Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах много IP адресов других стран
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Много отзывов с одного компьютера
Русфинанс Банк
Русфинанс Банк основан в 1992 году. До 2006 года назывался «Промэк-Банк». Собственником учреждения является Росбанк (принадлежит французской группе «Societe Generale»). Председатель правления – Сергей Озеров. Количество клиентов банка превышает 2 млн человек.
Частным лицам банк предлагает автокредиты, кредиты наличными, кредитные карты и потребительские кредиты. Удаленное пользование услугами возможно с помощью интернет-банкинга «Инфо-банк».
• 11 лет на рынке автокредитования
• 68 регионов России
• 231 населенный пункт – от Калининграда до Владивостока
• 2 000 автосалонов – участников партнерской сети
• 8 000 магазинов – партнеров потребительского кредитования
• 70 000 пунктов погашения кредита по всей стране.
Добавить отзыв про Русфинанс Банк
Последние отзывы пользователей
добропорядочный клиент
07/11/2011
Специалист в банке посчитала мне платеж с процентами и огласила сумму.Оплата производилась только через терминал.Сумма составила 12614рублей.4рубля в терминал не положишь!(специалист) посовето– вала округлить сумму в меньшую сторону. В итоге через полгода звонят и сообщают ,что у меня за долженность 1274.92рублей.Все действия сотрудников РУСФИНАНС банка намеренно запрограмированы на результат (обман!),чтобы снять с допропорядочных клиентов все% независимо от досрочного погашения кредита. Ваша жадность не знает границ! читать отзыв
елена
04/11/2011
И на меня все по вешали.я в жизни не брала в этом банке кредит.звоню в этот банк мне грубят и еще говорят что у меня с мозгами не все в порядке не знаю как теперь доказать читать отзыв
J.
02/11/2011
Стыдно читать все эти отзывы!!! Вы еще с плохими банками не сталкивались счастливые... Если головы нет понять самостоятельно что к чему, нужно конечно, банк обвинить... Причем глупо, не образованно, и нагло... Я являюсь кредитным экспертом на точке, работаю с 7–ю банками, и ни один банк в подметки не годится РФБ! И себе и близким оформляю только его, сама плачу по двум договорам, и не смотря на то такую тесную связь с банками, являюсь так сказать злостным неплательщиком очень грубо говоря)) за что мне крайне стыдно только перед рфб)) есть еще пара действующих древних кредитов других банков, и я вам скажу… читать отзыв
Fhneh
31/10/2011
Товарищи и еще когда берете кридит у них читайте пожалуйста договор специалист который вас обслуживает сидит на процентах от банка и чем дороже в процентном соотношениии вы берете кредит тем больше эти товарищи на вас зарабатывают! Один человек который может вам помочь при обращении в банк это Шубская Евгения помоему ее так зовут она квалифицированна и работает в этом банке уже долгое время! И еще Яценко Марина помоему тоже заслуживает там работать все остальные не грамотны и не образованны! Шахты Ростовской области читать отзыв
Максим
29/10/2011
Ты им представляешься,а они мол мы сомниваемся,что вы являетесь тем,кем представляетесь(несмотря на то,что называешь все данные!...паспортные,договорные)! Не верно растолковывают политику банка! Руководство(даже самого малого звена)отказываются общаться! Специалисты всячески проявляют свою компитентность! ошибки,произошедшие по их вине не признают,заставляя нервничать клиентов.
А Дмитрий,который старается комментировать наши высказывания,осто никак не хочет вникнуть в проблемы и беспокойства высказывающихся,а только оправдывает нелепые поступки или наоборот бездействия работников банка!
Остается только предостеречь людей,которые еще не связаны обязательствами с ЭТИМ банком! читать отзыв
А Дмитрий,который старается комментировать наши высказывания,осто никак не хочет вникнуть в проблемы и беспокойства высказывающихся,а только оправдывает нелепые поступки или наоборот бездействия работников банка!
