Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Много отзывов с одного компьютера
Тинькофф Банк
Акционерное общество «Тинькофф Банк»
Тинькофф банк основан в 1994 году. До 2006 года назывался «Химмашбанк». Председателем совета директоров является предприниматель Олег Тиньков. Акции банка принадлежат кипрской компании ТиСиЭс Груп Холдинг ПиЭлСи (TCS Group Holding PLC). Председатель правления – Оливер Хьюз. Клиентами учреждения являются 4 млн человек.
Банк предлагает три продукта: вклады, кредитные и дебетовые карты. Также клиенты кредитной организации могут оставить на сайте банка заявку на получение ипотеки в других банках из числа его партнеров.
Добавить отзыв про Тинькофф Банк
Последние отзывы пользователей
Разочаровавшийся клиент
16/04/2014
который они позиционируют как услуга без комиссии.
Здравствуйте! У нас с вами 11.04.2014 состоялся разговор по поводу комиссии за пополнение электронного кошелька и я думал вопрос исчерпан. Но как я вижу у вас это в порядке вещей. Я не знаю и не хочу знать как у вас квалифицируется такая операция и как её вам проводят другие организации, но раньше вы за эту операцию комиссию не брали, что и подтверждал ваш сотрудник по телефону когда я интересовался по этому поводу, прежде чем их совершать. Я считаю, что в данной ситуации я не могу предвидеть где и как мне потом выставят… читать отзыв
Здравствуйте! У нас с вами 11.04.2014 состоялся разговор по поводу комиссии за пополнение электронного кошелька и я думал вопрос исчерпан. Но как я вижу у вас это в порядке вещей. Я не знаю и не хочу знать как у вас квалифицируется такая операция и как её вам проводят другие организации, но раньше вы за эту операцию комиссию не брали, что и подтверждал ваш сотрудник по телефону когда я интересовался по этому поводу, прежде чем их совершать. Я считаю, что в данной ситуации я не могу предвидеть где и как мне потом выставят… читать отзыв
Ирина
15/04/2014
Вот только хотелось чтобы лимит увеличили, в отпуск собираюсь))). Удачи ВАМ В РАБОТЕ! читать отзыв
Ольгаоо
15/04/2014
на что мне говорят что я должна заплатить за третий год пользования. Если третий год наступает с момента активации то есть в мае. Нет филиалов все только по телефону . До всего этого пришло письмо где написано что до 21.04.2014 мне ничего платить не надо даже лишнии три рубля на карте . Меня добропорядочного плательщика банк потерял навсегда. читать отзыв
Диля
15/04/2014
Всё остальное скрытые комиссии! Единственный раз допустила просрочку по причине смерти матери, так как уехала в Таджикистан,и то не на месяц , а всего на 2 недели. Телефон оставила несовершеннолетней дочери.Так они и слушать не стали причину,названивали ребёнку по 5–6 раз в день.С тех пор звонят ежемесячно задолго до дня оплаты, хотя уже 7 месяцев прошло после инцидента, и больше ни разу я не допускала просрочки.Почти на уровне допроса хотят узнать когда именно и в какой день, и каким способом я собираюсь оплатить очередной платёж.Полный идиотизм и давление на клиента! Хочу погасить остаток полностью, а не знаю как! Сейчас внесу… читать отзыв
Степан
13/04/2014
Больше всего бесит что назначают минимальный платеж, ты платишь больше а долг не гасится а на оборот еще больше становится! ЭТО КАК! Получается что у них система ломбарда, ты только продлеваешь на один месяц а не закрываешь кредит! Очень возмутительно! читать отзыв
Добросовестный клиент банка
11/04/2014
