Много отзывов, вызывающих подозрения
В отзывах часто не совпадает IP адрес и указанный город
Банк Открытие
Публичное акционерное общество «Ханты-Мансийский банк Открытие»
«Открытие» — универсальный коммерческий банк с устойчивой диверсифицированной структурой бизнеса и качественным управлением капиталом. Банк развивает следующие ключевые направления бизнеса: корпоративный, инвестиционный, розничный, МСБ и Private Banking.
Добавить отзыв про Банк Открытие
Последние отзывы пользователей
bablobegun
25/06/2010
Маковецкая Лариса Старший кассир, самый приятный и образованный сотрудник Мегионского филиала! Спасибо за таких сотрудников! читать отзыв
Наталья
12/08/2010
Одна мысль, что необходимо произвести оплату через ХМБ вызывает дрожь. Если раньше (в первые годы после открытия) в его офисах все было быстро и четко, то на сегодняшний день кошмарные очереди. И дело не только в том, что стало больше обслуживаться клиентов, а в подборе персонала и организации работы. На сегодняшний день набраны молоденькие девушки с шикарным маникюром, печатающие на ПК с помощью карандаша. Не имеющие никакого опыта работы. Если простые стандартные, монотонные операции (коммунальные платежи, оплпта кредита и т.д.) еще научили их обрабатывать, но если какая–то другая операция – все очередь встала и надолго. Я сама была в такой… читать отзыв
аноним
21/10/2010
Наталья, молоденькие сотрудницы – в большинстве случаев студенты старших курсов, которым толком не объясняют как работать! Про очереди, обычно у консультантов (студентов) нет доступа к многим программам, поэтому они не могут принимать платежи, а работают только с банковскими картами и кредитами. Зарплата у студентов просто мизерная, за ту зарплату которую им платят, вы получаете ещё очень хорошее отношение. Очереди бывают во всех банках. если не нравится, всегда можете пойти в Сбер и стоять там по 3 часа в очередях. читать отзыв
Евгений
27/10/2010
Собстевенно в 2х словах..Решил взять ипотеку а данном банке.Расмотрение заявки сказали 10раб.дней –вышло 15.Проверка квартиры на чистоту – говорили 10р.д – вышло опять же гдето 15–16.Думал сразу после проверки квартиры на след. день будет кредитный договор +договор купли продажи – опять не угадал...только через 9дней т.к у них все время занято уже...типа. Ну и последнее...по договору выдача денег банком в течении 1 банковского дня после гос. регистрации в рег палате – здесь вообще жесть: документы с рег.палаты пришли 13 окт. – выдачу денег он мне назначил сначало на 22окт. потом случайно выяснилось что он ее перенес на 2 ноября..(почти 3… читать отзыв
Галина
03/11/2010
Не советую обращаться в этот банк! Напрасно потраченные нервы. При подаче заявления сказали сроки рассмотрения заявки от 5 до 7 дней. Ответ мне сказали только через три недели, при этом каждый день усердно кормили завтраками. За это время застройщик цены уже успел поменять. Вообщем просто ужасная, безответственная работа сотрудников и банка. Не советую обращаться. читать отзыв
VIP – Клиент
24/11/2010
Прошу поощрить материально охранника Дополнительного офиса № 1 по ул. Мяковского 47 Метлева Сергея Якимовича, который в трудный час (17ч.05мин.) 24 ноября 2010 года возложил на себя обязанности управляющего банком и ограничил рабочий день до 16 часов, после чего никого не пускал, несмотря на табличку "открыто". Побольше таких инициативных охранников, и в банк на Мяковского не пройдёт ни один клиент! читать отзыв
Сергей Александрович
29/11/2010
Федор Маковецкий, не усердствуй. :–). Во многом с критикой, изложенной выше согласен. читать отзыв
Клиент
27/01/2011
Заявку рассматривали – 2 месяца, за это время поменялись ставки по кредиту сразу на 6%! ( Это был 2008 г.). А пока я ждала – все варианты были отметены, и пришлось брать кредит под 18% и это на ипотеку!!!