Остается только предостеречь людей,которые еще не связаны обязательствами с ЭТИМ банком! читать отзыв
"любимый клиент"
18/10/2011
этот банк замечательный сразу сказал свое "да", по приходу авто в автосалон, оплатили все, что можно, а именно 50% стоимости авто, каско, осаго, допоборудование...ошиблись в документах в поле вместо муж. поставили жен., отправили опять документы, на следующий день пришел ответ, " НЕТ" , а моя машина стоит и ждет меня, уже готовая(садись и езжай).... и как после этого доверять всяким дочерним банкам... я вшоке, ноги подкосились... в автосалоне все просто в шоке, (первый случай), посоветуйте, что можно сделать.... читать отзыв
Alex
16/10/2011
Вроде все хорошо, никакой переплаты, все устраивает. У меня хорошая кредитная история в 3 банках, включая русфинансбанк (правда лет 5–7 назад), зарплата белая, тоже не дает сомнений в моей платежеспособности. Заполняя документы консультант Марина зачем то указала размер моей з⁄пл в 2,5 раза меньше, аналогично и общий доход на семью. На мое замечание ответила что и этого вполне достаточно. Понял в чем прикол только когда в кредите отказали и предложили взять кредит у рядом сидящего консультанта другого банка, где оплата идет через терминалы Киви (кто не знает – "хороший" процент за каждое перечисление.
Господа из русфинансбанка! наверное у вас… читать отзыв
Господа из русфинансбанка! наверное у вас… читать отзыв
альберт
13/10/2011
Что противоречит закону о неразглашении персональных данных. не известно кто звонит откуда. На отрицательный ответ начинают угрожать,что внесут в черный список и т.д.
Я понимаю,что звонят пешки как им сказали так и делают.
Указание готовит тупое руководство... читать отзыв
Я понимаю,что звонят пешки как им сказали так и делают.
Указание готовит тупое руководство... читать отзыв
Раиса
11/10/2011
банк требует чтобы на второй год оплатили каско.За первый год, у нас л страховой случай, нам ничего не выплатии. Мы сами востановили машину. Решили КАСКО не заключать,т.к. банку платим исправно,но банк требует каско .Кто знает как быть в этой ситуации. читать отзыв
Нинель
11/10/2011
Самые худшие воспоминания о банке. Разговаривают вежливо, но тебя не слышат, как со стенкой. Сплошная обдираловка,скорее всего расчёты на то,что не каждый пойдет в суд. читать отзыв
не люблю обман
09/10/2011
как они еще держаться на плаву столько врагов себе нажили.спасибо люди за полезную информацию.вчера хотела оформить кредит в этом банке но мне отказали.как то обидно стало.но сегодня прочитав отзывы поняла "Что бог не делает,все к лучшему". читать отзыв
не люблю обман
09/10/2011
как они еще держаться на плаву столько врагов себе нажили.спасибо люди за полезную информацию.вчера хотела оформить кредит в этом банке но мне отказали.как то обидно стало.но сегодня прочитав отзывы поняла "Что бог не делает,все к лучшему".Желаю им обонкротиться побыстрей. читать отзыв
Вениамин
05/10/2011
пришел в медиамаркет и полку, телевизор выбрал заранее, пришел за 40 минут, услышал объявление что в магазине инвентвризация и закрывается в 21.00, как раз по поводу девальвации (подсчитать товар и поднять цены), обратился к менеджеру, телевизор нашелся сразу, полку категорически отказывался оформить, якобы склад закрыт, все таки заставил оформить с ветрины, пошел оформлять кредит, было время 20.40, "девушка–кредитчик" начала мне отказывать в оформлении, аргументировав с начало что кассы закрыты и мне не позволят забрать мой законный товар,потом то что работают они до 20.30, затем она якобы забыла пароль, потом ввела три раза не правильно и сервис оформления кредитов заблокировали.. пыталься… читать отзыв
Дмитрий
04/10/2011
Могу рассказать историю которая произошла с моей женой связанная с этим банком.
Точно такие же случаи были описаны в интернете с этим банком и у других пострадавших от их беспредела.
Случилось нам взять в 2007 году стиральную машину в рассрочку.Да,это даже не кредит,потому что ничего переплачивать не предлагалось,а лишь оформить так называемый беспроцентный кредит.То есть стоимость товара разбивалась равными долями на несколько месяцев.Причем деньги были купить эту машину сразу,но решили прикола ради взять так.В итоге как потом выяснилось сумму банк разбил не равными долями,вернее они сделали,как я потом понял намеренную ошибку и последний платеж оказался на 20 копеек… читать отзыв
Точно такие же случаи были описаны в интернете с этим банком и у других пострадавших от их беспредела.
