Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Много отзывов с одного компьютера
Тинькофф Банк
Акционерное общество «Тинькофф Банк»
Тинькофф банк основан в 1994 году. До 2006 года назывался «Химмашбанк». Председателем совета директоров является предприниматель Олег Тиньков. Акции банка принадлежат кипрской компании ТиСиЭс Груп Холдинг ПиЭлСи (TCS Group Holding PLC). Председатель правления – Оливер Хьюз. Клиентами учреждения являются 4 млн человек.
Банк предлагает три продукта: вклады, кредитные и дебетовые карты. Также клиенты кредитной организации могут оставить на сайте банка заявку на получение ипотеки в других банках из числа его партнеров.
Добавить отзыв про Тинькофф Банк
Последние отзывы пользователей
Ольга
21/04/2013
За обслуживание платить надо во всех банках,если не хочешь платить до активации карты так ты договор прочти внимательно и отключи смс–оповещения и страховку вот ничего и не должен. читать отзыв
Владимир
20/04/2013
У меня три кредитные карты с лимитом 50000 руб на каждой в Русском Стандарте и плюс дебетовая платинум с годовым обслуживанием 10000 руб. Плачу все в срок......хотел все свести в одну карту Вашу платинум. Отказали. В 2008 была просрочка по не большому кредиту. В Русском Стандарте молодцы забили на эту просрочку и дали сразу три карты с хорошим лимитом, но неудобно платить по трем счетам . А в одну карту сложить там не получается, теряется общий лимит. Жаль что отказали в Тинькоффе......одна карта лучше все таки и она с чипом. читать отзыв
Вероника
19/04/2013
19 марта 2013 года был произведен первый платеж согласно графику погашения. 17 апреля 2013 года решила узнать у сотрудников банка, какую сумму мне необходимо внести для досрочного погашения кредита. Названная сумма была оплачена в течении часа через QIWI кошелек. Сотрудник банка сказал, что через 5 дней представитель банка позвонит и подтвердит о полном погашении кредита. 19 апреля 2013 года позвонил сотрудник банка по имени Артем и настоятельно стал требовать меня к телефону, не веря, что говорю с ним именно я. Артем несколько раз прерывал связь и звонил вновь. Устав от грубости Артема я потребовала связать меня с его руководством. В… читать отзыв
KZN–123
19/04/2013
После чего было принято решение банка, одобрен кредит. Затем приехала девушка–куратор с кредитной картой, объясняла, если хотите узнать лимит по карте, нужно сначала произвести активацию карты, и необходимо нужно позвонить по тел. когда придет вам смс–на активацию карты, через 1 час, она ушла. Что я и сделала, в итоге была в ужасном состоянии, что лимит был на карте 18т.р. тут же позвонила, по тел. горящей линии, чтобы расторгнуть договор в связи с обманутом путем оформление кредитной карты, на что девушка сообщила, ожидайте звонка, вам позвонят. Наследующей день сотрудник банка – девушка позвонила, и в грубой форме со мной разговаривала, что… читать отзыв
Александр
18/04/2013
в 16–00, а в 21–30 деньги были сняты с карты и пришлаСМС, что оплата за услуги благополучно завершилась, перед снятием денег приходили какие то Коды, о которых просили никому не говорить, я звонил к вам в банк, мне сказали, чтобы я пошел в полицию по месту прописки, и отправил в Ваш банк номер входящего заявления в полиции, все я Вам отправил, затем со мной связывались менеджеры и сказали, что в течении 30 дней, они мне сообщат о результатах,но к сожалению от Вас до сих пор ничего так и нет, я не виноват в пропаже этих денег, почему я должен платить?И… читать отзыв
Марина
18/04/2013
Доброго времени суток!Недавно узнала,что остоянно поступают письма, с предложением получить карту,причем поступают не по адресу фактической прописки,а по адресу бывшего места проживания,совершенно посторонним людям,где в данный момент уже не проживаю.Как это все прекратить?Причем клиентом вашего банка я никогда не была,кредит был оформлен один раз и то в ООО "ХКФ Банк" читать отзыв
Людмила
16/04/2013
договор не подписывала, копии паспортных данных не отправляла, буду ли я должна что либо банку? и что делать с картой? читать отзыв
