Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах часто не совпадает IP адрес и указанный город
Банк Открытие
Публичное акционерное общество «Ханты-Мансийский банк Открытие»
«Открытие» — универсальный коммерческий банк с устойчивой диверсифицированной структурой бизнеса и качественным управлением капиталом. Банк развивает следующие ключевые направления бизнеса: корпоративный, инвестиционный, розничный, МСБ и Private Banking.
Добавить отзыв про Банк Открытие
Последние отзывы пользователей
Любовь
24/01/2014
Но началось с того, что 20 сентября 2013 г. (пятница) с моей карты (я являюсь держателем зарплатной карты ХМБ) списали все денежные средства в счет погашения кредита, хотя я до этого в этот же день уже оплатила кредиты. СМС оповещения о списании не было. В итоге на выходные я осталась без средств к существованию. И хоть в понедельник мне вернули мои деньги (для этого мне пришлось еще сходить в банк) – выходные были испорчены.
На мою претензию в местном отделении банка ответили, что я сама виновата надо было оплатить кредит до 20 числа, а 20–го уже автоматически деньги списываются… читать отзыв
На мою претензию в местном отделении банка ответили, что я сама виновата надо было оплатить кредит до 20 числа, а 20–го уже автоматически деньги списываются… читать отзыв
Юлия
20/01/2014
Я предположила, что это за мой кредит, и вечером пошла вносить остаток, на что мне ответили что никаких списаний не было, и нужно оплатить всю сумму кредита. Было около 15 минут до закрытия, никто моей проблемой не заинтересовался, но кредит я оплатила, всю сумму. Придется опять выкраивать время для выяснения обстоятельств. читать отзыв
Дрю
16/01/2014
Скажите, много кому банк пытался навязать страховку жизни и здорвья при заявлении на получение кредита, говорят,что иначе не дадим кредит? читать отзыв
Ольга
09/01/2014
Являемся держателями зарплатой карты вашего банка,но специалисты которые занимаются ипотечными кредитами это тихий ужас...Одобрение от банка было получено 12.12.2013 а специалист посчитала нужным сообщить только 17 в 17.00,после этого испортили документы за которые Вам же была уплачена сумма в 3000 рублей,в следствие чего зависли документы в Регистрационной палате, после всего этого 31 декабря я и вся моя семья остались на улице!Десять дней тасканий и вот вы снова работаете с Людьми только проблема в том что ваш специалист продолжает сидеть ровненько на своем стуле хотя уже с утра подняли вопрос по поводу перевода денег!Все документы уже у вас чего ждет ваш… читать отзыв
Алексей
28/12/2013
Очень вежливые, доброжелательные девченки! Подобрали кредит подходящий по всем параметрам, сделали все хорошо и быстро! Везде бы так! Умнички! С Наступающим Вас всех! читать отзыв
Людмила
06/12/2013
Всегда отмечала хорошее обслуживание как в Х–Мансийске, так и в Тюмени. Банкоматы работают и на выдачу и на приём денег, и зачисление и перевод денег проводится очень оперативно (не в пример Сбербанку). Заёмшикам кредитов не следует обижаться на отказы, видимо у банка есть на это веские причины. читать отзыв
НАТАЛЬЯ
02/12/2013
С общей зарплатой в 65 000 нам посчитали по 23 000 р –ежемесячный платеж. Звонит служба безопасности–по мне(супруга) пробили все, хотя основной заемщик муж. Мне 34года. И говорит, что на "папика" поработала, открыла сама бизнес и работаешь по взрослому. Понимаете на простом слэнге что означает "папик"! И весь разговор в том же духе. Я не понимаю, почему таких сотрудников держат, и позволяют так обращаться В итоге нам отказали, при условии что есть в наличии 3 автомобиля и квартира 3–х комн. +новая 3–х под залог. читать отзыв
Алексей
29/11/2013
Уговорили взять их кредитную карту, под предлогом, что можно с нее погашать кредит, но на следущий день, после получения карты пришла смс о закрытии данного сервиса. В итоге зря потрачено время и деньги. Платить за кредит крайне не удобно. читать отзыв
Сергей
27/09/2013
То СБ забракует по непонятным (и не говорят) мне причинам, то говорят, что маленькая з⁄п и на прожиточный минимум остается меньше, чем надо... Как так, другие банки оформляют кредиты, а этот что, такой особенный?
