Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Много отзывов с одного компьютера
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк основан в 1992 году. До 2006 года назывался «Промэк-Банк». Собственником учреждения является Росбанк (принадлежит французской группе «Societe Generale»). Председатель правления – Сергей Озеров. Количество клиентов банка превышает 2 млн человек.
Частным лицам банк предлагает автокредиты, кредиты наличными, кредитные карты и потребительские кредиты. Удаленное пользование услугами возможно с помощью интернет-банкинга «Инфо-банк».
• 11 лет на рынке автокредитования
• 68 регионов России
• 231 населенный пункт – от Калининграда до Владивостока
• 2 000 автосалонов – участников партнерской сети
• 8 000 магазинов – партнеров потребительского кредитования
• 70 000 пунктов погашения кредита по всей стране.
Добавить отзыв про Русфинанс Банк
Последние отзывы пользователей
Александра
(Санкт-Петербург)
20/05/2019
Не выполняют условия перед клиентом
Выбрала для автокредита банк "Русфинанс" из-за программы по возврату процентов после первого года обслуживания. Прошел год,звоню в банк, а мне отвечают, что не в курсе никаких возвратов, обращайтесь кдилеру. В течение недели банк и дилер перекидывал ответственность друг надруга. Приезжаю в представительство банка, предоставляю все копии документов,включая соглашение в котором прописаны условия по возврату. Написала заявление,в котором запросила предоставить мне информацию в какие сроки будет выплата. Прошлоболее 30 дней, ответа от банка нет. Вы даже не представляете насколько глупые инекорректные ответы у сотрудников банка. Мне никто не может предоставитьинформацию! Звоню дилеру, а дилер отвечает, что представитель банка им позвонили сказал,… читать отзыв
Александр
(Киров)
12/11/2018
Обходите стороной самый худший банк
Начиналось все хорошо, позвонили из банка рассказали какой у них прекрасный банк условия и самое главное возможность погасить автокредит досрочно без промблем в любое время. После оформления кредита и обязательной страховки(80 тыс.) пошло все наперекосяк. При первом же обращении об отказе от страховки мне заявили читай договор отказаться нельзя можно только лишь при полном погашении вернуть часть, дальше больше начал ложить сумму побольше чтобы быстрее гасить но мне заявляют деньги будут списываться только в следующем месяце в день даты платежа т. е деньги просто лежат целый месяц, а проценты капают. В общем накопил я сумму для полного погашения и пришел… читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного компьютера
Не совпадает IP адрес и город
Валера
(Липецк)
22/10/2018
Радуют
Программы сотрудничества очень интересные. Из плюсов: ежемесячная выплата процентов, капитализация. Из минусов: нет досрочного снятия. читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного компьютера
Несколько отзывов с одного IP адреса
Витя
(Москва)
22/10/2018
Реккомендую!
Разместился на год. Хотел на полгода, но потом, как посчитал доход, то решил подождать и год. Проценты более, чем хорошие. Всем реккомендую Русфинанс Банк! читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного компьютера
Несколько отзывов с одного IP адреса
Андрей
(Москва)
22/10/2018
понравился банк
Заключила договор C Русфинанс Банк на 1 год. Выбрала программу с ежемесячной выплатой процентов. Плюс предусмотрела еще возможность досрочного снятия, такая опция тоже есть. Ставка на 3% ниже, чем без возможности снятия. Но условия мне все равно очень понравились. читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного компьютера
Несколько отзывов с одного IP адреса
Город не совпадает со страной
Сергей
(Москва)
20/10/2018
можно доверять
В Связном выбрал себе гаджет по спеццене, но не хватало денег, и взять негде и некогда. Мне консультант рассказал про потребительский кредит от Русфинанс банка, который прямо в магазине оформляют. Рассказали про условия кредита, посчитали, переплата получится маленькая, особенно если быстро возвращать. Подал заявку, мне одобрили и гаджет купил. Удобная услуга, я теперь буду на такие обращать внимание. читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Несколько отзывов с одного компьютера
Несколько отзывов с одного IP адреса
Город не совпадает со страной
Даня
(Златоуст)
20/10/2018
Красачики просто
Жена потеряла работу ,по просьбе пересчитали кредит .Сейчас все нормально работает и оплачивает без проблем.Я брал кредит несколько раз.Все прекрасно ,ни обмана.ни обсчета.ни навязывания лишнего .Оплата без сбоев без задержек.Очень удобно и просто. читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Город не совпадает со страной
Егор
(Москва)
20/10/2018
Банк самый лучший
Сегодня я обратился в Русфинанс банк с целью открытия валютного вклада.Хотел бы выразить благодарность сотруднице ДО - Аносовой Наталье Владимировне, которая помогала мне в этом и терпеливо отвечала на все интересующие меня вопросы касательно процентных ставок по вкладам, курсов конвертации валют, дебетовых карт и бонусных программ. читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Не совпадает IP адрес и город
Лариса
(Златоуст)
23/06/2018
GAP страхование, невыдача договора страхования.
