Ренессанс кредит
Коммерческий банк "Ренессанс Кредит" (Общество с ограниченной ответственностью)
Банк Ренессанс Капитал (под маркой «Ренессанс Кредит») был создан в 2003 году. Основным владельцем банка является Группа «Онэксим» (89,52%). Председатель правления – Алексей Левченко. В учреждении обслуживаются более 7 млн человек.
Частным лицам банк предлагает кредиты наличными, потребительские кредиты, кредитные карты, вклады и другие финансовые услуги. Клиентам доступна услуга интернет-банкинга.
Кредитная организация имеет свыше 120 отделений и более 19,5 тыс. точек продаж.
Добавить отзыв про Ренессанс кредит
Последние отзывы пользователей
Наталья
31/10/2011
Обращалась в УВД и только после трех лет(кредит был оформлен в 2008году)Банк наконец–то соизволил прислать договор.В котором кроме ксерокопии паспорта (где они его взяли?)не одни данные не совпадают.Хотела узнать фамилию менеджера выдавшего кредит,но кроме росписи в договоре не чего нет.При всех этих нарушениях банк,нарушил еще один очень важный пункт,не разглашение персональных данных и передал мое яко–бы дело в коллекторское агенство "Пристав",хотя повторюсь,я неоднократно просила банк разобраться в сложившийся ситуации, а еще этот банк полностью испортил мне кредитную историю,Так–что ЛЮДИ задумайтесь,это реальность, с эти банком. читать отзыв
антонова елена александровна
30/10/2011
Я в шоке!!! Прочитала ответ на мой отзыв представителем банка.....Вы что,сотрудник банка??? всем под копирку отвечаете??? Что значит...если бы у вас был исполнительный лист и решение суда??? это ВСЕ у вас есть.Если нет,то обьясните нам...на каком основании вы перечислили 40389руб,96коп 09.06.2011г–––эти деньги поступили на счет мужа из вашего банка–––это комиссии,которые вы взыскивали,нарушая ЗАКОН!!! Далее...11.07.2011г вы перечислили 7700руб–––это услуги юриста,которые вы нам оплатили.Обьясните,на основании каких документов ваш банк выплатил нам эти деньги,если у вас нет решения суда,вступившее в силу(01.04.2011г) и нет исполнительного листа???Первое обращение муж писал 29.08.2011г–––вы на него даже не ответили.По тел.вам обьясняет,что в банке есть док–ты,вам только нужно позвонить… читать отзыв
Наталья
29/10/2011
Нам в порту неплатили зарплату почти год,потом отрезали свет отопления в феврале, мы занимали деньги,провели за свой счет,затем отрезали воду,мы тоже провели за свой счет. Дочь шла в первый класс,небыло денег даже портфель купить. Был гр.муж. Тут на мое счастье приходит письмо с банка,предоставляем вам кредит,я долго думала,муж говорит"бери"( при этом у него небыло паспорта ) Я пошла к директору, он сказал,что скоро начнем выплачивать,так что бери выплатишь. у людей занимали надо было детей кормить,контора кормила только объещаниями. Муж настаивал. Я решила, в 2007г. взила 100тысяч, плюс проценты откуда–то, получилось 110тыс. Благо успела отдать долги, осталось 25тыс. муж предложил взять… читать отзыв
Пользовател
28/10/2011
Взял потребительский кредит на пол года с возможностью досрочного погашения. Погасил, как и планировал, через 4 месяца (мининимальный срок досрочного погашения). Пришел в банк и связался с московским отделением (по другому нельзя) для выяснения остатка долга по кредиту, мне посчитали с учетом времени отправки платежа в Москву. Оплатил. Спустя 2 месяца ( во время моего отпуска) банк начал одолевать родственников по непогашеному кредиту. По приезду выяснилось, что работники банка ошиблись в расчетах, (когда говорили сумму окончательного платежа по телефону). Откуда взялась эта сумма я так и не понял, работники банка отвечали общими фразами. Оплатил (пускай люди себе на лекарство оставят).… читать отзыв
Власова Наташа
26/10/2011