Меня не волнуют их внутренние условия, меня волнует подход к клиенту и отказы в оформлении кредитов, хотя смс, с предложением кредита от них, периодически приходят. В следующий раз придется обратиться в прокуратуру, написать заявление, поскольку такие смс я уже расцениваю как провокация банка и рассылка смс–спама. Посмотрим, чья возьмет. читать отзыв
Меня не волнуют их внутренние условия, меня волнует подход к клиенту и отказы в оформлении кредитов, хотя смс, с предложением кредита от них, периодически приходят. В следующий раз придется обратиться в прокуратуру, написать заявление, поскольку такие смс я уже расцениваю как провокация банка и рассылка смс–спама. Посмотрим, чья возьмет. читать отзыв
Любовь
21/09/2013
На горячей линии адекватного ответа дать не могут (ответ типа "виновата программа" нормальным не считаю) виновных нет, наказывать никого не собираются. В офисе где непосредственно брала кредит претензию с требованием разъяснить принимать отказались мол мы притензионную работу не ведем. Вообще парадокс! Где закон? На днях как появится время попробую заглянуть в прокуратуру может там чем помогут. Но для себя решила однозначно больше там ни хранить ни занимать денег не буду. читать отзыв
Николай
16/09/2013
Неоднократно обращался в банк с просьбой о реструктуризации задолженности и тп. В итоге – ни ответа при привета. Потом начались звонки по 10 раз в день с московских номеров, где некие лица, представляясь сотрудниками ХМБ начинали хамить, угрожать, орать в трубку и так далее. В итоге, все их номера добавил в черный список. Снова обратился в банк за разъяснениями – в ответ опять тишина. По телефону в Нижневартовске ответили, что они никакого отношения к этим звонкам не имеют и рекомендовали и им больше не звонить. Я на них, мягко говоря, обиделся и теперь решил, что буду платить этим уродам только… читать отзыв
Александр
26/08/2013
Когда позвонили сказали,что мне отказано в открытии счета. Человек который звонил сказал мне причину отказа. ранее судим по этому СБ Вас не пропускает. читать отзыв
Ирина
20/08/2013
Жаль потеряного времени. Впечатление о банке осталось крайне негативное. читать отзыв
Наталья
14/08/2013
т.к. с меня потребовали паспорт РК, либо удостоверение личности в переводе на русский язык нотариально заверенный( не смотря на то что там и так написано на русском и казахском языках). Оплату мы должны были произвести до 17.00,
иначе мы теряем все–то , чего ребенок добивался. Полный бардак, мы целый день потратили, и оказывается можно до 15т.р. оплатить по моей карточки(это так сотрудники называют удост. личности РК)
но платеж такой я могу произвести один раз в сутки(а оплатить мне нужно было 52т.р.)
и благо нас приехало четверо(мы оплатили дробно по–13т.р.)но это мы сами догадались , а сотрудники банка нам такой… читать отзыв
иначе мы теряем все–то , чего ребенок добивался. Полный бардак, мы целый день потратили, и оказывается можно до 15т.р. оплатить по моей карточки(это так сотрудники называют удост. личности РК)
но платеж такой я могу произвести один раз в сутки(а оплатить мне нужно было 52т.р.)
