Тойота Банк был основан в 2007 году. Его собственником является компания «Toyota Kreditbank GmbH». Президент банка – Александр Колошенко. Гражданам банк предлагает только один вид услуг – автокредиты на покупку автомобилей марки «Тойота». Учреждение имеет более 70 точек продаж, расположенных в автосалонах.
Екатерина
19/02/2015
Выставила объявление, и на следующий день день нашелся покупатель. Я взяла залог, по телефону оставила сообщение о досрочно погашении. Звонила 15 февраля, мне сказали. что до 17 я должна положить обозначенную банком сумму в банк (я это сделала), 19 сумма спишется с моего р/с в Уралсибе, 20 произойдет полное погашение кредита и мне вышлют ПТС, сроки ее доставки 10 рабочих дней, когда я стала задавать уточняющие вопросы, мне объяснили, что это стандарты по россии и если вы находитесь близко, то почта DHL доставит за три дня. Сейчас звонила в тойоту-банк и такой же оператор мне говорит, что вышлют ПТС в течении 10 рабочих дней (14 календарных) и никаких вариантов. Т.е. мало того, что банки имеют возможность круить мои деньги 3 дня, так еще и ПТС не возвращают. Я прошу их - отправьте за мой счет, я оплачу доставку, но отправьте 20, мне отвечают, что это не возможно - регламент. Безобразие! Не хватает приличных слов, чтобы можно было объяснить такое отношение к клиентам! Когда давали кредит сделали все быстро!
Ответы пользователей
Елена
27/01/2017
Также решили брать новый авто а старую Тойоту решили продать, она в кредите и птс у Тойоты банка, высылают они птс в понедельник и четверг, уже и четверг прошел, а птс все в банке, короче тянут резину, а кредит давно погашен
Ответить на отзыв