Банк Русский Стандарт
Акционерное общество «Банк Русский Стандарт»
АО «Банк Русский Стандарт» основан в 1999 году. Основным акционером Банка является холдинговая компания ЗАО «Компания «Русский Стандарт». Сегодня Банк — один из крупнейших национальных финансовых институтов федерального значения.
Банк Русский Стандарт придерживается высоких стандартов корпоративного управления и корпоративной этики. Менеджмент Банка следует международным принципам управления и прозрачности ведения бизнеса.
Добавить отзыв про Банк Русский Стандарт
Последние отзывы пользователей
Олеся
30/03/2014
Закрыла долг, позвонила в сервисный центр, сказали молодцы, не хотите карту, не надо, захотите приезжайте в офис. Больше нам от вас ничего не надо. И вот приходит письмо на электронку: У вас полторы тысячи долг за обслуживание счета за 2013 год. Звоню, узнаю, оказывается, мне "повезло" – система автомат про меня забыла и не начислила за прошедшие два года, а то долг предъявили бы 4500, еще и пени за неуплату. Я не очень компетентна в этих делах и в договоре на 24 листа мелким шрифтом не смогла найти пункт, где бы конкретно говорилось, что платить за обслуживанием счета все равно… читать отзыв
Соня
29/03/2014
я могу написать заявление об отсрочке платежа. И вообще это возможно, просто насколько я знаю в некоторых банках можно. читать отзыв
Анна
27/03/2014
временных регистраций никогда и никому я не делала. Разъясните ситуацию. читать отзыв
Наталья
26/03/2014
заметьте я не указывала в анкете номера родных! а тут на те просрочила один раз,через 2 дня звонок моей маме,представился Федор Сергеевич,(записали разговор)и сказал если ваша дочь сегодня не положит на счет карты 3900р.,то оплачивать будите вы! и начал на нее орать! Какое вы имеете право звонить МОЕЙ МАТЕРИ НЕ ПОЗВОНИВ МНЕ! МНЕ НЕ 10 ЛЕТ,ЧТОБ РОДНЫМ БРЯКАТЬ!
ПОЗВОНИЛА НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ,ЧТО МНЕ СКАЗАЛИ ОСТАВЬТЕ ЖАЛОБУ ОСТАВИЛИ РАССМОТРИМ В ТЕЧЕНИЕ 2–Х НЕДЕЛЬ,НИ ФИГА ВЫ ИХ НЕ РАССМАТРИВАЛИ!ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ ВАШ БЕЗОПАСНИК СНОВА ПОЯВИЛСЯ И УЖЕ НАЧАЛ УГРОЖАТЬ МОЕЙ СИСТРЕ,БЕЗ ЗВОНКА МНЕ! В ЭТОМ БАНКЕ НИ КТО НЕ ЧЕГО РАССМАТРИВАЕТ,НЕ СЛЕДИТ...Я ЧЕСТНО… читать отзыв
ПОЗВОНИЛА НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ,ЧТО МНЕ СКАЗАЛИ ОСТАВЬТЕ ЖАЛОБУ ОСТАВИЛИ РАССМОТРИМ В ТЕЧЕНИЕ 2–Х НЕДЕЛЬ,НИ ФИГА ВЫ ИХ НЕ РАССМАТРИВАЛИ!ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ ВАШ БЕЗОПАСНИК СНОВА ПОЯВИЛСЯ И УЖЕ НАЧАЛ УГРОЖАТЬ МОЕЙ СИСТРЕ,БЕЗ ЗВОНКА МНЕ! В ЭТОМ БАНКЕ НИ КТО НЕ ЧЕГО РАССМАТРИВАЕТ,НЕ СЛЕДИТ...Я ЧЕСТНО… читать отзыв
Татьяна
26/03/2014