Клиент я добропорядочный, но не тут–то было. Стали звонить и требовать, что бы я вернул кредит, который взял кто–то другой. На вопрос: а почему мне–то звоните? мне ответили – а твой телефон указан как контактный. Я этого человека не знаю, с какой стати мне звоните? Опять – мой телефон в базе. Со скандалами и руганью в течение 2–х месяцев все ж таки телефон из базы убрали. Пару месяцев было тихо. Опять пошли звонки. Звоню в банк – музыка, автоответчик–музыка–дождался сотрудника. Пытаюсь выяснить – почему опять звонят и терроризируют? Зафиксировали претензию. Как же так, а куда делась старая претензия? Молчат. Соедините… читать отзыв
Наталья
07/04/2014
А не дай бог вы попадете в тяжелое мат положение и у вас появятся просрочки они будут вам хамить, обзывать, угрожать, звонить всем коллегам с работы, писать письма огромным почерком. читать отзыв
Ян
05/04/2014
но при очередном опросе из банка честно сообщил что временно не работаю и… банк сразу заблокировал счет, при том что задолженность отсутствует. Оскорбительное недоверие…Планирую расторгать договор т.к. в принципе в кредитных средствах не нуждаюсь и не нуждался и пользовался картой ради "кредитной истории"…. читать отзыв
Гена
04/04/2014
ждал чтобы активировать карту 2 дня даже больше потом еще интересней попытался воспользоваться картой в магазине банкомате на азс то нечитает чип то нечитается карта обращался в банк там все по схеме принемает один человек передает старшему те спрашивают самое главное каждый раз одно и тоже все фиксируют в компе говорят составили какуето претензию и все и так уже раза 3–4 и все картой я немогу воспользоваться так–как она неработает нечитается магнитная лента и еще момент при встречи с представителем банка мне было сказано что с меня втечение года небудет взиматься плата за пользование картой однако через несколько дней после… читать отзыв
павел
04/04/2014
и буду добиваться справедливости российского закона...платить больше не собираюсь...только через суд...но зато угрозы по тел...сыплються аж уши сворачиваються...смешно и только читать отзыв
Валерия
04/04/2014
2: Почему на заблокированную карту до сих пор начисляются проценты?(допустим, 2 мес назад мне говорят–Ваш долг 19тыс, позавчера вношу на карту 5 тыс,которые вынуждена была занять, так как на моей работе в медуниверситете,в лаборатории я трудоустроена официально, но з⁄п,практически по нулям–так как работа сдельная, работаю неполный день, так как на руках имею мужа,инвалида армии 1группы и дочку студентку,живём на пенсию мужа,а ему нужно постоянно дорогостоющее лечение и т д...– А мне говорят ваши клерки по "горячей линии", что я после внесения 5тыс,должна 17тыс–куда делись ещё 2 или 3 тыс? Я же не пользуюсь картой,да и вообще,почти за 2 года,с неё… читать отзыв
Алексей
03/04/2014
за что не пойму,названивают,спрашиваешь,что за ерунда,отвечают типа это платеж за 2 месяца–чушь полная,говоришь,что оплата будет,никакого понимания. читать отзыв
Игорь
02/04/2014
Огромное количество негативных отзывов удивляют, но я так понимаю это все владельцы кредитных карт, которые принципиально не понимают, что такое кредитная карта, привыкли пользоваться зарплатными где распоряжаются своими деньгами и не думать ни о каких условиях пользования чужими деньгами.
Карта работает где угодно, потерял однажды ее в Италии позвонил заблокировать, заодно попросил к приезду новую выпустить. Приехал договорился где и во сколько заберу, тут же активировал и продолжил пользование.
Любой вопрос решается по телефону, никуда не надо ехать, позвонил объяснил, что случилось, тебе сразу же помогли и повесив трубку у тебя уже все в порядке. В общем 5+ Кстати то,… читать отзыв
Карта работает где угодно, потерял однажды ее в Италии позвонил заблокировать, заодно попросил к приезду новую выпустить. Приехал договорился где и во сколько заберу, тут же активировал и продолжил пользование.