После стабилизации обстановки в банковском секторе писала заявления на понижение ставки ( по договору есть возможность понижения) и что? дважды отказали!!! Планирую уйти в Сбербанк! благо, у них есть рефинансирование кредитов. В общем, прежде чем обратится – подумайте семь раз!!!! читать отзыв
СЕРГЕЙ
02/02/2011
Весьма недоволен работой Ханты банка (его филиала в г.Урай) работает постоянно одно окно,на вопрос почему так,отвечают,что на обеде,хотя информационная табличка вывешанная над закрытым окном говорит о другом промежутке времени обеда.Специалисты в единственно работающем окне не приветливые ,не улыбнутся никогда не поздороваются,очередь неимоверная.кассир вечно куда–то отлучается.Вообщем если бы в Сбербанке (где всегда все обьяснят,улыбнутся и конечно поздороваются) имелась услуга перевод МИГОМ ,я бы не в жизнь не зашел в Ханты банк. ВЕДЬ С ТАКИМ ОТНОШЕНИЕМ ОНИ ТЕРЯЮТЬ ВСЕХ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ!!!! читать отзыв
SemenTV
09/02/2011
...А после сегодняшнего визита в банк в кредитный отдел одного из офисов города Сургута, отношение к нему просто ужасное. В кредитном отделе бардак. Нам положительно рассмотрели заявление о разделе долей в ипотеке. Сообщили об этом по телефону и сказали, что нужно принести соглашение о разделе долей в кредитный. Соглашение должны были прочитать, и, если текст их устраивает, выдают разрешение на раздел. Ну, конечно. Как бы не так! На деле все оказывается намного запущеннее. Инспектор, который остался работать в кредитном, ни разу такое не оформляла и не знает что надо проверять. Более того, сейчас какая–то акция по кредитам и все приперлись… читать отзыв
гость
10/03/2011
Дочь проходила кастинг по приему на работу в одном из офисов банка г. Тюмени. Имеет стаж работы 3года по ведению отчетности в сфере налогообложения. Прошла собеседование, комиссия дала согласие на прием, но директор филиала сказал (ОН), что мы девушек не берем ввиду их замужества, рождения ребенка с последующим днями ухода или больничных листов. Кроме меня были еще девушка и молодой человек которым тоже было отказано, хотя имелась вакантная должность по работе с клиентами. Обслуживание в этом филиале банка ужасающее. Постоянно очереди, сотрудники банка не успевают проводить операции. Может стоить обратить головному банку и управляющему на филиалы Тюмени, где может быть… читать отзыв
Юлка
02/05/2011
Я живу в г.Когалыме, как–то с мужем решили взять кредит в Ханты–Мансийском банке.Сдали документы и через некоторое время нам пришел отказ, мы были удивлены почему вроде и зарплаты у нас хорошие, но причину отказа они не комментируют.А оказывается у нас есть такие люди, которым платишь определенную сумму денег и они тебе и справку напечатают и кредит (ипотеку) одобрят со службой безопастности.ЭТО КАК ТАК!!!!!! Обидно!!! Наше мнение–с этим вопросом надо разобраться.Я всегда считала этот банк самым серьёзным а на самом деле оказалось всё не так. Наведите порядки!!! читать отзыв
ВАЛЕНТИНА
20/06/2011
но вот в ЧЕЛЯБИНСКЕ нет ни одного филиала и банкомата, как можно в отпуске снять деньги? читать отзыв
Vlad
01/07/2011
объясняя затем, что это в целях безопасности,что очень сомнительно.Дозвониться до банка невозможно,чтобы разблокировать карту и живи как хочешь, а банк будет твои деньги давать кредитами под огромные проценты... читать отзыв
Молостова Екатерина Евгеньевна
08/09/2011
Два раза брала кредиты на потребительские нужды в Ханты–Мансийском банке, всегда четко выплачивала, без просрочек и заблаговременно выплатила последний в 300000 рублей перед Новым Годом, сейчас возникла жизненная необходимость снова обратиться в банк за помощью, надо то всего 130000, но мне сказали что у меня отрицательная кредитная история!!! обалдеть!!! всегда платила как положено, как было в договоре указано, БЕЗ ПРОСРОЧЕК, с 1–го по 10–е число каждого месяца проценты, и с 10–го по 20–е основную сумму по кредиту, ни разу не опаздывая!!! теперь мне говорят, что у меня ВОСЕМЬ просрочек!!!! Да где ж они насобирали то столько???..............слов нет, одна обида, всю… читать отзыв
Юрий
09/09/2011
Я клиент банка в г. Омск, очень нравится обслуживание в офисе на пр–те Карла Маркса. Девочки доброжелательные, всегда помогают, объясняют, если что–то не понятно. Обслуживаюсь как физическое лицо и в скором времени собираюсь открывать расчетный счет. Все устраивает!!!! читать отзыв
Надежда
20/10/2011
Первый–временно не работает, второй–временно сломан,третий–вообще даже на моргает.Это какой то ужас– захочешь деньги по кредиту положить– да не тут то было!Когда на конец то наладят банкоматы в г.Кургане?!Вовремя не внесешь–пени побегут.С начало наладьте систему–потом пени сдирайте.Я очень разочаровалась !!! читать отзыв
