Восточный экспресс банк
Публичное акционерное общество «Восточный экспресс банк»
«Восточный банк» (ПАО КБ «Восточный») был образован в 1991 году в г. Благовещенске и на сегодняшний день является одним из крупнейших частных розничных банков России, обладая одной из наиболее разветвленных региональных сетей. На 01.01.2016 г. размер кредитного портфеля — более 151 млрд рублей, объем депозитного портфеля — более 117 млрд рублей.
Банк является участником Системы страхования вкладов (ССВ). «Восточный» является крупнейшим региональным банком на Дальнем Востоке. Банк присутствует в каждом населенном пункте Дальнего Востока с численностью населения более 10 000 человек и в 85% населенных пунктов с численностью более 5 000 человек.
- Банк включен в реестр кредитных организаций, признанных Банком России значимыми на рынке платежных услуг;
- Банк также входит в опубликованный Банком России перечень кредитных организаций, соответствующих требованиям для размещения средств пенсионных накоплений негосударственными пенсионными фондами;
- Рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА») подтвердило Банку рейтинг кредитоспособности B++ «Удовлетворительный уровень кредитоспособности». Прогноз по рейтингу — «стабильный»;
- Журнал «Форбс» включил Банк в список 100 самых надежных российских банков;
- «Восточный экспресс банк» стал лауреатом премии «Банковская сфера» — 2015 в номинации «Региональный банк»;
- Более 63,9% акций КБ «Восточный» принадлежит крупным институциональным инвесторам. Среди них фонды прямых инвестиций BaringVostok - 55,7% акций и RussiaPartners - 8,2% акций. ООО КБ «ЮНИАСТРУМ БАНК» принадлежит 24, 99% акций.
В своей стратегии развития «Восточный банк» делает большой упор на предоставлении качественных финансовых услуг жителям российских регионов. Кроме того Банк активно работает не только в мегаполисах, но и в огромном количестве небольших городов, куда практически не заходят многие крупные розничные банки.
Добавить отзыв про Восточный экспресс банк
Последние отзывы пользователей
Елена
12/08/2014
приглашение предварительное решение положительное ..но отказ... по правилам без объяснения причин...отказ в чем–либо всегда наказание ..тебя наказали а за что не знаешь.. очереди долгое оформление непонятные суммы вылазят .. грубость и разные другие причины вызывают резко негативное отношение и нежелание обращаться в банк. читать отзыв
Иркутянка
12/08/2014
Получили через год % 9.872 руб., т.е. фактически под 9,8% годовых. Говорят, считают по формуле. Очень интересная формула и занимательная арифметика. 10% от 100 т.р. даже 10 т.р не выходит. Хорошо устроились, ребята! читать отзыв
Алексей
12/08/2014
ну вот я пришел подавать заявку, а мне менеджер начала в ухо втирать 23% я конечно же настоял на то что бы мне под 14,9% в итоге отказ ни чего не пойму зачем же предлагать тогда если не хотят под такой % выдавать! читать отзыв
Лариса
11/08/2014
т.к. ко всему прочему у них нет кассы и своих терминалов ,зачисляющих сумму без процентов ..т. е все через кого–то и с %.. Представители банка оказывается не отвечают за то, что говорят клиентам, т. е могут наговорить все, что угодно, я за месяц вперед разговаривала с представителем банка, спросила, если за 2 месяца внесу сумму будет ли она зачислена в счет следующего месяца..т.к .уезжала и не смогла бы вовремя внести.. представитель банка меня уверил, что да будут; причем дважды спросила об этом..в результате.. приезжаю, мне звонят и говорят( не говорят, а орут в трубку)..у вас задолженность и если завтра не… читать отзыв
Виктория
11/08/2014
но почему–то сотрудники банка восточный решили, что могут звонить мне на личный мобильный номер и требовать от меня передать 3–му лицу, взявшему у них кредит, что он им что–то там просрочил... Мало того, что они разглашают банковскую тайну, так они еще нарушают мои права, поскольку согласия на обработку персональных данных от меня у них нет и быть не может. А хамская манера общения просто вызывает недоумение... читать отзыв
саша1976
10/08/2014
но все равно умудрялся платить во время,пока не выдохся. начались просрочки по платежам,и не только в восточном экспрессе,но и в другом банке–открытие–. но если их сравнивать,то два банка это как черное и белое. в экспрессе постоянно грубо разговаривают,угрозы,обзванили всех родных,как говорится ввели в курс дела,застрелили письмами,стращают коллекторами,а просрочка всего то месяц. платить я не отказываюсь,и штрафы и пени,как положено,все будет уплочено,но у меня слишком много претензии из за частых звонков и писем. пришлось даже номер телефона сменить. грубые и безграмотные сотрудники в этом банке. если этот перебор и беспредел будет продолжаться,будем общаться в суде. дело принципа. еще хочется сказать про… читать отзыв
