Много отзывов, вызывающих подозрения
Много отзывов с одинаковыми IP адресами
Росбанк
Публичное акционерное общество РОСБАНК
Росбанк – универсальный банк в составе международной финансовой группы Societe Generale. Стратегия Группы нацелена на повышение качества обслуживания клиентов и выход на лидерские позиции в области инноваций, обеспечение роста за счёт развития бизнеса, усиление взаимодействия между подразделениями и достижение устойчивой доходности.
Росбанк обслуживает более 3,6 млн частных клиентов в 71 регионе России. Сеть банка насчитывает более 450 отделений и 2600 банкоматов. Росбанк включен Банком России в перечень 10 системно значимых кредитных организаций.
Добавить отзыв про Росбанк
Последние отзывы пользователей
Sergey
19/05/2011
Являюсь держателем международной визы Росбанка, зачипованной для оплат через инет. на каждый платёж непонятно откуда и каким образом банком производится дополнительное списание средст. Например оплатил через всем известный Paypal который списал 3500 банк списывает 3690 а вот за что зачем для чего икто не знает и пояснить не может. Не рекомендую пользоваться услугами данного банка в этом направлении. читать отзыв
Василий
18/05/2011
Потерял я как то карту Росбанка, на которую мне приходит стипендия и материальная помощь от университета. Пошел в Банк для блокировки и восстановления карты. Результат: 2 месяца не могу получить карту, всё обещаю и обещают. А кушать то хочется( читать отзыв
сергей
10/05/2011
обратился в банк за кредитом– выяснилось, что 4 года назад в другом банке была просрочка. кредит выплатил, но остался долг 18 рублей о котором я и не подозревал. попросил работника службы безопасности дать координаты банка куда я должен для погашения, однако был тактично " послан" подальше.... через 3 дня получил кредит в другом банке и очень этим доволен. а в росбанк больше ни ногой! и всем знакомым то же советую! читать отзыв
Авдеев Александр
07/05/2011
точнее даже не так, при оплате нужно было мне вручную заплнять кучу бумажек. что я терпеть не могу–я спросил это что так каждый раз надо делать, мне сказали не хотите заполнять откройте у нас счёт и будете платить через него. ОК.Заполнили бумаги на открытие счёта–прошёл месяц.Мне никто не звонит из Росбана. приехал сам спрашиваю–готово? да готово, типо как раз собирались Вам звонить.Забрал карту.Пришёл домой и начал платить–так всё сложно!!!мне дали лист с разовыми паролями, чтобы дойти до этого тоже надо кучу операций сделать и кучу паролей ввести, короче потратив около часа наконеч оплата прошла. Вчера оформил заявку на кредит у… читать отзыв
Наталья
30/04/2011
Приморский край, г. Артем. В ноябре 2010 года я оформила кредит в этом банке. В начале декабря мне начали звонить сотрудники этого банка и просить прийти подписать какие–то не подписанные документы. Когда я пришла, то мне сказали что открыли мне личный банковский счет!!! Вроде как бы была акция, при оформлении кредита автоматически открывается личный банковский счет, и вроде бы как программисты чего–то не успели исправить, поэтому так поздно мне сообщили об открытии личного счета! У меня возникли подозрения о незаконном открытии этого счета. Как сотрудники могут без моего согласия открыть счет?? Никаких документов подписывать не буду. И вообще поговаривают, если… читать отзыв
Наталия
25/04/2011
В 2005 году брали автокредит в росбанке(г.СПб филиал на В.О.), досрочно его погасили. В 2011 году хотели взять еще автокредит и думали, что к добросовестным заемщикам у банка хорошее отношение, но на деле оказалось все совсем не так. В автосалоне нам посчитали один процент по кредиту,а когда пришлось подписывать договор он оказался значительно выше. На вопрос как же так? работники банка ответили ,что у них разные кредитные программы. Получается что они обманывают клиентов,а добросовестные заемщики у них не в чести. Хотелось бы,чтобы прочитав наш отзыв будущие клиенты подумали несколько раз и обратились в другой банк. читать отзыв
Сергей Гордеев
22/04/2011