Банк зарабатывает исключительно на обмане клиентов своими "добрыми" менеджерами. В пункте 4 договора о "Подключении страхованию" ссылка на договор и тарифы о которых клиенту забывают сказать, или, как в нашем случае сказали "да там копейки" – в итоге вышло более 35 процентов от суммы кредита,и, конечно, при просьбе о полном досрочном погашении "золотая страховка", кстати полис которой еще никто не смог увидеть, конечно же не пересчистывается и списывается в полном объеме. Будьте бдительны. читать отзыв
Елена
24/10/2011
Друзья, хочу всех предостеречь от пользования кредитными программами банка Ренессанс! Мой супруг взял кредит по пластиковой карте, к сожалению кредитный договор, если он был, на сегодняшний день утерян. Дело в том, что в силу определенных обстоятельств кредит оплачивался с задержками. Получив письмо от коллекторского агенства Пристав с ужасом узнала о существовании данного кредита и о его сумме 268 тыс. руб.!!!! У супруга узнала , что брал в долг он менее 40 тыс. руб. Звоню в агенство, узнаю, что долг составляет более 275 тыс. руб. и это спустя 2 месяца с даты указанной в письме. Банк разговаривать отказывается. Пытаюсь объясниться с… читать отзыв
Шумилова Надежда Андреевна
16/10/2011
Д.р. 30 мая 1964 г
Г. Северодвинск
Служебная записка
25 октября 2010 г. в магазине МТС г. Северодвинска ул. Ломоносова д. 74 в кредит через КБ «Ренессанс Капитал» был приобретён телефон Nokia E –52–1. Договор № 40817810183015637516. При оформлении договора сотрудником банка была совершена преднамеренная ошибка в номере договора. Деньги по кредиту мною выплачивались по графику. Но несмотря на это каждый месяц поступали звонки из КБ « Ренессанс Капитал» о не поступлении денег . 30 марта меня вновь пригласили в отдел МТС г. Северодвинск ул. Ломоносова д. 74. и попросили перезаключить договор. Был выписан новый договор №40817810283025637516 и оформлены заявления… читать отзыв
Г. Северодвинск
Служебная записка
25 октября 2010 г. в магазине МТС г. Северодвинска ул. Ломоносова д. 74 в кредит через КБ «Ренессанс Капитал» был приобретён телефон Nokia E –52–1. Договор № 40817810183015637516. При оформлении договора сотрудником банка была совершена преднамеренная ошибка в номере договора. Деньги по кредиту мною выплачивались по графику. Но несмотря на это каждый месяц поступали звонки из КБ « Ренессанс Капитал» о не поступлении денег . 30 марта меня вновь пригласили в отдел МТС г. Северодвинск ул. Ломоносова д. 74. и попросили перезаключить договор. Был выписан новый договор №40817810283025637516 и оформлены заявления… читать отзыв
Сергей
15/10/2011
Хочу оставить свой отзыв о банке. Взял автокредит в 2008 г. Все вежливые обходительные никаких нареканий.В договоре вроде все понятно первый платеж 1 мая ( на графике представитель банка написала платеж вносить до27 числа каждого месяца),Теперь моя ошибка не понял, не переспросил ,решил что нужно платить до 27 мая,настраиваюсь платить 15–16 мая . 10 мая вежливый звонок–не могу ли я заплатить удвоенную сумму ежемесячного платежа.Опять не уточнил , значит так надо (первый раз взял кредит),плачу как просили 14 мая . Мне никто не позвонил ,не сообщил что за первые 14 дней у меня уже есть просроченная задолженность.Дальше исправно плачу по… читать отзыв
Александр
14/10/2011
В 2007 году брал у них кредит. Сумма смешная около 4 тысяч рублей, просто в магазине нашел хорошую магнитолу, а всей суммы небыло в наличии. Решил возьму в кредит. Сумма платежа всего 700 руб.меня это устроило. Прошло три года, хочу взять в кредит крупную сумму, ищу банки, условия, но во всех мне отказывают, только в одном перед тем как отказать сказали почему, говорят у меня просрочка платежа была в "ренесансе" аж три месяца, это при том что я его досрочно погасил. На мои вопросы девушка по платному гор.номеру через губу сказала "составила заявку дня через три вам наверное ответят". Кредитная… читать отзыв
Истомина В.В
13/10/2011
