Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах часто не совпадает IP адрес и указанный город
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Уральский банк реконструкции и развития
Публичное акционерное общество «Уральский банк реконструкции и развития»
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) был основан в 1990 году. Сегодня УБРиР – лидер банковской отрасли Свердловской области и один из сильнейших игроков, действующих на территории всей страны. Облигации УБРиР включены в Ломбардный список ЦБ РФ.
Наибольший пакет акций УБРиР принадлежит Игорю Алтушкину (29,99%). Председатель правления кредитной организации – Антон Соловьёв. Клиентами банка являются 938 тыс. человек и 41 тыс. компаний.
Своим частным клиентам банк предлагает оперативное управление средствами, совершение платежей и переводов, оформление вкладов и кредитов, а также обслуживание в лучшем по версии Global Finance интернет-банке Центральной и Восточной Европы.
Сеть банка насчитывает более 500 отделений, расположенных на территории 67 регионов России от Владивостока до Калининграда. Головной офис банка расположен в Екатеринбурге.
УБРиР аккредитован Агентством по страхованию вкладов для участия в конкурсах по отбору банков-агентов, осуществляющих выплаты страхового возмещения вкладчикам кредитных организаций с отозванной лицензией.
Добавить отзыв про Уральский банк реконструкции и развития
Последние отзывы пользователей
Дмитрий
29/11/2014
никаких документов подтверждающих оплату какого либо пакета услуг или страховки соответственно не предоставили! Вместо договора анкета и график платежей! от страховки только памятка страхователя! читать отзыв
Алина
20/11/2014
Объясните почему Ваши сотрудники утверждают, что анкета заявителя и является договором?? Второй раз моя мама открывает вклад в Вашем банке и второй раз ей не дают договор на руки!! И что за комиссии, предусмотренные в договоре, о которых Вы пишите в этой анкете?? читать отзыв
Ася
19/11/2014
Сейчас в банке сложилась сложная ситуация. Не могу сказать точно уволят меня или уволюсь по собственному желанию. Но очень неприятно что % ставка увеличится.
У меня достаточно большой ежемесячный платеж, и после потери работы я могу попасть в категорию неплательщиков. Тем самым я не нарочно порчу свою кредитную историю. Банк получает нового неплательщика. В банковской сфере мне будет сложно устроиться так как опять-таки повторюсь порчу свою кредитную историю. И могу ли я рассчитывать, что мой пока работодатель может мне предоставить "Кредитные каникулы". читать отзыв
Диана
18/11/2014
мне нужно взять автокредит но теперь из за этого сделать невозможно читать отзыв
Максим
18/11/2014
Перед этим пользовался карточкой, правда, срок действия которой заканчивается. Выбрал этот банк по признаку максимальной близости к дому и выгодности условии.Доволен читать отзыв
Константин
18/11/2014
вся быстрота работы банка сошла на нет. в один день пишешь заявление на закрытие кредитного лимита, после приходится ждать неизвестное кол-во дней когда этот лимит закроется. обращался в пятницу около 10:00 утра, после всего выше перечисленного мне сказали позвонить завтра. в банк я пришёл во вторник следующей недели т.е. через два рабочих дня, где выяснилось что ни какой работы по моему заявлению не проводилось и кредитная линия не закрыта, а операционистка мне предложила проделать всё тоже самое что мне предлагали проделать в пятницу т.е. позвонить завтра. после всего произошедшего с улыбкой на лице мне предлагают остаться клиентом банка читать отзыв
Наталья
14/11/2014
Через некоторое время позвонили и предложили сами оформить кредит. Сказали, какие документы нужно принести. Принесла. Они подумали и отказали (после того, как сами предложили!) Но этим маразм не закончился. Через пару месяцев они мне снова предложили кредит. Естественно, я больше не пошла. И благополучно давно забыла бы о их существовании, если бы не спам, который присылался чуть ли не каждый день.
Уже 3 (!) раза звонила по бесплатному телефону, отправила бесчисленное количество писем с просьбой оставить меня в покое - никакого результата. Не успеваю их мусор из своего ящика выгребать. Являюсь клиентом многих банков, но с такой неадекватностью сталкиваюсь впервые.… читать отзыв
Мариша
14/11/2014
Сейчас активно пользуюсь практически всеми продуктами этого банка: валютный счет, кредитные карты, вклад.Кстати, мой личный опыт показывает, что отправленный платеж из Интернет-банка в другой банк поступает оперативно.Всем советую.
