Возрождение
Публичное акционерное общество Банк «Возрождение»
Банк Возрождение был открыт в 1991 году. Его основными собственниками являются председатель правления банка Алексей Крапивин (32,03%) и Отар Маргания (19,67%). Клиентами учреждения являются 1,7 млн человек и 63 тыс. компаний.
Физическим лицам банк предлагает вклады, автокредиты, потребительские займы, ипотеку, кредитные и дебетовые карты, денежные переводы, открытие счетов и обмен валюты.
Филиальная сеть насчитывает 142 офисов и 900 банкоматов в 21 регионе России.
Добавить отзыв про Возрождение
Последние отзывы пользователей
Маргарита
25/10/2014
Во первых бакномат не выдает больше 15 тысяч на руки за раз, мне надо было снять 90 тысяч, надоело на 60, так еще за каждый съем наличных с родного банкомата банка Возрождение с меня драли по 2 процента. А сегодня оплатив билет на самолет, у меня еще 300 рублей списалось, которые сотрудник кол-центра не в стостоянии был объяснить. Пользуюсь эти банком неделю и уже советую, даже не соваться. Придеться идти на неделе, стоять в очереди в одно существующее окно по банковским картам, в котором немыслимые очереди и тратить пол-дня. Я хочу вернуть Вашему банку карту и хочу увидеть возмещение всех… читать отзыв
Лилия
23/10/2014
А между тем цены растут, квартиры продаются, а мы все ждем. И дождемся ли)) Подавали документы одновременно в сбербанк, уже на следующий день позвонили, что одобрили, хотя в их правилах тоже рассмотрение заявки в течение 5 рабочих дней. Про сервис и отношение я вообще молчу, по сравнению с ВТБ и Сбербанком - просто колхоз!
P.S Обратилась в этот банк вынужденно, т.к им был аккредитован строящийся объект, а сбером увы нет. читать отзыв
Сергей
18/10/2014
Обратился в Ульяновский филиал банка на ул. Веселая. Сотрудники банка отказались принять заявление, т.к. карта была выдана в другом отделении банка (в Центральном на Лубянке). После моего возмущения проблема была решена одним телефонным звонком работника банка в центральный офис.
У меня приняли заявление и в графе, где получать новую карту я указал Ульяновский филиал ул. Весёлая, на что было обращено внимания сотрудника банка. После чего меня клятвенно заверили, что я получу карту через 5 рабочих дней у них в Ульяновском филиале по адресу ул. Весёлая. Через 10 рабочих дней, специально выбрав время для поездки в банк, предварительно позвонил в банк.… читать отзыв
Гюльнара
16/10/2014
Хотим взять еще одну ипотеку,поскольку первую закрыли.Других банков даже не рассматриваем,нас этот банк полностью устраивает.Надеемся, и на этот раз нам одобрят ипотеку. читать отзыв
николай зарплатная карта
05/10/2014
Попытка снять деньги с банкомата другого банка-отказ. Что происходит? 5.10.14. читать отзыв
Ирина Александровна
05/10/2014
Не работают телефоны службы поддержки клиентов. Банк накрылся? читать отзыв
Дмитрий
05/10/2014
И это в разгар рабочего дня 11:00. Честно говоря был поражен. Ни в одном банке я такого безобразия не наблюдал. Я понимаю, что сотрудникам то же надо решать свои финансовые дела, но не при наличии ОЧЕРЕДИ из клиентов. Ах да самое главное - это все происходило в их центральном офисе, тогда что же творится в их филиалах? Очень плохо. читать отзыв
Даниил
02/10/2014
То есть если я откажусь от этой услуги смогу ли я пользоваться интернет банком? Управлять своими вкладами и прочим. Будьте добры дайте ссылку на официальный документ этого банка об порядке функционирования урезанной услуги, хочу быть хоть чем то подкован в случае эксцесса(много плохих отзывов в интернете о вас, и том что менеджеры навязывает эту услугу клиентам - именно плат и говорит что без нее никак.)
