ОТП Банк
Акционерное общество «ОТП Банк»
ОТП Банк (Россия) входит в международную финансовую Группу ОТП (OTP Group), которая является одним из лидеров рынка финансовых услуг Центральной и Восточной Европы.
ОТП Банк - это универсальная кредитная организация, предоставляющая широкий спектр банковских услуг и продуктов для корпоративных клиентов и частных лиц.
ОТП Банк осуществляет обслуживание клиентов через собственную сеть, которая состоит в настоящее время из 27 900 точек потребительского кредитования, 108 кредитно-кассовых офисов (ККО), сети отделений из 134 точек клиентского обслуживания, банкоматной сети - 212 АТМ и 275 терминалов самообслуживания.
ОТП Банк обладает аккредитацией на участие в конкурсах Агентства по страхованию вкладов, а также входит в список банков, поручительством которых могут быть обеспечены кредиты Банка России.
Добавить отзыв про ОТП Банк
Последние отзывы пользователей
Александра
13/12/2013
и ладно бы просто звонили и вежливо интересовались, знаю ли я такого-то.но нет. Ваши сотрудники вежливо общаться не умеют! как только я взяла трубку, оттуда на меня полился поток ругани,матов и ора! Общаться с вашими сотрудниками больше не собираюсь и требую прекратить звонки мне на телефон, которые мешают мне работать! читать отзыв
klient
12/12/2013
но девушка на меня накричала,грубо выражалась, не давала даже слова вставить, хамила.Но если вы такие грамотные работаете в банке, а считать не можете, идите в дворники. читать отзыв
андрей.71av
12/12/2013
Информацию получить невозможно,сотрудники этой лавочки(многие)–безграмотные хамы! "банк"передал дело в контору по вымогательству денег. Уже который месяц –звонки с неуклюжими попытками угрожать. Супруга отнесла копию заявления об утере паспорта в одно из отделений банка. Току никакого–звонки продолжаются. читать отзыв
Марина
12/12/2013
Потверждали, что смс–оповещение отключено. при этом его так и не отключали, даже при том,ч то карту уже закрыли, удалили (заявление на руках) приходят уведомления об увеличении лимита по ! уже закрытой карте. мало того, пришло очередное уведомление с квитанцией на очередной платеж. звоню в вологодский офис, чтобы разобраться в ситуации: когда карта в конце–концов будет закрыта и ОТП банк будет об этом в курсе, работник офиса Мария (фамилию так и не соизволила сообщить) сказала, чтобы я звонила через 47 дней! при закрытии карты мне называли 40 дней, когда я несколько раз потребовала сообщить точную дату, она мне сказала, что такой… читать отзыв
Уля
12/12/2013
стоимостью 600 рублей, я понимаю, что это ее бонусы... Но для меня все с банком понятно. читать отзыв
Анна
12/12/2013
Там тоже хотят денег. Так мне что, дважды оплачивать? Будем обращаться в прокуратуру. читать отзыв
Елена
11/12/2013
Сумму оплатила ту, которую назвал мне оператор "ОТП БАНК"а. Прошло 1.6 месяца. Говорят о неполностью погашенном кредите. и конечно же о % которые набежали якобы от тех копеек, что недоплатила. Прихожу в офис этого "ОТП Банк"а на Ворошилова 17, кабинет 418. Клерки ничего толком не могут объяснить откуда взялись %. И просто начинают издеваться... Старшего клерка на месте не оказалось, я попросила выписать мне детализацию моих выплат по кредиту, на что получила ответ. Пишите претензию в Москву, головной офис. Претензия. рассматривается от 5 до 60 дней. А пока претензию будут рассматривать...% будут капать. Весело! Прошу жалобную книгу...в книге только жалобы,… читать отзыв
Алла
11/12/2013
В итоге в активации отказывают! Зачем тогда вообще присылать уже именную карту? Я даже на нее согласие не давала! читать отзыв
Евгений Иванович
11/12/2013
Открыл кредитную карту. операторы никогда не грубили и были вежливы. С уважением читать отзыв
Наталия
11/12/2013
Обратилась, стали кредит предлагать под 23% годовых. Отказалась. Зачем обманывать людей. читать отзыв
обманутый клиент
10/12/2013
В конечном итоге платила,платила и наплатила на сумму 49 тыс. с копейками. И оказывается……. еще должна! Более 500 рублей. Позвонила на горячую линию,а там грубиянки, которых свет еще не видывал. читать отзыв
Кондрин Алексей Викторович
10/12/2013
и кроме того испортили нам кредитную историю, что за наглое обращение с клиентами, соответственно мы будем принимать меры читать отзыв
Анжелика
09/12/2013
Хотя кредитной карты у него не было и он никогда ее не активировал, и даже больше–никогда не видел ее в глаза!
