ОТП Банк
Акционерное общество «ОТП Банк»
ОТП Банк (Россия) входит в международную финансовую Группу ОТП (OTP Group), которая является одним из лидеров рынка финансовых услуг Центральной и Восточной Европы.
ОТП Банк - это универсальная кредитная организация, предоставляющая широкий спектр банковских услуг и продуктов для корпоративных клиентов и частных лиц.
ОТП Банк осуществляет обслуживание клиентов через собственную сеть, которая состоит в настоящее время из 27 900 точек потребительского кредитования, 108 кредитно-кассовых офисов (ККО), сети отделений из 134 точек клиентского обслуживания, банкоматной сети - 212 АТМ и 275 терминалов самообслуживания.
ОТП Банк обладает аккредитацией на участие в конкурсах Агентства по страхованию вкладов, а также входит в список банков, поручительством которых могут быть обеспечены кредиты Банка России.
Добавить отзыв про ОТП Банк
Последние отзывы пользователей
Юлия
28/08/2013
т.е. практически за три месяца сумму, и вхожу в график платежей...итого мною уплачено уже 120 тыс...и так...тут начинается самое интересное...мне звонят из ООО НСВ (независимая служба взыскания) и говорят, что банк выставил требование о досрочной выплате долга ВНИМАНИЕ в размере 156.000, друзья...у меня в школе по математике всегда была "4", наверное, моих навыков и калькулятора не хватает,чтобы посчитать сумму остатка долга... читать отзыв
валера
27/08/2013
по телефону не оформляют, попробовал онлайн в графе 1 краснодарский край 2 аналогично, а в 3 высвечивает Краснодар, Сочи, Новороссийск. А станицы не прописаны почему? Смысл оформления заявки если нет станиц как прописывать место прописки? читать отзыв
Таня
26/08/2013
Так банк и сейчас навязывает по почте свои кредитные карты! Достали! читать отзыв
Марина
26/08/2013
Продавец–консультант предложил мне оформить данную рассрочку в одном из банков,с которыми они сотрудничают – это отп банк и home credit bank. Я выбрала отп банк. Менеджер по кредитам отп банка ввела в компьютер мою личную информацию,что заняло около 40 минут, и сказала что переплата по кредиту составит 8%, хотя я рассчитывала на рассрочку 0–0–24. Потом она позвонила кому то по телефону и спросила консультацию и , удостоверившись, что действительно возможно оформить рассрочку она сказала что банк дал отказ без объяснения причины. Дело в том, что я постоянно пользуюсь кредитами и ни разу не допускала просрочки по выплатам. Мой стаж работы… читать отзыв
Кадровик
24/08/2013
Он дал мой мобильный корпоративный номер при оформлении кредита, как телефона работодателя. Теперь мне звонят почти каждый день и спрашивают работает ли он у нас, просят передать ему телефон или просят дать его номер. Естественно, персональные данные работников мы никому не раздаем, таков закон, потому я совершенно не вижу смысла в таких звонках. Об этом я и сказала сотруднице банка, которая в очередной раз позвонила мне в субботу в 8 вечера! На что она сказала мне, что это мои проблемы, что я не вижу смысла их звонков)) сказала, что она кажется задала вопрос, на который я должна ответить!)) и что… читать отзыв
Александр
22/08/2013
У меня произошла следующая ситуация. Терминал не работал,пришлось ехать в рай. центр чтобы оплатить несчастных 1000рублей. Оплатил а на утро звонок из банка, требуют уплатить 200руб. ГДЕЖЕ ВАШИ ГАРАНТИИ господа? ИЛИ у вас как в пословице"На того и грузим, кто везёт". НЕ ЧЕСТНО господа, не честно! читать отзыв
Лёха
22/08/2013
После этого ужаса пошёл в сбербанк и получил кредит под 19% в год с остаточной суммы и теперь плачю по 10000 и не какието там страховки , проценты а реальный кредит... читать отзыв
ВЫ БЕССОВЕСТНЫЕ
21/08/2013
ХОТЯ КОГДА ПРИСЛАЛИ КАРТУ НАС УВЕРЯЛИ ЧТО ЭТО ВЫГОДНЫЙ КРЕДИТ И ПО МИМО БОЛЬШОГО ДОЛГА ОНИ СНЯЛИ С НАС 6 ТЫСЯЧ ЗА СНЯТИЕ ДЕНЕГ С КАРТЫ. КОРОЧЕ ДОРОГИЕ МОИ ДРУЗЬЯ НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТ ЛУЧШЕ ЗАЙМИТЕ У ДРУЗЕЙ. читать отзыв
Панкратова Саният Адилхановна
21/08/2013
и перед очередным платежем я попала с младшим сыном в больницу мы пролежали окола месяца в больнице . ребенок маленький и не возможно было его оставить и пойти платить кредит .на этом фоне образовался просроченый платеж . вчера нас выписали с больницы . сегодня пыталась связаться с банком что бы узнать сколько я должна оплатить на сегодняшний день . на что мне ответили что моего договора нет в банке он передан в колекторскую службу .я очень удивлина .как это возможно ? банк должен был уведомить меня письменном виде .ведь сотрудники банка звонили к моему мужу и он объяснял ситуацию .… читать отзыв