читать отзыв
Елена
13/11/2014
Этот кредит выплатила примерно половину, срочно понадобились деньги, обратилась опять в УБРиР. Без проблем, опять получили за минусом суммы непогашенного предыдущего кредита, правда, в этот раз уже с поручителем. Здесь сумму брала побольше, а так все как и в прошлый раз, культурно и вежливо. читать отзыв
Ирина
13/11/2014
Мне было неприятно. ИЗ 2600 долллaров 600 - с печатью повреждения , другой банк их не принял положить на счет. Теряете доверие клиентов. К вам приходить больше не хочется. читать отзыв
Юлия
12/11/2014
Сама сюда обращалась и знакомым советовала. Но потом что-то случилось с банком. Началась «эра пакетизации». Навязывание ненужных услуг клиенту в виде пакета, от которого потом невозможно отказаться, о чем говорят многочисленные отзывы о банке. Последний кредит 139000 рублей. Пытались впарить свою страховку, я отказалась, но кредит все-таки одобрили, без страховки. Видимо, тогда было все не так плохо с банком. Я об этом писала очень красочно в другом отзыве, здесь долго будет. То есть 139000 по договору и 139 000 «на руки». Было это в далеком 2013 году. Исправно плачу кредит из месяца в месяц не допуская просрочек, а УБРиР продал… читать отзыв
Марина
11/11/2014
Хотела даже вклад забрать, но очень нравится сам Банк, сотрудники всегда приветливые, внимательные, быстрое и качественное обслуживание. В общем, уговорили меня подождать и не забирать вклад, так как в банке часто проходят различные акции для вкладчиков и может появиться, что то интересное и для меня. И не зря! Вчера позвонил сотрудник из банка и сообщил, что вклад теперь могут оформить даже действующие вкладчики. Вот это я понимаю и есть индивидуальный подход к клиенту и качественный сервис, не забыли про то, что я хотела его открыть, позвонили, рассказали. У меня как раз на днях вклад в другом Банке заканчивается. Огромное спасибо… читать отзыв
Виктория
11/11/2014
сделала ксерокопию паспорта и 3 документов за 120 р, что за услуга новая в Воронеже? Дала подписать договор. В итоге, мне дали бумажку с реквизитами банка и цифрами моего расчетного банка! Хотя все оплатила, даже договор не дали, хотя я в 2х экземплярах подписала, на мой вопрос где мой экземпляр ответили, банк еще не подписал! Интернет банк сами подключайте! Я плачу за пакет услуг и мне его не предоставили почему то! Ни договора, ни карты, ни подключения к интернет банку, обслуживание ужасное... К Кому обращаться по этому вопросу? читать отзыв
Evgeniya
11/11/2014
До этого год платила исправно. Как можно решить эту проблему и получить отсрочку? читать отзыв
Владимир
10/11/2014
При изменившихся обстоятельствах, был вынужден делать перенос, Дважды подряд без проблем(спасибо!), но в третий раз было отказано с формулировкой "оплатите- потом переносите". Результат- прямая подстава на штрафные санкции? Или не так это называется? Отделение на Самарской 267.Реквизиты по кредиту здесь писать не буду -достаточно адреса эл. почты. читать отзыв
Антюфеева И.А.
