Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран
Альфа-банк
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
Альфа-банк был основан в 1990 году. На сегодняшний день он является крупнейшим частным банком в России, входит в состав промышленно-финансового консорциума «Альфа-Групп». Основными бенефициарами учреждения являются Михаил Фридман, Герман Хан и Алексей Кузьмичёв. Должность председателя правления кредитной организации занимает Андрей Соколов. Клиентами Альфа-банка уже стали более 194,3 тыс. компаний и 13,9 млн физических лиц.
Частным лицам кредитная организация предоставляет весь спектр банковских услуг и продуктов: потребительские и автокредиты, ипотеку, кредитные и дебетовые карты, накопительные счета и депозиты, индивидуальные банковские сейфы, инвестиционные (операции на рынке ценных бумаг) и страховые (программы накопительного страхования, оформление страхового полиса) услуги, конвертацию валюты и денежные переводы.
Филиальная сеть Альфа-банка насчитывает более 800 офисов, расположенных в России и за рубежом, а сеть банкоматов – почти 2 тыс. устройств. Также снятие наличных денежных средств без комиссий доступно клиентам Альфа-банка в банкоматах банков-партнёров, к которым относятся Промсвязьбанк, МДМ банк, Росбанк, Уральский банк реконструкции и развития, Россельхозбанк, Балтийский банк и Московский кредитный банк.
Добавить отзыв про Альфа-банк
Последние отзывы пользователей
Огарышев Олег Анатольевич
28/08/2012
сейчас оплатил все и просрочку и остаток за телефон, позвонили скзали ,что перезвонят как рассторгнуть договор, не кто не звонил до них не дозвонишся отвечают автоматы(кстати договор написан очень мелким почерком и продавцы ничего не объясняя подсовывают на подпись , а я контуженный зрение плохое) читать отзыв
Михаил
24/08/2012
После звонка в налоговую выясняется что Альфа–Банк подал на меня в налоговую сведения что я "получил от них доход" в размере 111 руб, и теперь, так как я не заполнил декларацию 2НДФЛ на 14 рублей мне грозит этот штраф!!!!!!
При этом я с Альфа банком дел не имел больше 10 лет. Когда–то давно у меня там была зарплатная карта.
Прихожу в банк, после 20 минут ожидания в общей очереди, девушка мне говорит "Ну вы же понимаете в чем дело?" С чего бы это я должен это понимать??? Девушка настоятельно и неоднократно рекомендовала мне решать все вопросы через… читать отзыв
При этом я с Альфа банком дел не имел больше 10 лет. Когда–то давно у меня там была зарплатная карта.
Прихожу в банк, после 20 минут ожидания в общей очереди, девушка мне говорит "Ну вы же понимаете в чем дело?" С чего бы это я должен это понимать??? Девушка настоятельно и неоднократно рекомендовала мне решать все вопросы через… читать отзыв
Katie_1111
19/08/2012
У меня только депозиты и РКО в Альфа-банке Украина.