Сегодня,22 апреля 2011года в 9 утра пришёл к открытию филиала Росбанка в городе Валдай, Новгородской области в целях получить консультацию о дебетовых картах.На пороге меня встретила уборщица и далеко в невежливой форме сказала,что банк работает с 9.30.Хотя,по режиму работы банк открывается в 9.00.И,лишь приём юридических лиц осуществляется с 9.30.Операционист,которая стояла за спиной уборщицы и жевала бутерброд указала пальцем мне на эту табличку.Я попытался объяснить,что я физическое лицо,но всё тщетно...В итоге,дождавшись,когда госпожа операционист доест все принесённые из дома бутерброды,я наконец–то подошёл к стойке.На мой вопрос,какую бы дебетовую карту вы посоветовали бы мне открыть?Я услышал шокирующий меня ответ–а,что это такое?!Я попытался объяснить… читать отзыв
Олеся
20/04/2011
Три года назад получила зарплатную карту в Росбанке. Брала кредит, хуже не придумаешь. Рассчиталась – успокоилась, но рановато! При просмотре лицевого счёта стала взыматься сумма за минивыписку. В моём районе на монитор банкомата информация о состоянии счёта не выводится, только минивыписка. После неоднократных обращений выяснилось, что изменился тариф и карту надо менять.Карту и тариф сменили. Деньги за минивыписки возвращать отказались. Пояснений, вменяемых объяснений не дали. читать отзыв
Илья
19/04/2011
Дважды выплачивал кредит ранее и,в один прекрасный момент мне говорят хотите взять кредит,а он был мизерный выдавали при наличие паспорта,приводите поручителя.Очень удивили такие отношения,хотя когда брал первый раз кредит работник банка был сама любезность и сказал,что при погашении кредита ранее я буду хорошим заемщиком и у меня будут привилегии перед другими.АГА внесли в черный список и теперь не один банк не дает кредит.И как теперь можно назвать такой банк .........................А когда им говоришь,что они неправы начинают искать причины но только не в своем банке. читать отзыв
Светлана
19/04/2011
Являюсь клиентом этого банка не один год,уже доверительным клиентом! Филиал находится в г.Валдае,где я и проживаю. Девушки в банке очень вежливые,все конкретно объясняют,особенно Елена.И с платежами никогда небыло проблем.Очень приятно знать что когда ты хочешь приобрести то,чего у тебя никогда не было тебе всегда помогут! Спасибо Вам работники банка г.Валдая Новгородской области!!! Желаю рос банку процветания и благополучия! читать отзыв
Юлия
19/04/2011
Не понятно почему, клиенту банка, с хорошей кредитной историей и хорошим доходом отказывают в кредите? Первый раз кредит дали без проблем, погасила его досрочно. Еще до погашения мне позвонили с банка, сказали, что я могу снова взять кредит, а также оформить карту. Обращалась в банк 2 раза и в том и в другом отказали по не понятной причине. Больше не пойду в этот банк, только тратить время. читать отзыв
Константин
05/04/2011
У меня оформлен овердрафт в банке. Срок минимального погашения 20 число каждого месяца. На следующий день этой суммой можно пользоваться что я и сделал, но ошибка моя была в том что 20 это воскресенье и я воспользовался средствами которые не были обнулены, можно было брать только 22. На следующий день приходит СМСка о задолжности, далее интереснее, звоню в отделение сокольники для выяснения, минут 15 девушка бегала–стучала каблуками по мраморному полу, в телефоне было слышно, такое впечатление что её рабочий комп стоял в соседнем магазине, попросила перезвонить, своё имя не назвала. Через 15 мин звоню, объяснить о моей задолжности не хватает… читать отзыв
Вера
31/03/2011
Обучаясь на заочном отделении МГПУ оплачивала учебу в Королевском филиале Росбанка. Перед тем как получить диплом узнала, что один из платежей не дошел до по назначению. Чтобы получить диплом пришлось повторно оплатить за пол года учебы. Стех пор прошло 1,5 года. В банке все обещают разобраться. Что делать дальше? Куда обратиться? читать отзыв
ЛоЛа
15/03/2011
что если вы несколько раз брали кредит, затем вовремя и не дай бог, систематически ДОСРОЧНО закрываете свои обязательства перед банком (что по Вашему мнению является плюсиком), то в понятии банка, вы становитесь ему не интересны. Банку выгодно, чтобы взяв кредит на 5 лет, вы его столько и выплачивали ,а не закрывали спустя 1 год!Поэтому не удивляйтесь отказам, не смотря на "безукоризненную" репутацию. читать отзыв
Тимофей
14/03/2011
