Бинбанк
БИНБАНК сегодня — надежная частная финансовая организация, одна из крупнейших в России. Ежегодные показатели демонстрируют постоянную динамику развития Банка, а оценки национальных и международных рейтинговых агентств подтверждают его надежность, стабильность и значительный потенциал. БИНБАНК — уверенный в своих силах и испытанный временем партнер, что является нашим с Вами общим достижением! Каждый день вот уже более 22 лет сотрудники БИНБАНКа работают с максимальной отдачей, выстраивая с частными и корпоративными клиентами долгосрочные партнерские отношения. Высокий профессионализм нашей команды основывается на персональной ответственности за каждого клиента, за его финансовую стабильность при любых изменениях рыночной конъюнктуры. Мы думаем о Вас!
При разработке и запуске широкого спектра высокотехнологичных продуктов мы думаем, как сделать наше сотрудничество максимально выгодным и практичным для обеих сторон. Ведь выгода Банка — в доверительных отношениях с клиентами.
Присутствие Банка в большинстве регионов России позволяет и физическим, и юридическим лицам осуществлять текущие операции с максимальным комфортом. Именно сочетание глубокого знания местных рынков с международными стандартами качества предлагаемых услуг — уникальное преимущество БИНБАНКа. Наша региональная сеть насчитывает порядка 500 офисов по всей стране.
БИНБАНК занимает активную позицию в реализации принятой модели социально-экономического развития страны и своей первоочередной задачей считает поддержку малого и среднего бизнеса в России. Расширяя круг клиентов и партнеров, мы никогда не останавливаемся на достигнутом и всегда идем вперед к поставленным целям. Мы приложим все усилия, чтобы упрочить наши достижения и заложить крепкий фундамент будущих побед. Для этого у нас есть все — единая высокопрофессиональная Команда, четкая Цель и любимые Клиенты!
Добавить отзыв про Бинбанк
Последние отзывы пользователей
Вячеслав Олегович
26/09/2015
Когда в банкомат были внесены денежные средства, произошел технический сбой в его работе, в результате чего деньги не были зачислены.Заявление написано сразу(благо банкомат находится в помещении банка.24.09.2015 при проведении инкассации банкомата, факт излишек денежных средств подтвержден.Деньги на мой счет так и не поступили.Вопрос как долго ждать зачисления средств? И так как карта доходная-выплатит мне банк неполученные доходы?? читать отзыв
Елена
26/09/2015
Три года назад обратилась в Приватбанк за кредитом. В кредите отказали.
ЭТО ОЗНАЧАЕТ, ЧТО ВЗЯТЬ Я ЕГО НЕ МОГЛА!"!!!
Через три года начались звонки с требованием выплатить страховку жизни и штрафы! Звонят теперь уже из Бинбанка, много раз в день, уже 2 года- каждый день! Мои объяснения не слышат, вопрос не решают.
Сейчас звонят коллекторы. Требуют 800 рублей страховку и 79 рублей штраф за неуплату страховки!!!
Говорят если не согласна, мол пишите жалобу на нас в прокуратуру.
