Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Много отзывов с одного компьютера
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк основан в 1992 году. До 2006 года назывался «Промэк-Банк». Собственником учреждения является Росбанк (принадлежит французской группе «Societe Generale»). Председатель правления – Сергей Озеров. Количество клиентов банка превышает 2 млн человек.
Частным лицам банк предлагает автокредиты, кредиты наличными, кредитные карты и потребительские кредиты. Удаленное пользование услугами возможно с помощью интернет-банкинга «Инфо-банк».
• 11 лет на рынке автокредитования
• 68 регионов России
• 231 населенный пункт – от Калининграда до Владивостока
• 2 000 автосалонов – участников партнерской сети
• 8 000 магазинов – партнеров потребительского кредитования
• 70 000 пунктов погашения кредита по всей стране.
Добавить отзыв про Русфинанс Банк
Последние отзывы пользователей
Молоков Вячеслав Валентинович
07/04/2014
я отдаю машину они продают ее.прекращают договор каско и все на этом и расходимся.я соглашаюсь и 28 апреля 2010 года отдаю им машину по акту передачи и даю доверенность нач. безопасности. в конце 2010 г.я получаю тяжелую травму таза и урерты нач. безопасности об этом знал так как приходил к нам домой и видел меня сломанного потом была инвалидность 2 группы 1 год.с банком вроде все утреслось нас не трогали до января 2014 года.в январе пришло письмо от хабаровских коллекторов что банк продал им долг 215 тысяч.пошли в банк запросили документы по кредиту дали 3 бумажки давай смотреть а там… читать отзыв
максим
04/04/2014
Счета не проходят ,от сюда и просросчка,отделение в москве только одно и в центре ,короче очень жалею что выбрал его читать отзыв
Ирина
26/03/2014
Федеральный закон от 27.07.2006 N 152–ФЗ "О персональных данных" читать отзыв
Ирина
26/03/2014
Очень проблемно оплатить кредит.На 40 лет Победы не работает уже 2 недели. читать отзыв
Людмила
20/03/2014
Последний раз мой платеж получился на 90 рублей меньше. т.к. на карте не хватило денег. Меня заставили оплачивать штраф в размере 10%, причем 10% насчитали на всю сумму платежа (15000 руб.), которую я, как добросовестный плательщик, внесла вовремя. Недоплата была всего 90 рублей, а штраф насчитали 1601 рубль. Пишу это, чтобы с вами такого не произошло. Иначе,как грабежом, я это назвать не могу. К тому же хамское отношение к клиентам со стороны персонала! читать отзыв
Александр
10/03/2014
и для меня особые условия по кредиту. и так до 10–ти звонков в день. НЕПРИКРЫТОЕ ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ – ДОСТАТЬ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! читать отзыв
Елена
02/03/2014
Хорошо, всё заключили. Получила кредитную карту–съездила в офис, сдала карту, написала заявление, погасила кредит раньше времени. И теперь на протяжении двух месяцев мне звонят в каждый день, якобы у меня задолженность по карте(которой я не пользовалась, и которую при мне уничтожили) и они мне ПЕРЕВЫПУСТИЛИ новую карту. Езжу постоянно в офис–мне говорят, за вами нет никакой задолженности, и карту вам не перевыпускали. Я не знаю что делать. Звонки достали уже! читать отзыв
Светлана
19/02/2014
но не тут то было,просто ужас, предлагают оплатить через что угодно ,лишь бы процент содрать по–больше, всего 4 ТЕРМИНАЛА В ГОРОДЕ КАЗАНИ! Я такого еще не видела,берите пример с других банков,никогда не сделала ни одной просрочки в Татфондбанк, потому что находятся в шаговой доступности по всему городу, берите с них пример, по–быстрее разделаться с вашим банком И БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ! читать отзыв
инна
19/02/2014
Я уже готова взять кредит в другом банке под больший процент лишь бы только с этим развязаться! читать отзыв
Игорь
13/02/2014
остаток по кредиту составляет 290.683. Обратились в Калужское отделение с просьбой пересчитать сумму остатка долга для досрочного погашения а нам обьявили что мы должны оплатить 288.104. Получается что кредит не 18.5% годовых а порядка 120%. читать отзыв
Алексей
12/02/2014
Худшего обслуживания не видел нигде и никогда. Или теминал "временно не принимает платежи" , или не выдаёт квитанции о проведённой платёжной операции. А в январе вообще убрали терминал из магазина "НОРД" на ул.Старых большевиков.