Чернявская Марина
19/08/2013
Что мне с ними делать? Как от них избавится чтобы в дальнейшем не было проблем? читать отзыв
Татьяна Пузакова
19/08/2013
чтоб связаться с вами, уточнить все ли в порядке пришел ли последний платеж, нужно провисеть более 10 мин на телефоне, периодически звонки срываются при длительном ожидании. Операторы два слова связать не могут! При моем замешательстве назвать номер договора, не дослушав проговорив стандартную фразу: спасибо за обращение, досвидание! бросили трубку! А как показывает практика, если хоть одна копейка не дошла, потом заплатишь в 1000 раз больше, когда через пол года придет письмо о том что являешься задолжником! читать отзыв
Сердюков Михаил
18/08/2013
Пока была возможность вносил платежи по погашению, сейчас нахожусь на больничном( ближайшие 6 месяцев буду не трудоспособен, на ноге стоит аппарат Илизарова) Связался с банком, сотрудник посоветовал направить в банк письмо с справками из больницы, что я и сделал( отослал заказное письмо с уведомлением). Сейчас банк звонит по поводу задолженности( объясняю ситуацию–слушать не хотят) оператор говорит, что банк не касается, что у меня произошло и если не буду платить–опишут иммущество.Я бы рад платить, но сейчас не имею возможности, ответьте пожалуйста как мне поступить в данной ситуации? читать отзыв
ИННА
17/08/2013
3 КРЕДИТА ПОГАСИЛА НА ДНЯХ ВЗЯЛА ЕЩЕ ОДИН,ЕСТЬ КРЕДИТКА КОТОРОЙ АКТИВНО ПОЛЬЗУЮСЬ.СПАСИБО БАНКУ ЗА ТО ЧТО ОН ЕСТЬ ОЧЕНЬ ВЫРУЧАЕТ,Я ПОЛНОСТЬЮ ДОВОЛЬНА БАНКОМ.НАДЕЮСЬ НА ДАЛЬНЕЙШЕЕ СОТРУДНИЧЕСТВО.ВСЕМ СВОИМ ДРУЗЬЯМ И ЗНАКОМЫМ СОВЕТУЮ ЭТОТ БАНК. И ВАМ ТОЖЕ СОВЕТУЮ. ИМЕЛА ВОЗМОЖНОСТЬ ПОЗНАКОМИТЬСЯ СО МНОГИМИ БАНКАМИ. читать отзыв
Аноним
16/08/2013
колекторы уже достали...кому щас платить та не пойму? Имени не скажу угрозы надоели...придется писать жалобу... читать отзыв
Оксана Щекотова
16/08/2013
Нас поблагодарили и прислали карточку. Спустя полгода приходит смс, что я должна внести задолженность в размере 1819.49коп. Созвонилась с оператором и она мне сказала, что я не доплатила около 400руб. Но об этом мне никто не сообщал в течении полугода. Конечно зачем сообщать, где 400руб, а где 2000руб. , есть разница. и почему я должна платить, это чья оплошность? читать отзыв
Надежда
16/08/2013
Имела неосторожность связаться с вашим Банком, купила вещь в кредит .Выплатила досрочно,в место 2 лет за 6 месяцев 2 года тому назад. Мне не нужны не карточки кредитные не присылайте, пожалуйста и не звоните. читать отзыв
Лариса К
14/08/2013
Я дважды брала потребительский кредит в ОТП.Погашала во время.Взяла кредитную карту ,задолженность погасила в льготный период .Мне начислили %,т.к. выяснилось,что на снятие наличных нет льготного периода кредитования ,заплатила и эти %.В итоге за месяц я потеряла 12000рублей .19 07 13 я заблокировала карту ,предварительно выяснив у оператора ,что долга у меня нет.Теперь не уважаемый мною банк,объясните ПОЧЕМУ я вам должна ещё 74.64 .Теперь я всегда буду вам должна? читать отзыв
надежда
14/08/2013
постоянно говорят число и время а сами не перезванивают за кредит осталось заплатить 1 месяц задержек нет почему обманывают жду звонка для активации спасибо читать отзыв
мальвина
13/08/2013
Когда появилась возможность оплатить долг,мы сами позвонили коллекторам и уточнили сумму долга перед банком. Нам ответили,что нужно оплатить фиксированную сумму 18772.46 до 15.07.13 и тогда беспокоить нас больше не будут. 13 июля 2013 мы оплатили через терминал 18819.50 + 280 руб. коммисия за услуги терминала. т. е. мы еще и переплатили банку около 50 руб. Я звонила дней через пять в это кол. агенство уточнить прошла ли оплата,на что мне подтвердили оплата прошла,еще через несколько дней с самого банка пришли сообщения,что оплата действительно прошла.Еще хочу сказать данное коллекторское агенство подтвердило,что ни просрочек,ни штрафов,ни наконец–то задолженности у нас перед этим банком… читать отзыв
николай
13/08/2013
мой долг превышает лимит карты! так что не понятно кому я платил,за что, и сколько я буду ещё этому банку должен. Так что читайте и делайте выводы! читать отзыв
Не Петрова!
