Сбербанк России
Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.
Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.
Сберегательный банк Российской Федерации
Банк имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».
Добавить отзыв про Сбербанк России
Последние отзывы пользователей
ЛЯЛЯ
18/08/2011
хочу обратиться к тем умным людям, КОТОРЫЕ ПИШУТ ОГРОМНЫЕ ИНСТРУКЦИИ ДЛЯ РАБОТНИКОВ БАНКА ..... ДАВНО УЖЕ ПОРА ПЕРЕСМОТРЕТЬ ПУНКТ О РАССМОТРЕНИЕ ПРЕТЕНЗИИ ПО ПОВОДУ ДЕНЕГ ОШИБОЧНО ИЗЪЯТЫХ БАНКОМАТОМ. ЭТО ЖЕ НЕНОРМАЛЬНО КОГДА КЛИЕНТЫ СВОИ СОБСТВЕННЫЕ ДЕНЬГИ НЕ МОГУТ ВЕРНУТЬ И ДОЛЖНЫ ЖДАТЬ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ДОЛГО. ПОРА БЫ УЖ В КАЧЕСТВЕ УЛУЧШЕНИЯ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ ВНЕСТИ КОРРЕКТИРОВКУ И РЕШАТЬ СПОРНЫЕ СИТУАЦИИ С ДЕНЬГАМИ КЛИЕНТОВ ЗАЖЕВАННЫХ СТАРЫМИ БАНКОМАТАМИ В САМЫЕ СЖАТЫЕ СРОКИ МАКСИМУМ 2 ДНЯ. ВОТ ЭТО БУДЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ШАГ К УЛУЧШЕНИЮ КАЧЕСТВА . ЗАУЧЕННЫЕ ФРАЗЫ И ЗЕЛЕНЫЕ ГАЛСТУКИ ПЛЮС НАТЯНУТЫЕ УЛЫБКИ ЭТО НЕ КАЧЕСТВО А МАРАЗМ. читать отзыв
Виктория
17/08/2011
Доп. офис №68–043 в г. Новороссийске находится в районе моего проживания. Сегодня пришла в 16–30 – уже никого не обслуживали. Мотивация – не работала программа. Работники не квалифицированные. Подпись в получении денег отбирают операционисты (затем клиентов отправляют в кассу), тогда как клиент должен расписываться при получении денег. Постоянно работают ученики. В общем – впечатление очень печальное. читать отзыв
Севасьянов Вадим
17/08/2011
Заказал 21.07.2011 в отделении Сбербанка №8102 г. Новочебоксарск карту Виза классик для покупок в Интернете. Просил долларовую. Операционист Петрова Снежана Николаевна очень быстро распечатала документы, я расписался 5–6 раз. Только через месяц выдали карточку. Но не долларовую, а рублёвую. Я предложил вернуть 750 руб. годового обслуживания или переоформить на долларовую карту, но Сбероционисты отказались. Так из–за их ошибки я выбросил 750 руб. на ветер. Лучше пойду в другой банк. читать отзыв
Светлана
17/08/2011
но не в одном отделении Сбербанка по доверенности невозможно получить денежные средства. Причина: закрыт Доп. офис №5154⁄057 Батайского отд. №5154 Сбербанка России ОАО, др. отд. доверенность не принимают, т.к. ее можно ввести в программу только в отд.№5154⁄057 которое закрыто, как сказали до 30.08.11. А сейчас как быть? читать отзыв
АЛЕКСЕЙ
17/08/2011
Уже в четвёртый раз беру кредит в сбербанке, и ни каких проблем .Уже второй раз взял кредит без обеспечения . Выдали без задержек и какой либо волокиты.Так что не всё так плохо как многие пишут. читать отзыв
гл бухгалтер
16/08/2011
Из–за дня в день идет смена операционистов
старый состав весь уволился, ушли работать в другие банки????? " Стоит задуматься почему????? Сидят молодые новенькие девочки с большими глазами не понимая,что им делать.Тарифы бешенные, а обслуживание нулевое ,то выписки не дождешься,то программы висят,то Банк клиент не работает, зато в конце месяца не забывают списывать комиссию в полном объеме. читать отзыв
старый состав весь уволился, ушли работать в другие банки????? " Стоит задуматься почему????? Сидят молодые новенькие девочки с большими глазами не понимая,что им делать.Тарифы бешенные, а обслуживание нулевое ,то выписки не дождешься,то программы висят,то Банк клиент не работает, зато в конце месяца не забывают списывать комиссию в полном объеме. читать отзыв
юлия.