02/11/2014
Писать свои сообщения? Это, что у вас за способ борьбы с неплательщиками-заходи куда хочешь, пиши, что хочешь? Это нарушение прав человека и вы об этом хорошо осведомлены. Мне подать в суд на вас? Или обратиться в комитет по защите прав человека? Настоятельно прошу впредь не обращаться ко мне с какими-либо просьбами. Ваш банк повел себя некорректно и бессовестно. читать отзыв
Оксана
31/10/2014
Специалист отделения на Победы 36 сообщила "срок рассмотрения 10 дней". Срок прошел - тишина. Звоню - "срок рассмотрения 30 дней". Прошел месяц - не звонят, не пишут, никакого ответа. Звоню в отделение банка - "причина в том, что отдел претензионной работы не может связаться с отделом инкассации"... Видимо, "отдел инкассации" находится где-нибудь в Зимбабве без телефонов, без электронной почты. Говорят "еще 2 дня и мы позвоним". Прошло 4 дня - не позвонили. Вывод - есть лишние деньги - внесите их в банкомат УБРиРа. Они их Вам не вернут. А будете спрашивать/писать заявления - не ответят. читать отзыв
Алекс Андер
29/10/2014
Т.о. по условиям я не могу теперь открыть вклад "Рекордный". Это просто РЕКОРДНАЯ НЕСУРАЗНОСТЬ! Пришлось нести свои сбережения в другой банк – пусть он зарабатывает на моих сбережениях! читать отзыв
Марлен
27/10/2014
В офисах - сотрудницы просто ужасны, хамят, грубят, чуть ли не матерят. не вижу преимуществ у банка. читать отзыв
Алексей
27/10/2014
по собственной не внимательности и вере честность менеджера,упустил что к кредиту в 245.500 р. прилагается страховка в 83.000 р. Утром следующего дня приехав в офис попросил или убрать страховку,или я отказываюсь от кредита(причем деньги с карты не были сняты). Написал отказ от страховки,но и от кредита пришлось тоже отказаться(без страховки не положено).Так вот я не могу не закрыть счет,не разорвать договор.Я не против страховки,если она адекватная.Как решить эту проблему? читать отзыв
александр
25/10/2014
Скажите , одобрит ли ваш банк мне кредит в размере 600000 тысяч если у меня не уплаченый кредит и все банки мне отказали
читать отзыв
Юрий
25/10/2014
Три раза мне звонили и говорили, что кредит мой одобрен, но два раза поездки в банк были напрасны, выяснялось, что в кредите отказано. Убрир - это наверное филиал программы розыгрыш"))
На третий раз мне одобрили и готовы были выдать, но при обсуждении страховки я сказал, что она мне не нужна. Менеджер сказала, что отказаться я могу, но кредит мне тогда не выдадут. Вариант с тем, чтобы кредит взять, а потом написать отказ от страховки она отклонила, сказала "даже не пытайтесь, вам откажут на 100%". Когда я уже собрался отказаться от кредита и уйти, она сказала, что сейчас главное оформить кредит… читать отзыв
Елена
21/10/2014
при обращении в банк о возврате денежных средств сотрудники банка ответили,что эта сумма пошла на погашение действующего кредита.получив все необходимые справки и документы,где подтверждается о том,что кредит давно закрыт и банк должен вернуть деньги,банк начал оттягивать процесс возврата денежных средств передав дело от одного сотрудника к другому.в итоге прошло с момента подачи заявления и документов 5 месяцев.при обращении в банк с просьбой связать нас с сотрудником банка нам отвечали,что его нет на месте.банк игнорировал наши звонки и не давал конкретного ответа на наши вопросы.после всех попыток решить мирным путем этот вопрос,потеряв личное время т.к. приходилось брать отгул и в рабочее… читать отзыв
Елена
21/10/2014
Подскажите, могу ли я снять деньги в городе Сочи по карте, если счет и карта были оформлены в городе Екатеринбурге? будет ли комиссия за снятие денег? читать отзыв
Эльвира
21/10/2014
Там я предоставила все документы, и мне пообещали перезвонить. Менеджер перезвонила на следующий день и сказала, что кредит мне одобрили, пригласила в офис. Я пришла и мне сказали, что..........мне отказано. Когда я стала рассказывать о том, что проделала достаточно долгий путь в офис (с учетом пробок мне до офиса ехать нужно около 2 часов), отпросилась с работы и попросила пожилую соседку забрать ребенка из сада, так как только вариант был на тот момент оптимален, менеджеры формально извинились и стали щебетать о том, что меня с кем-то перепутали.
