Сбербанк России
Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.
Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.
Сберегательный банк Российской Федерации
Банк имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».
Добавить отзыв про Сбербанк России
Последние отзывы пользователей
Ольга
10/02/2011
банкоматы вечно не работают или тупят, а кассиры в базу не могут войти. Никто ничего вразумительного не отвечают, усмехаются только. читать отзыв
ZAK
09/02/2011
...но после прочитанного понял, что с этим банком лучше не связываться чего и остальным советую.... есть над чем задуматься руководству. читать отзыв
Erop
09/02/2011
а по заявлению до 30 дней мне будут деньги возвращать. что за чушь!!! вот они в банкомате, –вот чек; – вынимайте и отдайте мне обратно если не работает ваша техника, я то тут причем! сбербанк онлайн в час пик работает через раз. в отделениях очереди. в нашем городе блиц перевод из–за длинной очередеи и ожидания от 1 часа до бесконечности читать отзыв
Илья
09/02/2011
решение проблемы оказалось простое!!! сбер–он–лайн по пластиковой карте оформленной в Казани, не работает, НО получив свой логи и пароль от Сбер–Он–Лайн по московской карте, о чудо! Аллилйя!!! оно заработало, так что всем кто не может пользоваться этой услугой, попробуйте оформить москвскую карту сбера)))))) только осторожнее за перекидывание денег между счетами взымаются проценты!!!! читать отзыв
Игорь Анатольевич
08/02/2011
последний раз удачно вошел в систему в декабре прошлого года и начиная с 27 декабря –––ОПЕРАЦИЯ ВРЕМЕННО НЕДОСТУПНА –ПОПРОБУЙТЕ ПОЗЖЕ
Звонок на номер 88оо5555550––ничего не даёт !!! Неужели специалисты такие у них что не могут ничего сделать !!! читать отзыв
Галина Ивановна
07/02/2011
они бабушек пенсионеров за людей несчитают. Представте в бабушку 70–85 лет комуналку через банкомат застовляют платить что за бред. Я считаю что таких руководителей нужно просто убирать. Я по этому вопросу звонила по 742742 мне дали номер сектора качества и что он пообещал исправить ситуациюно все повторяется сново и сново , что ваш Александр не помню как его по отчеству главный у них что заведующая просто ноль а бабушек наших ветеранов войны нужно почитать, а не унижать если вы не примети меры я буду презеденту писать и Грефу лично напишу! Просто стоя в очереди иногда до часа двух доходит жалко… читать отзыв
Ксения
07/02/2011
Обратилась за потребительским кредитом сумма небольшая 65000р. им не понравился поручитель, на такую сумму можно выдать вполне и без поручителя!!!! читать отзыв
Александр
06/02/2011
Не совсем отзыв, а скорей вопросы к администрации данного очень интересного и нужного многим сайта, связанные со Сбербанком. 1.Почему в рейтинге сайта по депозитам физлиц на 01.01.2011. у этого банка 4,026 трлн., в то время как сам банк заявляет о существенно большей сумме – 4,810 трлн.? 2.Правда ли, что текущие результаты голосования по отзывам по Сберу (а заодно и по всем другим) были убраны по требованию руководства банка, чтобы скрыть масштабы народной "любви" к нему (а зачем тогда вообще голосовать?) читать отзыв
Андрей
05/02/2011
не слушает клиента, да еще и откровенно и вызывающий его оскорбляет?!