Случилось нам взять в 2007 году стиральную машину в рассрочку.Да,это даже не кредит,потому что ничего переплачивать не предлагалось,а лишь оформить так называемый беспроцентный кредит.То есть стоимость товара разбивалась равными долями на несколько месяцев.Причем деньги были купить эту машину сразу,но решили прикола ради взять так.В итоге как потом выяснилось сумму банк разбил не равными долями,вернее они сделали,как я потом понял намеренную ошибку и последний платеж оказался на 20 копеек… читать отзыв
ПОТЕРПЕВШАЯ
30/09/2011
Вышла неувязка по поводу установки мебели, от одного мебельного блока пришлось отказаться.И кредит, в связи с уменьшением суммы был переоформлен.Так мне весь "мозг вынесли" после погашения кредита, что у меня оказывается был оформлен не 1 кредит, а 2 кредита.Позже оказалось, что это был сбой в программе банка, но надо учесть то, что на телефон мне поступали звонки по 30 раз в день, сыпались СМС угрожающего характера, что мой долг продан третьим лицам. Это был кошмар!!!!! ((((((((((((((((((((( Никто передо мной не извенился.И до сих пор в закрытой банковской программе,куда обращаются банки,когда проверяют кредитные истории заёмщиков напротив моих ФИО стоит НЕГАТИВНЫЙ ОТЗЫВ.… читать отзыв
клиент
29/09/2011
На мой телефон пришло смс сообщение о том, что банк поменял реквизиты, информацию рекомендуют посмотреть на вашем сайте. Пожалуйста сориентируйте меня, где именно можно посмотреть эту информацию, либо я посчитаю, что это телефонное мошенничество. С уважением Ваш клиент! читать отзыв
Елена
28/09/2011
Почитала отзывы, как же так?! столько обмана, неужели ничего нельзя с этим сделать!?
У меня похожая ситуация с Разочарованным. взяла потребительский кредит, оплатила платеж вовремя, но не в полном объеме – 3% не доплатила (округлила в меньшую сторону). доплатила через неделю.
так они теперь штраф с меня требуют в размере 10% от всего платежа!!
виновата конечно, но не до такой же степени.. хотя, я смотрю, у меня такая мелочь по сравнению с непонятными задолженностями!!
только потом вспомнила, что брала уже кредит в этом банке. впечатления остались самые отвратительные – платила через офис банка (так было удобней… читать отзыв
У меня похожая ситуация с Разочарованным. взяла потребительский кредит, оплатила платеж вовремя, но не в полном объеме – 3% не доплатила (округлила в меньшую сторону). доплатила через неделю.
так они теперь штраф с меня требуют в размере 10% от всего платежа!!
виновата конечно, но не до такой же степени.. хотя, я смотрю, у меня такая мелочь по сравнению с непонятными задолженностями!!
только потом вспомнила, что брала уже кредит в этом банке. впечатления остались самые отвратительные – платила через офис банка (так было удобней… читать отзыв
Мовсес
26/09/2011
я послал по дальше, а они меня без меня судили и отправели в чёрный список, теперь не могу получить кредит не в одном банке, хотя платежеспособен и не собераюсь не кого кидать. читать отзыв
Разочарованный
20/09/2011
Это было моей ошибкой связаться с банком громко вкладывающим в своё название позитивный смысл. Взял кредит на пол–года,выплачивал исправно до 5 мес. Потом произошла небольшая просрочка с моей стороны,–незаплатил в срок,опоздав на две(!) недели. За это время получил три СМС,и один звонок от оператора. Начислили штраф 345 руб.(За две недели просрочки,повторюсь.) Ладно,заплатил 500,чтоб не путаться с платежами. С кредитом расчитался. Попытался взять кредит в другом банке,он связался с вышеупомянутым банком,и...мне отказали! Русфинанс Банк проинформировал о том несвоевременном платеже! Зачем спрашивается?! НИЗАЧТО больше не свяжусь с этим банком. читать отзыв
Пиканина Наталья
07/09/2011
