Тойота банк
Акционерное общество «Тойота Банк»
Тойота Банк был основан в 2007 году. Его собственником является компания «Toyota Kreditbank GmbH». Президент банка – Александр Колошенко. Гражданам банк предлагает только один вид услуг – автокредиты на покупку автомобилей марки «Тойота». Учреждение имеет более 70 точек продаж, расположенных в автосалонах.
Добавить отзыв про Тойота банк
Последние отзывы пользователей
Ник
(Саратов)
10/02/2021
Ужасный банк
Недодали мне вовремя 1.300.000 пришлось воспользоваться услугами таёта банка буквально на два месяца, потерял на этом 300.000 руб слили мои данные, мне в день 8-20 звонков с настойчивыми навязыванием кредитов, до звоны, смс... Сил просто нет это терпеть звонящие люди знают все мои данные.Сотрудники были вежливы. читать отзыв
Отзыв вызывает подозрения
Не совпадает IP адрес и город
Ольга
(Москва)
20/07/2019
Открытие счета.
Отвратительный банк.Чтобы открыть счет для перечисления денег за автокредит ждем уже месяц и никаких результатов. Работают не ответственные сотрудники, постоянно вводят в заблуждение. Их цели как больше взять неустойку и проценты.Все сотрудники каждый раз говорят разную информацию. Мой совет не в коем случае не связываться с этим банком. читать отзыв
Вячесалав
24/03/2017
хотел взять кредит - не буду
Хотел взять кредит - не буду. Хотел взять кредит для покупки тойоты. Никогда не брал принципиально. Неприятное общение, хотелось прервать общение к представителем банка Тойота Банк. У меня кредитная репутация чистая т.к. кредиты никогда не брал сам обходился. Кредит одобрили пришло смс, но с какой то поправкой.
Типа придите в автосалон и мне там скажут. Отзывы еще прочитал. Что у меня есть время узнавать что там придумали в банке. Противное отношение к клиентам. Не ценят клиентов. Я беру кредит банк на мне зарабатывает, автосалон таёта продавая машину зарабатывает. За все возьмут деньги (проценты и тд) а отношение не приятное. Даже… читать отзыв
Ольга
14/10/2015
В мае брала в автокредит тойоту , все время гашу досрочно, все происходит очень удобно, звоню по телефону за 2 дня и деньги списываютя: не нужно как в Сбере ходить в банк, писать заявление, отпрашиваться с работы и т.д., новый график присылают на электронку , при оформлении спросила про Жизнь, я отказалась-мне никто не навязывал. читать отзыв
Семен
21/08/2015
Работник банка у авто-дилера говорит, что не может дать адресную книгу, так как он - не центральный офис. читать отзыв
Екатерина
19/02/2015
Выставила объявление, и на следующий день день нашелся покупатель. Я взяла залог, по телефону оставила сообщение о досрочно погашении. Звонила 15 февраля, мне сказали. что до 17 я должна положить обозначенную банком сумму в банк (я это сделала), 19 сумма спишется с моего р/с в Уралсибе, 20 произойдет полное погашение кредита и мне вышлют ПТС, сроки ее доставки 10 рабочих дней, когда я стала задавать уточняющие вопросы, мне объяснили, что это стандарты по россии и если вы находитесь близко, то почта DHL доставит за три дня. Сейчас звонила в тойоту-банк и такой же оператор мне говорит, что вышлют ПТС в… читать отзыв
Мармна
13/02/2015
Мы оплатили все (задолженность по кредиту,по просроченным штрафам,госпошлину,расход по уплате оценки автомобиля).Банк отзывает дело из суда.Банк дает справку,что мы выполнили свои обязательства по кредитному договорку от 17 декабря 2014г. При отзыве госпошлину должны возвратить нам. В итоге они перечисляют госпошлину на наш сет в Уралсиб(ихний банк партнер), долго не высылали птс. ПТС мы поехали забирать в соседний город Пенза, и вот прикол , начался шантаж. ПТС отдадут на руки в том случае, если мы напишем заявление( просим списать расходы по оплате госпошлины с нашего счета в уралсибе 13774,91) только тогда нам отдали птс. читать отзыв
Кира
20/01/2015
а теперь оказалось что это на весь срок кредитования хотя нигде в договоре с банком об этом не сказано. Потеряла работу просила не обязывать страховать КАСКО на уступки не идут, а то что посадили сыкушек они не виноваты. Легче взять потребительский кредит, без подводных камней. читать отзыв
Роман Шварев
12/12/2014
-Полная некомпетентность специалистов что на месте что по телефону горячей линии банка.
-страшный геморрой с внесением наличности на счет при оплате ежемесячного платежа на раз может образоваться просрочка не по вашей вине.
