Отрицательный отзыв
Лара
18/09/2011
Мы пару раз брали в РБ кредиты, это было несколько лет назад , никогда нареканий не было, и вот по старой памяти решили взять опять, И!– Этот банк теперь не узнать – хамоватый персонал, как в шарашке какой–то, даже друг с другом ругаются, офис неприятно изменился – нет больше мест для ожидания, контора просто"зашёл–вышел", на входе цербер – хам опять же,нет внимания к клиентам, персонал видимо часто меняется, ну а нам впарили страховку аж в 40 тыс, невнятно пробормотав что–то себе под нос... Только во время разбирательства удалось выяснить кое–как, что оказывается эту страховку мы МОГЛИ и не брать, вот "тут же есть маленькое окошечко для галочки об отказе", но кто ж нам его тогда показал, и кто объяснил что у нас ЕСТЬ ВЫБОР? Написали обращение, но надежды после прочтения всех отзывов очень мало... Жаль, так раньше было приятно с Ренессансом иметь дело, а теперь – поскорей бы рассчитаться и забыть где он находится...