Ситибанк
Акционерное общество коммерческий банк «Ситибанк»
Ситибанк создан в 1812 году, в России работает с 1993 года. Учреждение принадлежит международной финансовой корпорации «Citigroup». Председатель правления – Марк Луэ. Клиентами в 193 странах мира являются более 200 млн человек, из которых в России обслуживаются более 1 млн человек.
Частным лицам Ситибанк предлагает вклады, потребительские кредиты, кредитные карты и другие финансовые услуги. Обслуживание возможно при помощи интернет-банкинга.
Ситибанк имеет более 55 отделений, представленных в 12 городах России, а сеть банкоматов превышает 450 устройств.
Добавить отзыв про Ситибанк
Последние отзывы пользователей
Марина
23/05/2014
В мае прошлого года летала из аэропорта Домодедово.После зоны досмотра в аэропорту предложили оформить кредитную карту Сити банка.Уже прошел год ,карту до сих пор мне доставляют. То с курьером проблема,то еще что–нибудь.Зато 1000 и 1 раз звонили и спрашивали где и кем работаю и пр.Карту не доставили,но SMS исправно присылали,чтоб активировала карту,потом об использовании скидок до такого–то числа.Наверное сами моей картой пользуются.Ужасный банк,никогда больше с ним связываться не буду и другим не советую. читать отзыв
Михаил
23/05/2014
И все по той же самой старой карте, которая была уже не действительна, закрыта, перевыпущена – ведь по ней была украдена моя зарплата.
Увидев недостающую сумму в банкомате был удивлен. В Ситифоне мне сказали, что я вчера оплатил в Италии аренду автомобиля!
Как? Я в Москве! Даже СМС–уведомление не пришло.
Написал заявление в Ситибанке на оспаривание транзакции. В полиции сказали, что заявление не примут, так как это другое государство – вне их сферы влияния.
Через более чем месяц позвонил сотрудник Ситибанка и сказала:
1. Это плата штрафа по договору другого человека.
2. Транзакция прошла по не действующей карте.
3. И,… читать отзыв
Увидев недостающую сумму в банкомате был удивлен. В Ситифоне мне сказали, что я вчера оплатил в Италии аренду автомобиля!
Как? Я в Москве! Даже СМС–уведомление не пришло.
Написал заявление в Ситибанке на оспаривание транзакции. В полиции сказали, что заявление не примут, так как это другое государство – вне их сферы влияния.
Через более чем месяц позвонил сотрудник Ситибанка и сказала:
1. Это плата штрафа по договору другого человека.
2. Транзакция прошла по не действующей карте.
3. И,… читать отзыв
Лариса
19/05/2014
Я имела дело с картами других банков, но процент значительно ниже и я согласилась оформить "аэрофлотовскую". Оформили, привезли на работу, все быстро и четко! Приколы начались через 3 месяца! Видно дали установку работникам, НАДО ЧТОБ КАРТА АКТИВИРОВАЛАСЬ (надо же снять годовое обслуживание)! И тут начались бесконечные звонки с наилучшими предложениями! Меняли процентные ставки, предлагали сделать перевод на другой счет по выгодным условиям! Перевод так и не перевели, карта активирована...НО ТЕПЕРЬ ЗАСАДА В ТОМ, ЧТО КОГДА У МЕНЯ КАКИЕ–ТО ВОПРОСЫ И Я ЗВОНЮ В ОФИС(последний раз узнать, дошел ли платеж!), ОНИ МЕНЯ КАК НА ДОПРОСЕ СПРАШИВАЮТ ВСЕ! И когда я им… читать отзыв
Елизавета
14/05/2014
Кризис 2008 заставил затянуть поясок, и вдруг выяснилось, что плачу не только кучу процентов и комиссий, но еще и страховой взнос. Пытаюсь узнать в банке, на каком основании, и отказываюсь платить, пока не разберутся, но там включают дурака или подключается строгий менеджер, кот.пугает судом. Не плачу более и уезжаю (по другим обстоятельствам) на несколько лет в другую страну. По сей день (прошло 6 лет просрочки и непогашеный долг) банк в суд не обращался, но передал мое дело коллекторам, кот.также не предпочли взыскать долг через суд. Но кредитная история испорчена, причем специалисты говорят, что данные отображены очень странно. Звоню в банк,… читать отзыв
Сергей
14/05/2014
(если повезет с зарплатной, то кредитная все равно позже придет даже если вы этого не хотели). А дальше начинается игра в казино, либо ты получишь зарплату, либо вместо этого заплатишь почти 800 рублей за годовое обслуживание кредитки, активировав ее. читать отзыв
Игорь
08/05/2014
Вы приходите в банк, и, естественно, отстояв очередь, и сообщив причину вашего обращения, получаете вежливый ответ о том, что погасить кредит, тут же заплатив живые деньги конечно же, можно, а вот закрыть карту нельзя. Для этого надо обратиться по указанным телефонам, и сделать заявку. На вопрос, будете ли Вы нести какие–либо расходы после внесения всех средств к погашению, Вы получаете ответ, что, сейчас будет произведен расчет, и, конечно же, более ничего платить не надо.