-подал заявку на автокредит в тойота-банк заявку одобрили сумма одобрения 1 400.000 рублей продал свой авто забронировал новый в салоне тойота внес первоначальный взнос за новый авто офрмил каско за 74.000 рублей и осаго за 6.500 руб. В момент подписания кредитного договора банк решает кинуть меня и в последний час начинает не обоснованно рассматривать мою уже одобренную два дня назад заявку и выставляет не реальные требования по авто-кредиту.… читать отзыв
Вера
01/12/2014
В первый раз нам представитель банка в Петербурге "забыл" рассказать, что кредит нужно переоформлять и писать на это заявление, а просто снял копии с документов, удостоверяющих наследство. После томительного ожидания ответа - звонка из банка, решили позвонить сами и выясняется, что документы наши не поступали даже на рассмотрение. Приехав по истечение трех месяцев, мы написали злополучное заявление на реструктуризацию кредита, опять же сняли все копии всех документов о наследстве (в который раз!) и опять тправили нас ждать звонка из банка. Прошло еще пара месяцев... И снова я звоню в московское отделение, где мне сообщают что документы никакие не поступали. Точнее… читать отзыв
Ольга
01/12/2014
.Приежаем,предоставляем документы,очень "компетентный" специалист -женщина сообщает,что ей от нас нужно свидетельство о собственности?? На наш недоуменный вопрос,о какой собственности,поступил очень остроумный ответ "Я не знаю,но мне нужно" .Человек прилетел в Москву из другого города,так и ничего не добились,Звоните завтра в клиентский отдел. читать отзыв
Алексей
30/11/2014
Подскажите. Может ли банк выслать ПТС, чтобы я погасил весь кредит? читать отзыв
Науменко Максим
18/11/2014
Менеджер банка Зайниева В. С. не обьясняя ничего и не говоря ни слова вложила его в общую стопку бумаг для подписи. Полис напечатан самым мелким шрифтом специально. Был подписан неглядя в числе других документов при оформлении кредитного договора.
Придя в автосалон Лексус Левобережный в понедельник 17.11.2014 года выяснилось, что в салон деньги из банка перечисленны за минусом 38 874,35 руб. и машину мы получить не можем.
Сотрудника Зайниевой В.С. в офисе в этот день не было а ее коллега пояснила, что деньги ушли не в автосалон в счет оплаты автомобиля, а в счет оплаты полиса страхования жизни в Росгосстрах.
Вместо… читать отзыв
Ольга
02/10/2014
Сказали,что выдадут только после предоставления свидетельства о наследстве.Но нотариусу для выдачи свидетельства о наследстве необходим ПТС.Предложили досрочно погасть задолженность. На встречу банк не пошел. читать отзыв
Андрей
11/09/2014
Видимо ближайшие 28 дней(10 дней замена минимум, раньше закон не разрешает) тойота–банк меня гражданином не считает! А принимали документы не видели? читать отзыв
Андрей Поляков
03/09/2014
Сам я приобретал в этом салоне Rav 4 и всё очень понравилось! читать отзыв
Лера
23/07/2014
Хочу написать заявление в милицию, но бумаг на руках никаких нет. Поражает, у вас вообще служба безопасности как работает? за 2000 км от меня берут на меня кредит, без оригиналов документов, без подписей, причем суммы не малые. И что мне теперь делать? Платить? читать отзыв
Владимир
17/06/2014
Такое впечатление что им главное дать кредит ,а там трава "не расти", Проценты насчитают и всё!.Своё всё равно возьмут.
