Банк Хоум Кредит
Хоум Кредит энд Финанс Банк
Банк Хоум Кредит - один из крупнейших игроков на розничном рынке.
Банк специализируется на кредитовании населения, принимает вклады, выпускает банковские карты, предлагает дистанционные сервисы.
Цифры и факты:
- Входит в международную финансовую Группу Хоум Кредит, которая работает в 10 странах мира
- Присутствует в 2000 населенных пунктах России
- Cвыше 13 000 сотрудников
- Работает в России 16 лет
- С 2009 года является безоговорочным лидером рынка кредитов на покупку товаров в магазинах
- Входит в десятку лидеров рынка кредитования населения
- Открыт первый в России детский сад для сотрудников, расположенный в офисном здании
- В 2017 году Банк стал лауреатом премии «Эффективное бизнес-образование» в номинации «Лучшая корпоративная программа бесплатного образования»
- Менеджеры банка - признанные профессионалы своего дела и занимают лидирующие позиции в Рейтинге ТОП-1000 Российских менеджеров
- Реализует программу повышения финансовой грамотности населения
- Помогает талантливым детям получить высшее образование
Некоторые награды и премии:
- Благотворительная программа «Синяя Птица» получила специальный приз «За социальную значимость» в номинации «Лучшая работа со студентами» на Всероссийском конкурсе GRADUATE AWARDS 2017.
- Банк Хоум Кредит наградили специальным призом Eventiada IPRA GWA Awards 2017 за «Лучшую креативную стратегию».
- II место в номинации «Лучший розничный банк» XI ежегодной премии Retail finance awards 2017.
- Программа лояльности «Польза» получила премию «Loyalty Awards Russia 2018» в двух номинациях: «Лучшая программа лояльности с использованием пластиковых карт» и «Премия за эффективное использование аналитики».
Добавить отзыв про Банк Хоум Кредит
Последние отзывы пользователей
мария
28/05/2014
И тут начался самый настоящий штурм телефона. Звонки с 7 до 22 каждые 15 минут.Затем переключились на родственников и довели пожилого человека до нервного срыва.Я понимаю что они выбивают свои деньги но чтоб так издеваться над людьми. читать отзыв
Реджапова Любовь Яковлевна
28/05/2014
ну я согласилась все оформили я пенсионер зрение плохое она подала мне подписать договор я ее два раза переспросила 22–9% она даже обвила фломастером. Я приехала домой открыла документы решила пересчитать. И что вы думаете не 22–9% а все 90% 300001 взяла а платить 570000т почти. Это что за издевательство над людьми .Я написала в Москву мне ответили нам нет время всех проверять вы подписали вот и все. Вот теперь собираю деньги на суд буду подавать на их пусть розбирутся. Они творят и бога не боятся а на суду я все Хоум Кредиты соберу что я платила и за все… читать отзыв
Евгения
27/05/2014
Операционист Клишина Валентина сделав ксерокопию моего паспорта сказала . что данная операция займет некоторое время и предложила мне подойти на следующий день , сказав что все будет готово .14 мая я подошла в офис , где тот же работник банка сказала мне , что возникли какие то проблемы с системой и в данный момент карту не оформить.Она взяла мой номер телефона и сказала что на днях перезвонит и карту я получу. 15 мая я снова зашла в офис узнать ситуацию, тот же работник банка сказала , что карту мне оформить нет возможности , я попросила пригласить управляющую отделением. Маркова Маргарита… читать отзыв
Константинова Наталья Борисовна,89040110312
27/05/2014
Однажды мне повезло, позвонил не робот. а оператор, я объяснила ему ситуацию, что кредит у них я не брала, номер мой , видимо, введен ошибочно, но , видимо. не понятно. на мой телефон продолжают приходить смс, теперь уже с предложениями для какой–то Ирины Михайловны оформить кредит на сумму 50000 руб. Пробовала обратиться в офис в г.Ржев,но там я должна написать заявление с указанием своих паспортных данных. При такой невнимательности страшно передать туда ещё и паспортные данные, вдруг по ним ещё и кредит оформят? Кто подключил мне эти оповещения и почему я должна тратить свое время и обязательно оставить в этом… читать отзыв
Татьяна
26/05/2014
Но основная сумма остаётся без изменений .Я не в состоянии вносить большую сумму . подскажите как мне поступить правильно и выйти из этой ситуации?ваш ванк в потребительском кредите отказывает.Другие банки тоже ,из–за недостатка средств на прожиточный минимум с учетом ежемесяного платежа в размере 6000р. помогите пожалуйста читать отзыв
Нина Владимировна
25/05/2014
В результате сбоя в программе (?), просидев в банке 2 рабочих дня (15,16 мая), ушла с заверением, что 21 мая денежные средства будут выданы.