Несколько месяцев на мой почтовый адрес приходили письма с предложениями о льготном кредите под19% годовых. Как только необходимо было оформить кредит, решила воспользоваться услугами этого банка. Сколько сюрпризов меня ожидало, кредит в Москве мне одобрили, оператор сообщил между прочим, что необходима небольшая страховочка, это условия банка.В результате: я брала 150000 рубей, мне впихнули 54000руб страховка и на эту сумму накрутили 28% годовых. В итоге: взяв 150000р я должна выплатить 324421.53.Вот это повезло!Дай бог выплатить и забыть этот банк как страшный сон. Всем своим знакомым я рассказала, все в шоке от суммы страховки–более 1⁄3 займа. Мой договор№11013894507. читать отзыв
Евгений
12/10/2011
хотя в сбербанке мне без проблем дали отсрочку платежей на год и я с ними благополучно расчитался,просил продать авто и перекрыть долг не дали, просил подать на меня в суд,чтобы долг не рос ответ"МЫ В СУД ПОДОВАТЬ НЕ БУДЕМ" им это не выгодно потому–что рост просроченных процентов остоновится и ещё суд может снизить сумму долга,брал 210000 в итоге должен 1220000т.р. прошу объяснить от куда такая сумма не могут,общался с сотрудниками либо грубят либо говорят.что не хотят со мной разговаривать,плати и всё.Просил прислать расчёты по начислению такого долга,тишина,ОБЪЕСНЯЮТ ,ЧТО ПРОЦЕНТ ПО ПРОСРОЧКЕ ПЛАТЕЖА 0.5 ДРУГАЯ ГОВОРИТ 0.7 В ДЕНЬ а если… читать отзыв
Клиент
29/09/2011
платила исправно 5 месяцев, когда пришел срок вносить последний платеж, решила узнать остаточную стоимость моего долга, и тут начались сюрпризы... Выяснилось, что на мой счет поступило только 2 платежа, вместо 5 оплаченных мною, очень долго выясняли в чем причина, и то сотрудники банка "шевелиться" не хотели, пока я сама не "забила в колокола". В итоге выяснили, что мой договор был составлен не корректно, и в принципе за мной не числился даже кредит, можно было просто ничего не платить, что и следовало сделать, но я как добросовестный гражданин России – погашала все долги. Дальше мой договор переоформили и открыли на меня… читать отзыв
Лилия Наиловна
29/09/2011
причем,звонок в Москву платный и не дозвонишься!в других нормальных банках есть телефоны горячей линии, за 1 день просрочки какие то пени? ни в одном банке нет такого! а проценты–просто ужас! читать отзыв
Оксана
28/09/2011
у меня ситуация такая. в январе 2011 года взяла в банке Ренессан капитал 171000 руб,насильно мне приписали страховку в пятьдесят тысяч рублей(и не надо говорить,что без страховки бы дали кредит,не давали). в общей сложности кредит составил 230 000руб на три с половиной года. Платеж в месяц был в восемь тысяч пятьсот рублей. Это при условии,что я в отпуске по уходу за ребенком и доход в месяц у меня пятьдесят рублей. Кредит выплачивал муж. платил исправно,но в июле месяце мы перестали жить вместе и он перестал платить по кредиту,просрочка была два месяца. после этого мне звонят с долгового агенства "Пристав" и… читать отзыв
Антонова Елена Александровна
22/09/2011
Мы с мужем брали автокредит в этом банке,в апреле 2008году.Платили исправно не смотря на кризис.Кредит на имя мужа.НЕ ОДНОГО звонка из банка.В этом году мы подали на банк в суд иск,с требованием вернуть не законно взысканные комиссии и платы,убрать эту строку и оплатить услуги юриста....иск выграли в полном обьеме.Когда решение вступило в силу мы перестали платить комиссию....и вот тут началось!!! Звонки идут по два раза в день...Якобы у нас растет задолжность,обьясняем,ходим в банк––––бесполезно!!! кроме того,звонят нашим друзьям,чей телефон мы давали,когда брали кредит....и врут нагло,говоря,что мы не платим и не берем трубку телеф.А у них двое маленьких внуков,звонки и в 23… читать отзыв
Dr
18/09/2011
Брал кредит и так получилось, что образовалась задолжность, просил преостановить начесления и платить большей суммой, мол они заинтересованы не меньше меняю отказали платил как и сказал, в итоге сейчас за мной гоняется пристав с просьбами досрочно погасить в течении 3х дней, ну да собрать 32т за три дня, да без проблем чего там. связоваться с ними врагу не пожелаешь,даже Гитлеру не посоветовал.
