Сбербанк России
Публичное акционерное общество «Сбербанк России»
Сбербанк России основан в 1841 году. Является самым крупным банком страны. Занимает первое место по количеству активов, вкладов населения и выданных кредитов. Его клиентами являются несколько десятков миллионов человек. Акциями Сбербанка владеют 245 тыс. граждан и компаний, контрольный пакет принадлежит государству (более 60% голосующих акций). Руководит банком Герман Греф.
Сбербанк оказывает полный перечень финансовых услуг для физических и юридических лиц. Здесь можно открыть вклад, оплатить коммунальные услуги, оформить любой кредит (в том числе и с государственной поддержкой), получить банковскую карту, перевести деньги другому человеку или в организацию, заплатить штраф, приобрести валюту, арендовать сейф, купить драгоценные металлы и монеты, оформить страховой полис, приобрести ценные бумаги, заключить договор управления активами.
Сберегательный банк Российской Федерации
Банк имеет около 19 тыс. отделений, расположенных во всех субъектах страны, а также представлен в Украине, Белоруссии, Казахстане, Индии, Германии и Китае. Сеть банкоматов Сбербанка превышает 30 тыс. устройств. Клиенты имеют возможность воспользоваться услугами интернет-банкинга «Сбербанк ОнЛ@йн».
Добавить отзыв про Сбербанк России
Последние отзывы пользователей
бывший клиент
28/07/2011
в Республике ТАТАРСТАН идет политика приема на работу в сбербанк только татар притом, что во всю присутствует "кумовство"– сплошной блат, первоклассных специалистов сокращают или доводят до увольнения по собственному желанию, на их место набирают без образования без опыта, внедрена "сырая" LIN система из–за нее страдают клиенты, развели сплошную волокиту и бюрократию, процентные ставки по вкладам самые низкие, а сотрудников заставляют делать объемы все больше и больше. Два раза в неделю проводятся совещания только на татарском языке!!! Некоторая часть начальства выписывает необоснованные себе премии за счет лишения ее у других сотрудников, известны факты нахождения руководства среднего звена нахождения на рабочем месте… читать отзыв
Юлия
27/07/2011
тогда захотела перевести эту сумму с карты на карту а операционист заявляет что Она всего раз делала эту операцию и не ручается за нее т.к. она не доработана!!! Такое ощущение что в дурдоме побывала! 1,5 часа работники не знали как поступить со Мной! Ужас!!!! содрали 2000 тысячи!!! читать отзыв
Марина
27/07/2011
а почему так долго ни один сотрудник объяснить в чем пречина не может(((((((((( читать отзыв
Алексей
27/07/2011
при зарплате в гос.конторе 20 тыс. и наличии ещё не погашенного кредита другого банка.
Результата правда ждал более 3–х дней.
А так в целом я доволен. читать отзыв
Результата правда ждал более 3–х дней.
А так в целом я доволен. читать отзыв
Потерпевший
27/07/2011
6–ого июля 2011 года с данного банкомата снимались денежные средства мошенниками, время транзакций приблизительно с 12–27 до 13–09. Для следствия необходимы записи с видеокамер. Прошу вас их не удалять и предоставить по запросу от милиции, который скоро будет передан. читать отзыв
ЛЮБОВЬ
27/07/2011
ЧЕРЕЗ ПОЛТОРА ЧАСА В 17.45 ПО УЛ.БАБУШКИНА ВИЖУ ЦЕНУ ДОЛЛАР А 27=97. БЕЗОБРАЗИЕ!! БОЛЬШЕ ЧЕМ НА 200 РУБ.МЕНЯ НАГРЕЛИ!!!! читать отзыв
Sollve
27/07/2011
Да, я согласна что в Сбербанке дурдом. Большие очереди, не всегда компитентные сотрудники. НО!
Сбербанк – это такой тяжелый танк, и чтобы сдвинуть его хоть немного в положительную сторону требуется немало времени.
Недавно к нам на предприятие приходил представитель Сбербанка. Рассказал об условиях кредитования и о том, что не надо больше ходить в банк за консультацией и оформлением заявок на кредиты. Пойду в отпуск – опробую данную схему.
Лично мое мнение – во всех банках свои заморочки. И бывает что одному " не повезло" в одном банке, а другому в другом. Я вот например долго ругалась с ТрансКредитБанком. Позже… читать отзыв
Сбербанк – это такой тяжелый танк, и чтобы сдвинуть его хоть немного в положительную сторону требуется немало времени.
