Сбербанк России
Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.
Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.
Сберегательный банк Российской Федерации
Банк имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».
Добавить отзыв про Сбербанк России
Последние отзывы пользователей
Фемида
04/07/2014
сейчас началась вторая серия идиотизма! достали! работайте ЛУЧШЕ! надоели ваши смс! читать отзыв
Яна Шумкова
04/07/2014
Девушка, выдавшая мне график, сказала, что ничего не знает, и все сделала правильно. Начальница сказала, что в курсе, такое вчера уже было, просто тестируется новое программное обеспечение и дает сбои, обещала разобраться. В течении дня перезвонила, пригласила приехать 8–го июля! (надеюсь за неделю разберутся) Будьте ВНИМАТЕЛЬНЫ! читайте все и проверяйте каждую цифру! В сторону клиента они не ошибаются! (адрес отделения – Люблинская 175) читать отзыв
Литвиненко Игорь Анатольевич
04/07/2014
Филиал 8634⁄0045 Терминал 45000453. Дата: 23⁄06⁄2014. Смена:546
На сегодняшний день (4⁄07⁄2014) информация не передана читать отзыв
На сегодняшний день (4⁄07⁄2014) информация не передана читать отзыв
Светлана Иордан
03/07/2014
02.07.2014 г.я через банкомат отправила деньги на счёт компании. Обычно сразу получала СМС от компании, а в этот раз не получила,на следующий день я обратилась к специалисту .который обслуживает в общем зале клиентов,посмотреть мой кассовый чек и поделилась своими опасениями...она их подтвердила – деньги ушли не туда...отправила меня к заведующей...
Хороший лозунг: " Пользуйтесь услугами Сбербанка!",но мне что–то больше не хочется после того,как я "пообщалась" с М.В.Кольман!)))
Сбербанк Вам помочь ничем не может...это Вы сами виноваты...сами и ищите ваши деньги...ищите через интернет эту организацию...едьте туда пишите там заявление и может быть они вам вернут...и в банке интернета оказывается НЕТ...и связь… читать отзыв
Хороший лозунг: " Пользуйтесь услугами Сбербанка!",но мне что–то больше не хочется после того,как я "пообщалась" с М.В.Кольман!)))
Сбербанк Вам помочь ничем не может...это Вы сами виноваты...сами и ищите ваши деньги...ищите через интернет эту организацию...едьте туда пишите там заявление и может быть они вам вернут...и в банке интернета оказывается НЕТ...и связь… читать отзыв
Максим Глазков
03/07/2014
Первый раз – сотрудница не смогла справиться с программой, порекомендовала обратиться в другое отделение. Пошёл в то, что рядом с домом.
Первое посещение офиса №9038⁄026 – заместитель управляющего отделением Алексей отказал, поскольку у меня не было с собой кредитного договора, а также по причине того, что погашать кредит досрочно может только титульный заёмщик, а не я – созаёмщик.
Перечитал кредитный договор. Согласно п. 3.9 Общих условий кредитования, созаёмщики имеют право на досрочное погашение ипотеки.
Второе посещение офиса №9038⁄026 утром 3 июля 2014 года – Алексея нет на рабочем месте, только он имеет доступ к программе. Попросили зайти вечером.
Третье посещение… читать отзыв
Первое посещение офиса №9038⁄026 – заместитель управляющего отделением Алексей отказал, поскольку у меня не было с собой кредитного договора, а также по причине того, что погашать кредит досрочно может только титульный заёмщик, а не я – созаёмщик.
Перечитал кредитный договор. Согласно п. 3.9 Общих условий кредитования, созаёмщики имеют право на досрочное погашение ипотеки.
Второе посещение офиса №9038⁄026 утром 3 июля 2014 года – Алексея нет на рабочем месте, только он имеет доступ к программе. Попросили зайти вечером.
Третье посещение… читать отзыв
Сергей Владимирович
03/07/2014
Так как я работаю до 18:00 и моя работа находится на другом конце города, я отпросился с работы немного раньше чтоб приехать в отделение банка и получить свою карту.Отделение банка работает до 19:00, а я приехал в отделение банка в 18:20. Стою я значит в живой очереди жду, аппарат который выдаёт листочки с номером очереди был уже отключен, хотя до конца рабочего дня отделения банка было ещё почти час. Ну это ладно, пол беды, пришёл я в банк с женой и ребёнком маленьким, подошёл я к окошку в котором выдают карты, там сидел молодой парень который отказался нас обслуживать мотивируя… читать отзыв
Елена
03/07/2014
так что если вы приходите платить пошлину через терминал, выписывайте точное наименование и сумму. читать отзыв
Любовь
03/07/2014
из–за этого привлекли мою маму, как поручителя. Есть потребительский кредит в сбербанке. Являемся зарплатными клиентами сбербанка. Все прошло очень быстро, 23 июня оформили заявку, без каких–либо документов (только паспорта), а 27 июня, у нас уже был положительный ответ с одобрением суммы в два раза больше, чем запрашивали. Сейчас ждем пока продавец заканчивает оформлять документы и подаем их в банк. Остался вопрос в том, одобрят ли они объект недвижимости и в какие сроки...