Вы специально вынуждаете к просрочке платежа? Когда прекратится безобразие по обслуживанию банковских терминалов? Господа! Вы или снимите с себя функции по приёму платежей, или подумайте о нормальном обслуживании... читать отзыв
Вы специально вынуждаете к просрочке платежа? Когда прекратится безобразие по обслуживанию банковских терминалов? Господа! Вы или снимите с себя функции по приёму платежей, или подумайте о нормальном обслуживании... читать отзыв
Осипова Светлана Владимировна
12/02/2014
есть решение и у вас ! так почему я в чёрном списке, и это я узнала на вашем сайте ! будьте любезны снимите с меня эти ограничения! читать отзыв
Светлана
09/02/2014
Объясняла 100 раз, что мой номер дала проживавшая ранее в нашем районе женщина, мне названивать не надо. Мне пояснили, что звонки не прекратятся, даже зная, что я ничего не должна, так как она не отвечает. Это что, вымогательство? Не дождётесь!Исключите мой номер из списка: 88423591600! читать отзыв
Анна
06/02/2014
из–за 10рублей с копейками мне звонили множество раз дозвонами,ночью и днем. и слали мало приятные смс. бросив грудного ребенка,я побежала оплачивать задолженность.после чего мне позвонили с банка и сказали,что мне одобрена кредитная карта или наличная сумма.для оформления нужно подъехать в банк.мне предстояла операция и я решила,что подстрахую себя кредиткой.в итоге с одного края города,я поехала в другой.и в итоге я услышала–вам отказано!но изначально мне не сказали,что это рекламная акция или что–то в этом духе...что еще не факт,что кредитку мне оформят и одобрят! а я ведь переспросила,а как это мне одобрили,если я считалась должником,на что мне дали ответ– это ошибка исправлена,типа… читать отзыв
Татьяна
02/02/2014
Сколько это будет продолжаться? Почему не работает сайт банка? читать отзыв
Наташа
01/02/2014
дают бумажки в которых так же ни чего не понятно, а платеж оплатить просто жуть в центральном офисе Москвы стоят 5 банкоматов из них 3 не работают а в 18 30 и эти два ломаются. Кто занимается проверкой банков или это законный гоп стоп читать отзыв
Кредитодержатель
29/01/2014
в нашем городе Коврове, Владимирской области нет ни одного терминала данного банка и, естественно, сам банк тоже отсутствует. Правда до недавнего времени Русяинансбанк сотрудничал с Росбанком и платили через их терминал. Но сейчас терминал не принимает данные платежи, выдавая постоянную ошибку при вводе суммы кредита. Такого мягко скажу " плохого" банка я еще не встречала. Хочу взять кредит в другом банке и погасить задолженность перед Русфинанс банком и распрощаться. читать отзыв
Валерий Николаевич
27/01/2014
Вероятнее всего наш телефон был указан ошибочно другим вашим кредитором.Звонили в банк по номеру 926–48–00,там автоответчик.В противном случае оставляю за собой право обратиться в прокуратуру и Центральный банк РФ по поводу вашей навязчивой деятельности. читать отзыв
дима
22/01/2014
один терминал в офисе по оплате кредитов аж весь город! Это чего, прикол такой! да еще и ломается через раз. Плюс к этому суб. и воскр выходной! и чего отгул что–ли брать чтобы отсидев полдня очередь отдать свои же деньги! Ребят банкиры вобщем вы же знаете что такое сарафанное радио и если не хотите клиентов растерять, а Рязань небольшой город, то разберитесь там на местах–то! читать отзыв
Черная.Л.А
22/01/2014
Пришла в офис и предъявила чеки.но сотрудник банка не дала мне заполнить бланк о возврате ВСЕй суммы .Сейчас не пользуясь ни минуты деньгами я должна банку 9000 сверх возвращенной суммы.Ни жалобы,ни звонки , ни попытки встретиться с управляющим все безрезультатно.требуют проценты 9000 читать отзыв
Смотритель
21/01/2014
