Уралсиб
Публичное акционерное общество «БАНК УРАЛСИБ»
Банк Уралсиб основан в 1993 году. Его основным собственником является финансовая корпорация «Уралсиб». Председатель Правления – Гаскаров Айрат Рафикович. Услугами учреждения пользуются более 5 млн. клиентов.
Частным лицам банк Уралсиб предлагает срочные вклады, ипотеку, автокредиты, потребительские займы, кредитные карты, операции с валютой, а также интернет-банкинг.
Банк имеет 45 филиалов, более 450 точек продаж, 3 тыс. банкоматов и свыше 10,5 тыс. платежных терминалов.
Добавить отзыв про Уралсиб
Последние отзывы пользователей
ТАТЬЯНА
16/04/2014
При том что справка 3 НДФЛ приличная. В этоге отказ. Может повезло что не связалась с этим банком. Наверно знак что не те вложения и не туда. читать отзыв
господин
12/04/2014
мало того что на районе ни одного банкамата нет чтоб погасить нужно ехать чёрт знает куда так ещё перевёл деньги и они пришли в срок тока не утром, а вечером так эта контора сразу забанила мой перевод, посчитали его за просрочку и передали коллекторам я долг погашу но банк этот отвратительный читать отзыв
Владимир
11/04/2014
Хотя предварительно одобрили автокредит: дня за два до этого был ответ смс–кой, и был звонок от сотрудника банка. Удивлён... читать отзыв
НАСТЯ
04/04/2014
КРЕДИТНЫЙ ОТДЕЛ РЯЗАНИ НА СЕМИНАРСКОЙ УЛИЦЕ ПОЛНОСТЬЮ ДИСКВАЛИФИЦИРОВАН В ОТНОШЕНИИ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ,ДУРДОМ–ПОЛНАЯ ПОТЕРЯ СВОЕГО ВРЕМЕНИ И НЕРВОВ! читать отзыв
Михаил
01/04/2014
Деньги со счета на счет переводятся по 3–4 дня – это три.
Обслуживание в отделениях в лучших традициях советского сервиса – это четыре.
Обеденный перерыв в двадцать первом веке – это пять. Перейдите уже на посменный обед.
Третий год решающаяся проблема с аэрофлотовской карточкой – это шесть.
Ну и комиссия за перевод между региональными подразделениями – это вообще финиш. (за перевод между тюменским и московским уралсибами они берут комиссию)
Почему я до сих пор с уралсибом? Потому что зарплатные карточки выдают уралсибовские. Но скоро все изменится читать отзыв
Обслуживание в отделениях в лучших традициях советского сервиса – это четыре.
Обеденный перерыв в двадцать первом веке – это пять. Перейдите уже на посменный обед.
Третий год решающаяся проблема с аэрофлотовской карточкой – это шесть.
Ну и комиссия за перевод между региональными подразделениями – это вообще финиш. (за перевод между тюменским и московским уралсибами они берут комиссию)
Почему я до сих пор с уралсибом? Потому что зарплатные карточки выдают уралсибовские. Но скоро все изменится читать отзыв
Бывший пользователь данного банка...
21/03/2014
А денег всё нет... Никогда больше не буду пользоваться услугами данного банка! Хорошо бы деньги вернули – сумма 400000 рублей. читать отзыв
Юлия
06/03/2014
Я просто ради интереса решила проверить,сколько же именно я буду висеть на трубке,в итоге,трубку так и не взяли,хотя я звонила на протяжении 55! минут,всем по фигу. В отделении в МСК такое же наплевательское отношение, хамят и практически посылают далеко и надолго! читать отзыв
Александр
05/03/2014
пока ждал свидетельства от застройщика, прошло 3 месяца, которые они дают на поиск. За это время я заключил предварительный договор с застройщиком(чтобы застролбить цену, т.к. она периодически поднималась). После 3 месяцев я собрал по новой все справки для обновления и застройщик тоже подготовил документы, и после этого понеслась... банк прислал мне отказ по службе безопасности, оказывается за эти 3 месяца я стал для них злостным неплатильщиком аллиментов и рецидивистом за кражи в особо крупных размерах( естественно ничего подобного никогда не было и крединая история у меня отличная–всегда заранее закрывал кредиты). После они сказали что будут отправлять новый запрос в сб… читать отзыв
Sergey
03/03/2014
Сразу оговорюсь, я работаю в сфере платежей картами, соответственно в вопросе разбираюсь. Итак, я обнаружил пропажу, когда мне пришла sms с сообщением что с моей карты списаны 33 000 рублей. Карту я заблокировал по телефону и отправился в центральное отделение Уралсиб в Петербурге на ул. Инженерная, чтобы написать заявление. В приеме заявления мне ОТКАЗАЛИ! Мало того, сообщили, что понятия не имеют о 161 Федеральном законе. А также сообщили мне, что это я сам наверняка мошенник – купил что–то и хочу деньги вернуть! Причем сказали, что средства на карте только авторизованы, но не списаны. Поэтому надо подождать когда же их наконец… читать отзыв
