Отзыв про Восточный экспресс банк

Публичное акционерное общество «Восточный экспресс банк»
г. Москва, Гагаринский пер., д. 7, корп. 2.
8 (800) 100-71-00 +7 (495) 780-50-98 +7 (4212) 41-41-79
website@vostbank.ru
vostbank.ru
Положительные 137 / Отрицательные 1236 / Подозрительные 17
«Восточный банк» (ПАО КБ «Восточный») был образован в 1991 году в г. Благовещенске и на сегодняшний день является одним из крупнейших частных розничных банков России, обладая одной из наиболее разветвленных региональных сетей. На 01.01.2016 г. размер кредитного портфеля — более 151 млрд рублей, объем депозитного портфеля — более 117 млрд рублей.

Банк является участником Системы страхования вкладов (ССВ). «Восточный» является крупнейшим региональным банком на Дальнем Востоке. Банк присутствует в каждом населенном пункте Дальнего Востока с численностью населения более 10 000 человек и в 85% населенных пунктов с численностью более 5 000 человек.

  • Банк включен в реестр кредитных организаций, признанных Банком России значимыми на рынке платежных услуг;
  • Банк также входит в опубликованный Банком России перечень кредитных организаций, соответствующих требованиям для размещения средств пенсионных накоплений   негосударственными пенсионными фондами;
  • Рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА») подтвердило Банку рейтинг кредитоспособности B++ «Удовлетворительный уровень кредитоспособности». Прогноз по рейтингу — «стабильный»;
  • Журнал «Форбс» включил Банк в список 100 самых надежных российских банков;
  • «Восточный экспресс банк» стал лауреатом премии «Банковская сфера» — 2015 в номинации «Региональный банк»;
  • Более 63,9% акций КБ «Восточный» принадлежит крупным институциональным инвесторам. Среди них фонды прямых инвестиций BaringVostok  - 55,7% акций и RussiaPartners  - 8,2% акций. ООО КБ «ЮНИАСТРУМ БАНК» принадлежит 24, 99% акций. 

В своей стратегии развития «Восточный банк» делает большой упор на предоставлении качественных финансовых услуг жителям российских регионов. Кроме того Банк активно работает не только в мегаполисах, но и в огромном количестве небольших городов, куда практически не заходят многие крупные розничные банки.

Отрицательный отзыв
Кривошеев Игорь 31/07/2014
но информация предоставляемая на этом этапе всегда скудненькая, дозированная. Всё самое интересное узнаёшь в процессе погашения кредита: непонятные комиссии, увеличенные взносы и т.д. Всё! Рассчитался по кредитам и зарёкся иметь дела с этим банком. Не тут–то было! Прислали по почте кредитную карт с номиналом 20000 руб. Долго не активировал, но приспичило – воспользовался. Ну и как обычно началось. После первого платежа лимит карты, без моего согласия, увеличился на 10000 руб., а через месяц и на 50000 руб. При обращении в офис банка по месту жительства работники этого офиса разводят ручками: мол не наша инициатива, в головном офисе, мол, что хотят то и творят. Корректно попросил избавить меня от лишних обязательств, но воз и ныне там. Абсолютно не квалифицированный персонал: – как подсчитать первоначальный взнос?, – из чего или на основании чего начисляется комиссия?, – как решить вопросы по обслуживанию? Не на один из заданных им вопросов ответов я так и не получил.
Последний раз, при очередном внесении денег на карту (по срокам) через терминал (так как комиссия дешевле), у меня не было с собой всей необходимой суммы. Попросил в кассе разменять деньги – тут же потребовали комиссию. В общем не доплатил я 20 коп. (не смотря на то, что сумма взноса завышена в 1.5 раза). Через пару дней со мной связались по телефону служба безопасности банка, заявив, что в связи с образовавшейся задолженностью мне необходимо НЕМЕДЛЕННО (!) оплатить штраф в размере 800 руб. (!). На мои восклицания девушка, общавшаяся со мной, пояснила, что все штрафы прописаны в договоре заключенным со мной. Я ей объяснил, что карту я получил по почте и ни какого договора я не подписывал, и активировал я её по телефону, и что во время активации я специально уточнял у девушки по штрафным санкциям и меня заверили, что таковых не существует. Но, естественно, меня никто не услышал, а начались регулярные звонки в 7.00 утра с угрозами. ПОЗОР!