Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах часто не совпадает IP адрес и указанный город
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Уральский банк реконструкции и развития
Публичное акционерное общество «Уральский банк реконструкции и развития»
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) был основан в 1990 году. Сегодня УБРиР – лидер банковской отрасли Свердловской области и один из сильнейших игроков, действующих на территории всей страны. Облигации УБРиР включены в Ломбардный список ЦБ РФ.
Наибольший пакет акций УБРиР принадлежит Игорю Алтушкину (29,99%). Председатель правления кредитной организации – Антон Соловьёв. Клиентами банка являются 938 тыс. человек и 41 тыс. компаний.
Своим частным клиентам банк предлагает оперативное управление средствами, совершение платежей и переводов, оформление вкладов и кредитов, а также обслуживание в лучшем по версии Global Finance интернет-банке Центральной и Восточной Европы.
Сеть банка насчитывает более 500 отделений, расположенных на территории 67 регионов России от Владивостока до Калининграда. Головной офис банка расположен в Екатеринбурге.
УБРиР аккредитован Агентством по страхованию вкладов для участия в конкурсах по отбору банков-агентов, осуществляющих выплаты страхового возмещения вкладчикам кредитных организаций с отозванной лицензией.
Добавить отзыв про Уральский банк реконструкции и развития
Последние отзывы пользователей
Александра
27/02/2015
но перед Новым годом мужу пришлось сменить место работы,первое время справлялись без просрочек за счёт заранее отложенных собственных средств и,а также очень хорошей услуги вашего банка,перенос платежа,за что отдельное спасибо..очень удобно,но в этом месяце немного не укладываемся по срокам..кредит мужа заплатили вовремя(понятно ,что с общих семейных средств) а к дате моего платежа деньги ещё не получили..вышла на просрочку на сегодня 7 дней...и сегодня получила такоооой заряд бодрости с утра..просто ужас..позвонил ваш сотрудник,представился Алексеем Николаевичем,руководителем группы досудебного взыскания..фамилию не назвал..пояснил,что такие сведения серетны и предоставляются только по отдельному запросу...говорил на повышенных тонах..допускал всякие ехидные высказывания...типа "ваш муженёк",после того,как я сделала ему… читать отзыв
Илья
26/02/2015
Пришел в отделение Мичурина в Екб, очередей не было (был будний день), оформили вклад где-то мне за 20 минут. Понравилась оперативность и расторопность сотрудников, ну и 18% годовых, это песня! читать отзыв
Alex
24/02/2015
Из плюсов могу отметить, что сотрудники работают достаточно проворно, долго ждать не приходится, очередей в московском офисе не видел, но может просто мне везло. Из минусов – всего один офис в Москве, я понимаю, банк екатеринбургский, но все же. читать отзыв
Татьяна
21/02/2015
До настоящего момента клиент платил вовремя, без просрочек. Ежемесячный платеж составил 9520,00 рублей в месяц. В начале февраля 2015 г. клиент обратился в отделение Уральского банка реконструкции и развития по адресу: г. Челябинск, ул. Воровского д.2, для предоставления ему реструктуризации по кредиту. Сотрудница банка сделала заявку на реструктуризацию и сообщила, что это будет новый кредит с прежней процентной ставкой и без дополнительных страховок, так как по первоначальному кредиту страховка уже была включена в сумму кредита. Также сотрудница сообщила, что по данному кредиту уменьшится платеж и увеличится срок кредитования. Клиента данные условия устроили. 20.02.2015 г. мы пришли в банк, так как… читать отзыв
Екатерина
20/02/2015
Отсутствие какой - либо информации: о занятости сотрудников, о наличии предварительной записи, что влечет за собой долгое и бесполезное ожидание в очереди.
Прием клиентов "по-знакомству", исключая из внимания "живую" очередь.
Минимальное количество консультантов по вопросам кредитов, займов и прочих услуг. Сотрудники, которые оформляют все финансовые операции заняты еще и разъяснением. В итоге, на прием клиента затрачивается около 60 минут!
И такая ситуация КАЖДЫЙ раз! Приложу максимум усилий, чтобы с данным банком не иметь общих дел читать отзыв
Клиент банка
12/02/2015
за высокий профессионализм, не равнодушие к проблемам клиентов и внимательное доброжелательное отношение к ним. читать отзыв
Андрей
10/02/2015
Что касается условий, то, на мой взгляд, процент по моему вкладу – 19%, очень большой, даже с учетом непростой экономической ситуации в стране. Даже придраться к чему-то не получается читать отзыв
Егор Афинин
10/02/2015
Дело было полгода назад, заехали в офис на Свердлова (Екатеринбург) по дороге на дачу, до этого просто проезжали мимо, не было необходимости. А вот когда захотели открыть вклад, первым в голову пришел именно он.