Вася
02/03/2014
Потому что в таких случаях банкоматы этого банка берут комиссию 0,7% при снятии наличных средств, хотя сам банкомат перед операцией будет убеждать вас, будто комиссия сниматься не будет! читать отзыв
Сергей
28/02/2014
а они по роду бывают довольно сложными в плане мнгновенного решения. читать отзыв
Зульфия
27/02/2014
Оказалось, что дебетовая карта не была привязана к договору, ошибка оператора, о чем я не была уведомлена. Мне выдали эту карту для оплаты автокредита одновременно с заключением договора для удобства совершения платежей.Так как с дебетовой карты деньги списались на основной счет на следующий день, был начислен штраф. Мне начали звонить чтобы я оплатила штраф, а "то хуже будет, испортиться кредитная история". В отделении банка я написала претензию , объяснила письменно ситуацию и просила, чтобы разобрались и отменили штраф и исправили кредитную историю. Однако прошло 5 месяцев, коллекторы звонят постоянно штраф и пени растут, кредитная история портится. Я была у управляющего… читать отзыв
Наталья
19/02/2014
огромные очереди, персонала явно не хватает. +хамство в подарок! читать отзыв
Михаил
08/02/2014
Даже в обменниках такие суммы есть. А недавно ещё комиссию ввели за обмен долларов и покупку. На мой взгляд не серьезное отношение банка. Больше не пойду в него. читать отзыв
Anastasiya
06/02/2014
Сказать, процент повыше чем везде, но мне выбирать не приходилось. Страховку, разумеется, навязали, но там немного,в принципе. Справедливости ради замечу: заявку принимают быстро, а менеджер настаивала на том, чтобы я принесла еще один документ, дабы ставка снизилась (но мне уже некогда было), консультировала по каждому вопросу и до и после взятия кредита. Кредит я выплатила без приключений (тьфу, чтоб не сглазить), правда с одной просрочкой – сразу штраф 500 рублей. Выплатила досрочно, проценты пересчитали. У меня есть и карта этого банка с льготным периодом. Пользуюсь, она меня выручала в отпуске (только ею и оплачивала, деньги кончились). Конечно, с выплатами потом… читать отзыв
Olga
03/02/2014
когда звонят на работу за подтверждением – замучают своими вопросами, времени много занимает, в итоге отказали, но одобрили другие сбербанк, втб, и банк москвы, читать отзыв
Петр
31/01/2014
(то отправляли не к тому работнику, то к нужному в кассу но он отказался оплачивать, то система управления электронная очереди выдала номер который и не появился на табло). В итоге зашел вне очереди в кассу к девушке у которой уже был, но она меня перенаправляла к другому работнику, и оплатил договор. В процессе оплаты, из общей суммы в кассе исчезло 5 тысяч рублей. Обратился по телефону в службу поддержки, а затем в службу претензий( в названии могу ошибиться) и меня заверили, что разберутся в течение месяца и позвонят.Звонил позже и подтвердили , что надо ждать когда просмотрят записи камер и… читать отзыв
Викторова Ольга Александровна
29/01/2014
Ситуация: Заблокирован Клиент–банк, дозвониться невозможно, заявку электронную отправлять нужно только через операциониста, ответ только на 3 сутки. Как можно работать в таких условиях? Я уже не говорю о финансовой стороне вопроса. Снимут оплату и за систему и за платежные поручения, которые мы будем вынуждены приносить на бумажных носителях. читать отзыв
Ильдар
23/01/2014
И что происходит на самом деле? Месяц им звоню, а они все время отвечают перезвоните через три рабочих дня. И так целый месяц. Придется подавать в суд. читать отзыв
Евгения
23/01/2014
В течении полутора часов пыталась дозвониться, дозвонилась дали другой номер телефона (неправильный, другого банка) Пол дня прошло в безнадежных попытках дозвониться и узнать нужную информацию. Наконец попала на компетентную девушку зовут Катя, которая перенаправила мой звонок в нужный отдел и о чудо вторая девушка, которую тоже зовут Катя, ответила на все интересующие меня вопросы. Спасибо им большое! читать отзыв
Людмила Александровна
20/01/2014
(вместо прибавки в виде какого–нибудь процента).Администратор Вам объяснит, что каждый месяц из основного вклада вычитались 0.5 % в детский фонд ( при открытии вклада не было указаний, что 0.5% берутся из основной суммы вклада). читать отзыв