P.S. И справедлив ли этот ответ?(нашел в старых отзывах) "Подключение услуги «Vbank с тобой» осуществляется по заявлению клиента. Данная услуга включает в себя SMS-сервис, Интернет банк и Мобильный банк. Для того чтобы отключить услугу «Vbank… читать отзыв
Борис
21/09/2014
Больше никогда не пойду, такое впечатление, что заелись (не сказать резче!) читать отзыв
Ксения
07/09/2014
при том, что не плачу на данный момент никаких кредитов, имею положительную кредитную историю и зарплата позволяет взять ту сумму, на которую я рассчитывала. При этом в течении обещанных трех–пяти дней рассмотрения заявки мне не звонили в течении двух недель! Или об отказе необязательно ставить в известность! Позвонив в филиал банка сама, я услышала, что менеджер на обеде и перезвонит мне позже. Далее в течении двух дней мне опять никто не звонил , после чего я повторила попытку , дозвонилась наконец–то и менеджер заявила мне , что она звонила, а у меня якобы был отключен телефон! и отказано мне возможно… читать отзыв
Светлана
04/09/2014
26.08.2014 мне позвонили с московского офиса банка и предложили увеличить лимит по карте,я дала согласие ,мне сказали что менеджер филиала свяжется со мной!Так как срок пользования карты заканчивался,я сама обратилась в банк 29.08.2014(менеджер со мной не связывался по поводу увеличения лимита) и сообщила сотруднице что мне поступило предложение с московского офиса и т.д. Вчера позвонила в филиал банка поинтересовалась что там по моему вопросу мне сказали что результат будет дня через 2–3,сегодня 04.09.2014 прошло уже больше
недели,результата нет! Мне хотелось бы знать какое время требуется для рассмотрение данного решения?Решение по потребительскому кредиту мне сообщили спустя 12 часок(хотя сумма была… читать отзыв
недели,результата нет! Мне хотелось бы знать какое время требуется для рассмотрение данного решения?Решение по потребительскому кредиту мне сообщили спустя 12 часок(хотя сумма была… читать отзыв
Василий
20/08/2014
Странно как–то...все банки на самом заглавном месте дают информацию. У вас не найдёшь. читать отзыв
Светлана
14/08/2014
Я сразу в установленном порядке оформила в полиции заявление о возбуждении уголовного дела, вызвав сотрудников на место преступления. К первому заявлению в банк приложила талон о принятии в полиции моего заявления. Три раза я обращалась с заявлением приостановить списание денежных средств. Ни на одно заявление я не получила ответа. Более того сразу начислялись и проценты, примерно 2600 рублей, за то что воры сняли денежные средства в банкомате. Стали приходить смс оповещения, потом и звонки. И пользуясь данными о поступлении денежных средств, с моего зарплатного счета списывается " не моя задолженность" по кредиту в виде минимального платежа. Кредитную карту мне буквально… читать отзыв
Анна
05/08/2014
Знала бы что за банк, никогда бы не связалась. Обдирают клиентов как могут и правдами и неправдами. За каждый чих проценты и штрафы. читать отзыв
Антон
23/07/2014
Сперва сотрудник 10 минут болтала с стоявшей передо мной в очереди женщиной (не обсулиживала, а именно болтала), затем обратилась и в дальнейшем обращалась ко мне исключительно "на ты", что считаю недопустимым при общении между двумя незнакомыми взрослыми людьми читать отзыв
г.Подольск
22/07/2014
больше никаких переводов через вестерн юнион.кассирша грубиянка и ее нету на месте никогда по 2–3 часа обед . читать отзыв
ОЛЬГА
21/07/2014
19 мая позвонила по тел. который указан на карте и попросила чтоб заблокировали платеж на сумму 16601 рубль, молодой человек Сергей заблокировал платеж сказав что деньги ещё на счету и они еще не переведены адресату. на следующий день 20 мая пошла в банк в г.Щёлково на писала заявление о возрате денег( деньги ещё были на счету),мне эти 2 месяца по ушам ездили и сегодня позвонила как обстоят дела по моему вопросу мне сказали , что они нечего не могут сделать. в итоге я упустила время чтоб заявить в милицию. Вообщем банк " Возрoждение" не серьёзная организация. читать отзыв
Алексей
19/07/2014
подождал 2 минуты и ушел, хотя хотел открыть у вас вклад(на не маленькую сумму) так не работают((( читать отзыв
осень
16/07/2014
:–( девушка в банке очень хорошо все объяснила, а вот офис, как она сказала, не одобрил ипотеку :'( читать отзыв
Александра
24/06/2014