Александр Семенов
25/11/2011
Оформлял ипотеку на вторичное жилье в октябре 2010г. Очень благодарен работникам филиала банка в г.Нефтеюганске на ул.Набережной и лично директору филиала В.Чайкину. Прекрасный банк, прекрасные условия по ипотеке, а именно минимальный % в регионе (11,75%). Обслуживание в операционном зале – удобное и молниеносное. Желаю всему банку процветания, а работникам крепкого здоровья!!! читать отзыв
Мусин Альберт Алфитович
10/01/2012
заживало предстовляете что мне делать!!!!???? читать отзыв
Олег
19/05/2012
При оформлении кредита с моей стороны был задан вопрос: будет ли автоматически уменьшаться выплата по кредиту при внесении мной суммы большей, чем в графике платежей? На что получил утвердительный ответ. Но в действительности всё оказалось не так. Время шло и я как то стал замечать, что выплаты по процентам не снижаются. . Оказывается нужно было каждый раз идти в банк и подписывать соответсвующее заявление. Считаю, что сотрудники банка преднамеренно вводят людей в заблуждение, то есть обманывают.
Случай №2: Банк частенько рассылает СМС типа – "Вам одобрен кредит на сумму .......", ну и указана сумма. Наивные!!! Не думайте. что это… читать отзыв
Случай №2: Банк частенько рассылает СМС типа – "Вам одобрен кредит на сумму .......", ну и указана сумма. Наивные!!! Не думайте. что это… читать отзыв
Разочарованный клиент
04/07/2012
т.к являюсь участником зарплатного проекта, да и желаемая сумма была вроде не серьезная 150 тысяч.Средний заработок 50тысяч+пенсия по выслуге 11тыс.Никаких долгов нет.К моему великому удивлению банк отказал мне в кредите.На вопрос "Почему?" услышал ответ,что никаких комментариев по этому поводу они не дают.Очень разочарован и хотелось бы получить разъяснение от администрации банка.ЧТО ЭТО ЗА БАНК КОТОРЫЙ НЕ МОЖЕТ ДАЖЕ ДАТЬ КРЕДИТ В 150 ТЫСЯЧ? читать отзыв
Татьяна
13/07/2012
почему бы не поставить хотя бы один банкомат Ханты–Мансийского банка в Челябинске? Очень нужен и филиал – с большой суммой приходится ездить в отпуск в Челябинск, т.к. по карточке Виза Х–М банка не снять нигде деньги!!! читать отзыв
Елена
13/08/2012
банк обманным путем списывает 4% за все покупки в европе! Будь это евро карта или рублевая!!! В офисах умалчивают об этом, языком мелят только об обслуживании сколько с карточки в год снимают. В выписках это тоже не показывают, но по факту положешь одну сумму а она на 4% меньше по евро, или снимают с рублевой за конвертацию так же. читать отзыв
обманутый заемщик
27/08/2012
так еще и процентная ставка вместо 10, 75%, оказалась 13,70%. А сообщили мне об этом только после подписания кредитного договора, выдав "информацию о плной стоимости кредита" – тут тебе и комиссии и платежи в пользу третьих лиц.. вообще собираю документы в суд. читать отзыв
Разочарованный клиент
22/10/2012
Мне очень нравилось обслуживание в офисе Ханты–Мансийского банка в г. Покачи на Комсомольской, 2. Обслуживание профессиональное, сотрудники опрятные и вежливые, всегда помогут, объяснят, если что–то не понятно. Не смотря на то, что живу далеко от этого банка, ходил именно туда из–за того, что не было очередей. Если раньше в офисе работало 2 окна и все было быстро и четко, то на сегодняшний день кошмарные очереди. И дело не только в том, что стало больше обслуживаться клиентов, а скорее всего, потому что отношение к клиентам изменилось. Сейчас работает одно окно. Летом объясняли, что работники в отпуске, а сейчас даже ответить не… читать отзыв
Зульфия
24/10/2012
Спрашивают, буду ли писать заявление на досрочное погашение или нет. Хочу поблагодарить всех работников Ханты–Мансийском банка г. Мегион за отзывчивость и чуткость. читать отзыв
DRAGON
27/11/2012
Нет кредитной истории а где мне её брать. В кредите отказали, потом пришла смс что банк может дать определённую сумму . Пришел написал заявление , а на другой день мне было отказано . читать отзыв
елена
28/02/2013
спрашиваю почему вы же сказали приходите одобренно на что молодой человек в грубой форме ответил мы передумали я спросила когда снова могу обратиться на что опять в грубой форме мне ответил работник можешь год не появлятся вообще. Разве так обращаются с клиентами позор а не банк к чему вообще обслуживать клиентов если работники безграмотные и грубые теперь для себя сделала вывод что в этот банк я не обращюсь никогда и своим друзьям посоветую выбрать другой банк. читать отзыв
ElenaVoz
09/03/2013
Отделений в Москве мало, банкоматов нет, работают с максимальным количеством выходных из возможных.