Однако 22 мая (четверг) началась "вторая часть Марлезонского балета". "Сбой в программе" не исправлен и ждать возврата денежных средств от 3–х до 14–ти дней! Если сегодня 25–е (3 дня прошло), значит только через 2 недели? Коментарии излишни. Как можно доверить свои сбережения такому банку? читать отзыв
Однако 22 мая (четверг) началась "вторая часть Марлезонского балета". "Сбой в программе" не исправлен и ждать возврата денежных средств от 3–х до 14–ти дней! Если сегодня 25–е (3 дня прошло), значит только через 2 недели? Коментарии излишни. Как можно доверить свои сбережения такому банку? читать отзыв
Татьяна
25/05/2014
а самое страшное это кредитные карты, которые сотрудники банка в прямом смысле навязывают людям не требуя никаких документов. активируют сразу же в банке при получении. А теперь у меня такая ситуация в жизни что пришлось снять с карты все средства 100000 рублей ежемесячный платёж составляет 6000 р.которые погашают только процент .а вся сумма не погашается. обратилась в тот же банк ,специалист посоветовал вносить больше суммы платежа тогда задолжность будет погошаться. Я не могу вносить сумму больше, больше это значит всю свою зарплату. обратилась в банк хоум кредит ещё раз ,просила сделать рефинансирование кредитной карты потребительским кредитом . дали отказ хотя… читать отзыв
Вадим
25/05/2014
В первую очередь очень доволен обслуживанием данного банка,пользуюсь кредитной картой,открыт второй вклад,абсолютно никаких нареканий,в общении с клиентами очень доброжелательны. А во вторых надеюсь слухи лживы и клиенты будут в дальнейшем пользоваться вашими услугами. читать отзыв
Александр
22/05/2014
и вот начиная с 2014 года не возможно взять кредит наличными, за последний месяц несколько раз пытался оформить кредит – БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО! А причина в том ,что я являюсь инвалидом 2–ой группы ( бессрочно ). Говорят ждите –может будут предложения. Ну деньги нужны не через год, а в данный момент. Очень разочарован таким отношением банка ( тем более я постоянный клиент ), возможно прийдётся тоже пересмотреть отношения с банком и больше ни когда не пользоваться услугами данного банка. читать отзыв
***
22/05/2014
Никаких процентов нет. Есть какая–то конвертация, которая делается по заявлению и через Москву. Сплошной обман!
Очень жаль, раньше банк не обманывал, я являюсь вкладчиком банка по другим видам вкладов. читать отзыв
Очень жаль, раньше банк не обманывал, я являюсь вкладчиком банка по другим видам вкладов. читать отзыв
Влада
22/05/2014
Позднее Вы дали кредит моей сестре–которая указала мало того, что мой стационарный телефон–так еще и сотовый. Вы уже 2 месяца звоните–когда ВАМ УДОБНО –чтобы услышать от меня, что с человеком я не общаюсь, не знаю о его местонахождении и контактных данных! Написала заявления–как в банке–так и на сайте–звонки на дрмашний номер прекратились–теперь Вы радуете меня по сотовому номеру–при этом учите–как им пользоваться! Согласия пользоваться моими данными по договору третьего лица у ВАС нет, номер принадлежит моему работодателю. Мне рожать в первых числах июня–имейте уже совесть. Всякое желание когда–нибудь взять у вас кредит отпало...не говоря уже о радости быть попугаем читать отзыв
Павел
22/05/2014
У меня вклад в вашем банке на довольно крупную сумму. Ведь если банк готовят к прродаже значит дела идут не так хорошо и я волнуюсь за свои деньги. Обьясните что происходит? Мне надо идти и забирать свои деньги забыв о процентах? читать отзыв
Александр
20/05/2014
И справок о платежеспособности при этом не попросили!
Сделку с моей помощью признали недействительной, всю сумму кредита в течение 20 дней банку вернули, но Банк Хоум Кредит весь год начислял (и сейчас продолжает начислять) проценты на всю сумму!
