Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран
Альфа-банк
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
Альфа-банк был основан в 1990 году. На сегодняшний день он является крупнейшим частным банком в России, входит в состав промышленно-финансового консорциума «Альфа-Групп». Основными бенефициарами учреждения являются Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичёв. Должность председателя правления кредитной организации занимает Андрей Соколов. Клиентами Альфа-банка уже стали более 194,3 тыс. компаний и 13,9 млн физических лиц.
Частным лицам кредитная организация предоставляет весь спектр банковских услуг и продуктов: потребительские и автокредиты, ипотеку, кредитные и дебетовые карты, накопительные счета и депозиты, индивидуальные банковские сейфы, инвестиционные (операции на рынке ценных бумаг) и страховые (программы накопительного страхования, оформление страхового полиса) услуги, конвертацию валюты и денежные переводы.
Филиальная сеть Альфа-банка насчитывает более 800 офисов, расположенных в России и за рубежом, а сеть банкоматов – почти 2 тыс. устройств. Также снятие наличных денежных средств без комиссий доступно клиентам Альфа-банка в банкоматах банков-партнёров, к которым относятся Промсвязьбанк, МДМ банк, Росбанк, Уральский банк реконструкции и развития, Россельхозбанк, Балтийский банк и Московский кредитный банк.
Добавить отзыв про Альфа-банк
Последние отзывы пользователей
Лиана
15/05/2013
05.04.2013 писала в банк претензию за номером 1304050155. ДО СИХ ПОР находится на стадии рассмотрения! В чем дело?
Оплатила по графику очередной платеж по кредиту, который я действительно оформляла. Оказалось, что деньги ушли на оплату кредита, который я не брала. Теперь мне названивают и просят погасит задолжность, которой у меня нет! Какие штрафы? Я ничего платить не буду! Я в срок внесла нужную сумму и все! Сколько можно?! Я уже написала жалобу в цб и пойду в прокуратуру жаловаться! Верните те деньги которые я оплатила за действующий кредит на счет действительно существующего кредита со счета, оформленного мошенническим способом! читать отзыв
Оплатила по графику очередной платеж по кредиту, который я действительно оформляла. Оказалось, что деньги ушли на оплату кредита, который я не брала. Теперь мне названивают и просят погасит задолжность, которой у меня нет! Какие штрафы? Я ничего платить не буду! Я в срок внесла нужную сумму и все! Сколько можно?! Я уже написала жалобу в цб и пойду в прокуратуру жаловаться! Верните те деньги которые я оплатила за действующий кредит на счет действительно существующего кредита со счета, оформленного мошенническим способом! читать отзыв
Дмитрий
14/05/2013
Ага, размечтался не всё так просто.
У меня было два счёта рублёвый и долларовый. Долларовый был пустой, а на рублёвом было –153.88 рубля. Минус был, потому что банк снял с меня комиссию за перевод остатка в другой банк. Это то о чём я писал выше — отстойный сервис за дикие деньги (в других банках это процедура бесплатна).
Глядя на то, что альфа–банк не стесняясь стал начислять мне огромные проценты на этот минус — перевел нужную сумму на свой счёт в альфе, чтобы погасить задолженность. Перевод был сделан 26.04.2013 с моего счёта в Рус. Стандарте. Так как РС… читать отзыв
У меня было два счёта рублёвый и долларовый. Долларовый был пустой, а на рублёвом было –153.88 рубля. Минус был, потому что банк снял с меня комиссию за перевод остатка в другой банк. Это то о чём я писал выше — отстойный сервис за дикие деньги (в других банках это процедура бесплатна).