7 марта в 16:50 зашла к ним в отделение на Краснопролетарской, хотела снять наличность по паспорту. "Ой, тут нужны уже сотрудники с Тимирязевской, они уже ушли". Законный вопрос – ПОЧЕМУ? (речь, по–моему, о кассовом отделении).
Пользоваться неудобно.
В общем, если Ваша фирма заключили договор с ХТМН – сочувствую, не для людей.
А депозиты, кредиты – доверяйте известным банком, с хорошей репутацией и отработанным сервисом! читать отзыв
7 марта в 16:50 зашла к ним в отделение на Краснопролетарской, хотела снять наличность по паспорту. "Ой, тут нужны уже сотрудники с Тимирязевской, они уже ушли". Законный вопрос – ПОЧЕМУ? (речь, по–моему, о кассовом отделении).
Пользоваться неудобно.
В общем, если Ваша фирма заключили договор с ХТМН – сочувствую, не для людей.
А депозиты, кредиты – доверяйте известным банком, с хорошей репутацией и отработанным сервисом! читать отзыв
сергей
09/04/2013
но после того как кредитный отдел переехал на мира 13 г .Ханты–Мансийск стал вообще бардак,и вот придя к ним отстояв очередь,около часа,потому что специалист,то занят,то его нет,то он разговаривает по телефону, специалисты девушки которые сидят рядом вообще ничем не могут помочь, но всё таки я дождался и прошёл в кабинет оформить заявку, специалист быстренько всё оформил,и сказал вам позвонят в течении трёх рабочих дней и скажут результат,и вот уже прошла неделя но звонка так и не было, позвонил в справочную службу, мне дали шесть номеров кредитного отдела,звоню уже второй день,сначала не брали трубку, теперь ещё и сбрасывают,это отношение к клиентам?… читать отзыв
Османова Фазина
30/04/2013
В 2010 году получила в вашем банке кредит 300 т.р., погасила досрочно. Являюсь вполне платежеспособным клиентом.
Недавно срочно понадобилась небольшая сумма на оплату медицинской услуги. Ваша служба безопасности потребовала от меня привести поручителя на сумму 120 т.р.!
Нужную сумму я получила без всяких проблем на следующий день в сбербанке. читать отзыв
Недавно срочно понадобилась небольшая сумма на оплату медицинской услуги. Ваша служба безопасности потребовала от меня привести поручителя на сумму 120 т.р.!