надежда
09/08/2014
причем я заплатила сумму указанную в смс за что такие штрафы я просто в шоке тем более это не моя вина.поговорить по телефону не с кем там автоответчик.никогда больше не воспользуюсь этим банком поскорее бы закрыть кредит читать отзыв
гурова татьяна валентиновна
09/08/2014
так что посыпалось, угрозы в мой адрес, как так можно обращаться с клиентами? противно стало, а откуда такие проценты космические? вообще наглость своего рода! с уважением клиент банка. читать отзыв
наш
09/08/2014
После чего,эти "умники" внесли меня в черный список, общий по всем банкам. При чем мотивировали постоянными задержками и невыплатами. Соответственно,при обращении в любой банк, я получаю отказ,хотя достаток позволяет взять кредит и не задумываться о проблемах с выплатами. Вот так они обходятся с постоянными клиентами... читать отзыв
Елена г. Ливны Орловская область
06/08/2014
При первом посещении вылижут с ног до головы, а потом начинается хамское обращение.Откуда они хоть берут при регулярном платеже просрочки и проценты ( просто так как им угодно все в их руках). Скажу одним словом просто хамы! читать отзыв
Максим
05/08/2014
Заваливали предложениями , 1 млн. руб. все для Вас. Через год решил взять –отказ. Вывод– кто платит досрочно– не ВЫГОДЕН. читать отзыв
Оксана
04/08/2014
В офисе у кредитного специалиста я уточнила, можно ли мне за получением кредита подойти позже. Мне сказали, что можно. Я прихожу в свой выходной день, для того что бы получить кредит, а мне отказывают. Приходит смс сообщение, что мне отказано в связи с не погашением другого кредита в другом банке. Я вообще не пользовалась кредитами ни в каких банках России. Как это понимать. Если я не подошла раньше на получение кредита, то что можно меня записать в черный список. Ведь есть разные жизненные случаи. Попала в больницу, срочная командировка. На каком основании ваш банк дает такие сведения? Извините, но эта… читать отзыв
Лиза
03/08/2014
В результате я выплатила за 7 месяцев более 70 тыс рублей и на сегодняшний день я им должна 206 тыс. Это в голове нормального человека не укладывается! Через месяц появится возможность закрыть долг полностью и не дай Бог туда кому–то обратиться! Плюс ко всему этому угрозы и штрафы в случае малейшей задержки. Телефон разрывают на части.
Надеюсь на скорейшее избавление от услуг этого банка. читать отзыв
Надеюсь на скорейшее избавление от услуг этого банка. читать отзыв
Елена
03/08/2014
в виду этого звонки поступают с большой регулярностью, что доставляет мне дискомфорт и раздражительность т. к. я нахожусь в положении. Буду вынуждена обратиться в полицию по факту вымогательства(ст.163 УК РФ), а также незаконное использование персональных данных и вторжение в частную жизнь Ни какие объяснения, что не нужно звонить, что контакта с этим человеком у меня нет их не волнуют!Черный список не спасает, просьбы исключить мой номер из базы вообще игнорируется, операторы наглые, грубые, назойливые! Это все при том, что я им ничего не должна, а меня уже довели до такой степени, что скоро положат в больницу! читать отзыв
Кривошеев Игорь
31/07/2014
но информация предоставляемая на этом этапе всегда скудненькая, дозированная. Всё самое интересное узнаёшь в процессе погашения кредита: непонятные комиссии, увеличенные взносы и т.д. Всё! Рассчитался по кредитам и зарёкся иметь дела с этим банком. Не тут–то было! Прислали по почте кредитную карт с номиналом 20000 руб. Долго не активировал, но приспичило – воспользовался. Ну и как обычно началось. После первого платежа лимит карты, без моего согласия, увеличился на 10000 руб., а через месяц и на 50000 руб. При обращении в офис банка по месту жительства работники этого офиса разводят ручками: мол не наша инициатива, в головном офисе, мол, что хотят… читать отзыв
хараманов сергей григорьевич
30/07/2014
теперь мне нечем платить кредит. как быть не знаю. читать отзыв
не клиент банка
29/07/2014
оформила заявку на отказ прозвона моего номера, менеджер сказала, заявка 10 дней, через 10 дней звонит в НОЧНОЕ ВРЕМЯ НЕ ПРЕКРАТИЛИСЬ! снова позвонив в банк, мне сообщают, что заявка рассматривается 15 дней, несоответствие данных! Прошел месяц! звонки ночью по несколько раз так же продолжаются.