13/08/2013
И теперь мне ежедневно по несколько раз в день звонят сотрудники банка, изводя вопросами однообразного характера: знаю ли я эту даму, могу ли я пригласить ее к телефону, не я ли их клиентка, работает ли она у нас.
Это форменное издевательство! Сколько тысяч раз мне еще надо отвечать на эти вопросы? И когда это закончится?
На мой вопрос, не проще ли было позвонить мне ПРЕЖДЕ, чем давать кредит, мне ответили: "Мы не ФСБ, проверкой телефонов не занимаемся". Получается, что любой человек с улицы, указав ЛЮБОЙ ЧУЖОЙ телефон, может взять у вас деньги? А в ФСБ вы превращаетесь уже после того,… читать отзыв
Это форменное издевательство! Сколько тысяч раз мне еще надо отвечать на эти вопросы? И когда это закончится?
На мой вопрос, не проще ли было позвонить мне ПРЕЖДЕ, чем давать кредит, мне ответили: "Мы не ФСБ, проверкой телефонов не занимаемся". Получается, что любой человек с улицы, указав ЛЮБОЙ ЧУЖОЙ телефон, может взять у вас деньги? А в ФСБ вы превращаетесь уже после того,… читать отзыв
Гость
13/08/2013
О счетах–выписках вообще молчу! Проценты, которые берутся непонятно от куда, просто запредельные! читать отзыв
БОЛВИНОВ АЛЕКСЕЙ ВАСИЛЬЕВИЧ
12/08/2013
ОПЛАТА ПЛАТЕЖЕЙ ДОЛЖНА БЫЛА ПРОИСХОДИТЬ ДО 18 ЧИСЛА КАЖДОГО МЕСЯЦА ПО 2999,00. ПЕРВЫЙ ПЛАТЕЖ Я ОПЛАТИЛ 3150,00; ВТОРОЙ 3000,00; ТРЕТИЙ 3050,00; ПОТОМ Я РЕШИЛ РАСЧИТАТЬСЯ ДОСРОЧНО. ПОЗВОНИЛ ОПЕРАТОРУ ПО ТЕЛЕФОНУ 8–800–200–70–05, 08 ФЕВРАЛЯ 2013 ГОДА.СПРОСИЛ У ОПЕРАТОРА СУММУ ДОСРОЧНОГО ПОГАШЕНИЯ. ПОЛУЧИВ В ОТВЕТ ОТ ОПЕРАТОРА, В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ СУММА ДОСРОЧНОГО ПОГАШЕНИЯ БЫЛА ОПЛАЧЕНА. ПО ИСТЕЧЕНИИ ДВУХ НЕДЕЛЬ Я ОПЯТЬ ПОЗВОНИЛ ОПЕРАТОРУ ЧТОБЫ УДОСТОВЕРИТЬСЯ ПОСТУПИЛ МОЙ ПЛАТЕЖ ИЛИ НЕТ И ЕСЛИ У МЕНЯ ЗАДОЛЖНОСТЬ. ОТВЕТ ОПЕРАТОРА БЫЛ, ЧТО ДЕНЬГИ ПОСТУПИЛИ ВОВРЕМЯ, ЗАДОЛЖНОСТИ ПО КРЕДИТУ НЕТ. СПУСТЯ ПОЛ ГОДА ПРИШЛО СМС СООБЩЕНИЕ ,ЧТО МНЕ НУЖНО ОПЛАТИТЬ 2440 РУБ.ТАК,КАК ПРИ ДОСРОЧНОМ ПОГАШЕНИЕ… читать отзыв
натали
12/08/2013
Я бы рада платить, но 6000 на ребенка мне не дают такой возможности. Звонили из банка я все объяснила, что как только выйду на работу все буду платить (ребенку 10 мес)
Но, наш долг отдали коллекторам, и долг феноминально растет, не по дням, а по минутам
За чем людей до водите до отчаинья? подавайте в суд, там хоть ваши проценты срежут не бывалые..за чем коллекторам? читать отзыв
Но, наш долг отдали коллекторам, и долг феноминально растет, не по дням, а по минутам
За чем людей до водите до отчаинья? подавайте в суд, там хоть ваши проценты срежут не бывалые..за чем коллекторам? читать отзыв
Татьяна
10/08/2013
Свой кредит с ОТП Банком я погасила год назад. Начались звонки с навязыванием кредитной карты, 3 раза по телефону отказывалась, ан нет! Выслали! Да еще завалили смс с требованием активациии! Потом стали звонить! Не собираюсь иметь с вами дело и использовать кредитную карту! Перестаньте навязывать людям свои "услуги"! Если будете доставать, обращусь в органы! Совесть имейте! читать отзыв