Читала много плохих отзывов о сбербанке, но с ипотекой нам повезло. Т. к. в прошлом году хотели взять потребительский кредит в 450 000 руб, нам отказали –… читать отзыв
Читала много плохих отзывов о сбербанке, но с ипотекой нам повезло. Т. к. в прошлом году хотели взять потребительский кредит в 450 000 руб, нам отказали –… читать отзыв
Евгений
03/07/2014
Мне обещали перевыпустить карточку за 5–8 дней...при условии получения карточки в другом офисе...не там где открыт счет...ну я начал ждать...
Смотрели "Комеди клаб"?..где актер звонит на металлобазу...арматуру должны привести?во...и у меня так же...
Карточку я перевыпускал в отделении сбербанка на ул.Березовая аллея д.9 стр.2 отдал ее 05.07.2014...начал ждать...с 16.07.2014 я звонил каждый день утром в офис и интересовался...где же моя карточка...каждый день они мне сухо отвечали , что карты нет, грубили и я продолжал ждать...но знаете..когда прошло еще 2 недели...я порядком разозлился...и стал выяснять , где же моя карта..Позвонив в очередной раз в офис на Березовой и получив однозначное "НЕТ".Я… читать отзыв
Смотрели "Комеди клаб"?..где актер звонит на металлобазу...арматуру должны привести?во...и у меня так же...
Карточку я перевыпускал в отделении сбербанка на ул.Березовая аллея д.9 стр.2 отдал ее 05.07.2014...начал ждать...с 16.07.2014 я звонил каждый день утром в офис и интересовался...где же моя карточка...каждый день они мне сухо отвечали , что карты нет, грубили и я продолжал ждать...но знаете..когда прошло еще 2 недели...я порядком разозлился...и стал выяснять , где же моя карта..Позвонив в очередной раз в офис на Березовой и получив однозначное "НЕТ".Я… читать отзыв
Екатерина
03/07/2014
к тому же мой менеджер, который разговаривал со мной по телефону, даже не смог(или не захотел) предоставить информацию как до них добраться. воспользоваться интернетом в тот момент возможности не было. в итоге пришлось потратить огромное количество времени на поиски. в купе с высокомерным общением менеджера – впечатление не просто плохое, а отвратительное!
Сбербанк Каховка 23, Евгений читать отзыв
Сбербанк Каховка 23, Евгений читать отзыв
Игнатова Светлана Николаевна
02/07/2014
Чтобы получить пенсию, инвалиду войны пришлось идти в другое отделение – ул. Голубинская – оно оказывается переехало, а в третьем – на Новоясеневском пр. начался ремонт. Мы позвонили в сall–центр, чтобы узнать, почему закрыто отделение на ул. Паустовского и когда будет открыто. Нам ответили, что у них нет сведений, что оно закрыто. Дали телефон отделения, по которому никто не отвечал. После второго звонка в call–центр меня попросили оставить заявку для выяснения причин закрытия отделения. И сообщили, что заявка будет исполнена в течение ПЯТИ ДНЕЙ. Считаю, что это просто издевательство над клиентами, большинство из которых пожилые люди.
