Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Много отзывов с одного компьютера
Тинькофф Банк
Акционерное общество «Тинькофф Банк»
Тинькофф банк основан в 1994 году. До 2006 года назывался «Химмашбанк». Председателем совета директоров является предприниматель Олег Тиньков. Акции банка принадлежат кипрской компании ТиСиЭс Груп Холдинг ПиЭлСи (TCS Group Holding PLC). Председатель правления – Оливер Хьюз. Клиентами учреждения являются 4 млн человек.
Банк предлагает три продукта: вклады, кредитные и дебетовые карты. Также клиенты кредитной организации могут оставить на сайте банка заявку на получение ипотеки в других банках из числа его партнеров.
Добавить отзыв про Тинькофф Банк
Последние отзывы пользователей
Марина
01/07/2014
по телефонам расторгнуть договор не могу.то говорят ждите 2–3 дня,то что то не внятное. Не хочу больше никаких дел вести с вашим банком и хочу полностью расторгнуть и заблокировать карту,счёт и всё что можно. Если в течении этой недели не будет результатов ,то пойду в Роспотребнадзор(подсказал юрист туда обратиться) читать отзыв
Леся
01/07/2014
девушка, которая мне ее принесла, сообщила о том, что если я не активирую ее в течении 1,5 года, то договор будет расторжен в одностороннем порядке, у меня вопрос, могу ли я сама расторгнуть договор придя в Ваш банк, и, будут ли изыматься какие то проценты или деньги за обслуживание, хотя карта не активирована? читать отзыв
Людмила
30/06/2014
Я являюсь его вкладчиком, и 27 июня у меня закончился депозит (в долларах), однако при звонке в банк сотрудники отказались принять мою просьбу на закрытие вклада и перевода денег на карту. Вот уже несколько дней я не могу добиться внятного ответа, кроме как "в банке ведется политика безопасности", и я не имею доступа к своему интернет–банку.
Письменный запрос в ТКС ничего не дал – они молчат или предлагают перевести мои деньги на счет в третьем банке (не на мою карту!)
Считаю это незаконным удерживанием средств клиента, которое противоречит ГК РФ. Ответственность банков за ненадлежащее исполнение обязательств по переводу денежных средств… читать отзыв
Письменный запрос в ТКС ничего не дал – они молчат или предлагают перевести мои деньги на счет в третьем банке (не на мою карту!)
Считаю это незаконным удерживанием средств клиента, которое противоречит ГК РФ. Ответственность банков за ненадлежащее исполнение обязательств по переводу денежных средств… читать отзыв
Олег.
30/06/2014
Где то по Москве гуляет мой полный тёзка, Ваш злостный неплатильщик. Так вот, убедительная просьба не разыскивать его по моему телефону и не рассылать на мой телефон СМСки с тупыми вопросами. Прежде чем позвонить на мой номер 84957***307, поясните своим сотрудникам чтобы проверяли кому звонят. Я конечное понимаю что искать потерянный ключ удобнее под фонарным столбом. Но что делать если Вы утеряли его в другом месте! С уважением(пока) Зорькин О.В. В случае повторных звонков на мой номер телефона я буду вынужден обратиться в суд за вмешательство в мою личную жизнь. читать отзыв
николай
28/06/2014
вышибать из меня деньги не принимая мою ситуацию во внимание. желаю вам оказаться в такой же ситуации за отношения к инвалидам. Хоть бы извинились ради приличия. читать отзыв
Юлия
27/06/2014
Банку выгодно получать с вас дивиденды бесконечно. Я лично иду в прокуратуру – пусть власти рассмотрят деятельность данного банка. читать отзыв
Астра
23/06/2014
Очень удобный онлайн–банк. Начисляют бонусы на какие–то покупки. Например, в этом месяце банк вернул мне бонусами почти 2000 рублей – поди плохо! Пользуйтесь с умом, и будет вам счастье! читать отзыв
Максим
22/06/2014
В анкете указал мой номер. Мне в течении месяца названивают коллекторы и просят его найти за них. Я объясняю им, что совершенно не представляю как мне можно найти его. Но мне все равно звонят, обвиняют в укрывательстве, неуважительно беседуют, грубят и повышают голос. Совершенно непробиваемая логика. Вы штампуете этих роботов? С какой стати, я должен искать человека, которому ВЫ выдали кредит? Я не фигурирую ни в одном вашем документе, ни как поручитель, ни как клиент банка. Он указал мой номер без моего ведома, но это вам не дает абсолютно никакого права использовать его в своих целях. Я на это согласие… читать отзыв
Екатерина
21/06/2014
Через 2 недели завела карточку в другом банке. Позвонила в Тинькофф и сделала заявление о расторжении договора. В мае 2014 мне стали названивать из банка Тинькофф с предложением предоставить мне новую карту бесплатно. Я отказалась и напомнила, что договор был расторгнут. В июне 2014 мне пришло смс с просьбой погасить задолженность за обслуживание карты! При звонке в банк, мне сообщили что договор они так и не расторгли и предложили составить претензию. После составления претензии мне позвонили из банка и сообщили, что мою претензию не приняли и потребовали заплатить деньги. По настоящее время бланк отказывается расторгать договор и шлет мне все… читать отзыв
Галина Александровна
19/06/2014
в частности мне пришло письмо на имя Комзарева О. С., который никогда не был зарегистрирован и не проживал по моему адресу, Прошу разобраться с данным вопросом и ответить мне. В противном случае с данным письмом буду вынуждена обратиться в суд. читать отзыв
Зульфия Аусафовна
17/06/2014
почему? потому что оплачивая счета после заявления о расторжении договора и оплаты последнего счета, вы продолжаете действие этого самого договора.