и благо нас приехало четверо(мы оплатили дробно по–13т.р.)но это мы сами догадались , а сотрудники банка нам такой… читать отзыв
Алевтина
13/08/2013
Пришла в кредитный отдел с копиями и оригиналами паспорта и свидетельства. Меня отправили к операционисту. Она мне изменила данные. Поехала в отпуск на 2 месяца, как порядочная положила сумму 2–х платежей на карту и уехала. По приезду узнаю что у меня задолженность за 2 месяца и штрафы на 8 тысяч. Пошла в кредитный отдел, они мне ответили что у вас нет кредита в нашем банке, я уточнила, оказалось что по старой фамилие есть задолженность. Операционист изменила только данные по карте, а по кредиту нет. И объясняют это тем что если бы я пришла в отдел, то мне все изменили. Получается… читать отзыв
Вера, Нижневартовск
27/06/2013
Нашла покупателя, он приобретает ее в ипотеку в том же ХМБ. Нам все одобрили, сказали, что моя ипотека погасится из кредита покупателя. Подписали с покупателем КД. Все хорошо, всем удобно. А через два дня все отменили, сказали, что сначала я должна погасить свой долг. А так я могла продать квартиру и без участия ХМБ, если бы была возможность! Кроме того, сотрудники кредитного и юридического отдела заявили мне, что после выплаты долга по ипотеке, ЗАКЛАДНУЮ МНЕ НИКТО НЕ ВЕРНЕТ! Причем, сказано это было так, как будто это обычная практика. Неужели это правда? А как же закон? А как же условия кредитного… читать отзыв
Светлана
12/06/2013
По чистой случайности узнала , что являюсь поручителем не понятно у какого то гражданина. Как этот гражданин оформил в Ханты Банке кредит и как я у него оказалась поручителем не ясно. Вернее для ситуация более менее разъяснилась после того как я в Банк дозвонилась, где мне ответила девушка пока не буду писать ёе ФИО в будущем напишу , что да я являюсь поручителем на приличную сумму и являюсь должником. Дальше я поинтересовалась кто выдавал кредит и кто расматривал их ФИО девушка мне назвала и добавила что они до сих пор работают в банке и да к стати нач.отдела кредитного тоже… читать отзыв
Елена, Мегион
11/06/2013
Являюсь клиентом банка с 2009 года. До декабря 2012 года никаких претензий к банку не было: самый удобный, с моей точки зрения банк, в части оплаты услуг через банкоматы. Но в декабре 2012 года случился конфуз – с моей карты на счет "МегаФона" списали 3000 рублей. Написала претензию, сказали, рассмотрят в течение 30 банковских дней. Через 30 дней мнение поменялось – оказалось, 60 дней. С каждым разом сроки увеличивались. В конце–концов оказалось, что моя претензия утеряна, нашлась в мае. Пришёл ответ, что я сама несу ответственность за все операции с использованием банковских карт. Когда попросила показать документ, где я расписалась… читать отзыв
Олег
24/05/2013
Позвонили через 2 дня и сказали мне что у меня есть две кредитные карты других банков (со службы безопасности), я очень давно имел карту кредитную этого же банка и др. банка. Пояснил что уже больше 2 лет минимум не имею ни одной кредитной карты, на что получил ответ "нам пришла информация из бюро кредитных историй, поэтому извините". Зачем держать тогда такую службу безопасности которые работают по одному запросу с одной фирмы в которой недостоверная или устаревшая информация. В других 2 банках одобрили сразу процентная ставка у них немного повыше, наверное службе безопасности больше платят за хорошую работу. Этот банк только… читать отзыв
Ахмет
23/05/2013
Здраствуйте! Могу ли я снять со своего лицевого счета открытый Ханты–Мансийским банком деньги (не карточка, а просто бумага со счетом)? Там в Нижневартовске я снимал без проблем. Дело в том, что я временно проживаю в Баку но гражданство российское, а в Баку нет Ханты–Мансийского банка, что мне делать? как снимать деньги? читать отзыв
Османова Фазина
30/04/2013
В 2010 году получила в вашем банке кредит 300 т.р., погасила досрочно. Являюсь вполне платежеспособным клиентом.
Недавно срочно понадобилась небольшая сумма на оплату медицинской услуги. Ваша служба безопасности потребовала от меня привести поручителя на сумму 120 т.р.!
Нужную сумму я получила без всяких проблем на следующий день в сбербанке. читать отзыв
Недавно срочно понадобилась небольшая сумма на оплату медицинской услуги. Ваша служба безопасности потребовала от меня привести поручителя на сумму 120 т.р.!
