ОТП Банк
Акционерное общество «ОТП Банк»
ОТП Банк (Россия) входит в международную финансовую Группу ОТП (OTP Group), которая является одним из лидеров рынка финансовых услуг Центральной и Восточной Европы.
ОТП Банк - это универсальная кредитная организация, предоставляющая широкий спектр банковских услуг и продуктов для корпоративных клиентов и частных лиц.
ОТП Банк осуществляет обслуживание клиентов через собственную сеть, которая состоит в настоящее время из 27 900 точек потребительского кредитования, 108 кредитно-кассовых офисов (ККО), сети отделений из 134 точек клиентского обслуживания, банкоматной сети - 212 АТМ и 275 терминалов самообслуживания.
ОТП Банк обладает аккредитацией на участие в конкурсах Агентства по страхованию вкладов, а также входит в список банков, поручительством которых могут быть обеспечены кредиты Банка России.
Добавить отзыв про ОТП Банк
Последние отзывы пользователей
татьна
22/12/2012
мне предоставили кредитную карту на сумму 60 000 рублей.всю сумму я обналичила.теперь я вношу минимальные платежи ежемесячно,но сумма уменьшаться и не собирается! скажите сколько мне придется платить, какой будет переплата, если я так и буду вносить минимальные платежи? читать отзыв
Оксана
22/12/2012
Можно ли потом в филиале банка Г. Курска взять справку, что я ничего банку не должна? И ещё: прислали смс о том, что выслали карту по почте. Но почта работает плохо. Вопрос: может ли мою карту активировать другой человек, например, работник почты. Буду благодарна, если ответите читать отзыв
Алсу
21/12/2012
надоедает,отключаю,еще издевательски отвечают, "что ваш звонок очень важен для нас" читать отзыв
Людмила
20/12/2012
Никогда не брали кредит в данном банке.В связи с чем мы ему должны 3 350?!!Что за разводы такие?И откуда ОТП банк знает наши телефоны?! читать отзыв
Валерия
20/12/2012
Прошло уже больше с банка никто не позвонил, в офисе на Волгоградском пр–те не смогли дозвониться до отдела и сказали, что больше ничем помочь не могут. Сколько еще ждать ??? Год ? Сроки рассмотрения опять поменялись ?! читать отзыв
Анна
20/12/2012
не могу узнать свою оставшуюся задолжнось,чтобы погасить кредит.операторы не один не берет трубку. читать отзыв
светлана
18/12/2012
какие то непонятные проценты, непонятно за что. угрозы на вроде токо что в следующий раз поакуратнее с работы выходите. так теперь полностью погасили долг счет закрыть неможем говорят в какие то 2 этапа у них закрывается. + к тому что все погасили еще какие то проценты заплатить. так что просто расплатиться и послать их всех!!!операторы все хамы, ни на какой юридический врпрос ответа не знают и еще орут че то!!! читать отзыв
Анастасия
18/12/2012
Каждый раз проблемы со связью ,сутки уже дозвонится не могу читать отзыв
Надежда
15/12/2012
с учетом того что при сотрудниках банка я даже переплатила свой долг перед банком, после чего мне пришло сообщение что я им еще и должна осталась, в течении 3 дней я должна была оплатить эту сумму, в связи с плотным графиком работы у меня не было времени внести эту плату, незаконную, в результате мне звонят и говорят что я должна уже, внимание, 700 рублей! у меня вопрос, ЭТО ГДЕ ВЫ И ОТКУДА ТАКИЕ ПРОЦЕНТЫ НАРИСОВАЛИ, вообщем разбирайтесь в своем банке, а я вам больше 15 рублей, которые я вам якобы должна заплатить, а не вы мне разницу в переплате, я… читать отзыв
Светлана
14/12/2012
заплатила уже два раза минимальный платеж,присылают выписку что с 5250.00 на гашения основного долга только ушло 19.45 руб, а остальные на проценты комиссии и.т.д теперь хочу платить крупными суммами, я получается буду с начало платить процент или долг по карте объясните пожайлуста читать отзыв
андрей
14/12/2012
мне позвонили с банка и скозали приехать в офис.и там мне отказали в кредите читать отзыв
Елена
14/12/2012