Специально брала кредит называется льготный на 6 мес.. прихожу в банк девочка менеджер мне делает распечатку.. где все 100 % доплата... и говорит что это показывает компьютор и ничего она сделать не может..платите так.. я ей показываю договор.. она говорит да что мне ваша бумажка? у меня вот как есть в программе так и платите. зовем старшего менеджера –говорит пишите письмо на рассмотрения в банк. обязательно рассмотрят положительно. Месяц прошел ни ответа ни привета.. только приходит смска.. не забудьте заплатить кредит.. чувствую придется потрепать нервы.. если разберусь с этим кредитом читать отзыв
Александр
26/03/2014
и приходится задерживать с очередными платежами, звонят, оскорбляют, угрожают, самое главное из этих сотрудников ни кто не хочет приехать и встретится со мной и сказать мне в лицо. Сидят в своей Самаре в Call центре и выносят мозг родным и близким! эти сотрудник даже фамилию свою не называет и почему то считают что может со мной обсуждать по мобильному телефону мои финансовые отношение с банком читать отзыв
Елена
25/03/2014
Как такое может быть. Кредит был взят через магазин ООО "ИонФармс–С–Пб". Мало того, что представитель данной "фирмы" сумел втереться в доверие пожилому человеку, продать свой товар за огромные деньги, так что человек даже не понял за сколько он купил данный товар. Это же просто какой–то развод, в котором банк принимает самое активное участие. читать отзыв
Света
24/03/2014
Стал запугивать,чтоб оставили информацию о нем (когда он будет дома,так как задолжал за 3 месяца по процентам).Когда он попросил,чтобы я перезвонила по телефону 8–915–264–31–74,то я им перезвонила и попросила меня не тревожить.На что он мне ответил матом. Прошу принять меры. Если Вы наняли таких сотрудников для выбивания кредитов–то это для вас большой минус. Это просто моральные уроды,чувствующие свою безнаказанность, но таких уродов найдется управа. читать отзыв
Игорь Николаевич
24/03/2014
Я положил 400 000 руб.на 1 месяц,были выдвинуты требования перезаключить договор, денег я 6 месяцев не увижу, если сниму раньше 6 месяцев будет изъято со счета 1,5% читать отзыв
Рауия
24/03/2014
и вот по моему заявлению было одобрено рефинансирование...НО звонки с банка продолжились...сегодня мне звонила сотрудница банка и заявляет чтобы я оплатила задолженность...89185990672 в 15:08. и что якобы мое дело собираются куда то передавать на взыскание...о какой задолженности может идти речь...если в договоре указзаны номера договоров за которые оплачивали тем самым рефинансированием...и к тому же по договору которому мне звонила ваша сотрудница я оформляла кредитную карту с лимитом 100т.р...а по рефинансированию у меня вышло аж 120000...прошу помочь в этом разобраться читать отзыв
юлия
24/03/2014
Сегодня к родителям приехал некий мужчина, сказал, что из банка, привез мой договор и сообщил о моем долге. Самое интересное , почему сотрудники банка не связываются со мной и не обращают внимания на тот факт , что я уже далеко не живу с родителя и даже там не прописана, почему они их достают. А про звонки я вообще молчу, они звонят всем по спискам и на рабочий и домашний и друзьям и родителям.