Надежда С
10/08/2013
Наличными в кассу без комиссии принимать отказались, ссылаясь на технические условия. Хотя возможна оплата в кассу с взиманием комиссии – 2% (не менее 100 рублей) и 70 рублей при выполнении операции через терминал. Предложили воспользоваться банкоматом. При внесении в банкомат пятитысячной купюры машина изъяла деньги по техническим причинам. На счёт карты деньги не поступили, но остались в банкомате до выяснения причин. А выяснять собираются до 30 дней. Хорошо, что я не успела положить в купюроприёмник все 75000 рублей. Страшно подумать, что было бы. В итоге мне предложили ещё один способ: открытие нового счёта и внесение средств через перевод на карту,… читать отзыв
Мешерина Татьяна Анатольевна
09/08/2013
На сайт войти не удалось,Дозвонилась кое как в отдел справок в двенадцатом часу ночи(трубка уже разрядилась),но там отвечают,что некорректно указаны данные,хотя номер договора и паспортные данные я указала руководствуясь договором и данными своего паспорта. читать отзыв
Татьяна
09/08/2013
Потом я заплатила сразу половину суммы задолжности и мне от ОТП банка пришло смс сообщение,что я могу остальную сумму выплачивать систематически каждый месяц по 2000т.р.Но мне звонят из Морганэндстоунд и требуют полную оплату.Если я не оплачу ,значит они сказали что включат меня в чёрный список.Как мне связаться с банком.Яне могу до них дозвониться. читать отзыв
Илья Алексеевич
08/08/2013
Добрый вечер!
05.08.2013г. я обратился в отделение ОТП Банка на "Беговой", для того чтобы меня проконсультировали по кредиту наличными и при возможности завели заявку. Кредитный специалист все подробно рассказал о тарифах и условияч, меня все устраивало, но с одной поправкой! Я попросил кредитного специалиста не включать всяческие программы страхования в кредитную заяку! Немного поуговаривая меня, мы все таки пришли к тому, что заявка по кредиту будет без страховки! Мне сообщили, что решение будет принято в течении двух дней, что меня тоже устороило. Так как денежные средства мне необходимы в ближайшее время!
07.08.2013г на мой номер телефона поступает звонок, от вашего… читать отзыв
05.08.2013г. я обратился в отделение ОТП Банка на "Беговой", для того чтобы меня проконсультировали по кредиту наличными и при возможности завели заявку. Кредитный специалист все подробно рассказал о тарифах и условияч, меня все устраивало, но с одной поправкой! Я попросил кредитного специалиста не включать всяческие программы страхования в кредитную заяку! Немного поуговаривая меня, мы все таки пришли к тому, что заявка по кредиту будет без страховки! Мне сообщили, что решение будет принято в течении двух дней, что меня тоже устороило. Так как денежные средства мне необходимы в ближайшее время!