Здравствуйте,05.05.2018 г я оформила автокредит в Русфинанс Банке, при этом мне пришлось согласиться на страхование GAP, сотрудник банка сказала, что иначе не одобрят, при этом успокоила, что если что можно будет отказаться от страховки через месяц, не раньше, после первого платежа, в чем она поможет, но процентная ставка тогда будет выше на 2%, о чем написано в договоре. Договор №1626755-Ф оформлен, страховая премия составляет 90850,00 руб. Я согласна на повышение процентной ставки по моему кредиту на 2% при отказе от страхования GAP с возвратом страховой премии, как прописано в моем договоре, другого в моем кредитном договоре не прописано. Через месяц,… читать отзыв
Людмила
(Липецк)
15/06/2018
Некомпетентные сотрудники
Здравствуйте. 14.05.2018 заключен кредитный договор. Из положений кредитного договора следует, что для частично-досрочного погашения кредита без заявления мне необходимо погасить задолженность в течение 30-и дней с момента заключения договора. 09.06.2018 мною погашена сумма в размере 510 000 руб. При обращении в банк (09.06.2018) сотрудник банка сообщил, что заявление писать не надо, а нужно просто оплатить через Росбанк вышеуказанную сумму. При разговоре с оператором мне сообщили, что деньги, оплаченные мною 09.06.18 поступили 14.06.18. Таким образом пересчитать сумму ежемесячного платежа возможно только после 16.07.18. Получается, что я еще за один месяц буду обязана выплатить проценты в размере 7500 руб. читать отзыв
дима
17/10/2017
убирают банкоматы !!!!!!!!
убирают банкоматы в ростове заставляют окрыть карту в другом банке чтоб оплатить кредит в их банке !!!!!!!!!! надо всем подать в суд на русфинанс банк за отмену налички !!!!!!!!!!!!!
читать отзыв
marinamoskvams
10/10/2017
Взять займ онлайн срочно деньги
Вам срочно нужны деньги? Обращайтесь и получите деньги через 30 минут!
Предлагаем онлайн займы без отказа круглосуточно. Займ по паспорту. Онлайн займ с плохой КИ без отказа. Деньги в долг срочно онлайн на Киви. Займ на карту мгновенно не выходя из дома.
Взять займ онлайн срочно деньги .
Вы можете получить онлайн займ любым способом: заём на карту, кошелек или наличными.
Пишите на e-mail ==> anna_voroina@mail.ru
. читать отзыв
Алла
09/04/2017
Ужасней банка я не видела в своей жизни
Добрый день пишу всем кто пользуется услугами Русфинанс банка. Закрывайте срочно свои кредиты и не берите там никогда кредиты. Обманывают очень сильно. Могут многого не сказать. А могут сделать так что и вы останетесь ещё и должны. Очень вас прошу не пользуйтесь услугами этого банка.