Есть некая сотрудница Юлия Александровна, полная хамка, очень грубила и оскорбляла меня и посмеивалась в трубку. Я ее разговор записала, вот думаю, нужно в нужные органы передать,… читать отзыв
Есть некая сотрудница Юлия Александровна, полная хамка, очень грубила и оскорбляла меня и посмеивалась в трубку. Я ее разговор записала, вот думаю, нужно в нужные органы передать,… читать отзыв
Марина
24/03/2014
Если вы про водите проверки так почему до сих пор люди пишут про то что им угрожают,оскорбляют и запугивают. Только не надо писать "мы проводим проверку по регламенту банка или как то еще" ответи как есть. Что проверок не проводим и т.д. читать отзыв
Екатерина
24/03/2014
12 января –выходной день пришли двое сотрудников банка ко мне домой, меня не было дома находилась в родильном доме открыли дверь родители.начали рассказывать о моей за должности. угрожать где прописано в договоре что на это у банка есть право?передали конверт где напечатана и информация но не стоит печать на следующий день маме начались звонки с угрозами читать отзыв
Владимир
24/03/2014
Лично у меня нет желания обсуждать свои финансовые дела с неизвестными людьми которые звонят с мобильников и при этом всегда разных. Сейчас в России совершается очень много мошеннических действий когда звонят с неизвестных номеров и обманным путем получают от законопослушных граждан деньги или персональные данные. В основном все эти преступления совершаются лицами которые уже находятся в исправительных учреждениях ( то есть звонят из колоний, лагерей, тюрем и т.д.) У меня нет желания какому то мошеннику рассказывать о своем финансовом положении или перечислять данные различных документов. Банку нужно ввести практику звонков только с городских номеров зарегистрированных на банк Русский стандарт. Чтобы… читать отзыв
Валерий
23/03/2014
внимательные сотрудники в офисе на Комендантском проспекте города Санкт–Петербург читать отзыв
Екатерина
21/03/2014
Моя подруга работала в этом банке и сказала, что над нашими жалобами только смеются, может хватит писать Коментарии, я сегодня после очередного звонка написала жалобу в центробанк России и в ассоциацию российских банков, и не думаю останавливаться , что предлагаю и вам , если ни кто не может нам помочь , значит это надо сделать самим . Если писать постоянно жалобы в соответствующие органы, то думаю , что мы можем повлиять. сколько можно терпеть хамское отношение к самому себе. Я считаю , что ни кто не имеет права разговаривать таким тоном со мной и с моими близкими. читать отзыв
Светлана
21/03/2014
Но сегодня уже позвонили мужу и сказали приедут вечером со мной разбираться! Это как называется, товарищи? Хорошо приезжайте будете разбираться с сотрудником прокуратуры.Я его уже пригласила. читать отзыв
Заур
21/03/2014
Что взяв 60 тыс. мы будем платить 3500 тыс на 5 лет мы прикинули свои фин возможности и согласились платим уже 3 год а сумма только растет и поступают угрозы от сотрудников звонят всем подряд даже не думают о состояние здоровья наших близких и родных угрожают бабушке 85 летней у вас нет совести совсем люди не связывайтесь с ними ! они нашу бабушку своими угрозами чуть на тот свет неотправили читать отзыв
Елена
21/03/2014
Теперь приходиться общаться с отморозками.где их берут,загадка. Банк не хочет решить вопрос корректно,вынудили, подаю в суд я ,а не банк.В проблемных ситуациях банка,третьи лица не участвуют да еще и угрожают людям.не имеющим к этому отношения– родителям.Квартиру эта банда у меня отнимет,они ничего не перепутали.Все угрозы записаны на диктофон,да еще и не мне, а родителям. Я думаю, что руководство банка.,вернее хочется надеяться,не в курсе этого безобразия. А самое главное,что заемную сумму я выплатила. Хочется надеяться ,что руководство банка меня услышало. читать отзыв
Софья
20/03/2014
Однажды приход не отображался аж четыре дня. На вопрос что случилось мне менеджер рекомендовал перезапустить компьютер. Буду писать претензию и менять банк. читать отзыв
Елена
20/03/2014
В 2006 году мамы не стало. Прошло 6,5 лет и теперь меня, как её наследницу тренируют сотрудники банка, звонят по ночам с угрозами, требуют выплаты какого–то долга. С данном банке я никогда не брала кредит. Надоело подобное отношение, готовлю иск в суд. читать отзыв
Мария
19/03/2014
А где закрытие вклада, снятие средств? Если такая форма не предусмотрена, то примет ли Банк доверенность в простой письменной форме? Сразу сделаю акцент на то, что такого рода доверенность не требует обязательной нотариальной формы в соответствии с ГК. Если не примет, то оч прошу указать основания отказа, подкрепленные нормативкой. Спасибо читать отзыв
клиент Вашего банка
18/03/2014
Я неоднократно звонила на горячую линию,бесконечно хожу в банк,ответ один–технический сбой! читать отзыв
Рита
18/03/2014
если клиент задолжал – звонят всем его родственникам, соседям и не важно, умирают ли те, болеют, или кормят детей. Клиентом банка не была и не буду, клиент мой родственник.