Где то год назад муж являлся клиентом этого банка, брал в кредит планшет в магазине Старт Мастер в г. Лобня ! В марте 2013 года он погасил его! А теперь пришло вот такое "чудесное" письмо!
Написали заявление в банке на Ленинградском шоссе, там сказали будут разбираться, но скорее всего придется обращаться в суд! Как так, ничего не брали,не активировали, не видели вообще ее в глаза, а теперь еще же и придется бегать по судам! читать отзыв
Где то год назад муж являлся клиентом этого банка, брал в кредит планшет в магазине Старт Мастер в г. Лобня ! В марте 2013 года он погасил его! А теперь пришло вот такое "чудесное" письмо!
Написали заявление в банке на Ленинградском шоссе, там сказали будут разбираться, но скорее всего придется обращаться в суд! Как так, ничего не брали,не активировали, не видели вообще ее в глаза, а теперь еще же и придется бегать по судам! читать отзыв
Дарья
08/12/2013
Это что такое выплатила уже 20000р досрочно за 2 месяца, а по сайту отпдирект типо я вобще еще и должна ? мне что еще 10000р доплачивать если я кредит брала на 12 месяцев? читать отзыв
Шатров С.В.
08/12/2013
расположенный по адресу 344032, г. Ростов–на–Дону, ул. Казахская 153 об оказании платных медицинских услуг. В соответствии с вышеуказанным договором мною был получен персональный электронный кардиограф «Вид сердца Р 12⁄8», именуемый далее медицинский прибор.
03.11.2012г. обязательства по договору N РМ ⁄02⁄06 от 04.06.2012г. с ООО «Кардио Лев», мною выполнены в полном объеме – внесена оплата с 04.06.2012г. по 15.11.2012г. включительно в размере 11360 рублей (одиннадцать тысяч триста шестьдесят), в том числе штрафные санкции за несвоевременную оплату за пользование медицинским прибором на банковский счет ООО «Кардио Лев».
Договор N РМ ⁄02⁄06 от 04.06.2012г. с ООО «Кардио Лев» 08.11.2012г. был расторгнут по обоюдному… читать отзыв
03.11.2012г. обязательства по договору N РМ ⁄02⁄06 от 04.06.2012г. с ООО «Кардио Лев», мною выполнены в полном объеме – внесена оплата с 04.06.2012г. по 15.11.2012г. включительно в размере 11360 рублей (одиннадцать тысяч триста шестьдесят), в том числе штрафные санкции за несвоевременную оплату за пользование медицинским прибором на банковский счет ООО «Кардио Лев».