Прошу Вас разобраться… читать отзыв
Прошу Вас разобраться… читать отзыв
Татьяна
02/07/2014
Дозвониться туда просто нереально, чтобы решить какие–либо вопросы, если все–таки удалось дозвониться–никто ничего не знает, переводят с одного "специалиста" на другого.. Платежи идут ооочеееньь долго, Альфа–Банк, например, производит эти операции в несколько раз быстрей.. Интерфейс ужасный... читать отзыв
Юрий
02/07/2014
Теперь подробно: пред история, у меня есть копилку куда скидываю 10 руб монеты, она заполнилась и сегодня 2.07.14г. я решил обменять на бумажные купюры решил для этого обратиться в сбербанк первый и наверно последний раз пришел в банк по адресу Москва шоссе Энтузиастов, д.14., пришел почти в 14.00 взял талон сижу жду высветилось на табло куда мне подойти там парню объяснил что я хочу сделать он сказал что да только нужно заполнить заявления на размен и пройти в соседнюю кассу, заполнил иподошел, соседняя касса закрыта я к нему он говорит она на обеде подойдите через час, ну хорошо без проблем.… читать отзыв
Любовь
02/07/2014
(нотариально заверенную доверенность на получение денег надо регистрировать по месту открытия счета (ЗАЧЕМ!) получение кредита безнадежное дело (НЕ ДАДУТ! и не пытайтесь или замурыжат насмерть), читать отзыв
Анна
02/07/2014
Все квартиры, которые мы рассматривали в покупку–уже проданы давно...Время идет, в отделении нам говорят – "мы ничего не знаем,ждите звонка, уже вот скоро позвонят". Когда это "скоро"? Уже сомневаемся, стоит ли связываться с этим банком дальше. читать отзыв
сергей
02/07/2014
на вопрос когда откроется отвечают в грубой форме что стучите видите закрыто а время прошу заметить было уже 9.45 читать отзыв
Александр
02/07/2014
Я пришёл, просидел в час в очереди, мне дали бланк заявления на кредит, я заполнил, просидел ещё 25 минут, у меня его забрали, проверили. Через три дня звонят и говорят, что кредит НЕ ОДОБРИЛИ. И правды вы не добьётесь. Это же сбербанк. Добьётесь только потраченного своего времени. читать отзыв
обманутый заемщик
01/07/2014
Тупость работников переходит через край. В сбербанк идут работать одни двоешники все операции очень долго соображают как осуществить. Дают неправильную информацию, назначают приходить завтра. читать отзыв
Мари
01/07/2014
из–за такого ""обслуживания" клиентов,приходится тратить свое личное время,чтобы съездить в банк и узнать интересующие вопросы.возмутительно! читать отзыв
анастасия
01/07/2014
Желание написать жалобу у меня возникло две недели назад когда я еще оформляла карту виза обыкновенная
во первых сотрудник молодой человек из окна №9 разговаривал со мной как со слегка скажем так недалекой девушкой и пытался мне навязать то что мне не нужно почему преобретая карту моментум я сейчас ОБЯЗАНА платить страховку 890рублей при чем по его словам именно обязана во вторых я попросила его распечать мне условия для держателя карты на что мне ответил я вам на словах все обьясню а зачем мне на словах. при чем скажем так опять дал мне не верную информацию сказав что за… читать отзыв
во первых сотрудник молодой человек из окна №9 разговаривал со мной как со слегка скажем так недалекой девушкой и пытался мне навязать то что мне не нужно почему преобретая карту моментум я сейчас ОБЯЗАНА платить страховку 890рублей при чем по его словам именно обязана во вторых я попросила его распечать мне условия для держателя карты на что мне ответил я вам на словах все обьясню а зачем мне на словах. при чем скажем так опять дал мне не верную информацию сказав что за… читать отзыв
Марина
01/07/2014
видите ли у нее плохое настроение, другие операции она не может сделать, это просто ужас читать отзыв
Ирина Миханюк
01/07/2014
В юридическом отделе дали ещё три номера,но и они не отвечаю. По очереди набираю все и ни один за три с половиной часа не ответил. Вот это сервис! Сбербанк находится по адресу–Рязанский проспект 67⁄2 читать отзыв
Клиент банка
01/07/2014
Адрес отделения: 427960, Удмуртская Республика, г.Сарапул, ул.Азина, д.33. Телефон (34147)29005,29077,29067 читать отзыв
Клиент "зарплатного проекта"
01/07/2014
Сотрудники Сбербанка ответили – "Мы не видим кто выпустил вам эту карту, удачи вам в ее поисках". Как Вам это? Мол бегай по городу и ищи ее... классное обслуживание... Да можете после этого себе ее оставить, а я лучше к другому банка обращусь. читать отзыв
Елена
01/07/2014
в грубой форме отказали, позвонила на горячую линию, ждала обещанного , но тчетно, обслуживание сбербанка оставила негативное впечатление, обратилась в отделение сбербанка на ул.Малыгина, 51 отд.№29, мне также с разнодушием сказали звоните на горячую линию, а горячая линия посылает меня разбираться в отделение сбербанка. Просто ужас, а казалось бы вина сотрудников банка, раз банкомат не исправен! читать отзыв
клиент Сбербанка
30/06/2014
я потратил ровно час,чтобы меня выслушали.сотрудники просто делали вид,что меня не видят и очень грубо отвечали.примите меры по обслуживанию... читать отзыв
евгения
29/06/2014