Взял Тойоту новую,45% предоплаты,так они за месяц даже не сообщили на какой счёт гасить кредит! Пока сам им не позвонил. Знал бы – что за "конторка" этот "типа банк–ДАРОМ ТОЙОТУ не взял.! Только из за них! читать отзыв
Взял Тойоту новую,45% предоплаты,так они за месяц даже не сообщили на какой счёт гасить кредит! Пока сам им не позвонил. Знал бы – что за "конторка" этот "типа банк–ДАРОМ ТОЙОТУ не взял.! Только из за них! читать отзыв
Евгений
05/06/2014
Третируют звонками. Это уже моральный садизм. Будем обращаться в суд. читать отзыв
ОЛЬГА
15/05/2014
Девушка по имени Любовь, специалист по работе с Клиентами – отличный профессионал, грамотно и вежливо все рассказала, объяснила, с улыбкой и доброжелательным отношением к клиенту! Очень приятно иметь дело с такими людьми и профессионалами! Буду всем знакомым рекомендовать ТОЙОТА БАНК! ЖЕЛАЮ ВАМ ПРОЦВЕТАНИЯ! читать отзыв
Марина
22/04/2014
На днях пришло смс сообщения что деньги 8 месяцев назад не списались 3 копейки не хватило. Непонятный банк, погасить не могу кредит ,каждый день разные суммы говорят придёться обращаться в прокуратуру наверно.Приходишь в офис ,там говорят что у вас недостаточно средств на счету,перечислите сумму,а сумму говорят меньше специально,чтобы люди оставались ещё должны банку. C не уважением ваш Клиент . читать отзыв
Игорь
02/04/2014
Когда решил взять ипотеку – выяснилось, что в национальное бюро кредитных историй банк подал сведения, что у меня оказывается два кредита на одну и туже сумму (640 тс.р.) причем один из них авто–кредит, а другой потребительский за одним и и тем же числом. В результате в ипотеке отказали, квартира ушла. Естественно, что никаких извинений и тем более действий по исправлению своих косяков. Вот такой это чудо–банк–тойота. читать отзыв
Александр
12/02/2014
еще через 2–3 дня перевели деньги и мы уехали на авто. Единственное неудобство – это невозможность платить непосредственно в Тойота–банк, платим через Уралсиб, но ничего, это мелочи) читать отзыв
Александр
11/02/2014
позвонил узнал сумму в тойота банке и на расчетный счет перевел остаток 996 000 рублей в Уралсиб банк созвонился с тойта банком сказали что сумма погашено. Так как проживаю в Норильске ПТС можно забрать только в дилерском центре ближайший в Красноярске.В феврале 2014 решил забрать ПТС, но мне говорят что кредит не погашен и за все это время с меня берут еще и проценты в размере 64 тысяч!!! читать отзыв
Сергей
30/01/2014
До этого также была ТОЙОТА, купленная так же за нал в другом автосалоне. Я считаю что подтверждение дохода подобным образом лучше всяких справок, хотя при необходимости предоставил бы и их. Идеальная кредитная история! В результате – ОТКАЗ!
Скажу честно, если б жил в средней полосе – после такого обращения даже близко не подошел бы к тойота центру, купил бы немца и забыл бы напрочь об этой тойоте.
Советы руководству "банка" – смотрите кому выдаете кредиты. читать отзыв
Скажу честно, если б жил в средней полосе – после такого обращения даже близко не подошел бы к тойота центру, купил бы немца и забыл бы напрочь об этой тойоте.
Советы руководству "банка" – смотрите кому выдаете кредиты. читать отзыв
Олег
16/12/2013
Все на месте – в Тойота Центр Вологда. Специалисты работают быстро, четко и вежливо. Досрочное гашение вообще простое, только нужно за 3 дня до списания позвонить на горячую линию – и все! Ставки более, чем преелимые. читать отзыв
Рустэм
10/12/2013
У представителя Тойота–банка в салоне я НЕ смог узнать сумму остатка кредита. И только на горячей линии мне сказали сумму, и приняли заявку на погашение ЧЕРЕЗ 3 рабочих дня. То есть 29 ноября приняли заявку на 4 декабря. На мой вопрос – "как же так, я же сегодня расстаюсь с деньгами, почему с меня берут проценты за то время, пока бумаги оформляют и деньги болтаются между банками", мне ответили просто и ясно "Такие правила". Так как сумма была большая, то по таким правилам я потерял 1500 рублей (примерно) на процентах. Считаю это крайне несправедливым. В итоге. Больше дел с таким… читать отзыв
Надежда
04/11/2013
Приехала в салон (за оригиналом птс) с генеральной доверенностью, в которой все четко прописано,что я могу совершать любые действия: снятие и постановка на учет и т.д ,все операции с тойота банк.Сначала сняли ксерокопию и отправили в центральный офис на рассмотрение ,ждала 7 дней.Мне отказали,ссылаясь на то,что заемщик должен позвонить и подтвердить доверенность.Вопрос:для чего тогда выдавалась ген.доверенность? Если бы заемщик мог приехать или позвонить,то сам бы все сделал.Далее муж перезвонил,ему отказали в подтверждении доверенности,нужно внести поправки в ген.д,что я могу получать птс.Поражает то,что в довер.указано,что я могу снимать с учета и ставить,а ведь эти действия априори не могут совершаться без птс.Нервы… читать отзыв
Сергей
22/10/2013
в результате в следующем месяце еще переплачу 1000р. При этом по графику платежей на конкретную дату стоит полная задолженность 425000р, а для досрочного погашения необходимо 430000. надеюсь ПТС хоть отдадут... читать отзыв
