Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Много отзывов с одного компьютера
Тинькофф Банк
Акционерное общество «Тинькофф Банк»
Тинькофф банк основан в 1994 году. До 2006 года назывался «Химмашбанк». Председателем совета директоров является предприниматель Олег Тиньков. Акции банка принадлежат кипрской компании ТиСиЭс Груп Холдинг ПиЭлСи (TCS Group Holding PLC). Председатель правления – Оливер Хьюз. Клиентами учреждения являются 4 млн человек.
Банк предлагает три продукта: вклады, кредитные и дебетовые карты. Также клиенты кредитной организации могут оставить на сайте банка заявку на получение ипотеки в других банках из числа его партнеров.
Добавить отзыв про Тинькофф Банк
Последние отзывы пользователей
Евгений
13/01/2015
Очень доволен. За пару минут в дни декабрьской валютной горячки сменил по телефону ставку по депозиту с 9,5 до 18% ( с капитализацией около 20% ). Решил продолжать свое сотрудничество с банком, т.к. рубли все равно есть и они нужны. Думаю депозит в Тинькове это оптимальный выбор, никаких Сберов или ВТБ, как черт от ладана шарахаюсь от совка крупных банков.
Из пожелании - скорректировать работу колл-центра, чтобы все было намного лаконичнее и вопрос, который в режим "ля-ля-ля, три рубля" решается 3 минуты решался за 1 минуту и досвидос. Необходимо, что при звонке оператор видел статус звонящего - болтлив, лаконичен, очень… читать отзыв
Владимир
12/01/2015
Я не подавал никакой заявки, не имею плохой кредитной истории и никаких долговых обязательств (как было указано в причинах отказа). Не понимаю что за ерунда. Ошибка банка? читать отзыв
Сергей
10/01/2015
Особо радует опция пополнения с другой банковской карты - у меня ЗП идет на карту, да и с других кредиток тоже пополнял, что удобно - не нужно лишней беготни. А вот с увеличением лимита банк не спешит, при том не оглашает причин. Последний раз мне вообще на вопрос прислали отказ в жесткой форме. Было бы не плохо, если бы свои решения банк мотивировал. Ведь например, если потребуется, я готов предоставить подтверждение доходов. читать отзыв
НИКОЛАЙ
09/01/2015
Если вы пишите плохое за данный момент, то обратитесь в другие банки, где комиссия 450 рублей за снятие даже собственных денежных средств. А вы пишите за тинькофф который вам же и услуги по оплате счетов осуществил, где их можно найти на каждом углу в любом городе. И при это все это без комисс ии. Что твавм тогда вообще нужно от банка? Банк тинькофф кредитные системы лучший из лучших- таких банков попробуйте найти товарищи, прежде чем говорить гадости в адрес банка попробуйте на картах друхих банков и поймете различия читать отзыв
Евгений
08/01/2015
мне звонят оформили потом сказали паспорт не действителен что за ерунда? читать отзыв
мария
08/01/2015
угрожают, отправляют безумные открытки, пишет письма якобы в суд а отправляют тебе с одними угрозами, ни о какой рассрочке с ними договориться не возможно. читать отзыв
Ольга
08/01/2015
Перезвонили мне, и началось... минут 10 мурыжили вопросами порой не принятыми в оформлении кредитных карт( типа зачем вам карта, есть ли задержки в зарплате, как зп выдают и т.д. Но это ладно. Позвонили начальству (самое интересное) начали расспрашивать сколько у меня кредитов(!!! а он то откуда знает!!) разговаривали в очень грубой форме после чего мне от него влетело за моральный ущерб, ладно хоть сотрудница ему звонившая и на меня клеветавшая, узнав что он является клиентом этого банка рот по прикрыла и тон сбавила а то чувствую уши у меня еще месяц горели бы! Короче говоря, спасибо банку большое!! P.S. Вчера… читать отзыв
Татьяна
06/01/2015
и предупредила (позвонила), что больше пользоваться услугами вашего банка не планирую!
Попросила расторгнуть Договор.
Через некоторое время меня "замучили" звонками менеджеры...и, буквально, вынудили дать согласие на перевыпуск карты! Мне гарантировали, что это будет для меня абсолютно БЕСПЛАТНО, и что я смогу начать пользоваться Картой по мере необходимости и только после её активации. .