Глядя на то, что альфа–банк не стесняясь стал начислять мне огромные проценты на этот минус — перевел нужную сумму на свой счёт в альфе, чтобы погасить задолженность. Перевод был сделан 26.04.2013 с моего счёта в Рус. Стандарте. Так как РС… читать отзыв
Алексей
13/05/2013
Презабавная история произошла со мной. Решив воспользоваться замечательным предложением доселе любимого мной Альфа–банка, я оформил заявку на получение кредитной карты с лимитом в 120к с замечательным условием беспроцентного кредитования аж на 60 дней. Клятвенно заверив меня о том, что по принятию решения меня известят посредством смс–сообщения отправили меня домой. По прошествии некоторого количества времени со мной связался предстваитель службы безопасности для уточнения некоторых моментов моей биографии. Учтонив интересующие его вопросы также заверил о грядущем смс–сообещнии. По прошествии нескольких дней я сам позвонил в контакт центр, где мы было сообщено, что кредитный лимит, а равно как и выпуск кредитной карты мне… читать отзыв
Анатолий Шихатов
13/05/2013
И всё это в весьма ограниченное время. Огромное спасибо Дарье Игоревне Лебедевой – она моментально сориентировала меня и произвела все необходимые действия, так что всё было решено за 15 минут. Была бы книга отзывов в отделении на Осташковской, 22 – написал бы и там. Таких сотрудников нужно беречь, они определяют лицо банка. читать отзыв
Евгений
13/05/2013
за два дня звонили роботы днем и ночью с интервалом 2 часа, по адресу прописки приехали приставы с участковым, выставили штрафные санкции 2000 руб. читать отзыв
Денис
13/05/2013
Администратор ничего внятного сказать не может, отправила на горячую линию писать претензию. Написал уже три претензии. Каждая последующая – на предыдущую. Денег своих, как я понимаю, больше не увижу. читать отзыв
Евгения
13/05/2013
На мой номер приходят смс сообщения с паролем доступа к интернет–банку. Приходят регулярно, несколько раз в день, с интервалом в 10 минут. На мою претензию мне предложили следующий выход: предоставить документ, в котором прописано, что я владелец данного телефонного номера. Что это означает. Что мне необходимо приехать в МегаФон, запросить там копию договора на сим–карту. Приехать туда еще раз через несколько дней, чтобы его забрать. Потом приехать в отделение банка и предоставить копию им. Т.е. потратить огромное количество времени в пробках, очередях, потратить бензин, и постоянно отпрашиваться с работы. Почему–то я, не клиент банка, должна потратить массу времени и сил.… читать отзыв
Ирина Александровна
11/05/2013
неужели нельзя проверить телефон,прежде чем выдавать кредит?Я с банками не связываюсь,кредиты не беру.Если мне еще будут звонить,буду жаловаться. читать отзыв
Светлана
03/05/2013
на счет моей дальней (надежной) родственницы у которой там карта. Здесь, в Гериании, с меня, как положено сняли проценты за пересылку. Через неделю пришло сообщение с проcьбой уточнить имя адресата. Мы это сделали – имя обыкновенное – Мария, фамилия тоже очень простая. За это Альфа–банк нагло снял у меня со счета 1200 рублей. Еще через неделю посланные мною деньги вернулись назад под тем предлогом, что адресат не найден, но еще без 1200р. Вобщем 3000р. выкинутых денег, а моя дочь нуждается в них! И две недели банк пользовался моими деньгами...Ничего удивительного! читать отзыв
sveta2113
02/05/2013
сначала банкомат не выдал мне ( и двум моим коллегам в течении месяца) деньги, мы составляли претензии по горячей линии и нам деньги вернули. Последние 4 раза когда я ходила платить за кредит (а иногда было необходимо оплатить срочно) БАНКОМАТ НЕ РАБОТАЛ! я звонила по горячей линии, где мне ответиль СОЧУВСТВУЕМ. Сегодня я в очередной раз пошла платить за кредит, на экране банкомата было написано "Нажмите любую кнопку" но ни при каких нажатиях он не функционировал. Я поехала с деньгами вечером в ККО на улице Агибалова г.Самары, прокатив карту дверь не открылась, я прокатила другую она также была закрыта, внутри… читать отзыв