деньги с счета списались,пришел в банк написал заявление,сказали разберуться и позвонят,уже почти год прошел....второй случай:написал заявление на смену номера телефона мобильного банка,так и не поменяли,видать опять забыли,третий раз уже идти не хочу читать отзыв
Людмила
10/03/2011
За это время банк раза два менял то название .то статус.то еще какую–то фигню.Но нашему брату без разницы–лишь бы хуже не было.В2009 попросила кредит на сумму всего–то 350000–раньше обходилось декларациями о доходах–сейчас попросили что–нибудь в залог–нате–есть нежилая недвижимость–еле выпросила эти деньги с учетом что недвижимось стоит в 8 раз больше–выплатила досрочно–а теперь не могу выходить свою недвижимость по причине того что у банка нет транспорта приехать в регпалату – для снятия обремения –а я принципиально не повезу на своей машине–вы уже заработали на мне себе на бензин.Короче.вывод такой–чем лучше к вам.тем ужаснее вы к нам–вообще я в ШОКЕ от вашего… читать отзыв
Бурнашова Ирина Ивановна
10/03/2011
Я являюсь добросовестным клиентом вашего банка, 2недели назад мне поступило предложения оформить кредитную карту, А сегодня пришел отказ на 10000 рублей,Если чесно мне даже смешно!!! Я бы сама одолжила эти денги вашему Ген,Директору,Хорошо если мой отзыв оказался у него на столе, Отвратительно поставлена работа с И,П, Я думаю руководство банка подумает о моём отзыве, Невсе живут в Москве, читать отзыв
Олег Сергеевич
11/02/2011
Я с Сахалина, г. Южно–Сахалинск. Пришел за кредитом, на Пуркаева в декабре 2009 г. Народу правда, как говорится валом, собрался в очереди сидеть. Тут девушка откуда–то появляется и спрашивает – кому на оформление?. В ответ тишина, оказывается кто на получение, кто в кассу, а кто–то для массовки, за компанию пришел. Я говорю, за кредитом... Она вежливо представилась, и направила меня в кабинку Начальника.. Я сначала не понял – чего то к нему, мне всего 100000 р. надо, но туда зашел, меня парень принял, вежливо, открыто (не знаю кто он был начальник или кредитный специалист), вобщем минут за 5 мы с… читать отзыв
Виктор
03/02/2011
С Росбанком работали с 2001 г. брали кредиты (в том числе авто) выплачивали в срок. В 2008 и 2009 гг. взяли 2 кредита, ну и как полагается платили до копейки, но кризис немного подкосил. Вот тут – то и начались круги АДА РОСБАНКА. Обратились в отдел кредитования Малого и сред. бизнеса с устной и письменной просьбой сделать реструкторизацию двух кредитов в один и увеличить срок кредитов, на что нам было устно отвечено мы сделать ничего можем реализуйте свой залог. Но платить не бросали и вносили каждый месяц но только меньшими суммами, причем АВД это вполне устраивало. Но в январе 2011… читать отзыв
Олеся
02/02/2011
Взяла кредит, 60 тыс. Со счёта регулярно, без моего ведома, несколько раз в месяц уходят суммы денег до 1000 р.! В банке на это вразумительного ответа не дают! Дошло до абсурда – на зарплатной карте остаток стал минусовым уже после считывания всех мыслимых и немыслимых процентов! читать отзыв
Оксана
09/01/2011
Работаю в ОАО АКБ "Росбанк" без малого пять лет. За это время из кредитного эксперта выросла в ведущего специалиста. Но на уровне з⁄п это не отразилось никак!!!! Последнее повышение з⁄п было в мае 2008 года, ни премий и бонусов, абсолютно ничего!!! Наоборот, ищут за что наказать и депремировать! Новенькие, без опыта (в основном молоденькие девочки только после института), имеют з⁄п гораждо больше, чем у более опытных и квалифицированных сотрудников. Руководство Филиала аргументирует это тем, что "в настоящее время существует мораторий (введеный во время кризиса) на повышение з⁄п "стареньким" сотрудникам". Поэтому и бегут опытные сотрудники из Банка. читать отзыв
Клиент
02/01/2011
Несколько раз пытались взять кредит но нам всегда приходил отказ,хотя бичи самые натуральные берут и им дают,а мы с мужем работаем хорошо заробатываем и всё равно отказ.Я всем знакомым сказала чтоб не обращались в этот банк потому что он плохой!!!!!!!! читать отзыв
дмитрий
28/12/2010
Нестабильно – раз. Перестраховка в безопасности – два. Интернет–банк привязывается к ip–адресу по умолчанию. Суть интернет–банка пропадает сразу. Постоянные запросы то кодовых слов, то имен или фамилий, али еще инн для проверки. Не дозвониться по телефонам г. Железногорска, Красноярска.