Хотя все–таки Греф – молодец, он не просто говорит, а реально работает в направлении модернизации. читать отзыв
Кривоногова Светлана Павловна
05/02/2011
Вчера мне отправили срочный перевод "Блиц" из С–Петербурга. Сегодня,5 февраля я пришла утром в доп.офис 11⁄0383,чтобы получить этот перевод и что я услышала? Система "Блиц" опять не работает!! Ткая же ситуация была перед Новым годом, когда я была вынуждена дважды прийти в Сбербанка,чтобы получить такой же перевод,также не работала система!! Вместе со мной по отделениям Сбербанка бегали еще несколько человек. И сегодня опять такая же неприятность!! Мне очень срочно нужны деньги, мне их выслали,но я не могу получить их по вашей вине! Стоимость перевода очень высокая, но уже оплаченная услуга не выполняется. Прошу ответит на мой вопрос:" Кто виноват в… читать отзыв
Виктор
05/02/2011
Хохмачи они и есть хохмачи, Смеются над людьми , которые надеются на них, в других дают сразу, без проблем понимая людей. читать отзыв
Николай Тарасенко
04/02/2011
7 декабря 2010года в городе Старая Купавна в отделении Сбербанка № 2557–09 написал заявление на получение пластиковой карты. Казалось бы, что проще? Но это только на первый взгляд… Мне дали номер расчетного счета и сказали придти за картой через 14 дней. 14 декабря мне позвонили и сообщили, что мои паспортные данные «задвоились» и следует принести ксерокопию паспорта. Бред, конечно, но 15 декабря привез ксерокопию паспорта. Меня как и в прошлый раз попросили придти за картой через 14 дней. К этому времени мне перевели на карту аванс. 30 декабря за картой не поехал. Был просто уверен, что все в порядке. Решил… читать отзыв
Головкова Анна Яковлевна
04/02/2011
Я живу в г.Краснознаменске моск.обл. У нас 3 банкомата сб. банка, 2 не работают. У меня пенсионная карта. Я не могу снять деньги, постоянные очереди, т.к 1 банкомат. На банкомате стоят номера телефонов одинцовского банка, не один не отвечает. Люди часами стоят в очереди. Звонила в Сбербанк России ни какого ответа. Прошу разобраться. читать отзыв
Елена
04/02/2011
Очень удобная услуга Сбербанк Онлайн, можно и за квартиру заплатить,и за мобильный телефон, и вклад пополнить. Все очень легко и понятно, даже подсказки есть, что и как делать. Люди не толпитесь в очередях, переходите на оплату через интернет. читать отзыв
Наталья Дмитриева
03/02/2011
в январе 2011г. я оформила кредитную карту, мне объяснили, что сумма к уплате Основного платежа и сумму к улате в льгтный период я смогу узнать по смс–сообщению, но 15.01. у меня украли телефон, сим–карту я заблокировла, дала другой номер телефона, но 1.02. числа смс сообщение не поступило. пришла в банк чтобы уточнить информацию, но мне сказали что через банкомат такую информацию не дают, и по телефону я не смогу узнать сколько должна. единственное мне сказали, что я могу сама высчитать 10% и заплатить, но мне не нравится такое, если я прихожу в убрир я могу распечатать любую информацию по задолженности,… читать отзыв
Иван
02/02/2011
Работа контролеров зачастую какая то отсылочная, у них постоянно отсутствуют сберкнижки, предлагаю прийти другой раз, мотивирует тем, что нет лица, который выдает сберкнижки. читать отзыв
клиент банка с 2005 года
01/02/2011
чтобы узнать остаток по кредиту ????? как будто все вымерли ??? читать отзыв
невольный клиент
30/01/2011
Сбербанк платит своим вкладчикам такие проценты по депозитам, что даже если мы поверим официальным данным по инфляции, эти вкладельцы, кажется, ныне 39% общей суммы вкладов (по России) ТЕРЯЮТ в год более 5%! Но даже наши финансовые госорганы заявляют, что в то время как "инфляция" за 2010 составила 8,8%, рост цен на товары и услуги намного больше – порядка 13%. А наши дикие подтасовки, связанные с тем, что показатель инфляции – фактор политический? Пару лет назад Сбер по случаю мир. фин. кризиса получил от государства (т.е. от налогоплательщиков, народа) астрономические "кредиты" – по существу невозвратную "помощь". Но в качестве благодарности оные… читать отзыв
Владимир
29/01/2011