Обслуживание отличное,
одни из самых высоких процентных ставок на рынке,
я веду в экселе табличку с процентами, так вот начисление мое с альфабанковским различается в пределах 1 грн,
в день окончания депозита деньги исправно падают на карточный счет,
от автопролонгации можно сразу отказаться,
смс о движении на карточном счету также приходят исправно ( а не так, как в Креди Агриколь, когда мне они не приходили, я даже отправляла запрос на оператора мобильной связи, виноватых не нашли)
что касается кредитов:
люди, будьте умнее - поднакопите лучше полгодика на плазменный телевизор и купите… читать отзыв
Обслуживание отличное,
одни из самых высоких процентных ставок на рынке,
я веду в экселе табличку с процентами, так вот начисление мое с альфабанковским различается в пределах 1 грн,
в день окончания депозита деньги исправно падают на карточный счет,
от автопролонгации можно сразу отказаться,
смс о движении на карточном счету также приходят исправно ( а не так, как в Креди Агриколь, когда мне они не приходили, я даже отправляла запрос на оператора мобильной связи, виноватых не нашли)
что касается кредитов:
люди, будьте умнее - поднакопите лучше полгодика на плазменный телевизор и купите… читать отзыв
Андрей
16/08/2012
Персонал очень приветлив, всегда помогут у банкомата если что то не получается. Пользуюсь системой Альфа Клик.Безопасно и удобно. В очередях не стою, платежи в основном делаю из интернета. Без проблем открыли две кредитных карты, проценты конечно на них "хороши", но если укладываться в безпроцентный период на одной 60 дней, на другой 100 то вполне терпимо. Дал предложение банку сделать услугу по снятию денег с кредитной карты на депозитную в безналичном варианте. Думают! Чуток бы скинули проценты моно было поставить отлично .Моя оценка твердая четверка. читать отзыв
busink@
14/08/2012
Оцениваю работу альфа банка неоднозначно. Есть свои плюсы и свои минусы.
Плюсы
1) при кредитовании быстро приходит ответ
2) кредит можно оплатить картой
3) много терминалов для оплаты картой
4) есть интернет банк АЛЬФА КЛИК ( в котором есть еще пару плюсов
а) можно в любое время проверить БЕСПЛАТНО состояние своего счета
б) можно оплатить свои покупки в интернете
в) перевести деньги на веб мани
г) оплатить мобильную связь
д) оплатить коммунальные услуги
Возможно есть еще плюсы, но я пользуюсь пока что только этими услугами.
5) хорошее отношение
Минусы
1) самый стращный… читать отзыв
Плюсы
1) при кредитовании быстро приходит ответ
2) кредит можно оплатить картой
3) много терминалов для оплаты картой
4) есть интернет банк АЛЬФА КЛИК ( в котором есть еще пару плюсов
а) можно в любое время проверить БЕСПЛАТНО состояние своего счета
б) можно оплатить свои покупки в интернете
в) перевести деньги на веб мани
г) оплатить мобильную связь
д) оплатить коммунальные услуги
Возможно есть еще плюсы, но я пользуюсь пока что только этими услугами.
5) хорошее отношение
Минусы
1) самый стращный… читать отзыв
Виктор М.
12/08/2012
Кредитку заказал у них на сайте, пообщался с менеджером по телефону, потом пришел в отделение и забрал. Все – изредка от них смс приходят, больше поводов для общения не было.
Сама кредитка полностью устраивает. 100 дней грейса, все правила прозрачные, знаю, когда и сколько должен платить. Исключительно удобный интернет–сервис. Комиссии разумные, и все устроено так, что всегда можно их избежать – то есть пользоваться деньгами бесплатно (только за стоимость годового обслуживания). читать отзыв
Сама кредитка полностью устраивает. 100 дней грейса, все правила прозрачные, знаю, когда и сколько должен платить. Исключительно удобный интернет–сервис. Комиссии разумные, и все устроено так, что всегда можно их избежать – то есть пользоваться деньгами бесплатно (только за стоимость годового обслуживания). читать отзыв
Смотрелова
11/08/2012
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК!!!!! ЛЮДИ НИКОГДА И НЕ ЗА ЧТО НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТЫ В ЭТОМ БАНКЕ. Я СТОЛКНУЛАСЬ С НИМИ И ОЧЕНЬ ЖАЛЕЮ.ОБЩЕНИЕ С ИХ ОПЕРАТОРАМИ КАЖДЫЙ РАЗ ЗАСТАВЛЯЛО МЕНЯ ПИТЬ КОРВАЛОЛ... КОГДА Я ПЫТАЛАСЬ ВЫЯСНИТЬ СВОИ ВОПРОСЫ - ДАЖЕ БРОСАЛИ ТРУБКИ.