Вы верите? Верить хочется. Вам это говорят в глаза, и вариантов нет. При этом Вам сообщают, что годовое обслуживание такой карты будет стоить чуть более… читать отзыв
Вы верите? Верить хочется. Вам это говорят в глаза, и вариантов нет. При этом Вам сообщают, что годовое обслуживание такой карты будет стоить чуть более… читать отзыв
Lers
05/05/2014
Благодаря этой конторе остались с мужем без денег на майские праздники! читать отзыв
Денис
24/04/2014
Просим Вас вернуться к оформлению через несколько часов. Вы сможете продолжить заполнение заявления, выбрав соответствующий вариант на самом первом шаге данной онлайн–формы. Если Вы не получили SMS с кодом подтверждения, пожалуйста, нажмите здесь.
Таким сообщением мне отвечает citibank–online при попытке оформить кредит через их сайт. Звонил в ситифон раз, наверное, 20. Каждому оператору нужно рассказать досконально что я делаю и какого рода ошибку в итоге получаю. В ответ в 90% случаев слышал – а вы пользуетесь каким браузером? Когда узнают, что IE – первые два дня говорили, что у них ошибки никакой нет и все в порядке. Далее, видимо, до… читать отзыв
Таким сообщением мне отвечает citibank–online при попытке оформить кредит через их сайт. Звонил в ситифон раз, наверное, 20. Каждому оператору нужно рассказать досконально что я делаю и какого рода ошибку в итоге получаю. В ответ в 90% случаев слышал – а вы пользуетесь каким браузером? Когда узнают, что IE – первые два дня говорили, что у них ошибки никакой нет и все в порядке. Далее, видимо, до… читать отзыв
Стас
23/04/2014
Но не об этом...Надо в Америке что–то было купить жене. Пришел, написал заявление на дебетовую карту, стал ждать. (Обещали в течении 3х дней открыть валютный счет). Прошла неделя– я звоню, культурно так объясняю, что нихрена нету. Приятный такой сотрудник говорит что все записал и мне обязательно перезвонят... Короче потом было матом... Потом я узнал что моего заявления вообще нет в заявках... Потом вдруг готово... Потом забрать в другом офисе... Потом мой адрес неправильно... Потом активация дебильная... Потом деньги с сотой попытки положил... Потом жена не может их там снять... В итоге даже телефон неправильный указан... А вчера мне вдруг курьер… читать отзыв
Ks
10/04/2014
Сначала они мне долго не звонили, потом, когда наконец назначили встречу со специалистом для подачи заявления, у меня оставалось не так много времени до поездки, для которой я и хотела получить карту. У специалиста я спросила как можно получить карту побыстрее, мне ответили что есть варианты получения по почте, курьером, или лично в отделении банка. Я захотела выбрать личное получение, чтобы было побыстрее. Но мне сказали что это надо делать не сейчас, а позже, позвонив по телефону через 10–15 дней после подачи заявления. Через 10 дней я звоню по указанному номеру, мне отвечают что мое заявление еще рассматривается и решение… читать отзыв
Звамба
10/04/2014
6–ть тысяч белая,13–ть серая!Но вся соль не в этом.При увольнении,я с чистой совестью(уволился летом)поехал в деревню просаживать честно заработанные деньги,я примерно знал сколько на карте!там пользовался картой,снимал средства.А так как там нет банкоматов Сити–банка,то я снимал с банкоматов других банков и остаток был мне неизвестен.Отдохнув я приехал в город–герой Москву и снял остатки с карты(т.к.она мне больше была не нужна).и вот тут началось самое интересное...Через какое то время мне начали названивать какие то сотрудницы из Сити–банка и что там втирать про кредит(который они мне выдали).Так как я ни сном,ни духом про кредит,я их отослал туда,где им самое место вместе с… читать отзыв
Эля
09/04/2014
При прощании, сотрудник банка на Невском проспекте в Санкт–Петербурге сказал: "Так как вы пользовались нашей картой, то вам начислен бонус – 900 рублей, вы их сможете получить через пару месяцев, мы вам специально выпустим новую карту". Чтобы отделаться от назойливого менеджера, поблагодарила его и ушла. Конечно же, ни за какой картой я к ним не вернулась... Проходит полтора года, и мне начинают приходить СМС–ки о том, что я должна погасить задолжность: сначала 50 руб., затем больше, и так по сей день долг растет как снежный ком. Конечно, надо было сразу идти и ставить их на место, но... На сегодняшний день… читать отзыв
Нина.