Отделение Сбербанка на улице Калинина в Кисловодске. Заведующая вместе с сотрудниками банка предоставляют ложжную инормацию. Не хотят брать на себя кропотливую работу по обслуживанию клиентов, в частности – замену пластиковой карточки, в связи с заменой фамилии и отправляют в центральный офис – на Куйбышева. Посадили ученика, который обслуживает клиентов очень долго. читать отзыв
Юлия
29/01/2011
часто брала кредиты,но когда отказали при зп 100000 в доверительном кредите на 100000 под 15,5% я была в шоке!!!! при этом есть имущество и еще какое!!!!теперь я много раз подумаю прежде чем обратиться в СБЕРБАНК!!!!! читать отзыв
Александр
28/01/2011
У меня есть кредит в сбербанке выплатить осталось тыс 40.дадут мне автокредит. читать отзыв
Георгий, Анапа
27/01/2011
когда наша страна станет цивилизованной? Что за дикие проценты? У любого россиянина первая мысль о кредите связана с Сбербанком уже генетически. Но он по–моему никого нерадует.Обслуживание и условия заема просто пошлые. А так ведь еще норовят обмануть на элементарном.Мои сотрудники получают зарплату в Сбербанке и дважды на моих глазах операционист, подсовывал свои реквизиты для зарплаты. Самое обидное для меня, как директора бюджетного учереждения, в том, что зарплата в среднем составляет 4500 руб. и никто даже не извинился. О чем можно тут говорить, о каких доступных условиях идет речь? а мне в этом банке хочется взять ипотеку, а с другими банками… читать отзыв
Анна Гой
25/01/2011
Обычные специалисты, то правильно консультируют, то нет. А заведующая отделением проконсультировала неправильно, когда попросила документальное подтверждение консультации, она даже не смогла найти где это в официальных документах прописано, а на мой вопрос о подтвержении, ответила: "Всю жизнь так было", а через несколько дней сказала, что Лихачева Т. меня оказывается всё–таки правильно проконсультировала, а она опровергая ее консультацию, оказывается ошиблась, а в официальных документах показала мне строчку, где была описана не моя ситуация. И пока я не написала жалобу, она даже и не подумала разбираться, как на самом деле осуществляется перевод денег по запросу меджу территориальными отделениями Сбербанка Росии, она утверждала… читать отзыв
Счастливый обладатель банковской карты
24/01/2011
и я их не могу вернуть уже месяц (пишите претензию мы ее рассмотрим в течении 120 дней) это уже правильно если нужны сбербанку деньги проще списать со счетов клиентов (ошибочно) и нет проблем и возвращать в течении 120 дней, а можно и не возвращать по моему это когда–то уже было....Храните деньги в сбербанке их не украдут их просто спишут (ошибочно). читать отзыв
Ирина Гулько
23/01/2011
Я являюсь вкладчиком , Дошли процентные ставки до смешного когда сбербанк повысит процентные ставки . Зачем смеятся над вкладчиками которые так доверяют Сбербанку России читать отзыв
Никитанов Сергей Владимирович
22/01/2011
В Московской области, г. Балашиха на улице Солнечная д.2 в отделении Сбербанка России 8038⁄020 работают всего два человека, очереди громадные. Самое ужастное, что это продолжается не один месяц, Сегодня 22 января возмущенные граждане прилегающих домов ломали голову ,что с этим поделать, были разные предложения. Но в итоге сошлись в одном , что управляющий не справляется со своими обязанностями. В связи с этим у нас(группа граждан) вопрос в какие инстанции обратиться,чтобы заменили управляющего отделения 8038, за то что она не в состоянии обеспечить свое предприятие кадрами для качественного обслуживания своих клиентов. читать отзыв
Черепанов Сергей Григорьевич
22/01/2011
Постоянно оплачивал с переплатой по кредиту в банкомате а в янворе банкомат показал просрочку в 5000 т.руб. Был в филиале в том где оформлял кредит , обьясняли так и не понял в чём я не прав . читать отзыв
Владилен Каменецкий
22/01/2011
для того чтобы узнать, могу ли я получить деньги при обмене карточки или нужно всю сумму получать в банкомате. Телефон не отвечает. Если телефон изменился, то почему нет ничего в интернете? читать отзыв
Дмитрий
21/01/2011