Так курьезно сложилось, что у меня не самая распространенная фамилия. И у мужа… читать отзыв
ольга
20/10/2014
Приезжайте во Владивосток и сказал адрес я приехала обошла все филиалы ни на одной стойке не было консультантов звонила на номера все не доступны. Позже в интернете нашла еще один номер телефона позвонила мне ответели что они уже давно не выдают кредиты и все филиалы не работают. Но как так мне звонили перед выходными и говорили что все хорошо приезжайте! читать отзыв
Екатерина
17/10/2014
Я отдала и стала ждать. Минут через пять спросил: Вы в разводе? Отвечаю:Да, а какое это имеет значение для перевода денег? Еще минут через 15 я поинтересовалась почему так долго. Ответ: программа постоянно обновляется для улучшения качества обслуживания клиентов. (?) жду еще минут пять... Наконец меня просят подписать согласие на обработку моих персональных данных. Я говорю, что подписывать не буду, тк это мое единичное обращение в этот банк. Короче, пришлось уехать в др банк, который работает быстро и нервы не треплет. Ну не хочу я получать смс рассылки по картам и кредитам!!!! Больше в этот банк ни ногой!!! Слава богу… читать отзыв
Alex
16/10/2014
Зарекался больше не связываться с этим банком по кредитам но прельстили проценты типо 16-19 когда пришел домой реально пересчитали 29%. Был вклад в УБРИРе более одного миллиона рублей а в кредите 200000 рублей отказали. Счет предприятия у которого я являюсь учредителем тоже открыт был в УБРИРе собираюсь закрывать
НЕ ХОЧУ ИМЕТЬ ДЕЛА С ТАКИМ БЕСЧЕСТНЫМ БАНКОМ!! С кредитом я рассчитаюсь но это последнее мое общение с этим банком. читать отзыв
Александр
12/10/2014
Да, она была не только что из–под станка по печати денег, но ЦЕЛАЯ и БЕЗ ПЯТЕН, СЛЕГКА потертая. Кассир сказала, что сможет принять купюру только с комиссией – 77 руб., т.к. купюра старая.
Да, это небольшие деньги, да, наверное, это обычная практика банков, но скажите мне (она адекватно объяснить мне не смогла), чем отличается ценность новенькой и слегка не новенькой купюры? На мой комментарий, что все равно банк продаст купюру по курсу, который сам определяет, кассир выдала, что она отправит эту купюру в Екатеринбург на уничтожение... Вы уже смеетесь?
На бумаге, которую она мне выдала после покупки купюры (в… читать отзыв
Да, это небольшие деньги, да, наверное, это обычная практика банков, но скажите мне (она адекватно объяснить мне не смогла), чем отличается ценность новенькой и слегка не новенькой купюры? На мой комментарий, что все равно банк продаст купюру по курсу, который сам определяет, кассир выдала, что она отправит эту купюру в Екатеринбург на уничтожение... Вы уже смеетесь?
На бумаге, которую она мне выдала после покупки купюры (в… читать отзыв
КСЕНИЯ
10/10/2014
Но дошли ли мои деньги до места назначения я до сих пор не знаю ,а до ближайшего отделения банка мне нужно преодолеть 240 км. Где мои 11000 т. Неизвестно! Узнать историю платежей по оформленному кредиту просто невозможно не по телефону не по интернету. Но при этом мне приходят какие -то смс о том что мне зачисляются бонусы за покупки по карте, которой я не когда не пользовалась. Такое ощущение что мной просто пользуются! И все чаще посещает мысль просто исчезнуть и ищите меня в лесу сколько влезет! читать отзыв
Ирина
10/10/2014
Написала рекламацию. Была довольна вашим банком. Хотела рекомендовать знакомым. Вам не нужны клиенты, которые платят вовремя? Постараюсь погасить досрочно и обходить ваше кредитное заведение стороной. читать отзыв
Наталья
09/10/2014
Муж брал у Вас кредит в марте 2014 г. и ему навязали услугу на 120000 рублей. Озвученная сумма для выдачи ему была сказана 470 000 руб. На карту легло тоже 470 000 рублей. А договор оказался на 596 000 рублей.
Вы пишите клиенту в ответе на вашем сайте :
Безусловно, клиент вправе отказаться от пакета дополнительных услуг по кредиту. Для этого необходимо обратиться в отделение Банка и написать соответствующее заявление. В связи с этим Банк производит перерасчет графика платежей в части уменьшения ежемесячного обязательного платежа на сумму ежемесячной комиссии за обслуживание пакета.