Motya
30/04/2013
город Москва.Альфа-Банк ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ,как бы ни хотелось телек,телефон или что то еще.Будьте осторожны!!!Мы не относимся к истеричным "незнайкам",хотя кредит и рассрочку брали 2й раз в жизни,объективно и по фактам те,что сейчас припомню,докладываю.Был один кредит и одна рассрочка.По рассрочке(на 6 мес. сч. №40817810704900918802)расплатилисьв марте 2013(платили четко те суммы,как указано в графике погашения), а за кредит(на 6 мес сч.№40817810605740852641) расплатились в середине апреля(так же четко платили те суммы,как указано в графике).Сейчас,29.04.13 выяснилось,что будто какие то платежи уходили на другой счет(клали деньги через банкомат на определенный номер кредитного счета) и поэтому теперь мы еще должны 3000 рублей!Не смешно ли?Тогда,раз клали на один номер… читать отзыв
Александра
30/04/2013
Меня встретил парень зовут Роберт ,по моей просьбе проверил остаток счета до полного погашения, мы вместе с этим сотрудником оплатили ВСЁ через банкомат, мне пришла смс о том что всё оплачено и вся сумма на счету, я подошла к девочкам что бы закрыть и разрезать карту, они ее еще раз проверили, все подтвердили ,но сказали что закрыть могут только спустя сутки....я приехала через 3 дня, и оказалось что у меня задолженность 5000...... итог –
во 1х парень не правильно назвал мне сумму,
во 2х это в его обязанности НЕ ВХОДИТ проверять и закрывать счета! он должен был отправить в… читать отзыв
во 1х парень не правильно назвал мне сумму,
во 2х это в его обязанности НЕ ВХОДИТ проверять и закрывать счета! он должен был отправить в… читать отзыв
Валерий
29/04/2013
Там у них электронная очередь. Но меня приняла девушка которая сидит отдельно. Видимо для тех кто из интернета заказывает у них так принято. Было приятно...
Но при заказе я указал не верные данные. И девушка сказала, что надо подождать час. Либо она отправит повторно заявку. я выбрал отправить повторно т.к. торопился.
в итоге дней через 5 пришло смс, что можно ехать за картой. приехал получил правда визу, но думаю ладно с кем не бывает. потом еще через 2 недели пришло смс что для меня готова и мастеркард.
Думаю ошиблись и выпустили на мое имя еще карту. потом позвонил сотрудник,… читать отзыв
Но при заказе я указал не верные данные. И девушка сказала, что надо подождать час. Либо она отправит повторно заявку. я выбрал отправить повторно т.к. торопился.
в итоге дней через 5 пришло смс, что можно ехать за картой. приехал получил правда визу, но думаю ладно с кем не бывает. потом еще через 2 недели пришло смс что для меня готова и мастеркард.
Думаю ошиблись и выпустили на мое имя еще карту. потом позвонил сотрудник,… читать отзыв
Елена
27/04/2013
Платили во время в течение года, пока муж не попал в больницу с тяжелейшим диагнозом.Лег на операцию на позвоночнике. И тут началось,,,, Очередной платеж просрочили. Звонят дебилы на все телефоны по 10–20 раз в день, им столько же раз терпеливо объясняешь, что мы выплатим долг, мы выплатим все начисленные проценты с зарплаты супруги, просто ее задерживают, извините, подождите, так получилось, ваш кредитор 2 месяца на больничном, ходит с тросточкой и ждет операции на позвоночнике, работать не может. Один сотрудник банка терпеливо выслушает, извинится, проходит полчаса звонит другой и все начинается сначала. Но вчера я выплатила причем в 2,5 раза сумму… читать отзыв
alya0511
25/04/2013
Взяла в кредит телефон. В магазине предлагали кредит только 2 банка - хоум-кредит и альфа-банк (прям разорваться можно от такого выбора). Ну взяла по глупости своей и оформила кредит в альфе.