07.08.2013г на мой номер телефона поступает звонок, от вашего… читать отзыв
Ахметова Динара Исемкановна
08/08/2013
Добрый день ! Я пользуюсь услугами банка уже давно, в целом меня все устраивало. Я взяла кредит договор 2597681608 счет 40817810000157362767 6 августа 2013 года, оплатила первый взнос в этот же день, по сроку до 27.08.2013.Проверила экспресс справку, там указана неправильно сумма до досрочного погашения должна быть 25411.36, а указанно 19704.38,дата внесения очередного платежа ука 6 августа, а должно быть 27августа.Сумму внесла точную, а в справке –18854.38.Наведите порядок в справке .У меня три кредита в вашем банке, 2 проверила через справку все соответствует, а с третьим выше написано, чеки и квитанции у меня имеются. читать отзыв
глазырин юрий станиславович
08/08/2013
брал кредит в отп банке на 6 месяцев погасил досрочно на два месяца просрочек не было пришло смс что все условия перед банком выполнены!хотел снова взять только денежный кредит но банк отказал!ужасно вообще не ценят своих клиентов! читать отзыв
клиент
06/08/2013
другой сотрудн Анастасия претензию приняла, но тоже не смогла ответить на поставленные вопросы. получить нужную информацию невозможно! когда и сколько оплачивать сотрудники не говорят, наверное сохраняют банковскую тайну! читать отзыв
Елена
02/08/2013
Погашение прошло тремя суммами, вместо четырех. А сейчас вновь приходит смс о внесении процента по кредитному договору! Платеж должен был внестись до 15 числа, оплатили 15 оставшуюся сумму. где точнее узнать и как связаться с оператором, справочный номер 8–800–200–70–05– служит, похоже, только для смеха! Никакой оператор не отвечает! Живые кто есть? читать отзыв
Ольга
02/08/2013
Через пол года начали поступать звонки от коллекторов о том что я должна заплатить остатки... якобы я не позвонила в банк и не сказала что досрочно погашаю кредит! Но в договоре нигде не сказано что я должна звонить или писать о том что досрочно погасила. Что за такое? Названивают на телефон моих родителей.. Перечитываю договор, цитирую:" Частичное досрочное погашение кредита не допускается. Вы имеете право на полное досрочное погашение задолженности на дату погашения и в размере , указанном в столбце " Полная задолженность(для целей досрочного погашения), руб." на данную дату погашения. И нигде не написано что я должна звонить или… читать отзыв
Наталия
01/08/2013
Теперь уже в течении 2–х месяцев мне звонят по 15 раз в день и спрашивают Высокого Александра Юрьевича.Почти каждый раз объясняю,что этим номером пользуюсь уже в течении 10 лет,да к тому же этот номер зарегистрирован в городе Ярославле.Удивляюсь на отношение службы безопасности(если она у них имеется)Неужели так сложно проверить номер телефона.и когда берут кредит сразу же набрать номер,который дает клиент.Каждый раз объясняя операторам,а в последнее время видимо коллекторскому агенству,операторы на том конце советуют:1.Не брать трубку(это 15–ть то раз в день) 2.Подъехать в ближайшее отделение банка и написать заявление(это при том ,что я живу в Ярославле–это около 270 км от Москвы).… читать отзыв
Александр
31/07/2013
обратился в Ваш банк, начало было хорошим я даже не был против что данные вводит стажер. Но когда появился клиент с обращением в 60 000 тысяч в соседний банк и клиенту был отказ. Ваш сотрудник написав на листке бумаги о том что цитирую надпись " нам нужен отказ чтобы оформить 60 000" ! Как это понимать? и в конечном итоге спустя 2 минуты, мне сказали что банк мне отказывает! Что у Вас за бардак с сотрудниками, они вообще знают об этикете работы с клиентами? Или Вашему банку плевать на клиентов у которых сумма 9890 рублей? читать отзыв
Диана
30/07/2013
когда дочь получала зарплату,оплачивала через банкомат,мне также приходили смс,последний долг по карте составлял 1 тыс.руб в начале мая, в мае 2013 она погасила эту 1тыс.руб, я была так же в мае около офиса, буквально через неделю,и решила проверить остаток по карте(лимит) ,он составлял–30тыс.руб.,как и был при выдаче карты.вчера 29.07.13 мне приходит письмо "счастья",о том что я должна 509.51коп., я поехала в банк, хотела узнать с 9руб.51коп. как же могла образоваться такая сумма и почему мне не было смс, девушка со стеклянными глазами,полная хладнокровия меня обрадовала и сказала, что я должна уже 1509 руб,51коп., я конечно заплатила и хотела анулировать карту,… читать отзыв