читать отзыв
Юра Рогожников
24/03/2016
Здравствуйте, пишу всем кто пользуется услугами Здравствуйте, пишу всем кто пользуется услугами Русфинанс банка! Брали там кредит, нам навязали страховку точно так же, как и в любых коммерческих банках, при этом сказали в случае отказа от страховки вам вернут за нее деньги которые были уплачены, только понадобиться написать заявление! Приехали через 4 месяца, хотели погасить всю сумму и вернуть деньги за страховку, написали заявление. В итоге наше заявление никто никуда не передавал, а просто сказали в банке что в страховке отказано, это МОШЕННИКИ, страховка эта ничего не дает, просто и навязывают людям, чтоб мы платили свои деньги им в карман,… читать отзыв
ирина антонова
24/03/2016
В 2014 году мне предложили взять кредит наличными на сумму 150000 в Русфинас банке.До апреля 2015 платила вовремя,потом осталась без работы,стала искать,нашла подработку,но правда платежи стали поступать частями и задерживались на неделю.Мне стали звонить с банка и угрожать,я стала записывать разговоры и предупредила,что обращусь в полицию,после этого звонки с угрозами прекратились.Я пыталась объяснить, почему возникла такая ситуация и просила перенести дату платежа,чтобы избавиться от просрочек,на что банк ответил,что это на его усмотрение.КОРОЧЕ ГОВОРЯ ,УЖАСНОЕ ОБРАЩЕНИЕ К ЛЮДЯМ,РАБОТАЮТ ДЛЯ СЕБЯ,А НЕ ДЛЯ КЛИЕНТА!!!ПОЗОР ТАКОМУ БАНКУ И ЕГО СОТРУДНИКАМ!!!НЕ СОВЕТУЮ ЕГО НИКОМУ!!!люди выживают как могут,а вы?кто из нас знал брав кредит,что завтра… читать отзыв
Lev
13/03/2016
Не перестаем удивляться хамскому отношению к собственным клиентам! Эти идиотские обзвоны абсолютно не компетентных, безграмотных сотрудников приводят совершенно обратному результату, т.е. платить и выполнять обязательства нет никакого желания, есть единственное желание послать куда подальше.
Нет элементарной информации как в нормальных банках (МКБ, ВТБ, Авангард) СМС-сообщение до такого-то числа погасите, пожалуйста такую-то сумму, после оплаты СМС с остатком по кредиту - все четко, ясно и понятно! Теперь, что касается оплаты кредита, несколько терминалов по городу больше времени не работают, причем сотрудники которые звонят и талдычат один и тот же бред говорят, что терминал работал, а вы все врете :) потому что… читать отзыв
хасанова
20/02/2016
Оформила кредит 31.12.15 года, через 26 дней полностью рассчиталась, ту сумму, которую указала сотрудница банка на 26 января. Оказалось деньги поступили 27 января. Из-за одного дня я осталась должна ещё 872 рубля. Могу рекомендовать как самый худший банк. читать отзыв
Дмитрий
17/02/2016
Брал кредит на покупку машины, вернул досрочно и написал заявление на возврат остатка страховки. Месяц ждал пока переведет деньги страховая компания, кстати относящаяся к банку. Деньги на счет поступили, но как оказалось снять их можно только в Самаре, а сам я из Челябинска. Написал заявление в отделении Челябинского банка на перевод денег на Челябинский счет, прошло 10 дней, а заявление типа не поступило в Самару. Мало того, что моими деньгами это время пользуется банк, то еще и за перевод плачу я же. Вобщем это не банк, а кнтора рога и копыта. Где это видано, чтоб в банке небыло кассы. Никому… читать отзыв
Наталия
12/02/2016
Для покупки машины дилерским центром Major было предложено направить заявку на кредит в три банка, одним из них оказался РусФинанс банк. В первую очередь вызывает недоумение время звонков сотрудников: 20.30 по Московскому времени, не поздно ли? У людей должно быть личное время для отдыха и других дел, а не для решения вопросов с сотрудниками, которые не умеют вежливо общаться.