Сразу скажу - читайте договор! каждое словечко, каждую строчку, самый мелкий шрифт особенно внимательно!!!
Я этого не сделала. Мне подсунули лист и сказали "Проверьте правильность ваших данных". Там было написано все обо мне - паспортные данные, адрес, телефоны, место работы... Я пробежала глазами, все правильно - подписала. А надо было прочитать сноски на этом листе, напечатанные ооочень мелким шрифтом!!! Оказывается, я согласилась на услугу альфа-хранитель и альфа-страхование… читать отзыв
Сразу скажу - читайте договор! каждое словечко, каждую строчку, самый мелкий шрифт особенно внимательно!!!
Я этого не сделала. Мне подсунули лист и сказали "Проверьте правильность ваших данных". Там было написано все обо мне - паспортные данные, адрес, телефоны, место работы... Я пробежала глазами, все правильно - подписала. А надо было прочитать сноски на этом листе, напечатанные ооочень мелким шрифтом!!! Оказывается, я согласилась на услугу альфа-хранитель и альфа-страхование… читать отзыв
Асянов Р.Т.
23/04/2013
Хотел взять кредит, но меня отговорил менеджер – сказал, что в моем случае кредитка будет выгоднее, так как с ней есть возможность вообще, практически, не переплачивать, не платить проценты и т.п. – главное, в грейс закрыть все долги. А грейс немаленький, 100 дней.
Вышло все хорошо. Лимит истратил, что надо подправил, за три месяца все аккуратно вернул. Думал, пользоваться ли дальше – но теперь втянулся. Хорошо иметь возможность потратить сразу много денег :) С негативом не сталкивался. Не давал повода. читать отзыв
Вышло все хорошо. Лимит истратил, что надо подправил, за три месяца все аккуратно вернул. Думал, пользоваться ли дальше – но теперь втянулся. Хорошо иметь возможность потратить сразу много денег :) С негативом не сталкивался. Не давал повода. читать отзыв
Евгений
23/04/2013
а дамы которые там работают в отделе открытия р⁄с для юр.лиц,не соответствуют совершенно для подобной работы. Да и сам офис который находится там совершенно не для людей, особенно это касается юриков, надо проходить на второй этаж, а ждешь очередь на первом,и никого не волнует зачем ты вообще там стоишь,они еще и удивляются когда говоришь о том что ты пришел для открытия р⁄с для юр лиц,а тебе говорят,а вы вообще не там ждете,вывеску не плохо было бы повесить. На заметку руководству. читать отзыв
Кукушкина Л. Ф.
23/04/2013
Они сунули мне на подпись бумажку Как будто серия и номер ошибочны и они исправили я расписалась. В середине пустой лист между данными паспорта и моей подписью. Теперь я в шоке. Как они воспользуются, повесят на меня долг или вообще онимут квартиру. Это было 19.04.2013г. Метро Новокузнецкая. Еду туда пусть отдадут бумагу. Я пенсионерка. читать отзыв
неизвестная
21/04/2013
Я никогда в данном банке не брала кредит и не была поручителем, но мне уже почти год упорно названивают из банка,потому что один из моих знакомых по какой–то причине оставил им мой номер телефона. На просьбы оставить меня в покое–не реагируют,несмотря на то, что я неоднократно говорила им, как найти того человека. Не понимаю, что они этим добиваются? Неужели банк не дорожит своей репутацией? читать отзыв
atset
19/04/2013
Доброго времени суток уважаемые товарищи! Хочу Вам рассказать как меня кинул банк на 7тыс.300руб. К большому СОЖАЛЕНИЮ в мае 2010 года я взял потребительский кредит на сумму 38000 руб.на 18 месяцев. По договору который я подписал, ежемесячный платёжь состовлял 3030 руб. и последний платёж должен был быть в ноябре 2012г. Я платил как обычно, не скрою была просрочка платежа на 2-3 дня, сами понимаете как у нас в России вовремя платят зарплату. В итоге я оплатил последний платёжь, на то время я так думал что последний, и со спокойной совестью вздохнул. В середине декабря 2012 года мне позвонил оператор банка… читать отзыв