В октябре 2012г. моей теще используя психологическое давление представительница фирмы «Альфа Лайм», продала набор «чудо–косметики» за 33 787 руб. (готов написать об этом более подробно, но отзыв получится длинным). Денег для оплаты у тещи не было и тут как джин из бутылки возникла представитель ООО «ХКФ Банк». Убедили тещу подписать стандартный договор написанный мелким шрифтом (теща носит очки) в котором не юристу… читать отзыв
Сделку с моей помощью признали недействительной, всю сумму кредита в течение 20 дней банку вернули, но Банк Хоум Кредит весь год начислял (и сейчас продолжает начислять) проценты на всю сумму!
В октябре 2012г. моей теще используя психологическое давление представительница фирмы «Альфа Лайм», продала набор «чудо–косметики» за 33 787 руб. (готов написать об этом более подробно, но отзыв получится длинным). Денег для оплаты у тещи не было и тут как джин из бутылки возникла представитель ООО «ХКФ Банк». Убедили тещу подписать стандартный договор написанный мелким шрифтом (теща носит очки) в котором не юристу… читать отзыв
Наталья
19/05/2014
Покупка – HANOGLU MARKET, ISTANBUL, TUR –120,56
04.05.2014 06.05.2014 Покупка – FLO SHOE STORE, ISTANBUL, TUR –2 295,17
04.05.2014 06.05.2014 Покупка – HANOGLU MARKET, ISTANBUL, TUR –77,86
28.04.2014 05.05.2014 Покупка – NATIONAL–YES OTO KIRAL, ISTANBUL, TUR –4 525,42
29.04.2014 05.05.2014 Покупка – ESER TURIZM INS.SAN.VE, ISTANBUL, TUR –1 429,11
А где суммы покупок в местной валюте, то бишь в турецких лирах? Как прикажете проверить турецкие чеки на корректность ваших списаний в рублях? Так то ваша карта отработала там на ура, но выписка.. это конечно, нечто.. читать отзыв
04.05.2014 06.05.2014 Покупка – FLO SHOE STORE, ISTANBUL, TUR –2 295,17
04.05.2014 06.05.2014 Покупка – HANOGLU MARKET, ISTANBUL, TUR –77,86
28.04.2014 05.05.2014 Покупка – NATIONAL–YES OTO KIRAL, ISTANBUL, TUR –4 525,42
29.04.2014 05.05.2014 Покупка – ESER TURIZM INS.SAN.VE, ISTANBUL, TUR –1 429,11
А где суммы покупок в местной валюте, то бишь в турецких лирах? Как прикажете проверить турецкие чеки на корректность ваших списаний в рублях? Так то ваша карта отработала там на ура, но выписка.. это конечно, нечто.. читать отзыв
Магомед
17/05/2014
первый кредит брал на технику , закрыл , после чего взял второй кредит , и после чего появилось предложение на наличные ! Очень рад, буду сотрудничать с этим банком. читать отзыв
Евгения
17/05/2014
кредит мне выдали только с условием доанного страхование. а иначе мне сказали выдача кредита невозможна и пообещали клятвенно, что деньги по страхованию вернуться на счет через месяц после моего заявления об отказе. Так вот дорогие мои. Мерзкая ложь и обман, как со стороны банка, так и страховой компании. Кредит я погасила в течении 8 месяцев, досрочно, итребую вернуть тмне мою страховую сумму, так как по факту я обслуживала кредит не 5 лет, а 8 месяцев. Все хотят выгоды для себя и только одна ложь и обман! читать отзыв
Светлана
14/05/2014
Сумма кредита не маленькая и на 4,5 года. Понимаю, ответственность очень высокая. НО! Господа, вы меня конечно извините, но напоминать мне, что очередной платеж у меня наступить через неделю и на протяжении всей недели! Я ни разу не просрочила свои платежи ни взяв кредит первый раз, ни в последующем. Я четко планирую все выплаты ( у меня кредит еще в одном банке, который ни разу меня не побеспокоил). От назойливой напоминалки просто нет спасения ни в отпуске ни в выходные. А главное как правило в 7–8 утра ( в Европе на час меньше). Скажите, как я могу избавить себя от… читать отзыв
Светлана
14/05/2014
Я приехала, а девочки сказали, что оказывается у меня сразу стоит отказ. Я не понимаю в чем дело. На мне нет кредитов, у меня нет долгов, сумма кредита на которую я претендовала– небольшая и я хотела бы понять почему мне отказывают не видя моих документов. Это может быть потому, что я не брала никогда никаких кредитов?