БРАЛА Я У НИХ ТРИ КРЕДИТА: 1 (СУММА БЫЛА ЧТО-ТО ВРОДЕ 7 ТЫС) - ПОГАСИЛА ПО ГРАФИКУ, ЧЕРЕЗ КАКОЕ-ТО ВРЕМЯ ПРИШЛА СМС , ЧТО У МЕНЯ ДОЛГ 30 РУБ??? Я ЕГО ПОГАСИЛА, ПОДУМАЛА, ЧТО САМА ОШИБЛАСЬ.
2 (СУММА -24000) ПОГАСИЛА ДОСРОЧНО, ПОЗВОНИЛА В СПРАВОЧНУЮ, А МНЕ ГОВОРЯТ У ВАС ДОЛГ - 30 РУБ. ТУТ МЕНЯ ЭТО УЖЕ ЗАСТАВИЛО… читать отзыв
БРАЛА Я У НИХ ТРИ КРЕДИТА: 1 (СУММА БЫЛА ЧТО-ТО ВРОДЕ 7 ТЫС) - ПОГАСИЛА ПО ГРАФИКУ, ЧЕРЕЗ КАКОЕ-ТО ВРЕМЯ ПРИШЛА СМС , ЧТО У МЕНЯ ДОЛГ 30 РУБ??? Я ЕГО ПОГАСИЛА, ПОДУМАЛА, ЧТО САМА ОШИБЛАСЬ.
2 (СУММА -24000) ПОГАСИЛА ДОСРОЧНО, ПОЗВОНИЛА В СПРАВОЧНУЮ, А МНЕ ГОВОРЯТ У ВАС ДОЛГ - 30 РУБ. ТУТ МЕНЯ ЭТО УЖЕ ЗАСТАВИЛО… читать отзыв
Саша
11/08/2012
Перестаньте мне звонить ." Сейчас она стала звонить и молчать . Наверное служащие банка добиваются, чтобы я оплатила долг. читать отзыв
Светлана Смотрелова
11/08/2012
ОБЩЕНИЕ С ИХ ОПЕРАТОРАМИ КАЖДЫЙ РАЗ ЗАСТАВЛЯЛО МЕНЯ ПИТЬ КОРВАЛОЛ... КОГДА Я ПЫТАЛАСЬ ВЫЯСНИТЬ СВОИ ВОПРОСЫ – ДАЖЕ БРОСАЛИ ТРУБКИ.
БРАЛА Я У НИХ ТРИ КРЕДИТА: 1 (СУММА БЫЛА ЧТО–ТО ВРОДЕ 7 ТЫС) – ПОГАСИЛА ПО ГРАФИКУ, ЧЕРЕЗ КАКОЕ–ТО ВРЕМЯ ПРИШЛА СМС , ЧТО У МЕНЯ ДОЛГ 30 РУБ??? Я ЕГО ПОГАСИЛА, ПОДУМАЛА, ЧТО САМА ОШИБЛАСЬ.
2 (СУММА –24000) ПОГАСИЛА ДОСРОЧНО, ПОЗВОНИЛА В СПРАВОЧНУЮ, А МНЕ ГОВОРЯТ У ВАС ДОЛГ – 30 РУБ. ТУТ МЕНЯ ЭТО УЖЕ ЗАСТАВИЛО ЗАДУМАТЬСЯ... ЧТО ЗА ФИГНЯ... И Я НЕ СТАЛА ИХ ОПЛАЧИВАТЬ... ДОЛГ ЗАГАДОЧНЫМ ОБРАЗОМ ПРОПАЛ.. СКЛАДЫВАЕТСЯ ВПЕЧАТЛЕНИЕ. ЧТО ЭТО РАЗВОДКА ДЛЯ… читать отзыв
БРАЛА Я У НИХ ТРИ КРЕДИТА: 1 (СУММА БЫЛА ЧТО–ТО ВРОДЕ 7 ТЫС) – ПОГАСИЛА ПО ГРАФИКУ, ЧЕРЕЗ КАКОЕ–ТО ВРЕМЯ ПРИШЛА СМС , ЧТО У МЕНЯ ДОЛГ 30 РУБ??? Я ЕГО ПОГАСИЛА, ПОДУМАЛА, ЧТО САМА ОШИБЛАСЬ.