Ув. Юрий Викторович
19/04/2013
По договору который я подписал, ежемесячный платёжь состовлял 3030 руб. и последний платёж должен был быть в ноябре 2012г. Я платил как обычно, не скрою была просрочка платежа на 2–3 дня, сами понимаете как у нас в России вовремя платят зарплату. В итоге я оплатил последний платёжь, на то время я так думал что последний, и со спокойной совестью вздохнул. В середине декабря 2012 года мне позвонил оператор банка и сообщил что я должен банку 6060 руб. на что я возразил и сообщил им что у меня всё в порядке. На протяжении 3 месяцев банк меня просто терроризировал, звонки были… читать отзыв
Игорь
18/04/2013
Все мои мольбы о помощи, просьбы перевода денег отправителю встретили холодный отказ. Люди, стоит лишний раз подумать. читать отзыв
львов валентин николаевич
17/04/2013
По сравнению с другими банками с этим можно расплачиваться всю жизнь и не расплатиться.Если вносить сумму которую банк рекомендует баланс будет без изменения:все уйдет на проценты,комиссии и еще на что-нибудь.Понял что надо что-то менять.Стал платить большими суммами и дело сдвинулось с мертвой точки.Но даже и в этом случае банк урвет свое.Выход один-погашение всей суммы и процентов.И самое главное-взять расписку о том что все погашено и банк не имеет к вам претензий.Хотя бывают случаи когда даже после того как вы взяли с них все расписки банк звонит вам и объявляет что вы ему еще что-то должны.Самое главное что звонят по нескольку… читать отзыв
Геннадий
17/04/2013
После чего, через некоторое время, сотрудники по взысканию просроченной задолжности, пытаются вымогать с честных порядочных граждан суммы до 100 000 руб с высокими процентами различными способами угрожая испортить кредитную историю, подать в суд и прислать приставов! Если отказываешься, подают тебя в список ненадежного заемщика в общую Российскую банковскую Базу, что именно со мной и произошло. Служба Безопасности Банка в эту аферу вникать и разбираться не желает ( думаю, что они в курсе). На вопросы где, когда и кем из сотрудников был выдан кредит информации не дают. читать отзыв
samoilova
16/04/2013
Я получала зарплату на карту. Как то днем мне позвонили.На том конце была девушка, представилась сотрудницей Альфа банка и сказала что на мою карточку перевели зарплату одной из сотрудниц самого банка, поэтом мне срочно нужно снять 13000 рублей и передать ей их при встрече. Я отсрочила время встречи на вечер.За это время узнала что на работе выдавали премию, и эти деньги которые действительно пришли мне на карту и была данная премия.Когда вечером девушка перезвонила. я стала задавать наводящие вопросы типа, как так могло получиться.А когда на прямую сказала, что в бухгалтерии моей работы мне объяснили что это премия, она бросила… читать отзыв
lynxi
16/04/2013
По работе возникла необходимость открыть дебетовую карточку в Альфа-банке. Работодатель пользуется этим банком. Привыкшие к хорошему обслуживанию в Сбербанке и ВТБ-24, отправляемся в Альфа-банк с надеждой что нам всё расскажут и предложат. Сотруднику банка сообщаем, что нам нужна карточка по минимуму, так чтобы просто деньги на нее получать и выводить. То есть самый минимальный тариф. Та в свою очередь молча оформляет счет выше классом, стоимость которого 129 руб. в месяц. Про карточку спросили, говорит все карточки по 300 руб. После у них на сайте узнаю, что есть минимальный тариф в 59 руб. в месяц. А карточку вообще можно бесплатно получить,… читать отзыв
Калина Ф.Д.