Договор N РМ ⁄02⁄06 от 04.06.2012г. с ООО «Кардио Лев» 08.11.2012г. был расторгнут по обоюдному… читать отзыв
андрей.71av
08/12/2013
Банк без нашего письменного согласия передал это дело лавочке по отъему денег.пол–года звонки,попытки морального давления.после обращения в прокуратуру,надеюсь,все прекратится читать отзыв
НИна Григорьевна
07/12/2013
где берётся N количество комисссии, а не через кассу без комиссии как в других банках ? читать отзыв
ТЕРНОВОЙ ЕВГЕНИЙ
07/12/2013
Заплатил все ,как сказали.Прошел год и два месяца и начались звонки из которых я узнаю что я должен по кредиту еще каких–то 5 тыс.рублей!девушки которые звонят не представляются полностью.Грозятся занести меня в черный список.Ну нет у меня сейчас возможности выплатить такую сумму.Да и выплачивать такие деньги не понятно за что ,тоже не хочется... читать отзыв
Марина
06/12/2013
02.11.13г. я перевожу на карту средства с целью дальнейшего погашения кредитов (взятых также в ОТП банке) через систему ОТП–Директ. Средства поступили в этот же день и были мною списаны через ОТП–Директ в счет погашения, и сразу же были зачислены. И всё бы прекрасно, если бы не одно НО!
Банк выставил мне проценты. За что? Звоню в КЦ. Старшая смены мне объясняет что денежные средства были зачислены как погашение кредитной задолженности. Просрочек не было, овердрафта не было, комиссия по тарифу "Сотрудник" не предусмотрена!...Получается что ваша система сначала списала с нулевого баланса деньги на погашение кредитов (хотя деньги были зачислены – что… читать отзыв
Банк выставил мне проценты. За что? Звоню в КЦ. Старшая смены мне объясняет что денежные средства были зачислены как погашение кредитной задолженности. Просрочек не было, овердрафта не было, комиссия по тарифу "Сотрудник" не предусмотрена!...Получается что ваша система сначала списала с нулевого баланса деньги на погашение кредитов (хотя деньги были зачислены – что… читать отзыв
Анна Георгиевна
06/12/2013
последней каплей,стал звонок в 7 утра! убедительная просьба, принимать документы у клиентов более внимательно! читать отзыв
Елена
06/12/2013
А по распечатке из банка задолженности нет. Что за ерунда, когда договорятся между собой банк и служба взыскания долга? И почему в договоре не указана сумма комиссии 70 рублей для московского банка? читать отзыв
Юлдуз
06/12/2013
06 12 13 г закрыла кредит, хотела взять кредит г. Ногинск - отказали, объяснили причину, что я с Кавказа читать отзыв
Очень злая ваша больше не клиентка
06/12/2013
У работников мимики на лице никакой, информации никакой, отношение к клиентам тоже никакое. За 5 минут моего присутствия в отделении банка в г. Хабаровска все клиенты, которые хотели пообщаться с персоналом уходили злые и недовольные отношением к ним. Просто свинское отношение к Вашим благодетелям, потому что за счет своих клиентов существует этот банк. С нами так поступать нельзя, а то мы можем очень сильно обидеться на вас. читать отзыв
Дмитрий
06/12/2013
Но вот что интересно: начитался тут отзывов о том, что даже за закрытые кредиты через год могут возникнуть претензии, решил взять выписки о том что мои кредиты закрыты. Обратился к девушке в одном из магазинов выдающих кредиты, без проблем и проволочек получил эти документы, но вот что странно: брал я три кредита, а выписки я получил почему то за пять кредитов, причем все погашены. В чем дело не могу понять читать отзыв
Александр Морозов
05/12/2013
На просьбу выдать официальную бумагу о том, что банк к ней не имеет претензий ей распечатали скрины экрана компьютера и выдали без подписи и печати. Требуемая сумма была тут же перечислена через банкомат. Ей уже 2 раза звонили и присылали смс о том, что кредит не погашен. Завтра придется ехать еще раз и разбираться с этим читать отзыв
Наталья
05/12/2013
хотела активировать,но у меня трубуют слово пароль которого я не помню...что делать? читать отзыв
Сергей
05/12/2013
