Уралсиб
Публичное акционерное общество «БАНК УРАЛСИБ»
Банк Уралсиб основан в 1993 году. Его основным собственником является финансовая корпорация «Уралсиб». Председатель Правления – Гаскаров Айрат Рафикович. Услугами учреждения пользуются более 5 млн. клиентов.
Частным лицам банк Уралсиб предлагает срочные вклады, ипотеку, автокредиты, потребительские займы, кредитные карты, операции с валютой, а также интернет-банкинг.
Банк имеет 45 филиалов, более 450 точек продаж, 3 тыс. банкоматов и свыше 10,5 тыс. платежных терминалов.
Добавить отзыв про Уралсиб
Последние отзывы пользователей
человек
06/03/2012
и то сам звонишь по 20 раз в день и слушаешь "писк" факса, т.к. трубку долго никто не снимает! читать отзыв
Геннадий
02/03/2012
Имел несчастье оформить вклад в этом банке в Санкт–Петербургском филиале, Приморском отделении, что на Коломяжком пр. д.20. № моего договора № 8677651.
Уж очень хорошие условия и проценты предлагались по вкладу в этом банке.
При оформлении договора вклада я подробно объяснил операционисту Клеванец Е.А., оформлявшей договор. что хочу открыть вклад "Ежедневный доход", чтобы получать по нему ежемесячно проценты, которые хочу переводить на счет пластиковой карты. Операционистка сказала, что нет проблем, но я дополнительно должен написать заявление на оформление пластиковой карты, которая будет готова приблизительно через 2 недели, после чего мне позвонят и предложат зайти за картой. Я написал заявление… читать отзыв
Уж очень хорошие условия и проценты предлагались по вкладу в этом банке.
При оформлении договора вклада я подробно объяснил операционисту Клеванец Е.А., оформлявшей договор. что хочу открыть вклад "Ежедневный доход", чтобы получать по нему ежемесячно проценты, которые хочу переводить на счет пластиковой карты. Операционистка сказала, что нет проблем, но я дополнительно должен написать заявление на оформление пластиковой карты, которая будет готова приблизительно через 2 недели, после чего мне позвонят и предложат зайти за картой. Я написал заявление… читать отзыв
Сергей
29/02/2012
Паралельно с кредитом в банке Уралсиб мне выдали телефонную кредитную карту с бесплатным 1 годом обслуживания. Мне понравилась указанная услуга, да и кому не понравится – возвращается 3% от покупок на номер мобильника, и я по истечении года решил продлить ее использование, перевыпустив карту и заплатив 700 руб. за годовое обслуживание, но ровно через 1,5 месяца у меня перестала карта браться почти всеми банкоматами и перестала читаться практически на всех пос–терминалах, лишь в 10% случаях она срабатывала. Обратившись в свое отделение банка, меня выслушали, с кем то консультировались по телефону, но в итоге мне предложили перевыпустить карту за 450 руб.,… читать отзыв
маркелова я
20/02/2012
пытались оформить ипотеку по программе "каждому сорванцу – свой угол" документы сдали 19 декабря2011г с тех пор – ждем. в итоге – вырос только процент – с 9 до 11.5!!!! это при том, что мы держатели зарплатных карт!!! БЕСПРЕДЕЛ!!!!! то говорят, что много берете, потом – что мало. не хотят шевелить ни руками, ни Ж...ой, ни даже мозгАМИ. не знают законодательных актов. за это время проданы 4 квартиры, которые мы смотрели.....кстати, кто–нибудь кроме клиентов читает ЭТО?????? читать отзыв
Константин
09/02/2012
Заявку расматривали более 1,5 месяца (ипотечный продукт), понимая что достаточно 3–х рабочих дней что бы отказать в кредите,вносилась сумма 50% от стоймости квартиры ,за последние 4 года 3 кредита все досрочно погашены , в конечном варианте объявили откат в 10%, в случаи отказа от их условий, мы не получаем кредит мотивируя плохой кредитной историей , обратился в отдел притензий банка к данным действиям ...... читать отзыв
иванов
07/02/2012
Банк деньги получил. Товарищ получил на руки закладную с отметкой зам. председателя правления Дунаевой о погашении ипотеки. Как вдруг другой представитель банка в 2011 году обращается в следственые органы и заявляет, что денег банк получил недостаточно. В настоящий момент в Железнодорожном суде Московской области рассматривается вопрос о правомерности данных торгов. Что же это получается, хотим продаем, хотим отбираем. Это недостойно поведения уважающего себя Банка. читать отзыв
Екатерина
02/02/2012
Оформила кредитную карту с льготным периодом. И по телефону на горячую лнию вседа подскажут задолженность, и сотрудник офиса (м. Аэропорт) всегда все подскажет. Никогда на % не налетала,т.к. платила не позже последнего дня следующего за месяцем снимания денег.
