Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Много отзывов с одного компьютера
Тинькофф Банк
Акционерное общество «Тинькофф Банк»
Тинькофф банк основан в 1994 году. До 2006 года назывался «Химмашбанк». Председателем совета директоров является предприниматель Олег Тиньков. Акции банка принадлежат кипрской компании ТиСиЭс Груп Холдинг ПиЭлСи (TCS Group Holding PLC). Председатель правления – Оливер Хьюз. Клиентами учреждения являются 4 млн человек.
Банк предлагает три продукта: вклады, кредитные и дебетовые карты. Также клиенты кредитной организации могут оставить на сайте банка заявку на получение ипотеки в других банках из числа его партнеров.
Добавить отзыв про Тинькофф Банк
Последние отзывы пользователей
Дмитрий
11/06/2015
В ходе разговора мне было сообщено, что мне одобрен кредит по моей вчерашней заявке на максимальную сумму 180 000 рублей с максимальным сроком 36 месяцев по ставке 26,5 % годовых.
Я попросил произвести расчет ежемесячного платежа при таких параметрах кредита и оказалось, что он составляет 8950 рублей (без каких - либо комиссий и страховки). Путем проверки на кредитном калькуляторе я обнаружил, что ежемесячный платеж 8950 руб. при сумме кредита 180 000 руб. на срок 36 месяцев соответствует ставке 42-43 % годовых. Я сообщил об этом представителю банка и просил пересчитать ежемесячный платеж исходя из озвученной ставки 26,5 % годовых (при… читать отзыв
Гулафруз
07/06/2015
Я ни чего не понимая звоню в банк.Деньги снимала всегда свыше 3000 рублей,счет карты Дебетовый.Сотрудник банка составил обращение 4-157102499082 и перезвонил в течение дня.И тут самое интересное...При оформление карты,мне представитель ни сказал такой очень важный момент,что снятие свыше 150.000 рублей оказывается в банке с комиссией.Ладно проглотим это...вопрос теперь к банку, В соответствии с частью 5 статьи 29 ФЗ «О банках и банковской деятельности», с 13 августа 2010 года банкомат должен отображать информацию о комиссии на экране,также на чеке.Уведомлять смс оповещением при снятие средств о комиссии,почему банк не уведомляет своих держателей не одним из выше указанных способах.?!
Буду обращаться в роспотребнадзор,чтоб… читать отзыв
Маргарита
07/06/2015
Меня удивил ответ работника банка,что он прослушал мою запись,где я даю согласие. Конечно мы же не в Москве и доказать ничего не можем. Перерасчёт естественно делать не стали. читать отзыв
Андрей
05/06/2015
Платить с одной карты проще,их недо интернет-банк так себе,особенно для телефонов,ну кое-как ладно,пользовался. И тут на днях банк СОВЕРШЕННО НЕПРАВОМЕРНО взял с меня огромную комиссию за перевод С2С! Всего навсего-лимиты на такие переводы у них обнуляются в течение последнего дня,так что плати клиент. Сколько им не писал,не разговаривал с ними-ноль! Какая клиентоориентированность? Кредитки никому не нужны,вкладчиков слишком много-не знают что делать с ними. Они не знают уже как от клиентов избавиться. О чем это говорит? Мне это говорит,что ни копейки там держать нельзя. Этот банк видимо нездоров,раз клиентоориентированность заменили на крохоборство. В общем, инициировал закрытие своей дебетовой карты. Других предупредил(… читать отзыв
Алексей
05/06/2015
Данный банк в одностороннем порядке снизил ставку по действующему договору вклада, что нарушает ГК РФ статью 452 и УКБО п. 4.2.
читать отзыв
Тим
04/06/2015
Кредитоваться я не планировал с % 36 годовых, пользовался бесплатным периодом 50 дней и платил за обслуживание. В 2013 году, я опустошил весь лимит данной кредитной карты, как правило делал это не однократно, и в течении 50 дней всю сумму возвращал.
В сентябре 13-го года, мою организацию прикрыли (Маски ШОУ), арестовали все счета, изъяли всю технику... В общем разорили (долго рассказывать причину всего этого, в двух словах нас выбили конкуренты). Соответственно дохода нет, платить нечем ни то что за кредит, еду не за что купить. На работу не устроиться, т.к. я руководитель, мне весь этот г...й разруливать (суды, бесконечные походы… читать отзыв
Сергей
04/06/2015
Это потеря имиджа банка навсегда.Можно, конечно, ссылаться на тарифные планы, пункты, и.т.п , но репутация банка испорчена однозначно. до этого оценивал банк, как самый лучший читать отзыв
Иванов Иван
04/06/2015
Кредитки никому не нужны, с учетом нынешней ситуации, вот банк принялся за повышение комиссионной прибыли. После списания с меня левой комиссии,я возненавидел этот банк! Обыкновенные жмоты и крохоборы! Хорошие они до поры-до времени. Как я понимаю-у банка начались определенные сложности с деньгами. Вкладов собрали огромное количество,долги по кредиткам как у всех растут-чем отдавать вклады? Только драть комиссии. Ожидаю проведения последних оплат и закрываю дебетовую карту. Ни копейки в этом банке больше. Всех друзей оповестил,чтобы потом на меня не обижались,что их привел сюда. Минус 8 человек активных пользователей банк получил. В дальше уже сарафанное радио будет работать.