Решила погасить досрочно, попросила ежемесячный взнос, который списывается 28 числом, списать сегодня–завтра. Отказали. Сказали, что надо платить дополнительную комиссию. Что за бред? Значит в течение пяти лет я им платила в первых числах – это нормально, а пойти навстречу клиенту слабо? Когда задала вопрос почему нельзя, сразил наповал ответ сотрудника банка "Мне придётся платить за Вас". Совершенно не ориентированы на клиента. Закрою ипотеку,и не ногой в этот банк. Банк находится по адресу Санкт–Петербург Комендантский пр. читать отзыв
Ирина
24/06/2014
Была замечательная девушка звать её Наталья Крисько– все объясняла доходчива, говорят уволилась–мне лично очень жалко.Звоню уточняю про оформление квартиры в собственность, по телефону сказали одно, приехала говорят другое,почему так? информацию все ведают разную,как такое может быть? И дозвониться очень сложно до менеджеров. Не заинтересованы в клиентах абсолютно. Примите пожалуйста меры по улучшению ситуации. читать отзыв
Екатерина
23/06/2014
Пояснив, что при подписании страховки я обязана буду указать, что беременна и мне соответственно никто не одобрит ипотеку. Уточнив в чем причина дискриминации, так и не получила внятного ответа. Хотя при консультации специалистом в телефонном режиме не было озвучено, что к требованиям заемщика также относится и отсутствие беременности. Кроме того, на официальном сайте отсутствует информация в разделе "требование заемщика" о том, что заемщик–женщина не должна быть беременной. Уважаемы сотрудники банки внесите коррективы в свою работу, чтоб клиентам не стоять зря в очереди, в виду отсутствия зала ожидания. Уважайте своих клиентов. читать отзыв
Мария
21/06/2014
Менеджер сказал, что страховая сумма не будет возвращена вообще! Почему, должно же пропорционально периоду возвращаться? Как быть? читать отзыв
Андрей Володичев
12/06/2014
Только в возрождении существует подобная канитель, как говорится "все для клиента" Безобразный банк! читать отзыв
Наталия
11/06/2014
В ипотечном договоре был пункт, что после получения собственности процентная ставка может быть изменена. Но все нормальные банки ее уменьшают. А в данном банке увеличивают. читать отзыв
Ксения
05/06/2014
Во–вторых, по телефону операторы даже не могут сказать баланс карты: "Это не в нашей компетенции, попробуйте обратиться в отделение банка". Причем этот ответ у них практически на все вопросы. Непонятно вообще для чего они там сидят. В –третьих, нет возможности перечислить онлайн платеж по кредиту. Вообще нонсенс. Чтобы заплатить минимальный платеж, надо ездить в отделение банка, а я работаю 6–дневку, как и они, т.е. физически не успеваю. Так они сами снимают деньги с моей зарплатной карты и перебрасывают на кредитную. А з⁄п карту блокируют, так, что я по 2–3 дня не могу снять свою з⁄п. Сколько раз просила операторов и… читать отзыв
софия
20/05/2014
Здравствуйте. Банкомат банка возрожения не выдал наличные хотя по чеку операция прошла.деньги нам вернут? читать отзыв
Алексей
20/05/2014
Особенно сотрудник Бисяева О., как вообще её там держут. Всем нужно платиь за информацию. Куда смотрит управляющий. необразованнасть сотрудников зашкаливает читать отзыв
Влад
10/05/2014
потом опять собрал кучу справок и потратил уйму времени с этим человеком. В результате прошло три недели никто не перезвонил когда звоню сам то обещают что завтра перезвонят но в итоге тишина звонил по центральному номеру опять одни пустые обещания . Я вообще не пойму зачем я к ним обращался? читать отзыв
Владимир
06/05/2014
14.04.2014г был произведен возврат всей уплаченной суммы. ДЕНЕГ НЕЕЕЕЕЕЕТ !
Мне каждый раз регистрируя мое обращение Ваши сотрудники⁄операторы обещают разобраться и позвонить, но на этом все заканчивается, ни ответа, ни звонка, НИ ДЕНЕГ!
Я устал доказывать всем этим операторам, Вашим, которые перекидывают меня туда – сюда и каждому я должен от начала объяснять ситуацию...
ВОЗВРАТ Kirin Vladimir
ID ТЕРМИНАЛА: 01206861
Чек 0256
14⁄04⁄14
Возврат на сумму 2990 рублей. читать отзыв
Мне каждый раз регистрируя мое обращение Ваши сотрудники⁄операторы обещают разобраться и позвонить, но на этом все заканчивается, ни ответа, ни звонка, НИ ДЕНЕГ!
Я устал доказывать всем этим операторам, Вашим, которые перекидывают меня туда – сюда и каждому я должен от начала объяснять ситуацию...