P.S,
Люди учитесь копить ведь когда оттаём кредит деньги то находятся) читать отзыв
P.S,
Люди учитесь копить ведь когда оттаём кредит деньги то находятся) читать отзыв
Лара
18/09/2011
Мы пару раз брали в РБ кредиты, это было несколько лет назад , никогда нареканий не было, и вот по старой памяти решили взять опять, И!– Этот банк теперь не узнать – хамоватый персонал, как в шарашке какой–то, даже друг с другом ругаются, офис неприятно изменился – нет больше мест для ожидания, контора просто"зашёл–вышел", на входе цербер – хам опять же,нет внимания к клиентам, персонал видимо часто меняется, ну а нам впарили страховку аж в 40 тыс, невнятно пробормотав что–то себе под нос... Только во время разбирательства удалось выяснить кое–как, что оказывается эту страховку мы МОГЛИ и не брать, вот… читать отзыв
Михаил
08/09/2011
Я взял автокредит, плачу уже 3года, остался еще один. Взял перед кризисом. Потом стало хуже стал платит чуть позже срока. И пол месяца смски с угрозами. И каждый раз так. Никто сам не звонит, одни роботы,"Просим связаться с банком" Нормальный банк сам свяжется и спросит, И не будет посылать смс с угрозами. Типа " Вы должны заплатить, во избежание неприятных последствий" Это не угроза?.
Плюс взял автокредит без каско, каждый год звонят и хотят эту каско втюхать угрожая штрафами.
Причем звонит девушка и говорит , Дайте мне номер договора у нас в Банке в Москве нету. Это что, развод?… читать отзыв
Плюс взял автокредит без каско, каждый год звонят и хотят эту каско втюхать угрожая штрафами.
Причем звонит девушка и говорит , Дайте мне номер договора у нас в Банке в Москве нету. Это что, развод?… читать отзыв
Атаман Семёнов
08/09/2011
непонятная страховка, даже если досрочно гасишь кредит, всё равно её выплачивать надо за весь срок кредитования. Брал кредит на 2 года, через 5 месяцев решил погасить досрочно. Почему то к сумме погашения кредита плюсуется ежемесячный платёж. комиссия за внос в кассу, 0.5%. за 5 месяцев, я переплатил банку свыше 50 000 руб.в филиале ничего не решается, все вопросы только через москву. больше с этим банком никогда не буду сотрудничать, и всем друзьям и знакомым отсоветую. читать отзыв
Юлия
06/09/2011
Получила кредит в этом банке, наличными в 2007 году на 13000 меня застраховали, хотя по закону не имели право, я потом об этом узнала. Я тогда жила в гражданском браке со своим будущем мужем. Кредит оформили на 3 года 163000 по 7500 в месяц, мы все платили, потом мы развелись и я погасила свою половину 60000, договорились с бывшем, что выплатит, а он не платил. Основной долг на март 2010 составлял 68000, на сейчас 330000, пыталась с ними договорится и реструктуризацию предлагала и в суд что б подали ни на какие уступки не шли . Долг продали коллекторам, звонки постоянно… читать отзыв
Елена
05/09/2011
А если бы не погашала досрочно получилось бы за три года 216 тысяч рублей. Это как же получается? А если ещё прибавить процент за перечисление денег? и сумму взятую за погашение кредита? Обходите стороной этот банк и всем родным и близким расскажите. читать отзыв
Елена
05/09/2011
26 июля 2010 года взяла кредит в этом банке на сто тысяч рублей. Кредит застраховала ещё на 27 тысяч,вернее заставили застраховать, в сумме 127 тысяч рублей Срок кредита 3 года. Проценты грабительские. В итоге должна была отдать, без малого, 216 тысяч рублей. 21 июля 2011 года решила погасить кредит досрочно, позвонила по телефону 8 (495) 981 0 981 мне просчитали сумму основного долга она составила 89579.66, при этом на счете у меня было 6000 тысяч рублей, а сумма ежемесячного платежа 5997.64. Мне было сказано что когда платёж пройдёт, то есть, после 26 июля сумма погашения составит 83579.66. Не получилось у… читать отзыв