Так что небольшой гешефт… читать отзыв
Voland
02/06/2015
01.06.2015 перевел с карты на карту деньги и попал на комиссию! Все на всего-оказалось,что лимиты не обновились! Написал в банк,предложили вернуть 50% комиссии жду. Ответ банка в стиле "сам дурак" разочаровал. Я не обеднею от невозвращенных 2000руб. и понимаю,что Банк должен зарабатывать деньги любым способом (ежемесячно плачу ему 99 руб.). Но видимо лояльность друг другу на грани-счета решили с женой закрыть. Попадать на такие комиссии регулярно очень неприятно( по факту),а для мелочи можно другими банками пользоваться. В итоге как всегда в России-любую хорошую идею превратят в Г!!! Всегда очень осознанно подхожу к выбору банков и использованию услуг,но чем больше читаю… читать отзыв
Ирина
02/06/2015
Я не считаю Тинькофф Банк очень удобным, т.к. многие банки предоставляют он-лайн банкинг и бесплатную службу поддержки, это не ноу-хау. Его основной плюс в хорошей % ставке на депозит и кешбек на карту, таких предложений в других банках я не видела. РАЗОЧАРОВАЛИ! ПРИЧЕМ ДВАЖДЫ.
Когда оформляла карту у них было 12% годовых на остаток по счету, с июля понизили до 8%. С данным введением я тоже не согласна, т.к. мне говорили, что завтра мы у вас отберем 4%, не приятно но смирилась.
Следующий их шаг покушение на % по вкладам. Ни в одном банке так бессовестно не обманывают клиентов, нигде… читать отзыв
виталя
01/06/2015
владелец карты умер 2 года назад,кто должен сейчас платить долг? читать отзыв
Титов Иван
01/06/2015
Сегодня принесли карту там прописано 39,9%. Почему? Сотрудник принесший карту пояснений не дал. В службе поддержки ничего вразумительного сказать не смогли, хотя разговор длился минут 10-12. Зачем обманывать народ? Сообщали бы сразу корректную ставку! Хотя если смотреть на график платежей, то вроде как 26 получается. Где гарантия что график корректный и мне график не переделают? читать отзыв
Максим
31/05/2015
Сегодня 31.05.2015 после,без малого 3х месяцев, удалось попасть в свой кабинет и полноценно пользоваться всеми благами, мобил приложения. Спасибо читать отзыв
Анна
31/05/2015
В итоге на сегодняшний день я должна 101 тысячу , не распечатки,ничего мне не предоставляет банк. В итоге я должна платить мин.платеж 6500, а маx 11000, и у меня идет просрочка. Банк начал угрожать службой безопасности. Раз на то пошло, а сама на банк буду подавать жалобу в суд. читать отзыв
Дмитрий
30/05/2015
Точно такое же жульничество уже было однажды пресечено ФАС и ЦБ в 2012 в отношении другого банка. Вкладчики уже подают жалобы в ФАС и ЦБ читать отзыв
Максим
30/05/2015
1) Cтоимость годового обслуживания карты
2) как Снимать наличиные если нет банкоматов вашего банка
3) написано что процентная ставка годовых устанавливается индивидуально для клиента ( какие ключивые факторы влияют на это ) и исходя из каких критерий банк принимает решение об установлении процентной ставки годовых по карте ?
4) Cуществует ли комиссия за снятие наличных в др банкоматах ?
5) Есть ли какие либо комиссии при безналичном рассчете картой в магазинах кафе и тц
5) что входит в годовые проценты?
6) Каждый день ли начисляются проценты и по какой формуле?