Проконсультировали нас очень доходчиво, разъяснили все условия в подробностях, выслушав наши предпочтения, предложили два варианта на выбор. В выходные мы обдумали все еще раз, в понедельник привезли деньги.
Офис, кстати, замечательный, небольшой, уютный, да и отношение у сотрудников радушное. Может быть, случайно именно такой персонал подобрался, и может быть не во всех отделениях так, но конкретно на Свердлова молодцы, выбрали грамотную стратегию работы с клиентами.
Так… читать отзыв
пинигин александр
10/02/2015
мне нужно было оплатить квитанцию о постановке на учет автомобиля сумма 850 рублей я переписал данные паспорта сестры на лист бумаги и отправился платить в кассу убрир по адресу водительский проезд 20 с меня кассир потребовала паспорт я обьяснил что все паспортные данные на листе что сестра не может сейчас подьехать и что мне очень нужно на что получил ответ на повышенном тоне паспорт. честно я был шокирован таким обращением к клиенту. все это происходило 8 февраля в 11часов .я уехал в другую кассу убрир где беспроблемно оплатил квитанцию.я очень огорчен что у вас появляются такие невежливые сотрудники такой сотрудник… читать отзыв
Максим
08/02/2015
Большое количество моих друзей - предпринимателей являются клиентами банка УБРИР, в общем и целом все довольны, так же для бизнеса хотел взять у вас кредит, как рекомендуют мои друзья. кредит ни разу в жизни не брал до этого момента, кредитной истории никакой, 2ндфл - з/п 27 000 рублей. Уж все хвалят ваш банк, могу ли я так же стать вашим клиентом. Спасибо.
читать отзыв
логачев Александр
08/02/2015
Например, закрыл кредит 2 месяца, и 7 февраля приходит сообщение о долге 68 рублей, а где вы были в течении 2 месяцев? Позвонил по телефону горячей линии 8800.... , где мне было отказано в получении информации. Таким образом, вопрос: а зачем нужна такая служба? читать отзыв
Геннадий
07/02/2015
На следующей неделе пойду в банк, и если откажут, то так по-честному и скажу всем друзьям. Кредитная история у меня неплохая - всегда платил по счетам. Не пойму причины отказа в ноябре...
А само обслуживание - на редкость - на высоком уровне! Особенно Татьяна (г. Ачинск, Красноярский край), быстро, четко, без суеты... Все объяснила, показала, оформила. Но ответить, почему отказали, не смогла. Развела руками, ей такую информацию не дают. Сказала, чтобы подал опять заявку, через определенное время.
Может, то, что перед Новым годом?..
Поживем-увидим. Только теперь мне уже меньшая сумма нужна. А откажут если... Может потом и не понадобится уже… читать отзыв
Игнатюк
03/02/2015
Когда я вышел из банка на часах 19:05, а закрываются они официально в 19:00
Это первый приятный момент. smile:) Второй, что специалист Полина, которая со мной работала, была приветливой, несмотря на поздний час, и видно, что она разбирается в своем предмете, потому что, несмотря на то, что у меня было много вопросов и уточнений по поводу вклада, она все грамотно объяснила, и никакого недопонимания у меня не осталось. smile:) Что еще можно отметить: единственный недостаток – в офисе было душновато.
В остальном, еще раз могу повторить, что сервис понравился, банк произвел на меня хорошее впечатление.