Это что такое? Что с этим делать? Мне даже ни одного письма из банка не пришло, с объяснением. почему я должна выплатить страховку,… читать отзыв
Марат
23/09/2015
Банк звонит по 20 раз в день, уже стараюсь просто не брать трубку. А еще какой то Ваш агент объявился, который стал звонить моим родителям (они кстати не указаны в договоре в доп контактах). А это уже нарушение закона. Этот товарищ хочет приехать ко мне на службу (я военнослужащий) и "помочь мне занять у моих сослуживцев" денежные средства. но конечно если такое случится будет передано заявление в суд о нарушении закона. Надеюсь что Вы все это устраните. От уплат я не скрываюсь. читать отзыв
Михаил
22/09/2015
24.07.2013 ЗАО МКБ МОСКОМПРИВАТБАНК подал на меня в суд и выиграл. 20.01.2014 задолженность была мною погашена и судебным приставом вынесено постановление об окончании исполнительного производства. Копия данного постановления отправлена в ЗАО МКБ МОСКОМПРИВАТБАНК по адресу: г.Москва, ул.Космонавта Волкова, д.14. Скан-копию данного постановления и платежного поручения об оплате передал сотрудникам ЗАО МКБ "МОСКОМПРИВАТБАНК" в отделении ДО #14 "Восточный по ул.Большая Черкизовская, 11. Мне сообщили, что необходимо внести на счет 1974,99 рубля, что и было сделано 31.03.2014 (чеки есть). Также в этот день мною было написано заявление на закрытие счета карты. В отделении меня заверил (Мешков Юрий Юрьевич), что этого достаточно для… читать отзыв
Алла Николаевна
17/09/2015
Являюсь клиентом банка уже год. Пользуюсь кредитной картой банка. 21 августа вносила через банкомат очередной платеж. Карта была захвачена банкоматом, деньги не зачислены. Выдана квитанция, что принято столько-то денег, по техническим причинам зачислены быть не могут. По возврату денег обратиться по тел. Хорошо, что банкомат находится в отделении Бинбанка. Сотрудники помогли вернуть карту, написала заявление. Сообщили, что в моем случае, когда деньги будут зачислены на карту все проценты за просрочку и штрафы будут списаны. Тогда я удивилась, т.к. вносила заранее и полагала, что в банке разберутся в моей ситуации быстро. Однако до сих пор мое заявление рассматривается. Уже 28 день.… читать отзыв
Сергей
16/09/2015
Я не давал свой номер телефона сотрудникам банка, однако последнюю неделю ваши сотрудники звонят на мой номер и спрашивают какую то Жданову Татьяну Михайловну (запомнил уже), которую я и знать то не знаю. Каждый раз мне приходится объяснять сотрудником, я её (Жданову Т. М.) пригласить к телефону не могу, т.к. её не знаю. и номером владею около 10 лет. но эти упёртые или не далёкие сотрудники продолжают названивать. При следующем звонке я его запишу и отправлюсь в прокуратуру писать заявление о преследовании меня неизвестными лицами! читать отзыв
Шевчук
14/09/2015
Выяснилось: при любом получении денег с банкомата взыскивается процент, при переводе денег взыскивается процент. А главное, я вторую неделю вообще не могу пользоваться картой виза платинум по причине не срабатывает
пин-ког карты. Оператор ответил: это бывает, не в первый раз. читать отзыв
Пухлый
13/09/2015
Одна из проблем нашей банковской системы на самом деле мы, то есть пользователи этими самыми банковскими услугами. Доверчивые, безграмотные не в плане знания/не знания азбуки, а элементарного прочтения договора. Кто до конца перед тем как получить карту прочем от корки до корки договор, написанный мелким шрифтом, задал непонятные вопросы? Нет, мы привыкли доверять тем девушкам, которые сидят и мило улыбаются, обещая золотые горы, вот только мы забываем, что они в том числе на проценте от количества сделок, которые провели. Их винить ни в коем случае нельзя, надо было читать договор.
Итак, Бинбанк - банк, который понравился тем, что берет меньший процент… читать отзыв
Челябинец
12/09/2015
Ну, я захожу в кассу и покупаю доллары. И только потом в распечатке вижу, что кассирша насчитала мне по курсу 69,5!
Я-то давал деньги, полагая, что получу доллары по курсу на вывеске, не особенно высчитывая. Мне это в уме и не так быстро можно сделать. На это и расчет, что клиент не обратит внимание по какому курсу ему продадут доллары. Я возмутился, стал требовать обратно свои деньги. Мне кассирша с наглой мордой заявляет - курс поменялся. И вышла из своего закутка, подошла к окну, с приборчиком и что-то сделала. Я выхожу из офиса вижу - на вывеске висит уже другой… читать отзыв
Вкладчик
12/09/2015
В апреле 2015 г. в связи с закрытием этого офиса (вывеска там уже была БИНБАНК) меня уведомили, что обслуживание теперь будет осуществляться в Подольске на улице Комсомольская 1, соответственно там же я смогу забрать свой вклад. Когда я пришла в офис в Подольске, сотрудница (к сожалению не успела запомнить ее имя), посмотрев на меня косым взглядом, спросила: "Что Вы хотите?" таким вызывающим тоном, как будто я ей чем-то обязана, и мне уже стало неприятно. Я сказала, что хочу забрать свой вклад в связи с окончанием срока по договору. Она швырнула мне договор обратно, сказав что там указан другой банк, и… читать отзыв
Валерий
10/09/2015
Посетителей было мало,работали три операциониста и одна из них Татьяна Черненко,как я узнал позже,пригласила меня на обслуживание.Выслушав мои требования к платежной нарте,она квалифицированно ответила на все вопросы и порекомендовала мне тип карты, наиболее подходящей для моих запросов,после чего и была оперативно оформлена соответствующая заявка.