16/08/2011
много лет пользуюсь услугами сбербанка.была очень довольна и услугами и обслуживанием.к сожалению так было пока с семьёй не переехала в Красноярский край город Ачинск.решили взять ипотеку и тут началось как говорится хождение по мукам.у нас это вторая ипотека.первую оформили за две недели (в другом регионе)а здесь это уже длится четвёртый месяц, только договор купли продажи был переписан шесть раз.не какой информации банк не предоставлял по поводу рассмотрения документов.не одной консультации нам не было предложено от кредитного эксперта.нам не предоставили список документов какие мы должны были предоставить в банк.нам звонили и только были одни претензии то одно не так то не… читать отзыв
Светлана
15/08/2011
Пришла в отделение СБЕРБАНКА 7690⁄005 г.Ангарска снимать пенсию.,пенсия перечисляется на сберкнижку. Контролёр–кассир сказала,что нужно оформлять карту, я отказывалась, но мне сказали, что это обязательно.Карта мне по–сути не нужна,пенсию снимаю редко.Хорошо, оформили карту.Через месяц пришла её получать, мне контролёр–кассир Войкина Дарья Викторовна сказала, что я должна съездить в другой город–Усолье–Сибирское, и в пенсионный фонд сообщить № счёта, только после этого я смогу снять деньги с карты...№ счёта по телефону сообщить нельзя! Почему я должна ехать в другой город, искать там ПФ , подстраиваться под часы работы??? А если бы это была Москва? Карту я отказалась получать...И меня теперь мучает вопрос: "Кому… читать отзыв
Анна
13/08/2011
12⁄08⁄2011 года муж пытался перевести зарплатные деньги со своей карты в Архангельске на мою (я с детьми сейчас живу в Орле). Банкомат "долго думал", а потом вышло сообщение, что в сети произошел сбой. В итоге денег нет ни на моей карте, ни на карте мужа. Муж сразу же обратился в банк, где сказали, что деньги должны положить на его карту в течение 3–4 часов, в крайнем случае в течение суток. Также он написал заявление о пропаже денег. Сегодня (13⁄08⁄2011) пришел в банк, а там сказали, что раньше, чем через 15 дней, денег можно не ждать. Извините тогда, а на что… читать отзыв
наблюдатель
13/08/2011
поздравляю всех сотрудников и менеджеров сбербанка с вашим новым, эффективным руководством!
потому что, кратко:
1. внедрен с 0 интернет банк (какой–никакой, но работает!)
2. реконструкция почти всех офисов в москве и в других городах
3. покупка тройки
4. куча народу продолжает пользоваться услугами и некоторым уже нравиться!
в таких масштабах это большое достижение Г.Г., чтобы кто не говорил … читать отзыв
потому что, кратко:
1. внедрен с 0 интернет банк (какой–никакой, но работает!)
2. реконструкция почти всех офисов в москве и в других городах
3. покупка тройки
4. куча народу продолжает пользоваться услугами и некоторым уже нравиться!
в таких масштабах это большое достижение Г.Г., чтобы кто не говорил … читать отзыв
Наталья
12/08/2011
Как уже отмечалось в некоторых отзывах,отношение ко времени клиентов просто наплевательское. Пол часа ждала оформления страховки за границу,ее я так и не получила,при том,что кроме меня в банке был лишь 1 клиент!Которого,к слову, промурыжили столько же...Речь об отд. на Ленинском пр–те,45,где такие проблемы не редкость.
Плюс ко всему,не очень хотелось бы постоянно выслушивать перебранки сотрудников,которые перекрикиваются как в глухой деревне.
Хочется же уже чувствовать себя человеком в российских учреждениях,а то просто стыдно... читать отзыв
Плюс ко всему,не очень хотелось бы постоянно выслушивать перебранки сотрудников,которые перекрикиваются как в глухой деревне.