kosteyshko
02/09/2011
Внёс первый взнос в магазине, второй по графику спустя месяц через посторонний банк, но...деньги вернулись! Объяснения банальны такого номера счёта не существует! Притопал в ренесанс а там на меня как на идиота смотрят в нашем мол банке у вас нет задолженности! А спустя два месяца мне уже звонят из банка и говорят мол за вами гражданин задолженность мол, запросил копию договора (заплатив 500р ибо бесплатно только мухи мол летают) и просиял от криворукости того кто подделывал договор Номер договора левый, оформлен спустя два месяца от реального, подпись даже не стремились особо подделывать (по результатам предварительной экспертизы).
Вот такие пироги дело… читать отзыв
Вот такие пироги дело… читать отзыв
Vera_Max
31/08/2011
С юридической точки все обставлено грамотно. Только в суде с очень грамотным адвокатом можно отсудить.
Это мне сказали в Роспотребнадзоре г.Санкт–Петербург.
Но все же попросили написать обращение и изложить все факты и документы, что я и сделаю в ближайшее время. Пообещали помочь советом как дальше действовать против произвола этого банка!!! читать отзыв
Это мне сказали в Роспотребнадзоре г.Санкт–Петербург.
Но все же попросили написать обращение и изложить все факты и документы, что я и сделаю в ближайшее время. Пообещали помочь советом как дальше действовать против произвола этого банка!!! читать отзыв
Ольга
30/08/2011
Банк действительно плохой, но как и везде есть свое НО! Я ничего хорошего и плохого не скажу. Брали в кредит ноутбук, переплата была огромная, но мы знали на что шли.Потом карточку прислали, но и это тоже наша инициатива открыть и пользоваться. Закрыли легко и по телефону,теперь у нас нет этой карты.Поэтому я считаю что мы сами в праве решать пользоваться услугами этого банка или нет! А в других банках думаете условия лучше? Я вот нашла для себя банк с оптимальными условиями,и уже давно пользуюсь только им, но ведь бывают случае где только Ренессанс Банк обслуживает. Так что люди надо не… читать отзыв
Владислав
29/08/2011
так они как начали её матом крыть она и в шоке была! даже ночь не спала потом они звонят в 6:30 утра и спрашивают её не хотела ли она за меня деньги отдать! О чём думал банк все эти годы???? исковой срок подачи в суд кончился уже! и в банке тоже работают деловые люди которые "умеют" разговаривать по ДЕЛОВОМУ – ТЕ МАТОМ! читать отзыв
Наталья
25/08/2011
В 2007 при покупке видеокамеры, нам впихнули карточку. В тяжелые времена нам пришлось воспользоваться данной картой. Сумму долга по ней выплатили, но вот так новость закрыть карту можно только по личному заявлению (а живем мы в г.Владивосток). Самое интересное получается, что открыть карту можно по телефону и активировать, а закрыть только по личному заявлению. Картой не ппользуемся, но зато исправно оплачиваем ежегодное обслуживание. Прошу помогите!!! Что делать!!! читать отзыв
альберт
23/08/2011
Решили купить шкаф в кредит, банком выдавшим кредит оказался ренесанс капитал .Очень плохой банк .После двух месяцев начались звонки ,хотя погашали всегда вовремя ,даже раньше срока .А после погашения кредита ,потребовали ещё 105 рублей ,за то,что не позванили в банк перед последним погашением .Граждане Росияне обходите стороной этот банк , нужно лишить их возможности заробатывать на простых людях. читать отзыв