Любой вопрос решается по телефону, никуда не надо ехать, позвонил объяснил, что случилось, тебе сразу же помогли и повесив трубку у тебя уже все в порядке. В общем 5+ Кстати то,… читать отзыв
Галина
02/04/2014
какие–то проценты и после их уплаты,не хотят разрывать договор,переводят с одного "специалиста" на другого. читать отзыв
Лена
02/04/2014
Тут не смогла внести минимальный платеж, они меня сутками доставали. Писали в смс сообщениях, что если я курю или пью, то нужно бросить и у меня появятся деньги заплатить кредит, а другая смс меня убила, что я должна сдать комнату в своей квартире и буду тем самым платить кредит, ну это ли не дурдом! А больше они ни чего не хотят больше. читать отзыв
Евгения
01/04/2014
остальные 70–на оплоту страховки(не пойму–от чего) и снимают проценты(просто огромные) А после 25 числа приходят SMS–от банка с остатком долга и сумма долга увеличена еще на сумму 25 процентов от суммы минимального платежа.Тоже в задумках,стоит ли столько переплачивать или забить на все,пусть через суд высчитывают(( читать отзыв
Антон
01/04/2014
однажды позвонил человек ничего не объясняя и представившись службой безопасности банка тинькофф, попросил позвать соседку, еще таким тоном, как будто я ему что–то должен был. Я культурно объяснил, что не знаю где это вообще – живем в частном доме. На что мне сказали "Вы же живете в поселке – всех должны знать". Я живу в крупном городе частном доме, да будет вам известно, какие поселки! Про эту ситуацию я писал здесь. Некоторое время спустя начали постоянно звонить по поводу моей родственницы, что она мол не платит вам кредит. Я то тут при чем! Я сказал, что могу при встрече ей… читать отзыв
Александр
29/03/2014
далее всеми силами стали буквально заставлять начать ей пользоваться или хотя бы активирвоать – сначала пошла непрерывная череда спама по мейлу и по смс! Далее, когда ничего им не помогало – позвонил менеджер и, как на рынке, выторговал чтобы я активировал карту на специальных условиях, лишь бы активировал. Теперь понятно зачем. Тогда (и по легкомыслию, и простому доверию, и в мыслях о том что возможно она понадобится) согласился.
В итоге, прошёл год, я так и не начал пользоваться картой, соответственно никто мне ничего не делал из банка, и денег моих там 0. И вдруг – смс – на Вас кредит… читать отзыв
В итоге, прошёл год, я так и не начал пользоваться картой, соответственно никто мне ничего не делал из банка, и денег моих там 0. И вдруг – смс – на Вас кредит… читать отзыв
Ермолаев Александр Владимирович
28/03/2014
не мог нарадоваться сервису. Но до поры... Тарифы и разные "фокусы" банка изучил за это время достаточно подробно. Жалоб видел на форумах огромное множество. Меня многие предупреждали не сотрудничать с этим банком никаким образом, найдут как нагреть! Сам являюсь очень аккуратным клиентом. Было даже интересно, как меня можно нагреть!) Очень просто! Тупо списать деньги со счета в пользу банка! Рассказываю... Много раз покупал у банка $$ путем перевода со своей рублевой дебетовой карты на долларовую. Комиссию банк не берет, конвертацию производит по внутреннему курсу, пусть и завышенному, но меня это устраивало. В очередной раз сделал перевод, рубли превратились в доллары… читать отзыв
Алексей
27/03/2014