7) Существует ли вохможность запросить договор кредитной карты для того… читать отзыв
Денис
29/05/2015
Подавал заявку на кредитную карту, оставил свой контактный телефон. Звонили с номера +78005551661 для проверки данных на указанный мой телефон, смс уведомления приходят о назначенной встрече с представителем банка тоже на него. Но сегодня позвонили с номера +78007552771 на номер начальника и говорят что это мой номер, но я ведь оставлял номер начальника для проверки моих данных, а никак свой личный контактный номер. читать отзыв
Елена
26/05/2015
Сумма 31 000 рублей. Это что содержание карты?И почему банк раньше меня не оповестил, Почему ждал 2 года? Сейчас на мою зарплатную карту наложили арест. Правды не дождешься. Как мне закрыть карту вашего банка? А то, я так понимаю, мне еще скоро что нибудь насчитают. читать отзыв
Мария
25/05/2015
и мне приходила смска от вашего банка, что, мол, пользуйтесь нашей картой и мы увеличим вам кредитный лимит до 90.000 рублей, на тот момент лимит бы в размере 20 000. Могло ли такое быть? На одном сайте пользователи мне сказали, что это просто техническая ошибка. в разы лимит не увеличивают - обычно увеличивают не более чем на 8 -10 000 рублей.. А если это на самом деле, то чем объяснить такую лояльность вашего банка ко мне. нет ли какого тут подвоха, ведь большие суммы я по карте не трачу, хоть и плачу вовремя? читать отзыв
Василий
23/05/2015
В "Информации для клиентов" написано: "Клиент вправе расторгнуть Договор кредитной карты ... полностью уплатив Банку всю Задолженность по Договору кредитной карты и вернув в Банк все Кредитные карты"
Какова процедура возврата кредитных карт в банк? читать отзыв
Евгения
22/05/2015
девушка сказала что она новые данные внесла, так почему же сегодня звонят сегодня на домашний тел моей предыдущей регистрации, и говорят совершенно постороннему человеку что у меня задолженность по кредитной карте? Вы это разглашение моих персональных данных, вынуждена обратить в Роспотребнадзор и в прокуратуру читать отзыв
Князькина Ирина Анатольевна
19/05/2015
Как сделать выписку из лицевого счета по всем операциям за 24.04.15 г. читать отзыв
Надежда
19/05/2015
Сотрудники банка, нам объяснили, что внести валютные денежные средства на карты возможно в системе Денежных переводов Контакт. Но не все оказалось так просто. В одном банке не нашли в данной системе строчку пополнения карт банка Тинькофф, в другом вообще отказались, заявив, что данные переводы незаконны. Я три раза созванивалась с горячей линией банка, да действительно, там очень вежливые сотрудники, только помочь они ни чем не смогли. Дали номер денежной системы контакт и попросили обратиться туда за разъяснением. Там так же сказали, что да, многие банки отказываются принимать валюту, и мне необходимо взять телефоны всех банков в городе и прозвонив туда,… читать отзыв
Максим
16/05/2015
дело в том что в заявлении -анкете был указан пункт который указывал на мое согласие на обработку моих персональных данных страховой компанией ТИНЬКОФФ ОНЛАИН СТРАХОВАНИЕ . дело в том что я хочу отозвать свое согласие на обработку персональных данных страховой компанией ТИНЬКОФФ ОНЛАИН СТРАХОВАНИЕ но при этом хочу донести до вашего сведения что я не против обработки моих персональных данных самим банком. Также прошу вас разъяснить будет ли иметь какие либо негативные последствия для меня как для клиента который и в дальнейшем планирует сотрудничать с вашим банком Отзыв на обработку моих персональных данных компанией Тинькофф онлаин Страхование(например повлияет ли заявление… читать отзыв
Александр
16/05/2015
Выражаю огромную благодарность всему руководству банка и лично Тинькову за ваши услуги
Плюсы:
1. Бесплатное обслуживание (для платины вообще нонсес)
2. Кешбэк с любых покупок. плюс повышеный кэшбэк каждый квартал по категориям (топливо, рестораны и т. д)
3. Проценты на остаток средств
4. Бесплатное снятие в ЛЮБОМ банкомате мира (снимал по всему миру и юани и доллары и евро) без комиссии и по приемлему курсу.
5. Шикарный интернет-банк
Минусы: Не запрашивает пин код при оплате картой
Выражаю огромную благодарность всему руководству банка и лично Тинькову за ваши услуги
P/S На счет кредиток и негативных отзывов, пишут их финансово неграмотные люди… читать отзыв
ирина
16/05/2015
А я могу получить кредитную карту тинькофф платинум если у меня уже есть кредитная кукуруза,или мне надо закрывать кукурузу? читать отзыв
Lvbnhbq
15/05/2015
Еще раз обращаюсь к Вам и заявляю- Я не отказываюсь платить- мне нужна лишь временная реструктуризация! читать отзыв
Анна
13/05/2015
Я так понимаю, если я ее заблокирую, все равно она будет числится за мной. Что нужно сделать, чтобы она за мной не числилась? читать отзыв
ирина
12/05/2015
Многие пользователи кредитных карт считают ,что если минимальный платёж оплачен,то штрафных санкций не будет. А реально,чтобы избежать штрафов,необходимо погасить использованный кредит Полностью до конца ежемесячного льготного периода. Иначе на остаток будут регулярно начисляться штрафы.