06/04/2014
пока мне не стала названивать работник банка и предлагать какую–то новую кредитную программу. Я ей вежливо отвечала, что никаких финансовых документов по телефону не согласовываю, так как на слух смысла не улавливаю, да и считаю, что такие документы можно только подписывать, ознакомившись лично в письменном виде. Она продолжала тараторить и предлагала ознакомиться с программой по интернету, так как она исключительно телефонная. Мне эта программа была абсолютно не нужна, соответственно ни в какой интернет я не заглядывала, но дама опять названивала. Вероятно, мои вежливые ответы она принимала за дальнейшее приглашение к звонкам. И вдруг однажды, попросив оператора уточнить уточнить цифру моего… читать отзыв
Андрей
01/04/2014
Заполнил онлайн заявку на сайте. Мне перезвонили (в течении нескольких дней), ответил на вопросы, предварительно одобрили.
Далее нужно было доехать до отделения.
Начинается самое интересное. Приезжаю в Отделение "Октябрьское". Адрес: г. Москва, ЦАО, Ленинский пр–т, 1⁄2, корп. 1, Метро: Октябрьская.
Менеджер по привлечению клиентов Анна А., после ответов на некоторые вопросы по текущим кредитам и зп, заявляет мне, что нет смысла писать заявление на кредит, все равно не одобрят (т.е. она уже приняла решение за банк). И это при наличии предварительного одобрения. Настаиваю! на написании заявления. Написал, подписал, озвучили срок принятия решение до 3 рабочих дней.
Проходит 4 рабочих… читать отзыв
Далее нужно было доехать до отделения.
Начинается самое интересное. Приезжаю в Отделение "Октябрьское". Адрес: г. Москва, ЦАО, Ленинский пр–т, 1⁄2, корп. 1, Метро: Октябрьская.
Менеджер по привлечению клиентов Анна А., после ответов на некоторые вопросы по текущим кредитам и зп, заявляет мне, что нет смысла писать заявление на кредит, все равно не одобрят (т.е. она уже приняла решение за банк). И это при наличии предварительного одобрения. Настаиваю! на написании заявления. Написал, подписал, озвучили срок принятия решение до 3 рабочих дней.
Проходит 4 рабочих… читать отзыв
Светлана
29/03/2014
мож она и есть – значит сотрудник сам доставил. А чтобы закрыть его – надо обращаться в отделение. я живу в подмосковье – специально переться в москву ради этого мне неудобно. момент номер два.пыталась позвонить в контакт центр.по номеру 8 800 мне не удалось дозвониться. пыталась три раза в ответ получила 20 смс что я должно звнить на московский номер(из коломны!). ок звоню на "круглосуточный номер". после первой попытки, когда я нажала то что советовал работ и услышала что допустила ошибку, провисев на линии за свои же деньги, нажала что то еще и услышав, что меня соединяют с оператором, потом… читать отзыв
Артём
29/03/2014
Под конец вчера карту вообще заблокировали на основании внутренней политики банка в связи с заявленной антиамериканской политикой. читать отзыв
Ольга
27/03/2014
Первую порцию денег банкомат зачислил, вторая сумма в 10 тысяч рублей заставила банкомат долго думать, потом он выплюнуд 2 тысячи рублей и карточку. и все, остальные 8 000 рублей украл Ситибанк. Я мать–одиночка и для меня это огромная сумма, но Ситибанк не собирается ее возвращать. Я начала звонить в колл центр и провисела на телефоне 18 минут 49 секунд! Мне сказали, что заявление будет рассматриваться 7 (!) дней, т.е. семь дней я проведу в муках, ожидая соизволит ли Ситибанк вернуть мне МОИ деньги или присвоит их себе. Я звонила еще раз в колл центр, чтобы уточнить, как проводится проверка, оказывается,… читать отзыв
Сергей Федоров
26/03/2014
Новым клиентам, как слепым котятам, беспрестанно предлагают взять кредит у банка, Ваши ссылки на то, что Вы взрослый человек, умеющий самостоятельно принимать решения, читать и писать, не доступны до сотрудников Ситибанка, Вам будут звонить вновь и вновь, всего лишь раз в неделю месяца три не больше. Про проценты по кредитам лучше не вспоминать, всего лишь до 29,5%. Ваши письменные обращения в Ситибанк онлайн будут рассмотрены , но не в течении 3–х рабочих дней, как указанно на сайте, а немного позже, видимо Вы не один, у банка очень много работы им не до жалоб, ждите.
