Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Много отзывов с одного компьютера
Тинькофф Банк
Акционерное общество «Тинькофф Банк»
Тинькофф банк основан в 1994 году. До 2006 года назывался «Химмашбанк». Председателем совета директоров является предприниматель Олег Тиньков. Акции банка принадлежат кипрской компании ТиСиЭс Груп Холдинг ПиЭлСи (TCS Group Holding PLC). Председатель правления – Оливер Хьюз. Клиентами учреждения являются 4 млн человек.
Банк предлагает три продукта: вклады, кредитные и дебетовые карты. Также клиенты кредитной организации могут оставить на сайте банка заявку на получение ипотеки в других банках из числа его партнеров.
Добавить отзыв про Тинькофф Банк
Последние отзывы пользователей
Вяткина
22/02/2015
Написала в Банк, на электронный адрес, описала все свои проблемы. Спасибо огромное Банку, отреагировал моментально и предложил хорошие условия... . В общении сотрудники Банка очень вежливы! Пользуюсь картой 2013 года и всегда во всем была довольна!! Был один нюанс,: оказывается, что я оплачивала какие-то 2-е страховки на не очень маленькую сумму! Поговорив с сотрудником Банка, он сразу же отключил (по моей просьбе)обе страховки! Просто нам самим надо внимательно читать Договора, а мы под чистую их совершенно не читаем, а с радостью подписываем...лишь бы скорее деньги получить. С Уважением к Банку!! И всем сотрудникам Банка! читать отзыв
СВЕТЛАНА
22/02/2015
пришла смс вместо пороля, в которой написана: "вход заблокирован по причине смены сим карты". я им дважды звонила и объясняла, что я не меняла сим карту, просила обеспечить доступ - бесполезно! Сейчас прилагаю все усилия на то, чтобы полностью рассчитаться с банком и заблокировать карту! читать отзыв
Сергей
21/02/2015
Так как кредитную карту брал первый раз, по началу задалбывал бедных операторов кучей звонков с уточняющими вопросами из серии "а что да как", и каждый раз мне вежливо, подробненько, разжевывая и показывая на пальцах и цифрах расписывали все интересующие темы. Ни разу не ждал ответа оператора более минуты в любое время. В интернет-банке все операции по карте развернуто подробно и в любом виде, по выписке, по покупкам и даже в виде диаграммы для особо привередливых. Система возврата денег по покупкам за накопленные по тем же покупкам баллы действует и функционирует, пополнение карты происходит мгновенно. Вобщем пока что доволен как слон… читать отзыв
Мария
18/02/2015
и все ее условия. нужна маленькая сумма в размере 7тыс рублей чтобы погасить долг за учебу, никогда не брала кредитов,в собственности машина и часть дома от отца. могу ли я получить вашу карту?мне 20 лет,в марте выхожу на работу и готова вернуть эту сумму сразу как нужно будет. помогите)
еще интересны офисы ваши которые есть в Дзержинске,чтобы все правильно оформить читать отзыв
Карина
18/02/2015
Главное, следить за тратами и все будет отлично. Удобно расплачиваться в интернете, магазинах, ресторанах. Я вообще не представляю, чтобы я делала без этой карты, всегда спокойна, что у меня в кошельке, есть деньги, пусть и заемные. Единственное, переживаю, что эту карту меня могут украсть и спокойно ей за мой счет расплатиться. Не планируете ли вы установить необходимость ввода пин-кода при оплате картой? У меня все время душа не на месте, когда отдаю. карту кассиру или официанту для оплаты. читать отзыв
Зоя
18/02/2015
Почему звонки и sms идут мне?Для выяснения личных данных есть место работы, отдел кадров. При чем здесь я?Тем более, что эту фамилию я и вспомнить не могла, пока мне не сказали, что я с ней работала. Может, в дальнейшем прекратятся эти звонки, но на данный момент осадок не из приятных. читать отзыв
Капустин Г.Л.
18/02/2015
Лично мне банк и кредитный лимит повысил (хотя была у меня в прошлом году досадная просрочка – был за границей), мне сообщают (в отличие от других банков!) конкретную сумму минимального платежа по кредиту и РЕКОМЕНДУЕМУЮ сумму, чтобы мне было возможно без процентов оплатить сделанные в прошлом месяце покупки (банк тут мог бы промолчать, чтобы свою выгоду поймать, но! и это плюс банку – подсказывает выгоду клиенту его выгоду!), перевод с карты на карту в Тинькофф удобен (в сравнении с другими банками), если пополнять Тинкофф карту – вообще без комиссии (очень хорошая деталь).