Надеюсь,что и дальнейшее обслуживание будет проходить на таком же высоком уровне. читать отзыв
Галина
09/09/2015
разыскивают некую Ласкину Екатерину Витальевну, про которую мы ничего не знаем.
Причём 23.01.2015 я уже писала жалобу где просила убрать мой номер 8 (495) 390 **14 из базы. На какое то время звонки прекратились.
Но теперь мне названивают уже коллекторы!
На каком основание вы передали мой номер коллекторам, зная, что он не принадлежит разыскиваему человеку? читать отзыв
Алексей
05/09/2015
Вас достанут звонками из службы взыскания банка.Все ваши аргументы о сложном финансовом положении,о задержке зарплаты,там никого не волнуют. Начинают хамить с первых секунд разговора,как будто вы не человек,а животное.Причём делают это таким образом,как будто вы должны именно этому сотруднику,а не банку. В других банках как-то с пониманием относятся к проблемам людей. читать отзыв
Luiza
04/09/2015
20 августа Бин объявил о присоединении с Пробизнесбанком, а это значит что теперь у Бина новых 330 тысяч клиентов.Ох не нравится мне это, думаю начнутся проблемы. Стоит ли менять банк? Клиетны БИНа что думаете? читать отзыв
Евгения
03/09/2015
В августе пополнялась кредитную карту, банкомат принял денежные купюры и выдал чек в котором написано, извините сбой в системе! Позвонила в банк, сообщила о ситуации! Составили претензию! В итоге денег нет на карте!! С отдела взыскания звонят, грубят!!! Так самое что интересное, как это все произошло по совету сотрудника, я сделала ещё один платёж, мол тот платеж у вас пойдёт за следующий месяц, этого не произошло!! Звоню регулярно, изначально скащали претензия рассматриваеться 20 дней, потом 30, потом 40!!! А пошёл второй месяц и при этом мне сотрудники говорят сумму уже с процентами!!! Уважаемое руководство нужно следить за своими банкоматами, такая… читать отзыв
Лилия
03/09/2015
14 августа приходит смс оповещение, что карту можно получить с кредитным лимитом 45000 руб. Оформив карту, приходит смс оповещение, о том, что кредитный лимит 0 рублей. Жалко потраченного время, и такое отношение к клиентам. читать отзыв
AndrewY
03/09/2015
которая по номерам телефонов расположена четко в сотне БИНбанка кредитные карты. С 2010 года никаких взаимоотношений ни с МКПБ, ни с БИН у меня не было, да и быть не могло, по определению.
Физически "пластика" ни я, ни моя жена с 2010 НЕ ПОЛУЧАЛИ. О смене собственника или о правоприемстве нас НИКТО известить не соизволил. Впрочем, судя по отзывам, это норма для "правоприемника".
"Клиентоориентированность" данного, с позволения сказать "банка", налицо. (Бедные клиенты Пробизнесбанка, им вообще видно ничего не светит).
Не особо горя желания схлестываться с непонятным, решил погасить "задолженность" за неиспользованные дебетовые карты.