Письмо с Картой получила на почте 11.12 2014 утром. ( письмо не вскрывала, карта не активирована до сих пор)
В этот же день пришёл СЧЁТ ... 589.34 RUR - за период с 11.11.2014 по 10.12.2014 Мне приписали целый месяц! Почему я должна платить за то, чем я… читать отзыв
Ирина
01/01/2015
Надо и всего-то погашать всю сумму задолженности до окончания срока действия внесения минимального платежа, не обманываться "магической фразой- минимальный платеж 600 руб", и проблем не будет. И, конечно, не пользоваться картой, если проблемы с работой или другие финансовые проблемы. Лично для меня карта удобна- сегодня купила билет на сайте РЖД по электронной регистрации, не надо ехать на вокзал, стоять в очереди. Потом придет выписка по СМС- оплачу и все. читать отзыв
MasterCard
30/12/2014
Зачисляя сумму вклада и тут же ее списывая как расходную операцию. Банк должен создавать привлекательные услуги, а не создавать обороты искусственным образом. На сайте банка выложены условия обслуживания, пункт 3.10 на странице 15 прямо говорит, что банк каждый вклад прогоняет через карту клиента. В других банках с таким фокусом ни разу не сталкивался. читать отзыв
Диана
29/12/2014
Позвонила в банк,чтобы уточнить задолженность на момент погашения. Сумма была в размере 46000 т.р. с небольшим. Хочу уточнить,что сотрудника я переспросила несколько раз о сумме. В тот же день поехала и всё оплатила. Общаясь с сотрудником,в надежде закрыть карту,мне сказали,что по техническим причинам они не могут мне предоставить информацию по моей карточке на данный момент. Это было уже после оплаты общей задолженности. Попросили перезвонить позднее. Перезвонила!!!Оказалось,что у меня ещё какие-то проценты не уплоченые остались. А ведь когда погашала сумму общей задолженности на тот момент мне просто надо было перезвонить,чтобы закрыть карту,т.к.больше оплачивать ничего не надо.В итоге оказалось,что карту закрыть не… читать отзыв
Andrey
28/12/2014
14990 рублей сроком на 21 месяцев,17602 рублей сроком на 16 месяцев, 36905 рублей сроком на 21 месяцев, 3000 рублей сроком на 5 месяцев, Но при Этом на сумму кредита 3000 товара не видел и Банк не пытался помочь. читать отзыв
Светлана
25/12/2014
я об этом не знала,муж умер,на кредитной карте не хватает средств,как правильно поступить? Сообщите,пожалуйста,телефон,по-которому можно связаться со специалистом. читать отзыв
Мария
25/12/2014
Обдумываю об открытии карты "под акцию" Эльдорадо, которая возвращает на карту часть средств.Кто сталкивался? Чем чревато? читать отзыв
сергей
25/12/2014
снимал денежные средства и оплачивал картой покупки меня всё устраивает и знакомым советую.спасибо вам. читать отзыв
Александра Игоревна
23/12/2014
Позвонила, переключали с оператора на оператора, никто не мог внести ясность. Пообещали что в понедельник (22.12.14) что все будет исправлено. И ничего не исправили. Теперь Звоню - не отвечают! читать отзыв
Игорь
23/12/2014
проконсультировать по продукту не может. спросил о возможностях карты, а она "к вам приедут расскажут". заученный текст на ура, но дальше этого текста 0. читать отзыв
Виктор
23/12/2014
Предварительно уточнял по телефону, какой лимит мне будет предоставлен, ответили что в зависимости от предоставленных документов. Я предоставил водительские права, загран с открытым шенгеном, снилс, инн, справку о доходах, в конце-концов у меня есть дебетовая с ежемесячным пополнением на сумму не менее 20 000 рублей... Зачем мне карта с лимитом в 4 000? Вы ошалели?
На вежливый запрос на почту, пришел вежливый ответ - пользуйтесь картой и увеличим. Когда мне ей пользоваться если мне нужный деньги до 26.12.2014? Да чем там в конце концов пользоваться? читать отзыв
надежда
21/12/2014
Ко мне пришел сотрудник домой и мы договорились о том, что внесу часть суммы и потом будет предоставлена рассрочка на определенный срок. Я внесла и потом началось. Сотрудницы кол-центра пытались требовать внесения ещё суммы, причем говорят своё ссылаясь на банк. Письмами засыпали всю мою электронную почту. Причем потом позвонил сотрудник и договорились о графике платежей. И опять письма на почту приходят. Во-общем сколько сотрудников в кол-центре столько будет предложений и звонков. Один делает одно, другой другое и в результате "воз и ныне там" (каждый преследует свою корыстную цель). читать отзыв
елена
20/12/2014
при минимальном платеже 3000 рублей вносила по 3500.на основной долг при этом почти не шли деньги-сразу куда то пропадали более 2000 рублей. позвонила по номеру горячей линии, сказала что хочу закрыть карту и попросила назвать сумму необходимую внести для полного погашения... тут все началось... девушка мямлила и все время говорила -подождите... потом называла суммы страховок процентов и т.д. повторяю вопрос-сколько конкретно нужно внести... опять подождите... отвечает-что при доступном лимите в 13 тысяч с чем то-нужно внести еще 59998.это при лимите карты 70 000 р. положила 60 000 на карту. звоню снова.... другая девушка очень вежливо и настойчиво пытается уговорить меня… читать отзыв
харчистова е.а.