Конечно высоковатый процент, зато по честному и операторы… читать отзыв
Конечно высоковатый процент, зато по честному и операторы… читать отзыв
люмила
17/02/2015
всё что нужно я отправляла в банк что бы мне вернули деньги (а получилось так что деньги отправили... сотрудник связного перепутал банки ..)хотела у вас карту оформить не могу так как у меня есть но она заблокирована ...так как её хотели взломать пришлось её заблокировать ... читать отзыв
Екатерина
16/02/2015
Позвонила в банк попросила предоставить мне копию договора где мною подписано какие проценты годовые. На что мне ответили что напишите нам письмо по адресу первый волоколамский проезд, это письмо будет идти неделю, две. читать отзыв
валентина
15/02/2015
а что творится в других банках, например Совкомбанк,Русский стандарт .вот где кошмар,совкомбанк вообще без страховки не дает кредит и вся их реклама о 12 процентах-ложь, советую. читать отзыв
Слава
15/02/2015
Еще история была с парнем из Воронежа, который уличил банк тинькофф кредитные системы на том, что они сами же не читают условия договора, который подписывают, при этом постоянно заявляют, что это клиенты виноваты, что не читают.
А ушел из этого неприятного места после звонка хамоватой из кредитного отдела. Искала какую-то татарку, фамилию не запомнил. Притом что я русский и никоим образом не связан ни с татарами, ни с кредитами. Ну такие банчки, выше моего достоинства отдавать им свои деньги даже на время. читать отзыв
Андрей
12/02/2015
Мне пытаются доказать что это я взял карту на 15000 и не плачу, на каком основании пытаются повесить на меня чужой кредит? Должник Банка, мой однофамилец, дата рождения другая, прописка,серия и номер паспорта соответственно тоже всё другое! Должник живет в городе Зеленогорске, Ленинградской области. А я вообще в Красноярском крае! Мой номер телефона был взят с БКИ! Если вы берёте номера с БКИ, вы хоть проверяйте достоверная ли это на самом деле информация или нет!
Сколько раз можно объяснять!? Видимо действительно нужно с вами и с вашими коллекторами судиться!
Решайте эти проблемы сами! В конце концом по прописке едьте к… читать отзыв
Наталья
11/02/2015
Вчера звонил какой-то старший кредитный инспектор Роман Романович и с меня требовал найти эту Светлану Б. - ТРЕБОВАЛ!! - и угрожал мне, что звонки продолжатся. Какое право это месье имеет право на меня еще орать? Я не брала у вас кредит, это ваш банк дал кредит не выяснив платежеспособность человека, это вы получаете прибыль в виде процентов, так почему же меня, не клиента вашего банка и честного гражданина достают и требуют решить ваши проблемы? читать отзыв
людмила
10/02/2015
однажды хотела деньги снять и неправильно код ввела так моментально 1000 р сняли, за что? непонятно. выплачу долг и заблокирую карту и больше никогда с этим банком не буду связыватся читать отзыв
Наталия
10/02/2015
Тинкофф Банк позиционирует себя банком, с карты которого не составит труда снять деньги в любой точке мира и без комиссии. Уже 3 дня я не могу снять деньги вообще.
Звоню в службу поддержки и беседую с вежливыми операторами от 20 до 40 минут, но это не приносит результата.
Кроме того, банк не просто отменяет мою транзакцию, но распознает ее как "снятие наличных" (то есть тратится мой ежемесячный лимит на снятие) и в следующую секунду "зачисление", я теряю от 400 до 1000 рублей на разнице курса (очень уж быстро скачет в наше время).
В итоге сижу за границей в долгах как… читать отзыв
Даниил
09/02/2015
А буквально несколько дней назад, без моего ведома и согласия мне в одностороннем порядке отключили интернет банк и заблокировали счет, фактически я не могу снять свои деньги!! Теперь я должен тратить свое время чтобы ехать в банк и решать эти вопросы. Никому не советую связываться с банком, который позволяет себе подобные вещи и надеюсь в ближайшее время перестану являться его клиентом. читать отзыв
Геннадий
07/02/2015
В остальном банк отличается от других в лучшую сторону.
Была у меня летом недельная просрочка, мне написали несколько СМС и позвонили лишь 2 раза. Я ответил первый раз, что нахожусь за границей и сказал когда приеду. Второй раз мне позвонили в день моего приезда, когда я уже погасил задолженность (которая выросла в 2 раза, как оказалось потом высчитали обычную сумму, остальные деньги оказались зачисленными на баланс карты) и все. Никто не названивал целыми днями. И никто не понижал мне кредитного лимита, наоборот, с 40000 он был повышен до 58000. Было и превышение кредита, но никто меня за это не доставал… читать отзыв
Была у меня летом недельная просрочка, мне написали несколько СМС и позвонили лишь 2 раза. Я ответил первый раз, что нахожусь за границей и сказал когда приеду. Второй раз мне позвонили в день моего приезда, когда я уже погасил задолженность (которая выросла в 2 раза, как оказалось потом высчитали обычную сумму, остальные деньги оказались зачисленными на баланс карты) и все. Никто не названивал целыми днями. И никто не понижал мне кредитного лимита, наоборот, с 40000 он был повышен до 58000. Было и превышение кредита, но никто меня за это не доставал… читать отзыв
Александр
04/02/2015
С 10 февраля 2015 года Тинькофф банк понизит ставки по «СмартВкладу» в пределах 0,5-3 процентных пунктов. Вместо 18% годовых за 6 месяцев можно будет заработать 15%. Доходность долгосрочного размещения денег (от 13 до 24 месяцев) снизится с 16% до 14%.