28.08.2015 я погасил всю "задолженность" по 3-м… читать отзыв
Ольга
03/09/2015
с кредитной карты пропадают деньги небольшие но помесячно и в отчете они не отражаются. На вопросы не отвечают УЖАС ПРОСТО ужас А НЕ БАНК. Был приват банк не уведомление, не звонка, не чего просто взяли самостоятельно и перевели меня в БИНБАНК кредитные карты. Почему не было уведомления? Они обязаны были об этом предупредить что поменялся банк. На всю Москву 7 банкоматов это нормально? У меня ближайший банкомат находится в 5 остановках на метро и это еще повезло. читать отзыв
Михаил
01/09/2015
Добрый день! Моя претензия в следующем. Сделал онлайн-заявку на карту, получил в отделении БИНБАНКа на Парке Культуры. После того как позвонил установить пин-код, оператор сказал, что данные карты еще не дошли. Пришел в отделение второй раз, молодые операционистки лишь пожали плечами, что-то там исправили (и сделали копию паспорта второй раз) и сказали что будет готово на следующей неделе. На следующей неделе колл-центр также отвечает, что данные карты ещё не получены. После оформления жалобы на отделение, мне обещали позвонить на следующий день, спустя неделю никто не позвонил -- данные карты не переданы. После очередного визита в отделение, где мне опять сделали… читать отзыв
Оксана
31/08/2015
Далее я внесла необходимую сумму и забыла про карту. Прошло четыре года, от банка ни единой квитанции о задолженности, ни единой смс на телефон, просто тишина... Я и забыла что у меня была карта Вашего банка. Спустя четыре года мне пришло письмо, в котором была указана задолженность в размере около 25000 рублей!!! Я не стала предъявлять претензии, так как понимала что с моей стороны была халатность по оплате карты и сразу оплатила всю задолженность. После оплаты через три дня я позвонила по телефону горячей линии где сотрудник банка подтвердил погашение задолженности. Прошло еще три года. Сегодня мне пришло письмо с… читать отзыв
Светлана
31/08/2015
Зайдя в офис спросила к кому обратиться за открытием р/с для оплаты за питание в школе в ответ услышала "Сейчас" и игнор минут на пять и это при полном отсутствии других клиентов в офисе!!! далее я решила уточнить кто может заняться моим вопросом, и ура через еще немного так и быть Ирина соизволила уделить мне минуту внимания для того чтобы сообщить, что очень занята у нее все расписано и я могу прийти не ранее чем через несколько дней.Моему удивлению не было предела ведь офис был ПУСТ! Оказывается клиенты должны приходить по записи и скоро прямо вот вот должен прийти клиент.… читать отзыв
Евгений
31/08/2015
В марте 2014г. я перестал пользоваться этой картой по причине перехода на другую работу.В марте этого же года банк стал называться Бинбанк. Я по простоте душевной не стал закрывать свой счёт.А в июне месяце мне посыпались сообщения о не известно от куда взявщейся задолженности. При обращении в отделения этого банка никто пояснить взявшуюся задолженность не мог.Запросы ответов не давали.И вот больше года они требуют оплатить мне не понятно какие деньги.Цивилизованным путём они с клиентом работать не хотят и подключили теперь ничего не знающих коллекторов,которые мне обрывают телефон.
Банк оставил о себе впечатление разводил по телефону.Такого с банками у меня ещё… читать отзыв
Андрей
27/08/2015
При открытии счета могу ли я подключить интернет банк?? Интернет банк обслуживается бесплатно? читать отзыв
Александр
26/08/2015
Через 2 дня прихожу в банк оказывается отказ! Жалко потерянного времени своего и сотрудников, тк сказали ждите звонка службы безопасности а работа требует разъездов! Ни смс ни звонка! За это время пришло одобрение в 2-х банках причем звонили или в этот же день или на следующий! Запрашиваемая сумма 3000000! Флаг вам в руки потеряли четкого клиента! Ни цените ни чужого времени ни потенциальных клиентов! (кредитная история наиположительная) общий объем кредитного портфеля порядка 12 млн все выплачено в срок и без задержек)! читать отзыв
эдуард
25/08/2015
Один оператор говорит что проценты и кэш за покупки выплачиваеться с1 числа другой что после 20 звонил звонил ни какого толку или персоонал такой либо политика банка такая читать отзыв
Валентина
24/08/2015
Я написала заявление в банк о предоставлении полного расчета по возврату страховой суммы по дог №13–001–018–002–00002 от 27 мая 2015г. Не однократно приходя в банк просила расчет. Мне было сказано вначале,что еще не ответили,срок до 60 дней .После этого они отвечают ,что они не знают почему нет ответа и мне приедложено самой выяснять ,звонить в страховую компанию Бин страхование. Кто же отвечает за страхование вкладов Банк или Страховая ? Берут деньги с нас все,отвечать не найдешь концов ! Когда же наведут порядок ! Чтобы за свои действия отвечали или строго наказывали тех кто так бездарно работает! Почему к ним нет… читать отзыв
Ольга
24/08/2015
Только в момент снятия -что-то где-то "глюкануло", судя по всему. В общем, денег мне банкомат не выдал, при этом смс исправно сообщило, что деньги на руки получены... Куда обращаться? Естественно, на горячую линию, пошла, как и сказали, в ближайший офис банка, написала там заявления на отмену операции. Меня заверили, что максимум в течении двух недель данный вопрос будет решен. На деле -только через месяц 15 июля данный вопрос был поставлен "на учет", так сказать, под №74520, и это только после того, как я повторно посетила данный офис. На все звонки на линию -отговорки -дело на рассмотрении, на письмо -тоже отписка.… читать отзыв
MummyCat
23/08/2015
Расскажу я вам о Бинбанке, чтоб не повадно было относить туда денежки, заработанные непосильным трудом.