Третий день не могу зарегистрировать личный кабинет. Связи с сайтом нет. читать отзыв
Ефимов Юрий Анатольевич
16/01/2014
Ни я ни мои родственники,проживающие по указанному адресу, в Вашем банке кредитов не брали!Вероятнее всего телефон был указан нашей соседкой Касьяновой Светланой Юрьевной,Вашей заемщицей,либо другим Вашим кредитором.Со мной проживает больная не ходячая мать!Ваши звонки не дают покоя ни днём ни ночью!Я звонил в банк по номеру 951–351,15 января,разговаривал с Вашей сотрудницей,ей было составленно какое– то заявление.Звонки продолжаются,НЕ ДОЛЖНЫ МЫ ВАМ ДЕНЕГ!Имейте совесть.Следующее мое заявление будет в прокуратуру!Со мной можно связаться по телефону 89054119173. читать отзыв
марина
15/01/2014
в связи с тем что ваш должник по этому телефону не находится читать отзыв
Анна
10/01/2014
Сотрудница банка (Екатерина) сказала, что так как было судебное решение по моему кредитному договору, то нужно получить подтверждение в Самарском филиале, это займет около 1,5 часов (на момент обращения время было 12.15). Так как я была в Пензе проездом, то решила подождать, несмотря на то, что я была с маленьким ребенком.По истечении 1,5 часов я обратилась к Екатерине, та в свою очередь сказала, что пока подтверждения нет (время было 14.00) Но и это еще не предел...в продолжении нашего с ней разговора мне было неоднократно отказано в звонке в Самару, чтобы ускорить процесс подтверждения, так уже ребенку становилось плохо в духоте...В… читать отзыв
Филиппов Александр и Надежда
06/01/2014
Договор заключать не стали так как не было птс. На кредит согласились. Через 2 недели по прибытии птс подошли к ним на оформление договора нам уже выставляют счет на сумму 186700 р с каско и асаго на 3 года т.е. на сумму 54000 р. и плюс переплата 30000 р. В итоге оказалась виновата менеджер которого нам до этого делала запрос! Которая была выходная!Дескать она такая и разъэдакая! Хотя звонили из самого банка уточняли все данные именно на это сумму! В итоге спасибо Вам за ИСПОРЧЕННЫЙ НОВЫЙ ГОД! За то что вместо празднования я должен искать сумму 150000 р. в займы!… читать отзыв
Сергей
19/12/2013
Вхожу, терминалы не работают, спрашиваю, мол как оплатить, говорят у них сегодня инкассация и платежи не принимают... и что мне делать, говорят иди в Балтийский банк. Мне заняться больше не чем, как искать этот банк. Я потратил своё время и силы, а у них не принимают, так СДЕЛАЕТЕ рассылку смс, что в такой то день не принимают платежи, чтобы клиенты знали, в 21 веке живём. Вообще остался очень не доволен. читать отзыв
Лобанова Наталья Сергеевна
12/12/2013
11.12.13г. я поехала в г.Барнаул и обратилась в отделение банка по адресу пр.Ленина 93 .Назвав там индивидуальный номер присланный мне по смс и свои данные стала ожидать ответа.Через некоторое время мне пришел ответ с отказ.Вопрос: Зачем вы предлагаете деньги,а потом отказываете? Дело в том что ближайшее отделение находится за 200км. от меня , и не я просила деньги, а банк делает предложение. читать отзыв
Ольга
11/12/2013
но когда потребовалось взять справку для предоставления в магазин с указанием выплаченных процентов по кредиту, сказали что заказывают такие справки через Москву по электронке придет в течении нескольких дней. Скоро будет уже месяц... Сотрудники офиса "футболят" то к одному, то к другому, то кто принимал того ждите, дозвонится невозможно, никто ничего не знает, к управляющему не пускают. После звонка на горячую линию мне перезвонили и сказали что справку закажут только уже в Самаре в течении 10 дней. Попросила у банка пустячок – жду месяц и трачу нервы. В век технологий такое впечатление что они гонцов отправляют и при этом не… читать отзыв
Надежда
10/12/2013