уважаемые, пришлите пожалуста на мой эладрес информацию о расторжении договора с вами. почему? потому что нет доверия к вам после того, как вы упорно пытались слупить с меня (смешно) 114 руб. мало ли что вам взбредет в голову лет эдак через пять. прошу вас, это мое право, предусмотренное действующим законодательством РФ. тем более, что свою ошибку вы признали. читать отзыв
уважаемые, пришлите пожалуста на мой эладрес информацию о расторжении договора с вами. почему? потому что нет доверия к вам после того, как вы упорно пытались слупить с меня (смешно) 114 руб. мало ли что вам взбредет в голову лет эдак через пять. прошу вас, это мое право, предусмотренное действующим законодательством РФ. тем более, что свою ошибку вы признали. читать отзыв
Лусине
15/06/2014
У меня нет копий, я могу многое не помнить. Теперь читая все страшные комментария думаю как мне перечислить довольно большую сумму и где гарантия что мою карту закроют и договор будет расторгнут. Реально я в недоумении. Может подскажете что делать? читать отзыв
Ирина Сергеевна
14/06/2014
Я объяснила это оператору и пообещала оплатить в ближайшие 3 дня. Оплату произвела 11.06. Получила смс–уведомление из банка. А 13.06 мне позвонил мужчина с номера +7(495)9263864, представился Дмитрием Владимировичем, хотел получить информацию о моем месте работы. Я спросила о цели интереса. Мне объяснили, что у меня имеется задолженность. На мое возражение оператор стал явно грубить, громко потребовать "не орать". Считаю, что не обязана давать личную информацию неизвестным людям и по неизвестным телефонам. В моем договоре данный номер не указан. А на словах доверять не считаю нужным, тем более когда со мной разговаривают на повышенном тоне. Уверена, что банк ТКС обучает… читать отзыв
Игорь
13/06/2014
Через день звонит мальчик и говорит – куда вам карту доставить, я спрашиваю а какой процент годовых , доступный лимит , процент при снятии наличных и т.д,,, со мной вообще ничего не обговаривали. Бросил трубку, перезвонили предложили 39 годовых, про лимит вообще не чего, при снятии наличных 6 процентов, вообще лишь бы карту в парить эту карта и пожизненный должник, и еще после всего когда я сказал что со мной никто не обговаривал просто бросили трубу и прислали смс ваша карта заблокирована, хотя еще никто не активировал читать отзыв
Елена
12/06/2014
(сказала...ждите звонка из банка)..ну жду! Это было в середине апреля..,а в начале июня..приходит смс ,что я должна более тысячи руб! Звоню..,а мне говорят..,что расторжения...не было! Моему возмущению...нет придела! Это что...замануха такая..вступил, а выйти не можешь? Прошу разобраться, иначе вижу только один путь в роспотреб и так далее мой эл адрес в банке есть! читать отзыв
Krivosheina Nina
12/06/2014
а сейчас требуют оплатить за обслуживание, каждый день присылают смс о том, что я им все еще должна оплатить, долг я погасила карту не активировала даже (я ее уже в феврале сама заблокировала) проигнорировали мое заявление о расторжении договора. и все еще требуют с меня оплаты. игнорируя решение клиента и заставляя его оплачивать услуги читать отзыв
Зульфия Аусафовна
11/06/2014
(кто интересно так решил, если я не оговаривала этого), что в их банке все не так как в других банках, что сначала надо отключить платные услуги и только потом говорить о расторжении договора. АБСУРД. не надо людей считать дураками: в части предоставления кредита расторгаю, карта при этом заблокирована еще в марте, а в части предоставления платных услуг –страховки, смс–остается в силе. расторжение договора влечет за собой расторжение всех пунктов условий договора и приложений к нему. я не оговаривала условия, я говорила о расторжении всего договора. после оплаты в мае оговоренного с сотрудником банка счета, договор должен был быть расторгнут. предоставление… читать отзыв
Зульфия Аусафовна
11/06/2014
что примечательного произошло за неделю? ничего. кроме того, что каждый день присылают смс о том, что я им все еще должна оплатить и угрозы: карта будет заблокирована (я ее уже в марте сама заблокировала), испортят кредитную историю, негативная кредитная история может поставить крест на получении кредита в других банках: автокредит, ипотека, образование, отдых, лечение, потребительские кредиты (хотя я уже являюсь клиентом других банков в течение порядка лет 15–17 и эти банки скорее всего будут судить по своим историям, которые действуют сегодня); негативная история может повлиять на решение потенциального работодателя о принятии вас на работу (я сама являюсь работодателем, и наниматься… читать отзыв