Повелась я - что греха таить? - на высокий процент по вкладу.
На момент открытия вклада (январь 2015 г.) длительностью 91 день процент был 13.25, что довольно серьезно отличало банк от конкурентов.
Все было довольно быстро и оперативно, правда, пришла я в будний день около 11 утра, народу было не очень много. Всучили карточку - дама за стойкой была оооочень настойчива, обслуживание бесплатное, ну да ладно. Впаривала мне какую-то страховку жилья за 1500 в год, говорила, что без страховки жизнь не жизнь, и у них ну прям у… читать отзыв
Александр
21/08/2015
Вот только при получении кредита оказалось, что процентная ставка уже не 22,5 %, а 25,9%. В добавок в договоре расчет ведется от 100 000 руб, а на руки мне собрались выдать 80 000 руб.
Это как так? Банк берет откат 20 000 руб. Тогда процентная ставка кредита повышается до 32 %. Мягко говоря пытаются развести. Не хотите давать кредит - не давайте, но не устраивайте "лохотрон" А еще с гордостью сообщаете, что ваш банк один из лучших. В Чем? читать отзыв
Владимир
20/08/2015
Долго выбирал банк для открытия вклада. Проценты у большинства банков +/- одинаковые. В Бинбанке проходит акция: при открытии вклада на сумму более 500 000 - золотая карата с бесплатным обслуживанием в подарок.
Все красиво и заманчиво, но на поверку оказалось не больше и не меньше чем красивая замануха. Вклад открыт, а в выдаче карты отказано без объяснения причины. Хороший ход! Пока вклад не открыт можно обещать всё, что угодно, а как только деньги вложены, можно легко отказать в выдаче карты без объяснения причины.
Так как карта кредитная, я бы еще понял, что в выдаче могли отказать по причине моей ненадежной… читать отзыв
Бавин Роман
20/08/2015
после совершения указанных действий состояние платежа получило статус-"забраковано", но денежные средства были списаны причем с комиссией. Телефон горячей линии всегда занят, оператор всегда занят. Прошу незамедлительно вернуть мои денежные средства в размере: 2 515 рублей на карту бинбанка с которой они были списаны. читать отзыв
Дмитрий
20/08/2015
В прошлом году я погасил задолженность по карте и перестал её пользоваться. В этом году, а именно 18.08.2015 я обратился в банк с целью закрытия счета карты. Но мне сотрудники банка предложили переоформить карту (№ карты 4627****38), пообещали хорошие условия. Я согласился. Для этого мне пришлось в обязательном порядке застраховать имущество, воспользоваться Бин Страхованием. Я потратил 900 рублей. На следующий день я не смог воспользоваться картой, т.к. на неё наложено ограничение. Сотрудники банка про это ограничение ничего не сказали. Тогда возникает вопрос, зачем мне нужно Ваше страхование??? Зачем мне нужна была Ваша карта, если на ней ограничение.Когда это ограничение будет… читать отзыв
Вячеслав
19/08/2015
Якобы где бы Вы не расплачиваетесь выше упомянутой картой, Вам будет произведен возврат в размере 10% от потраченной суммы с 16 июля, по 16 августа. Я, поверив БАНКУ! так и сделал, без копеек было что то 300000 рублей 16 августа, приходит смс, что вам будет упомянутый возврат но с 16 августа, по 16 сентября. Звоню 8802002080. Оказывается, то что говорили не считается и выплачивается не более 2000 рублей. Очень не солидно. Эти недомолвки мелкий шрифт.. Есть поговорка: Теряешь деньги- ничего не теряешь. Теряешь друга- кое что теряешь. Теряешь доверие- теряешь все. Соглашусь, 30000 небольшие деньги и погоды не сделают, да… читать отзыв
Ирина
18/08/2015
ТРИ ТРИ дня по несколько заявок в день и ни одного звонка! Такое ощущение, что Банк делает все чтобы клиенты закрывали счета и уходили в другие Банки. читать отзыв
Наталья
17/08/2015
В данный банк захожу уже не первые раз, но проблемы решить не могу. Из 5 окон работают 2. И даже если у него нет клиента каждый раз говорят " я занят, посидите" и это ожидание продолжается до 20 минут.