Далее, почему моему супругу задавались по телефону вопросы о моем доходе и моей собственности, если при направлении заявки у нас не запрашивали пакет документов на меня, а только на человека, на которого оформляется кредит? Мы были готовы предоставить полный пакет документов… читать отзыв
Далее, почему моему супругу задавались по телефону вопросы о моем доходе и моей собственности, если при направлении заявки у нас не запрашивали пакет документов на меня, а только на человека, на которого оформляется кредит? Мы были готовы предоставить полный пакет документов… читать отзыв
Лариса Шульга
21/01/2016
В декабре 2014 года брала в этом банке рассрочку на двери на полгода.При оформлении рассрочки дали договор и график платежей.5 месяцев была фиксированная сумма,на 6 месяц - остаток долга.Я спросила при оформлении можно платить больше,чем указано,сказали,что можно.Я погасила за 6 месяцев весь долг,последний платеж как и положено был в июне.В январе 2016 звонят и говорят,что я должник!!! Как выяснилось,что т.к. я платила суммы больше,чем в графике платежей ,моя рассрочка превратилась в КРЕДИТ на 16 мес. Видите ли у них так программа не считает.И теперь я должна еще около 20000 тыс.руб.У меня в договоре это не прописано,я за это не подписывалась.… читать отзыв
Павел
24/12/2015
Итак. В этом банке был автокредит. Автокредит выплатили. Также на этот счёт была переведена сумма со страховой компании, в размере 270000 тысяч. живём в Уфе. как оказалось забрать деньги в Уфе не возможно так как нет кассы. Касса есть в Самаре НО что бы хоть как то забрать денежные средства необходимо: написать заявление на перевод денег (своих с комиссией на любой сторонний банк) в офисе банка в Уфе, потом с этим заявлением пойти на почту России и отправить его самостоятельно!!!(почему нельзя в офисе в Уфе отправить оригинал не понятно) в офис в Самару. Далее письмо вроде должно прийти и в… читать отзыв
Алексей Иванов
19/12/2015
Попал с залоговым авто. Купил Ниссан (по среднерыночной цене через комисионный магазин), 3 года ездил - без проблем. ПТС без отметок, оригинал. Машину поставили на учете в ГИБДД тоже без проблем. Тут приходит письмо - оказывается я по решению суда я должен возвратить авто, так как предыдущий хозяин должен банку ещё 300К рублей. Легкий шок, так как никаких писем, что суд состоится, я не получал (а их аж, как мне сказали 3 было!!!). Жена постоянно дома, так как в декрете - тоже никаких почтальонов не было. Итог решение суда и сразу перед фактом, что в кратчайшее время должен предоставить приставам… читать отзыв
Ольга
15/12/2015
Покупала в магазине мебель, хотела взять рассрочку при участии Русфинансбанка. Быстро подтвердили, однако при оформлении выяснилось, что в рассрочку включена страховка за товар (сотрудник банка о ней при оформлении заявки ни слова не говорила). Не поверите - это страховка за товар, который магазин итак вам предоставляет на гарантийном обслуживании в течение года (рассрочка была на 6 месяцев). Выплачивать страховку (добровольное страхование!!! это подчеркну) отказалась, в результате тут же получила отказ в оформлении рассрочки. Вот такие вот деятели, оказывают новейшую из услуг - обязательное добровольное страхование. читать отзыв
Андрей
14/12/2015
уважаемые люди !!!лучше не берите в этом банке деньги очень большие проценты еще обманывает людей,я брал потребительский кредит мне сказали что 13 платеж будет банк оплачивать выясняется что 13 платеж
нарушил условия договора что переплачивать ежемесячные сумму больше чем положено читать отзыв
Мария
27/11/2015
Звонят домой по поводу какой то задолженности. Кредит вообще никогда не брали. На вопросы о чем это, сотрудница кричит и хамит в трубку. Потом позвонили из коллекторского агентства по поводу опять же несуществующей задолженности. То есть тут 2 варианта: либо кто-то взял кредит и дал наш номер телефона ( а значит кредиты выдает банк кому попало), либо в банке работают мошенники.