Рудольф
10/06/2014
Три месяца тому назад был в отъезде и просрочил оплату всего на 2 дня ! Позвонил в банк, предупредил, что оплачу как только приеду в Москву. Обещание сдержал. Но мне начислили штраф, да еще выставили в бюро кредитных историй просрочку! В этом месяце 2–го июня должен был внести платеж в размере 1800 рублей. Лежал в больнице, выписался 9–го и первое, что я сделал побежал к банкомату и оплатил 2000. 10–го июня мне в автоматическом режиме сообщается, что моя просрочка отправлена в бюро кредитных историй. Я звоню в банк, мне на звонок отвечают через 15 минут ! Оказывается эти аферисты мне… читать отзыв
Елена
05/06/2014
Третья попытка – через консультанта по телефону. Полис прислали, в нём ошибка. Неправильно написано отчество (программа по русскому языку 5–го класса). Прошу исправить, потому что с этим "документом" в посольство идти. Исправляют, деньги вновь с карты снимают, прежнюю сумму обещают вернуть через 10 дней. Присылают новый полис, опять ошибка, срок действия полиса не тот. Даже страшно подумать, что будет, если этим полисом придётся воспользоваться! читать отзыв
Ольга
04/06/2014
а дальше ежеминутные звонки, СМС причем все с угрозами и на повышенных тонах, хоть в петлю лезь. читать отзыв
Зульфия Аусафовна
04/06/2014
устав просто так платить деньги и думать где их оплатить (своих банкоматов у них нет), 06.04.2014. я позвонила и попросила закрыть счет, объяснила, что картой я не пользуюсь. кредитных денег при этом я ни копейки не брала. сотрудник банка – молодой человек сообщил, что счет будет закрыт, только в мае нужно будет оплатить последний счет. 09.04.2014. мне перезванивает сотрудник банка–дэвушка, уточняет, действительно ли я хочу закрыть счет, я подтверждаю свое решение, и чешет о прелестях их карты, и все такое. в мае оплачиваю предъявленный счет, как было оговорено 06.04.2014... и что вы думаете? правильно. в июне счет пришел опять! я… читать отзыв
кет
01/06/2014
я считаю что я плачу деньги и должна знать пришли или нет,тем более если я в другом городе, родственники оплатили , но смс так и не поступило? вгоняют в долги читать отзыв
кет
31/05/2014
не буду больше платить что сделаете,а по закону все штрафы еще вернете читать отзыв
СВЕТЛАНА
31/05/2014
Cегодня суббота предоставив в этот бестолковый банк заверенные нотариально справки что я являюсь инвалидом 1 группы – слушаю уже 10 звонок по телефону. думаю у них там крышу сорвало. читать отзыв
Шура
29/05/2014
Не удивительно,что этот банк решает одобрить каждую полученную заявку, как бы добровольно обрекая на "денежное рабство". Огромнейшие проценты и плата чуть ли не за каждое прикосновение к карте! читать отзыв
галина
29/05/2014
2. жуткие процентные ставки
3. грубые сотрудники работающие в банке
4. у банка нет юридического адреса регистрации читать отзыв
3. грубые сотрудники работающие в банке
4. у банка нет юридического адреса регистрации читать отзыв
Ирина
29/05/2014
Образовалась задолженность, предложили реструктуризацию, я согласилась, прислали СМС о том, что Банк принял положительное решение по этому вопросу. Жду. Какое– то время не работал интернет, прислали выписку по почте, где нет ни слова о реструктуризации. Звоню, мне отвечают, что с вами свяжется сотрудник Банка или звоните сами. Хочу заметить, что звонить в Банк не очень хочется, нужно потратить час времени, чтобы выслушать все переключения, все спасибо за ожидания и несколько раз пересказать свою проблему. Далее тишина затягивается на долгое время. Я жду. На электронную почту не приходит никаких сообщений, никаких смс и звонков. Интернет–банк–белое поле. И вот письмо на электронный… читать отзыв
юлия
29/05/2014
Затем мне позвонил автоответчик и напомнил что сумма погашаещего платежа составляет не менее 620руб до 27 числа. яоплатила 650 руб.мне прислали что 421 руб вы можете истратить.если я заплачу в следующем месяце опять минималку а в начале июля хочу оплатить все сумму чтобы закрыть кредит.сколько мне нужно будет внести,т.е.КАКОЙ ПРОЦЕНТ ПЕРЕПЛАТЫ? читать отзыв
Евгения
28/05/2014
Попросила выслать на адрес справку о закрытии договора, девушка оператор сказала, что справку возможно заказать только через 30 дней. Вопрос:почему нельзя сразу ее заказать? Что мне ждать от Вашего банка через 30 дней? Неожиданных процентов или новых выпущенных карт на мое имя? Может мне уже готовить письмо в РосПотребНадзор? Все квитанции об оплате, смс оповещения у меня сохранены.