Ирина
08/01/2014
Однако, включая 8 января, деньги так и не дошли, видимо, отправят лишь 9–го. Если бы честно сказали, что будут деньги отправят лишь через 5 дней, переслала бы их иным образом. В итоге – испорченные нервы, и нежелание более с этим банком общаться. читать отзыв
Александр
31/12/2013
Урсбстрахование порекомендовал оплатить самим лечение в госпитале заверив письменно что,компенсирует затраты. 6 месяцев ни ответы ни возврата денег. Руководство в курсе –реакция –0 читать отзыв
Игорь
30/12/2013
Что бы дозвониться, нужно иметь адское терпение. И не факт, что дозвонившись получите добросовестную информацию. читать отзыв
Юрий
23/12/2013
Недобросовестные, дерут немалые %, да еще так обманывать людей. Куда смотрит правительство! читать отзыв
Олеся
20/12/2013
Имею положительную кредитную историю, белую зарплату выше среднего, постоянную работу, судимости не имею и родня не имеет. читать отзыв
Людмила Алексеевна Узойкина
20/12/2013
Подошел срок платежа по графику оказалось я оплатила не все, и еще на следующий день штраф 500 руб.Оказалось,сотрудники банка при приеме денег не оформили заявление на досрочное списание,хотя знали ,что платеж последний .Почему я оплатила штраф за халатность сотрудников,ответственность за свою работу где? Управляющий знает ,как относяться к работе? читать отзыв
Олег
19/12/2013
Если не считать себя "звездой" , то банк соответствует соотношению : цена за обслуживание – качество. читать отзыв
Валентина
09/12/2013
Мальчик оформлявший карту на половину вопросов не знал ответов. Бегал куда то консультироваться. Приём заявления занял почти час! Когда приходишь пополнять счёт, то из всех окон (их около десяти) в лучшем случае работают три. Дозвониться до банка просто не реально!
При пополнении на счёт укладывается не 1500 как я вношу и что отражено в квитанции приёма денег, а 1491 рубль. Было бы понятно когда комиссию брал бы сторонний банк, а тут через кассира в собственном банке! Отвратный интернет банкинг! Служба тех поддержки работает до 18,00 Это вообще нормально!
Муж оформлял в этом банке УЭК. Вместо месяца прописанного в… читать отзыв
При пополнении на счёт укладывается не 1500 как я вношу и что отражено в квитанции приёма денег, а 1491 рубль. Было бы понятно когда комиссию брал бы сторонний банк, а тут через кассира в собственном банке! Отвратный интернет банкинг! Служба тех поддержки работает до 18,00 Это вообще нормально!
Муж оформлял в этом банке УЭК. Вместо месяца прописанного в… читать отзыв
Адекватный клиент
22/11/2013
За все эти годы ни в одном из банков Москвы я не видел столь уважительного и внимательного отношения со стороны обслуживающего персонала, в частности Афанасьевой М.Н. и Редько М.Н. Хотелось бы пожелать не только Уралсибу но и другим банкам растить подобных сотрудников чтобы клиенты чувствовали себя комфортно при обслуживании такими компетентными людьми. читать отзыв
Дмитрий
22/11/2013
Дозвониться до банка невозможно.Переправляют с номера на номер,затем оказывается,что все специалисты заняты,и мне нужно перезвонить попозже.Каждый такой звонок отнимал минут по 30.В отделениях такой же бардак. читать отзыв
николай
20/11/2013
Оплатить нужно до указанного срока или будет взыскание имущества. Хотя кредит мы еще показили в 2008 году высчитывали с карточки кредитной. С трудом узнали сумму долга. Куда обратиться? Спасибо.и еще они говорят , что компания где работаю виновата и не оплатила эту сумму. Хотя ежемесячно высчитывалось. читать отзыв
Елена
15/11/2013
Сначала мне сказали,что том отделении в котором я собираюсь получить перевод нет Юнистрима, оказалось есть. В этот день паспорт был в паспортном столе,при себе была копия паспорта и справка по требованию,в которой была вся информация, на основании которой я могу совершать все те же действия, что и с паспортом. По непонятной причине, перевод выдать отказались, операторша уткнулась в монитор и дальше начала заниматься своими делами. Отношения к клиенту –10 читать отзыв
Юлия
15/11/2013
Работаю на предприятии с белой заработной платой , главным бухгалтером. Кредитная история чистая, в жизни брала несколько раз кредиты и все досрочно выплачивала. В частной беседе с кредитным отделом , сказали что банк старается не выдавать ипотечные кредиты главным бухгалтерам, риэлторам. читать отзыв