Хочется же уже чувствовать себя человеком в российских учреждениях,а то просто стыдно... читать отзыв
Сергей Николаевич
12/08/2011
у меня две работы в общей сложности получаю 25 000 руб. и погашены все ссуды которые я брал... сложилась ситуация когда понадобились срочно 150 000 и мне банк одобрил только 28 000... кредитная история положительная... не понимаю логики банка... РОССЕЛЬХОЗБАНК помог и даже по процентам меньше чем у СБЕРбанка... PS. все нормальные и понимающие люди а точнее профессионалы ушли работать из СБЕРбанка в РОССЕЛЬХОЗБАНК ... читать отзыв
Гульнара
10/08/2011
06⁄08⁄2011года на свою пластиковую карту сбербанк пополняла счёт в сумме 28000 тыс рублей.засунула деньги пачкой как и написано в банкомат.деньги принял ,после 1500 руб вышли обратно.и на экране сбой вышел.карта моя таки не была пополнена и деньги в размере 26500руб не вышли .их как будто и не было.у меня нервы чуть не здали там же. на протежения часа простояла возле этого банкомата.обзванила всех операторов.и поехала в Сбербанк . который находиться в Республике Татарстан в городе Набережные Челны по адресу Нов гор. 16 ком–с.написала заявления. сказали моё заявления будет расматриваться в течение месяца.А , мне деньги нужны срочно . и что… читать отзыв
Токарев Вячеслав Викторович
10/08/2011
при снятие денежныж средтсв 04.08.2011г. в банкомате,расположенному по адресу:Пензенская обл.,р.п.Башмаково,ул.Лермонтова магазин Оазис карта была захвачена банкоматом.При неонократном обращении (04.08.2011г.,05.08.2011г.,08.08.2011г.,10.08.2011г.) в ближайшее Башмаковское отделение Сбербанка 4282 ни один из сотрудников отделения не смог мне ответить на мои вопросы:Где моя карты? и Когда я смогу ее получить?Прошла уже неделя с моего первого обращения в отделения, а ни ОТВЕТА, ни КАРТЫ нет.Никакого взаимопонимания и участия в моей сложившейся ситуации от сотрудников я не заметил.Очень не приятно обращать в отделения,где работают неквалифицированный и хатные сотрудники.Прошу разобрать в моей ситуации. читать отзыв
ТАИРА РОМАНОВНА
10/08/2011
обратить внимание на работу сотрудников. Дискриминация клиентов по снимаемым суммам с счетов входит в их обязанности????????????????? ПРИМИТЕ МЕРЫ. читать отзыв
марина
10/08/2011
Сегодня утром 10.08.11г.была в Головном отделении Сбербанка Уральского банка Сбербанка России расположено в центральном районе Екатеринбурга по адресу ул.Малышева, 31в. (0011⁄00110 Ленинское) с целью снять деньги со счета. Талон А005 выдан в 9ч.15мин. В этот момент на обслуживании был клиент А002. Из 6 операторов – четыре окна пустые – сотрудников за столами нет, на рабочем месте присутствовало 2 оператора. Эти два оператора обслуживали «долгих клиентов», остальные клиенты (10 человек которые торопились на работу) нервно ждали. Хочется отметить , что данное время никак не относится к графику пиковых часов. Загруженность операторов в это время нулевое. Отношение банка к личному времени клиентов… читать отзыв
Аванесян Лёва
10/08/2011
Здраствуйте хочу подчеркнуть что мне стыдно за то что у нас в россии такой не нормальный банк в кредите мне отказывают уже 4 раза без основание я педприниматель работаю уже 2,5года все налоги и доходы я провожу официально как положено в квартол у меня доход 62тыс рублей полне приличная сума кредитов в других банках нет штрафов нет одним словом всё по белому а в кредите 200тыс рублей откозали уже 4 раза как можна с такими банками работать правителство говорит будем подержвать малый бизнес а на самом деле хер предпринимателям как налоги собирать так сразу как сабаки нападают с присталами кароче… читать отзыв
Злата
09/08/2011
Прошу обратить внимание руководства на обслуживание клиентов в Таганроге в отделении 1548⁄08. Запрос клиента обрабатывается месяцами, на телефонные звонки не отвечают или говорят, что заняты и не могут говорить. Нет возможности решить финансовые вопросы, а именно получить ПЕНСИЮ УЧАСТНИКУ ВОЙНЫ в течение нескольких месяцев! читать отзыв
ТАИРА РОМАНОВНА
09/08/2011
" девушка мне некогда вами заниматься, у меня сделка на три миллиона идите в другое окно..........." т.е. если я снимаю маленькую сумму я являюсь второсортным клиентом сбербанка, и меня можно дискриминировать!!!!!!??????? Очень хочу послушать руководство банка это что у ВАС теперь так с клиентами работают??????? Являясь клиентом сбербанка я хочу и имею право получать достойное обслуживание,независимо от того какую сумму я снимаю!!!!!! читать отзыв
людмила
09/08/2011
Меня очень волнует этот вопрос!!Потому как мой муж обратился в этот банк за потребительским кредитом,заработная плата у него хорошая,да и взять хотели не много(180т) У нас двое детей я в декретном отпуске,совсем недавно приобрели свое жилье которое очень ждали, но до холодов нужно сделать ремонт ,чтобы в зиму можно было комфортно проживать там с детьми.Кредитная история у него хорошая(брали кредит в другом банке) девушка принимающая документы в банке сказала что проблем не будет,но не тут то было!!!!Сначала по истечению 5 дней ему позванили и отказали в кредите сказав что нужен поручитель,мы нашли его отправились в банк с ним,отдали документы.Еще через… читать отзыв
Наталья
09/08/2011
для чего нужен этот набор фраз,который сотрудники сбербанка не успевают проговаривать клиентам–здравствуйте,извините за ожидание,меня зовут....,как к вам удобно обращаться,чем я могу помочь...спасибо что посетили наш банк,всего вам доброго,проходите к нам еще,оцените обслуживание в нашем банке.А очередь стоит. читать отзыв
Виктор
08/08/2011
Сегодня у нас черная дата – 08.08.11
В прошлом году мы, пенсионеры и ветераны труда, положили на пенсионную карточку скопленные от нашей нищенской пенсии рубли и поправляли своё здоровье на Чёрном море.