Услуга по непонятным причинам отключена не была. Через месяц я снова обратилась по единому номеру и указала на этот факт и СНОВА подала заявку на отключение. Должно было прийти смс с регистрацией обращения, естественно оно не пришло. Через 3 дня я снова обратилась по единому номеру и в этот раз мне даже пришло смс о том, что обращение зарегистрировано и через 5 днец–смс о том, что оно рассмотрено. Но в результате с меня снова списывают плату за мобильный банк, причем сама эта услуга мне не предоставляется, так как номером не пользуюсь тем уже 7 лет, он уже давно чужой! Результат–… читать отзыв
Галина
27/06/2014
Почему в наш век компьютеров перевод пенсии с одного счёта на другой.в пределах одного банка, должен занимать как минимум 6 дней,а по карте из Австралии можно получить в течении часа?.Почему на запросы одного банка другому нет ответа?Кто крайний?Как можно задерживать людям их мизерные пенсии!Правильно написано в одном из отзывов,что и кредиты у вас нормальным людям получить невозможно!Жаль,что нельзя поменять банк! Много бумаг и мороки! читать отзыв
Аркадий
27/06/2014
Понадобились деньги снова. Пришел в банк узнать сумму долга. Оказалось должен 245000. Так как мне нужно еще 250000 было принято решение попросить 500000. 245 000 уходили на погашение 2 х кредитов остальное на руки. Согласитесь – логично платить 1 общи платеж нежели 3. К моему удивлению мне было отказано. Специалист, который принял это решение – удачи тебе в личной жизни, ты не представляешь как ты меня подставил этим отказом. А я платежеспособен! Нормальная зарплата, дополнительный доход, Новая квартира, новая машина. Просто не хотелось менять банк. Подал документы в другие банки на рефинансирование кредитов + остаток наличкой на руки. Надеюсь одобрят.… читать отзыв
Ольга
27/06/2014
А можно ли сделать так, чтобы деньги перевели в тот же самый день (3 июля)? Уж срочно нужны деньги читать отзыв
Александр
27/06/2014
Нет, что вы, придете эту сдадите, новую возьмете, все те же условия, обслуживание бесплатно. Год закончился, пришел менять карточки, выдают молча в том числе и моментум меняют. Уже дома смотрю карта не моментум, а виза классик и срок действия на 2 года. Звоню в колцентр, мы ничего не знаем пилите в отделение где получали. Пришел. Спрашиваю того же хрена который мне вчера карту выдавал, обслуживание платное по этой карте. Да говорит, конечно. Сколько? Мялся минут пять, ходил куда то... 900 рублей в год говорит. Ну забирай карту, зачем она мне с платным обслуживанием. Спрашиваю: почему не говорите, когда выдаете, что… читать отзыв
Алексей
27/06/2014
Правильно, что все на Газпром переходят. Взяли 1000 ни пошлина не оплачена ни 1000, пишите говорят заявление. читать отзыв
да ни в жисть
26/06/2014
ну мы как умные маши думая что курс то поднялся,предполагаем как минимум какой то плюс. но в банке нам выдали 127 тыров. то есть мы положили в этот банк деньги,они их крутили, курс поднялся и мы еще и потеряли три тысячи! каков финт ушами? как обьяснила оператор это процент за раннее закрытие. читать отзыв
Александр
26/06/2014
Банк вопреки договору вклада и закону без моего ведома списал проценты, скинул мои деньги (97 000) на карту и деньги пропали. Сберкнижка не закрыта,расходного чека нет и денег тоже. Сослались на какого–то призрачного мошенника. Предоставили в суде какие драконовские условия,с которыми я якобы согласился. Подписи все естественно подделали и я это доказал,предоставив экспертизу,но пройдя 5 судебных инстанций я так и ничего не добился,также доказал совершение банком незаконных операций без волеизъявления клиента и многое другое,но суды мне все ровно отказали. Сколько было затрачено сил и средств на обеспечение правосудия,писать не буду,понимаете сами. Было возбуждено уголовное дело по факту кражи,но куда ушли… читать отзыв
Соколова Наталья Владимировна
26/06/2014
25.06.2014 приходила в отделения, не было исполнителя, другие сотрудники сказать ничего не могли читать отзыв
Любовь
26/06/2014
только сумма к оплате. Но сотрудник Сбербанка почему то не знал как оформить данную оплату и с недовольным видом спрашивала у меня каждый пункт! хотя платёжка была у неё на руках! и в итоге вообще посоветовала мне платить там где зарегистрирована как ИП и возвратила документы ! я даже растерялась от такого! читать отзыв
Кристина
26/06/2014
Нужно было перевести большую сумму на карту Сбербанка в Питере, перевод с карты нерезидента на карту резидента. Никто из операторов помочь не мог, говорили, что сумма большая, что нужно снимать наличные, а больше 50 тыс. в сутки снять нельзя и т.д. и т.п. Но я сказала, что не уйду, пока не помогут. Тогда позвали своего начальника, который и помог через Онлайн Сбербанк сделать перевод. Большое ему человеческое спасибо!
Уважаемые сотрудники Сбербанка – Вам нужно поднимать уровень образованности рядовых сотрудников. Почему проблему можно решить только когда подключается начальство? читать отзыв
Уважаемые сотрудники Сбербанка – Вам нужно поднимать уровень образованности рядовых сотрудников. Почему проблему можно решить только когда подключается начальство? читать отзыв