Ну и самое главное, зачем меня звать на подачу документов, тратить мое время, ведь я работаю, если вы уже отказали? читать отзыв
Ну и самое главное, зачем меня звать на подачу документов, тратить мое время, ведь я работаю, если вы уже отказали? читать отзыв
Валентин Сергеевич
14/05/2014
Когда будет сообщено. Ведь придется добираться в другой город? Или объявят только когда обслуживание будет прекращено? Знаете сколько неудобств? читать отзыв
Cghfdtlkbdfz
13/05/2014
Потом достает кредиторов, их семьи и любых людей, что кредитор оставил, как контактное лицо. А ведь даже не поручители, но банк звонит с угрозами и утром, и днём, и ночью. А ещё у них появилась такая штука звонят и сбрасывают, или просто молчат, такое чувство, что в банке хоум кредит работают параноидальные психопаты, которые доводят людей о мысли о суициде с помощью психологического воздействия!
У меня нет кредитов, я плачу все налоги, живу спокойно, но один мой знакомый оставил мой номер в качестве контактного, когда ему, человеку, который пол года не работает, дали кредит 150 тысяч под честное слово, он… читать отзыв
У меня нет кредитов, я плачу все налоги, живу спокойно, но один мой знакомый оставил мой номер в качестве контактного, когда ему, человеку, который пол года не работает, дали кредит 150 тысяч под честное слово, он… читать отзыв
Тамара
08/05/2014
Служащие банка сообщили, что сбой программы, предложили написать заявление о выплате недостающих денег, что я и сделала. Но, до настоящего дня от банка ни денег, ни ответа, ни привета. Такой случай был и с супружеской парой , которые также как и я 29 марта 2012г. сделали вклад под те же проценты, но денег получили меньше, т.е. это не единичный случай. читать отзыв
Тимур
07/05/2014
позвонил в службу поддержки вообще грубо ответили (возник вопрос им вообще нужны вклады вопрос?) читать отзыв
Павел
07/05/2014
Вы уж простите мне такой банк не нужен,проплачу оставшиеся деньги и больше ни нагой! P.S к людям надо относиться с уважением и не обещать того что не сможете выполнить! Так нравился банк,теперь наоборот. Как в том знаменитом выражении от любви до ненависти один шаг! С уважением ваш (Уже) бывший клиент! ПРАВДА ЕЩЕ 4 МЕСЯЦА ОСТАЛОСЬ) читать отзыв
Виктор
07/05/2014
Хотя должник по указанному адресу не живет и не зарегистрирован, а я к этому банку абсолютно не какого отношения не имею. Оказывается что родственник указал мой номер в анкете.
Звонки в ранее утреннее и позднее вечернее время. По телефону хамят. На требования прекратить звонки мне ответили что необходимо обратиться в отделение банка и написать заявление, при этом необходимо при себе иметь паспорт.?
Господа я вынужден обратиться в правоохранительные органы и Роскомнадзор, так как согласия на обработку моих перс. данных я не давал. читать отзыв
Звонки в ранее утреннее и позднее вечернее время. По телефону хамят. На требования прекратить звонки мне ответили что необходимо обратиться в отделение банка и написать заявление, при этом необходимо при себе иметь паспорт.?