Согласовал с банком реструктуризацию долга, все документы подписал. Но почему то данные документы до кого то в банке дошли, а до кого то нет – и теперь эти "глухие" вместо того, чтобы разобраться внутри банка и не позорить так собственный банк, звонят всем родственникам подряд. В том числе мне – я им объясняю, что я не клиент банка, что все вопросы не ко мне, так они звонят 50 раз до отключения… читать отзыв
Согласовал с банком реструктуризацию долга, все документы подписал. Но почему то данные документы до кого то в банке дошли, а до кого то нет – и теперь эти "глухие" вместо того, чтобы разобраться внутри банка и не позорить так собственный банк, звонят всем родственникам подряд. В том числе мне – я им объясняю, что я не клиент банка, что все вопросы не ко мне, так они звонят 50 раз до отключения… читать отзыв
Мария
17/03/2014
Так уж сложилось, что в отделении они оказались одни и к их несчастью ушлый операционист со своими коллегами начал им впаривать вклад "сказочные инвестиции", сказав, что то, что они хотят открыть совершенно невыгодно, а вот это новый вклад...бла...бла, под выгодный процент и т.п.
Родители спросили, а есть ли какие подводные камни в этом вкладе, и конечно же их сразу заверили, что нет! вы ничего не потеряете, а только заработаете, вклад застрахован и. т.п.
Втюхали еще в подарок транспортную карту за 100 р. ПЕНСИОНЕРАМ! Конечно же никто не стал объяснять, что вместо нее можно взять такую же бесплатную, просто банк в… читать отзыв
Родители спросили, а есть ли какие подводные камни в этом вкладе, и конечно же их сразу заверили, что нет! вы ничего не потеряете, а только заработаете, вклад застрахован и. т.п.
Втюхали еще в подарок транспортную карту за 100 р. ПЕНСИОНЕРАМ! Конечно же никто не стал объяснять, что вместо нее можно взять такую же бесплатную, просто банк в… читать отзыв
Вячеслав
17/03/2014
Но если я не внесу вовремя сумму или не полную сумму, так сразе людям вменяют преступление в подрыве экономики. А тут с них как с гуся вода. И управы никакой нет. Суды – закон один, а нас, как говорится, много и на всех закона не хватает. Поэтому у кого деньги у того и суды с законом. читать отзыв
Елизавета
17/03/2014
по адресу г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 116, корп. 1, м. Беляево. На карте было 303 424.33 руб. Первоначально я сняла 200 000 руб., потом 5000 (к сожалению, я отказалась от печати выписки о снятии 5000 руб.), потом еще 95000 руб., и, потом остаток 400 руб.
Таким образом, при снятии 300 400 руб. у меня исчезли 3000 руб. с копейками. В уме не сложно прикинуть, 3000 руб. это есть 1% от снятой суммы. Что это? Комиссия? Или хищение денежных средств? Мне остается только догадываться...
В процессе операции снятия средств никакого предупреждения о комиссии не было! Более того, на… читать отзыв
Таким образом, при снятии 300 400 руб. у меня исчезли 3000 руб. с копейками. В уме не сложно прикинуть, 3000 руб. это есть 1% от снятой суммы. Что это? Комиссия? Или хищение денежных средств? Мне остается только догадываться...