Потом взяла потреб. кредит на 200 тысяч. Дали, выплачиваю ,проценты минимальные. Всем довольна. Если бы еще дальше снижали % на следующие кредиты за хорошую кредитную историю...
Единственное, банкоматов с принятием наличных не было еще неск. месяцев назад, оплачивать приходится только в офисе. читать отзыв
Потом взяла потреб. кредит на 200 тысяч. Дали, выплачиваю ,проценты минимальные. Всем довольна. Если бы еще дальше снижали % на следующие кредиты за хорошую кредитную историю...
Единственное, банкоматов с принятием наличных не было еще неск. месяцев назад, оплачивать приходится только в офисе. читать отзыв
Клиент
31/01/2012
Имея зарплатную карту в нем, заявку рассматривали аж целую неделю, в итоге даже не сообщили о своем решении!!! Работа с клиентами плохая. читать отзыв
Сергей
27/01/2012
как клиент, закрыл все кредиты, никогда нигде не имел просрочек, в итоге отказ без объяснения причин... лучше бы не связывался и платил действующие кредиты, а деньги потратил на покупку квартиры без ипотеки их замечательной... теперь заново пойду по другим банкам, потерял время и удивлён таким отношением к клиентам читать отзыв
Иван
25/01/2012
Убогий и очень хреново организованный банк!!!(я очень не доволен) читать отзыв
Павел К.
23/01/2012
Решил открыть вклад в январе сего года(т.к много вкладов с хорошими процентами к праздникам), изучил много предложений от разных банков но ничего подходящего для себя найти не мог. Либо процент низкий либо условия вклада не подходят. Зашел в отделение банка Уралсиб у нас в г. Кольчугино, сотрудницы которого очень подробно мне все объяснили. Вдобавок предложили бесплатную услугу: просмотр и работа со своми счетами через интернет (очень удобно). Ввиду всего вышесказанного хочу выразить благодарность сотрудницам данного банка!!! А еще хочется сказать тем кто много пишет разного рода негатива!(не берем конкретный банк). Перед тем как взять кредит или открыть вклад,ВНИМАТЕЛЬНО изучайте предлагаемую… читать отзыв
Лариса
16/01/2012
Имею депозит в банке УралСиб (г. Красноярск) несколько лет, и более–менее довольна: проценты выше, чем в других, обслуживание классное (быстро, вежливо, четко). Спасибо. читать отзыв
Андрей
12/01/2012
Решил взять ипотечный кредит в банке уралсиб (с маленькой буквы – сознательно). Подал заявку 15 декабря 2012 года. Первый звонок с уточнениями был только 27(!) декабря после вторичного обращения – ведь ответ должны были дать в течение 3–х дней (по уверению сотрудников банка). 29 декабря запросили кредитную историю созаемщика по кредитной карте, которой никогда не было. Сегодня 12 января, ответа нет до сих пор, последние 2 квартиры продали вчера – прощай мечта.
Не связывайтесь с этим банком, если хотите решить дела в разумное время – соблюдение своих же правил для них совершенно не обязательно. читать отзыв
Не связывайтесь с этим банком, если хотите решить дела в разумное время – соблюдение своих же правил для них совершенно не обязательно. читать отзыв
Михаил
04/01/2012
В дополнение к ранее высказанному: Банкомат беспричинно проглотил карту. Потребовалось 10дней и 2дня беготни, чтобы вынули из банкомата и вернули! читать отзыв
Михаил
03/01/2012
Ради интереса решил проверить, по какому курсу конвертируют Евро в Рубли при безналичной оплате покупки в Евро–оказывается курс превышает на 5% курс ЦБ ,а согласно тарифов банка должно быть 1.5%. Поэтому купить наличные Евро за наличные Рубли дешевле! Но Банк скрывает это тем, что в выписке указывается сумма только в Евро и курс конвертации можно узнать только расчетным путем! Так что, при следующей поездке за границу, буду брать наличные! читать отзыв
Татьяна
29/12/2011
У меня один вопрос... Зачем им "call–центр"????? Вот сколько раз не звонила, по различным вопросам, НЕ НА ОДИН вопрос ответа не услышала, вечно динамят ........ Ну вот как–то решила карту открыть, это была последняя капля, больше о этом банке и слышать не хочу читать отзыв
Мария
26/12/2011