Уважаемая служба безопасности данной структуры, данное заявление прошу считать письменной претензией, срок ответа по которой составляет не более 10 дней.
Ставлю Вас в известность, если звонки не прекратятся на этой неделе, то в случае повторных звонков исходящих от ВАС или от сотрудников другого ведомства, данные действия будут расцениваться как вымогательство и вы или сотрудники… читать отзыв
Уважаемая служба безопасности данной структуры, данное заявление прошу считать письменной претензией, срок ответа по которой составляет не более 10 дней.
Ставлю Вас в известность, если звонки не прекратятся на этой неделе, то в случае повторных звонков исходящих от ВАС или от сотрудников другого ведомства, данные действия будут расцениваться как вымогательство и вы или сотрудники… читать отзыв
Влад
28/07/2014
Завтра подаем в суд...(это за один то день!)
И даже нашли информацию про ребёнка–студента. Кроме нецензурных–других слов у меня нет! читать отзыв
И даже нашли информацию про ребёнка–студента. Кроме нецензурных–других слов у меня нет! читать отзыв
разумный человек
28/07/2014
Собрал все документы подал заявку а они даже не сказали что физ. Лицам лимит до двухсот тысяч. Потерял день( читать отзыв
Дмитрий
27/07/2014
Но возник у меня вопрос/ Я оформил депозит в вашем банке и мне выдали дебетовую карту. При заключении договора я выбрал опцию капитализации процентов, поэтому денег на ней не было. Я решил пополнить ее в ближайшем отделении в моем городе. Но , теперь я не могу открыть депозит в интернет банкинге– так как указывает система, что на карте отсутствует допустимый остаток... В главном меню моего профиля... Имется вклад , дебетовая карта с моими деньгами.. В графе счета стоят 0 напротив счета, привязанного к карте... Вот такая небольшая проблема... читать отзыв
Алексей
25/07/2014
Зачем–то оповестили соседей,по телефону угрозы,предлагают занять у соседей или что–нибудь продать. читать отзыв
Наталья
24/07/2014
А сейчас, когда не чем погасить очередной платеж, есть просрочка, по телефону говорят, что при не погашенном просроченном платеже заявление о реструктуризации мне никто не одобрит.Замкнутый круг! А сегодня в отделении банка вообще сказали, что просрочка платежа должна быть не менее 31 дня для рассмотрения заявки о реструктуризации. Впечатление, что абсолютно некомпетентные сотрудники в банке. Безобразное отношение к клиентам, постоянные звонки, психологическое давление, достают всех близких. А когда я заранее обратилась в банк за реструктуризацией долга, предоставив документ подтверждающий мои проблемы, отказали. А сейчас штраф, пени, долги... Им так выгодно... Доведут до инфаркта... ОЦЕНКА БАНКУ –10 баллов. читать отзыв
Наталья
23/07/2014
на что специалист сказала что деньги спишутся только через месяц в чем уже идет нарушении договора ну и переплата по процентам соответственно(на это я закрыла глаза) Вчера решила закрыть полностью кредит обратилась в то же отделение выяснилось что касса у них не работает и не будет в ближайшую неделю предложили оплатить через др. ком банк (Соответственно заплатить комиссию– с моей суммы она довольно не маленькая) ну и соответственно еще и за просрочку оплатить так как переводы идут в течении 2–х дней.Во избежании испортить себе кредитную историю поехала в г. Сургут, в одном отделении мне предложили подождать час т.к. кассир на… читать отзыв
Венера
23/07/2014
ждала решения два часа...а в итоге, по горячей линии сказали,что заявка не найдена! ужас! за что только деньги платят...я сама работала в банке..и не понимаю, как так можно работать... читать отзыв
Евгений
22/07/2014
сказала что предворительно все одобрено и записала на прием кредитный отдел. Пришел! Оказалось,что изначальные условия как указанные на сайте банка совсем не такие как по факту! Если я ниразу не обращался к ним за кредитом и справляся без их услуг,то процентная ставка для меня максимальна! Абсалютно разные условия на сайте и в отделении! Такой рекламный ход мне кажется диструктивным т.к.оставил у меня неприятное впечатление,потраченое зря мое и их время! И то чем изначально обнадежили,после разбили! Остались отвратительные чувства о работе и предложениях банка. Обдирают на 30%годовых и еще перед ними как попрашайка выплясывай. Дай Бог,без вас обходиться! Спасибо! читать отзыв
Николай
22/07/2014
У нас городок небольшой, на берегу татарского пролива, поэтому мы не очень избалованны количеством банков, их не более десятка в городе. Один из них Восточный Экспресс банк. Делал вклад в этом банке, из за того что Россельхозбанк не захотел обналичивать "бесплатно" мой срочный вклад открытый в другом филиале Россельхозбанка, требуя один процент от суммы ,пришлось посещать офис "Восточного экспресс банка" несколько раз.