20/12/2014
кто и когда решал когда мне удобно?!18 не заплатила. приходит смс"банк идет вам навстречу*!!!*штраф начислен е будет, если вы погасите долг немедленно." сумма та же, а платеж раньше, прикольно!это американские санкциии так влияют?! вновь звоню, тот же ответ. спрашиваю, куда приехать с договором, говорят"никуда! банк дистанционный, даже если приедите по адресу на банковской карте, то никто не спустится! пишите письма на этот адрес. это не шутка, так и сазали! а если с прокуратурой приехать, спустятся, интересно? читать отзыв
Анастасия
20/12/2014
Даже если Вы проведёте реструктуризацию долга, мне всё равно нечем Вам платить!
Вы совершили не позволительную для себя ошибку, нашли меня в социальных сетях и поскольку написать мне угрозу не смогли, решили пройтись по моим друзьям, у которых открыты номера телефонов (хвала небесам, не все мои знакомые легкомысленны, но один всё-таки нашелся). У меня есть переписка с этим человеком, где он рассказывает мне, как звонит из Вашего банка человек и говорит ему: "Вас беспокоят из банка Тинькофф. Я представитель УГОЛОВНОГО розыска, кем Вам приходится Анастасия (фамилия)?.. Дело в том, что гражданке был выслан судебный иск, но она никак на это… читать отзыв
рукина елена
20/12/2014
Карту получила 19.12.14г. Зачем же обещаете ведь я надеялась!? читать отзыв
ольга
15/12/2014
позвонила в банк,объяснила.сказали свяжутся со мной.и через 2 дня пришла смс,что мой счёт заблокирован.в чем дело?платежи вношу всегда своевременно,просрочек не было читать отзыв
Яндиева
12/12/2014
Куда девается сумма, которую я перечисляю. Еще постоянно угрожаете, если платеж не поступит до 12.12. будет начислен штраф. А разве вам мало, что обираете меня? Я вам вообще не буду больше платить. Уверена, ваш банк работает не честно!. Не хочу быть больше вашей клиенткой. читать отзыв
Владимир
12/12/2014
Один раз пополнила, а потом Почта РФ сказала: "теперь мы будем брать с вас за перевод денег на вклад большой процент"!
Что это - недоговоренность с почтой РФ, или такое "заманивание" вкладчиков с вашей стороны? читать отзыв
Вика
11/12/2014
Здравствуйте! Подскажите, существует ли возможность упрощенно получить кредитную карту, если я уже являюсь владельцем дебетовой карты Тинькофф (более года)? читать отзыв
сергей
09/12/2014
на третий раз встретились там где было удобно карьеру.прочитал кое-как договор.в машине было тёмно.спросил сколько на карточке,он сказал что бы узнать нужно активировать карту.я активировал,на карте было десять тысяч.меня такая сумма не устраивала..я позвонил и отказался от услуг банка на что мне сказали что я должен заплатить за октивацию карты 590рублей.я заплатил 720 рублей.три месяца молчали потом начались звонки,угрозы.мне пришлось сменить номер телефона.я постоянный клиент одного из банков нашего города,где у меня нет не одного замечания.сейчас обратился в банк мне отказали.сказали что ваш банк выставил мне счёт,спрашиваю за что? Я не пользовался вашей картой.я просто вынужден обратится в суд. читать отзыв
Алёна
09/12/2014
Потом зайдя на форум и прочитав множество высказываний о работе банка и сотрудников, в большинстве отрицательные отзывы, вот теперь думаю, если мне одобрят карту, то мне её сразу и пришлют?? или ещё раз позвонят и убедятся о моих намерениях по поводу кредитной карты(и в данном звонке я от неё откажусь)??или её сразу присылают после одобрения специалистами банка?? подскажите пожалуйста.....я просто не хочу, каких либо сбоев, а потом и разбирательств..... читать отзыв
Зоя Мазур
08/12/2014
а если что-то не так - все виноваты и банк в первую очередь.Люди,может,начните с себя...Судя по некоторым отзывам,я представляю,как Вы общаетесь с сотрудником банка...А они ведь тоже люди...Лично мне в течении года никто,никогда не хамил.Первое время я обращалась очень часто,мне терпеливо и очень вежливо все обьясняли.А банк я рекомендовала нескольким своим друзьям,все рады,с удовольствием пользуются картой...Думайте сами...Всем удачи! читать отзыв
