватает одной гребаной строки. Нашел в инете все заполнил сам с… читать отзыв
Принесли документы, сразу запорол справку 2НДФЛ (типо старого образца), думаю фигня, созвонился с бух. она мне на следующий день сделала новую, отнес в сбер, сотрудник банка говорит все нормально, я и ушел ... Утром звонит говорит оказывается справка опять не та (а вчера когда я ее заносил не судьба была посмотреть?) P.S. Единственное из–за чего она считалась "старой", там в шапке не хватает одной гребаной строки. Нашел в инете все заполнил сам с… читать отзыв
Олеся
22/05/2014
после этого муж позвонил в контакт центр за уточнениями почему так происходит ( до этого всё было нормально). Оператор спросила у него код карты и спросила является ли он держателем карты. Т.к. держателем карты он не является и меня на тот момент рядом уже не было оператор посчитала его «недобросовестным человеком» и заблокировала мою карту. Теперь сложилась ситуация когда моя семья находиться на территории Украины ( в данной обстановке выехать не можем в виду опасности) осталась без средств существования. Карта заблокирована и почему то разблокировке не подлежит. В местном отделении сбербанка ничем помочь не смогли. Оператор сказала что нужно перевыпустить… читать отзыв
Берковская Т. В.
21/05/2014
Почему нет никакого сообщения. При первичном обращении 16 мая записали все данные и сотовый телефон. Ответа нет! читать отзыв