Первый раз просто пришел в офис, что бы ознакомиться с условиями вклада и определиться в какой банк сделать вклад. Занял очередь (четыре человека в очереди, принимали три сотрудника банка плюс девушка на стойке администратора). Ждал не долго. Сотрудник… читать отзыв
Первый раз просто пришел в офис, что бы ознакомиться с условиями вклада и определиться в какой банк сделать вклад. Занял очередь (четыре человека в очереди, принимали три сотрудника банка плюс девушка на стойке администратора). Ждал не долго. Сотрудник… читать отзыв
александр
22/07/2014
затем я сам позвонил по горячей линии,чтоб уточнить адрес банка,где мне оперетор в хамской форме спросила,дословно–"что вы только по этому вопросу позвонили"! спасибо вам всем за информацию! читать отзыв
Зинаида
21/07/2014
это же сколько процентов не пойму. Плюс к долгу этому и банкомат 90 руб. Я что то не поняла . Теперь мне звонят каждые 10 минут. Дочери вообще угрожать стали. Что то я не поняла .Как тек можно. В какое мы время живем что за 640 рублей (я считаю не законно начисленные ) так можно по хамски разговаривать . Что за методы . И что за подход к клиенту. Я с банком уже работаю около 7 лет наверное . И в этот раз несколько раз задержала .И на это есть обстоятельства. Пол года назад я перенесла инсульт. И сижу на… читать отзыв
Любовь
21/07/2014
ничего не оформляла, не подписывала, не просила, сотрудники вразумительно ответить не могут. слава богу заблокировали карту, закрыли кредит. концов не найти. а если завтра оформят кредит на 200000 без моего ведома? читать отзыв
елисеев александр
20/07/2014
попробовал платить в банкоматах зоны 24 на пл.комсомольской 2 и пл комсомольской 5.но этих банкоматов не нашёл. и никакой информации об этом никто не сообщал. читать отзыв
Елена
20/07/2014
Так ежедневно названивают сотрудники этого банка, хамят, угрожают. Да мало того, передали данные коллекторскому агентству. читать отзыв
ирина
19/07/2014
Я сказала не довольны если,чем подавайте в суд.Отказываются.Знают,что их не поддержит. читать отзыв
ЕЛЕНА
19/07/2014
ВЫ КТО ТАКИЕ ЧТО БЫ ВОЗНИКАТЬ? ВАШЕ ДЕЛО МАЛЕНЬКОЕ СООБЩИТЬ О ПРОСРОЧКЕ ИЛИ ДОЛГЕ! хотя прошу заметить я плачу каждый месяц ! не одного не пропустила! ОЦЕНКА –5 читать отзыв
Александр
17/07/2014
Деньги поступили на карту, но автоматически не списались на погашение кредита. Я СВОЕВРЕМЕННО 17⁄07 отзвонился в службу клиентской поддержки где мне посоветовали снять деньги с карты и положить на счет кредита. Сделав это, я заплатил комиссию в размере 400 рублей. Кредит оплачен + ещё 90 рублей за внесение. Приезжаю на работу и ужасаюсь – в интернет банке образовалась просроченная задолженность в размере 3000 рублей! Звоню в банк, пытаясь разобраться в ситуации. Меня перекидывают со специалиста на специалиста, так как видимо сотрудники некомпетентны объяснить ситуацию и в итоге перенаправляют в отдел просроченной задолженности!Оставляю запрос на колл–бэк, так как, видимо, все сотрудники… читать отзыв
Марина
17/07/2014
В 2013 году, когда мне оставалось платить несколько месяцев, банк без моего ведома передает мой кредит в КроедитКоллекшн Групп г.Москва. Что это такое? Во–первых, я узнаю об этом последняя. Хожу в банк плачу кредит в кассу, а на второй месяц мне говорят, что вас у нас уже нет и вам надо писать заявление на возврат платежей, который вы внесли за последние два месяца. А теперь надо платить в КоллекшнГрупп такими же ежемесячными платежами.
Во–вторых, "отличную" жизнь мне устроил банк передав кредит коллекторам. Полгода бесконечных звонков по ночам, угроз, гневных писем и смс, звонки моим родителям, родным. При всем этом… читать отзыв
Во–вторых, "отличную" жизнь мне устроил банк передав кредит коллекторам. Полгода бесконечных звонков по ночам, угроз, гневных писем и смс, звонки моим родителям, родным. При всем этом… читать отзыв