Вот и хотелось бы хотя бы не вернуть… читать отзыв
Ирина
07/10/2014
Консультант Марина(не знаю, к сожалению, фамилию) - просто пример того, как работать не надо. Смесь отсутствия знаний с откровенным хамством. Не говоря о том, что двух клиентов она обслуживала полтора часа!
читать отзыв
Екатерина
02/10/2014
обратилась в банк для того чтобы перенести дату платежа по кредиту, твердо зная,что данная услуга мне доступна,сотрудница банка сообщает мне что у меня не подключен пакет Универсальный и они не могут мне помочь!я уволившись знаю,что были введены изменения исходя из которых не важно подключен у меня пакет или нет,я могу воспользоваться данной услугой!все-таки настояв на своем,меня отправили к другой сотруднице,которая заявила мне что перенос платежа мы не можем делать в последний день,и мне надо было прийти заранее,т.к. работала раньше и сама лично делала перенос платежа в последний день настойчиво попросила сделать это!Дальше меня отправляют к третьей девушке,которая тоже не знает… читать отзыв
Людмила Ш.
30/09/2014
29.09 я пошла повторно в банк так же со справкой 2–НДФЛ опять рассчитали нулевой лимит и сказали что можно повторно придти через неделю, я усомнилась( т.к являюсь клиентом этого банка ) и позвонила по горячей линии, мне сказали что за информацией нужно обратиться в отделение банка , 30.09 придя в отделение банка сказали что последняя заявка последний раз была в июле , и получается что 29 числа сотрудник не оформил заявку на кредит .. хотя я провела 40 минут заполняя заявку.Мы оформили еще раз заявку ,теперь я сомневаюсь что сегодняшняя заявка была отправлена .. Еще сотрудник сказал при наличии 2–НДФЛ… читать отзыв
Кристина
26/09/2014
Сотрудница этого банка уведомила о том,что кредит досрочно полностью погашен и задолженности нету,а еще некоторая сумма осталась на счете,которую можно снять. Но мы снимать не стали. Я хотела написать заявление на досрочное гашение,но она сказала,что никакого заявления не нужно. Спустя полгода,т.е. в сентябре 2014 г. мне поступил звонок уже от судебных приставов,от которых я узнала,что имеется задолженность по кредиту в размере 6.000 т.р..Никаких звонков из банка,никаких уведомлений в устной и письменной формах не было. Т.е. всё это время я думала,что банку ничего не должна. Сейчас я не вижу иного выхода,как нанять юриста и заплатить ему деньги за разбирательство в данном… читать отзыв
Лина
26/09/2014
Срочно понадобились деньги, ситуация была действительно серьезной. Несколько банков мне отказало, а Убрир кредит выдал и менеджеры офиса при заполнении заявки и при выдаче кредита дали много полезных советов и исчерпывающе ответили на интересующие меня вопросы.
Не буду лукавить и скажу, что ставка по кредиту для меня великовата, но выбирать не приходилось, хорошо хоть один банк согласился мне помочь. Но обслуживание замечательное, за 4 месяца возникла только одна небольшая проблема, которую сотрудники банка очень быстро решили. читать отзыв
Не буду лукавить и скажу, что ставка по кредиту для меня великовата, но выбирать не приходилось, хорошо хоть один банк согласился мне помочь. Но обслуживание замечательное, за 4 месяца возникла только одна небольшая проблема, которую сотрудники банка очень быстро решили. читать отзыв
Елена
26/09/2014
Ей удалось оформить кредитку в Росбанке. А позавчера ей позвонили из Убрира и сказали, что у нее по этой неполученной карте (она не получала ее, не подписывала договоров никаких) немалая для нее задолженность. сейчас готовим заявление в прокуратуру. читать отзыв
Евгений
24/09/2014
задал вопрос в чат, Виталий отписал и корректно отфутболил меня, что это техническая поддержка и он больше ничего сказать не может. Люди! Вы для кого существуете? Кто с Вашим банком сотрудничает? Гуманоиды что ли? Так и информацию сделайте доступной!Вот было желание завтра 100 тысяч отдать. Не буду! Пойду к другим, например в Бин–банк или Локо–банк. Шифруйтесь и дальше! читать отзыв