Господа я вынужден обратиться в правоохранительные органы и Роскомнадзор, так как согласия на обработку моих перс. данных я не давал. читать отзыв
Логинова Ольга Ивановна
05/05/2014
В результате сотрудники поставили мой номер телефона на автоответчик и неделю третировали звонками. Мои просьбы разобраться в своих документах и перестать звонить были проигнорированы. Звонки продолжаются. читать отзыв
Татьяна
04/05/2014
А сейчас когда нужна была сумма в 400 тыс банк отказал. Думаю потому что хотела взять без страхования жизни. Я понимаю что сумма не маленькая. Банк подстраховывается. Но извините меня страховка стоит бешенных денег. Если бы хоть страховка была пониже. А так чувствуешь себя обманутым. Везде пишут рекламу и так красиво. А на деле нифига! ведь я ни разу не подводила банк и думала что можно надеятся на банк и сотрудничество с ним. Ан неть! пойду завтра закрывать карту. Не хочется больше иметь с ними дело! читать отзыв
masha452010@mail.ru
02/05/2014
с каждым разом у них сумма увеличивается я в положении на 5 месяце я им сказала а им побоку читать отзыв
Елена
30/04/2014
Операционист Малена в грубой форме просто послала, управляющая Максаева вообще ни о чем, ситуацию не решила. Ужасное обслуживание и сотрудники читать отзыв
солодухин александр олегович
30/04/2014
мне отвечают что вам нужно снова прийти в банк и заполнить заново анкету...прихожу 29 апреля подавать снова заявку...вечером того же дня звоню в банк и спрашваю какое решение...мне отвечают положительное и можете приходить за деньгами...я звоню на работу и беру отгул за свой счет...договариваюсь с продавцом автомобиля о встрече возле отделения банка...кстати человек тоже взял отгул за свой счет...и утром прихожу за деньгами а мне говорят что еще ответа нет...думаю ну чтож еще наверное утро поэтому и нет...отдаю продавцу машины задаток и договариваюсь возле отделения банка на 3 часа дня...встречаемся..захожу в банк и мне – вам отказ...по договору с продавцом… читать отзыв
Екатерина
29/04/2014
Через некоторое время ушла в декретный отпуск(я и сейчас в нем). Позвонила в банк объяснила ситуацию, что мол, не смогу платить такую большую сумму, помогите найти решение. На что услышала в ответ, что они мне ни чем помочь не могут, а если я буду платить меньше от этого лучше не будет, а только хуже! Сейчас вот жду когда же они подадут на меня в суд! Потому что по другому делу не поможешь!
Знакомая тоже платит кредит этого банка! Ей приходит смс якобы у нее задолжность 1500р. за просрочку платежа(платеж был произведен вовремя)! Она звонит в банк,ей говорят что платеж поступил… читать отзыв
Знакомая тоже платит кредит этого банка! Ей приходит смс якобы у нее задолжность 1500р. за просрочку платежа(платеж был произведен вовремя)! Она звонит в банк,ей говорят что платеж поступил… читать отзыв
Александр
29/04/2014
Подсунула повреждённые купюры, назад не взяла (говорит клеенные). читать отзыв
ВАЛЕНТИН ВЛАДИМИРОВИЧ
29/04/2014
я спрашиваю мне отказ или нет..а они мне – мы не знаем ...придите и повторно сдайте анкету...прихожу сдаю и опять тишина...звоню через неделю опять и спрашиваю да или нет...мне опять ваша анкета аннулирована и ответа пока нет...только вдумайтесь)))) хватаю руки в ноги бегу в другой банк ибо деньги нужны срочно...пишу заявку и через пол часа получаю нужную сумму... удачи и всего хорошего читать отзыв
Ольшевская Надежда
29/04/2014
Заплатила за неё 3200 рублей. Письмо с уведомлением о вручении было направлено в начале апреля 2014. До сих пор нет никакого уведомления о вручении, а также ответа от вашего банка. В дальнейшем подаю в суд на компенсацию материального и морального вреда. читать отзыв
сергей
28/04/2014
Остался без работы и средств, закрыть все кредиты и купить подержаную машину для работы но у меня два кредита в вашем банке читать отзыв
Надежда
28/04/2014
Главное для них любыми путями содрать денег побольше у людей. Я на них жалобу напишу в Центробанк. читать отзыв
Сания
25/04/2014
Оказывается списание произойдет 22 апреля, сотрудники офиса в г. Нягань заверили, что при обращении к ним 23 апреля – получу желанную справку. Прихожу 24 апреля – оказывается счет закроется в течении 10 дней (в любой из дней, как мне пояснили, максимум – 10) и справку дать никто не может, соответственно, да закрытия счета. На горячей линии, тоже ничего вразумительного не ответили, одно что 10 дней, да 10 дней. По телефонному звонку в офис банка информацию о закрытии счета не хотят предоставлять, ссылаясь на невозможность идентифицировать (бред, существуют данные паспорта). Т.е. в течении 10 дней я должна, видимо, являться в офис… читать отзыв
Татьяна
24/04/2014
Хочу погасить досрочно И у меня возникает вопрос пересчитают ли мне % по кредиту выплаченные т к они были всего 10 месяцев и вернут ли часть страховки Просьба ответить ПРОЦЕНТЫ И СТРАХОВКА ГРАБИТЕЛЬСКИЕ читать отзыв