Про банкоматы Ситибанка , в свободном… читать отзыв
Про банкоматы Ситибанка , в свободном… читать отзыв
Наталия
26/03/2014
Ожидайте – с вами свяжутся. Ну что ж – ждала я полторы недели – тишина. Позвонила сама – милая девушка сообщила что нужно донести документы. У меня вопрос – какие, я же вроде сдала вам все что нужно – даже больше: вместо документов на машину – справку 2–НДФЛ, что вроде бы как–то весомее подтверждает мой доход, чем наличие автомобиля. Поняла – сбилась программа – на мою сумму справки о доходах не нужно, а нужны документы на машину. Через пару часов с непонятного номера Билайн приходит смс – в кредите Вам отказано, Никита Морозов. У меня легкий шок – два часа… читать отзыв
Клиент Сити
21/03/2014
Стоит выехать из Москвы не найти не одного их банкомата,и приходится переплачивать проценты за снятие наличных. читать отзыв
Кирилл
18/03/2014
И самое смешное, мне , человеку с безупречной кредитной историей ( за свои 26 лет успешно погашал кредиты как минимум на миллион – полтора) , с официальной зарплатой , движимым и недвижимым имуществом – ОТКАЗАЛИ ! Как ? Кто там вообще принимает решения? читать отзыв
потерянный клиент...
17/03/2014
В итоге оказывается что ничего не одобрено С Вами общался некомпетентный специалист и помочь Вам ничем не могут.
ПОЧЕМУ В ТАКМ С ВИДУ СЕРЬЕЗНОМ БАНКЕ РАБОТАЮТ ТАКИЕ НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ ? Прекрасно понимаю что причин отказа может быть несколько, но ! Время потеряно – а порой оно дороже денег.
p.s. Уважаемые модераторы, в обратной связи не нуждаюсь, заранее спасибо! читать отзыв
ПОЧЕМУ В ТАКМ С ВИДУ СЕРЬЕЗНОМ БАНКЕ РАБОТАЮТ ТАКИЕ НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ ? Прекрасно понимаю что причин отказа может быть несколько, но ! Время потеряно – а порой оно дороже денег.
p.s. Уважаемые модераторы, в обратной связи не нуждаюсь, заранее спасибо! читать отзыв
Татьяна
14/03/2014
Дозвонится до банка и выяснить в чем дело, нет никакой возможности – все телефоны только для получения кредитов. читать отзыв
Виктория Иванова
10/03/2014
и я никакого негативного опыта общения с банком на тот момент не имела. Напротив, звонили очень вежливые сотрудники, предлагая доп.услуги, увеличении лимитов и тд. Но так случилось, что сменив работу, у меня изменилась дата выплаты ЗП,а внести заранее двойной платеж к сожалению пока возможности нет. Я задерживаю платеж в течении 4 месяцев, каждый раз на 12 дней от даты моего платежа, за что плачу 700р! Сотрудникам банка очень вежливо объясняю свою ситуацию, называю дату платежа,которую не нарушаю. НО внимательно выслушав меня, на следующий день поступает снова звонок и снова: По какой причине просрочка, когда оплатите, а вы займите у кого… читать отзыв
Анна
10/03/2014
когда рабочая поездка нарисовалась внезапно и надо как можно быстрей подавать документы, невозможно найти отделение, работающее в выходные или праздник. При этом, например,у меня дебетовая карта в другом банке, они работают каждый день, независимо от праздников и выходных, всегда придут на помощь. Банкоматов их в Москве тоже не много. Думаю, откажусь от услуг данного банка читать отзыв
Татьяна Владимировна
07/03/2014
Простите, хлеб за брюхом не ходит. Не единичные звонки, а повторные снова и снова. Клиентами этого банка никто из членов семьи никогда, слава богу, не был, и, надеюсь, никогда не будет. Затем стали конкретно приглашать к телефону дочь, которая не живет с нами, с просьбой перезвонить им. Дочь говорит, что и на сотовом ее "достали", не дают работать, не понимают, что ей некогда с ними разговаривать. Не далее как полчаса назад на домашний телефон уже пошли угрозы, после того, как муж попросил оставить нас в покое и больше не звонить по этому номеру. "Пообещали", что не отстанут и будут звонить… читать отзыв
Елена
28/02/2014
Девушка, оформлявшая заявление сказала, что рассмотрят его в течении 5 дней и так как карта дебетовая, то годовое обслуживание взиматься не будет.