Очень жду внятного ответа. читать отзыв
Очень жду внятного ответа. читать отзыв
Елена
28/05/2014
Карта была открыта летом 2011 года. Получив кредитную карту, я ни разу ей не воспользовалась – т.е. не активировала ее. Пакет документов, вместе с самой кредитной картой так и лежит запечатанный в конверте. Я звонила в ВАШ колл–центр, где ваш оператор ответил, что ее закрывать не обязательно, потому что пока я ее НЕ активирую (не начну использовать в интернет–платежах и банкоматах), то ни каких начислений за обслуживание кредитной карты взиматься НЕ БУДЕТ!
Прошу ВАС подтвердить данную информацию! читать отзыв
Прошу ВАС подтвердить данную информацию! читать отзыв
Ольга
27/05/2014
оказывается он взят кредит в вашем банке и не оплачивал его.Хотелось бы уточнить действительно ли это так, какую сумму он брал и правда ли, что ваш банк продал его кредит коллекторскому агентству. Я понимаю что эти данные являются коммерческой тайной, но он сейчас находится под следствием и не может сам все узнать и оплатить кредит. читать отзыв
наталья
25/05/2014
сегодня позвонили и график платежей сдвинули не в ее пользу. как ей воспользоваться страховкой по инвалидности? читать отзыв
Иннокетий
24/05/2014
А то что за саму карточку и оплату за пользовние карточкой раз в год ил там раз в два года это я знаю.
Еще с моего счета, который зачислили мне якобы в в кредит, сразу сняли деньги типа за страховку, которую я не оформлял. Оказывается у них там в заявлении нужно ставит галочки, что бы не ставили на учет, что бы не страховаться. Почему не наоборот? Почему по умолчанию нельзя сделать что никому не должен, а что бы должен становился только по своему согласию? читать отзыв
Еще с моего счета, который зачислили мне якобы в в кредит, сразу сняли деньги типа за страховку, которую я не оформлял. Оказывается у них там в заявлении нужно ставит галочки, что бы не ставили на учет, что бы не страховаться. Почему не наоборот? Почему по умолчанию нельзя сделать что никому не должен, а что бы должен становился только по своему согласию? читать отзыв
Ольга
21/05/2014
С моими выплатами банк никогда мне не звонил и претензий ко мне не было. Оформила года 2 назад кредитную карту на копеешную сумму 11 тысяч рублей,где то год ей не пользовалась,потом мне понадобилась сумма,я ее сняла со следующего месяца начала им выплачивать КАЖДЫЙ МЕСЯЦ (сумма платежей сначала была минимальной по кредиту)потом я стала выплачивать по тысячи.Что УДИВИЛО БОЛЬШЕ: во первых сумму минимального платежа банк мне присылал каждый раз разную,что это еще за бред.Минимальный платеж он один,откуда суммы разные! Сегодня я встал с левой ноги пусть будет 680 рублей,через месяц я встал с правой ну пусть она платит 750! Второй момент… читать отзыв
Cергей
20/05/2014
Сейчас ДОСТУПНЫЙ лимит 60 т., а ИСХОДЯЩИЙ баланс –30 т. Почему увеличился долг до предела нового кредитного лимита ? читать отзыв
Иннокентий
18/05/2014
и так, кроме всяких банковских вычетов, которые мне приписывались, как будто я брал в долг, на мой кредитный счет. Кроме всего, мне навязывался долг, по 30 рублей, каждый раз, за то что я проверял кредитный счет. А это вместе с отправкой для погашения этого долга еще 70 рублей за перевод из нашего банка. Эти деньги бак Тиньков заносил на мой кредитный счет, как будто я брал у них в кредит деньги и впоследствии на них накручивались бы проценты, и еще возможно начислялись штрафы. И так я мог попасть в долг Тинькову, и долг бы мог расти и расти. И это… читать отзыв