Вопрос: если депозит был открыт 16 января 2015г. - может ли Ваш банк изменить с 10 февраля ставки % в сторону понижения в одностороннем порядке? читать отзыв
Ольга
01/02/2015
Скоро наступает срок платежа по карте. Как ее можно пополнить, если я полный ее номер не помню и он нигде полностью не отражается?
Пока блокировать не хочу, т.к. возможно на найдется в ближайшие дни. В интернет-банке ограничила расходный лимит по карте и на снятие наличных. Поможет ли это в случае если карта все таки потеряна и кто то захочет ей воспользоваться? читать отзыв
Алёна
31/01/2015
1) условия бесплатного обслуживания
2) стоимость обслуживания при несоблюдении условий
3) как пользоваться (пополнять, снимать), проживая за рубежом
4) возможные причины блокировки, как снять средства в случае блокировки, находясь заграницей
5) комиссии при выводе с платежных систем типа PayPal, Payoneer, Paxum на Тинькофф
6) комиссии при переводе на счета ВТБ, Райфа или Сбера
7) комиссии при переводе в банк на территории Германии
8) в каких валютах можно открыть карту, можно ли три валюты? Все карты будут бесплатные или какие-то платные, а какие-то нет?
Просьба ответить внимательно и компетентно. Спасибо. читать отзыв
В
31/01/2015
А мама ее практически не знает. На данный период ,кредит знакомая не платит, видимо большой долг,из банка звонят каждый день и треплют нервы моим родителям,якобы они должны платить. Я звонила в банк,обещали разобраться с этой ситуацией. Но каждый день звонки повторяются. Почему вы даете кредиты не проверяя людей,а потом пенсионеры должны трепать нервы себе из-за ваших звонков? читать отзыв
сергей
30/01/2015
У меня знакомый 3 месяца закрыть не может,позвонил, погасил,еще раз уточнил-все? ответили все, перезванивает через 31 день.....надо доплатить 200 руб,и такая петрушка третий месяц.Все доплачивает и доплачивает, и все консультанты говорят,теперь все.Через 31 день все по новой.Я улетаю на постоянное место жительства в европу в начале июня, ну понимаете ,что мне эта карта ну вообще никуда.Так понимаю что звонить вам надо начинать уже сейчас, чтоб к лету закрыть карту) пока с улыбкой, но не хотелось бы в мае ехать в москву чтоб закрыть на 100%(у вас москве то хоть офис есть?) читать отзыв
А
29/01/2015
Сотрудники ТКС в один голос утверждают,что такие банк есть,но на вопрос-какие?-молчат как партизаны в гестапо. читать отзыв
Светлана
28/01/2015
Так вот, БЫВШАЯ хозяйка вероятно вам задолжала, я позвонила на номер 8800.... объяснила , что открытки посылаются не по адресу, говорила с мужчиной, он обещал разобраться. Через пару дней мне был сделан звонок некой Натальей, которая в грубой форме требовала чтоб я отправила ей сканы поквартирной карточки из домоуправления и договор купли-продажи. Я в шоке!! Моя мама тоже в шоке. Удивляюсь по чему Наталья не попросила ещё ключи от квартиры. Считаю должников своих искать вы должны самостоятельно. И лично наша семья вам ни чего не должна. Надеюсь вы сумеете организовать работу ваших сотрудников и научить их азам общения, а так… читать отзыв
Артур
26/01/2015
Позвонил в поддержку, сказали что карта и счет заблокированы по собственному усмотрению банка в соответствии с какой-то статьей. И сделать уже ничего нельзя, хотя на счету еще остались деньги. До этого рекомендовал всем знакомым и сам был очень доволен услугами, но этот случай конечно все изменил. читать отзыв
ВИТАЛИЙ
24/01/2015
Еще пару дней подожду если будет вопрос то откажусь от карты"
2дня потратил в 2х городах непринимали перевод на карту!