Первый кредит под 18.8% ,всегда во время платила,а второй аж под 35,5%.Да это ладно. Больше всего меня возмутило после второго обращения в банк, отношение сотрудников. Что это за отношение к клиентам, больше не буду никогда обращаться в банк из–за плохого обслуживания. Да и операторы по горячей линии тоже грубо разговаривают. читать отзыв
Ольга
13/12/2012
Сегодня по почте пришла кредитная карта ОТП,но в активации карты было отказано не объяснив причину.Подскажите,пожалуйста,зачем тогда присылать карту?Укажите причины по которым отказ в активации поступает!Спасибо! читать отзыв
Татьяна
12/12/2012
Также мне выслали кредитную карту с достаточно большим лимитом, позвонили, сказали, что карту обязательно активировать. Хотела воспользоваться, но почитав отзывы уже очень сильно сомневаюсь. Боюсь как бы не было потом проблем больше, чем пользы. Подскажите, как лучше??? Заблокировать ее вообще? Даже как то страшно стало. Один раз столкнулась с таким больше не хочу! читать отзыв
Руслан Миргаязович
12/12/2012
звоню оператору они говорят еще сумма не выстевленна позвонити 21 го это что за система хочешь погасить кридит но не можешь что нужно ждать чтоб еще проценты набежали объясните мне пожалуйста данную ситуацию читать отзыв
Алексей
12/12/2012
Плачу стабильно два раза в месяц,чтобы было меньше процентов. Плачу 1500, а половина куда–то исчезает. Раньше такого не было или в банке махинации начались.Дозвониться не реально,а дозвонишься–говорят что проценты.Раз такое было но специалист по финансам разобрался. Теперь опять началось. читать отзыв
ирина
11/12/2012
в ноябре начал названивать коллектор мужу,так как я свой телефон потеряла летом и с ним же и номер не стала восстанавливать.названивает неделю по 3–4 раза и еще смс отправляет на номер мужа. я уже звонила в банк –там сказали что оплата прошла и долга нет.вчера опять же этот коллектор–молодой человек позвонил мужу по времени в 10,40ч. вечера–взяла трубку я. он опять же мол есть долг и т.д. в ответ я ему предложила сканом отправить чеки ,дать номер банка для подтверждения звонка, а когда предложила звонить не супругу а мне, так как кредит на мне.он ответил :"не учите меня работать!".что за… читать отзыв
Василькова Марина Ивановна
09/12/2012
Пожалуйста, ответьте, сколько осталось платить по договору №2437839123? Спасибо читать отзыв
Мария
09/12/2012
Добрый день! В прошлом гуду брала кредит в вашем банке, подскажите могу ли я узнать задолженность по кредиту без номера договора, а только по номеру паспорта\?? читать отзыв
Андрей
08/12/2012
Сначало пришли 2а SMS–сообщения, со следующим текстом:
"Уважаемый клиент.
В целях контроля и улучшения качества услуг сообщите, если Вы получили деньги вместо товара.
Информацию направляйте на www.otphbank.ru⁄retail⁄feedbank или в Skype пользователю otpbank_russia
================
20.10.2012 13:02:07
Спасибо за выбор потребительского кредита ОТП Банка!
Вносите ежемесячные платежи вовремя, и мы с радостью выпустим Вам кредитную карту"
Хотя я ни разу к ним не обращался и ни какую карту не заказывал. А теперь они смеют мне ежемесячно присылать, SMS–сообщения с текстом о погашении якобы взятого у них кредита. Лузеры! Хотя б сообщения присылали в кирилице!
Это всё так для общего развития населения!
Если… читать отзыв
"Уважаемый клиент.
В целях контроля и улучшения качества услуг сообщите, если Вы получили деньги вместо товара.
Информацию направляйте на www.otphbank.ru⁄retail⁄feedbank или в Skype пользователю otpbank_russia
================
20.10.2012 13:02:07
Спасибо за выбор потребительского кредита ОТП Банка!
Вносите ежемесячные платежи вовремя, и мы с радостью выпустим Вам кредитную карту"
Хотя я ни разу к ним не обращался и ни какую карту не заказывал. А теперь они смеют мне ежемесячно присылать, SMS–сообщения с текстом о погашении якобы взятого у них кредита. Лузеры! Хотя б сообщения присылали в кирилице!