Я правильно изложила или поправьте меня. Я пользуюсь кредитной картой регулярно, но до конца не совсем понимаю принцип оплаты минимальной задолженности. Чтобы избежать штрафов надо оплатить задолженность полностью в течение 30 дней? или можно ждать ещё 25 дней? или достаточно оплатить минимальный платёж? читать отзыв
дмитрий
10/05/2015
Ресторан McDONALDS ?181,00
Плата за Программу страховой защиты?7,45
Плата за обслуживание ?590,00
Плата за предоставление услуги SMS-банк ?59,00
Проценты по кредиту ?8,29
Итого-665
Поел на 180р должен 844. читать отзыв
Анатолий
10/05/2015
можно ли её слова расценивать ,как угрозу передать дело в такое агенство,которое ведет свои дела с применением незаконных методов? Может мне сразу обратиться в ЦБ с просьбой об отзыве у вас лицензии,если вы намекаете мне ,что можете обратиться к организации,которая может применять ко мне незаконные действия.А так получается ,что вы можете передавать дела клиентов криминальным структурам,ведь вы за их действия ответственности не несёте.Или вы специально обращаетесь к таким организациям ,которые работают противозаконно. читать отзыв
Константин
10/05/2015
Минимальный платеж сделали 600р, платил месяцев 5 по 1000р, долг нисколько не убавился, а стал 6500, далее потребовалось срочно снять 10000, снял, долг стал 6500, закидываю 2 месяца подряд по 1000, после чего мне минимальный платеж сделали 1100р, а долг стал 17500. Придется закинуть полностью сумму и больше в тинькофф никогда не полезу.. читать отзыв
Наталья
08/05/2015
Карту данного банка закрыли, по телефону заблокировали, а она висела незаблокированная, по ней капал долг, теперь этот долг везде во всех БКИ портит нам репутацию! Нигде не можем из-за этого получить ипотеку. Обещания исправить инфо, так как в одном БКИ указано, что у нас 2 просрочки более 90 дней (а на самом деле она одна!) - не выполнены! Звонили им сто раз уже за полтора года, всё кормят обещаниями. Справок для банков не предоставляют, с прописанием сумм просрочек и кол-во дней. Не знаем, что делать. Планируем обращаться в суд. Очень тяжело каждый раз надеяться, находить квартиру, готовить док-ты на ипотеку,… читать отзыв
Александр
08/05/2015
Через банкомат сбербанка оплатил покупку в интернет магазине на сумму 100000 рублей, то же на счет карты сбербанка. Но почему-то никакой обещенный кэшбэк 1 % не начаслен на счет моей карты. читать отзыв
Lvbnhbq
07/05/2015
Потерял дополнительный заработок-кризис сказался! Несколько раз звонил в банк, с просьбой о реструктуризации..каждый раз был ответ- ждите, перезвоним! В ответ- тишина! Зато коллекторы не унимаются! Звонят всем родственникам! Звоню опять в банк! Переключают с линии на линию! Ответ Жанны-вы должны заплатить немедленно! Мы не рассматриваем ваш вопрос о реструктуризации... Раз раньше платили без просрочек- значит и дальше можете платить! Ни какого понимания! Я просил реструктуризацию всего на несколько месяцев! Ответ Жанны- мы не даем реструктуризацию, я сообщаю банку , что вы отказываетесь платить и мы разрываем с вами договор! Замкнутый читать отзыв
Анжелика
07/05/2015
неоднократно были беседы с сотрудниками банка, платеж всего 1680, но в связи со снижением дохода образовалась незначительная просрочка, в итоге сотрудники банка ведут себя некорректно, пишут письма на черном поле красными большими буквами, угрожающие сообщения. Уважаемые представители банка прошу разобраться в сложившейся ситуации, иначе буду решать вопрос через прокуратуру. читать отзыв
Андрей
07/05/2015
и отношении банка к "чужим деньгам". Описываю ситуацию:
Была утрачена карта Tinkoff Black. 19.04.2015г. начали падать СМС о совершенных покупках, после чего по звонку оператору карту заблокировали. В этот же день отправили на эл. почту deposit@tinkoff.ru и Почтой России заявление о несогласии с расходными операциями и перевыпуске карты. Через несколько дней позвонил представитель банка, зарегистрировал обращение под номером №4-145468212946, сказал что нужно обратиться в полицию, и что банк рассмотрит заявление в течение 25 дней. В полицию обратились, фото запрошенных документов банку выслали. По прошествии следующих дней 2/3 средств вернулись на карту, но 05.05.2015 банк опять деньги списал а на заявление… читать отзыв