P.s. Очереди, кстати не было.… читать отзыв
Сергей Геннадьевич
03/02/2015
в банкоматах всегда есть крупные купюры, если например, снимаешь 50 000, то банкомат выдаст 10 по 5000, а не 50 по 1000 (в другом банке у меня как-то было такое) читать отзыв
Игнатюк
02/02/2015
Обслуживание в отделениях тоже оперативное, очередей практически не бывает. Работают без выходных, по крайней мере те отделения, в которых я был. Каких-то явных недостатков этого банка я назвать нем могу. читать отзыв
Артём
02/02/2015
Офисы есть по всей России, хотя банк региональный. Недавно был в питере – даже там есть один. читать отзыв
виталий
02/02/2015
К уплате было 6560.20 руб. Внёс 6666,00 руб. чек сохранил. Через неделю приходит смс следующего содержания: По договору KD260**************** к уплате 6560,20 руб. На счете 5989,36 руб.Требуется внести 570,84 руб. Куда исчезли 677 руб? Сначала думал ошиблись, но нет теперь стали звонить и вместо объяснений угрозы, о том что есть чек и всё оплачено слушать не хотят. дело ведь не в деньгах, а в отношении к своим клиентам. Всё это очень не приятно, в будущем вряд ли останусь клиентом в этом банке. читать отзыв
Максим
01/02/2015
С чем связанно и как скоро оживет программа кредитования... Многие говорят, что банки без ипотечного кредитования подвергаются большому риску в такой нестабильной ситуации как сейчас. На официальном сайте никакой информации по поводу заморозки кредитных программ нет.... читать отзыв
Максим
01/02/2015
Я свои деньги держу у них не первый год, и менять банк желания не появляется. читать отзыв
Баир
31/01/2015
Зашел на сайт убир, там такой инфы нет, в чате написал-не подтвердили.Оказывается сотрудница меня обманула. Приехал во второй раз через неделю две, эта же девушка,говорит мне что даже не стоит оформлять , все равно отказ придет, приказ руководство -всем отказать. Хотел бы узнать это правда или нет? Или сотрудникам банка лень обслужить клиента? или какие-нибудь другие причины? читать отзыв
Екатерина
31/01/2015
и так случилась что в январе 2015 просрочила кредит на 2 дня позвонил молодой человек не представившесь начал грубить и хамить сказал если вы не погасите до завтрашнего вечера вас передадут в правохранительные органы я им говорю сейчас переведут зп я с процентами все верну на что он мне сказал мне пофиг где хотите там и берите 800 р и верните до завтра ! вот так они относятся к постоянным клиентам ! буду подовать в суд на возврат всех страховок по предыдущим кредитам читать отзыв
Кирилл
30/01/2015
Вошли в мое положение. Не будет лишним сказать, что у меня хорошая кредитная история. читать отзыв
Константин
30/01/2015
Исправно оплачивал по графику проценты и основной долг неоднократно при имеющейся возможности производил частично досрочное гашение. На сегодняшний день ситуация в бизнесе значительно ухудшилась, обратился офис в нашем городе с заявлением о реструктуризации долга, чтоб не допустить просрочки платежей, на что мне управляющий ответил - " мы поднимаем Вам ставку на 10 пунктов!! Взял заявление причем сказал писать - на деревню дедушке ("не указывайте кому, просто руководителю подразделения"), а на просьбу зарегистрировать и выдать копию - сказал нам запрещено подписывать, отправляйте почтой!! Не хочется верить, что действия направлены специально на то, чтобы увести клиента в просрочку, начислить штрафы, пеня и… читать отзыв
Вениамин
30/01/2015
Раньше можно было надолго встать в очереди или ждать больше получаса пока оформят бумаги, когда делаешь вклад. Сейчас все гораздо быстрее, видно, что все отработано до автоматизма и сотрудников нанимаю более компетентных, чем раньше. читать отзыв
Диана
30/01/2015
Еще у них удобный интернет-банк и высокие проценты по вкладам, особенно сейчас. Короче все, что нужно у них есть. читать отзыв
Владимир
28/01/2015
8 декабря нам заблокировали карту юридического лица,попросили предоставить документы по хозяйственной деятельности.Мы их и предоставили.Сумма на карте зависла так чтоб не очень большая ,поэтому до Нового Года не беспокоили.