Прошу прощения за отрицательную оценку. Однако, Росбанк – второе место в моей "серебряной галоше". Первое – безусловно, Сбербанк! читать отзыв
Сергей
23/12/2010
В г.Новосибирск Банкоматы в метро на станциях пл.Ленина, Заельцовская ,Кр.Проспект идр не работают уже третий день (написано–нет связи) Как найду работающий банкомат, сниму все деньги и ПРОЩАЙ Росбанк! читать отзыв
Олег
21/12/2010
Пользовался как то услугами банка, нужны были деньги перехватится так сказать, взял кредит вернул досрочно.Звонили из банка КАЖДЫЙ день, с предложениями получить кредитную карту с льготным периодом.Пользуюсь аналогичной картой банка Москвы,очень удобно. Получил. Но ужас такого грабежа я не видел. Вернул всё со всеми процентами считал сотрудник банка, но выяснилось что я опять должен. Всё! про Росбанк забыть. читать отзыв
Светлана
20/12/2010
Отвратительная работа банкоматов, сотрудников, начальников отделов и банка в целом.... Взяла кредит, плачу.. Но, у меня просрочка. Так обидно!!! Ни за что и ни про что!!!! Видите ли у меня срок платежа 30 число каждого месяца. Заплатила 26 октября. Затем заплатила 01 ноября – за ноябрь. Получилось невероятное!!! У меня просрочка. Видите ли я не учла что у них операционный день перенесли на 01 ноября и списали мне 2 платежи в месяц октябрь. ТАКОГО БАНКА Я ЕЩЕ НЕ ВИДЕЛА. У них наверное мало просрочников!!! Пусть будут уверены – появился еще один!!! Вообще платить не собираюсь!! Обратилась в Центробанк – пусть… читать отзыв
Наталия
16/12/2010
Люди добрые! Прежде, чем брать ипотечный кредит, прочтите отзывы о банке. Я уже четвертый месяц не могу купить квартиру, наверное придется пойти в суд. Менеджер как амеба сидит и ничего не понимает. Слов нет, одни эмоции. Если не хотите проблем нажить – идите в другие банки. читать отзыв
Петров ВалерийНиколаевич
13/12/2010
брал автокредит оформили без всяких проблем,всегда оплачиваю вовремя и всегда внимательное и чуткое отношение со стороны банка.Считаю клёвый банк... читать отзыв
С СН
07/12/2010
не возможно в этом банке взять кредит, отказ во всем, а я еще ни разу не кредитовался у них, чтоб заработать кредитную историю пытался взять 50 000 р на 6 месяцев и при моем средне месячном доходе почти в 40 000 мне дважды отказали, не пойму какие еще надо им доходы, для чего все так описывать в буклетах, брошурах, уверяю они потеряли платежного и ответственного клиента читать отзыв
недовольный клиент
03/12/2010
сотредничаю с банком оао акб росбанк в городе ельце с 2008 года. и впечатление, мягко говоря, ниже среднего. банк работает до 20 часов вечера, при этом платежи принимают до 6 часов. банкомат ломается каждые две недели. т.е. если вы с работы пытаетесь сделать едемесячный платеж, то это у вас получится сделать с процентами. про нюансы с картами вам не объяснят и при пред последнем платеже вам не напомнят, что надо погасить всю сумму полностью, если вы не дай бог сняли с карты деньги в последний момент. т.е. карта действительна до сентября, а деньги вы сняли в июле. карту вам перевыпустят–… читать отзыв
Наталья
26/11/2010
Вот представьте: звоню в Call – центр ( Москва), спрашиваю могу ли я взять кредит, у меня так все подробно расспрашивают, сверяют информацию, и сообщают, что я могу взять 75.000 рублей ( мой запрос был 30.000), я с великолепным настроением иду отдаю документы в Тольяттинский филиал, и результат в тот же день: Москва отказала. Вот как это понимать, для чего эти Call – центры, ведь мое время тоже денег стоит. Прихожу к выводу: Ужас, а если бы взяла кредит, то тоже всю достоверную информацию не сообщили, или сообщали бы по частям? читать отзыв
Руслан
11/11/2010
Взял кредит перед кризисом. Зарплату задерживали 3 месяца, потом выплатили. Написал заявление о досрочном погашении. Потеряли и забыли. Через месяц пишу еще одно. Опять потеряли и забыли. Через год узнаю, что у меня арестована квартира!!! Из–за долга в 60 тыс. руб. И это при том, что из суда, вынесшего решение не было ни одной повестки. От приставов не одной весточки! Приставам проще арестовать квартиру, чем работать. читать отзыв
Павел
07/11/2010
Пользуюсь услугами Росбанка NN.. зарплату через него получаю, ну и соответственно отпускные туда же начисляют.. до 7–го 10.2010–го... никогда проблем не было... уезжаю в отпуск 1–го сентября... путёвка, море, Сочи... класс... 7–го октября иду снимать финансы в банкомат, он мне говорит:–"Ваша карта заблокирована банком"... зашибись.. я вАм дОвЕрил свои финансы.. вЫ мне ..по всей стране..в любом нашем банкомате... в любое время.. бесперебойно..