Ульяна
16/04/2013
Я не являюсь клиентом Вашего банка. И городской номер Вам не оставляла. Просто БЕЗОБРАЗИЕ! Как можно так относится к людям? и после этого вы хотите что бы у Вас были клиенты. читать отзыв
Александр
15/04/2013
Через 15 дней мне звонит сотрудница банка и требует оплатить очередной платеж с пеней срочно не то кранты! Я согласился что был не внимателен и готов оплатить пени но,очередной платеж могу выплатить только в конце месяца как обычно. Тут же посыпались угрозы вплоть до разрыва договора и жестких взысканий хотя,вопрос только в 200х рублях. Ощущение что я украл у банка приличную сумму. Я хочу сказать что, в помине банка у людей есть еще и другие источники расходов и складывается впечатление что банк заинтересован в ошибках клиентов! читать отзыв
Екатерина
15/04/2013
Консультант сказала, что до активации вообще ничего не платишь, теперь оказывается, что за обслуживание карты (которого НЕТ) я должна буду заплатить? читать отзыв
Клиент банка
15/04/2013
Во всех банках условия обслуживания и кредитные ставки можно на сайте посмотреть и решить нужен ли такой банк или нет а в Тинькофф банке всё скрыто. Обещают первый год бесплатно а сами берут 590 рублей сразу. А потом у меня друзья в других банках за текущий год получили кредитный лимит с 25000 до 180000 (Банк сам повышал кредитный лимит) а мне с 40000 подняли на 50000. читать отзыв
Наталия
14/04/2013
Сотрудники вежливые. При пополнении счёта, деньги зачисляются мгновенно. % по сравнению с большинством банков весьма приемлемый. Нареканий нет. читать отзыв
Рудольф Борисович
13/04/2013
Могли погасить сразу но родился второй ребёнок увиличились расходы. Срок очередного платежа 06.04 2013года, Перечислили через КИВИ терминал 9423831 квитанция 22513,
Г. Иваново, 03.04.2013 в 11:33:24 перезванили в банк что плотёж перечислин на основания квитанции подробно!
Ваши платежи:
оплата за:
КИВИ Банк (ЗАО)
Лицензия"2241"
вид операции: 001
Сумма 2380 руб.
Комиссия:0 руб.
ТКС Банк
5313–хххх–хххх–0865
Операция по переводу средств в банк получателя принята Киви банком (зао) к исполнении .Далее принято, зачислено, проценты.
После званка оператору пришло СМС что деньги не поступили предложили подождать ешё немного до поступления денег на счёт. Далие 13.04. 2013 звонок деньги не… читать отзыв
Г. Иваново, 03.04.2013 в 11:33:24 перезванили в банк что плотёж перечислин на основания квитанции подробно!
Ваши платежи:
оплата за:
КИВИ Банк (ЗАО)
Лицензия"2241"
вид операции: 001
Сумма 2380 руб.
Комиссия:0 руб.
ТКС Банк
5313–хххх–хххх–0865
Операция по переводу средств в банк получателя принята Киви банком (зао) к исполнении .Далее принято, зачислено, проценты.
После званка оператору пришло СМС что деньги не поступили предложили подождать ешё немного до поступления денег на счёт. Далие 13.04. 2013 звонок деньги не… читать отзыв
Евгений
11/04/2013
Рассказал мне, что они не могут связаться с их клиентом Чернышовой Ириной (как правильно пишется фамилия, я не знаю), которая находилась в моем подчинении около недели, и общался я с этим человеком порядка 3–х раз. Илья Николаевич №7862 угрожал мне по телефону, что если я не найду Ирину, звонки из банка будут продолжаться "круглосуточно, даже ночами", что меня собственно и возмутило. С какой стати мало мне знакомый человек оставляет мой номер телефона в качестве номера для дополнительной связи (со слов Ильи Николаевича №7862) и банк, не удостоверившись и не спросив на то моего разрешения, считает меня обязанным ее разыскивать? Почему… читать отзыв
Evgeniy
11/04/2013
Начнем по порядку. Первый "косяк". Была покупка билета в марте 2 числа на сайте AVIACASSA – бывшего партнера, по первой операции был отказ, вторая успешная. Операция, по которой транзакция не прошла в ИБ и мобильном банке почему то "висела" месяц, пока я так же не написал и вопрос этот не решили. В мобильном банке, отказ в авторизации висел сверх действующих операций, авторизация по которым произошла намного позже.
Далее.