Посмотрел подробно условия Сбера по депозитам. Они остро–издевательские, вдвое ниже официальной инфляции. Это крайне аморально. Это неуважение. Грабёж "простых" людей, которые из–за глупости хранят свои сбережения в Сбере. Банк–то государственный! Из–за ниже–плинтуса ставок в Сбере они и в других ниже адекватных. Ещё непорядочнее ведут по покупке–продаже валюты. Помню, в июле 2009 был момент "ажиотажа", так в Смоленске спред достигал 10% (имею фото!). При том, что рыночный спред редко больше 1 коп.! Опять же тогда и обычным банкам нет резона делать адекватные спреды – в обычные дни они в Смоленске минимум в 10 раз больше, чем в Москве. В др. регионах,… читать отзыв
Клиент банка
21/01/2011
Являюсь клиентом Сбербанка уже много лет (погашенные кредиты,зарплатная карта). Не однократно получал письма с предложениями. Сегодня решив воспользоваться предложением был повергнут в шок. Отношение сотрудников банка оставляет желать лучшего... Сотрудница кредитного отдела была недоброжелательна и даже груба. Банки борются за клиентов. а Сбер просто зажрался, раз может позволить себе такое обращение с клиентами? Нужно что–то менять!!!!! читать отзыв
исаак
20/01/2011
указанная сотрудница не имеет никакой профессиональной подготовки, позволяющей оказать грамотную квалифицированную консультацию по возникающим у клиентов и новых сотрудников вопросам, касающимся профессиональной деятельности. с клиентами заведующая пзволяет грубость и фамильярность, за что на нее неоднократно писались жалобы в книгу жалоб и предложений, которые она просто игнорирует. безграмотное руководство, отсутствие нормального психологического климата и элементарных условий работы (в филиале нет ручек – приходится приносить с собой или спрашивать у сотрудниц банка)привело к тому, что сотрудницы увольняются из указанного филиала каждый месяц.хотелось бы чтобы указанное обращение не обшло вниманием руководство сбербанка. читать отзыв
Настя
20/01/2011
Могут ли мне предоставить ипотеку, если у мужа была просрочка по кредиту в другом банке 2 месяца. Или можно даже не пытаться.... читать отзыв
Юля
19/01/2011
здраствуй Сбербанк.Пишу о несправедливости, с которой столкнулась.Мой муж будучи в браке с бывшей женой заработал себе плохую кредитную историю.Пока он по Чечням да по командировком ездил–Родину защищал, она просто не платила за кредиты.По приезду домой начинал с кредитами разбираться, но конечно же это было поздно.Прошло немного времени и они разошлись.При этом поделив кредиты.Он платил свою часть, она нет. Его бомбили банки звонками–оказалось что в его отсутствие, до развода она еще брала кредиты с карточек.Короче все кредиты и с вновь открывшимися стал платить он.Время плошло я вышла за него замуж.НО самое интересное теперь я с идеальной кредитной историей стала нежелательным клиентом… читать отзыв
Надежда
18/01/2011
С какой стати? Постоянно каждый день подтвердит весь поселок, сколько будет это продолжаться? читать отзыв
Сергей
18/01/2011
Добрый день! Я,часто обслуживаюсь в 072ф., у меня претензия к руководителю этого филиала,Как не зайдешь в этот филиал постоянно слышно как оскорбляет своих сотрудников в рабочее время перед клиентами. читать отзыв
Владимир
17/01/2011
думается,начальник отдела по указанным автоматам очень плохо работает,много банкоматов без денег,а ведь им пользуются работники камаза, плохо работают платежные терминалы по связи.нужно быть готовыми к массовыс платежам с 10по22 чмсло.зачем людям нервы трепать? желаю успехов читать отзыв
Александр
17/01/2011
Я взял кредит в Сбербанке. Чтобы погашать кредит меня заставили открыть сберегательную книжку и ложить туда деньги на погашение кредита, а оператор или система должны были автоматически списывать эти деньги. Всё было нормально 6 месяцев, а на седьмой деньги не списались, хотя они были внесены задолго до списания. В результате этого, банк мне начислил пени и испортил мне кредитную историю. Никто из сотрудников банка не извинился, хотя пообещали разобраться, но уже месяц никто не звонит. читать отзыв
Юрий
16/01/2011
При переводе денег на пластиковую карту, кроме номера, требуют дополнительные данные, которые есть в банке, но просто лень их найти в базе данных. Т.е. если есть желание положить денежку на карту и знать номер этой карты – ничего не выйдет, деньги в этом случае банк НЕ ВОЗЬМЕТ! Логика таких действий отсутсвует напрочь. читать отзыв