2 (СУММА –24000) ПОГАСИЛА ДОСРОЧНО, ПОЗВОНИЛА В СПРАВОЧНУЮ, А МНЕ ГОВОРЯТ У ВАС ДОЛГ – 30 РУБ. ТУТ МЕНЯ ЭТО УЖЕ ЗАСТАВИЛО ЗАДУМАТЬСЯ... ЧТО ЗА ФИГНЯ... И Я НЕ СТАЛА ИХ ОПЛАЧИВАТЬ... ДОЛГ ЗАГАДОЧНЫМ ОБРАЗОМ ПРОПАЛ.. СКЛАДЫВАЕТСЯ ВПЕЧАТЛЕНИЕ. ЧТО ЭТО РАЗВОДКА ДЛЯ… читать отзыв
Сергей
09/08/2012
дважды возобновлял претензию в банке и оба раза отказ со ссылкой на договор с банком в котором прописано что за все отвечает клиент. Ни просмотра камер с банкомата, ни выяснения подробностей у клиента, ничего не волнует службу внутренних расследований. Советую не связываться. читать отзыв
Елизавета
06/08/2012
Специалист пригласил к 6 часам в г. Волжский на ул.Мира для заполнения и подписания анкеты. В точно указанное время мы с мужем из–за города прибыли в отделение, где девушка в грубой форме ответила, мол какой Вам кредит в субботу, приходите в понедельник. Очень расстроенные мы вернулись домой. Банк потерял постоянного клиента. читать отзыв
Томск, пл. Кирова 2
04/08/2012
вношу 8000 долг уменьшается на 7200 следом ложу 5000– вычитается 4600 на следующий день вношу еще сумму и сохраняю все чеки с пополнениями и неверным остатком. Иду в банк где мне делают выписку в которой напечатаны суммы пополнения счета а суммы остатков отсутствуют, я предоставил чеки на что мне ответили что чеки не являются документами. Я закрыл кредитную карту и из принципа накопительный и зарплатный счета – больше туда ни ногой читать отзыв
лунный кот
30/07/2012
Извините за столь грубый заголовок, но по-другому назвать не нашлось слов. Сталкнулась наша семья с альфа-банком в марте этого года, когда приспичило нам купить срочно планшет, а свободных денег не было, вот и побыстрому решили оформить кредит. Кредитный специалист, альфа-банка, которая сидела в отделе кредитования прям в самом магазине бытовой техники было нескончаемо любезна, приветлива и доброжелательна, так мило и легко рассказывала сколько нам придется переплатить за год,(замечу что сумма заоблачная), но она была так мила, что мы решили не отказываться от этой идеи. взяли, счастливые.Каждый месяц исправно платили, через три месяца на телефон пришло сообщение что открыта автоматически кредитная… читать отзыв
Фролов А.С.
30/07/2012
Это не кредит, который невозможно отдать "просто так", надо платить проценты. С кредиткой, если в грейс влез, то все нормально, сколько взял – столько отдал. А грейс у них 100 дней, так что на планирование трат и возвратов времени хватает.
Очень хороший (и бесплатный) Интернет–сервис.
Все, с кем контактировал в самом банке и по телефону были вежливы и профессиональны.
Так что банк хороший. читать отзыв
Очень хороший (и бесплатный) Интернет–сервис.
Все, с кем контактировал в самом банке и по телефону были вежливы и профессиональны.