Получил я смс сообщение (по окончании расчетного периода), с начислением процентов, из смс было видно, что
проценты: 297,84 руб
cashback : 1177,08 руб
зачислены на мой счет, но фактически, в ИБ видно,… читать отзыв
Далее.
Получил я смс сообщение (по окончании расчетного периода), с начислением процентов, из смс было видно, что
проценты: 297,84 руб
cashback : 1177,08 руб
зачислены на мой счет, но фактически, в ИБ видно,… читать отзыв
Илья
11/04/2013
Данным действием банк нарушил пункт 10 Примечаний к "Тарифам по продукту «СмартСчет»", который гласит:
Цитата
В первый раз комиссия взимается в расчетном периоде, следующем после обработки Банком первой операции по Картсчету в размере доступного к списанию остатка при недостатке собственных
средств или лимита овердрафта. При этом не учитываются авторизованные суммы, расчеты по которым ещё не совершены Банком. Далее взимается ежемесячно по числам, соответствующим дню
обработки Банком такой операции.
Первая операция по картсчету у меня была проведена 14.03.2012 года. Таким образом датой для взимания комиссии за обслуживание СКС является 14 число каждого месяца.
Я обратился в банк через форум. Представитель… читать отзыв
Цитата
В первый раз комиссия взимается в расчетном периоде, следующем после обработки Банком первой операции по Картсчету в размере доступного к списанию остатка при недостатке собственных
средств или лимита овердрафта. При этом не учитываются авторизованные суммы, расчеты по которым ещё не совершены Банком. Далее взимается ежемесячно по числам, соответствующим дню
обработки Банком такой операции.
Первая операция по картсчету у меня была проведена 14.03.2012 года. Таким образом датой для взимания комиссии за обслуживание СКС является 14 число каждого месяца.
Я обратился в банк через форум. Представитель… читать отзыв
Алексей
10/04/2013
в течении недели банк принимал решение, неделю доставляли карту. Активировать конечно можно через пару дней, однако, по истечении недели оказалось, что сотрудник банка допустил какую–то ошибку и получится активировать только через неделю, потом оказалось, что у них нет паспортных данных и они не могут активировать карту, попросили подождать еще неделю, по истечении которой ответили, что оказывается мне нужно выслать паспортные данные, хотя на мое предложение двухнедельной давности представить свои паспортные данные ответили отказом. И всего лишь через 5 дней с момента поступления моих паспортных данных обязались активировать, что меня не устроило. И, наконец, в течении 30 минут просил расторгнуть договор,… читать отзыв
Александр
10/04/2013
Например, какое кол–во операций по видам и сумме на до совершить и в каком периоде ? Например, увеличится ли лимит, если я буду периодически перегонять какие–либо суммы внутрибанковскими или внешними переводами ? читать отзыв
Руслан
09/04/2013
карта у меня уже 2 года, и ни разу не было проблем с оплатой или по другим причинам. читать отзыв
Армен
09/04/2013
по истечения срока пришло по почте извещения оплатить годовое обслуживания я его оплатил без всякого прошло еще время ,как мне объяснили при оформлении не пользуешься не платишь но оказалось что там появился какой то долг за смс оповещения хотя мне не приходило ни одной смс,в результате карту заблокировали о долге не сообщили,а в бюро кридитных историй отправили отрицательный отзыв 09. это значит что я не плачу и скрываюсь от оплаты хотя я пользуюсь картами многих банков и таких проблем у меня нет. Я готов даже погасить и эти деньги на что мне отвечают счет закрыт и нечего делать они не… читать отзыв
Виктор
09/04/2013
Люди опомнитесь, неужели непонятно, что многомиллионная реклама на каждом шагу и реальность не соответствует действительности!