Это всё так для общего развития населения!
Если… читать отзыв
Ольга Владимировна
06/12/2012
мне оператор назвал определенную сумму я ее оплатила (оплатила на запас чуть больше вдруг что....),недели через три после этого стали звонить коллекторы и говорить что у вас задолженность,что меня очень сильно удивило,звоню на горячую линию операторам – они не могут объяснить от чего,попросила выслать почтой распечатку об образовании задолженности, но мне ответили мы не можем этого сделать, теперь оплатила некую сумму якобы задолженности , и теперь собираю все документы о подачи в суд. читать отзыв
Юлиана
05/12/2012
Просто мне сказали в банке что предварительно кредит одобрен обещали позвонить об окончательном ответе. Не подскажите как узнать? читать отзыв
Джамиля
04/12/2012
Взяли мебель в кредит. в течении суток проверяя договор обнаружили что нам вписали мебель дороже чем мы брали. решив расторгнуть договор нам сказали что мы должны оплатить первый взнос . Это правда? ведь сутки только прошли с момента заключения до момента расторжения договора.... мебель не успели даже привезти. читать отзыв
Валерия
03/12/2012
Обещали рассмотреть в течении 40 дней по истечении этого срока сказали что мы все перепутали и срок увеличился до 60–90 дней. Сколько в итоге ждать ответа. И почему нельзя решить это быстрее, чтобы нельзя было досрочно закрыть кредит ??? читать отзыв
Елена
28/11/2012
Добрый день, писала вам 09.10.12 по поводу отказа от неправомерной страховки. Был дан совет написать на Zabota....ru. Написала туда 12.10.12 и начались отписки: мы рассматриваем, мы делаем все возможное... Вот последняя от сегодняшнего числа (28.11.12 – заметьте, прошло 1,5 месяца): "Елена Сергеевна, позвольте принести извинения за столь долгое рассмотрение
Вашего обращения.
В настоящее время мы проводим с ним активную работу и как только будет
результат, мы сразу Вам об этом сообщим.
Пока же Вам необходимо производить оплату кредита в соответствии с тем
графиком, который Вы изначально получили при его оформлении".
Как видите, все предельно… читать отзыв
Вашего обращения.
В настоящее время мы проводим с ним активную работу и как только будет
результат, мы сразу Вам об этом сообщим.
Пока же Вам необходимо производить оплату кредита в соответствии с тем
графиком, который Вы изначально получили при его оформлении".
Как видите, все предельно… читать отзыв
ереджибок светлана
27/11/2012
как мне быть у меня задолженность перед вашим банком и уже звонят из службы взыскания хотя я оплачиваю сейчас ежемесячно но надо же встать на ноги не все же сразу .с нсв требует оплатить долг досрочно.хотела оформить кредит в другом банке не дали так как я теперь в черном списке из–за вашего банка и ждать надо 4года я хотела взять кредит чтоб закрыть ваши кредиты.пожал.вычеркните меня из черного списка читать отзыв
Рогов Владимир Олегович.