Недавно к нам на предприятие приходил представитель Сбербанка. Рассказал об условиях кредитования и о том, что не надо больше ходить в банк за консультацией и оформлением заявок на кредиты. Пойду в отпуск – опробую данную схему.
Лично мое мнение – во всех банках свои заморочки. И бывает что одному " не повезло" в одном банке, а другому в другом. Я вот например долго ругалась с ТрансКредитБанком. Позже… читать отзыв
Сахарова Ольга Анатольевна
26/07/2011
Здравствуйте, я Сахарова О.А. ,взяли потребительский кредит в сбербанке, но планы изменились, хотим улучшить жил. условия и взять ипотеку на приобретение дома. Хотели погасить потр. кредит раньше 4 месяцев, но банк отказывает, а дом уже нашли и отдали аванс, владельцы долго ждать не хотят. Срок гашения через 2 месяца,что делать? Срок погашения потребительского кредита 1 сентября, а акция по ипотеке заканчивается 31 сентября, возможно ли успеть оформить ипотеку? читать отзыв
Юлия Алексеевна
26/07/2011
Подали заявку на получение ипотеки. Сбербанк рассматривает только по вторникам и четвергам. Так мы уже три недели ждем, а нас все кормят байками: вот во вторник рассмотрят, вот подождите до четверга. При чем даже не объясняют причины и ничего не говорят, а если звоним просто бросают трубки. Ну разве так можно. А ведь у нас уже есть и продавцы и покупатели, которые уже не хотят иметь с нами дело. читать отзыв
шокер
26/07/2011
Я открыл долларовый счет, все та же книжечка ,работники делают большие глаза когда узнают о поступлении денег от международных электронных систем (представления о них вообще никакое не имеют). Появилась электронная очередь –я взял бумажечку и ппц я в очереди 78, через неделю счет закрыл. Судя по отзывам людей по всей РФ проблемы одни и те же. Сейчас обслуживаюсь в другом банке, пока все спокойно читать отзыв
Людмила
26/07/2011
Я нахожусь во Владивостоке, 26.07.11 простояла в очереди почти час, хотела получить Блиц– перевод! Оказалась не работает программа по Блиц–переводам. "СБЕРБАНК ВСЕГДА РЯДОМ" – да, только поварачивается задним местом! Так трудно разместить информацию возле окошек операционистов и на входе в банк, о проблеме! читать отзыв
Евгений
25/07/2011
Во первых, сотрудники банка не знают, что такое защищенные платежи. В самарской области нет ни одного банкомата, который бы печатал пароли на чеке. Информация на сайте расходится с реальной информацией. Во вторых, сроки оказания услуг превышают мыслимые и не мыслимые пределы. Оформление доп. карты visa – длится почти месяц, и я ее еще не получил. Замороченная схема пользования банковскими картами. В третьих, банкоматы забирают наличные и выдают аварийные чеки. После этого в отделение банка разводят руками и говорят ждите 15 дней, после проверки может быть вернут. Это как спрашивася? Оставляют меня без денег, и пользуются ими бесплатно пол месяца!!! читать отзыв
Михаил
25/07/2011
правда через час кассир вернула. пошёл ею расплачиваться: операция не прошла, а денег на карте не стало. в выпеске онлайна пишет што деньги есть но на карте их нет. в отделении сказали: месяц подождите мож появятся!!!! "КЛАСНЫЙ БАНК" читать отзыв
Вячеслав
25/07/2011
У меня карты VISA GOLD и MasterCard GOLD. Бываю часто в США и оплачиваю покупки в америке без проблем читать отзыв
Лонда
24/07/2011
Я обслуживаюсь в Сбере уже давно и доверяю этому банку. Бывает недовольство, о котором мы любим всем говорить и писать. Но и позитивных моментов много, о которых мы умалчиваем. Я всегда себя успокаиваю и стараюсь нервы свои не тратить. Очереди бывают везде: в паспортном столе, почте, даже у кассы в супермаркете. Сейчас меня перевели на обслуживание через Интернет, в банк хожу совсем редко, мне очень нравится. Если подключаю новую услугу, то всегда не торопясь разбираюсь во всем, и никогда не откладываю важные "банковские" дела на последний день. А так все девочки очень приветливые, нам их тоже надо понять и держать… читать отзыв
никнонэйм
23/07/2011
В столице Кабардино–Балкарии руководство отделения Сбербанка очень бережливо и взвешено проводит свою работу, уделяя должное и уважительное внимание дорогим клиентам и сотрудникам благодаря профессионализму которых и достигаются высокие результаты в сервисе обслуживания. Надеемся что это отделение займет свою нишу в системе Сбербанка России и их опыт будет ценным и для остальных коллег по ремеслу. Желаем всем нам мирного неба, здоровья и чуточку такта взаимного между клиентами и сотрудниками, ведь цель любого порядочного человека это не навредить, а сделать что–то для счастья другого и не остаться безучастным к проблеме наших близких и тех кто видит в нас людей в чьих возможностях… читать отзыв