Сергей
12/08/2011
ДА И ВРОДЕ В ДОГОВОРЕ ПРОПИСАНО ЧТО ИМЕЮТ ПРАВО ИНФОРМАЦИЮ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ 3–И М ЛИЦАМ, НАПРИМЕР ДЛЯ ПРОВЕРКИ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ. читать отзыв
Татьяна Родионовская
08/08/2011
Через три месяца начали звонить, требовали погашение задолженности, хотя оплачивали точно в срок согласно графика погашения кредита. Уже давно всё выплачено. Долбают по сей день. Звонят каждые выходные в 8 утра. Угрожают судебными разбирательствами. Неоднокоатно были в банке, писали заявления, ответов не поступало. Были в магазине где оформляли кредит. Продавец – консультант выяснил, что счёт на который мы перечисляли деньги банк изменил волшебным образом, не известив нас об этом. Теперь нами занимается долговое агентство, а ими займётся прокуратура. Я этого так не оставлю!!!! читать отзыв
Максим Глазков
04/08/2011
Хотел открыть вклад в московском отделении (ул.Кожевническая–14). Был изумлён тем, что очередь состояла всего из двух человек, но время моего ожидания превысила 20 минут. Я так и не дождался приёма специалиста – ушёл.
Заметил, что работают одни люди студенческого возраста. Навело на подозрение, что руководство экономит на специалистах.
На следующее утро пошёл в другой банк (государственный, второй по величине) – ожидание очереди и вся процедура пополнения старого вклада заняла меньше 4 минут! читать отзыв
Заметил, что работают одни люди студенческого возраста. Навело на подозрение, что руководство экономит на специалистах.
На следующее утро пошёл в другой банк (государственный, второй по величине) – ожидание очереди и вся процедура пополнения старого вклада заняла меньше 4 минут! читать отзыв
Ирина_смоленск
01/08/2011
Одобрили кредит под 22 проц., нам рассчитали ежемесячный платеж 5 577, мы с мужем прикинули, по ежемесячным платежам 25 проц. годовых получается. Звоню, спрашиваю, почему получается 25 проц., мне ответили, что это вы не так поняли , короче я идиотка, а они нет , в итоге размер ежемесячных платежей только вырос до 5850 руб. БЕГИТЕ от них, иначе всю жизнь должны будете , это не девочки такие , а ПОЛИТИКА БАНКА читать отзыв
Сергей
25/07/2011
Как и все здесь попал с этим банком. Объясните, почему нельзя, или наоборот, как можно справиться с этим банком. Начисляют штрфы, хотя платил все по графку. Писал обращения в банк у них в офисе,обещали все снять, в итоге сказали, что все штрафы списаны и через месяц снова звонок – "Вы нам должны!". пока люди массово не начну протестовать – ничего не измениться. читать отзыв
Сергей
25/07/2011
Банк так и будет играть всеми пока народ массового не пойдет в суд. Не нужно лениться и бояться!!! читать отзыв
Ирина_Мурманск
18/07/2011
Моя родственица не работает, пьет, доходов никаких – а банк предлагает ей деньги: без справок, без поручителей... Малообразованная женьщина, верит всему, что говорят. И вот она в долговой яме – 160 тыс. руб. под 33,15% годовых!!!! Кода уазываешь ей сумму договора (160 тыс) рвет на себе волосы, она то получила 120 тыс., а остальные какая–то страховка. Зачем брала – не может ответить, в тот момент была в запое. Вот такие у нас финансовые учреждения, им все–равно, что будет с человеком, да хоть в петлю, кредит то застрахован, банк все–равно свои деньги получит. Валентина из Бурятии – если подадите в суд,… читать отзыв
Юлия
11/07/2011
Добрый всем день!