взяла комп ,в рассрочку в медиа маркете,все условия кот этот банк предложил,полная чушь о обман! переплатила уже кучу денег ......ЛЮДИ не в коем случае с этим банком не связывайтесь... дерут бабло по полной....а говорят ноль процентов переплаты и все такое...очень жалею что раньше не включила голову((((((((((((( читать отзыв
Елена
03/09/2011
Я заказывала товар в кредит. Представитель банка Русфинас на месте оформил кредит, уверил, что все фирмы с которыми они сотрудничают проверены региональными представительствами и обмана не может быть. В результате прошел уже месяц,у меня на данный момент ни товара, ни денег которые они перечислили на счет этой фирмы, а я осталась должна Русфинас банку. Звонила в региональное представительство в Набережных Челнах, мне сказали, что им все равно с кем работать лишь платили деньги, и они не какой ответственности не несут, и ничего предпринимать в дальнейшем не будут. Может быть они и правы, но я думала Русфинанс банку не наплевать на… читать отзыв
Алекс
01/09/2011
Запросили кучу документов, которую и получили. Обещали рассмотреть в течении часа, а по факту– четыре дня. При этом филиал банка по телефонам не отвечает, а общий номер рассказывает о том, что я должен позвонить по телефону (который не отвечает) и решать вопрос с сотрудником. А в конце концов этот странный банк вдруг за меня решил, что я могу выплатить не за три года , а за два, что я человек богатый а потому должен платить не 11%, а 14%. БРЕД!! читать отзыв
Анна
31/08/2011
Погасила автокредит досрочно,но чтобы получить ПТС после погашения провела в банке 8 часов, столкнулась с хамством, ленью и некомпетентностью. читать отзыв
Дмитрий Иванов
28/08/2011
с заполнением всех необходимых документов,в которых говорилось, что я возвращаю банку а⁄м, с того момента я ничего не должен и претензий от банка ко мне никаких нет! Но прошло 3 года и мне пришло письмо из банка, в котором говорилось, что я должен вернуть а⁄м либо всю стоимость а⁄м+проценты за 3 года.Что делать в таком случае? читать отзыв
Анатолий
25/08/2011
Взял автокредит на пять лет, погасил за семь месяцев. Потерял на страховке только 50000,00руб и страховка жизни 60000,00 руб, страховка жизни обязаловка, возврату не подлежит, хотя с 01.08.2011 говорят отменили. Обслуживание, консультанты разговаривают по заученным фразам, невозможно добитсься человеческого общения. читать отзыв
Юлия
22/08/2011
делаем ремонт хотелось сразу поставить, а то все средства на ремонт идут. Долго искала кредитного эксперта, явилась. долго настраивала ин–т, потом заполняла анкету – отказали. Потом при мне выясняла почему, поняла что ее ошибка. столько времени потеряно, зачем только магазин связался с таким странным банком? читать отзыв
Лариса
21/08/2011
Они долги приписывают,хотя я и плачу исправно месяц в месяц и без опозданий.Собираюсь на них в суд подавать и всем не советую у них кредиты брать! читать отзыв
Александр
21/08/2011
взял в банке автокредит. Банк развел на страховую компанию по Каско. Страховка на весь срок автокредита условие банка. Компания тоже предоставляется банком. после ДТП выяснилось что компания практически не несет ответственности и при расторжении договора деньги не возвращает.
обратился в банк за разъяснениями а в ответ услышал.
"это ваши проблемы и решайте их сами"
консультанты врут на каждом шагу и полностью отказываются от своих же слов. с клиентами ведут себя по хамски.
в кол–центре на вопрос не могут ответить минут по сорок. Сложилось мнение о том что банк вообще не заинтересован в своих клиентах. читать отзыв
обратился в банк за разъяснениями а в ответ услышал.
"это ваши проблемы и решайте их сами"
консультанты врут на каждом шагу и полностью отказываются от своих же слов. с клиентами ведут себя по хамски.