читать отзыв
евгении
23/01/2015
плати кредит вовремя и проблем не будет, а минусы есть везде.надуть могут и в других банках.так что у тинькова больше +++ ,чем у многих других. читать отзыв
Георгий
22/01/2015
особенно то, что ко мне приехал курьер, который сфотографировал меня, мой паспорт и выдал мне карту. Радовало особенно то, что не пришлось стаять в очередях, биться с разъярёнными бабками и т.д. Далее, пополнять карту и выводить с неё средства невероятно удобно, пополнить её можно буквально на каждом шагу и без процентов! Так же снятие средств тоже очень удобно! Я как-то поехал с данной картой отдыхать в Египет и без проблем обналичил деньги в местую валюту по хорошему курсу и без процентов! Дозвониться до поддержки за 10 секунд - реальность, никаких назойливых роботов и т.д. Так же люблю оплачивать покупки в… читать отзыв
Мария
21/01/2015
Итого...договора нет, карты никакой нет, ксерокопий паспорта, моих подписей...Теперь выясняю через соц сети, что ваши сотрудники названивают моим друзьям и говорят,что у меня кредит у вас и просят данные...Телефон, адрес...хотя все указанные у меня данные все также актуальны.Как это понимать? читать отзыв
Ирина
16/01/2015
и я сказала, что теперь не работаю. У вашего сотрудника девушки случился какой-то "переклин". она явно этого не ожидала. Лучше я б не говорила. что теперь перестала работать! Потом позвонил сотрудник вашего банка Никита и устроил мне по полной ФСБшный допрос. Его интересовало вот что, спросил- Вы в анкете указали раньше. что имеет в доходе "собственный неофициальный бизнес". Имеете ли вы сейчас?" Он спросил - какой?? Я что-то не пойму, почему я должна отчитываться перед Вами, какой именно. Вас. по хорошему, должен интересовать только размер дохода и все! Сказал он также, что если вас будут спрашивать о доходах, говорите, что… читать отзыв
Эл
16/01/2015
Вчера, собираюсь в командировку, хочу кинуть бабок на карту, но как оказалось она заблокирована... Я звоню оператору, и узнаю, что банк, без обоснования причин, решил заблокировать счет и карты.. Пытаюсь узнать почему, мне говорят, пишите на имейл, вам ответят.. Так ответьте мне, как можно так наплевательски относиться?! Доверие к банку итак ниже плинтуса, а он еще и кидает клиентов, под эгиду нарушителей всего и вся, хотя картой пользовался, как все обычные люди, криминалом и т.п. не занимаюсь.. И вот думаю, как хорошо, что дкньги с нее, я успел снять.. Ни за что теперь, С ТКС СВЯЗЫВАТЬСЯ НЕ БУДУ... Будем переходить… читать отзыв
Сережа
14/01/2015
Буду на днях в Москве,хочу придти к вам офис,возможно ли это? читать отзыв
Надежда
14/01/2015
Хотела бы узнать могу ли я взять на пару месяцев отсрочку, и что для этого надо.
читать отзыв
Илья Барабаш
13/01/2015
25 декабря положил через терминал "Амиго" на счет карты деньги. Деньги до карты не дошли.
26 декабря мне пообещали разобраться за два дня.
29 декабря пообещали все решить, но сказали, что не все от них зависит.
31 декабря сказали, что вопрос будет решаться 14 января. Т.е. все "решение" свелось к обещаниям и попыткам меня успокоить.
13 января. Итак, подводим небольшой итог. 25 декабря я обратился в так называемую "службу поддержки" банка Тинькофф, и спустя более чем 2 (две!!!!!!) недели они мне сообщили результат их "расследования"! Оказывается платеж не был проведен - до этого "специалистам" банка это было не понятно, судя… читать отзыв
зарина
13/01/2015
позвонили сотрудники банка уточнили данные ,им сообщила что картой пользоваться не намерена! пришло смс с суммой лимита по карте и номер для активации карты!Активировать не собираюсь,она мне не нужна!Хотела узнать ,точно ли она деактивируется через полгода? Не придется ли мне платить за обслуживание неактивированную карту? читать отзыв
Кира
13/01/2015
Во время обслуживания в данной организации складывалось впечатление, что никто из сотрудников колл-центра не может предоставить нормальную консультацию. Для того, чтобы услышать под какой процент выдана кредитная карта, приходилось минут по 5 висеть на линии, после чего тебе дают расплывчатую инфу, которая приводит тебя к мысли, что все в этом мире меняется и нет стабильности.
Но все бы ничего, если бы волей судьбы мне не пришлось начать общаться с ТКС ближе. Дело в том, что у меня была похищен кошелек, в котором среди прочего также находилась карта ТКС. Сразу после обнаружения я связалась с банком, сотрудница мне сообщила, что все… читать отзыв
Точилина Лиана
13/01/2015
А когда ,по болезни,задержала платеж ,то ничего такого страшного и плохого мне по телефону не сказали,просто спросили почему и помогли определиться с дальнейшим платежом . читать отзыв