В заявлении было указано, что дочь является клиентом СИТИБАНКА.
Прошло 10 дней. Я решила узнать о результатах подготовки доп карты.
Как оказалось карту никто не собирался делать и сообщить об этом мне никто не собирался. Причина – на одного человека (мою дочь) нельзя открывать 2 счета в банке.
Ответьте, пожалуйста, на вопросы
1. зачем открывать второй счет, если доп карта привязана к моему счету
2. почему об этом не сказали, когда принимали заявление, Мы не скрывали,… читать отзыв
В заявлении было указано, что дочь является клиентом СИТИБАНКА.
Прошло 10 дней. Я решила узнать о результатах подготовки доп карты.
Как оказалось карту никто не собирался делать и сообщить об этом мне никто не собирался. Причина – на одного человека (мою дочь) нельзя открывать 2 счета в банке.
Ответьте, пожалуйста, на вопросы
1. зачем открывать второй счет, если доп карта привязана к моему счету
2. почему об этом не сказали, когда принимали заявление, Мы не скрывали,… читать отзыв
Оксана
26/02/2014
Спросив можно ли отправить крупную сумму денег за рубеж, нам пояснили, что нужен оригинал договора купли–продажи, и хоть мы долго объясняли, что у них там все сделки совершаются в электронном виде, и оригиналов документов как таковых нет и там за бугром кроме как подпись, никаких печатей вы там не увидите, нам сказали – ОК, давайте такой, но оригинал с живыми подписями. С трудом, (т.к. время горит) мы получаем договор и несемся в банк:
У нас взяли договор согласно которому мы приобретаем жилье, Менеджеры бегали, выясняли у службы безопасности, и в конечном итоге дали нам зеленый свет. Оплатив депозит, мы вздохнули… читать отзыв
У нас взяли договор согласно которому мы приобретаем жилье, Менеджеры бегали, выясняли у службы безопасности, и в конечном итоге дали нам зеленый свет. Оплатив депозит, мы вздохнули… читать отзыв
садовский станислав
26/02/2014
Постоянные пропажи денежных средств ,,,так же периодические блокировки карты ,постоянные звонки менеджеров с предложениями взять кредит под сумасшедший процент ,.самовольное открытие услуги овердрафт на неоднократные заявления об отказе в данной услуги ни каких мер ни применяется ...деньги поступают на с чет а снять не могу ..карта заблокирована при обращении в отделение банка представители заявляют что ждите 20 дней.. читать отзыв
Василий Скляров
21/02/2014
Нужно было положить определённую сумму на счёт.Пока я ждал происходящее вокруг меня удивляло.Сотрудники вместо того чтобы проявить усердие к работе проявляют усердие к нарядам.Еле двигаются как–будто defile Охранник вообще песня 50 летний дядя с печаткой такое ощущение что он подросток из 90–х(советую посмотреть) Как я понял зав.кассой ходила и причитала не хочу работать хочу выходной.Справедливости ради хотелось бы сказать что месяца два назад был в их офисе на Садовой люди работали быстро и четко.В итоге я решил уйти тк если так принимают деньги ,как я их буду получать?Жаль потраченного времени,Как я понял из отзывов люди просто не хотят работать ,в… читать отзыв
Vyacheslav
14/02/2014
Залип чип citi–express. Проблема? Да в общем–то нет. Просто звонишь в банк и просишь перевыпустить карту. А тут выяснилась небольшая проблема. Почте я не доверяю, а получить карту смогу только в одном отделении на Павелецкой. Тащиться туда не ближний свет. И это с учетом, что буквально осенью ничто не помешало банку доставить карту в ближайшее названное мною отделение. Банк стал так сильно экономить на обслуживании? Так все плохо? Первый звонок и пора сваливать? Жаль за 8 лет попривык читать отзыв
Ольга
12/02/2014