Пришлось взять ипотеку в этом "БАНКЕ", так как на тот момент только он и работал с застройщиком, вроде все хорошо, но когда ТРИ года отдала от общей суммы кредита только 25 тыс рублей все остальное проценты, решила посмотрю что они сейчас предлагают, проценты снизили для теперешних заемщиков, я попросила снизить и мне, так как я три года платила без долгов и хорошая кредитная история, но говорят нет, и не объясняет почему, пишут отписки только, попросила снизить ставку хотя бы за не родившегося ребенка, есть такая возможность у опять же сегодняшних заемщиков,"Я вположении" так говорят Нет. Говорю, хорошо, я бы хотела… читать отзыв
Наталья
21/12/2011
Здравствуйте. 15 декабря 2011 года посетила Пущинский филиал Банка "УРАЛСИБ" для консультации по оплате коммунальных платежей. Мне все в очень вежливой и доступной форме было разьяснено Тумановой Екатериной. Хочу ее поблагодарить за полную и доступную консультацию. С удовольствие стану клиентом вашего Банка и буду оплачивать все платежи только у ВАС!! Побольше бы таких сотрудников!!! читать отзыв
Alexander
19/12/2011
у нас на работе у нескольких человек сняли деньги. Город Омск. читать отзыв
Gera
13/12/2011
Хотела взять ипотеку под 10%, сказали рассматривать будут 3 дня, в итоге вылилось все это в 3 недели! беру сравнительно не большую сумму, т.к. сами платим больше 85% , получается 15% надо брать! и за эти копейки сколько мне вымотали нервов! но убила просто некомпетентность сотрудников! причем жуткая некомпетентность!! я рабтаю в ГУП з⁄пл у меня естественно вся белая(да по другому и быть на таких предприятиях не может), так им не понравилось в справке 2–НДФЛ один код дохода и они вычли его из среденегодового дохода! и одобрили сумму в 2 раза меньше!!! а код дохода 2300 означает оплачиваемый больничный лист!!!!!… читать отзыв
Наталья
12/12/2011
Врут про льготный период – не рассчитаешься в течение 30 дней (в рекламе и в офисе менеджер говорит – 60) – сразу же начисляют проценты. Никто никогда толком не знает, сколько нужно платить по карте – невозможно четко и оперативно узнать ни у сотрудников банка, ни по горячей линии.
Никогда не связывайтесь с этим банком! Тем более страшно делать там вклады и брать ипотеку!
Добавлю, что до этой "телефонной" карты успешно пользовалась и продолжаю пользоваться кредиткой другого банка. Карту оформляла в Нижнем Новгороде, но и Москве, где нахожусь часто, сотрудники такие же некомпетентные! читать отзыв
Никогда не связывайтесь с этим банком! Тем более страшно делать там вклады и брать ипотеку!
Добавлю, что до этой "телефонной" карты успешно пользовалась и продолжаю пользоваться кредиткой другого банка. Карту оформляла в Нижнем Новгороде, но и Москве, где нахожусь часто, сотрудники такие же некомпетентные! читать отзыв
радик
03/12/2011
подскажите пожалуйста что делать в этой ситуации, если я открыл счет в уфе банк уралсиб, как мне снять деньги в москве по паспорту?... у меня других возможности нет( читать отзыв
ривенер
02/12/2011
предложили кредит как дорогому вип клиенту полчаса расписывали какая у меня хорошая кредитная история( я пару раз брал у них кредиты и досрочно их гасил) и ихнии замечательные условия , дают аж 500000 р.,нужен только паспорт, и когда я сделал заявку на 100000 р.,отказали.., я долго смеялся над стилем работы этой организации..., то ли совсем с головой не дружат , то ли просто развлекаются. Кредит конечно же я взял, в другом банке, где люди более адекватны..Вот такой распрекрасный веселый банк, в стили нашей страны читать отзыв
Нина Сучкова
29/11/2011
Мы ни когда не являлись клиентами этого банка. А SMS–ки на мобильный приходят о погашении кредита читать отзыв
Николай
23/11/2011
09.11.11 подал заявку на иптечный кредит. В колл–центре обещали что заявку рассматривают в течение 3 рабочих дней с момента подачи заявления. При подаче заявления сказали что заявку будут рассматривать 5–10 дней. Написал письмо в клиентскую службу с просьбой разобраться, чтобы оперативно рассмотрели заявку, через 3 дня перезвонили из банка и сказали что у них очень много заявок на кредиты, поэтому так долго и рассматривают. По прошествии 10 рабочих дней (!!!!!!!) позвонил в банк сам, сказали что не могут найти кредитное заявление. В итоге 2 недели потерянного времени и сорвавшаяся сделка по покупке недвижимости. Судя по такому отношению банка клиенты ему… читать отзыв
Вкладчик
18/11/2011