16/04/2013
Система возврата достаточно сложная (надо платить ежемесячно и возвращать основной долг в конце льготного периода), но мне менеджер все расписала, так что проблем не возникло.
На проценты и штрафы не попадал, должен не был, соответственно, все общение с ними вполне дружелюбное и исключительно на профессиональные темы. Пару раз помогли, за что им большое спасибо. В целом – очень доволен. читать отзыв
На проценты и штрафы не попадал, должен не был, соответственно, все общение с ними вполне дружелюбное и исключительно на профессиональные темы. Пару раз помогли, за что им большое спасибо. В целом – очень доволен. читать отзыв
Анна Александровна
14/04/2013
И разговаривать с нами не хотят, а как решить проблему без мамы, не будет же она работу бросать, нас с сестрой там на 3 буквы посылают, разобраться не дают... И как с такими людьми разговаривать?! АЛЬФА БАНК ну вы же люди, дайте разобраться по процентам! Через неделю будем подавать встречный иск за такие проценты и за моральный ущерб мне и сестре! читать отзыв
рустам05
13/04/2013
Отличный банк!Широкий спектр услуг.Приемлемые условия кредитования и что не мало важно низкие процентные ставки,так же хорошее и быстрое обслуживание приветливый персонал.Брал кредит два раза и меня все устраивает и ни какого телефонного терроризма,просто надо оплачивать кредиты в установленные банком сроки.Собираюсь и в дальнейшем сотрудничать с этим банком.Спасибо за доверие АЛЬФА-БАНК. читать отзыв
Наталья
13/04/2013
А не дай бог просрочишь платеж Вы как коршуны налитите с приставами. В магазинах где кредит в г Артеме Нет никакой информации читать отзыв
Диана
12/04/2013
Я пришла прошу снять МОИ деньги на что управляющяя или старшаяя как корректенее назвать незнаю, говорит мне что этоне возможно за снятие процент, я ей нет мне сказали так , стала бы я ложить чтоб с меня проценты сняли, вообщем дошло до того что она вынесла мне мозг, начала грубить, мол вообще можете не обслуживаться в этом банке, я вообще в шоке, я положила туда свои деньги они ими пользуються, еще нагло себя так ведут, при мне наорала на работника, довела ее до слез, как так вообще, ужас просто, я позвонила на горячуюю линию, накатала на нее жалобу, ТАРАСОВА вас… читать отзыв
Петрожак Владимир
12/04/2013
После чего я оплатил сообщил в банк что мой кредит погашен. Через несколько месяцев мне приходит смс о моей задолжности в сумме 1500тыс.руб. После чего я связался с банком и уточнил за что мне не объяснили толком откуда взялся долг, начали грубить и угрожать судом. Я отключил телефон не стал с ними общаться после чего посыпались угрозы на домашний телефон моей семье что приедут домой разбираться. Я со своей семьей долго терпел эти угрозы, продолжали звонки даже ночью! В итоги я оплатил этот долг и потребовал закрыть этот счёт. Моё мнение что этот банк очень недобросовестный к своим клиентом и… читать отзыв
Екатерина
11/04/2013
позвонив по телефону горячей линии банка мне объяснили что это не страшно, через несколько дней они придут на счет. А когда я сказала что тогда не получиться погасить досрочно, консультант довел до моего сведения что эти "копейки" зачем вам нужны. Через месяц я снова пришла в банк, сотрудник подошла со мной к банкомату чтобы помочь в процессе закрытия счета, после мне сказали что счет закрыт приходите через месяц. Но потом приходит смс сообщение о задолженности по счету. Завтра собираюсь снова идти в банк. Посмотрим что будет. читать отзыв
Вилия
11/04/2013
Первый кредит закрыла, второй оплачиваю без всяких проблем. также у меня есть зарплатная карта, поэтому очень удобно оплачивать кредиты через Альфа–Клик. Сейчас планирую оформить кредитную карту со 100 днями льготного периода. читать отзыв
ананим
11/04/2013
О них каким то образом узнают мошенники, а именно номер телефона клиента. Есть подозрение что кто то из сотрудников сливает информацию. Я потерял 60т., а именно подарил мошенникам. Остался неприятный осадок, а долг надо возвращать банку, вот так. читать отзыв
Kathrin
09/04/2013
Уже долгие-долгие годы наша семья является клиентами Альфа Банка...