Так что банк хороший. читать отзыв
мария
26/07/2012
Я инвалид 2 группы,накопить на копьютер была не в состоянии. И решила приобрести его в кредит,т.к ну очень был нужен. 25.06.2011,наконец таки я его приобрела на 18 месяце.10 месяцев исправно вылачивала.Ну вот в мае,мне была приостановлена выплата пенсии,с которой я собственно и производила платежи.Так получилось,что перезанять было обсалютно не у кого,и пришлось ждать июля этого2012 года. Но уже27июня мне пришла смска, мол"срочно заплатите 10550руб. Иначе весь дол 24294.28коп. будет выставлен к оплате."Мне не чего не оставалось делать как ждать выплаты пенсии.ну вот 21.07 я получила денюшку,и сразу же в банк. Мне там дали распечатку собственно в которой и была отображена… читать отзыв
ольга
22/07/2012
уже 7 лет пользуюсь, всегда вежливо и тактично обслуживают, идут на встречу в таких ситуациях,когда отказывает даже сбербанк, конечно проценты не самые мизерные, но за то все четко, без подстав читать отзыв
ольга
22/07/2012
звонят и в выходные и в 23–00 вечерами, без всякого смущения смотрите документы когда кредиты выдаете, по моему эта ситуация сама за себя говорит– какой уровень профессионализма у данного банка читать отзыв
Оля
20/07/2012
Меня интересует вопрос–почему нет банкомата в городе КОЗЬМОДЕМЬЯНСК??? читать отзыв
Ирина
17/07/2012
Последние 2 недели Альфа–банк одолевает звонками, разыскивая незнакомую им женщину. Звонят несколько раз в день почти до 23 часов. Неужели служба безопасности банка не может проверить кто на самом деле живет по данному адресу и пользуется этим номером телефона? читать отзыв
Алексей
15/07/2012
Помимо того, что там нельзя было выплатить кредит полностью в первый же месяц, а только по истечении 3х, то когда я его закрывал мне никто из сотрудников и "начальниц" отделения не хотел подписывать бумагу, что мой кредит полностью погашен.) Со скрипом они это все–таки сделали..., но только из–за того, что я умею оказывать давление, а не потому, что ОБЯЗАНЫ. Не хочу связываться больше с этим банком, а почитав отзывы – ТЕМ БОЛЕЕ. читать отзыв
татьяна
10/07/2012
Никаких кредитов в этом банке не оформляла и не собираюсь оформлять, тем более что в нашем городе отделений банка нет! В долг брать не люблю,а если беру,то всегда помню кому и сколько должна и расплачиваюсь полностью! читать отзыв
KarminD
08/07/2012
Весной взял кредитную карту. Пошел на этот шаг с некоторым "трепетом" - но все оказалось далеко не страшно. Даже наоборот - очень удобная штука.
Самое главное - есть возможность не платить лишнего. Для этого надо не вылезать за пределы грейса (а он у Альфы - сто дней!), платить вовремя ежемесячные платежи и стараться не производить операций, которые облагаются дополнительными комиссиями (например снятие наличных).
Если выполнять эти правила, то деньги будут "бесплатными" - только за цену самой карточки, а она меньше штуки стоит
Ну и про обслуживание - сталкивался с менеджерами мало (анкету заполнял на сайте, посещал отделение только… читать отзыв
Самое главное - есть возможность не платить лишнего. Для этого надо не вылезать за пределы грейса (а он у Альфы - сто дней!), платить вовремя ежемесячные платежи и стараться не производить операций, которые облагаются дополнительными комиссиями (например снятие наличных).