Нужную сумму я получила без всяких проблем на следующий день в сбербанке. читать отзыв
сергей
09/04/2013
но после того как кредитный отдел переехал на мира 13 г .Ханты–Мансийск стал вообще бардак,и вот придя к ним отстояв очередь,около часа,потому что специалист,то занят,то его нет,то он разговаривает по телефону, специалисты девушки которые сидят рядом вообще ничем не могут помочь, но всё таки я дождался и прошёл в кабинет оформить заявку, специалист быстренько всё оформил,и сказал вам позвонят в течении трёх рабочих дней и скажут результат,и вот уже прошла неделя но звонка так и не было, позвонил в справочную службу, мне дали шесть номеров кредитного отдела,звоню уже второй день,сначала не брали трубку, теперь ещё и сбрасывают,это отношение к клиентам?… читать отзыв
ElenaVoz
09/03/2013
Отделений в Москве мало, банкоматов нет, работают с максимальным количеством выходных из возможных.
7 марта в 16:50 зашла к ним в отделение на Краснопролетарской, хотела снять наличность по паспорту. "Ой, тут нужны уже сотрудники с Тимирязевской, они уже ушли". Законный вопрос – ПОЧЕМУ? (речь, по–моему, о кассовом отделении).
Пользоваться неудобно.
В общем, если Ваша фирма заключили договор с ХТМН – сочувствую, не для людей.
А депозиты, кредиты – доверяйте известным банком, с хорошей репутацией и отработанным сервисом! читать отзыв
7 марта в 16:50 зашла к ним в отделение на Краснопролетарской, хотела снять наличность по паспорту. "Ой, тут нужны уже сотрудники с Тимирязевской, они уже ушли". Законный вопрос – ПОЧЕМУ? (речь, по–моему, о кассовом отделении).
Пользоваться неудобно.
В общем, если Ваша фирма заключили договор с ХТМН – сочувствую, не для людей.
А депозиты, кредиты – доверяйте известным банком, с хорошей репутацией и отработанным сервисом! читать отзыв
елена
28/02/2013
спрашиваю почему вы же сказали приходите одобренно на что молодой человек в грубой форме ответил мы передумали я спросила когда снова могу обратиться на что опять в грубой форме мне ответил работник можешь год не появлятся вообще. Разве так обращаются с клиентами позор а не банк к чему вообще обслуживать клиентов если работники безграмотные и грубые теперь для себя сделала вывод что в этот банк я не обращюсь никогда и своим друзьям посоветую выбрать другой банк. читать отзыв
DRAGON
27/11/2012
Нет кредитной истории а где мне её брать. В кредите отказали, потом пришла смс что банк может дать определённую сумму . Пришел написал заявление , а на другой день мне было отказано . читать отзыв
Зульфия
24/10/2012
Спрашивают, буду ли писать заявление на досрочное погашение или нет. Хочу поблагодарить всех работников Ханты–Мансийском банка г. Мегион за отзывчивость и чуткость. читать отзыв
Разочарованный клиент
22/10/2012
Мне очень нравилось обслуживание в офисе Ханты–Мансийского банка в г. Покачи на Комсомольской, 2. Обслуживание профессиональное, сотрудники опрятные и вежливые, всегда помогут, объяснят, если что–то не понятно. Не смотря на то, что живу далеко от этого банка, ходил именно туда из–за того, что не было очередей. Если раньше в офисе работало 2 окна и все было быстро и четко, то на сегодняшний день кошмарные очереди. И дело не только в том, что стало больше обслуживаться клиентов, а скорее всего, потому что отношение к клиентам изменилось. Сейчас работает одно окно. Летом объясняли, что работники в отпуске, а сейчас даже ответить не… читать отзыв
обманутый заемщик
27/08/2012
так еще и процентная ставка вместо 10, 75%, оказалась 13,70%. А сообщили мне об этом только после подписания кредитного договора, выдав "информацию о плной стоимости кредита" – тут тебе и комиссии и платежи в пользу третьих лиц.. вообще собираю документы в суд. читать отзыв
Елена
13/08/2012
банк обманным путем списывает 4% за все покупки в европе! Будь это евро карта или рублевая!!! В офисах умалчивают об этом, языком мелят только об обслуживании сколько с карточки в год снимают. В выписках это тоже не показывают, но по факту положешь одну сумму а она на 4% меньше по евро, или снимают с рублевой за конвертацию так же. читать отзыв
Татьяна
13/07/2012
почему бы не поставить хотя бы один банкомат Ханты–Мансийского банка в Челябинске? Очень нужен и филиал – с большой суммой приходится ездить в отпуск в Челябинск, т.к. по карточке Виза Х–М банка не снять нигде деньги!!! читать отзыв
Разочарованный клиент
04/07/2012
т.к являюсь участником зарплатного проекта, да и желаемая сумма была вроде не серьезная 150 тысяч.Средний заработок 50тысяч+пенсия по выслуге 11тыс.Никаких долгов нет.К моему великому удивлению банк отказал мне в кредите.На вопрос "Почему?" услышал ответ,что никаких комментариев по этому поводу они не дают.Очень разочарован и хотелось бы получить разъяснение от администрации банка.ЧТО ЭТО ЗА БАНК КОТОРЫЙ НЕ МОЖЕТ ДАЖЕ ДАТЬ КРЕДИТ В 150 ТЫСЯЧ? читать отзыв
Олег
19/05/2012
При оформлении кредита с моей стороны был задан вопрос: будет ли автоматически уменьшаться выплата по кредиту при внесении мной суммы большей, чем в графике платежей? На что получил утвердительный ответ. Но в действительности всё оказалось не так. Время шло и я как то стал замечать, что выплаты по процентам не снижаются. . Оказывается нужно было каждый раз идти в банк и подписывать соответсвующее заявление. Считаю, что сотрудники банка преднамеренно вводят людей в заблуждение, то есть обманывают.