злой клиент
08/12/2014
Не дают работать,через один общаться не умеют вообще! И каждый говорит разные вещи,в итоге договорились с молодым человеком,что обязана до 9.12.14 положить на счет 1510 рублей,что и выполнила. Сегодня звонок из банка,т.е. 08.12.14.Я,оказывается,сейчас же должна положить еще 1530 на счет. Увы,деньги у меня дома в мешках не лежат ! И с людьми так обращаться нельзя! Пойду в прокуратуру и на телевидение,наверно. А деньги буду ложить по графику,ранее установленному банком читать отзыв
Волков Александр Михайлович
05/12/2014
Абсурд конечно. Данная карта мне не нужна, как расторгнуть соглашение и вернуть карту банку? Так же хочу отказаться использования моих персональных данных кредитной системой "Тинькофф" и иже с ними читать отзыв
Наталия
03/12/2014
Не придав значения звонку: звонила девушка с вопросами! Знаю ли конкретно этого человека- ответила что знакома. Прошло время второй звонок: передайте что бы позвонил в банк. Потратив своё время передала через десятые руки информацию. Третий звонок- КОЛЛЕКТОР!? ко мне применяют психологическое давление! При том что я не являюсь не поручителей не доверенным лицом, и не имею прямой связи с вашим заёмщиком. Рекомендую банку, когда он выдает кредиты, требовать присутствия поручителей или доверенности от них, а не просить указать какие-то телефоны знакомых. Требую прекратить звонить, занимайтесь поиском должника самостоятельно. Иначе буду обращаться в вышестоящие органы. читать отзыв
константин
02/12/2014
аж до того что они хотят на банк подавать в суд .Скажите как исправить номер телефона в анкете? читать отзыв
кристина
02/12/2014
Менеджер сказал,что иначе карту не дадут,а мн еочень хотелось в интернете купить сыну игрушку на день рожденья.зарплатную карту "светить"не хотелось и я решилась.сначала одобрили лимит 3 тыс,потом после разговора увеличили до 13тыс и после того,что я сказала,что я в декрете и доход офоциальный очень маленький.Муж запретил пользоваться картой и теперь очень хочется расторгнуть договор и отказаться от навязанных лимитов.как это сделать и будет ли штрафные санкции? читать отзыв
Максим
27/11/2014
Мне она и не нужна особо но Я решил попробовать.(ситуации в жизни разные бывают!)потратил минут 15 своего времени на ответы на глупые вопросы по типу работы(Я ИП)о собственности(Движимое и недвижимое)сем положение и.т.д.
При звонке она мне сказала что мне одобрена карта!
Потом мне позвонил какой-то паренек представился кредитным инспектором(по голосу как будто в 9 м классе учится) и стал мне задавать дебильные вопросы по типу как я зарабатываю,что по чем покупаю и по чем продаю,стал просить телефоны партнеров и моих подчиненных(я ему конечно их не дал)далее стал просить продиктовать гос.знаки моих авто,в конце разговора он сказал что карту я могу… читать отзыв
Екатерина
26/11/2014
На следующий день утром уже оплатили.Приходит смс-ка,что начислен штраф почти 4000руб. Вы люди или нет?Я пенсионерка,что же вы делаете? Звонила в ЦБ,мне объяснили,что злостным неплательщикам штраф может быть не более 20%.Я,наверное,ужасно злостный,если мне начислили более 100%. читать отзыв
Роман
23/11/2014
Но при этом мама не знала об этой кредитной карте и не работает. читать отзыв
Дмитрий
23/11/2014
Всегда во время платили. Суть проблемы: не могли попасть в интернет банк, так как номер изменился и нужен был код по смс, позвонили в поддержку, оформили заявку на изменение номера, номер изменили, войдя в интернет банк, оказывается что нельзя совершать операции smile:o ... Звоним опять, выясняется что договор они расторгнули... На каком основании не понятно... без объяснения причины... И восстановить они не могут... Вообщем ничего не понятно. Сами себе на уме... Всегда всем его хвалил... А теперь буду писать везде где можно отрицательные отзывы... Очень огорчили... Очень плохо.. читать отзыв