24/11/2012
Вы мне ответили что если мне сказали в Службе банка по проблемной задолжности что у меня все нормально то так оно и есть..Я в эту службу два раза звонил оба специалиста сказали что у меня все норм и надо заплатить до 7 декабря 2 т.р как по графику. Я написал вам письмо по адресу "заботаотпRu."ну по вашей електроной почте на что мне пришел ответ что я до 7 декабря должен 25 тыс..И кому мне из ваших служб верить нужно???? 5160092130047931535 читать отзыв
Владимир
22/11/2012
позвонил в банк (дозвониться сложно). Оказалось что это уже другой договор на поездку заграницу(а у меня даже нет загран. паспорта) в размере 168000т.р. свой паспорт я не терял, данные не передовал, в тур фирму не обращался, мне сложно было 25000т.р взять т.к. зарплата маленькая, а тут такая сумма, получается банк передал кому–то мои данные! В службе безопасности признают что произошел факт мошенничества, но договор приостанавливать не собираются, пока не будет полного расследования!!! Буду подавать в суд, пройдусь по всем инстанциям! Но добьюсь правды! читать отзыв
Владимир Сергеевич
22/11/2012
Вопрос: Могу ли я записывать мой разговор с ними, дабы иметь докозательства в случае если они мне грубят, и говорят что сотрудники банка им лгут? (просто они мне сказали что я не имею лицензии чтоб записывать разговор.(разозлились ведать:) ) ..За ранее большое спасибо. читать отзыв
Рогов Владимир Олегович
22/11/2012
Мне начали названивать коллекторы и требовать возврата всей суммы задолжности, после нашего с ними разговора я позвонил в банк отп ,Отдел с проблемной задолжностью и преговорил со специалистом,специалист ответил что я в графики следующий платеж до 7 декабря надо совершить около 2 тысяч.Мне это обрадовал ,подумал что банк пошел мне на встречу стало приятно..Но на протяжении дней 10 мне каждый день по 8–10 раз звонят коллекторы⁄с одними и теми же вопросами...(уже сдают нервы)..Я позвонил опять в банк и переспросил у другого специалиста как дела по поводу меня и кредитки,специалист ответил все хорошо,у вас все в порядки.Скажите мне я в графики… читать отзыв
Клиент ОТП Банка
20/11/2012
в котором было указана задолженность по банковской карте и еще проценты с верху!Оказалось то ,что банк выслал на мой адрес карту ,а кто ее получил я не имею понятия,они легко отдали активированную карту в чужие руки,где мошенники сняли с нее сумму в размере 50000рублей!Ни о какой ответственности не может быть и речи!!!!!!Мне пришлось выплатить за кого то эти деньги,а если бы сумма была намного больше?Как может банк защитить своих клиентов??? читать отзыв
Марина
19/11/2012
хотя мы в прошлом году остаток погасили, что нам было подтверждено по телефону (к сожалению, справку не заказывали). Нынче мы погасили образовавшийся долг, где–то 30 октября. Заказать справку пришлось только 6 ноября. Несколько дней звонили, нам сказали: КРЕДИТ закрыт, но справка в неисполнении...пошли на то, чтобы оформить и подписать нам справку без исполнения (повторяюсь: кредит, сказали, закрыт). Мы не можем оформить ипотеку, так как наш кредитный инспектор сообщил, что в базе кредит числится открытым. У нас нашлись уже покупатели на нашу квартиру, но мы не знаем когда им дать ответ: когда именно обновится база, в ОТП сказали база обновляется раз… читать отзыв
Заира Гигловна
18/11/2012
спустя почти три года,я случайно узнаю о задолженности по кредиту в ОТП банке,от другого банка в который обращалась по–поводу получения крупного кредита,и порядка 15 банков в получении кредита отказали.и только от одного банка я узнала почему отказали "из–за задолженности в ОТПбанке" в 341 рубль,при этом за все эти годы не было ни одного звонка с этого банка.
И с какой целью банк скрывал мою задолженность,я считаю,что с цель начисления процентов по остатку задолженности!!!!! ПРОСЬБА ПРИНЯТЬ НЕОБХОДИМЫЕ МЕРЫ! читать отзыв
И с какой целью банк скрывал мою задолженность,я считаю,что с цель начисления процентов по остатку задолженности!!!!! ПРОСЬБА ПРИНЯТЬ НЕОБХОДИМЫЕ МЕРЫ! читать отзыв
Михаил
17/11/2012
почему мне звонят и опять говарят что я должен , не обьясните? читать отзыв
Максим Сергеевич
15/11/2012
вроде все нормально, есть конечно перебор с процентами, хотя покупался по акции 0%. это не важно. спрашиваю о погашении долга по кредитке и в каких размерах и мне тут показывают что мне было предоставлена сумма в 52 000рублей.хотя при активации мне пришла смс что доступна сумма в 45 000 рублей.как так???прошу дать ответ.завтра постараюсь позвонить в офис если это получится.бывает очень трудно,если меня отпишут пойду подавать заявление в суд.сейчас очень удобное время.банки все насторожены в связи с последними событиями.надеюсь справедливость восторжествует.не хочу пока ничего плохого говорить,но прочитав комментарии и узнав свой баланс насторожился. P.S.Просрочек никогда не было,платил своевременно и всегда… читать отзыв