я хотела купить дорогую мебель в рассрочку на 12 мес.магазин работает с Русфинанс банком они оформили мне документы (составили анкету и договор ,я анкету подписала, а после прочтения договора подписывать его не стала, меня не устроили условия договора.Мебель я отказалась покупать, а сотрудник Вашего банка сказал что заявка одобрена и я обязана платить кредит.Как и почему .Мебель не купила, договор не подписала.Уважаемое руководство Русфинанс банка помогите мне в моем вопросе. читать отзыв
Евгения
09/12/2013
Коновалова О.В. своим хамским поведением "отталкивает" всех заемщиков, невольно создается впечатление, что она не представитель кредитной организации, а частный ростовщик, который если посчитает – внесет заявку на кредит, ну а если не сочтет нужным, то и не будет выполнять своих прямых обязанностей. Полагаю, что сотрудники с предвзятым отношениям к людям не должны работать в подобных организациях. читать отзыв
Усова Анастасия
07/12/2013
Из дебетового остатка 300р. счет не закрылся, сотрудники банка посчитали его кредитовым и послали в коллекторскую организацию по возврату долга. Мы долги оплатили не понятно какие, это ладно, но кредитная история была испорчена. Я обратилась в банк приняли заявление,но ждать сначала сказали пять дней, теперь 30 дней. Нет чтобы сообщить сначала о непонятной задолженности мне, а пот ом уж портить историю. читать отзыв
соколова
30/11/2013
Операторы банка не отслеживают ваши платёжки, а потом вы же и остаётесь должниками я с нмми уже сталкивалась, в итоге суд на моей стороне и до сих пор прошло уже больше 5 лет получаю письма от коллекторских агенстств читать отзыв
Екатерина
27/11/2013
Так, в автосалоне митсубиси, по адресу: г Самара, южное ш, 12, я решила приобрести автомобиль за наличные, но мне предложили поучаствовать в акции: оформи кредит и получи скидку на автомобиль 42 тысячи рублей(при условии, что кредит будет погашен на следующий день, то процентов никаких переплачивать не придется!) на мои вопросы о действительности этого всего кредитные инспекторы отвечали, то переплаты не будет, я поверила и подписала договор, в итоге, уже дома я увидела, что сумма переплаты составляет 26 тысяч рублей, то есть кредитный инспектор утаила от меня факт переплаты! То есть скидки получается не будет, а вот забот у меня теперь… читать отзыв
Ирина
25/11/2013
При оформлении кредита консультант Алейникова А. А. скрыла о том, что будет учитываться страхование жизни на сумму 5473,00 рублей (пять тысяч четыреста семьдесят рублей). Я не согласна с такими условиями банка, т.к. страховка была включена без предупреждения и моего согласия. Прошу Вас, вернуть эту сумму в счет погашения моего кредита. На каком основании в магазине ООО "Диорит–Эксперт" консультант не является работником Банка ООО "Русфинанс Банк", а числится тайным страховым агентом? Жалобу отправляли 27.09.2013 года в филиал ООО "Русфинанс Банк" г. Ростова–на–Дону и ответ до сих пор не поступил в мой адрес. Прошу ответить письменно на мой адрес: 344740, Ростовская область,… читать отзыв
Надежда
21/11/2013
А именно Торговый центр Золотой Вавилон на проспекте Мира 21.11.2013 г. читать отзыв
Оксана
19/11/2013
Полдня простояла у банкомата, который работал"с горем пополам". И теперь снова надо ехать и писать заявление, чтобы вернули переплаченные мною деньги. читать отзыв
Елена
15/11/2013
Потом в дополнительном офисе г.Белореченска мне всё приветливо и подробненько обьяснили и помогли завести личный кабинет. Просрочек по платежам не было, все операции на виду, да и по смс сразу оповещали обо всём. Досрочно погасила без проблем. Всё как то ровно и без стрессов прошло. Жаль только, что банкоматов у нас в городе нет, а так всё отлично. читать отзыв