читать отзыв
Нина
26/11/2015
Сотрудники некого коллекторского агенства Восток-Финанс, предствляются уполномоченными банка требуют возврат 10 000 за кредит, который не брали! Никогда на брала кредиты на какие-то там нужды! Угрожают! Звонят круглосуточно. Требуют назвать номер паспорта и другие личные данные. ПРимите меры или пойду в полицию!!! читать отзыв
геннадий
20/11/2015
хочу сказать о банке РУСФИНАНС . банк очень плохой обслуживание отвратительное.график платежей на сайте очень запутанный,проценты за просроченный платеж считают с увеличенными процентами , хотя за задержку стоит размер пени фиксированный процент. если есть задержка по выплате то банк сразу пересылает все ваши данные в бюро кредитных историй и вам уже будет отказано в других банках даже если у вас просрочка в 100 рублей и банк вас уверяет что они не отправляют ваши данные в БКИ. оплачиваю кредит и мучаюсь. НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТ В РУСФИНАНС БАНКЕ читать отзыв
Юрий
30/10/2015
В 2014 коллега так же брал там автокредит в 15 досрочно погасил все тоже хорошо. Родственница брала кредит наличкой проблем тоже никаких. Может повезло и пронесло от всего что тут понаписали не знаю но пока претензий нет. читать отзыв
Оксана
28/10/2015
После прочтения отзывов перезвонили оператору и отказались от приезда в банк для подачи документов. На что оператор Наталья Калинина на повышенных тонах грубо разговаривала. Потом прислала смс с содержанием:вашу заявку закрываем вы являетесь не надежным заемщиком. Повторное обращение не возможно. В бюро кредитных историй занесена соответствующая информация. Я в шоке по каким таким критериям мы не надежные заемщики? Не подавайте даже заявки туда. читать отзыв
Айгуль
21/10/2015
На вопрос когда деньги будут на руках (т.к. деньги нужны были на след. день), сказали на следующий день. Оформила кредит, подписала документы. Прочитать подробно не дали, сказали, что конец рабочего дня и ей нужно уходить, прочитаете дома. Придя домой мама мне показала договор. Я была в шоке!!! В договоре указана процентная ставка 36 процентов. Побежали в банк, а там закрыто. Стали звонить на горячую линию, дозвонились, только около 12 часов. По телефону сказали, что договор подписан и нужно выплатить проценты и страховку. Хоты про страховку тоже ничего не говорили и не озвучили ее сумму. 21.10.2015 года с 7 часов стали… читать отзыв
Оля
15/10/2015
Брала кредит технику, в принципе,все было хорошо. Писали звонили предлагали взять кредит наличкой,я долго думала решила. Приехала в отделения банка ждала специалиста 45 минут,потом сидела ждала когда она составит заявку,и что то невнятно говорила про платежи и переплату. В конечном итоге,отказали,сумма была не большая вполне понягула бы. Теперь вопрос нафига писать,звонить предлагать выгодные предложения, тратить моё и время работников если один фиг откажите. Буквально перед тем как ехать искала адрес отделения и наткнулась на эти отзывы не могла глазам поверить. Теперь понимаю Бог отвел)))всем добра. Буду копить чем по банкам ходить))) читать отзыв
Виктор
15/10/2015
У меня атвокредит. Дата погашения 26 числа каждого месяца. Так получилось, что смог внести деньги только 6го октября с учётом задолжности. Сегодня уже 15е число, смс о погашении до сих пор нет. На сайт зайти не получается! От звонков уже тошнит!