И вот за эти годы никогда не было проблем ни с персоналом (изредка новички потупливают, но им простить можно), ни с картами, ни с кредитами, ни с чем вообще.
Всегда все вежливы и услужливы, любой вопрос сотруднику или оператору не остается без ответа. Возможно, везет ))
Мы очень довольны!
P.S. Речь об офисах в Краснодаре. читать отзыв
И вот за эти годы никогда не было проблем ни с персоналом (изредка новички потупливают, но им простить можно), ни с картами, ни с кредитами, ни с чем вообще.
Всегда все вежливы и услужливы, любой вопрос сотруднику или оператору не остается без ответа. Возможно, везет ))
Мы очень довольны!
P.S. Речь об офисах в Краснодаре. читать отзыв
Goromoth
09/04/2013
Являюсь клиентом данного банка уже год. У меня есть зарплатная и кредитная карты.
Проблемы начались с того момента когда я получил новую карту и захотел подключить к ней смс уведомления. Пришел в офис банка, сотрудник принял меня я заполнил заявление и со спокойной душой пошел по своим делам. Шло время, смс так и не приходили.. пришлось повторно идти в банк, на мое повторное обращение другой уже сотрудник посмотрел на меня круглыми глазами и сказал, что мне не чего не подключили..я показал копию заявления, он лишь развел руками и подключил мне данную услугу.
Но на этом история не заканчивается.. я… читать отзыв
Проблемы начались с того момента когда я получил новую карту и захотел подключить к ней смс уведомления. Пришел в офис банка, сотрудник принял меня я заполнил заявление и со спокойной душой пошел по своим делам. Шло время, смс так и не приходили.. пришлось повторно идти в банк, на мое повторное обращение другой уже сотрудник посмотрел на меня круглыми глазами и сказал, что мне не чего не подключили..я показал копию заявления, он лишь развел руками и подключил мне данную услугу.
Но на этом история не заканчивается.. я… читать отзыв
Sakril
09/04/2013
Хочу поделиться опытом от сотрудничества с Альфа-банком. На 23 февраля мы с мужем поехали к друзьям в гости в Хабаровск. (Сами из Владивостока). Вечером 22 февраля со мной произошел пренеприятный случай. В магазине Самбери у меня украли телефон. Очень грустно. Промучилась сутки. Без телефона мне никак. Вечером 23-го зашли в ДНС прицениться. То, что мне понравилось стоило достаточно дорого для нас. Решили попробовать купить в кредит без первого взноса. В ДНСе было расположено несколько банковских стоек. Подошла к Альфа-банку. Честно предупредила девушку, что прописка у меня не Хабаровского края. Начали заполнять анкету. Анкета стандартная. Что порадовало, не надо в отличие… читать отзыв
Евгений
09/04/2013
Ничего плохого сказать не могу. Банкоматы мои карточки не жвали и не крали, все менеджеры встреченные были вежливы и во всем помогали, никто не вешал на меня неведомые суммы (потому, что я точно знаю, что и когда мне заплатить). Почему–то мне кажется, что таких как я – большинство :) читать отзыв
Не клиент
07/04/2013
Дословно:"Уважаемый клиент! Платеж по кредиту 11.04.2013 сумма 3600.00 остаток на счете 320.00 руб. Необходимо довнести 3280.00 руб." От:Alfa–Bank. И что мне с этим делать. читать отзыв