ВОЗВРАТ Kirin Vladimir
ID ТЕРМИНАЛА: 01206861
Чек 0256
14⁄04⁄14
Возврат на сумму 2990 рублей. читать отзыв
Татьяна
29/04/2014
смс сообщение пришло, что должны оплатить до 30.04.2014г., хотя мы всегда платим 30 числа каждого месяца. Я поинтересовалась, могу ли я оплатить, как обычно 30 числа, на что был ответ, что он не может мне ответить, но может внести мою заявку и в течение дня мне ответят, Я ему объяснила, что оплата по ипотеке проводится до 15ч.00 мин. и меня его ответ не устраивает, была просьба с моей стороны соединить меня с другим специалистом, после этого Андрей бросил трубку, Это называется обслуживание? Мне пришлось снова полчаса дозваниваться до операторов Банка Возрождения, и после этого девушка Анна ответила на мой вопрос.… читать отзыв
Сергей
20/04/2014
И там и там, когда потписываешь договора, никто из сотрудников банка вам не подскажет, как сделать, чтоб клиенту было дешевле, пример при подписание договора в банке Возрождения,не кто из предстовителя банка не сказал,что нужно снять в договоре галочку о подключения мобильного банка,а эта услуга платная,ежимесечно снимают 60 рублей моих кровно заработанных читать отзыв
Микляева Елена Владимировна
15/04/2014
Выплевывал карту,со словами не достаточно денег,деньги были на счете.И так несколько раз. читать отзыв
Ирина
10/04/2014
Побираюсь уже неделю, т.к. других денег у меня нет. Возмущена. В других банках приходишь и получаешь. карту без задержек. Имея заработанные деньги не могу ими воспользоваться. Нарушение прав потребителя читать отзыв
Оксана
09/04/2014
Почему я должна выполнять свои обязательства перед банком, если банк не выполняет свои. Такого бреда нет ни в одном, из известных мне банке. читать отзыв
Лариса
08/04/2014
Принять к оплате карту отказались, сославшись на то, что терминал работает только до 5 и вообще, с картами других банков они не работают. Интересно, почему в сбере работают со всеми картами по безналичной оплате, а здесь нет. И как я могу, работая в центральном районе успеть в банк до 5, хотя заявлено, что работают они до 19. Тем не менее ещё и сб– вс выходные. Отвратно. Вам клиенты , видимо, не нужны. читать отзыв
Николай Б.
01/04/2014
сколько на неё переведёшь, на столько потом и купишь товаров (я так понимал, что эта карта не кредитная). Кто спорит очень удобно. Срок действия карты 1 год. Я ей так и не воспользовался и через год её действие закончилось. Перевыпускать я её не стал. В этом году решил купить некий товар на eBay и при смене зарплатной карты решил получить и виртуальную. Пошёл в банк, чтобы получить карту (через несколько дней после получения зарплатной карты). Девушка принесла мой договор, чтобы подписать ещё одну страницу. Тут я вижу, что на договоре имеется дописка от руки. Спрашиваю: "Что это такое?" Мне отвечают,… читать отзыв
Чойганмаа
21/03/2014
т.к. муж уволился с прежней работы и устроился на новую работу с 17 февраля, соответственно получил заработную плату за половину месяца даже меньше. Я нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 1,6 лет ежемесячно получаю пособие 10000 рублей. Просроченная задолженность на 6 марта 2014 года составлял 30800 рублей, на сегодняшний день составляет – 18900 рублей, по мере возможности мы погашаем, в апреле месяце мы погасим просроченную задолженность. Агенты банка нам звонят каждый день чтобы мы погасили до 25 марта и мы потеряем квартиру если не погасим. Какой выход из этой ситуации? Можем ли мы попросить агента чтобы сделали реструктуризацию… читать отзыв
Оксана
18/03/2014
Ежемесячно, до 25–го числа плачу минимальный взнос в размере 1500 рублей. Действие карты до мая 2015, задолженность по карте, на сегодняшний день, составляет 9000. Каждый день, ровно в 13.05 мне звонят из банка и требуют оплатить полную сумму долга. Связывалась со службой безопасности, просила прекратить звонки, но ничего не помогает, если так будет продолжаться, буду обращаться в суд. читать отзыв
дмитрий
14/03/2014
например,в ТЦ "ОГНИ" он вообще не обслуживает,а просто занимает место читать отзыв