Елена
11/10/2013
Собрали все документы, сделали диагностику своего авто сдаваемого на обмен, В итоге неделю уже мурыжат ответом (да или нет), то комп. у них не работает, то кто то выходной, концов не можем найти. Звонок на горячую линию прояснил ситуацию, оказывается наши Ивановские курицы даже заявку то дать правильно не смогли, не говоря уже о правильном расчете суммы кредита. Но самое интересное, что никого эта проблемам не занимает, на горячей линии культурно предложили обратиться в другой салон, и отвечать и комментировать эту ситуацию не хотят. читать отзыв
Александр
23/09/2013
прекрасно понимаю, что банк не обязан предоставлять данную информацию, но в других банках ждут с распростертыми объятиями, так как положительных кредитных историй море и ни одной просроченной задолженности, менеджер предложил вариант–взять кредит в другом банке, на что получил ответ и удивился). Ответ: Если у меня будет 800 т.р., то я куплю внедорожник, а не короллу). Я был в шоке, когда собственными глазами увидел, что выдают кредиты людям, которые в прямом смысле–приходят с переводчиками, чтобы заполнить заявку на кредит, потому что по русски ничего не понимают и им представляете одобряют, если они не понимают, как взять, то на мой взгляд платить… читать отзыв
Фарид
08/08/2013
Досрочна на 100% мы погасили, но банк не намерен вернуть нам ПТС. Кто подскажет? читать отзыв
Ирина
19/07/2013
Нам объясняют: машина стоит 969000р. Вы платите 397000 первоначальный взнос, и потом в течение 36 месяцев по 5814 р. в месяц. Через 3 года у Вас машину покупают по выкупной стоимости 581000р. То есть то, что Вы заплатили за машину за три года+ первоначальный взнос Вам вернут. Я говорю, это как это Мы платим, пользуемся машиной три года и получаем свои деньги обратно? Да, –отвечают. Хорошо, взяли образец договора домой, подробно все прочитали. Оказывается, чтобы получить выкупную стоимость, надо чтобы машина практически не эксплуатировалась, и нигде не говориться, что эту выкупную стоимость нужно отдать банку в качестве последнего платежа по… читать отзыв
Тим
26/06/2013
банк быстро все решил, без всяких справок и маеты все происходило 21 декабря читать отзыв
Дмитрий
21/06/2013
И так 19 июля я обращаюсь в тойота центр г.Астрахань...в моих планах было приобретение тойоты камри комплект элеганс, тем более что 30% от номинальной стоимости авто у меня на "руках". пришел заполнил заявление на кредит по программе Камри Гарант...в этот период действовала акция по которой я выбрал каско на год в подарок (фик вам) и началось каско оценили 65000 р , я говорю салон значит уменьшает номинальную стоимость на 65000, менеджер – нет на 40000 р, я – а почему, ведь по условиям акции я прохожу полностью мне 34 стаж 14 лет (кредитов нет вообще никаких...зарплата 80000 и супруги 47000....и… читать отзыв
EleNA
14/06/2013
Обратилась в Тойота Центр Рязань. Приобрела авто с удобной ставкой. Все было оформлено грамотно, вовремя. Авто забрала в оговоренные сроки. Вывод один – все просто, удобно и грамотно. читать отзыв
Сацик Софья
24/05/2013
Тут конечно надо подсуетиться. Им же денежки нужны. Два года все было прекрасно, но тут в меня въезжает девочка (за рулем 2 месяца права купила). Долгие разбирательства и сбор справок, ремонт.(прошло 3 месяца) Страховая требует согласие банка на выплату (это письмо из трех строк, что согласны). Звоню в банк КАЖДЫЙ ДЕНЬ!!! Результатов нет! Начальник отдела разговаривать не хочет! Через сайт тойота заявления не принимают. Информации не предоставляют! кто конкретно занимается написанием данных писем НЕТ! В общем абсолютно нерабочая обстановка. Дозвониться не возможно! Один офис и никакой ответственности! Обратная связь полностью отсутствует! читать отзыв
Юлия
15/05/2013
Взяла кредит 2 года назад. Банк–партнер ныне Росбанк (огромное количество отделений, где нет очередей). Срок погашения 20–го. Чаще всего плачу 19–го. Иногда раньше. Обо всем предупредили в Тойота Центр Шереметьево при оформлении. Никаких проволочек с рассмотрением. Такое ощущение, что здесь пишут абсолютные глупости. Несколько раз приходилось общаться с сотрудниками Тойота банк. Все на самом высшем уровне. И обслуживание и общение. У Тойота банка 2 важнейших плюса: кредит всего лишь под 9% годовых в $ и очень большой перечень страховых компаний. Согласитесь, немаловажно, сколько денег вам нужно будет отдавать за КАСКО ежегодно. Вообще, я абсолютно довольна! Причем как работает не только… читать отзыв
Александр
01/05/2013
для того чтоб было легче ездить за лекарствами в поликлиннику да и в больницу что мы уже не люди чтоли вот вам пройти через то что мы прошли а ещё стараемся жить читать отзыв
Ожидающий кредита
02/04/2013
но о ставках о которых тут пишут некоторые товарищи и речи не идет, мне объявили ставку в 16% годовых, пошли уже 5 сутки рассмотрения, пока в ожидании читать отзыв