Если выполнять эти правила, то деньги будут "бесплатными" - только за цену самой карточки, а она меньше штуки стоит
Ну и про обслуживание - сталкивался с менеджерами мало (анкету заполнял на сайте, посещал отделение только… читать отзыв
Олеся
06/07/2012
В ИТОГЕ ПРИХОДИТ СМС ЧТО СРОЧНО ПОГОСИТЬ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ В РАЗМЕРЕ 6000 РУБ, ИНАЧЕ КРЕДИТНАЯ ИСТОРИЯ БУДЕТ ИСПОРЧЕНА.уСЛОВИЯ:19% ГОДОВЫХ, СНЯТИЕ 7% ОТ СУММЫ , МИН ОСТАТОК НЕ МЕНЕЕ 7%.МНЕ ГОВОРЯТ , ЧТО У ВАС ПОД 10% КРЕДИТ, НА ВОПРОС К ЧЕМУ 10%, И КАКИМ ОБРАЗОМ ОН ТОГДА БЕЕСРОЧНЫЙ–ОТВЕТ НИКТО НЕ СМОГ ДАТЬ.еДТЕ В БАНК Т РАЗБИРАЙТЕСЬ.ПАРУ РАЗ НА РОБОТОА ПЕРЕКЛЮЧАЛИ.ВТЕЧЕНИИ ЭТОГО ВРЕМЕНИ КАКИЕТО СУММЫ СНИМАЛИСЬ, ПОЧКТЬ ЧУТЬ, ЗА ПОГОШЕНИЕ КРЕДИТА!БРЕД КАКОЙ–ТО!!! Думаю писать на телевидение и на всех сайтах отзыв оставлять.заставили оформить страховку. хотя в договоре сказанно:страх–е добровольное и обязательным не считаеться.Сказали не заплатите кредит не дадим!!! читать отзыв
DaYaTakaya
01/07/2012
Идеальный банк для меня складывается из формулы Интернет + карточка + телефон. И желательно поменьше походов в офисы и общения с сотрудниками. Потому в выборе банка прежде всего ориентируюсь на хороший, надежный интернет-банк. И несмотря на то, что в случае с Альфа-банком выбор за меня сделал мой работодатель, с Альфа-кликом, можно считать, - повезло. Интерфейс интуитивно понятный, разобралась с первого раза. У прочитавших букварь более одного раза сложностей возникнуть не должно.
Но оплата всего и вся через интернет не освобождает от общения с представителями банка. Вот итог:
1. Был совершен один звонок с целью получения логина/пароля для интернет-банка.… читать отзыв
Но оплата всего и вся через интернет не освобождает от общения с представителями банка. Вот итог:
1. Был совершен один звонок с целью получения логина/пароля для интернет-банка.… читать отзыв
D.i.k.a.y.a
30/06/2012
Одна из главных реклам всех банков:"Кредит за 5 минут". Как бы не так!! Пришли в банк, оформить карту по акции с безпроцентным периодом на 100 дней. Даааа.. Ну и обслуживание..
Сначало нас почему то самих заставили заполнять анкету - вручную, 4 ЛИСТА!! А это должны делать сотрудники! Ну окей, заполнили, после чего сотрудник стал придираться к почерку! Типа не разборчиво! Совсем охренел?! За него делают его работу, а он смеет придираться. Из за почерка он предложил взять анкеты новые домой и привезти их на следующий день, потому что банку пора закрываться! Это взбесило окончательно! Я психанула, хотела уходить (я от этой… читать отзыв
АРФЕНЯ АРУШАНЯН
24/06/2012
ЕСЛИ ВЫ ЗАЙДЁТЕ В РЕЙТИНГ ВСЕХ БАНКОВ,ТО АЛЬФА–БАНК НА 7 МЕСТЕ,Я КЛИЕНТ ЭТОГО БАНКА И ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА,И ЕЩЁ ЭТОТ БАНК СЧИТАЕТСЯ САМЫМ ЛУЧШИМ ИНТЕРНЕТ–БАНКОМ,АЛЬФА–БАНК ЕДИНСТВЕННЫЙ ЧАСТНЫЙ БАНК, КОТОРЫЙ 1998 ГОДУ ВЫПОЛНИЛ ВСЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПЕРЕД КЛИЕНТОМ.! читать отзыв
Ирина
24/06/2012
Кредитуюсь у них уже год. Ни разу ничего не накинули лишнего. Проценты приемлемые. Один раз не смогла выплатить до положенного дня, дык они мне дали еще 5 дней, чтоб без штрафов обойтись, чем и очень выручили. В общем мне все нравиться. И вообще советую идти в те банки которые не рекламируют себя во всевозможных сми, обещая огромный сладкий пряник. Там можно наткнуться на огромный кнут. Этот банк просто сидит и делает свое дело реально помогая простому народу и берет с них ровно столько, сколько написал КРУПНЫМ ШРИФТОМ в договоре. Спасибо вам ребят! читать отзыв