Сотрудиник приятные и внимательные. Лежит приличный вклад. Все устраивает!!! Банкоматов море. читать отзыв
Гузель, г. Казань
16/11/2011
Ни кому не советую связываться с банком Уралсиб,одно слово только банк.Надувают по полной программе.Не банк, а шарашкина контора, в первый раз сталкиваюсь с таким банком.На них смело можно подавать в суд, и выиграть дело.С такими успехами они далеко не пойдут. Наживаются за счет обмана людей, делают из нас дураков, обдираловка, начисляют штрафные санкции, но сами не могут объяснить за что.И вобще, все нормальные банки работают по субботам. читать отзыв
TOR
15/11/2011
Банк работает по системе скрытых %. Заявляя 12,5% годовых, на, что и рассчитываешь. В итоге когда все совершено, тебе предлагают подписать график платежей, который, является неотемлимой частью договора и в итоге 27,5% годовых. Выход один перекредитоваться в другом банке. Будте внимательны!!! читать отзыв
МарияЗ
11/11/2011
Взяла автокредит в отделении Москвы на Автозаводской... Галина Ш. супер кредитный менеджер, потому что напомнила мне по телефону о сроках предоставления ПТС. ставлю ей одной пять баллов. читать отзыв
Анна
08/11/2011
Это было просто потрясно! Пришла платить за квитанцию, подаю паспорт, деньги, стою жду реакции... Говорю:
– может вы примете мои деньги
–а что вы стоите молчите?...
ладно пофиг. швыряет мне в ящик квитанцию, паспорт, сдачу и говорит:
– иди на х.й!
я: – ваш фамилия?
ответ: – на квитанции овца читай!
Я в полном шоке! читать отзыв
– может вы примете мои деньги
–а что вы стоите молчите?...
ладно пофиг. швыряет мне в ящик квитанцию, паспорт, сдачу и говорит:
– иди на х.й!
я: – ваш фамилия?
ответ: – на квитанции овца читай!
Я в полном шоке! читать отзыв
Марсель
06/11/2011
Банк Уралсиб устно дал разрешение на ипотечный кредит под 12,29%годовых,звонили аж с Московского офиса сказали что за покупку вторичного жилья минусуют 0,5%,еще 0,5% за то что уложился в положенный срок выбора квартиры,0,5% за то что я держатель "зарплатной карты".Но в итоге полная стоимость кредита по договору №00021–R03⁄00007 от 08.08.11г. составила 14,92%годовых плюс услуги банка 0,73%,плюс договор страхования №005⁄1009⁄021–23 от 11.08.11на сумму 12210руб,ежегодно платитьТак от обещанных 12,29% за льготы минус 1,5% должные к оплате 10,79%годовых на которые я расчитывал в итоге плачу 15,65% из расчета годовых,вот такое открытое надувательство! читать отзыв
Максим
03/11/2011
Имели не осторожность связаться с данным банком (наши покупатели оформили в нем ипотечный кредит). По началу позвонили в банк, уточнить сколько времени займет процедура. Нам клятвенно обещали что от сдачи 1 пакета документов до перевода нам денежных средств – 10 раб. дней. Радовались мы не долго. По прошествии 10 дней выясняется что документы даже не отправили юристу. После 3 дней звонков наконец они до него дошли, прошло еще 2 дня и нам обещали подготовить договор купли⁄продажи. И снова сюрприз, выясняется что не хватает еще 1 документа (интересно они вообще при приемке документов смотрят что им сдают...), в общем еще 2… читать отзыв
Ольга
02/11/2011
У нас на работе недавно произошел очень странный случай.приехал инкассатор забрать сумку,он приезжал уже не первый раз.на следующий день звонят из банка,и говорят,что в сумке не та сумма лежала,которая указана на бланке.Я сказала все купюры которые лежали там и как лежали,в общем как обычно сдаем.А девушка говорит нет не так они лежали!!!Но мы с девочкой–напарницей большие суммы всегда вместе пересчитываем,и нас это просто поразило!!!Сумка типа была запечатана,пломба наша!И нехватает 7 тысяч!!!Как быть?Как правильно подать в суд,чтобы это дело рассмотрели!!!Это что за левые инкассаторы!!!!Как таких людей вывести на чистую воду!!!Уж врать не надо слепки плоб у них все есть,подделать это можно… читать отзыв
николай
30/10/2011
очень тяжело взять кредит, непонятно как работает сб, требуют очень много документов, относительно других банков, справки о зп, которые работодатели не хотят ввыдавать, зачастую требуются поручители, с которых требуют теже бумажки. но уж если одобрили: процент меньше только в сбере, всегда вежлево, очень понравилось работа с клиентом, всегда позвонят объеснят , раскажут, напомнят. в период кризиса 2009–2010 было сложно с деньгами, были просрочки по кредитам, объяснил ситуацию в банке на что предложили записать заявление, в котором все изложить в письменном виде. после чего перезвонили и сообщили что шртафы останутся , но не такие суровые. обещание сдержали, относительно других банков штрафы… читать отзыв