Елена
23/07/2011
Пригласили придти в понедельник и обратится с этой операцией без очереди.Придя в отделение,в грубой форме обслуживать отказались,демонстративно начали обслуживать пожилых клиентов с пенсией.А я не могу в очереди стоять по 10 раз с одним и тем же,чтобы в очередной раз услышать:"Старшего нет".Не умеете исполнять свои обязанности ,работайте в другом месте.А вот в отделении на ул.Мира ост .Бассейн др.дело.Вежливые,внимательные сотрудники.Несмотря на приближающееся время обеда, всех обслужили,потратив даже свое личное обеденное время.Спасибо Вам огромное!!! читать отзыв
Ирина Шестакова
22/07/2011
Позвонила в сервисный центр, обе карты (даже ту, которая на руках!!!) заблокировали. Дали номер телефона, по которому нужно позвонить в течение 3 рабочих дней, чтобы узнать, где и как забрать карту. Звоню по номеру 42 98 68. Автоответчик!!! По номеру 42 98 00 – дали номер 20 36 02. Тоже не возможно дозвониться!!! И как же мне назад получить свою карту?! Как воспользоваться деньгами, если обе карты заблокированы!?? Я – кормящая мать и мне попросту некогда вызванивать нерадивых работников банка! А потом еще мотаться и получать свою карту! Вот это сервис для клиентов!!! Ладно, ради безопасности заблокировали, но уж сервис… читать отзыв
Спартак
21/07/2011
Решили семьей отдохнуть в Анапе. Дабы себя подстраховать разделили деньги: часть в наличные, часть положили на карту Сбербанка, которую оформили и получили за 1 день до вылета. Раньше с картами не связывались. А тут бес попутатал: едем далеко, сумма большая, жить будем в гостинном доме. В общем для сохранения денег взяли карту. Что вы думаете, отдыхаем по полной программе (море, экскурсии, аттракционы), жене и сыну нравится. Вот наличные денежки и кончились внезапно в конце второй недели отдыха. Пятница, 21:00. В кошельке около 300 рублей, самолет через 5 дней. Мы подходим к банкомату на пионерском проспекте 253, встаем в очередь (много… читать отзыв
Красотка
21/07/2011
За проведенную работу во–первых не платят вовремя з\п, да и ещё работа без выходных, хотя брав на работу оговаривается график: 40 рабочих часов. З⁄п мизерная. Одно лишь, коллектив приятный, а утром поддерживая друг друга шутками "Хоть бы выключили свет, все уехали на дачу и т.п.", можно сказать посмотрим... читать отзыв
Перминова Татьяна
21/07/2011
Выражаем огромную благодарность кредитному инспектору Сбербанка России в г. Иваново ( 8639⁄47 ТЦ Серебрянный город) Колесниковой Любовь Васильевне. Благодаря положительным качествам данного специалиста, растет число клиентов нашей компании, желающих воспользоваться кредитными продуктами Сбербанка. Профессионализм Колесниковой Л.В. позволяет кредиты сделать доступнее, а поход в банк радостным событием в жизни заемщика. Минимум очередей, высокая скорость обслуживания, грамотные консультации кредитного инспектора помогли еще большему колличеству заемщиков улучшить свои жилищные условия. Спасибо за сотрудничество!!! читать отзыв
Михаил
21/07/2011
Очередной раз, в июле 2011г. как всегда пришёл в Сбербанк вставил карту в терминал ввёл кредитный счёт, Деньги с карты списали (всю зарплату), но не на кредит, а неизвестно куда! Никто из сбербанка не знает куда ушли деньги. Пытаюсь догнать свои, а Сбербанку все равно! Твои трудности держатель карты Сбербанка, ищи где хочешь. "Спасибо" Сбербанку РФ. А семья пусть .... кушает. читать отзыв
марина
21/07/2011
Я работаю с 9–00 до 18–00, а Сбербанк работает с 9–00 до 17–00 час. читать отзыв
ирина
20/07/2011
подскажите пожалуйста!!! дак все–таки можно использовать материнский капитал на первый взнос или нет??? звоню в главный офис москвы, говорят да (по достижению 3 лет) обращаюсь по месту жительства в отдСБ, говорят нет... уже ничего не понимаю.... читать отзыв
татьяна
20/07/2011
две недели ворошили чужое бельё искали компромат.итог–отказали.не серьёзная организация–бордак читать отзыв
Алена
19/07/2011
Взяла кредит (уже в 4–ый раз) в "Сбере" и до сих пор настроение ну мягко сказать никакое. Всем всегда доказывала. "Сбер" – лучший и удобный, но увы. на сегодняшний день он ни чем не отличается от др. коммерчиских банков – тот же график платежей (да еще "замечательная новиночка", если хочешь заплатить больше. то прихди заранее, посиди в очереди, после рабочего дня и меняй график каждый раз), тот же мораторий, обязательная страховка вместо поборов за открытие и ведение ссудного счета, молодцы – выкрутились. да еще теперь больше дерут, За последнее время "Сбер" круто подмочил свою репутацию.