Нафиса Уразовна
22/06/2012
когда я пошла в банк на Республики 162⁄1, там отказали, предложили еще оставить заявку, оставила, 20.06.12 отправили СМС, что не можете предоставить кредит. Я пользовалась Вашими продуктами, и не было просрочки, и не такая уж сумма большая, почему не разрешили? читать отзыв
Стешка
20/06/2012
Уважаемые! Никогда не обращайтесь в этот Банк. Взяла кредит на два года на покупку техники. Платила, как положено полтора года. Через полтора года осталось заплатить 20000 руб. решила погасить кредит досрочно. Пришла к банкомату, взяла выписку для полного погашения кредита. Там было написано, что для полного погашения кредита должна заплатить 20000 руб. Заплатила, даже на 50 руб. Позвонила на следующий день в Москву в этот Банк (сама из другого города) спросила про закрытие кредита, мне сказали све ОК, кредит полностью погашен. И что вы думаете? На следующий день они мне начали звонить и говорить, что я им не доплатила 68… читать отзыв
Людмила
19/06/2012
сотрудником ЗАВЬЯЛОВОЙ Ириной Андреевной, были оформлены соответствующие документы по данному кредиту, и в том числе СТРАХОВКА на сумму 18000 руб. Я хотела отказаться от услуги страхования, но данный сотрудник сказала,категорическое "НЕТ" ,что страховка в данном случае ОБЯЗАТЕЛЬНА и я не могу от нее отказаться. К сожалению пришлось все оформить как сказала Завьялова И.А.(т.к в ходе разговора можно было сделать вывод, что иначе кредит не дадут). Позже я позвонила в Альфа–банк и в телефонном центре мне сказали, что данная услуга НЕ обязательна, что предложение было одобрено заранее и действия сотрудника в данном случае не ПРАВОМЕРНЫ, в связи с чем я могу… читать отзыв
Лапина Снежана Владимировна
15/06/2012
Раньше всегда узнавала эту информацию по тел.,а теперь по тел.отвечает автоответчик.Как мне узнать интересующую меня информацию.Я живу в г.Уссурийск Приморский край.88002000000 и 88002003030–автоответчик отвечает. читать отзыв
андрей
08/06/2012
нужно ждать 6 дней пока банк разберется со своим косяком!!!! хотя банкомат находиться в банке!!! решить вопрос сразу они не в состоянии!! клиент подождет!!!!!! читать отзыв
Дмитрий87
07/06/2012
Я являюсь зарплатным клиентом банка. Банком был в целом доволен, до не давнего времени.Ситуация в следующем, мой брат оформил кредитку в этом банке. Из-за некоторых сложностей, он не внес своевременно платёж. В пятницу в 7:15 утра на мой телефон поступил звонок, сказали, что мой телефон он оставил как второй контактный, и что они не могут с ним связаться и у них для него информация. Я сказал, что передам ему их телефон. После моего звонка он с ними связался на следующий день и проинформировал, что погасит задолжность позднее (он назвал число) с учётом процентов. Тут вроде бы и ставить точку, но… читать отзыв
Анна
02/06/2012
Что–что, а с таким банком больше в жизни не свяжусь... Ситуация такая, взяла потребительский кредит на телефон...Кредиты плачу вовремя...Тут мне звонят из банка, что якобы я просрочила кредит, и что мне начислен штраф, растет неустойка...Короче, банк сперает на почту, почта на банк...Что делать не знаю, операторы толком ничего не говорят...всю мне кредитную историю испортили......Что делать, деньги заплатила в пустую... читать отзыв