Когда наступил первый рабочий день 2015 года позвонили в банк.Сотрудник банка Сверчков В. В. ответил что мы такие в их отделении не одни и всего на проверке 2000 организаций-ждите.После этого мы звонили Сверчкову практически каждый день.Никакие новые документы с нас не требовали но и карту не разблокировали.Наконец 28 января 2015 года Сверчков В.В. не подошел к телефону а трубку передали операционистке юридического отдела,которая после долгого совещания и молчания ,сказала ну принесите… читать отзыв
Арсений Эдуардович
28/01/2015
Я просто в ступоре находился. Поехал в отделение банка, показал им письмо, они конечно удивились и вызвали главного у себя в отделении. Я ему объяснил всю ситуацию и в течении 10 минут все проблемы были решены, они там что то напутали. Мне принесли извинения и оставили мои изначальные проценты. Рад что все таки ка-во обслуживания клиентов с каждым разом повышается и банк не гнет свою политику, а просто приносит извинения за свои ошибки. читать отзыв
Сергей Владимирович
27/01/2015
занимаюсь грузоперевозками, брал под машину, добросовестный заемщик, возможность была платил больше согласен и дальше платить под 19%, но под 29%у меня возможности нет читать отзыв
Алла
27/01/2015
Оформляются карточки достаточно быстро. В общем, все как нужно, я уже три года пользуюсь их кредиткой, никаких серьезных недостатков за это время я не обнаружила. читать отзыв
клиент
22/01/2015
И ограничения по сумме снимания денег говорит о не стабильности работы банка. читать отзыв
Ольга
21/01/2015
Постоянно с требованием вернуть банку деньги звонит мужчина Алексей Владимирович, фамилию и подразделение банка называть отказывается. Если не может до меня дозвониться, звонит по моему месту работу и передает информацию. Вчера он позвонил моему директору, назвал меня хамкой, должником банка и озвучил, директору, что я должна оплатить долг до определенной даты. Считаю, что данный сотрудник превысил полномочия, в связи с чем, я обратилась с жалобой в Генеральную прокуратуру РФ и в Центробанк. Копия письма так же будет отправлена в адрес банка. Существуют цивилизованные способы решения взыскания задолженности с клиентов. На каждое неправомерное действие сотрудников банка я буду писать жалобы в… читать отзыв
Николаева Людмила Владимировна
17/01/2015
Я подала заявление о реструктуризации в декабре,но мне до сих пор не ответили,хотя сотрудники говорили что в течении 14 дней мне ответят.Мне звонят каждый день по несколько раз на день,чуть ли не угрожают,я им объясняю что я не могу вносить платеж каждый месяц по 11000 тыс.при зарплате 6 тысяч.Они мне говорят чтобы я искала вторую работу,заняла у кого-нибудь.и что банк не пойдет ко мне на уступки.Но почему??? я же прячусь,отвечаю на звонки.тем более я написала заявление о реструктуризации.Я просто хочу чтобы мне сделали поменьше платеж на длительный срок,и я смогу оплачивать как и раньше. читать отзыв
Наталья Викторовна
16/01/2015
нет вежливости у персонала, кассиры не здороваются,на спасибо ни как не реагируют и прощаться тоже не умеют. читать отзыв
Игнатюк
14/01/2015
У меня есть их карточка, уже почти пять лет. За это время сбой был только один, на прошлых выходных, когда в ресторане в Москве ее не хотели принимать. Администратор ресторана позвонил в банк (а это, как я уже упоминал, был выходной день!), они попросили несколько минут подождать и вуаля, платеж прошел! Я честно говоря тогда очень перенервничал, потому что наличных у меня с собой не было, думал придется в уплату счета на кухне отрабатывать, посуду мыть) Хорошо, что банк во время разобрался. Кстати в понедельник мне из банка позвонили и извинились за эту ситуацию, я прям не ожидал. читать отзыв
алексей
10/01/2015
Хотел взять кредит для перекредитования. Являюсь участником зарплатного проекта. Хотел бы решить этот вопрос в возможно короткий срок читать отзыв
Марина
07/01/2015
А почему бы и нет?такие предложения бывают редкими.Решила воспользоваться.Перезвонила на горячую линию консультант сказал вам нужно обратиться в отделение банка и в банкомате в доп услугам сделать "перенос платежа".На вопрос что для этого нужно?консультант сказал,что ничего просто подойти в отделение и произвести операцию.Чтобы время не терять,5 января я обратилась в офис банка расположенного по адресу г.Астрахань ул.Анри Барбюса,там выяснилось,что для проведения данной операции необходима карта для осуществления операции,так как ни кто не предупреждал о карте,у меня её с собой не оказалось.Менеджер Анна сказала,что без неё ни чем помочь не смогу.Выйдя из офиса я опять перезвонила на горячую линию,молодой человек сказал,что… читать отзыв
Никонова Людмила Васильевна
06/01/2015
Я являюсь вкладчиком Вашего банка и моё доверие к Вам не утеряно. Поздравляю Вас с Рождеством и желаю дальнейшей успешной работы с клиентами! читать отзыв
Никонова людмила Васильевна
05/01/2015
26 декабря я написала заявление в ДО"Уральский", находящийся по адресу: Н-Тагил, ул. Горошникова, 56. Карточку мне вернули 29 декабря, а про 23000 рублей до сих пор ничего не известно. А банкомат №46 находится по адресу:Черноисточинское шоссе,17 читать отзыв