Случай №2: Банк частенько рассылает СМС типа – "Вам одобрен кредит на сумму .......", ну и указана сумма. Наивные!!! Не думайте. что это… читать отзыв
Случай №2: Банк частенько рассылает СМС типа – "Вам одобрен кредит на сумму .......", ну и указана сумма. Наивные!!! Не думайте. что это… читать отзыв
Мусин Альберт Алфитович
10/01/2012
заживало предстовляете что мне делать!!!!???? читать отзыв
Александр Семенов
25/11/2011
Оформлял ипотеку на вторичное жилье в октябре 2010г. Очень благодарен работникам филиала банка в г.Нефтеюганске на ул.Набережной и лично директору филиала В.Чайкину. Прекрасный банк, прекрасные условия по ипотеке, а именно минимальный % в регионе (11,75%). Обслуживание в операционном зале – удобное и молниеносное. Желаю всему банку процветания, а работникам крепкого здоровья!!! читать отзыв
Надежда
20/10/2011
Первый–временно не работает, второй–временно сломан,третий–вообще даже на моргает.Это какой то ужас– захочешь деньги по кредиту положить– да не тут то было!Когда на конец то наладят банкоматы в г.Кургане?!Вовремя не внесешь–пени побегут.С начало наладьте систему–потом пени сдирайте.Я очень разочаровалась !!! читать отзыв
Юрий
09/09/2011
Я клиент банка в г. Омск, очень нравится обслуживание в офисе на пр–те Карла Маркса. Девочки доброжелательные, всегда помогают, объясняют, если что–то не понятно. Обслуживаюсь как физическое лицо и в скором времени собираюсь открывать расчетный счет. Все устраивает!!!! читать отзыв
Молостова Екатерина Евгеньевна
08/09/2011
Два раза брала кредиты на потребительские нужды в Ханты–Мансийском банке, всегда четко выплачивала, без просрочек и заблаговременно выплатила последний в 300000 рублей перед Новым Годом, сейчас возникла жизненная необходимость снова обратиться в банк за помощью, надо то всего 130000, но мне сказали что у меня отрицательная кредитная история!!! обалдеть!!! всегда платила как положено, как было в договоре указано, БЕЗ ПРОСРОЧЕК, с 1–го по 10–е число каждого месяца проценты, и с 10–го по 20–е основную сумму по кредиту, ни разу не опаздывая!!! теперь мне говорят, что у меня ВОСЕМЬ просрочек!!!! Да где ж они насобирали то столько???..............слов нет, одна обида, всю… читать отзыв
Vlad
01/07/2011
объясняя затем, что это в целях безопасности,что очень сомнительно.Дозвониться до банка невозможно,чтобы разблокировать карту и живи как хочешь, а банк будет твои деньги давать кредитами под огромные проценты... читать отзыв
ВАЛЕНТИНА
20/06/2011
но вот в ЧЕЛЯБИНСКЕ нет ни одного филиала и банкомата, как можно в отпуске снять деньги? читать отзыв