Процентов по тарифам на сайте банка нет, снять наличные очень дорого, тарифы выше обычных банков– а даже офисов нет, лимиты дают 10 тысяч рублей на платинуме, куда смотрит платежная система Мастер Кард , которая подрывает себе репутацию от таких "платин " читать отзыв
Процентов по тарифам на сайте банка нет, снять наличные очень дорого, тарифы выше обычных банков– а даже офисов нет, лимиты дают 10 тысяч рублей на платинуме, куда смотрит платежная система Мастер Кард , которая подрывает себе репутацию от таких "платин " читать отзыв
Фирдус
03/04/2013
О работе банка не имею не плохово. Но сотрудники не обученные не умеють работать с клиентами. Я оформил заявку потом перезвонили по всем реквизитом, потом преслали смс что одобрено. Через час то же самое но уже не одобрили. И так четыре раза. Что там у вас конкуренция?. Так не работают, просто как колхозе. Или да или нет а то получается один говорит да,а другой нет. читать отзыв
Людмила
31/03/2013
Искала работу платила но не вовремя. Когда нашла работу и получила з⁄плату выплатила весь кредит. Спустя некоторое время хотела воспол–ся снова. У меня уже испорчена кр.история.могу ли я с испрч.историей взять у вас карту кредитную? читать отзыв
марина
30/03/2013
хороший банк, всё устраивает! вот ещё бы подняли кредитный лимит и было бы вообще хорошо! спасибо вам! читать отзыв
Валуев Виталий Евгеньевич.
29/03/2013
Удобно при оплате где ее принимают по карте, а таких точек все больше и больше. Недостатки ; Нет договора по кредиту и тарифному плану, а это как известно нарушение закона. Пока добрался до истины обслуживания долга прошло три месяца. Очень плохо написана инструкция к тому же таким мелким шрифтом, что читать ее мог только с лупой. Очень высокий процент кредита. У меня получается 72 % годовых.Это уже сверх доход для банка. Если бы был договор то это было бы видно сразу и от такого кредита я бы сразу отказался. Теперь приходится искать средства что бы погасить всю задолжность и с… читать отзыв
Дина Егорова
29/03/2013
Я уже какой раз пытаюсь это сделать но все без успешно...
Приходит смс доступно 17000 руб. Я снимать деньги, проверяю баланс
КРЕДИТНЫЙ ЛИМИТ : 000 руб...
С чем это связано??? И почему нельзя ложить деньги на телефон через интернет??? читать отзыв
Приходит смс доступно 17000 руб. Я снимать деньги, проверяю баланс
КРЕДИТНЫЙ ЛИМИТ : 000 руб...
С чем это связано??? И почему нельзя ложить деньги на телефон через интернет??? читать отзыв
михаил
28/03/2013
в начале марта просил банк банк пойти мне на встречу т,к потерял работу .а пока искал новую .а это у нас очень сложно накопился долг по просроченным платежам .5.03 марта со мной связался сотрудник банка Дмитрий. сказал что банк одобрилмою просьбу о реструктуризации . он подробно мне все объяснил что через 5–6 дней со мной свяжутся и расскажут о сумме моих дальнейших платежей после реструктуризации. также мне сказал ваш сотрудник Дмитрий что повышенные проценты после нашего разговора перестали начисляться. кредитку я могу уничтожить так как она заблокирована . суть моего обращения такова что сегодня уже 28.03 а со мной так… читать отзыв
Сергей
27/03/2013
На звонок в банк с вопросом о причине получил совершенно замечательный ответ (перл примерный): "У нас будет техническая возможность ответить на Ваш вопрос примерно через час, а пока могу ответить только на общие вопросы." Добиться ответа о причинах происходящего не удалось. Учитывая хорошую тренировку сотрудников банка и гладкость ответа, убежден, что формулировку оператору дало руководство. Так с клиентами себя вести просто невежливо, могу предположить, что их считают за идиотов. Вероятнее всего у банка был массовый сбой, причем долгосрочный, так как вечером деньги все же получил. Но ничего не говорить в таком случае и заставлять гадать – ... Мое предположение было,… читать отзыв
Ваня–раша
27/03/2013
Спасибо ТКС, что вы есть,полдьзуюсь уже 3 года и не было ни каких серьезных проблем, но когда они возникали, небольшие проблемки, то они решались успешно, я доволен!!! Ну а то что некоторые жалуются что деньги берутся за сервис,так за все сейчас платится и поймите эта карта кредитная, а недобавка к вашим недостающим деньгам, их надо возвращать. читать отзыв
Алексей Александрович
27/03/2013
в смс вы пишете: "мы не можем одобрить вашу заявку из–за проблемной кредитной истории или отсутстия ее. Исправьте кредитную историю и подайте заявку заново" а в письме на почту вы пишете: "Мы вынуждены отказать по Вашей заявке из–за недостаточно хорошей кредитной истории (либо ее отсутствия) или слишком высокой долговой нагрузки.