В этом году мы снова попытались положить на пенсионную карточку Maestro скопленные с трудом 50 тысяч рублей. Железный ящик съел деньги и выплюнул чек: Техническая ошибка.
Мы думали, сейчас ошибку исправят и перед нами извинятся, как это бы сделали в любом западном банке.
Но не тут то было. Нас заставили звонить в Центральное отделение – ЦАС.
Вежливые представители СБРФ сказали, что нужно Заявление о спорной операции по… читать отзыв
В прошлом году мы, пенсионеры и ветераны труда, положили на пенсионную карточку скопленные от нашей нищенской пенсии рубли и поправляли своё здоровье на Чёрном море.
В этом году мы снова попытались положить на пенсионную карточку Maestro скопленные с трудом 50 тысяч рублей. Железный ящик съел деньги и выплюнул чек: Техническая ошибка.
Мы думали, сейчас ошибку исправят и перед нами извинятся, как это бы сделали в любом западном банке.
Но не тут то было. Нас заставили звонить в Центральное отделение – ЦАС.
Вежливые представители СБРФ сказали, что нужно Заявление о спорной операции по… читать отзыв
Анастасия
06/08/2011
6 августа 2011примерно в 19.00, пришла в отделение сбербанка по пр Обуховской Обороны д243, взять пару тысяч наличными с книжки. Народу почти не было – повезло думала, настроение хорошее, вроде ничего не предвещало неприятностей и напряжения. Но вот и кассир нашелся где–то в центральном окошке. Женщина – сотрудница уважаемого мною сбербанка, напряженно вглядываясь в мою сторону, безрадостно (и кстати без единого намека на приветствие, не говоря уже о доброжелательности), недовольно давясь, пробурчала – "может и не получиться выдать деньги", мол проблемы у них. Вот не задача, подумала я (ведь хотела же я ехать на Думскую ул, в центр – там,… читать отзыв
клиент сбербанка Вайнер А.Я.
05/08/2011
берете деньги за довереность в получении вклада,за завещание вклада
с больных пенсионеров. читать отзыв
с больных пенсионеров. читать отзыв
Потерпевшая от услуг сбербанка.