Желаю всем идти по… читать отзыв
Желаю всем идти по… читать отзыв
sibiryak2011
19/07/2011
При не завершенной операции терминал выдал мне чек,в котором было указано,что обслуживание невозможно и заблокировал карту по техпричинам.Пошла уже вторая неделя,как я хлопочу о возврате карты(там находиться зарплата),но никому до этого нет дела.Из этого я сделал вывод,что в сбербанке работают одни козлы,которым на все насрать!Увы у нас жителей маленьких населённых пунктов выбора нет. читать отзыв
Зинченко Альбина Александровна
19/07/2011
Здравствуйте!!!Меня зовут Альбина я предприниматель.Сегодня (19.07.2011)я пошла в банк в с.Становом оплатить налоги (4500 руб), кредит (35000 руб) и пошлину 1000 рублей, из всего перечисленного в банке я смогла оплатить только пошлину в 1000 рублей из–за того что работники банка не заинтересованы....я подала квитанции банка, а они меня послали на почту, сказали что они не знают как это оплачивать......и спросить им не укого....я отправилась в россельхоз банк там мне без лишних вопросов(как это оплачивать???) я оплатила чуть больше 40000 рублей. А в сбербанк я вообще постараюсь не ходить, очередь в 3 велюшки отстоишь а сотрудники не знают как провести деньги.… читать отзыв
Надежда
19/07/2011
в филиалах твориться бардак,народ согнали в одну очередь в 7 касс ,господа банкиры, мы несём Вам наши деньги,Вы живёте,только благодаря нам,народу,так ,будьте добры,относиться к нам не как к быдлу,наведите порядок в своих филиалах,почему–то в магазине Вы встаёте в очередь в ту кассу,где меньше народа,вот и я хочу стоять в очередь в определённую кассу,а не стадом толпиться и бежать ,сломя голову в освободившуюся кассу,банков много,вот и думаю,а не лучше ли понести свои денюжки в другой банк... читать отзыв
доброжелатель
18/07/2011
все сбербанки работают без обеда–плавающий график,когда работник уходит на перерыв на его место садится работать заведующий ⁄зам заведующего⁄администратор смены–это в нормальном отделении сбербанка ..а таких как я понял по этим отзывам мало поэтому–все дело в руководстве филиала,а не в работниках,среди которых много очень хороших и замечательных людей читать отзыв
Лилия Краснодар
18/07/2011
С 19 лет я работала в Сбербанке до 28 марта 2011г. итого 13 л., последние 6 лет была руководителем ДО 8619⁄0148 (открылала его с ноля). Мне дали 2 кредита на крупные суммы (купила квартиру). Пока в марте была в отпуске мне говорят что должность твою сокращают, предложить ничего не смогли (я мать двоих детей и еще в разводе) ни какого понимания, сейчас ищу работу, не получается, просрочка пошла, а мне нечем платить! Вот и "Сбербанк всегда рядом!" читать отзыв
Ольга Васильевна
18/07/2011
Получаеться на карте нет и я не получили в этом филиале была проездом но оператор сказал, что я должна ехать в свое отделение. Извините но карту я открывала во Фролово. Я естественно подняла скандал, начала звонить в службу помащи они мне опять пояснили, что я могу обратиться в любое отделение банка. Я им пояснила. но заявления у меня отказались принимать. Тут ко мне подходит девушка и поясняет, что она проверяющая и выяснят , что у меня случилось представилась Татьяной. Когда я ей все пояснила она сказала , что действительно. должна ехать во Фролово да еще нахамила кратко ( иди и… читать отзыв
Векслер Аркадий Файвишевич
16/07/2011
Благодарю дежурную по филиалу 9055⁄0567, работавшую 9 июля 2011 г. Наталью Евгеньевну Брюло и оператора Ксению Юрьевну Матвеенко за внимательное ко мне отношение и оперативное обслуживание. Инвалид 1 группы Векслер А.Ф. читать отзыв
Людмила
16/07/2011
Читаю отзывы о Сбере и поражаюсь: всё плохо,но всё равно ВСЕ идут в Сбер! Банков полно (ладно,если посёлок или маленький город, где просто нет других банков).Всё–таки русские люди обожают стоять в очередях часами!Привычка с советских времён...Да,ладно,пожилые люди,так и молодые стоять часами готовы!Там текучка,а старых сотрудников замордовали...Господа, когда из десяти окон работают только два называется ППС–это страшный зверь! читать отзыв
чистяков виталий
16/07/2011
поменял по утере карту получил новую а денег на ней уже неделю нет и никто толком объяснить не может а мне двух детей кормить не чем!они только я вижу быстро за услуги снимают! читать отзыв
Антонов А.