..отпуска у меня был ещё месяц.. звоню в Москву.. в головной офис, объясняю ситуацию..... Триста рублей в кармане, как мне снять со счёта СВОИ деньги???..... ответ убил на повал:–"Никак, обращайтесь в филиал вашего города Н.., там произошла утечка… читать отзыв
Волкова Ирина Сергеевна
26/10/2010
Хочу поблагодарить сотрудников банка за их внимательное и чуткое отношение. Взяла второй раз кредит. В первый раз, когда я оформляла кредит меня обслуживала Анисимова Наталья, а вот во второй раз, оформляя автокредит, меня обслуживала тоже очень приятная девушка, имя которой я к сожалению не помню. Спасибо Вам ОГРОМНОЕ! г. Ставрополь А вот правда банкомат меня один раз подвел, не перечислив деньги, но в итоге все образумилось. Банкомат был не исправен. Деньги принимал–чеки не давал и операции не проводил. Теперь буду платить только в кассу в самом банке! читать отзыв
Бородкин Андрей Александрович
26/10/2010
Здравствуйте хочу оставить свой отзыв по работе с клиентом который много лет кредитовался в банке и получил отказ на автокредит.Моя фамилия Бородкин Андрей Александрович.За время кризиса платил без задержек никаких претензий даже были предложения о получении денежного кредита как клиенту банка.Несколько раз было предложение открыть счет для этого шел целый год .И вот тут самое интересное пишу анкету на автокредит оформляю бумаги на открытие счета–счет окрываю дарят подарок и тут же извините автокредит отказ по причине которой конечно необъяснили.Хотя я предполагаю у меня была операция и была задержка платежа .Звать в банк привлекать активы как то нехорошо.Я думал все года… читать отзыв
Олеся
24/10/2010
В 2008 году брала машину в кредит. В 12–00 приехала в автосалон и оставила заявку, в 18–00 я уже поехала домой на новенькой машине, даже сигнализацию успели установить . читать отзыв
Пелагея
22/10/2010
Вот читаю я отзывы, в основном недовольны обслуживанием, некомпетентные работники, а дело в том, что в Росбанке очень маленькие зарплаты, сотрудников кормят обещаниями, что скоро повысят, но этого не происходит. И умные, компетентные, опытные сотрудники увольняются, а на их места приходят молодые, без опыта, кот. нужно учиться как минимум полгода, чтобы качественно работать, а они научатся и уходят в другие банки, где платят больше. Росбанк – своеобразная стартовая площадка для молодых специалистов. Хватит уже поставлять кадры другим банкам. Политика банка: "незаменимых не бывает", а страдает от этого имидж банка, нужно платить достойно, чтобы люди не увольнялись, текучесть кадров – это… читать отзыв
Елена
19/10/2010
но у них постоянно какие–то проблеммы,то интернет не работает,то компьютеры сломаны или миллион других причин.Что за отношение??? Обящали ответить в течении 5 дней, а прошло уже больше месяца!!!! читать отзыв
Виталий
13/10/2010
мало того что в отдельных отделениях профпригодность работников ставится под большое сомнение, так и не понятно понимают ли они где вообще работают! начиная от обычной выдачи карт и кончая кредитами. Мало того что карту вы будите ждать около месяца, так вам еще и могут выдать не тот пин–код, после чего вы еще месяц прождете новую. А в это время все операции вы обязаны проводить через кассу, в которой с ваших кровных снимаются такие суммы, от которых мурашки по телу бегут. В вобщем вывод один – бегите от этого банка, уж лучше переплатить немного в другом, но там хоть будете знать… читать отзыв
Вячеслав.
11/10/2010
Сегодня 11.10.10 пытался снять деньги через банкомат в городе Смоленске (банкомат Росбанк). Появилась инфа, что нет связи с моим банком, я спокойно пошел в магазин, а через час пришло сообщение на мобильный, что сумма успешно снята . Вот и думайте... читать отзыв