читать отзыв
Татьяна
15/10/2015
Купила в так называемую рассрочку мебель, кредит оформили в русфинанс банке с последним платежом в подарок. Платила все вовремя, в один месяц оператор по ошибке перечислил не 6191 рубль, а 6190 рублей, затем рубль доначисли и теперь требуют с меня еще один платеж за 11 тый месяц, я весь кредит выплатила. Желаю чтобы у этого банка отобрали лицензию, а еще хочется выступить на телевидении и рассказать на всю страну - люди не имейте дело с этим банком!!! Согласна с Александром, это не акция а пирамида!!! Прокуратура- обратите внимание на этот банк! читать отзыв
Александр
13/10/2015
Центробанк ,обратите внимание на Русфинанс банк!Два часа пытаюсь отравить жалобу на официальный сайт,не принимают!Не меня одного обманули с последним платежом в подарок,а точнее, заранее ввели в заблуждение.С этой акцией они по ходу пол страны ввели в заблуждение,и каждому находят свою причину,чтобы этот самый подарок отобрать.Не пора ли компетентным органам обратить на них внимание!?Мало того,звонят и называют мошенником,а вы кто такие,чтобы давать людям определение?Сам не порядочен,и свою нечистоту валит на других,и отвечают у них то петровы,то сидоровы,а теперь бойцовы.Готов присоединиться к коллективной жалобе! читать отзыв
Александр
06/10/2015
Отвратительное обслуживание, безграмотные сотрудники, а потом за их безграмотность вам придется платить дополнительно из своего кармана читать отзыв
Ольга
14/09/2015
Платила все по графику в Связном. 10 платеж внесла в июле 2015, а 11 они мне дарят. Потом звонили предложили еще один кредит, письмо прислали. А в сентябре 2015 сообщили, что у меня была просрочка по кредиту и мне нужно внести 11 платеж. Написала претензию. Позвонили, сказали, что я переплатила, поэтому мне подарок не положен. Объяснила, что это нигде не написано. Звонят и говорят, что банк мне подарок не дарит, платите 11 платеж. Я им отвечаю оплачу через суд. Мне сказали будете в Самару с иском ездить! Кредитную историю испортите. Как обычно у нас людей обманывают! Теперь придется с ними… читать отзыв
Агата
09/09/2015
Согласна, что надо читать мелкие буковки, как здесь некоторые умники пишут.Однако хочется людям верить.Зачем существовать банку, в котором слова расходятся с бумажками? Который, видимо, специально заставляет менеджеров лгать? На мои 105 вопросов я получила 106 ответов, которые оказались ложью от первого до последнего слова.
Готовлю документы для прокуратуры. Приглашаю всех пострадавших присоединиться. читать отзыв
Инна
08/09/2015
Купила пластиковое окно в рассрочку через Рус Финанс банк:
1. это не рассрочка, а кредит, в договоре прописаны проценты, навязаны платные доп услуги такие как информирование по телефону о платежах за 700 руб., то есть обман начинается уже на стадии оформления покупки.
2. платеж без дополнительной комиссии внести невозможно, то есть суммы платежей будут побольше.
3. возможность досрочно погасить кредит-ФИКЦИЯ, даже если ты внес платеж раньше, они его не спишут, ребятки нарушают свои же условия без зазрения совести.
4.даже если вы платите вовремя или даже раньше, а также договоренными суммами-ожидайте звонков о ПРОСРОЧКЕ И НЕУПЛАТЕ, так что девочки-запасайтесь корвалолом, а… читать отзыв
Надежа
04/09/2015
Первый кредит в Русфинанс г. Воронежа был автокредит - погасила досрочно за 2,5 года ( брала на 5 лет) , через год три товарных кредита с промежутками между ними от 3 до 6 месяцев : все уже закрыты , кроме последнего - он самый дорой из этих-80 т.р. , но за него остался последний платеж в октябре (по программе : последний платеж в подарок ) , я звонила в банк по этому кредиту и мне подтвердили, что данная программа действует в связи с отсутствием просрочек с моей стороны. Так , что уважаемые граждане, я вам искренне сочувствую в ваших проблемах… читать отзыв
@леньк@я
03/09/2015
При банке работают коллекторы,представляются инспекторами по гражданским и уголовным делам .Они могут звонить вам в любое время дня и ночи и даже в выходной день( воскресенье).разговаривают очень грубо , хамят,постоянно угрожают что если завтра не будет произведена оплата то на меня заведут уголовное дело.Звонят и сбрасывают или же автоответчик с железным тоном-"Срочно позвоните по номеру 84956645377 во избежании...!!! либо пришлют СМС с угрозами.А звонить к ним влетает в копеечку,бесплатной связи у них нет. Ежедневно звонят на работу .А одна из этих ,так называемых" инспекторов по уголовным делам" позвонила и предупредила мою коллегу о том в коллективе работает опасная уголовница и… читать отзыв