15/07/2011
что и говорить!Сбербанк–банк с отвратной работой!сервис–ноль,персонал–безграмотный,перечисление средств на счет постоянно с задержками или неприятностями.на данный момент жду свои перечисленные деньги на карту уже четвертый день,а налоги заплатить надо уже вчера!
так что ж..а в мыле ,деньги на налоги ищу в другом месте,не на своей карте!Наверно,стоит все–таки менять банк!что бы свои кровные снимать тогда,когда они тебе нужны,не тогда когда банк их соизволит выдать ,(с постоянными своими неувязочками)! читать отзыв
так что ж..а в мыле ,деньги на налоги ищу в другом месте,не на своей карте!Наверно,стоит все–таки менять банк!что бы свои кровные снимать тогда,когда они тебе нужны,не тогда когда банк их соизволит выдать ,(с постоянными своими неувязочками)! читать отзыв
Володя
14/07/2011
Везде врут.Началось с того что мне пришла смс с информацией что моя карточка заблокирована, из за недостаточностью средств.Придя в отделение в котором открывал мне сказали позвоните по номеру который указаны на карте, не беспокоитесь что они бесплатные.Что бы дозвониться потратил минут 10, в первый раз , выяснилось что у меня оказался отрицательный баланс и за оплаты мобильного банка, я сказал что данную услугу не подключал, меня переключили на специалиста мобильного банка, она уточнила всё и сказала что бы я написал заявление на возврат средств.Да бог с этими 26 рублями за оплату мобильного банка, так с меня взяли за разговор 350… читать отзыв
Татьяна
14/07/2011
Истек срок действия зарплатной карты, заказала новую, старую изьяли.
Сказали, что через три недели новая будет готова непременно. Прошла три недели – карты нет. Когда будет неизвестно. обьясняю, что
мне необходимо уехать на длительный срок, как в этом случае мне следует поступить. Ничего не знаем, мы здесь вообще ни при чем, все делает Москва.Настояла все–таки, с большим неудовольствием оператор покопалась в компьютере, сказала, что карта была изготовлена 20 дней назад.И теперь, как только она придет из Москвы, мне ее выдадут. У меня вопрос –кто знает, сколько дней карта будет идти из Москвы в Красноярск, я думаю, что она идет пешком.… читать отзыв
Сказали, что через три недели новая будет готова непременно. Прошла три недели – карты нет. Когда будет неизвестно. обьясняю, что
мне необходимо уехать на длительный срок, как в этом случае мне следует поступить. Ничего не знаем, мы здесь вообще ни при чем, все делает Москва.Настояла все–таки, с большим неудовольствием оператор покопалась в компьютере, сказала, что карта была изготовлена 20 дней назад.И теперь, как только она придет из Москвы, мне ее выдадут. У меня вопрос –кто знает, сколько дней карта будет идти из Москвы в Красноярск, я думаю, что она идет пешком.… читать отзыв
Сергей
13/07/2011
хамство по телефону–"твои проблемы", никогда не представляются, услугу Мобильный банк,не могут подключить уже 2 недели–теряют заявление. Отдел претензий не реагирует! Потеряли заявку–претензию по качеству обслуживания. Недоволен до крайности! Как возможно вообще держать таких сотрудников?! Почему бездействует руководство?! Никому не советую обращаться в этот банк! ( Претензия конкретно к отделению банка г.Александров ул. Ческа–Липа, 10 ) читать отзыв