Нужную сумму я получила без всяких проблем на следующий день в сбербанке. читать отзыв
Ахмет
23/05/2013
Здраствуйте! Могу ли я снять со своего лицевого счета открытый Ханты–Мансийским банком деньги (не карточка, а просто бумага со счетом)? Там в Нижневартовске я снимал без проблем. Дело в том, что я временно проживаю в Баку но гражданство российское, а в Баку нет Ханты–Мансийского банка, что мне делать? как снимать деньги? читать отзыв
Олег
24/05/2013
Позвонили через 2 дня и сказали мне что у меня есть две кредитные карты других банков (со службы безопасности), я очень давно имел карту кредитную этого же банка и др. банка. Пояснил что уже больше 2 лет минимум не имею ни одной кредитной карты, на что получил ответ "нам пришла информация из бюро кредитных историй, поэтому извините". Зачем держать тогда такую службу безопасности которые работают по одному запросу с одной фирмы в которой недостоверная или устаревшая информация. В других 2 банках одобрили сразу процентная ставка у них немного повыше, наверное службе безопасности больше платят за хорошую работу. Этот банк только… читать отзыв
Елена, Мегион
11/06/2013
Являюсь клиентом банка с 2009 года. До декабря 2012 года никаких претензий к банку не было: самый удобный, с моей точки зрения банк, в части оплаты услуг через банкоматы. Но в декабре 2012 года случился конфуз – с моей карты на счет "МегаФона" списали 3000 рублей. Написала претензию, сказали, рассмотрят в течение 30 банковских дней. Через 30 дней мнение поменялось – оказалось, 60 дней. С каждым разом сроки увеличивались. В конце–концов оказалось, что моя претензия утеряна, нашлась в мае. Пришёл ответ, что я сама несу ответственность за все операции с использованием банковских карт. Когда попросила показать документ, где я расписалась… читать отзыв
Светлана
12/06/2013
По чистой случайности узнала , что являюсь поручителем не понятно у какого то гражданина. Как этот гражданин оформил в Ханты Банке кредит и как я у него оказалась поручителем не ясно. Вернее для ситуация более менее разъяснилась после того как я в Банк дозвонилась, где мне ответила девушка пока не буду писать ёе ФИО в будущем напишу , что да я являюсь поручителем на приличную сумму и являюсь должником. Дальше я поинтересовалась кто выдавал кредит и кто расматривал их ФИО девушка мне назвала и добавила что они до сих пор работают в банке и да к стати нач.отдела кредитного тоже… читать отзыв
Вера, Нижневартовск
27/06/2013
Нашла покупателя, он приобретает ее в ипотеку в том же ХМБ. Нам все одобрили, сказали, что моя ипотека погасится из кредита покупателя. Подписали с покупателем КД. Все хорошо, всем удобно. А через два дня все отменили, сказали, что сначала я должна погасить свой долг. А так я могла продать квартиру и без участия ХМБ, если бы была возможность! Кроме того, сотрудники кредитного и юридического отдела заявили мне, что после выплаты долга по ипотеке, ЗАКЛАДНУЮ МНЕ НИКТО НЕ ВЕРНЕТ! Причем, сказано это было так, как будто это обычная практика. Неужели это правда? А как же закон? А как же условия кредитного… читать отзыв
Алевтина
13/08/2013
Пришла в кредитный отдел с копиями и оригиналами паспорта и свидетельства. Меня отправили к операционисту. Она мне изменила данные. Поехала в отпуск на 2 месяца, как порядочная положила сумму 2–х платежей на карту и уехала. По приезду узнаю что у меня задолженность за 2 месяца и штрафы на 8 тысяч. Пошла в кредитный отдел, они мне ответили что у вас нет кредита в нашем банке, я уточнила, оказалось что по старой фамилие есть задолженность. Операционист изменила только данные по карте, а по кредиту нет. И объясняют это тем что если бы я пришла в отдел, то мне все изменили. Получается… читать отзыв
Наталья
14/08/2013
т.к. с меня потребовали паспорт РК, либо удостоверение личности в переводе на русский язык нотариально заверенный( не смотря на то что там и так написано на русском и казахском языках). Оплату мы должны были произвести до 17.00,
иначе мы теряем все–то , чего ребенок добивался. Полный бардак, мы целый день потратили, и оказывается можно до 15т.р. оплатить по моей карточки(это так сотрудники называют удост. личности РК)
но платеж такой я могу произвести один раз в сутки(а оплатить мне нужно было 52т.р.)
и благо нас приехало четверо(мы оплатили дробно по–13т.р.)но это мы сами догадались , а сотрудники банка нам такой… читать отзыв
иначе мы теряем все–то , чего ребенок добивался. Полный бардак, мы целый день потратили, и оказывается можно до 15т.р. оплатить по моей карточки(это так сотрудники называют удост. личности РК)
но платеж такой я могу произвести один раз в сутки(а оплатить мне нужно было 52т.р.)
и благо нас приехало четверо(мы оплатили дробно по–13т.р.)но это мы сами догадались , а сотрудники банка нам такой… читать отзыв
Ирина
20/08/2013
Жаль потеряного времени. Впечатление о банке осталось крайне негативное. читать отзыв
Александр
26/08/2013
Когда позвонили сказали,что мне отказано в открытии счета. Человек который звонил сказал мне причину отказа. ранее судим по этому СБ Вас не пропускает. читать отзыв