04/08/2011
Оператор сбербанка г.Гагарин Смоленской области не "услышала" заявку на списание со счета сумму в счет досрочного погашения кредита по ипотеке. В итоге оформила лишь форму 190 на последующие платежи, а сумму со счета не списала. Набежала пеня около 3000руб. Вот так работают в Сбербанке г. Гагарин. читать отзыв
Ефремов Сергей ИВАНОВИЧ
04/08/2011
К моему сожалению являюсь держателем карты Maestro в доп офисе №9038⁄01765. В апреле т.г. истек срок действия карты, получил новую. Снять деньги не смог по причине "оказа в проведении операций". 27 июня подал заявление о перевыпуске карты в связи с "технической неисправностью". 18 июля ошибочно выдали карту № 9650 0 с ПИН–кодом на имя другого человека Ефремова Сергея НИКОЛАЕВИЧА (т.е. моего тёзки по имени и фамилии). Карту вернул. Обещали разобраться. 27 июля – карта не готова. Сняли копию паспота, записали номера телефонов, обещали выяснить причину и позвонить до 31 июля. Сегодня 8 августа. Более 3–х месяцев не имею возможности получить… читать отзыв
Алексей
04/08/2011
Хотел сегодня поменять валюту в филиале на улице Алещенкова д.1. Сотрудник банка не смогла внятно объяснить причину и длительность остановки работы обменного пункта. Никаких объявлений и предупреждений о данном неудобстве в банке нет. Кроме того, заморожены все операции с валютой, в том числе вклады. Очень жаль. Очень низкое качество обслуживания населения. читать отзыв
Ольга,город Мытищи
04/08/2011
Мне вчера понадобилось срочно оплатить через интернет билеты на самолет,и соответственно нужно было положить денег на карту.И вот во что это вылилось–я объехала четыре! отделения в своем городе(Мытищи) и нигде у банкоматов не работала функция на внесение наличных.В последнем отделении мне сказали,что по всему городу произошел какой–то сбой и деньги можно внести только через кассу и они поступят на счет в течении суток.Сутки прошли,а деньги так и не поступили.Когда я позвонила в справочную сбера,то мне пояснили что деньги поступают в течении суток следующего календарного!дня.В итоге я имею кучу потраченного времени на поиск работающего банкомата,стояния в очереди в кассу в банке,и… читать отзыв
Tekula
02/08/2011
Когда подавали заявку на ипотечный кредит, кредитный менеджер заявила "Рассматриваем 5 дней!".Довольно потерли ручки....а теперь вот кусаем кулачки...Мало того, что ипотечные заявки рассматривают 10 дней, а не 5 как было заявлено работником..., так даже 10 и то давно истекли....И каждый вторник и четверг "Приходите завтра""....Ужасный негатив накапливается...то менеджер заявку не передала, то не работало бюро кредитных историй и прочее....Вынуждены ждать и откладывать сделку...еще один четверг и мы потеряем подобранный вариант квартиры и залог....
Люди идут в столь крупную организацию в надежде встретиться с профессионалами и налаженной системой, а в результате сталкиваются с обратным!
г.Астрахань читать отзыв
Люди идут в столь крупную организацию в надежде встретиться с профессионалами и налаженной системой, а в результате сталкиваются с обратным!
г.Астрахань читать отзыв
Томся
02/08/2011
Бегаем уже почти полгода ( сумма кредита всего 800 т.руб), им всё время что–то не нравиться..... Верь после этого рекламе, нашему правительству и всяким программам для молодёжи читать отзыв
Галина Шкурко
02/08/2011
по существующему договору 2002 года между Россией и Украиной, доверенность заверенная нотариусом и составленная на двух языках, не нуждается в апостиле, почему банк России Алтайского отделения №8644 затребовал апостиль на доверенность по получению наследства читать отзыв
Матвеева И.Н.
02/08/2011
Хотела оплатить коммунальные услуги в сбербанке г. Тольятти на Космонавтов, 6.
Моё желание растянулось с 25.07.11. по 01.08.11. так и не осуществилось.
Ситуация повторялась ежедневно!!!! Сбербанк работает до 19–00, поскольку мой рабочий день до 17–30, то каждый из вышеуказанных дней я в 18–00 выбивала талон и ждала своей очереди – безрезультатно, поскольку работают два окна на обслуживание вкладов и коммунальных оплат. «Работают» – громко сказано, скорее замирают с клиентами (счастливчиками), а затем в течение 15 минут – под закрытие «щёлкают» номерами не дождавшихся своей очереди клиентов не успевая сделать даже это, поскольку количество номеров превышает оставшиеся минуты. Оплатить… читать отзыв
Моё желание растянулось с 25.07.11. по 01.08.11. так и не осуществилось.