на сегодняшний день снята вся сумма платил нормально произошла проблема с деньгами,просрочки, не платил потом заплатил больше половины просроченной суммы, позвонил в банк и мне сотрудник сказал что надо оплатить вторую половину и банк рассмотрит оставлять или передавать дело в суд я собирался оплатить но тут раздался звонок на работу дошло до начальства звонил некий полицейский капитан есть ф.и.о. На говорил такой ерунды что фирма деньги не платит что у меня уже суд через три дня что проверку может устроить. Оставил номер телефона для связи с ним попросил что–бы позвонил. Я позвонил в банк на что мне сказали что я… читать отзыв
Никак
27/03/2014
Оплачивала в течении двух лет по тем бумагам которые приходили на её адрес, последняя бумага пришла до 15.03.2014 требуют оплатить сумму уже 12 631.98 рублей за что не понятно, хотя уже оплачено 23 072.00 рублей. Никому не советую соваться в этот банк, ни под каким предлогом, люди одумайтесь! Вас обманывают и наживаются на Ваших же бедах! Тоже самое получилось у жены, нет ни договора и графика погашения, хотя сумма уже больше взятая. Оплачивала своевременно однако банк просит с неё ещё 14 000 00 рублей дополнительно, не обременяя себя прислать письмо или информацию за что берут ! читать отзыв
Константин
26/03/2014
Моя жена не доложила всего 800 руб. Ей тут же начислили штраф с 45 тысяч в размере 2000 руб. И неважно что ты мог быть в больнице или в командировке. Никто не позвонит и не узнает в чем проблема, как это делается в других банках. А звонят только при навязывании карты, агрессивно и настойчиво. Люди, будьте бдительны при заключении договора.
А если меня читают ребята из банка, то мотайте на ус и срочно исправляйтесь. А пока я закрываю свою карту в вашем банке. Не собираюсь кормить прохиндеев работающих нечестно. читать отзыв
А если меня читают ребята из банка, то мотайте на ус и срочно исправляйтесь. А пока я закрываю свою карту в вашем банке. Не собираюсь кормить прохиндеев работающих нечестно. читать отзыв
Наталья
26/03/2014
Работать начали не так давно. Заявок 30 оформили. Банк ни один не оформил.Всем отказали. Хотябы объясните на причину читать отзыв
клиент банка тинькофф
25/03/2014
О ПЕРЕДАЧЕ МОЕГО ДЕЛА В ФИРМУ ВЫБИВАНИЯ ДОЛГОВ ИМЕННО ТАК ЕЁ И НАЗЫВАЮТ,А ПРОИЗОШЛО ЭТО ПО ТОМУ ЧТО Я НЕ ВНЕСЛА ПЕРВЫЙ ВЗНОС 2340 РУБЛЕЙ И УВЕЛИЧИЛИ НА СУММУ 4670 РУБЛЕЙ Я НЕ ИМЕЮ ВОЗМОЖНОСТИ ОПЛАТЫ В ДАННЫЙ МОМЕНТ ,Я СКАЗАЛА ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ БАНКА КОГДА Я МОГУ ОПЛАТИТЬ МНЕ БЫЛ ПОСТАВЛЕН СРОК НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ЕСЛИ Я НЕ ОПЛАЧУ ТО ЧТО МЕНЯ ПРЕДУТ УБЪЮТ? Я МАТЬ ДВОИХ ДЕТЕЙ И МНЕ 21 АТАК КАК У ВАС ПРИНЯТО ДОВАТЬ КРЕДИТ С 24 ИЛИ С 23 ТО КАК ВЫ МНЕ НА ЗАКОННЫХ ОСНОВАНИЯХ ОДОБРИЛИ читать отзыв
Алексей
23/03/2014
Существует приказ от 2012 г. Банк об этом осведомлен, но отказывается предпринимать любые действия, в том числе и снятие этой услуги (возможно пока). Тем кто уже оплатил предлагается подъехать по единственному адресу в Москве и поставит штамп с подписью непростого лица. Лучше оплачивать через другой банк, не искать приключений за свои деньги. Платеж не велик, но закрадываются опасения по другим платежам в государственные органы. Пойду смотреть свою "задолженность" по госпошлинам. читать отзыв
Оксана Степанишина
22/03/2014