И в основном от того отд., который не проверив всех документов поставил на меня зарегистрированную тел. точку. читать отзыв
Валентина
05/12/2013
Приходила в офис, говорят ждите 40 дней, пока там что то посчитают. В городе, где была открыта карта не проживаю сейчас, там, где сейчас живу офиса ОТП нет. читать отзыв
Геннадий
05/12/2013
При досрочном погашении кредита не производится перерасчет кредитных обязательств. Спорные вопросы решаются не в суде, а через третьих лиц. читать отзыв
Зайцева
04/12/2013
и представьте себе с переплатой 1500 руб, и это при том что девушка выдавашая нам кредит сообщила,что если мы досрочно погасим кредит,то товар нам может обойтись даже дешевле, в итоге я вижу только лапшу на своих ушах. Когда мы пришли в банк, узнать почему такая переплата, сотрудник этого банка ответил нам что у вас включена страховка 700 р в месяц! честно, я была просто ошарашена. На мой вопрос почему ваш сотрудник не поставила нас в известность о том, что она нам вписывает страховку с ежемесячным платежом плюс к моему кредиту ещё 700р, этот сотрудник просто пожал плечами и сказал:"ну что… читать отзыв
Николай
04/12/2013
В результате никакого досрочного погашения не было – нужно писать заявление. В итоге: деньги лежат на счете, заявление не принимают, потому что надо сначала заявление написать, а потом уже деньги вносить, снять назад нельзя. Если внести сумму до полного погашения, то получится переплата 40% за 3 месяца, а не за год! Пользовался услугами разных банков не один раз читать отзыв
Андреевич
04/12/2013
денег с собой у меня тогда не было, пришлось взять в кредит. По воле случая или злого рока кредит можно было взять исключительно через "ОТП Банк" (в дальнейшем просто банк), ну да ладно, не первый день живем.
Спустя 1 час 43 минуты (внимательный читатель спросит откуда такая точность во времени, на что я отвечу, что покупал смартфон в торговом центре НКсити, в распоряжении которого имеется уютный кинотеатр в который я привел племянницу на просмотр мультика, длившегося полтора часа, а сам отправился на поиски подарка) пришел ответ от банка, чудо робот обработал заявку и дал положительное заключение.
Д.р. прошел на 5+,… читать отзыв
Спустя 1 час 43 минуты (внимательный читатель спросит откуда такая точность во времени, на что я отвечу, что покупал смартфон в торговом центре НКсити, в распоряжении которого имеется уютный кинотеатр в который я привел племянницу на просмотр мультика, длившегося полтора часа, а сам отправился на поиски подарка) пришел ответ от банка, чудо робот обработал заявку и дал положительное заключение.
Д.р. прошел на 5+,… читать отзыв
15. 04. 1960г. рожд.
04/12/2013
в связи с вымогательством с меня постоянно различных сумм денег. Якобы я являюсь задолжником по невыплате мной какого то неизвестно полученного мной кредита, которого я никогда не имел возможности взять. За эти звонки на мой домашний номер тел. я вынужден подавать заявление в прокуратуру, а потом подам заявление о выплате мне морального и материального ущерба нанесённого мне этим банком Я подал претензию за № ПР 90383 на ОТП банк, также на коллекторское агенство тоже подал претензию за № ПР 90722. Предлагаю это разбирательство со мной и с ответственными лицами за проведение проверок даннных по предъявленным им документам на получение разного… читать отзыв
Надежда Федоровна
03/12/2013
По телефону 775–4–775 оператор 962 Динара не смогла отыскать мою претензию и милостиво выдала мне номер отдела взысканий 8–800–700–9740, там мне ответили, что ничего сделать не могут и послали еще дальше в отделение расположенное в Барнауле, а в этом отделении тоже не правомочны и просят еще раз написать претензию и отправить им почтой. Вот когда получат, то опять будут рассматривать! А пока претензию новую не рассмотрят мне все равно будут звонить, хоть я и не клиент вашего банка. Прямо по Райкину: Кто пуговицы пришивал?