Ситуация повторялась ежедневно!!!! Сбербанк работает до 19–00, поскольку мой рабочий день до 17–30, то каждый из вышеуказанных дней я в 18–00 выбивала талон и ждала своей очереди – безрезультатно, поскольку работают два окна на обслуживание вкладов и коммунальных оплат. «Работают» – громко сказано, скорее замирают с клиентами (счастливчиками), а затем в течение 15 минут – под закрытие «щёлкают» номерами не дождавшихся своей очереди клиентов не успевая сделать даже это, поскольку количество номеров превышает оставшиеся минуты. Оплатить… читать отзыв
Семья Щекиных
01/08/2011
Семья Щекиных сердечно благодарит коллектив Междуреченского отделения №7763 ОАО "Сбербанка России" во главе управляющего Недра Татьяны Анатольевны за оказанное содействие в организации проведения медицинского обследования в Детском центре онкологии и гематологии города Екатеренбурга. Благодаря вашей сердечности, сочувствия, взаимопонимания, а так же проявленному профессианолизму у нашей дочурки появилась возможность радоваться счастливому и беззаботному детству! Надеемся, что страшный недуг покинул нас навсегда и в дальнейшем наше общение с вашим банком будет происходить исключительно по вопросам других жизненных! читать отзыв
Ника
01/08/2011
Хотела получить блицперевод, пришла в банк отстояла огромную
(постоянную) очередь, витоге сотрудник банка в 1–ом окне, на поданный мной номер перевода, ответила, что таких номеров небывает, нужно уточнить номер... Пришлось ехать домой уточнять... Номер этот же!!! Поехала в другой отдел сбера... Опять отстояла очередь, подала ТУЖЕ бумагу с номером и получила свои деньги!!! ВЫВОД: потеряла как минимум полдня, набегалась, понервничала..., а все из–за НЕКОМПИТЕНТНОСТИ ОДНОГО СОТРУДНИКА БАНКА!!! (г.Киров) читать отзыв
(постоянную) очередь, витоге сотрудник банка в 1–ом окне, на поданный мной номер перевода, ответила, что таких номеров небывает, нужно уточнить номер... Пришлось ехать домой уточнять... Номер этот же!!! Поехала в другой отдел сбера... Опять отстояла очередь, подала ТУЖЕ бумагу с номером и получила свои деньги!!! ВЫВОД: потеряла как минимум полдня, набегалась, понервничала..., а все из–за НЕКОМПИТЕНТНОСТИ ОДНОГО СОТРУДНИКА БАНКА!!! (г.Киров) читать отзыв
Константин
31/07/2011
Как и все, что делается и работает под управлением нашего государства – г. в кубе! У меня карта, пользуюсь в основном для оплаты товаров и услуг через интернет. Когда надо что–либо совершить у них вечно что–то не работает. Одноразовые пароли по смс не всегда приходят, сайт постоянно глючит, а тот, кто его разрабатывал, тому надо дать медаль за самую заумную и непонятную большинству людей систему, там и молодому без стакана не разобраться. У меня складывается такое впечатление, что это делают намеренно специально, или же нет вообще никакого контроля за тем, что делают убогие программисты, или же просто тырят деньги, как… читать отзыв
Романов Дмитрий
30/07/2011
Это просто ужас!!! Промучались полвечера пытаясь первый раз войти в систему: то Услуга SMS оповещения отключена (хотя днем были в отделении банка и проверили, чтобы для пользования данной услугой все было подключено), то не можем ввести адрес электронной почты – его просто не куда вводить. Очень не удобное меню. читать отзыв
Татьяна
30/07/2011
Обслуживание вполне устраивает, но есть пожелание –пожалуйста, представьте на сайте режим работы отделения и доп. офисов Сбербанка (г. Новоуральск Свердловской обл.) читать отзыв
Ольга, Саратовская область, Петровск.
29/07/2011
в кредитном договоре были условия: платить только по графику платежей, вправе досрочно погасить кредит или его часть при условии, что часть досрочно возвращаемого кредита составляет не менее 15 т.р., погашение досрочное осуществляется не ранее даты четвертого платежа. На четвертый платеж пришла в сбербанк, а мне сказали что у них еще программа не отработана, и сумму больше чем указана в графике платежей они принять не могут, пи.....ц. С нетерпением буду ждать кгда у них все наладиться, а то на одни проценты пять лет работать придется Что делать??? Ушла в шоке, а нужно было скандал устроить. читать отзыв
Светлана
28/07/2011
нововведение в одном из отделений настолько непродуманно и не рационально!получая талон с номером,очередь двигается ещё медленнее,многие просто получив талон уходят,всё отделение усыпано ими! ожидающие люди нерничают,оператор приглашает след.номер,а этого человека уже нет,оператор вызывает опять,время тянется ,операторы в это время уже могли начать работу , а они просто сидят в ожидании....27,07,2011 я попыталась снять деньги ,получила талон,была 355 по счету!а на табло горел только 108,но при этом отделение было совершенно пустым!Я уже несколько лет пользуюсь услугами вашего банка,и мне хочется достойного обслуживания ,,,,,но последний мой визит оставил очень негативное впечатление! читать отзыв