Я имею пенсионную карточку Бинбанка.
Первый раз обращалась по поводу оплаты налоговых квитанций. В терминале, установленном в банке данной услуги нет. Работники банка не смогли мне помочь, объяснив, что карточку я получила в Бинбанк кредит, а это разные организации...
Сегодня пришла для снятие наличных. Кстати, в данном офисе отсутствует автомат по выдаче наличных денег с карт Бинбанка. Обратилась в кассу предоставив… читать отзыв
Николай
17/08/2015
Срок оплаты 26 августа, платеж, на сумму 8500 руб. (вместо 8300) внес 15 августа. На счет средства зачислились мгновенно, (в это банк-молодец). Через сутки - с этой же карты перевожу 5000 в другой банк (а почему нет?). И тут начинается самое интересное... Еще через день - захожу в интернет-банк, на главной странице вижу, что все Ок, платежи проведены, задолженности нет. И черт дернул - глянуть выписку. А там указано, что так же, до 26 августа я обязан оплатить, да не 8300, а 13 082 руб., кроме того, откуда то взялась просроченная задолженность в 4304 руб. КАК ТАКОЕ ВОЗМОЖНО? читать отзыв
Дмитрий
17/08/2015
Видно все расходы и задолженности. Пополнить карту всегда можно в отделении банка, но я иногда пополняю ее с киви кошелька. Смс оповещение моментальное. Жалко только что комиссия за снятие наличных в банкомате большая, но я стараюсь всегда оплачивать самой картой. Лично меня этот банк устраивает и никогда никаких проблем не возникало, пользуюсь картой очень давно!!! читать отзыв
Людмила
16/08/2015
хожу и звоню в офис Бинбанка, но результата нет. Карту так и не выдают. ОБМАН! читать отзыв
Наталья
12/08/2015
Уже 2 недели не могут открыть счет!!! Сотрудники банка объясняют это тем, что документы возвращались на доработку. Так сколько их можно было вообще проверять? Сначала служба безопасности проверяла, теперь спецы из г.Ульяновска проверяют! Получается, что сотрудники банка не компетентны в данном вопросе, коли на начальном этапе не могут оформить документы должным образом, чтобы в дальнейшем не возникало возврата документов на доработку!
Руководство банка видимо не в курсе, что такое творится у них под носом, не важна репутация банка?
Что случилось с банком? В 2013 году открывали р/счета в теч. 1-2 дней!! А сейчас на это уходит 2 недели! Причем эта… читать отзыв
Анна
12/08/2015
Обращаются ко мне, как будто я и есть этот человек, и требуют погасить задолженность, угрожают, запрещают выезжать из города. Предоставленная информация, что сотрудник давным-давным не работает, никого не интересует. Дозвониться до колл-центра нереально, все операторы заняты. Удивляет тупость и плохая организация работы.
Вероятно, нужно не полениться, и все-таки обратиться с письменным заявлением в специальные структуры. читать отзыв