Уважаемые, я конечно письмо с претензией напишу и копии договора на свой телефон приложу, уж больно… читать отзыв
Уважаемые, я конечно письмо с претензией напишу и копии договора на свой телефон приложу, уж больно… читать отзыв
Анна Юрьевна
03/12/2013
А ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО НАДО ПРЛАТИТЬ КОМИССИЮ ЗА ПОГАШЕНИЕ РАССРОЧКИ 50 Р И ОПЛАЧИВАТЬ СМС БАНК ПО 50Р ПЕРЕПЛАТА ВЫШЛА 40%. ВОТ ТЕБЕ И БЕСПРОЦЕНТНАЯ РАССРОЧКА! читать отзыв
Евгения
02/12/2013
1 единственный раз пришла на следующий,в остальных случаях долго жду,на данный момент уже прошёл месяц,она так и не готова,был случай когда девушки–консультанты забыли отправить моё заявление,в другой раз не нашли выписку с банка,теперь кто то ушёл в отпуск и я вместо обещанных 2 недель(хотя и это долго)жду месяц–выписки так и нет.Снова звоню–взяли мой телефон,обещали перезвонить,когда узнают о ней хоть что то,естественно в ответ тишина!почему такое отношение!я выплачиваю кредит и соблюдаю все пункты в договоре,в отличии консультантов в филиале. читать отзыв
slk
02/12/2013
Позвонил в банк, объяснил ситуацию на что мне сказали что я не платил с июля по январь 2008г (все чеки об оплате у меня на руках) а то что деньги не дошли то это моя проблема ,типа иди и разбирайся на почту где платил... За весь срок кредита не было ни единого звонка от банка. читать отзыв
Баянов Э.Ю,
01/12/2013
С уверенностью заявляю о том, что никогда не являлся и не являюсь в данный момент клиентом «ОТП банка», никогда не обращался к ним, никакого договора не заключал. Кредитов в данном банке не брал. Паспорт не терял.
Обратившись в «ОТП банк» после получения письма узнал, что кредитный договор был оформлен на моё имя в одном из салонов сети «Евросеть», расположенном по адресу: г.Нижневартовск, ул.Чапаева 53, строение 1.
29.07.2013г подал заявление в Прокуратуру города Нижневартовск. Прокуратурой был отправлен запрос в «ОТП банк» на предоставление копии документов и иных сведений по кредитному договору на имя Баянова Э.Ю.
Ответ на данный запрос до сих… читать отзыв
Обратившись в «ОТП банк» после получения письма узнал, что кредитный договор был оформлен на моё имя в одном из салонов сети «Евросеть», расположенном по адресу: г.Нижневартовск, ул.Чапаева 53, строение 1.
29.07.2013г подал заявление в Прокуратуру города Нижневартовск. Прокуратурой был отправлен запрос в «ОТП банк» на предоставление копии документов и иных сведений по кредитному договору на имя Баянова Э.Ю.
Ответ на данный запрос до сих… читать отзыв
ольга
30/11/2013
На второй месяц решили погасить полностью. Пришли к вашему сотруднику она сказала сколько осталось платить. Мы сходили заплатили в тот же день ту сумму которую сказали.А теперь названивают и говорят что мы постоянно что то должны.Сначало одну сумму,мы ее заплатили,теперь говорят сумму в три раза еще больше. Мы ее опять заплатили. Сегодня заходим на сайт и что мы там видим,опять стоит сумма в строке сумма следующего платежа. Уже по чекам сумма превышает той на которую брали товар. Если вы не разберетесь в этой ситуации,тогда мы будем вынуждены написать заявления в прокуратору.
Письмо на вашу почту уже отправляли. Но ответа так… читать отзыв
Письмо на вашу почту уже отправляли. Но ответа так… читать отзыв
Ольга
30/11/2013
Сначала звонили, да. Но я попросила не слать смс и не нервировать меня звонками, поскольку оплачиваю все вовремя. И звонки и смски прекратились, смс только о зачислении. Не знаю, для кого как, а я имев дело со многими банками, считаю ОТП самым нормальным. И если , что буду обращаться только к ним. читать отзыв