в кол–центре на вопрос не могут ответить минут по сорок. Сложилось мнение о том что банк вообще не заинтересован в своих клиентах. читать отзыв
вера николаева
20/08/2011
приехали за 220 км в офис, все документы подтвердили анкету, через 10 мин. отказ на кредит, спрашиваю, вы же одобрили, ничего не знаем, не в нашей компетенции, Не обращайтесь в этот банк за кредитами, обманут читать отзыв
Ольга
18/08/2011
Кстати, отдельное спасибо работникам сети "Авингрупп" (заметьте – не представителю банка), которые предупредили нас, что частичное досрочное погашение невозможно, а только полное, посоветовав собирать деньги не на счете в банке, а на депозите. Причем с представителем банка оговаривали все варианты погашения кредита – и досрочное тоже. 16.08.2011 через терминал банка РУСФИНАНС в г.Ростове–на–Дону дочь внесла всю сумму задолженности по кредиту+ проценты на текущую дату+ 80000 комиссии за досрочное погашение (с марта 2011 все комиссии должны быть отменены, но в ЭТОМ банке об этом не знают). Мы со спокойной душой встали с утра пораньше, и счастливые от того, что,наконец–то расквитаемся с… читать отзыв
sikimora
16/08/2011
недавно взяли в кредит шубу и оформили кредит до февраля можно ли доверять банку?ответьте если не трудно. читать отзыв
Анастасия. Екатеринбург
07/08/2011
В последнее время в банке очень разочаровались. Два раза брали кредит на приличные суммы, платили вовремя и досрочно, все погашено. Но когда срочно оказались нужны деньги (всего–то 50 тыс.рублей) в кредите отказали, сегодня вот уже второй раз. Больше не пойду, подъищу пожалуй, другой банк..... читать отзыв
альбина
07/08/2011
сначала девушка мило все объяснила, но я решила оформить через другой банк, на что она начала хамить и вести себя как на базаре. читать отзыв
Вячеслав
23/07/2011
Банку очень выгодны просроченные выплаты по кредиту. Последний платёж по кредиту 03.07.2011, а 22.07.11 пришла SМS от банка, оказывается должен 514 рублей. Специально ждут когда клиент выбросит все документы по кредиту, а потом выставляют штраф. читать отзыв
Щербакова Екатерина
22/07/2011
Здравствуйте!!!!Работала в этом банке,просто ужас.Служба СБ,за людей специалистов вообще не считают,могут обозвать кем угодно(при чем такой как Анищук Юрий,это делает без свидетелей).Хамы!!Я поругалась с ними и уволилась,теперь ни куда не могу устроиться.Подскажите,что делать??? читать отзыв
Иван
13/07/2011
Брал у этого бака кредит по формуле 10⁄10⁄10. Все платежи делал вовремя по графику через терминалы Элекснет. Потом неожиданно стало выясняться, что у меня образовался какой–то долг. У меня на руках все чеки, поэтому естественно оплачивать долг я отказался. С этого долга стали начислять еще проценты, стали звонить, угрожать тем, что включат меня в черный список неплательщиков и я никогда больше не смогу брать кредиты ни в одном банке.
Через какое–то время выяснилось, что долг мне насчитали из–за того, что мои платежи через Элекснет поступали не вовремя.
Внимание! Получается банку выгодно, например, договориться сотрудничать с сетью терминалов Элекснет,… читать отзыв
Через какое–то время выяснилось, что долг мне насчитали из–за того, что мои платежи через Элекснет поступали не вовремя.
Внимание! Получается банку выгодно, например, договориться сотрудничать с сетью терминалов Элекснет,… читать отзыв
ostrov
08/07/2011
банк на данный момент перестал заботиться о своем имидже если дальше будет так относится к своим клиентам то потеряет всех читать отзыв
Светлана
30/06/2011
Взяли кредит, платили исправно. Звонили дней 5 подряд предлагали оформить новый кредит как VIP клиенту, на очень выгодных условиях, отпросилась с работы поехала брать кредит, сказали что нужно номер счета на который переводить деньги, наличными они не выдают (по телефону про это ничего не сказали). Ладно всё собрали, опять пришлось отпрашиваться с работы, пришли, заполнили анкету, (девушка сидела с таким лицом, как–будто мы у нее деньги занимаем) а на следующий день позвонили и сказали в кредите отказано!!! Зачем нужно было так уговаривать, чтоб мы тратили свое время, а потом отказывать?!!! Ужас, больше в этот банк не придем и никому не… читать отзыв
Даня
29/06/2011
Всем кто читает, Добрый день! В 2009 г. покупал в кредит машину PEUGEOT, платил вовремя и больше, чем было прописано в графике платежей. Через два года я решил погасить полностью задолжность и закрыть кредитный договор. И тут все стало на свои места. Те деньги, которые шли переплатой, банк просто прокручивал в своих интересах, а зачет производил по графику, который был прописан. Досрочное погашение мне пересчитали по этому графику. В итоге: закрыл договор и оплатил денег столько, что сумма получилась, если бы я закрыл через год этот кредитный договор. Мой совет кто собирается, покупать автомобиль через этот банк внимательно почитайте п.… читать отзыв