сначала хотела выкинуть и в последний момент заглянула, оказывается я оплачиваю услугу " страхование жизни" эту услугу я не заказывала! я тут же стала звонить в банк и попросила её отключить, а деньги уплоченные по страховке перевести в счёт долга кредита т.к у меня на данный момент и так напряжённая ситуация с финансами. оператор оформил заявку на отключение и сказал что она будет рассматриваться банком в течении 3–х дней а потом меня оповестят о решении. ответ я получила уже через 2 часа– он был отрицательный и в смс было указано что всё согласно договору. какому договору? у меня нет второго… читать отзыв
екатерина
22/03/2014
в декабре 2013 узнаю что на меня подали в суд, что уже дело у судебных приставов, мне регулярно названивает Николай Мантаев (представляясь Васильев) угрожает хамит, звонит моим близким, угрозы уже дошли до того что мне уже говорят Не боюсь ли я идти домой. Буду в суд подавать, чтоб наказать этих людей. читать отзыв
Юрий
22/03/2014
Все очень удобно. Я анализировал предложения по всем банкам. Лучше просто нет. Особенно удобно иметь кредитку и дебетовую, в паре их использовать очень удобно и выгодно. Спасибо ТКС! читать отзыв
Антон Изместьев
21/03/2014
При этом вклад закрывается 12 марта, но КАПИТАЛИЗАЦИЯ ЗА ПОСЛЕДНИЙ МЕСЯЦ сохраняется. То есть 13 марта мне должны были начислить еще около 5000 рублей, и уже общую сумму конвертировать. В итоге эти 5000 рублей пошли кому–то в карман.
Чуть позже банк написал, что ничего страшного нет в человеческом факторе, и возможно они рассмотрят вопрос о возвращении суммы. Результат ожидаем – ничего не вернули! читать отзыв
Чуть позже банк написал, что ничего страшного нет в человеческом факторе, и возможно они рассмотрят вопрос о возвращении суммы. Результат ожидаем – ничего не вернули! читать отзыв
Доброжелатель
21/03/2014
Ничего толком не объяснили, через пару дней карту заблокировали. А уже через месяц ко мне на порог заявились Коллекторы, из банка Русский Стандарт. Объяснив свое появление тем что кредит теперь ИХ. Они два месяца доставали меня,родных, соседей. Угрожали расправой. Пока не написала заявление в полицию. ВЫ НЕЗАКОННО ПРОДАЛИ МОЙ КРЕДИТ КОЛЛЕКТОРАМ РУССКОГО СТАНДАРТА. ТАК ВОТ ТЕПЕРЬ КОГДА ЗАЯВЛЕНИЕ НАПИСАНО НИ ОДНА ИЗ ВАШИХ ОРГАНИЗАЦИЙ НИ КОПЕЙКИ НЕ ПОЛУЧИТ.Спасибо. читать отзыв
Алексей
19/03/2014
чтобы избежать начисления процентов. 14.03 было внесено 29500 , т.е. всю сумму внести не удалось. 17,03 был начислен процент 1030.80 подскажите это на какую сумму был начислен процент? и за какой период? читать отзыв
Анастасия
19/03/2014
Карту оформила через интернет, привезли во время, ну думаю все ок, после активации обещали прислать промо код на электронную почту через 3 дня, ни ответа ни привета, звоню, говорят сотрудник не верно указал мою электронную почту, думаю, ладно бывает, ждите через 2 дня вам отправят, опять нет. И это продолжается уже почти 2 недели. Операторы в банке каждый день говорят, что сегодня ожидайте... Как говорится: обещенного 2 года ждут, на третий забывают? Это ваш лозунг ТКС–Банк? Вот теперь и думаю нужна ли мне вообще эта кредитная карта, если даже промо код не могут отправить, а о чем тогда говорить, если… читать отзыв
Борис
17/03/2014
Что мне делать? Я остался без работы. А кредит нужно оплатить! Помогите пожалуйста! Спасибо читать отзыв