Екатерина
28/10/2011
работники банка стали названивать и требовать дополнительные документы, все предоставили, потом дней через пять сотрудники банка стали названивать мне на работу и на работу созаемщика, это было что то...., у нас с мужем 3 месячный ребенок с которым РЕАЛЬНО сидит бабушка, у мужа доход меньше чем у меня, поэтому я в декрете и не была, а сразу вышла на работу, так сотруднику банка ПОКАЗАЛОСЬ , что я вру, как это так, я оставила на воспитание бабушке своего ребенка, задавала администратору офиса про меня различного рода вопросы, почти инитмные, мне задала вопрос который меня вообще выбил "ЧТо вы делали с апреля… читать отзыв
Елена
26/10/2011
Зашла в банк 25.10.11 оплатить занятия ребенка (почему отправили именно туда – не знаю, наверное, чтобы "доставить родителям особое удовольствие"). Провела полчаса, пытаясь оплатить. Одни не знают, где у них в банке это делают. Другие знают, отправили к запертой двери. После продолжительного ожидания оказалось, что кассир на обеде (информации об этом нигде нет!), но может быть скоро придет. Администратор отсутствует, никакие проблемы никто решать не хочет, позиция "моя хата с краю". Открывая дверь на выход я еще и хамство в свой адрес услышала. Полное погружение в "совок". У кого ностальгия по такому отношению – велкам в Жуковский Уралсиб. читать отзыв
roma
19/10/2011
у меня зарплата высокая,как–то решил взять телефонную карту (которую очень сильно рекламировали) ПРЕДСТАВЬТЕ ОТКАЗАЛИ!!!! хотя моя зар.плата превышает лимит банка в 50т.р я не женат,детей нет.Спросил почему отказали–ответили банк не дает обьяснений.Но это ещё цветочки на вкладе лежали деньги больше милиона хотел купить машину,пришёл в банк (заранее заказал сумму) НЕДАЛИ!!!! Вот решайте сами стоит ли вообще приходить!!!Это ещё не всё карта город не работает!!! Перевести деньги с счета на счет в вечернее время невозможно надо ждать когда утром придут операторы и переведут деньги,зато круглосуточно работает сайт оплата услуг уралсиб! сказать почему там комиссия!!! ВЫВОД ОДИН ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!!!!! Ещё хотел взять… читать отзыв
Сергей
13/10/2011
В банке написал заявление и все..Предложили съездить в Уфу, разобраться........ А у меня жена беременная. Денег нет......Как жить дальше????? читать отзыв
Юля
13/10/2011
сумма не большая (11500 руб.) но спустя месяц я так их и не получила их обратно, и не известно где они... Теперь всегда перепроверяю всех там. читать отзыв
Олег
13/10/2011
Заполнил анкету предоставил все запрашиваемые документы после чего рассматривали 3 дня и сказали нужен поручитель.
Привел в банк поручителя со всеми нужными документами которые запрашивал банк.Ждал еще 3дня когда позвонил сотрудник банка и попросил поменять поручителя так как этому поручителю нет 23–х лет.В течении дня собрал все необходимые документы, привел нового поручителя,опять пришлось ждать три дня после чего позвонили и сказали что в кредите отказано и так протянули мне время две недели перед свадьбой.На свадьбу осталось подготовки две недели.
Кто не хочет себе проблем с этим банком и впустую тратить время лучше не обращайтесь.......
Детский сад а не служба безопастности!!!!!!!!!!! читать отзыв
Привел в банк поручителя со всеми нужными документами которые запрашивал банк.Ждал еще 3дня когда позвонил сотрудник банка и попросил поменять поручителя так как этому поручителю нет 23–х лет.В течении дня собрал все необходимые документы, привел нового поручителя,опять пришлось ждать три дня после чего позвонили и сказали что в кредите отказано и так протянули мне время две недели перед свадьбой.На свадьбу осталось подготовки две недели.
Кто не хочет себе проблем с этим банком и впустую тратить время лучше не обращайтесь.......
Детский сад а не служба безопастности!!!!!!!!!!! читать отзыв