Кредитное решение по Вашей заявке может быть изменено в будущем – в этом случае мы обязательно с Вами свяжемся по SMS. Кроме того, Вы можете самостоятельно заполнить новую заявку, как только Ваша кредитная история улучшится.". вы не проверили историю Хоум кредита, Русского стандарта, и Альфа Банка (клиентом которого я сейчас… читать отзыв
Кредитное решение по Вашей заявке может быть изменено в будущем – в этом случае мы обязательно с Вами свяжемся по SMS. Кроме того, Вы можете самостоятельно заполнить новую заявку, как только Ваша кредитная история улучшится.". вы не проверили историю Хоум кредита, Русского стандарта, и Альфа Банка (клиентом которого я сейчас… читать отзыв
Евгения Петровна
25/03/2013
В итоге указала все данные по телефону и через день получила положительный ответ на 33(!) тысячи рублей. Причем изначально оговаривались годовые 14%, а при доставке карты на дом–32%. Была предельно возмущена и отказалась от карты, причем вразумительных ответов от представителя банка Руслана так и не получила. Через 10 минут после его ухода пришло смс о закрытии карты. Причем представитель сказал,что мои данные будут использоваться банком еще год. Приехал он на час раньше условленного срока,т.к. "у него еще заказы за МКАДом". читать отзыв
Мария
21/03/2013
спустя 4 года мне стали названивать, предлагать настойчиво свой кредит, я вежливо отвечала что теперь он мне не нужен! Но кажется они сами там все решают, и им не важно что я говорю! вообщем без моего согласия прислали какой-то пакет документов с анкетами и конвертами! Мне не нужен этот ваш кредит! прошу не присылать мне ничего, и не звонить! читать отзыв
долбилова светлана леонидовна
21/03/2013
Вчера разговаривала с сотрудником, сегодня опять прислали смс! Говорят пять дней будут проверять информацию, и что вы пять дней будете нарушать мой покой?! Да что это происходит?! Как вы проверяете своих клиентов?! Издевательство просто! читать отзыв
Дмитрий
21/03/2013
Никакими финансовыми узами с этим банком я связан не был, у них нет и не может быть бумажки–соглашения подписанной мною на согласие на обработку ПД. Действуют крайне позорно – каждый день звонят по 5–7 раз с номера +74956481111 и бросают трубку. Никогда не имел с ними отношений и даже ни разу не общался ни с одним сотрудником либо представителем этого банка и не хочу. читать отзыв
Василий
20/03/2013
Однако попытка успехом не увенчалась ввиду того, что вместо 93410 рублей на карте находилось 13945... И это произошло с учётом того, что карту я получил 22.02.13 и НИ ОДНОЙ!!! операции по ней не провёл, ни в одном банкомате она не побывала!!! Но судя по данным в информации по счёту в личном кабинете "Перевод по реквизитам карты др. банка Перевод на карту –75000,00 р","Комиссия за перевод по реквизитам карты Перевод на карту –2 465,00 р" на карту no name. Хотя 590 рублей годового обслуживания Банк ТКС бодро списал с карты в момент её активации... На мои вопросы по телефоны после ОЧЕНЬ… читать отзыв
Михаил
19/03/2013
Позвонил,....минут тридцать,..как на допросе.. На следующий день опять позвонили,..тоже самое минут двадцать,.... Запрашивал 200 тысяч.рублей. Вечером позвонили,..одобрили! Я обрадовался, спрашиваю сколько? Сказали, что сумму озвучит агент когда откроет конверт с кредитной картой, с которым мне назначили встречу ЧЕРЕЗ 4 ДНЯ.... Ну ладно, думаю ,и то хорошо, буду ждать! Отпросился с работы,..на три часа...,так как встреча назначена с 12 до 14 часов, ЗА ЭТО ВРЕМЯ Я МОГ ЗАРАБОТАТЬ 2–2.5 тыс.рублей! И вот пришел, долгожданный агент ТИНЬКОВ, открывает конверт И ГОВОРИТ, у вас на карте лимит ЧЕТЫРЕ ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ (с улыбкой) .....
Я онемел... БУДЕТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ, ПЛАТИТЬ ВОВРЕМЯ ЧЕРЕЗ ТРИ МЕСЯЦА ЛИМИТ… читать отзыв
Я онемел... БУДЕТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ, ПЛАТИТЬ ВОВРЕМЯ ЧЕРЕЗ ТРИ МЕСЯЦА ЛИМИТ… читать отзыв