Подала заявку на кредит. Предварительно одобрили только ставку дали не как в рекламе 14%, а 19%... Менеджер по телефону объяснила, что 14% для новых клиентов, а старые, видимо, рылом не вышли, так что пусть платят больше... После 2–х дней общения в кредите отказали... Где логика! Надо завязывать с этим банком! читать отзыв
Ирина
09/02/2014
дело в том для чего они берут ваши данные и могут ими воспользоваться. в начале определитесь даете или нет а после уже выведывайте какая машина где квартира во сколько дома будите. До сих пор думаю чем они руководствовались когда сказали отказано!Вот повод для размышления читать отзыв
Михаил
07/02/2014
Хотел узнать у меня с карты деньги не сняты хочу сделать покупку по карте в магазине будет ли у меня действовать 50–ти дневный срок погашения без процентов?Мне оператор сказал да.В итоге я совершил покупку прошло после этого чуть меньше месяца и мне приходит смс о минимальном платеже.Вопрос почему наврали мягко сказать? Собираюсь закрыть свой долг покупки и расторгнуть договор!Постоянно подводные камни в этом банке!Один негатив! читать отзыв
Клиент Сити СПб
31/01/2014
банкоматы глючат или нет валют,правила обслуживания меняются,как погода и о них частично умалчивается,правая рука фин.контроля не знает,что делает левая рука. Половину банкоматов убрали,а сейчас пишут: У нас новые банкоматы, приходите. читать отзыв
Клиент Сити Банк
13/01/2014
Дело в том что в начале декабря,я решил перестраховаться и подал на кредит к новогодним праздникам на семейную поездку за границу,одобрения не дождался,в 20 числах улетел,по прилету в первых числах узнаю что кредит изобрели и подошел срок к первому платежу,но позвольте,если я не явился за деньгами в отделение,не снимал их с карт и тд,а каком платеже едет речь? Отделение на праздники ваши не работают,через ситифон вопросов острых не решишь, 9 числа первым с открытием отделения пришел для выяснения вопросов,девушка оформила заявление об отказе кредита,и сказала что я нечего не должен,вечером 13.01,приходит смс с списанием почти 13 т,р с моего счета,звоню… читать отзыв
Дмитрий
10/01/2014
Для этого позвонил на горячую линию, где мне ответили что по всем вопросам можете обратиться в любое отделение банка. Оказалось что по выходным отделение не работает, ну хорошо, зайду после работы!
Прихожу в отделение расположенное по адресу Коломяжский проспект д 14, отделение работает до 20:00 я успел к 19:01. Беру талончик и ...простоял до 19:50! Народ находящийся в отделении сменился уже по 2–у кругу, а я всё стою ( Подошёл к единственному человеку в зале, которым оказался охранник. Он мне с акцентом объяснил ...кто я такой и давай досвидания, специалисты ушли в 19:00! Спрашиваю а зачем я тогда тут… читать отзыв
Прихожу в отделение расположенное по адресу Коломяжский проспект д 14, отделение работает до 20:00 я успел к 19:01. Беру талончик и ...простоял до 19:50! Народ находящийся в отделении сменился уже по 2–у кругу, а я всё стою ( Подошёл к единственному человеку в зале, которым оказался охранник. Он мне с акцентом объяснил ...кто я такой и давай досвидания, специалисты ушли в 19:00! Спрашиваю а зачем я тогда тут… читать отзыв
Павел
08/01/2014
приехал сотрудник на дом, оформили договор, сказал при положительном решение вам банк позвонит, я уже и забыл про этот кредит, приехал с заграницы 10 января, а мне тут смс вы должны до 11,заплатить 12 тысяч с копейками, объясняю что деньги не получал, и не пользовался–да и вообще еще не определился–на что мне ответ– сотрудника–вам по почте выслали карту –с счетом на ней деньги –значит кредит вы уже получили–и начисление идет со дня заключение договора, предприниматели, пойду разбираться, хоть и не юрист–но думаю что,раз деньги не получал услугой не пользовался–значит и за нее платить не обязан– читать отзыв