Акбердина Людмила
01/06/2012
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Альфа–банка Тимиряшевой Светлане Олеговне за внимание к клиенту,за правильность общения,объяснения в выборе кредита,а самое главное–в выгоде клиента.Я беру кредит в вашем банке второй раз,и второй раз она мне помогла все оформить и решить быстро,а быстро для меня было главным условием,а с моей стороны,как в первый,так и во второй раз будет все выполнено своевременно.Побольше таких менеджеров–умных,опытных,к нам всем так внимательных,не хватает.Спасибо тебе,Светочка,успехов в работе и всего хорошего!С уважением клиент вашего банка Акбердина Людмила Викторовна читать отзыв
Ольга
31/05/2012
до оператора по телефону горячей линии дозвониться невозможно, слышь только автоответчик! Банкоматы старые и разбитые ; кто возместит мне моральный ущерб за все это ? читать отзыв
julialK
30/05/2012
Расскажу немного о своем опыте. У меня комиссии по автокредиту, взятому в 2006 году (выплаченному в 2009), Альфа-банк.
Первую претензию принесла им в сентябре 2011. По ней отказали, отписавшись, что я видела, что подписываю.
Суд состоялся 6 февраля 2012. Я выиграла. Ответчик не явился. Далее ждем месяц обжалования и пару недель на то, что письмо могло задержаться (ответчика же в суде не было). Получаю исполнительный лист.
Везу его в Альфа-банк, они принимают претензию !!! на выплату по исполнительному листу (взамен мне дают листик 7 на 7 см с какими-то цифрами (дурдом) требую выдать нормальную регистрацию… читать отзыв
Первую претензию принесла им в сентябре 2011. По ней отказали, отписавшись, что я видела, что подписываю.
Суд состоялся 6 февраля 2012. Я выиграла. Ответчик не явился. Далее ждем месяц обжалования и пару недель на то, что письмо могло задержаться (ответчика же в суде не было). Получаю исполнительный лист.
Везу его в Альфа-банк, они принимают претензию !!! на выплату по исполнительному листу (взамен мне дают листик 7 на 7 см с какими-то цифрами (дурдом) требую выдать нормальную регистрацию… читать отзыв
LMITRIY
30/05/2012
да еще на а\я обратный адрес. а я там никогда небыл клиентом этого банка. пойду в полицию. где взяли мои данные ? читать отзыв
Юлия
30/05/2012
Первую претензию принесла им в сентябре 2011. По ней отказали, отписавшись, что я видела, что подписываю.
Суд состоялся 6 февраля 2012. Я выиграла. Ответчик не явился. Далее ждем месяц обжалования и пару недель на то, что письмо могло задержаться (ответчика же в суде не было). Получаю исполнительный лист.
Везу его в Альфа–банк, они принимают претензию !!! на выплату по исполнительному листу (взамен мне дают листик 7 на 7 см с какими–то цифрами (дурдом) требую выдать нормальную регистрацию претензии– сделали). Обещают срок рассмотрения 10 дней. В итоге на 26 день объявили решение– выплату сделают (кто бы сомневался). Просят… читать отзыв
Суд состоялся 6 февраля 2012. Я выиграла. Ответчик не явился. Далее ждем месяц обжалования и пару недель на то, что письмо могло задержаться (ответчика же в суде не было). Получаю исполнительный лист.
Везу его в Альфа–банк, они принимают претензию !!! на выплату по исполнительному листу (взамен мне дают листик 7 на 7 см с какими–то цифрами (дурдом) требую выдать нормальную регистрацию претензии– сделали). Обещают срок рассмотрения 10 дней. В итоге на 26 день объявили решение– выплату сделают (кто бы сомневался). Просят… читать отзыв