В процессе операции снятия средств никакого предупреждения о комиссии не было! Более того, на… читать отзыв
Юлия
16/03/2014
Лежала она у меня лежала, и в мыслях не было её распечатать, пока моему супругу не припёрло срочно купить хоть какую нибудь подержанную машину, вот тогда я её распечатала, это был август 2006 года и до сих пор не могу с ними распрощаться! Платежи я платила всегда своевременно более того дважды я закрывала эту карту! Но сейчас я одна содержу двух детей, алименты муж ещё пока не платит, зарплата маленькая! От своего долга я не отказываюсь, обязуюсь уплатить как только смогу! Это совершенно хамская организация они обзвонили уже всех кого могли и родственников и знакомых и друзей и друзей друзей.… читать отзыв
Марина
15/03/2014
Вы вот пишите чтобы вам писали номер телефон и т .д. Вы проводите типо служебную проверку и что после этого. Они начинают так же если е хуже хамить, угрожать, запись разговора я больше чем уверена нет. Потому что какая может быть запись если звонят с мобильных номеров. Как тогда происходит ваша служебная проверка? И возвращаясь к своему предыдущему комментарию еще раз хочу узнать про заявление которое об отсрочке платежа читать отзыв
Ася
14/03/2014
Посыпались угрозы о возбуждении уголовного дела, выбивания дверей и приезда наряда ГБР. Сотрудница Виктория Робертовна – хамка, каких свет не видовал. читать отзыв
наталья
14/03/2014
сейчас в течении недели звонит сотрудник мне и моему работадателю общается в грубой форме, мною была отправлена телеграмма в МВД РОССИИ о том , что сотрудники банка нарушают свои права в часности звонки работадателю. читать отзыв
Тимофей
13/03/2014
В итоге – сегодня 14 марта, деньги исчезли. Их нет ни на одном из моих счетов. По телефону говорят о технических трудностях, с рук–вом не соединяют и обещают перезвонить. Но денег по–прежнему нет. Буду пытаться выцарапать через суд. читать отзыв
Екатерина
13/03/2014
Три платежа пропустила, сегодня мне позвонил сотрудник банка, не представившись начал хамить и угрожать, если я сегодня не заплачу, вечером ко мне приедут и разберутся со мной. Сотрудник не слушал меня, хамил, более того угрожал! Я намерена подать в суд на сотрудника. Звонили с телефона+79883871546. читать отзыв
Сергей
12/03/2014
Потом я попал в аварию и находился на стационарном лечение. Банку предоставил все документы, что нахожусь на стационарном лечение. Платежи естественно были просрочены. После стационарного лечения и реабилитации всю задолженность, пени, проценты я погасил в полном объеме. В настоящее время эти просрочки так и весят на моей кредитной истории черным пятном, хотя я все погасил. В данное время я работаю, мне нужно срочно взять кредит на операцию моей маме. Но ни один банк из–за кредитной истории мне не выдает кредит. Я писал заявление об исправление кредитной истории, неоднократно звонил в банк, но результатов по сей день нет. Объясните мне пожалуйста… читать отзыв
Елена
12/03/2014
На данный момент имеется еще две активных карты(лимит 260т.и 155т. рублей) на данный момент появились финансовые трудности.просила банк объединить карты–ОТКАЗ! Отсрочек никаких НЕ ДАЮТ! Вина по неоплате с января этого года МОЯ! Не отрицаю и не отказываюсь от оплаты!И... Позвонили работодателю. двум моим знакомым.Звонки бесконечные. Рассказывают о моем положении, распространяют мои персональные данные. Сегодня девушка–ХАМЛО предложила продать все. что имею, пойти поплакаться соседям.Сказала. что суд примет решение за один день и...тогда мне придет трындец.Приставы приедут с сотрудниками...Вообщем не хочу дальше комментировать! Я. в отличие от данных хамок знакома с ГК и УК в том числе!Угрозы переходят все грани! Не понятным… читать отзыв
Жанна
12/03/2014
На вопросы сколько и когда я получила только оскорбления. Учитывая тот факт, что нахожусь в декретном отпуске и мне категорически волноваться нельзя, я могу подать в суд за моральный ущерб, тем более, что данный разговор был записан. Думаю необходимо дать делу ход. читать отзыв