Хочу поделиться своим отзывом о банке.
2007г мы с мужем решили съездить в отпуск и, чтобы зафиксировать все полученные впечатления, приобрели фотоаппарат в кредит. Взяли кредит на сумму 12000 на 1 год. Через три месяца после честной оплаты банку по кредиту решили погасить досрочно, для этого обратились к девушке, которая нам собственно кредит и выдавала, с тем чтобы она подсчитала окончательную сумму. Девушка с улыбкой выдает нам листок, где маркером подчеркнута сумма, которую нам необходимо погасить.
Мы гасим полагающуюся сумму.
Через несколько месяцев нам звонят из банка и говорят: "Господа, у вас задолженность!!! Просим оплатить!!!!"читать отзыв
Хочу поделиться своим отзывом о банке.
2007г мы с мужем решили съездить в отпуск и, чтобы зафиксировать все полученные впечатления, приобрели фотоаппарат в кредит. Взяли кредит на сумму 12000 на 1 год. Через три месяца после честной оплаты банку по кредиту решили погасить досрочно, для этого обратились к девушке, которая нам собственно кредит и выдавала, с тем чтобы она подсчитала окончательную сумму. Девушка с улыбкой выдает нам листок, где маркером подчеркнута сумма, которую нам необходимо погасить.
Мы гасим полагающуюся сумму.
Через несколько месяцев нам звонят из банка и говорят: "Господа, у вас задолженность!!! Просим оплатить!!!!"
Лана
27/06/2011
Заболела и просрочила выплату по кредиту.В результате штрафные проценты стали крутиться, хуже чем у бандитов "счётчик". Выходила на связь с банком.Просила провести реструктуризацию долга. Но банк сделал вид, что не слышит и навстречу не пошёл. Им выгоднее накручивать штрафные проценты, а потом передавать дело не в суд, НЕТ! А в коллекторские агентства, полу легальные организации и унижать вас и ваших близких дальше.На предложение обратиться в суд они отмалчиваются. Итак на сегодняшний день на 60 тысяч основного долга у меня 280 тысяч штрафов. Расшифровку долга никто не дал. Банк на эту ситуацию стал глухонемой.
Обожаю "Росбанк". После аварии, когда я… читать отзыв
Обожаю "Росбанк". После аварии, когда я… читать отзыв
валентина
22/06/2011
оператор сказала о наличии обязательной страховки, в итоге вместе со страховкой мне выставили 204000 руб и на всю сумму накрутили проценты.Получилось 324421руб53 коп.Где же обещанные 15% годовых? Собираю документы и подаю в суд, другого выхода просто нет! читать отзыв
Эльвира
21/06/2011
Добрый день!
Обслуживанием в Казанском отделении этого банка крайне недовольна.
Во–первых, ОЧЕНЬ медлительные операторы, на каждого клиента уходит как минимум 30 минут, и это минимум! по любому вопросу, при чем. В других банках, чьим клиентом я являюсь все операции выполняет кассир–оператор, т.е. с вашими документами и личной информацией и деньгами работает он один. В этом же банке все информацию о вас сначала соберет "менеджер" (как они себя называют вместо общепринятого "оператор"), и вам повезет,если это опытный менеджер, в других случаях девушки будут подбегать к соседнему столу советоваться по поводу того,как правильно внести данные о вас в базу. О5–таки время, минимум… читать отзыв
Обслуживанием в Казанском отделении этого банка крайне недовольна.
Во–первых, ОЧЕНЬ медлительные операторы, на каждого клиента уходит как минимум 30 минут, и это минимум! по любому вопросу, при чем. В других банках, чьим клиентом я являюсь все операции выполняет кассир–оператор, т.е. с вашими документами и личной информацией и деньгами работает он один. В этом же банке все информацию о вас сначала соберет "менеджер" (как они себя называют вместо общепринятого "оператор"), и вам повезет,если это опытный менеджер, в других случаях девушки будут подбегать к соседнему столу советоваться по поводу того,как правильно внести данные о вас в базу. О5–таки время, минимум… читать отзыв
